性能规格 云硬盘性能的指标有很多种，例如IOPS，吞吐量，读写时延： IOPS：云硬盘每秒进行读写的操作次数，可以细分到单盘最大IOPS，基线IOPS，IOPS突发上限等等。 吞吐量：云硬盘每秒成功传送的数据量，即读取和写入的数据量，一般会衡量云硬盘最大吞吐量，每GB云硬盘的吞吐量。 读写时延：云硬盘处理一个读写IO需要的时间。 各类型云硬盘的性能比较详见：云硬盘性能介绍 使用场景 根据业务需求，云硬盘类型的存储常见以下使用场景： 使用云盘动态存储卷：即用户无需预先创建云硬盘和PV，只需创建PVC时指定存储类（StorageClass），存储插件cstorcsi就会自动创建云盘实例及对应PV资源，推荐使用。 使用云盘静态存储卷：即用户预先创建云盘实例，并创建对应的PV资源。之后在创建PVC时选择已有PV进行挂载。适用于已有可用的底层存储或底层存储需要包周期的场景。 有状态负载挂载云盘：支持有状态负载通过PVC模版的方式，实现为每一个Pod关联一个独有的PVC及PV，当Pod被重新调度后，仍然能够根据该PVC名称挂载原有的数据。 计费说明 说明 通过存储插件动态创建的云盘实例，计费模式为按需订购，不支持包年包月。 关于云硬盘的计费详情，请参见：点这里。

操作场景 查看快照详情包括：所属区域和可用区、所属的云硬盘信息、快照的标签等信息。 查看快照详情 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中找到目标快照。勾选目标快照，在下方的延展视图可以查看快照详细信息。 快照状态说明 云硬盘快照有如下几种状态，每种状态的意义及支持的操作如下表所示。 快照状态 状态描述 支持的操作 正在创建 快照处于正在创建的过程中。 不能进行任何操作 可用 快照创建成功。 通过快照创建云硬盘 删除快照 回滚快照数据至云硬盘 正在删除 快照处于正在删除的过程中。 不能进行任何操作 错误 快照在创建过程中出现错误。 删除快照 删除失败 快照在删除过程中出现错误。 删除快照 正在回滚 快照处于正在快照回滚数据的过程中。 说明 只支持快照回滚到源云硬盘，不支持快照回滚到其它指定云硬盘。 只有当云硬盘的状态处于“可用”或“回滚数据失败”状态才允许快照回滚到源云硬盘。 不能进行任何操作 正在创建备份 只有临时快照才有该状态。创建云硬盘备份的时候，同时会自动创建临时快照，该状态表示云硬盘处于正在创建备份的过程中，快照处于自动创建中。 说明 这类快照是通过CBR服务创建的，请勿对这类快照执行任何操作。 不能进行任何操作

本节介绍了云数据库GaussDB 的约束与限制。 云数据库GaussDB 在使用上有一些固定限制，用来提高实例的稳定性和安全性。 功能 使用限制 数据库访问 弹性云主机必须处于目标云数据库GaussDB实例所属安全组允许访问的范围内。如果云数据库GaussDB实例与弹性云主机处于不同的安全组，系统默认不能访问。需要在云数据库GaussDB的安全组添加一条“入”的访问规则。 云数据库GaussDB实例的默认端口为8000。 部署 实例所部署的服务器，对用户都不可见，即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 说明： GaussDB为root用户开放了sysadmin权限。新创建实例的root用户都将拥有sysadmin权限，而存量实例执行版本升级后，root用户也将拥有sysadmin权限，如果需要进行版本升级，请联系客服处理。 如果存量实例未进行版本升级，则管理员root用户权限为：createrole，createdb和monadmin。由于旧版本root权限低于完整的管理员用户权限， 部分SQL语法/函数执行时会报权限不足，例如：create tablespace 等 重启云数据库GaussDB实例 无法通过命令行重启，必须通过云数据库GaussDB的管理控制台操作重启实例。

本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 >云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。

本节介绍了安装一键式重置密码插件(可选)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时，如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云主机设置新密码。 该方法方便、有效，建议您成功创建、登录弹性云主机后，安装密码重置插件，具体操作请参见本节内容。 使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。检查是否已安装一键式重置密码插件，请参见步骤1。 安装须知 该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机，不支持物理机使用。 用户自行决定是否安装一键式重置密码插件，使弹性云主机具备一键式重置密码功能。 安装完成后，请勿自行卸载插件，否则可能导致管理控制台判断失误，从而无法完成密码重置。 重装/切换弹性云主机操作系统后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 更换弹性云主机系统盘后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 CoreOS操作系统的弹性云主机，不支持安装一键式重置密码插件。 如果没有提前安装一键式重置密码插件，密码丢失或过期后，不能使用一键式重置密码功能。 弹性云主机需绑定弹性公网IP，才能安装一键式重置密码插件。 一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台，开放、透明、安全，请您放心使用。

section469406ac4df2a1b8)”。 云主机备份接口对应权限表 如下是云主机备份服务相关权限三元组及生效范围： 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM（资源池/全局） 企业项目（资源组） 创建存储库 csbs:memorypool:create √ √ 创建存储库 csbs:backupstrategy:list √ √ 创建存储库 ecs:cloudServers:list √ √ 创建备份 csbs:backup:create √ √ 创建备份 csbs:backupstrategy:list √ √ 创建备份 ecs:cloudServers:list √ √ 续订 csbs:memorypool:create √ √ 扩容存储库 csbs:memorypool:update √ √ 退订存储库 csbs:memorypool:delete √ √ 查看存储库列表 csbs:memorypool:list √ √ 查看存储库详情 csbs:memorypool:get √ √ 查看存储库详情 csbs:backup:list √ √ 查看存储库详情 csbs:backupstrategy:list √ √ 更改备份策略(编辑) csbs:backupstrategy:update √ √ 解绑备份策略 csbs:backupstrategy:detach √ √ 绑定备份策略 csbs:memorypool:list √ √ 绑定备份策略 csbs:backupstrategy:list √ √ 绑定备份策略 csbs:backupstrategy:update √ √ 恢复数据 csbs:backup:datarecovery √ √ 恢复数据 ecs:cloudServers:get √ √ 恢复数据 evs:volumes:list √ √ 恢复数据 vpc:publicIps:list √ √ 恢复数据 vpc:publicIps:get √ √ 恢复数据 vpc:securityGroups:list √ √ 恢复数据 vpc:securityGroups:get √ √ 删除(批量、单)备份副本 csbs:backup:delete √ √ 查看备份副本列表 csbs:backup:list √ √ 查看备份副本详情 csbs:backup:get √ √ 查看备份副本详情 csbs:memorypool:list √ √ 查看备份副本详情 csbs:backupstrategy:list √ √ 创建备份策略 csbs:backupstrategy:create √ √ 绑定云主机 csbs:backupstrategy:update √ √ 绑定云主机 csbs:backupstrategy:list √ √ 绑定云主机 ecs:cloudServers:list √ √ 解绑云主机 csbs:backupstrategy:detach √ √ 编辑 csbs:backupstrategy:update √ √ 启用(策略) csbs:backupstrategy:start √ √ 停用(策略) csbs:backupstrategy:stop √ √ 立即备份 csbs:backupstrategy:list √ √ 立即备份 csbs:memorypool:list √ √ 立即备份 ecs:cloudServers:list √ √ 立即备份 csbs:backup:create √ √ 删除(批量、单)备份策略 csbs:backupstrategy:delete √ √ 查看备份策略列表 csbs:backupstrategy:list √ √ 查看备份策略详情 csbs:backupstrategy:get √ √ 查看备份策略详情 csbs:memorypool:list √ √ 查看备份策略详情 csbs:backup:list √ √ 申请云主机 csbs:cloudServers:create √ √ 申请云主机 evs:volumes:create √ √ 申请云主机 vpc:publicIps:get √ √ 申请云主机 vpc:publicIps:list √ √ 申请云主机 vpc:publicIps:create √ √ 申请云主机 vpc:publicIps:update √ √ 申请云主机 vpc:securityGroups:list √ √ 申请云主机 vpc:securityGroups:get √ √ 申请云主机 vpc:subnets:get √ √ 申请云主机 vpc:subnets:list √ √ 申请云主机 vpc:vpcs:list √ √ 申请云主机 ims:serverImages:get √ √ 申请云主机 ims:serverImages:list √ √ 申请云主机 ecs:cloudServers:create √ √ 查看任务详情 csbs:job:list √ √ 任务列表取消任务 csbs:job:stop √ √ 任务列表重新执行任务 csbs:job:create √ √ 存储库删除 csbs:memorypool:delete √ √ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

访问控制 租户创建RDS实例时，RDS会为租户同步创建一个数据库主帐户，主帐户的密码由租户指定。此主帐户允许租户操作自己创建的RDS实例数据库。租户可以使用数据库主帐户连接RDS实例数据库，并根据需要创建数据库实例和数据库子帐户，并根据自身业务规划，将数据库对象赋予数据库子帐户，以达到权限分离的目的。 自动备份和手动备份 RDS提供两种备份恢复方法，即自动备份和手动备份。自动备份默认开启，备份存储期限最多732天，同时开启自动备份后，允许对数据库执行时间点恢复。RDS自动备份会进行全量数据备份，且每5分钟会增量备份事务日志，这就允许租户将数据恢复到最后一次增量备份前任何一秒的状态。手动备份是租户手动触发的数据库全量备份，这些备份数据存储在天翼云OBS桶中，当租户删除实例时，OBS桶中的手动备份会被保留。租户可以通过已有备份将数据恢复到新实例。 数据复制 RDS支持部署高可用实例。租户可选择在单可用区或多可用区中部署高可用实例。当租户选择高可用实例时，RDS会主动建立和维护数据库同步复制，在主实例故障的情况下，RDS会自动将备实例升为主实例，从而达到高可用的目的。 数据删除 租户删除RDS实例时，存储在数据库实例中的数据都会被删除，任何人都无法查看及恢复数据。

5.2 禁用SELinux 开启SELinux会导致天翼云物理机装机异常，需要关闭SELinux。使用下面命令禁用SELinux。 plaintext sed i.bak 's/SELINUX./SELINUXdisabled/g' /etc/selinux/config 重启后，可用sestatus v检查SELinux是否已禁用。 6. 清理系统 6.1 删除网络配置（重要） 物理机装机时会根据实际情况生成网络配置，保留镜像中的网络配置可能会造成干扰。需要删除不必要的网络配置。具体网络配置和系统使用的网络管理方式有关，下面列举一些常见的情况。 Redhat系发行版：删除/etc/sysconfig/networkscripts/目录下除了ifcfglo外的ifcfg文件 Debian：删除/etc/network/interfaces.d/下的网络配置文件 Ubuntu：删除/etc/netplan/目录下的网络配置文件 6.2 删除machine ID（重要） machine ID标识了唯一的一台机器，在首次启动系统时一般会自动生成。需要删除镜像中的machine ID。 plaintext rm f /var/lib/dbus/machineid truncate s 0 /etc/machineid 下面的清理项可有可无。但为了生成的镜像更小，请删除这些无用的文件。 6.3 清空软件包缓存 plaintext dnf clean all 使用dnf的发行版 yum clean all 使用yum的发行版 使用apt的发行版 aptget y autoclean aptget y clean rm rf /var/lib/apt/lists/ rm rf /var/cache/apt/archives/.deb 6.4 清理临时文件 plaintext find /tmp type f exec rm f {} ; 6.5 清理日志 plaintext find /var/log type f exec rm f {} ; 7. 镜像制作完成 完成上述配置后，关闭虚拟机，qcow2格式的镜像文件默认位于/var/lib/libvirt/images/目录下，镜像制作完成。

本文主要介绍应用场景 APM应用广泛，下面介绍APM的典型应用场景，以便您深入了解。 应用异常诊断 业务痛点 分布式微服务架构下的应用，虽然丰富多样且开发效率高，但是给传统运维诊断技术带来了巨大挑战。以电商为例，主要遇到如下问题： 定位问题难 客服人员接到用户反馈商品购买出现问题后，会交由技术人员排查解决。而微服务分布式架构中的一个业务请求通常要经过多个服务/节点后返回结果。一旦请求出现错误，往往要在多台机器上反复翻看日志才能初步定位问题，对简单问题的排查也常常涉及多个团队。 架构梳理难 在业务逻辑变得逐渐复杂以后，很难从代码层面去梳理某个应用依赖了哪些下游服务（数据库、HTTP API、缓存），以及被哪些外部调用所依赖。业务逻辑的梳理、架构的治理和容量的规划（例如促销活动的准备过程中，需要为每个应用准备多少台机器）也变得更加困难。 业务实现 APM提供大型分布式应用异常诊断能力，当应用出现崩溃或请求失败时，通过应用拓扑+调用链下钻能力分钟级完成问题定位。 可视化拓扑：应用拓扑自发现，异常应用实例无处躲藏。 调用链追踪：发现异常应用后，通过调用链一键下钻，代码问题根因清晰可见。 慢SQL分析：提供数据库、SQL语句的调用次数、响应时间、错误次数等关键指标视图，支持异常SQL语句导致的数据库性能问题分析。 应用体验管理

本页介绍了关系数据库MySQL版服务到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 注意 只读实例到期后，则会自动销毁，所有数据将被清理，如需继续使用，请提前续订只读实例。 服务到期 “按需计费”实例，无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被暂停，在暂停期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作，无法调用相关接口，监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费，那么该实例的服务将被终止，并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失，我们强烈建议您在暂停期内及时续费，或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例，如果您选择的是对象存储的备份类型，由于对象存储是按需计费的，余额欠费后，将会导致依赖对象存储的相关功能无法继续使用，例如：备份下载，日志文件下载，恢复到已有实例，恢复到新实例以及跨域备份恢复等功能，界面上相关功能按钮会置灰限制。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费，实例将会被暂停。您续费后暂停的实例，可继续正常使用，请注意在暂停期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。

访问控制 租户创建RDS实例时，RDS会为租户同步创建一个数据库主帐户，主帐户的密码由租户指定。此主帐户允许租户操作自己创建的RDS实例数据库。租户可以使用数据库主帐户连接RDS实例数据库，并根据需要创建数据库实例和数据库子帐户，并根据自身业务规划，将数据库对象赋予数据库子帐户，以达到权限分离的目的。 自动备份和手动备份 RDS提供两种备份恢复方法，即自动备份和手动备份。自动备份默认开启，备份存储期限最多732天，同时开启自动备份后，允许对数据库执行时间点恢复。RDS自动备份会进行全量数据备份，且每5分钟会增量备份事务日志，这就允许租户将数据恢复到最后一次增量备份前任何一秒的状态。手动备份是租户手动触发的数据库全量备份，这些备份数据存储在OBS桶中，当租户删除实例时，OBS桶中的手动备份会被保留。租户可以通过已有备份将数据恢复到新实例。 数据复制 RDS支持部署高可用实例。租户可选择在单可用区或多可用区中部署高可用实例。当租户选择高可用实例时，RDS会主动建立和维护数据库同步复制，在主实例故障的情况下，RDS会自动将备实例升为主实例，从而达到高可用的目的。 数据删除 租户删除RDS实例时，存储在数据库实例中的数据都会被删除，任何人都无法查看及恢复数据。

此小节介绍计费问题FAQ。 云堡垒机如何续费，更新授权？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机升级版本是否收费？ 提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 云堡垒机可以免费使用吗？

使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法？ 云电竞按需服务支持按天、按小时计费，其中 gn3.ml（极速型）用于公有云场景下免排队快速获取资源，故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费，两种服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云电竞服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云电竞服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的订单将被删除且不可恢复。 按需购买云电竞服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会触发短信提醒。 按需付费云电竞服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云电竞按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。

本节主要介绍开通专属云容器引擎 专属云容器引擎服务的开通方法及流程： 1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“天翼云官网首页，“产品 > 专属云”中，单击“专属云（计算独享型）”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

本节为您介绍如何通过云主机创建整机镜像,包括Linux和Windows操作系统。 操作场景 您可以使用弹性云主机将其挂载的数据盘一起创建整机镜像，云主机整机镜像包含系统盘与数据盘，使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件，以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机，实现数据迁移。 前提条件 系统盘或数据盘加密的云主机不可创建整机镜像。 整机镜像只能通过云主机创建，不能通过镜像文件创建。 如果只有系统盘的云主机，不支持创建整机镜像，请选择系统盘镜像。 当删除整机镜像时，对应的整机备份同时删除。 使用整机镜像购买云主机时，在磁盘选项里面，系统盘与数据盘的类型与整机镜像的系统盘数据盘类型相同，不可更改。数据盘大小不可更改，系统盘大小必须大于等于整机镜像中的系统盘大小。如整机镜像有多块数据盘，则购买页面亦有多块数据盘，且不能删除数据盘。计费标准与正常挂载数据盘一致。 整机镜像不支持导入、导出功能。 节省关机状态下的云主机不支持创建镜像。 注意 请确保已删除实例中的敏感数据，避免数据安全隐患。 弹性云主机与其创建的私有镜像属于同一个地域，不能跨地域使用。 创建私有镜像的过程中，请勿对所选云主机及其相关联资源进行任何操作。 创建整机镜像所需时间取决于云主机系统盘的大小，私有镜像创建完成才可以使用，请您耐心等待。

本节介绍了从弹性云主机卸载磁盘需要注意哪些内容。 操作场景 将挂载在弹性云主机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位（也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点）上的磁盘，当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时，弹性云主机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位（非/dev/sda挂载点）上的磁盘，不仅支持离线卸载，在使用部分操作系统时，还支持在线卸载磁盘功能。此时，弹性云主机处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载弹性云主机磁盘的使用场景 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位，即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。 如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点上，则表示该磁盘作为弹性云主机的系统盘使用，此时不允许在线卸载。 在线卸载磁盘时，对于Windows弹性云主机，请确认该弹性云主机已安装vmtools并且正常启用；对于Linux弹性云主机，可以不安装vmtools。 对于Windows弹性云主机，在线卸载磁盘前，请确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则，将造成数据丢失。 对于Windows弹性云主机，不支持在线卸载SCSI类型的磁盘。 对于Linux弹性云主机，在线卸载磁盘前，客户需要先登录弹性云主机，执行umount命令，取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联，并确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则，卸载磁盘将失败。 磁盘未被锁定。 磁盘加锁时，表示被锁定，此时不能执行磁盘的卸载操作。

用户订购云堡垒机需要同时订购云主机，本小节介绍如何购买云堡垒机实例。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”，进入产品订购页。 4. 选择“云堡垒机实例”相关参数，参数相关说明请参考下表。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式，仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构，目前支持：通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 当前区域 可用分区 选择实例应用区域和可用区，即提供云堡垒机服务的区域和可用分区。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择，可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 版本 选择企业版，各版本支持的功能清单请到功能特性查看。 实例规格 选择实例规格，目前仅支持高级版。 资产规格 选择需要纳管的资产数，堡垒机不同版本支持的资产数略有不同，请根据实际需要选择。 云主机 选择云主机的版本规格。推荐云主机规格请参考：[堡垒机资产规格](

本文为您介绍容灾演练的操作流程。 操作场景 在不影响业务的情况下，通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景，确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换，且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时，云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用，仅支持按需计费，收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机，需要在灾备VPC中申请IP，请保证灾备VPC的IP充足，否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，单击操作列的“容灾演练”，进入容灾演练页面。 7. 在容灾演练页面，根据界面提示，配置容灾演练参数。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2～15 个字符，只能由英文、数字和特殊字符""组成，且只能以英文开头，以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意：请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格，如果容灾云主机规格比生产中心降配太多，切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下： DHCP：动态分配云主机的IP地址。 手动指定：用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间，也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”，开始容灾演练，容灾演练过程中，实时数据复制不受影响。 9. 当容灾演练完成，单击容灾演练信息下的链接，跳转到云主机详情页，远程登录云主机，验证数据与应用。 10. 验证完成后，为了降低容灾演练恢复出来的云主机费用，建议尽快单击该服务器对应的操作栏下的“清空演练环境”，将恢复出来的服务器删除。

本章节为您介绍线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS 应用场景 随着混合云的发展，用户对于云上云下资源实现统一安全管理的需求也越发强烈。企业主机安全支持线下IDC接入纳管，用户可以通过一个控制台实现一致的主机安全防护策略，避免因为不同平台安全水位不一致导致的攻击风险。 方案架构 线下IDC通过云专线服务与云上VPC实现网络互通，再通过云上弹性云服务器代理接入HSS，如下图所示。 云专线（Direct Connect），用于搭建用户本地数据中心与云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道，充分利用云服务优势的同时，继续使用现有的IT设施，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。 弹性云服务器（Elastic Cloud Server），是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 资源规划 本方案示例中涉及的资源如下： 资源 资源说明 数量 云专线（CTCDA，Cloud Dedicated Access） DC，作为连接第三方主机和云上资源的专属通道。 1 弹性云主机（Elastic Cloud Server） ECS，作为代理服务器，将线下IDC的请求转发至HSS后台。 1

本文带您了解云间高速(标准版)的使用限制。 产品规格 境内跨域带宽包大小可选范围为12000Mbps。 国际带宽请联系客户经理。 使用限制 云间高速（标准版）实例 资源 限制 说明 每个账号可创建云间高速（标准版）实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速（标准版）实例可创建云企业路由器数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速（标准版）实例可绑定的境内跨域带宽包数 1 此限制不能提高 云企业路由器 资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云SDWAN网络实例数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器可加载天翼云VPN连接实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云云电脑网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持默认路由表数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器支持自定义路由表数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建路由策略数 20 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建流量策略数 10 可通过工单申请提高配额

常见名词 说明 云助手 云助手官方名称，可以帮您在弹性云主机或物理机实例上自动以及批量执行日常维护任务。 云助手Agent 安装在弹性云主机或物理机实例中的轻量级插件，所有在实例中完成的命令都会通过云助手Agent执行。 命令执行路径 云助手会将用户的命令内容以文件形式先保存到实例上，然后再执行文件，具体默认保存路径如下： Windows默认保存路径：C:/Windows/System32/ Linux默认保存路径：/tmp/ 命令 需要在实例中执行的具体命令操作，如一份Shell脚本或者PowerShell脚本。 单次执行 在一台或者多台实例中执行某个命令，即为一次执行（Invocation）。

本文向您介绍云主机网络延迟和丢包,如何定位的解决方案。 问题概述 当您的云主机出现网络延迟和丢包的问题，可能出现以下三种情况。 云主机被入侵：云主机如果发生被黑客入侵或者中毒情况，那么可能病毒程序可能会频繁发送数据包造成带宽超出上限，从而导致丢包现象，严重的情况下可能会使远程登录服务无法使用。 云主机本地网络故障：系统中可能存在业务进程传输io过大导致网络丢包，比如云主机在大量传输文件等。 云主机应用运行异常：应用运行异常会导致网络丢包，如某个应用占用很高的CPU、内存，造成云主机资源不足。 解决方案 云主机被入侵的排查方式： 可以通过 netstat anpt 命令查看系统是否存在异常连接。 可以通过查询图中Foreign Address字段中的IP地址归属判断云主机是否存异常连接，如果IP地址归属为国外地址或者非业务访问连接地址，那么云主机有可能被攻击或中毒。这种情况下建议在云主机中安装专业杀毒软件或者重装云主机系统，并对云主机做相关基于业务场景的安全加固，确保不会再次发生中毒现象。 本地网络故障的排查方式 以CentOS 7.6为例，执行以下命令，安装iotop工具。 plaintext yum install y iotop 可通过图中DISK READ和DISK WRITE字段以及COMMAND字段判断某个进程的读写情况。若存在IO流量值很大的情况，需要考虑对相应进程进行整改以确保网络稳定性。比如关闭正在传输的进程，或者分批次进行文件传输等。

随着互联网用户数量的高速增长，一个网站应用部署在一个服务器上很难经得起高并发的访问，业务拆分到多个服务器分担压力是最基本的方案。 多个服务器可以建立在同一个VPC内，云主机之间通过私网IP实现互访，私网IP会写入云主机的内部调用API接口中。此时，存在这样的问题：假如其中一个云主机发生切换，私网IP也会随之变化，这时就需要修改其他云主机代码中的API接口，并重新发布变更，维护极其不便。 这时，如果您通过内网DNS为您VPC内的每个云主机创建一个内网域名，并添加到对应私网IP的解析。这样，云主机之间可以通过内网域名进行互访。当某个云主机发生切换时，无需修改云主机的代码，只需修改对应域名的解析记录即可。 内网DNS的典型应用场景如下图所示。 图为云主机配置内网域名 在一个VPC内，部署了ECS和RDS。其中： ECS：作为主业务站点和业务入口。 ECS1：作为公共接口。 RDS1：作为数据库，存储业务数据。 ECS2和RDS2：作为备份服务器和数据库。 当该网站在运行过程中，因ECS1故障，需要将业务切换到备份的云主机ECS2时，若云主机没有配置内网域名，则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站，耗时耗力。 假如在部署该网站时，我们为云主机申请了内网域名，且代码中设置的是云主机的内网域名，则仅需要通过修改内网域名解析记录即可实现云主机的切换，无需中断业务，也不需要重新发布网站。

本文将为您介绍当共享云硬盘已有数据时如何挂载至云主机。 操作场景 当共享云硬盘的信息满足以下条件时，支持作为数据盘挂载至云主机： 属性 属性值 是否为共享盘 共享（即共享盘） 磁盘属性 数据盘 磁盘状态 “未挂载”或“已挂载” 注意 已经初始化且已有数据的云硬盘挂载后不需要再进行初始化，初始化会丢失已有数据，请您谨慎操作。 约束与限制 共享云硬盘只能作为数据盘使用，不能用作系统盘。 一块共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机，这些云主机必须与共享云硬盘位于同一地域下的同一可用区。 当共享盘状态为“已挂载”状态时，必须确保该共享盘挂载点还未满，才可以挂载给其他云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在待挂载的共享云硬盘所在行，单击“挂载”，如图： 注意 共享云硬盘的“共享盘”列为“共享”状态。 注意 共享云硬盘与非共享云硬盘的区别为：当非共享云硬盘挂载至一台云主机后，其“挂载”操作按钮置灰，无法继续挂载。共享云硬盘则可以继续进行挂载。 5. 当单击“挂载”之后，会弹出“挂载磁盘”窗口，在此窗口中，会为您显示当前云硬盘已挂载主机台数，最多还可挂载的主机台数，用户可在此窗口中勾选需要挂载的云主机，并点击中间位置的按钮，最后点击“确定”按钮，即可将此云主机作为挂载点之一进行挂载，如图： 6. 用户可点击共享云硬盘名称进入详情页面，在下方的“挂载点”页签查看具体的挂载点信息。

检查弹性云主机是否绑定了弹性IP 当同一个弹性云主机同时设置了SNAT和弹性IP时，会优先使用弹性IP进行转发。 当同一个弹性云主机同时设置了DNAT和弹性IP时，入云方向的弹性IP取决于客户端用户的自主选择（DNAT规则绑定的弹性IP或ECS直接绑定的弹性IP），而出云方向优先使用弹性云主机直接绑定的弹性IP，所以如果入云和出云使用的弹性IP不一致，流量会不通。 如果弹性云主机绑定了弹性IP，请为弹性云主机解绑弹性IP。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表，查看“IP地址”列，检查弹性云主机是否绑定了弹性IP。 − 如果弹性云主机未绑定弹性IP，请检查下一项。 − 如果弹性云主机绑定了弹性IP，请为弹性云主机解绑弹性IP。 检查安全组规则 如果安全组没有放通弹性云主机访问和对外提供服务使用的端口，需要在弹性云主机实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表，单击待检查安全组规则的弹性云主机名称。 5. 选择“安全组”页签，展开安全组规则。 6. 检查入方向规则和出方向规则是否已经配置放行弹性云主机使用端口的规则。 − 如果已配置放行弹性云主机使用端口规则，请检查下一项。 − 如果未配置放行弹性云主机使用端口的规则，请单击“配置规则”，进入安全组详情页。 在安全组详情页，单击“入方向规则”或“出方向规则”，分别根据弹性云主机使用的端口添加入方向规则或出方向规则。

操作场景 本节将介绍如何在Linux主机上使用远程桌面协议（RDP）登录到Windows云主机。通过这种方式，您可以使用Linux主机来远程管理和操作Windows云主机的桌面环境。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 如果本地主机为Linux操作系统，您可以使用远程连接工具（例如rdesktop）连接Windows云主机。 1. 打开终端，确保您的Linux主机已经安装了rdesktop工具。您可以执行以下命令来检查是否安装了rdesktop： rdesktop 如果提示"command not found"，表示rdesktop未安装。您可以参考rdesktop工具官方网站获取rdesktop安装包并进行安装。 2. 输入以下命令以登录到Windows云主机。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 弹性IP地址 将命令中的以下信息替换为实际的值： 用户名：您用于登录Windows云主机的用户名。 密码：您用于登录Windows云主机的密码。 分辨率：您希望设置的远程桌面分辨率，以宽度和高度的形式表示。 弹性IP地址：Windows云主机的弹性IP地址。 例如： rdesktop u administrator p password g 1024720 121.xx.xx.xxx 表1 远程登录命令参数 参数 说明 u 用户名，Windows实例默认用户名是Administrator。 p 登录Windows实例的密码。 f 默认全屏，需要用Ctrl+Alt+Enter 组合键进行全屏模式切换。 g 分辨率，中间用星号连接。可省略，省略后默认为全屏显示。例如：1024720 弹性IP地址 需要远程连接的服务器IP地址。需要替换为您的Windows实例的弹性IP地址。

本节介绍了本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云主机。 前提条件 已在待上传文件的云主机中搭建 FTP 服务。 操作步骤 1. 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla，填写待连接的云主机信息，单击“快速连接”。 − 主机：云主机的弹性公网IP。 − 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 − 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 − 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图 连接云主机 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云主机，完成文件上传到云主机。

方式2：通过云镜像市场创建云主机部署OpenClaw 说明 以下资源池支持使用方式2部署： 西南1、华南2 。 1. 登录天翼云官网，进入天翼云控制台计算控制台弹性云主机，点击“创建云主机”按钮。 2. 云主机配置。 CPU架构选择“X86计算”，规格分类选择“经济型”，云主机规格推荐使用【经济型 e.large.2】的规格。 注意 仅经济型（E）实例支持通过公有云生态专区应用进行应用配置。 镜像类型选择云镜像市场/应用镜像，并选取“OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04”镜像。 点击“下一步：网络配置”。 3. 网络配置。 点击“创建安全组”按钮，跳转至网络控制台安全组页面。 点击“创建安全组”按钮，在弹窗中模板下拉菜单选择“通用Web服务器”。 点击“确定”，完成安全组创建。返回云主机订购页面，点击“选择安全组”按钮，在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 弹性IP选择“自动分配”，根据需要选择带宽大小。为确保OpenClaw顺畅运行，建议带宽选择5M以上。 注意 通过订购云主机部署OpenClaw时，请确保： 1. 云主机已绑定弹性IP，否则OpenClaw应用将无法通过WebUI访问，也无法通过公有云生态专区应用页面进行模型、通道、技能等配置。 2. 云主机已绑定安全组，且入方向规则开放端口18789，否则无法在公有云生态专区进行应用配置。 4. 根据提示完成高级配置，点击“下一步：确认配置”。确认配置无误后，点击“立即购买”。 5. 完成支付后，返回[云主机控制台](

标签通常用于标识云服务资源，用户可通过标签管理功能对云硬盘进行分类和筛选。 天翼云云硬盘标签管理有以下主要功能： 功能 功能概述 添加标签 用户可以为购买的云硬盘添加标签。 修改标签 用户可以对云硬盘中已有的标签进行修改。 删除标签 用户可以对不再使用的云硬盘标签进行删除。 通过标签查找云硬盘资源 用户可以利用标签将云硬盘资源分类，快速查找对应标签下的云硬盘资源。

参数 说明 数据源 待迁移的源端云服务提供商。 appID 如果源端云服务提供商为腾讯云，则需要输入该参数，appID 是您腾讯云帐户的一个标识。 访问密钥 源端云服务提供商的访问密钥（AK）。最大长度是100个字符。 私有访问密钥 源端云服务提供商的私有访问密钥（SK），与AK相匹配。最大长度是100个字符。 区域 源端云服务提供商所在区域 桶名 待迁移数据所在的桶。

本文为您介绍云硬盘快照的定义、优势、应用场景及使用限制。 产品定义 天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式，云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据，常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。 云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据，通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。 产品优势 弹性扩展：快照容量可弹性扩展，立即生效，不受存储设备性能、容量的限制。 动态收费：根据实际业务数据变化量，按照快照的实际使用容量收费。 安全：提供数据加密服务，快照的加密属性继承其源云硬盘，加密云硬盘所创建的快照也会被加密。 应用场景 数据保护和恢复：快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时，可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试：可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前，先创建一个快照，然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态，以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档：通过创建快照，可以定期备份云硬盘的数据，并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 批量部署多个业务：通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。

本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机，请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行，否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查： 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机，并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中，“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any，即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云"，打开对应VPC的详情页面，选择“子网”页签，检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常，但一键重置密码功能仍未生效，请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云主机，检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件（可选）。 图 安装插件成功