活动

天翼云最新优惠活动,涵盖免费试用,产品折扣等,助您降本增效!
热门活动
  • 安全隔离版OpenClaw NEW OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起
  • 聚力AI赋能 天翼云大模型专项 大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起
  • 青云志云端助力计划 NEW 一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云
  • 企业出海解决方案 NEW 助力您的业务扬帆出海,通达全球!
  • 天翼云信创专区 NEW “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富
  • 中小企业服务商合作专区 国家云助力中小企业腾飞,高额上云补贴重磅上线
  • 云上钜惠 爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!
  • 天翼云奖励推广计划 加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励
免费活动
  • 免费试用中心 HOT 多款云产品免费试用,快来开启云上之旅
  • 天翼云用户体验官 NEW 您的洞察,重塑科技边界

息壤智算

领先开放的智算服务平台,提供算力、平台、数据、模型、应用“五位一体”智算服务体系,构建全流程的AI基础设施能力
AI Store
  • 算力市场
  • 模型市场
  • 应用市场
公共算力服务
  • 裸金属
  • 定制裸金属
训推服务
  • 模型开发
  • 训练任务
  • 服务部署
Token服务
  • 模型广场
  • 体验中心
  • 服务接入
应用托管
  • 应用实例
科研助手
  • 科研智能体
  • 科研服务
  • 开发机
  • 并行计算
大模型
  • DeepSeek-V4-Flash
  • GLM-5.1
  • Qwen3.5-122B-A10B
  • DeepSeek-V3.2(旗舰版)
  • GLM-5(正式版)
智算一体机
  • 智算一体机
智能体引擎
  • 智能体引擎
智算安全专区
  • 大模型安全评测
  • 大模型安全护栏
模型适配专家服务
  • 模型适配专家服务
算力服务商
  • 入驻算力服务商

应用商城

天翼云精选行业优秀合作伙伴及千余款商品,提供一站式云上应用服务
进入甄选商城进入云市场进入AI Store创新解决方案公有云生态专区智云上海应用生态专区
建站工具
  • 新域名服务
  • SSL证书
  • 翼建站
企业办公
  • 安全邮箱
  • WPS 365 天翼云版
  • 天翼企业云盘(标准服务版)
灾备迁移
  • 云管家2.0
  • 翼备份(SaaS版)

定价

协助您快速了解云产品计费模式、价格详情,轻松预估上云成本
价格计算器
  • 动态测算产品价格
定价策略
  • 快速了解计费模式

合作伙伴

天翼云携手合作伙伴,共创云上生态,合作共赢
天翼云生态合作中心
  • 天翼云生态合作中心
天翼云渠道合作伙伴
  • 天翼云代理渠道合作伙伴
天翼云服务合作伙伴
  • 天翼云集成商交付能力认证
天翼云应用合作伙伴
  • 天翼云云市场合作伙伴
  • 天翼云甄选商城合作伙伴
天翼云技术合作伙伴
  • 天翼云OpenAPI中心
天翼云培训认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云市场商学院
天翼云合作计划
  • 云汇计划
天翼信创云专区
  • 信创云专区
  • 适配互认证

开发者

开发者相关功能入口汇聚
技术社区
  • 专栏文章
  • 互动问答
  • 技术视频
资源与工具
  • OpenAPI中心
培训与认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云认证
开源社区
  • 魔乐社区
  • OpenTeleDB

支持与服务

为您提供全方位支持与服务,全流程技术保障,助您轻松上云,安全无忧
文档与工具
  • 文档中心
  • 新手上云
  • 自助服务
  • OpenAPI中心
定价
  • 价格计算器
  • 定价策略
基础服务
  • 售前咨询
  • 在线支持
  • 在线支持
  • 工单服务
  • 服务保障
  • 会员中心
增值服务
  • 红心服务
  • 首保服务
  • 客户支持计划
  • 专家技术服务
  • 备案管家
我要反馈
  • 建议与反馈
  • 用户体验官
信息公告
  • 客户公告

了解天翼云

天翼云秉承央企使命,致力于成为数字经济主力军,投身科技强国伟大事业,为用户提供安全、普惠云服务
品牌介绍
  • 关于天翼云
  • 智算云
  • 天翼云4.0
  • 新闻资讯
  • 天翼云APP
基础设施
  • 全球基础设施
  • 信任中心
最佳实践
  • 精选案例
  • 超级探访
  • 云杂志
  • 分析师和白皮书
  • 天翼云·创新直播间
市场活动
  • 2026智能云生态大会
  • 2025智能云生态大会
  • 2024智算云生态大会
  • 2023云生态大会
  • 2022云生态大会
  • 天翼云中国行
天翼云
  • 活动
  • 息壤智算
  • 产品
  • 解决方案
  • 应用商城
  • 定价
  • 合作伙伴
  • 开发者
  • 支持与服务
  • 了解天翼云
      • 文档
      • 控制中心
      • 备案
      • 管理中心
      电信云日志审计_相关内容
      • 如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储
        本文介绍如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储。 媒体存储提供数据迁移工具,您可轻松迁移数据至媒体存储。具体实践可参考:迁移其他云厂商数据到媒体存储。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储
      • 使用云盘动态存储卷
        2、创建持久卷声明(PVC) 进入主菜单“存储”——“持久卷声明”,单击左上角“创建持久卷声明”; 在创建对话框,配置持久卷声明PVC的相关参数。配置项说明如下: 配置项 说明 名称 PVC的名称。 存储声明类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件和海量文件,这里选择云盘。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 是否指定存储类 在动态创建的场景下,需要指定存储类,并且选择上一步创建的存储类。 是否指定存储卷 在动态创建的场景下,无需指定存储卷。 容量 最小容量10GB,最大容量为32TB。 卷模式 文件系统(Filesystem):默认方式,该类型卷会被 Pod 挂载(Mount) 到某个目录。 如果卷的存储来自某块设备而该设备目前为空,Kuberneretes 会在第一次挂载卷之前在设备上创建文件系统。 块设备(Block): 这类卷以块设备的方式交给 Pod 使用,其上没有任何文件系统。 这种模式对于为 Pod 提供一种使用最快可能方式来访问卷而言很有帮助, Pod 和卷之间不存在文件系统层。 说明:如果使用共享盘存储,卷模式仅支持块设备(Block)。 访问模式 单机读写(ReadWriteOnce):卷可以被一个节点以读写方式挂载。 多机只读(ReadOnlyMany):卷可以被多个节点以只读方式挂载。 多机读写(ReadWriteMany):卷可以被多个节点以读写方式挂载。 说明:如果使用非共享盘存储,访问模式不能为ReadWriteMany或者ReadOnlyMany。仅卷模式为块设备(Block)时,才可以使用共享盘,访问模式才可以为ReadWriteMany或者ReadOnlyMany。 高级选项 可用区:可以根据需要手动选择PVC对应存储的可用区。该操作即在PVC上打上标签如下:topology.kubernetes.io/zone: xxxx。 参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在持久卷声明列表查看。 进入持久卷声明列表页,等待PVC状态为“已绑定” 。此时,进入主菜单“存储”——“持久卷“,可以看到对应的PV创建 。 如果PVC一直未绑定,可以查看进入对应PVC详情页查看事件,或者查看cstorcsi日志进行定位。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        使用云盘动态存储卷
      • 系统架构
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的系统架构。 云数据库GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的分布式数据库,由多个同构节点组成计算集群,数据存储在分布式共享存储池中,计算和存储资源解耦,支持独立弹性伸缩,扩缩容无数据迁移。 图1 系统架构
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        产品简介
        系统架构
      • 产品性能
        本文介绍专属云(存储独享型)高IO和超高IO两种存储池的性能。 专属云(存储独享型)根据IO性能分为高IO和超高IO两种存储池,相应性能如下: 规格项 规格定义 高IO 超高IO IOPS(IOPS/TB) 每秒进行读写操作的次数 1500 8000 IO时延(ms) 连续两次进行读写操作所需的最小时间间隔 6~10 1~3
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品性能
      • 规格
        本文介绍云容器引擎的规格。 当前容器集群支持以下规格,具体以当前资源池页面显示为准: 集群规模 Kubernetes版本 Worker节点规格 Worker节点挂载云硬盘类型 基础版 最大容纳50节点 1.15/1.18 2C4G、4C8G、8C32G、16C64G 普通IO、高IO 高级版 最大容纳50节点 1.15/1.18 2C4G、4C8G、8C32G、16C64G、32C128G 普通IO、高IO
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        规格
      • 安装Agent
        前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已经配置好安全组。 弹性云服务器的“Agent状态”为“未安装”。 通过IE浏览器访问时需要将用到的网站加入受信任的站点。 安装Linux版本客户端(方式一) 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式一中,根据需要选择相应的Agent版本,并将步骤二的安装命令复制下来。 步骤4、前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤5、将步骤二的安装命令粘贴至该服务器,以root权限执行。若执行失败,请先使用命令yum install y bindutils进行dig模块安装;若使用该命令安装仍旧失败,再使用安装Linux版本客户端(方式二)进行安装。 步骤6、Linux系统客户端安装完成后,即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本,来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。 安装Linux版本客户端(方式二) 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式二中,单击“点击下载”。在弹出的“下载客户端”,根据目标弹性云服务器的操作系统类型,选择需要下载的版本,单击“确定”。 步骤4、将客户端下载至本地任意目录后,使用文件传输工具(例如:“Xftp”、“SecureFX”、“WinSCP”),将下载的客户端安装包上传到待安装客户端的弹性云服务器。 步骤5、上传完毕后,前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤6、执行tar zxvf命令,将客户端安装包解压至任意目录,执行以下命令,进入解压后目录中的bin目录。 cd bin 执行以下命令,运行安装脚本。 sh agentinstallebk.sh 系统提示客户端安装成功。 步骤7、若弹性云服务器中已经安装了MySQL或SAP HANA数据库,需要执行以下命令加密MySQL或HANA数据库登录密码。 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd 步骤8、使用上一个步骤中的加密密码替换/home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser/目录下脚本里的数据库登录密码。 步骤9、Linux系统客户端安装完成后,即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本,来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        数据库服务器备份
        安装Agent
      • 备份类
        本文汇总了云备份的备份类常见问题。 备份时,需要停止云主机吗? 不需要,云备份支持对正在运行的云主机进行备份。 备份时,如果文件正在被其它应用更改,且云备份服务对文件有读权限,会导致备份数据不完整,需要从应用层保证要备份数据的完整性。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云主机没有写入数据的时间进行备份。 除了按备份计划规定的周期备份,可以自己手动备份吗? 创建备份计划且备份计划处于“正常运行”状态时,系统会按照计划进行周期性备份。 此外,您还可以通过立即执行备份计划,立即创建一次备份,立即执行备份计划不会影响周期性备份,可以理解为除周期性备份之外的额外备份。具体操作请参见立即执行备份计划。 可以指定部分文件目录进行备份吗? 可以。 在创建备份计划时,在备份目录规划处选择“指定目录”并输入备份文件路径即可,单个备份计划最多支持添加10个备份目录。 具体操作可参考创建备份计划。 云备份是否支持跨区域备份? 支持。 云备份支持跨区域(Region)备份以及区域内备份。 跨区域备份的前提是需要进行备份的云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。具体操作可参考跨资源池备份
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        常见问题
        备份类
      • 身份认证与访问控制
        本文描述云防火墙(原生版)用户身份认证与访问控制介绍 用户身份、角色、策略说明 用户在天翼云注册后自动创建主用户,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源,为确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建,创建初期是没有任何权限,需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 根据授权分为角色、委托和策略。 角色:权限控制针对所有天翼云用户,IAM需要识别访问者的角色身份并赋予相应的委托权限策略。 委托:包括用户和用户之间的委托等操作用户的资源属于委托的范畴。 策略:是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙(原生版)已经对接了统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 授权IAM子账号
        您可以创建IAM子用户,为IAM用户授予不同的权限,提供给企业各部门来管理短信服务资源,避免用户共用云账号密钥,降低企业信息安全风险。 背景信息 云通信支持通过IAM创建IAM子账号,并为其授予云通信的操作或查看权限,便于多用户协同操作。 IAM支持为用户绑定自定义权限策略,需要主用户创建对应的策略机制。 权限策略 权限策略包含系统策略 和 自定义策略 ,您可以根据需求选择系统策略或自定义策略,为IAM子账号进行授权。 系统策略 系统策略权限定义如下表所示: 策略名称 作用 适用范围 SMS admin 用于管理云通信服务的权限,包含读写。 能够进入短信服务控制台,使用控制台的所有操作。 SMS viewer 用于只读云通信服务的权限,仅可查看。 仅查看控制台,不做任何操作。 自定义策略 如果系统策略无法满足您的需求,您可以自定义符合您要求的权限策略。 1.使用天翼云账号登录这里进入IAM系统。 2.在左侧导航栏点击策略管理。 3.在右上角点击创建自定义策略按钮。 为IAM子账号授权
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        快速入门
        授权IAM子账号
      • 创建专有宿主机
        配置高级选项 1. 允许自动部署:允许自动部署时,系统自动在专有宿主机上部署云主机。不允许自动部署时,您需要自行在专有宿主机上部署云主机就,系统不会将云主机自动部署在当前宿主机上,创建云主机时,您需要指定专有宿主机。默认允许自动部署。 2. 允许宿主机故障自动迁移:强烈建议开启。开启宿主机故障时自动迁移时,专有宿主机因故障停机时,资源充足情况下专有宿主机上实例会自动迁移至健康的专有宿主机上。关闭宿主机故障时自动迁移时,专有宿主机发生故障停机后,您需要提交工单申请置换一台健康的专有宿主机。默认允许宿主机故障自动迁移 确认所选配置 1. 在“所选配置”栏,查看专有宿主机配置详情。 2. 设置购买量。 3. 购买时长:“包年/包月”方式需要设置购买时长,最短为1个月,最长为1年。 4. 自动续订:“包年/包月”方式可选是否开启自动续订。按月购买的自动续订周期为1个月,按年购买的自动续订周期为1年。 5. 购买数量:设置购买专有宿主机的数量。 6. 协议:阅读并勾选同意协议。 7. 如果您确认配置无误,单击“立即购买”。 8. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建专有宿主机。创建专有宿主机创建成功后,您可以在专有宿主机列表页看到您新创建的专有宿主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        创建专有宿主机
      • 基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
        资源规划 系统规划 序号 节点主机名称 操作系统 虚机规格 1 p19c01 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 2 p19c02 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 网络规划 序号 节点主机名称 Private IP Public IP Virtual IP Scan IP 1 p19c01 192.168.100.101 192.168.10.101 192.168.10.103 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 2 p19c02 192.168.100.102 192.168.10.102 192.168.10.104 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 存储规划 序号 角色 冗余模式 大小 1 裁决盘 OCR EXTERNAL 100G 2 数据盘 DATA EXTERNAL 200G 资源创建 1. 创建VPC网络。 如下图所示为创建的VPC网络并创建了2个子网: 2. 创建云主机。 如下图所示为创建的云主机,共创建两台同规格的云主机: 3. 创建共享盘。 创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上: 4. 创建组播。 创建一个组播,所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC,并设置为静态加入方式,配置组播组地址:
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
      • 怎样设置Windows弹性云主机首选语言
        本文介绍切换Windows弹性云主机语言输入法的方法。 操作步骤 本文以Windows 2008操作系统弹性云主机,切换日语输入法为例: 1. 登录云主机,打开“控制面板”。 2. 单击“时钟、语言和区域”下的“更改键盘或其他输入法”选项。 图1 更改键盘或其他输入法 ![] 3. 选择“键盘和语言”标签,并单击“更改键盘”。 图2 键盘和语言 4. 打开“文本服务和输入语言”对话框,在“常规”标签中单击 “添加”。 图3 文本服务和输入语言 5. 在弹出的“添加输入语言”对话框中,找到“日语(日本)”。 图4 添加输入语言 6. 双击“日语(日本)”展开,双击“键盘”子项展开,勾选“Microsoft IME”和“日语”,单击“确定”,依次单击“应用”和“确定”保存修改后退出。 图5 选择日语 7. 点击云主机右下角任务栏输入法图标,输入法已切换为日语。 图6 显示栏输入法列表
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样设置Windows弹性云主机首选语言
      • 创建一台包年包月云主机
        本示例以创建一台包年包月云主机为例,介绍如何使用模板创建一台包年包月云主机。 操作说明 不同架构内设云资源不同,本文及供参考。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板。 5. 创建包年包月云主机的.tf模板示例如下,请参考文档创建模板完成模板配置。 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } 支持配置资源池、可用区和企业项目,若不配置资源池,则会使用页面选定的资源池 ak/sk无需配置,会自动获取当前账号的ak/sk provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" } 创建vpc resource "ctyunvpc" "vpctest" { name "vpcforecs" cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } 在vpc下创建子网 resource "ctyunsubnet" "subnettest" { vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "subnetforecs" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8" ] enableipv6 true }
        来自:
      • 音视频转码
        云点播音视频转码功能介绍。 综述 音视频转码是把音视频码流转换为另一种清晰度、编码格式或封装格式的服务。音视频在经过转码后,可以适应不同网络带宽、不同终端播放设备的使用需求。云点播支持的音视频格式可以查看功能介绍。音视频转码适用的主要场景如下: 场景 说明 :: 适配多场景播放 原始视频格式规格多,编码质量参差不齐。前端播放器难以完全兼容适配。且受限于各种版权限制,有些编码格式在播放设备上可能不被支持,限制了视频的播放范围。通过云点播转码,将多种视频格式统一成少数几种常用格式,使媒体资源能够在更多设备上流畅播放。 适配带宽 将视频转换成流畅、标清、高清以及超清等多种规格输出,用户可以根据当前网络环境选择合适码率的视频播放,确保视频播放流畅。 快速起播 将某些MP4文件的元信息从尾部提前到头部,保证播放器无需完整下载视频即可开始播放,提升播放体验。 版权声明保护 为视频加上水印标识视频的归属或版权。 拼接片头片尾 在视频的片头或片尾拼接广告、宣传介绍内容等。 优化CDN回源 通过对视频进行合理分割切片,减少每次CDN回源的数据量,降低用户运营成本。 云点播目前支持多种视频、音频格式的输入和常用转码封装格式的输出,以下是具体的支持情况。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        音视频转码
      • 磁盘类
        如何解决“SMS.1105”创建磁盘失败问题? 问题描述 创建目的端时提示“SMS.1105 创建磁盘失败,失败原因:volume gigabytes exceeded volume gigabytes quota!”。 问题分析 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制,比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及快照数量。 解决方案 向云硬盘EVS服务申请扩大云硬盘配额,申请完成后重试。 如何解决执行“df TH”命令失败? 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后,运行Agent时:执行 startup.sh脚本报错,错误提示为“SMS.5108: 执行“df TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0,表明该命令执行异常。 出现该问题可能的原因是挂载了不存在或已经离线的设备。 解决方案 可以尝试将其 umount,使得执行 dfTH后,执行 echo $?的结果是0。 迁移对磁盘数量、大小是否有限制? 不进行磁盘分区调整时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于源端的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于源端对应磁盘的空间。 选择调整磁盘分区时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于调整后的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于对应磁盘调整后的空间。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        磁盘类
      • 安装部署
        本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的,用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理,申请云迁移工具,天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载,下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ,双击 RDA 安装包,单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA:首次登录,需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码,避免丢失。 登录后认真阅读须知内容,点击确定后进入管理页面。 步骤4 申请试用LICENSE:单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN,至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后,单击左侧导航栏的“配置管理”,在License配置页签下,选择已获取的License文件,单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        安装部署
      • 环境资源准备
        本文主要介绍环境 测试资源组的说明与使用约束 测试资源组包含共享资源组和私有资源组两种类型,共享资源组为系统默认提供,私有资源组需要自行创建。 共享资源组的执行节点已绑定弹性IP,当被测应用有网络访问限制时,建议创建私有资源组。 当并发大于10000或者40000QPS或者总带宽大于100Mb时,建议创建私有资源组。 JMeter测试任务只可以使用私有资源组。 创建私有资源组 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 2、(可选)首次使用时,请根据提示信息,授权性能测试创建私有资源组。 3、进入创建资源组页面后,如果是首次使用没有云容器引擎服务CCE集群,需要先执行步骤4创建集群然后再创建资源组。如果已有可用的云容器引擎服务CCE集群,直接执行步骤5创建资源组。 4、创建集群(使用IPv4场景)。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。 说明 集群管理规模选择与执行节点个数相关,例如,需要20个执行节点,那么集群调试节点规模选择50节点即可满足业务需求。 CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。 单击“下一步:创建节点”,设置节点参数。 说明 节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。 操作系统需选择欧拉EulerOS。 创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。例如,压测10万并发用户数,vCPU为4核,内存8GB的资源需要21个执行节点(1个调试节点,20个执行节点)。 当CCE集群节点与被测应用不在同一VPC网络时,建议CCE集群节点绑定弹性IP。可使用已有的弹性IP,如果没有弹性IP也可以选择自动创建,选中后将根据您的配置创建弹性IP,并自动为每个节点进行分配。当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。 单击“下一步:安装插件”,默认选择即可。 单击“下一步:配置确认”,请检查配置,检查无误后,勾选“我已知晓上述限制”,单击“提交”等待集群创建,集群创建预计需要610分钟。创建成功后,返回性能测试控制台。 5、创建集群(使用IPv6场景)。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。创建集群操作请参考“帮助中心 > 云容器引擎> 用户指南 > 集群管理 > 购买集群”,设置集群参数。 说明 集群管理规模选择与执行节点个数相关,请根据需要压测的并发用户数,创建对应规格的节点。例如,需要20个执行节点,那么创建集群时集群规模选择50节点即可满足业务需求。 CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。 如果使用IPv6功能,创建虚拟私有云时,默认子网需勾选“开启IPv6”。虚拟私有云开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 单击“下一步:创建节点”,选择“稍后添加”。 说明 使用IPv6功能时,不能在云容器引擎服务里直接创建节点,需要在弹性云主机服务里创建支持IPv6的节点后,再到云容器引擎服务里纳管节点。 单击“下一步:安装插件”,默认选择即可。 单击“下一步:配置确认”,请检查配置,检查无误后,勾选“我已知晓上述限制”,单击“提交”等待集群创建,集群创建预计需要610分钟。 6、创建节点(使用IPv6场景)。 单击页面左上角服务列表,搜索并进入“弹性云主机”页面,单击“创建弹性云主机”创建支持IPv6的节点,支持IPv6的节点规格请咨询弹性云主机服务技术支持,节点规格选择示例如下图。创建弹性云主机参数配置请参考“帮助中心 > 弹性云主机 > 快速入门 > 创建弹性云主机”。 说明 节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。 创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。例如,压测10万并发用户数,vCPU为4核,内存8GB的资源需要21个执行节点(1个调试节点,20个执行节点)。 当CCE集群节点与被测应用不在同一VPC网络时,建议CCE集群节点绑定弹性IP。可使用已有的弹性IP,如果没有弹性IP也可以选择自动创建。自动创建弹性IP时,带宽设置尽可能选择较大值,否则可能影响压测效果。系统根据您的配置创建弹性IP,并自动为每个节点进行分配。当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。 网络配置需选择“自动分配IPv6地址”。 节点创建成功后,单击页面左上角服务列表,搜索并进入“云容器引擎”页面,选择“资源管理 > 节点管理”,单击“纳管节点”,纳管已创建成功的节点。完成纳管节点后,返回性能测试服务控制台。 7、创建资源组。 在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 参照下表设置基本信息。 创建私有资源组 参数 参数说明 资源组名称 新建私有资源组的名称,例如:Webtestdemo。 节点集群 在下拉框选择已创建的CCE集群。 调试节点 执行压测的调试机。调试节点在资源组创建成功后不可修改。 执行节点 执行压测的执行机,即在压测过程中能够提供自身性能数据的施压目标机器。 单击“创建”。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        快速入门
        环境资源准备
      • 模型与Tokens(1)
        本节介绍天翼AI云电脑配置的OpenClaw默认模型,以及如何购买算力。 免费tokens规则 云电脑OpenClaw默认模型 API 如何切换模型(使用云电脑中云智助手) 在云智助手更新算力模型 在云智助手中获取配置项 模型API 连通性验证 如何切换模型(使用第三方算力API) 如何在云智助手购买算力 如何购买息壤的算力 获取息壤模型调用APIKey 在云电脑的小龙虾(OpenClaw)中配置模型 模型API 连通性验证 OpenClaw 响应很慢怎么办? 免费tokens规则 1. 赠送规则 用户每购买 / 领取一台云电脑,并开通 OpenClaw 镜像,即可获赠 2500 万 tokens 免费算力额度。 若用户购买多台云电脑,赠送 tokens 数量 购买台数 × 2500 万 tokens。 2. 有效期 赠送 tokens 有效期至 2026 年 12 月 31 日,过期未使用将会失效,若在此期间云电脑被注销,则tokens也会自动清零。 3. 后续调整 活动结束后或额度调整将以平台实时政策为准,请关注产品内公告。
        来自:
      • 产品咨询
        云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控? 目前,云监控服务支持的企业项目维度的分权分域资源有:弹性云主机、弹性伸缩、云硬盘、弹性IP、弹性负载均衡、云数据库、分布式缓存服务、文档数据库服务和分布式消息服务。 云监控服务哪些资源支持企业项目? 目前,云监控服务的监控面板、监控视图、告警规则和资源分组支持按企业项目分权分域。 为什么企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主帐号资源信息? 云监控服务的概览页面暂未支持按企业项目分权分域维度的查询功能,敬请期待。 为什么企业项目的子用户无法看到一键告警功能? 云监控服务的一键告警功能只有主帐号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权访问和使用。 为什么企业项目的子用户在配置告警规则时,无法选择全部资源? 配置告警规则可选择全部资源的功能只有主帐号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权使用。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        产品咨询
      • Ingress概述
        本章节进行Ingress相关概述介绍 概述 K8s Ingress用于暴露集群内部的服务给给外部访问,作为流量入口承载所有外部进入集群内部的流量;通过K8s Ingress资源可以配置外部流量访问集群内部服务的各种规则,实现流量路由、负载均衡等丰富的流量治理策略。除了路由策略配置,还需要数据面实际承载流量,执行Ingress中指定的路由策略,这里的数据面对应K8s Ingress controller,整体架构如下: MSE云原生网关支持标准K8s Ingress,当前MSE云原生网关为虚机部署模式,通过在云容器引擎集群中部署mse ingress controller把Ingress资源转成网关配置资源并下发,整体架构如下: 组件功能说明 1. mse ingress controller:K8s controller,监听K8s Ingress及apisix Ingress资源,转成数据面配置并下发到数据面。 2. mse云原生网关:承载业务流量的数据面,接收控制台及mse ingress controller下发的配置指令。 注意 通过Ingress生成的配置不可以通过控制台修改
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        Ingress管理
        Ingress概述
      • 入门流程
        本文为您介绍创建保护组、添加受保护服务器和启动容灾复制的流程。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)、自然灾害(如火灾、地震等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 3. 添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 4. 启动容灾复制,将云主机复制到云上,并维持实时复制。 5. (可选)配置好跨可用区容灾后,可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        快速入门
        入门流程
      • 区域与可用区
        云主机购买成功后,是否可以更换区域? 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域,并购买弹性云主机。 不同区域之间的云主机可以使用负载均衡吗? 共享型负载均衡不支持跨区域关联后端服务器,独享型负载均衡支持跨区域、跨VPC添加后端服务器。 是否可以在不同的区域之间实施应用灾备? 可以。 您可以将应用的主备节点部署到不同的区域,当主节点应用出现故障,备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 公有云是否提供应用灾备的相关服务? 暂时没有标准的灾备方案,如果您需要,请联系我们,我们将结合您的应用场景给您做定制方案。 一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域? 可以,但是不建议这种部署方式。 建议将一个应用软件内的不同部件部署到同一个区域,这样不同部件之间的通信可以采用内网网络通信,既可以节省因采用公网网络通信带来的带宽费用,又可以保证不同部件之间的网络通信质量。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        区域与可用区
      • 处理失败的任务
        本章节介绍,当有备份任务失败时,如何进行进一步的处理。 前提条件 存在至少一个失败的备份任务或恢复任务。 说明: 当执行备份任务失败时会产生一条“备份状态”为“错误”的备份,并且在“任务状态”的“备份”页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的 查看备份任务失败的原因。 当使用备份恢复云主机执行失败时,“任务状态”的“恢复”页签中会产生一条信息,可通过单击备份状态后面的页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的查看恢复云主机失败的原因。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”; 3.单击“任务状态”处的 ; 4.在“备份”页签,查看备份任务失败的原因; 5.单击“恢复”页签,查看恢复云主机失败的原因; 6.(可选)单击待删除的任务所在行的“删除”,删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”,删除所有失败的任务。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        处理失败的任务
      • 共享备份
        本文主要介绍共享备份。 在对云主机和磁盘数据进行备份后,可将备份共享给其他账户使用。共享的备份可用于创建磁盘或云主机等操作。 背景说明 发起方: 仅支持在同一区域的不同用户间共享。 加密备份无法共享。共享的目标项目应与被共享的备份位于同一区域,暂不支持跨区域共享。 共享者在删除共享备份后,共享备份接收方的备份也将会被删除。如果共享备份接收方已使用备份创建磁盘或云主机等,则创建的资源不会被删除。 接收方: 共享备份接收方至少拥有一个备份存储库用于存放共享备份,存储库的剩余容量需要大于接收的共享备份的容量。 共享备份接收方可以选择是否接收备份,接收备份后可将备份用于创建新的磁盘或云主机。 共享者在删除共享备份后,共享备份接收方的备份也将会被删除。如果共享备份接收方已使用备份创建磁盘或云主机等,则创建的资源不会被删除。 发起方操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云主机备份或云硬盘备份页面,选择“备份副本”页签,通过筛选条件查看备份。 3. 单击目标备份“操作”列下的“更多 > 共享”,打开共享页面。展开的页面显示了该备份的备份名称、服务器名称/磁盘名称、备份ID、备份类型、区域和共享类型。 添加共享 图 共享备份 a. 共享类型选择“共享备份”。 a. 在输入框中输入待共享目标用户的项目ID。 b. 单击对话框中的“添加”,待添加的项目ID会出现在列表中。可以继续添加帐号项目ID。可以将备份共享给10个项目。 c. 单击“确定”,完成共享添加。 取消共享 a. 共享类型选择“取消共享”,在弹出的对话框中确认需要删除的共享项目信息,勾选不再需要共享的备份,单击“确定”。如下图所示。 图 取消共享
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        共享备份
      • 入门指引
        当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,异步复制功能可提供服务器级容灾保护。本章节主要介绍通过简单的配置,即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制流程如图所示: 1. 注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 2. 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案,在云上创建用于容灾的VPC和子网。 3. 创建站点复制对。 1. IDC上云:选择容灾站点的区域和可用区,将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联,建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时,仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。 2. 跨区域:选择生产站点的区域和可用区,以及容灾站点的区域和可用区,将生产站点和容灾站点网络进行关联,建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨区域”类型时,生产站点和容灾站点选择不同区域,生产站点和容灾站点均需配置区域和可用区。 3. 跨可用区:选择生产站点可用区和容灾站点的可用区,将生产站点和容灾站点网络进行关联,建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨可用区”类型时,生产站点和容灾站点选择同一区域,生产站点和容灾站点只需分别配置可用区。 4. 部署云容灾网关。云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和重删压缩加密,并实时同步到容灾站点。 1. IDC上云:系统根据创建的站点复制对信息生成云容灾网关软件,从控制台下载并在本地机房中部署云容灾网关。 2. 跨区域和跨可用区:根据控制台提供的命令获取云容灾网关软件包,并在生产站点部署云容灾网关。 5. 下载并安装代理客户端。代理客户端将所在服务器上的数据实时传输到云容灾网关。 1. IDC上云:根据被容灾服务器的操作系统版本,从控制台下载并在需要保护的生产站点服务器上安装代理客户端。 2. 跨区域和跨可用区:选择被容灾服务器的操作系统和版本,并根据控制台提供的命令获取代理客户端软件包。 6. 创建保护实例。 保护实例是一对拥有复制关系的服务器。系统会自动识别已安装代理客户端的生产站点服务器,选择需要进行容灾的生产站点服务器为其创建保护实例。保护实例创建成功后会自动开启保护,进行数据同步。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        快速入门
        入门指引
      • 为Palworld幻兽帕鲁存档数据进行备份
        步骤三:使用备份存档恢复数据 注意 恢复备份前,请先终止帕鲁游戏进程。 1. 进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮,进入文件备份控制台。 2. 单击“备份副本”按钮,进入备份副本列表。 3. 在待恢复的备份副本操作栏单击“恢复”。 4. 进入“恢复”页面,配置恢复模式。推荐恢复至原目录。 恢复到原目录:将数据恢复至原云主机的原目录。 恢复到指定目录:将数据恢复到指定目录,您可以选择恢复至原云主机的其他目录,也可以选择恢复至其他云主机的目录下。 5. 单击“确定”完成恢复任务创建。恢复任务创建后,可以在恢复任务页面的状态栏查看相关进度。
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        最佳实践
        为Palworld幻兽帕鲁存档数据进行备份
      • 订购态势感知
        本小节介绍态势感知订购态势感知操作方法。 通过天翼云控制中心下的安全选项下的态势感知进入订购态势感知授权页面,订购页面如下,填写对应的信息。 串联部署网络配置的场景: 场景 A:态势网关作为网络出口,直挂业务主机(网关主备监控同公网IP下资产) 场景 B:态势网关下挂负载均衡(网关主备监控1资产) 场景 C:态势网关下挂云防火墙(网关主备监控1资产) 场景 D:态势网关上挂云防火墙(多资产监控) 旁路部署网络配置的场景: 使用天翼云平台的流量镜像功能引流,不涉及网络割接,只需开通态势感知控制端(多资产监控) 在订购完成后会有态势感知技术人员联系对接网络配置,请确保联系方式顺畅。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        订购态势感知
      • 操作类
        本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的操作类问题,以及相对应的解答。 安装插件常见问题 为了保证使用备份恢复的新云主机可以自定义配置(例如修改云主机密码),请在恢复完成后安装相应的工具插件。 安装配置相关操作请参考更新一键式重置密码插件 安装NetworkManager后使用CloudInit注入密钥或密码失败怎么办? 安装NetworkManager后使用CloudInit注入密钥或密码失败的主要原因是由于CloudInit版本与NetworkManager不兼容导致。目前Debian 9.0及以上版本中NetworkManager与CloudInit 0.7.9版本存在兼容性问题。 处理方法:请卸载当前版本CloudInit,安装0.7.6及以下版本的CloudInit。 云主机安装CloudInit可以做什么? CloudInit可以对新创建的云主机中指定的自定义信息(主机名、密钥和用户数据等)进行初始化配置。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        常见问题
        操作类
      • 资源规划
        资源名称 数量 软件开发生产线CodeArts 开通基础版即可。 云容器引擎CCE 1 云主机ECS 1
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        资源规划
      • 迁移组搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组搜索相关内容。 云迁移服务CMS提供迁移组检索的功能,用户可以根据迁移组名称筛选查看目标迁移组,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        迁移组搜索
      • 功能清单
        本文为您罗列了云主机备份的功能清单。 功能名称 功能描述 发布区域 存储库管理 存储库为用户保存备份数据,使用云主机备份时需要先购买存储库。存储库管理介绍了存储库的基本操作,包括支持查看存储库详情、筛选和搜索存储库、扩容存储库、存储库绑定备份策略、存储库解绑备份策略、删除/退订存储库。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 备份管理 备份管理支持查看、删除备份。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 策略管理 策略管理介绍了云主机通过绑定策略,支持自定义定时完成云主机备份任务。策略管理支持绑定存储库、启用、停用、绑定云主机和设置保留策略等功能。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 数据恢复 数据恢复介绍了云主机备份支持恢复数据到原备份云主机和通过备份申请新的云主机。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 云主机备份监控 云主机备份支持的监控指标,包括存储库使用量、存储库使用率。不仅可以对存储库的指标进行监控,还提供了事件监控供您使用。 长沙3/郴州2/福州3/福州25/重庆2/上海7/内蒙6/拉萨3/福州4/北京5/杭州2/南京3/海口2/西安4/西安5/西安7/成都4/晋中/昆明2/合肥2/广州6/石家庄20/辽阳1/武汉41/乌鲁木齐4/乌鲁木齐7/乌鲁木齐27/中卫5/南宁23/佛山3/华东1/华北2/长沙42/南昌5/华南2/郑州5/庆阳2/呼和浩特3/上海36/西南1/西南2贵州/太原4/杭州7
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        功能清单
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
        来自:
        帮助文档
        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 1
      • ...
      • 209
      • 210
      • 211
      • 212
      • 213
      • ...
      • 490
      跳转至
      推荐热词
      天翼云运维管理审计系统天翼云云服务平台云服务备份云日志服务应用运维管理云手机云电脑天翼云云hbase数据库电信云大数据saas服务电信云大数据paas服务轻量型云主机天翼云客户服务电话应用编排服务天翼云云安全解决方案云服务总线CSB天翼云服务器配置天翼云联邦学习产品天翼云云安全天翼云企业上云解决方案天翼云产品天翼云视频云存储

      天翼云最新活动

      安全隔离版OpenClaw

      OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起

      聚力AI赋能 天翼云大模型专项

      大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起

      青云志云端助力计划

      一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云

      企业出海解决方案

      助力您的业务扬帆出海,通达全球!

      天翼云信创专区

      “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富

      中小企业服务商合作专区

      国家云助力中小企业腾飞,高额上云补贴重磅上线

      云上钜惠

      爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!

      天翼云奖励推广计划

      加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励

      产品推荐

      物理机 DPS

      弹性高性能计算 E-HPC

      天翼云CTyunOS系统

      一站式智算服务平台

      人脸检测

      人脸属性识别

      人脸活体检测

      动作活体识别

      车牌识别

      推荐文档

      导出数据

      玩转天翼云①:如何获得管理员权限的方法

      重置管理员密码

      生产消息

      篡改告警

      删除消费组

      性能类问题

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
      售前咨询热线
      400-810-9889转1
      关注天翼云
      • 旗舰店
      • 天翼云APP
      • 天翼云微信公众号
      服务与支持
      • 备案中心
      • 售前咨询
      • 智能客服
      • 自助服务
      • 工单管理
      • 客户公告
      • 涉诈举报
      账户管理
      • 管理中心
      • 订单管理
      • 余额管理
      • 发票管理
      • 充值汇款
      • 续费管理
      快速入口
      • 天翼云旗舰店
      • 文档中心
      • 最新活动
      • 免费试用
      • 信任中心
      • 天翼云学堂
      云网生态
      • 甄选商城
      • 渠道合作
      • 云市场合作
      了解天翼云
      • 关于天翼云
      • 天翼云APP
      • 服务案例
      • 新闻资讯
      • 联系我们
      热门产品
      • 云电脑
      • 弹性云主机
      • 云电脑政企版
      • 天翼云手机
      • 云数据库
      • 对象存储
      • 云硬盘
      • Web应用防火墙
      • 息壤智算平台
      • CDN加速
      热门推荐
      • 云服务备份
      • 边缘安全加速平台
      • 全站加速
      • 安全加速
      • 云服务器
      • 云主机
      • 智能边缘云
      • 应用编排服务
      • 微服务引擎
      • 共享流量包
      更多推荐
      • web应用防火墙
      • 密钥管理
      • 等保咨询
      • 安全专区
      • 应用运维管理
      • 云日志服务
      • 文档数据库服务
      • 云搜索服务
      • 数据湖探索
      • 数据仓库服务
      友情链接
      • 中国电信集团
      • 天翼云国际站
      • 189邮箱
      • 天翼企业云盘
      • 天翼云盘
      ©2026 天翼云科技有限公司版权所有 增值电信业务经营许可证A2.B1.B2-20090001
      公司地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室
      • 用户协议
      • 隐私政策
      • 个人信息保护
      • 法律声明
      备案 京公网安备11010802043424号 京ICP备 2021034386号