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      • 消息管理
        邮箱 点击【邮箱】,可以查看注册邮箱、默认的消息通知都将发送到注册邮箱中,如果您的天翼云账号不是以邮箱注册的,可以在【天翼云官网>我的>账号中心>基本信息、安全设置】版块,绑定一个邮箱。 安全验证 点击【安全验证】,可以设置敏感操作保护,开启后,进行敏感操作时,将需要进行安全验证。 消息接收组 点击【消息接收组】,可以查看、创建、管理消息接收组,一个消息接收组中支持配置企业微信机器人地址、钉钉订阅地址、多个邮箱及手机号,用于接收告警消息。所有接收组中的手机号,共享短信通知配额。
        来自:
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        智能边缘云
        运维与监控
        消息管理
      • 文件处理概述
        相关功能 功能 说明 文件压缩 天翼云全站加速产品支持Gzip压缩和Brotli压缩两种压缩算法。开启压缩功能后,可以减少网络中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 图片处理 天翼云全站加速产品支持图片处理功能。开启图片处理功能后,全站可以在回源节点上对客户原始图片进行缩放、旋转、裁剪、格式转换等处理后进行分发,从而使得源站保留原图即可,免去源站对图片的各种处理,降低源站压力。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        文件处理概述
      • 其他问题
        云点播是否支持基于消息队列的事件通知机制? 云点播暂时不支持使用消息队列作为通知方式。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        事件通知类
        其他问题
      • 配置网络
        添加“虚拟私有云(VPC)”连接,具体方法请参见在企业路由器中添加VPC连接。 步骤2:在企业路由器中创建2个路由表。 创建路由表,具体方法请参见创建路由表。 步骤3:在两个路由表中分别创建“虚拟私有云(VPC)”连接的关联和传播。 创建关联,具体方法请参见创建关联将连接关联至路由表中。 创建传播,具体方法请参见创建传播。 路由表1、路由表2的资源规划详情,请参见规划资源。 步骤4:在VPC路由表中配置ER的路由信息。 配置路由信息,具体方法请参见在VPC路由表中配置路由。
        来自:
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        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        配置网络
      • 产品优势
        容器安全卫士对云原生应用进行多维度检测和防护,产品优势如下: 一键管理-便捷 贴合云原生特点,全组件采用容器化部署,实现客户端一键部署、一键卸载。安全能力随业务集群变动自动跟随防御,无需人工干预。 全面完整-专业 集成国际、国内、官方等多种漏洞源,基于ClamAV、自研等多种病毒引擎,为您提供专业的安全风险检测。 动静结合-智能 采用静态动态双结合的检测方式,自动形成业务行为基线,基于学习引擎,实时发现未知安全风险,实现智能化防护。
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        容器安全卫士
        产品介绍
        产品优势
      • 产品优势和价值
        高兼容性 100%兼容MySQL,应用上云无须改造。 非中间件式架构。 业务性能正常情况下,无需搭载分布式数据库中间件分库分表。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        产品优势和价值
      • 弹性IP类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用弹性IP类问题。 一个弹性IP可以给几个弹性云主机使用? 一个弹性IP只能绑定一个弹性云主机使用。 如何通过外部网络访问绑定弹性IP的弹性云主机? 为保证弹性云主机的安全性,每个弹性云主机创建成功后都会加入到一个安全组中,安全组默认Internet对内访问是禁止的,所以需要在安全组中添加对应的入方向规则,才能从外部访问该弹性云主机。 在安全组规则设置界面用户可根据实际情况选择TCP、UDP、ICMP或All类型。
        来自:
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        虚拟私有云
        常见问题
        弹性IP类
      • 产品使用限制
        本文为您介绍使用天翼云弹性高性能计算产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 账号限制限制项配额值提升配额方式创建集群的账号限制完成实名认证无使用弹性高性能计算限制确定委托代理(未授权时将返回控制台)委托代理创建按量付费资源的限制账户余额(即现金余额)和代金券的总值不得小于100.00元人民币。
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        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品使用限制
      • 验证加速是否生效
        配置CNAME完成后,客户端发起的请求将被自动解析至边缘云节点上,可通过探测CNAME来验证加速是否生效。 前提条件 您已经完成添加服务域名并配置CNAME,如果您未配置,请参考配置CNAME。 验证方式 1、您可以 ping 或 dig 您接入边缘安全加速平台-安全与加速服务的域名(例如www.ctyun.cn),在返回的解析结果中查看是否指向分配的CNAME域名。 2、如果CNAME状态为“已生效”,即代表当前站点域名已被边缘安全加速平台—安全与加速服务加速。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        验证加速是否生效
      • 权限管理
        步骤三:使用创建的IAM用户登录并验证权限完成IAM用户创建后,即可以使用登录名和密码登录天翼云,验证权限(当前用户权限仅包含“ctwaf admin”权限)。使用新创建的IAM用户登录天翼云控制中心。在登录页面,输入IAM用户的登录名及密码。如果登录失败,IAM用户可以联系主账号重置密码。执行以下操作,若满足预期结果,表示“ctwaf admin”权限已生效。在产品服务列表中选择“Web应用防火墙(原生版)”,成功进入Web应用防火墙(原生版)控制台。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        权限管理
      • 新建文档数据库服务实例
        设置网络,选择合适的虚拟私有云、子网以及安全组。 设置购买量:购买时长,购买数量,是否自动续订。 同意产品协议后,点击下一步,根据引导完成实例订单的创建。静待几分钟后,会在租户控制台看到订购成功的实例。
        来自:
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        文档数据库服务
        快速入门
        新建文档数据库服务实例
      • 权限管理
        步骤三:使用创建的IAM用户登录并验证权限完成IAM用户创建后,即可以使用登录名和密码登录天翼云,验证权限(当前用户权限仅包含“ctcsscn admin”权限)。使用新创建的IAM用户登录天翼云控制中心。在登录页面,输入IAM用户的登录名及密码。如果登录失败,IAM用户可以联系主账号重置密码。执行以下操作,若满足预期结果,表示“ctcsscn admin”权限已生效。在产品服务列表中选择“服务器安全卫士(原生版)”,成功进入服务器安全卫士(原生版)控制台。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        权限管理
      • 使用新模板创建伸缩配置
        创建配置时,云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。- 选择“使用新规格”,根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像(支持公共镜像、私有镜像或共享镜像)、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址对外提供访问服务。您可以根据实际需求选择以下两种方式:- 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可在虚拟私有云内部使用。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
        使用新模板创建伸缩配置
      • 应用市场部署Qwen3推理api服务
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。使用前准备天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
        来自:
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        应用托管
        最佳实践
        应用市场部署Qwen3推理api服务
      • 开始/结束/暂停/恢复/终止演练
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表操作列“终止演练”按钮,弹出终止演练弹窗。点击“确定”按钮,完成容灾演练终止。 暂停演练使用条件仅在最近演练状态为执行中时可进行暂停演练操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        开始/结束/暂停/恢复/终止演练
      • 功能特性
        云产品服务端加密 与天翼云产品联动,提供对云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等产品中的数据进行服务端加密,保证云上数据的安全性。用户只需通过云产品控制台一键勾选KMS加密功能,加解密过程透明无感知。 完整性保护 提供基于国密算法的完整性保护能力,通过SM3算法计算HMAC值以进行对比验证,实现完整性校验。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        产品介绍
        功能特性
      • 通过特权容器配置内核参数
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:通过特权容器配置内核参数。 前提条件 开通特权容器需要通过命令行模式连接到目标集群,所以需要先保存集群kubeconfig,并且配置好kubectl环境。 注意修改主机的内核配置可能会对系统的稳定性和安全性产生影响,因此在进行这些操作时请谨慎考虑,并确保您具备足够的了解和经验。
        来自:
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        云容器引擎
        最佳实践
        容器
        通过特权容器配置内核参数
      • Ingress
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:Ingress。 修改自定义端口 1、点击目标容器集群名称,进入集群详情页。 2、在菜单栏【插件】中选择【插件市场】,安装nginx-ingress-controller插件。 3、安装插件时指定Ingress-Controller插件http及https端口。 4、您也可通过查看插件详情,按需修改端口重新安装插件即可。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        Ingress
      • 文件压缩
        本文简述天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持的压缩算法及配置方式。 基本概念介绍 针对文本类文件、图片等内容采用压缩的方式进行传输,一方面可节省边缘节点内部传输流量和最后一公里的用户流量,另一方面可节省传输时间,提升性能。当前行业内常用的两种压缩算法如下: Gzip 压缩算法:Gzip基于DEFLATE算法,它是LZ77和霍夫曼编码的组合,最早用于UNIX系统的文件压缩。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        文件处理
        文件压缩
      • 关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
        本节介绍了停售公告、停售范围、停售影响、常见问题等内容 停售公告天翼云计划于2025/10/10 00:00(北京时间)正式停售关系数据库MySQL 5.6版本。具体可参考关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的公告。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
      • 流量费用
        按需计费包年包月 内网流出流量 通过同区域天翼云其他产品,比如CT-ECS等下载ZOS的数据所产生的流出流量。 免费 公网流入流量 通过互联网上传数据到ZOS所产生的流入流量。 免费 内网流入流量 通过同区域天翼云其他产品,比如CT-ECS等上传数据到ZOS所产生的流入流量。 免费 跨区域复制流量 使用跨区域复制功能将源桶内的数据同步复制到目标桶时所产生的流出流量。 按需计费 CDN回源流量 通过天翼云CDN下载指定资源池ZOS的桶内数据时,所产生的回源流量。
        来自:
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        对象存储
        计费说明
        计费项
        流量费用
      • 常见问题
        使用共享流量包后,是否会影响云产品的带宽峰值? 共享流量包是一种资源包产品,其使用不会对云产品的带宽峰值产生任何影响。 共享流量包是否支持抵扣按带宽计费的云产品产生的流量? 不支持。 共享流量包仅适用于按流量计费EIP所产生的IPv4流量费用的抵扣。 是否支持导出共享流量包抵扣明细? 支持。 您可以在费用中心的账单详情中查看抵扣明细。 共享流量包的用量如何计算? 共享流量包是一种流量套餐产品,能够自动抵扣按流量计费的EIP所产生的IPv4流量费用,有效期至用量耗尽或套餐到期为止。
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        弹性IP
        共享流量包
        常见问题
      • 包年包月计费方式
        计费说明 经典型负载均衡产品免费提供,但与弹性负载均衡关联的弹性云主机、弹性IP、带宽等云产品需按照云产品订购页面公示的计费信息支付相应服务费用。 性能保障型负载均衡为收费产品,根据选择的性能规格不同有不同的定价,当前为包周期方式计费。 适用场景 1、长期稳定使用 适用于需要长期稳定运行的服务,提供稳定的资源保障。 2、成本可控 对于需要长期使用的资源,包年包月可以降低长期成本,相比按需付费更为经济。 收费方式 包年包月是一种预付费模式,即先付费再使用。按月计费,以自然月为计费单位。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        计费说明
        包年包月计费方式
      • 配置访问控制
        使用须知 天翼云访问策略支持以下两种访问控制方式: 白名单:允许特定IP访问负载均衡,仅转发来自所选访问策略组中设置的IP地址或地址段的请求,白名单适用于只允许特定IP访问的场景。 黑名单:禁止特定IP访问负载均衡,不转发来自所选访问策略组中的IP或地址段,黑名单适用于只限制特定IP访问的场景。 从添加监听器页面来开启访问控制 操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在监听器添加页面,打开“访问控制”开关。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置访问控制
      • 解绑服务器
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、弹性云主机的创建及绑定关系。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要解绑云服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击:“更多”,选择“解绑服务器”。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟IP
        解绑服务器
      • 网络安全
        隔离:使用虚拟私有云可以将文档数据库服务实例隔离在私有网络中,这样其他云资源或虚拟机不会直接访问数据库,避免了资源竞争和干扰,提高了数据库的稳定性和可靠性。 在虚拟私有云中运行文档数据库服务时,如何确保其安全性 网络隔离将文档数据库服务部署在私有网络中,限制数据库实例只对特定的私有网络或子网可见,避免公网暴露,减少外部攻击的风险。 文档数据库服务是否支持选择创建IPV6子网 目前不支持选择IPV6网段的子网,建议您在使用时创建并选择IPV4网段的子网。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        网络安全
      • 容器镜像收藏
        在云容器引擎中选择收藏镜像登录云容器引擎控制台。导航至 "工作负载" - "无状态" 页面。点击 "创建Deployment" (或编辑现有负载)。在容器配置步骤中,点击 "选择镜像"。在弹出的选择镜像窗口中,切换到 "收藏镜像" 页签。在收藏镜像页签下,您将看到已收藏的镜像仓库列表。选择您要使用的镜像仓库和版本,即可快速完成镜像选择,用于创建或更新您的负载。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        命名空间与镜像仓库
        容器镜像收藏
      • 如何确认CDN加速是否生效
        调用API接口方式,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP,通过API接口查看IP对应的节点是否为天翼云CDN节点。 实际访问测试:通过实际访问网站或应用程序进行测试,观察加载速度和内容是否符合预期。可以尝试从不同地理位置和网络环境下进行测试,以确保CDN节点在对应加速区域内都能产生正常加速效果。 注意 执行CNAME切换后,因DNS解析生效和节点文件缓存需要一定时间,所以CDN节点要达到最佳加速效果也需要一段时间。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何确认CDN加速是否生效
      • SA与HSS服务的区别?
        着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,帮助企业构建全局安全体系,呈现全局安全攻击态势。主机安全服务(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机安全、容器安全和 网页防篡改 ,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。简而言之,SA是呈现全局安全态势的服务,HSS是提升主机和容器安全性的服务。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        SA与HSS服务的区别?
      • 回源IP管理
        适用场景 场景1:如果您的源站服务器部署了防火墙,并且部署了访问控制策略,您必须在源站访问控制策略里为Aone安全与加速边缘云节点添加白名单,放行边缘云节点IP,避免由边缘安全加速平台-安全与加速服务转发回源的请求被误拦截,影响网站正常访问。 场景2:为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务基础版及以上套餐版本,若未订购,请参见服务开通。
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        边缘安全加速平台
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      • 弹性文件概述
        云容器引擎支持使用天翼云弹性文件存储卷。当前cstor-csi插件支持使用弹性文件动态存储卷和静态存储卷,通过将弹性文件存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。 弹性文件提供按需扩展的高性能文件存储(NAS),可为云上多个弹性云主机、容器、物理机等计算服务提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。提供标准的POSIX文件访问接口,可以将现有应用与文件存储无缝集成。
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        云容器引擎
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        弹性文件存储(CT-SFS)
        弹性文件概述
      • 计费类
        在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制中心进行续订。 如果用户在保留期内未执行续订操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。 怎么设置“包年/包月”资源的自动续费? 方法一:在创建物理机时,您可以在“确认步骤”中勾选“自动续订”。 方法二:登录控制台,选择“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”,选择需要续费的物理机设置自动续订 说明 按月购买:自动续订周期为1个月。按年购买:自动续订周期为1年。
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        物理机
        常见问题
        计费类
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