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      • ALM-19018 HBase合并队列超出阈值
        收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选待操作集群的“HBase”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        ALM-19018 HBase合并队列超出阈值
      • ALM-19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值
        收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”勾选待操作集群的“HBase”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值
      • ALM-13010 配置quota的目录Znode使用率超出阈值
        收集故障信息 7. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 9. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-13010 配置quota的目录Znode使用率超出阈值
      • ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值
        收集故障信息 7. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 9. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值
      • ALM-18026 Yarn上运行失败的任务数超过阈值
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-18026 Yarn上运行失败的任务数超过阈值
      • ALM-16006 Hive服务进程直接内存使用超出阈值
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“Hive”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”,分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-16006 Hive服务进程直接内存使用超出阈值
      • ALM-14015 DataNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“DataNode”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-14015 DataNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-13009 ZooKeeper Znode容量使用率超出阈值
        收集故障信息 8. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 9. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 10. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 11. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-13009 ZooKeeper Znode容量使用率超出阈值
      • ALM-12074 fms资源异常
        收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”,单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-12074 fms资源异常
      • ALM-12067 tomcat资源异常
        收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维>日志>下载”。 7.在“服务”中勾选“OmmServer”和 “Tomcat”,单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的时间范围,一般为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-12067 tomcat资源异常
      • ALM-12034 周期备份任务失败
        收集故障信息 13. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14. 在“服务”中勾选“Controller”,单击“确定”。 15. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 16. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-12034 周期备份任务失败
      • ALM-12017 磁盘容量不足
        收集故障信息 14. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 15. 在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 16. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 17. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-12017 磁盘容量不足
      • 添加监控任务
        本节介绍如何添加监控任务。 操作步骤 1. 登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 点击记录管理右侧第三个页签进入“解析监控”功能页。 4. 单击页面上方的“添加监控”按钮,用户在“添加监控任务”的操作界面完成配置。 5. 填写以下信息后,点“确定”添加监控记录。 参数说明如下: 参数 说明 主机记录 选择要监控的主机记录。 平台支持A记录监控,添加时自动关联已配置A记录的主机值并形成下拉选项供用户选择。 线路类型 选择要监控的线路。 平台支持默认、电信、联通、移动四种线路类型的监控,平台自动关联被监控主机记录已配置的线路。 监测记录值 选择要监控的记录值。 处理规则 不响应:故障发生时平台不做任何处理。 暂停解析 故障IP是分线路智能解析记录,若同主机名下仍有默认线路解析记录,暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录,若同主机名下有其它可用的默认线路解析记录,暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录,若同主机名下无可用默认线路解析记录,平台不做任何处理。 切换记录:用户配置监控任务时对监控记录设置一个备用IP。故障时切换到可用的备用IP。若切换时备用IP不可用,平台不做任何处理。 通知方式 支持邮件和短信通知,不勾选默认为不通知。 邮件通知:向登录邮件发送故障通知邮件。 短信通知:向登录账户主手机号码发送故障通知短信。
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        云解析
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        域名监控管理
        监控任务管理
        添加监控任务
      • 接口滥用拦截
        攻击日志支持一键加白 在接口滥用拦截功能相关设置中,对于产生的攻击日志,系统提供了一键加白的便利操作。 当发现某些被误判为异常高频请求而记录在攻击日志中的情况,可通过该一键加白功能快速将相关IP、请求等对应信息从后续严格监控及拦截的范围中排除,使其能正常进行后续请求,而不会再因符合之前可能触发拦截的规则而被限制。 这样能更精准地进行接口安全防护,在有效拦截真正恶意滥用接口行为的同时,减少对正常业务的不必要干扰。 以下攻击类型的攻击日志开放一键加白功能:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        API安全
        安全防护
        接口滥用拦截
      • 云容器托管Master节点宕机(1)
        3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到托管Master节点宕机 动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录云容器引擎控制台,进入目标实例节点的监控指标页,观测相关监控指标。 2、业务应用验证: 观察集群已运行的业务 Pod 是否保持稳定(Master 宕机不直接影响已调度运行的 Pod)。 验证集群调度、Pod 创建 / 删除 / 扩缩容等管控操作是否失效。
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      • 12068 acs资源异常
        收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维>日志>下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”,单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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      • ALM-16001 Hive数据仓库空间使用率超过阈值
        收集故障信息 9.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“Hive”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”,分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16001 Hive数据仓库空间使用率超过阈值
      • ALM-44005 Presto Coordinator进程垃圾收集时间超出阈值
        收集故障信息 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 2.在“服务”中勾选操作集群的“Presto ”,单击“确定”。 3.单击右上角的,设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”,分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载” 4.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-44005 Presto Coordinator进程垃圾收集时间超出阈值
      • ALM-13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足
        收集故障信息 6. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 8. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足
      • ALM-12083 ommdba密码即将过期
        收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12083 ommdba密码即将过期
      • ALM-12079 omm用户即将过期
        收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12079 omm用户即将过期
      • ALM-12080 omm密码即将过期
        收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12080 omm密码即将过期
      • ALM-12082 ommdba用户即将过期
        收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-12082 ommdba用户即将过期
      • 产品规格
        本文介绍弹性文件服务的产品规格。 规格类型 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大带宽 1.5GB/s 2GB/s 最高IOPS 5000 30000 时延 10ms 3ms 容量 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB。 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB。 扩容步长 1GB 1GB 优势 低成本 低时延 应用场景 适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等。 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等。 说明 提交工单后,在资源余量和网关余量满足的情况下可为您扩大单文件系统配额。 提交工单时须同时申请扩大单用户弹性文件系统总容量和单文件系统容量上限 两个配额项至所需配额。 规格说明 多台云主机可达到上述最大带宽,测试时建议使用多台云主机。 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和。比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 带宽大小与容量相关,但是由于有缓存,所以容量和性能的比例不容易体现。 IOPS大小与容量非线性相关。容量越大,性能越好,取决于实际压力情况。 时延是指低负载情况下的最低延迟,非稳定时延。时延与容量无关。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品规格
      • 产品规格
        本文介绍弹性文件服务的产品规格。 规格类型 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大带宽 1.5GB/s 2GB/s 最高IOPS 5000 30000 时延 10ms 3ms 容量 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB。 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB。 扩容步长 1GB 1GB 优势 低成本 低时延 应用场景 适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等。 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等。 说明 提交工单后,在资源余量和网关余量满足的情况下可为您扩大单文件系统配额。 提交工单时须同时申请扩大单用户弹性文件系统总容量和单文件系统容量上限 两个配额项至所需配额。 规格说明 多台云主机可达到上述最大带宽,测试时建议使用多台云主机。 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和。比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 带宽大小与容量相关,但是由于有缓存,所以容量和性能的比例不容易体现。 IOPS大小与容量非线性相关。容量越大,性能越好,取决于实际压力情况。 时延是指低负载情况下的最低延迟,非稳定时延。时延与容量无关。
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      • 12054 证书文件失效
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“Controller”、“OmmServer”、“OmmCore”和“Tomcat”,单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无
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      • ALM-12055 证书文件即将过期
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“Controller”、“OmmServer”、“OmmCore”和“Tomcat”,单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12055 证书文件即将过期
      • ALM-14007 NameNode堆内存使用率超过阈值
        收集故障信息 11. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 12. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS 13. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 14. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14007 NameNode堆内存使用率超过阈值
      • 告警通知
        本文介绍如何设置告警通知,包括攻击告警通知和流量超额预警通知。 设置告警通知后,CFW可将触发的告警信息通过您设置的接收通知方式(例如邮件或短信)发送给您,您可以及时监测防火墙状态,迅速获得异常情况。 CFW支持设置以下告警: 攻击告警:IPS检测到攻击时触发告警。 流量超额预警:当流量达到所采购流量处理能力规格的一定比例时触发告警。 EIP未防护告警:当前账号有未开启防护的EIP时触发告警。 异常外联告警:检测到外联风险IP或域名的可疑行为时触发告警。 前提条件 已开通消息通知服务。 攻击告警 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。 4. 在“攻击告警”所在行的“操作”列,单击“编辑” ,设置通知项参数,参数说明详见下表。 参数名称 参数说明 通知项说明 IPS攻击日志告警。 通知等级 选择触发通知的危险等级。 可选择“致命”、“高”、“中”、“低”,支持多选。 例如:选择“高”和“中”,那么当云防火墙检测到危险等级为高和中的入侵时,CFW将以短信或邮件的方式通知您及时处理。 通知时间 选择通知的时间段。 触发条件 设置触发条件。 说明 在设置时间间隔内,当攻击次数大于或等于您设置的阈值时系统才会发送告警通知。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题,用于配置接收告警通知的终端。 5. 单击“确认”,完成通知项设置。 6. 确认信息无误后,在“攻击告警”所在行的“生效状态”列,单击,开启攻击告警通知。
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        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        告警通知
      • 入门指引
        本文主要介绍入门指引。 本文旨在帮助您了解云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)的基本使用流程以及相关的常见问题,帮助您快速上手容器服务。 使用步骤 完整的云容器引擎使用流程包含以下步骤: 图 CCE使用流程 步骤 1 注册帐号,并授予IAM用户相应的权限。 帐号无需授权即可拥有所有权限,由帐号创建的IAM子用户需要授予相应的权限才能使用CCE。 步骤 2 创建集群。 如果您需要创建普通Kubernetes集群,请参见 集群。 步骤 3 通过镜像或编排模板创建工作负载(应用)。 步骤 4 查看部署后工作负载的状态和日志信息,对工作负载进行相应的升级、伸缩和监控等。 常见问题 1. 我不懂kubernetes,是否可以使用CCE? 可以使用,CCE管理控制台操作简单,并提供新手入门指导文档,您可以快速了解并使用CCE。 2. 我不会制作镜像,是否可以使用CCE? CCE除了提供“我的镜像”功能用于存储您自行创建的镜像外,您还可以基于开源镜像创建容器应用。 3. 如何使用CCE创建工作负载? 创建工作负载非常简单,您只需要先创建一个集群,再创建工作负载即可。详细步骤请参考 )。 4. 如何创建一个可以在公网访问的工作负载? 云容器引擎为满足多种复杂场景下工作负载间的互相访问,提供了不同的访问方式,从而满足不同场景提供不同访问通道。 5. 我有多个工作负载(在同个集群中),它们之间需要互相访问,应该怎么办? 集群内访问表示工作负载暴露给同一集群内其他工作负载访问的方式,可以通过“集群内部域名”访问。 集群内部域名格式为“ . .svc.cluster.local: ”,例如“nginx.default.svc.cluster.local:80”。
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        云容器引擎
        快速入门
        入门指引
      • 创建智能网关
        2、查看网关状态智能网关创建完成后,点击右上角刷新按钮,查看状态,如下图所示: 后台资源就绪约10s左右 ,网关状态处于运行中即可对外提供服务。 3、查看网关日志与监控信息 日志 通过切换Pod列表查看不同网关实例的日志信息 监控
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        智算套件
        用户指南
        智能网关
        创建智能网关
      • 创建智能网关(1)
        2、查看网关状态 智能网关创建完成后,点击右上角刷新按钮,查看状态,如下图所示: 后台资源就绪约10s左右 ,网关状态处于运行中即可对外提供服务。 3、查看网关日志与监控信息 日志 通过切换Pod列表查看不同网关实例的日志信息 监控
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