本页介绍天翼云TeleDB数据库术语表。 集群（Cluster）： 是由多台物理服务器（如果为虚拟机也视为物理服务器）组成的一个系统，他们通过网络互联，并作为一个整体来提供一系列服务。集群是物理资源的集合。 实例（instance） ：特指用户可以存取（一系列关联）数据对象的资源集合；即包括一套GTM/CN/DN的逻辑集合。实例是逻辑资源集合。 运维管理控制系统（OSSOperation and Maintenance Service）： 简称管控 数据库 ：称呼软件主体时是数据库； 库： 称呼create database的database为库；有时候语境原因，数据库可能替代库，请注意。 分表（Distributed）： 这里借用的DRDS概念，即在将一张逻辑上的表拆分到多个物理或逻辑独立的分片（sharding）上，使得数据“物理”分散的一种方案。与之对应的是分表键（Distributed key）。 分片（sharding） ：数据拆分的逻辑最小区块，与之对应的是分片键（shard key）。 注意： 基于上述定义可知，Distributed在逻辑上略等于sharding，一种是从表物理分布形式称呼，一种是从表的逻辑分布形式称呼。 分区(partition)： 大表的数据分成称为分区的许多小的子集，分区是一种在单机数据库中特有的方案，不应与分表、分片的意义重合。 逻辑表，表： 一个逻辑上统一的表，就create table语法创建的表，他可以是分表，单表。 注意： 在部分分布式数据库中，还有region（区）的概率，但这个region与公有云的物理位置地区region重复，原则上我们不使用区（region）或分区这个词。如确实需要描述，应先声明其中文： 逻辑分片（region）： 基于某一种分布式规则，负责维护集群的一段（逻辑上不再拆分）的连续数据区域。有一些分布式数据库是基于文件大小进行分区，有些着采用数据的属性（如字段区域、hash规则）等区域。 普通表、单表： 就create table语法创建的表，这里借用的DRDS概念，即仅在一个物理或逻辑的分片上存储的表。也就是传统单机数据库的表。 逻辑表【≥】分表【≥】分片【≥】分区。 广播表、复制表： 这里借用的DRDS概念，即在每个物理或逻辑的分片存放有相同表，并基于某种机制（通常是分布式事务）同时更新。 节点组（node group） ：通常是指物理上的一组节点，在teledb中，特指基于node group语法组成的节点。 一组DN节点： 默认情况下也指是基于主从架构则为一主多从结构的DN节点，请注意术语区别节点组功能。 节点（node）： 网络中，物理或逻辑上的一个实体。 逻辑节点： 是指这个实体是逻辑上独立的。通常是指CN或者DN的一个进程的集合就是一个逻辑节点。 物理节点： 是指这个实例是物理上独立的。通常是指一台独立的服务器（虚拟机）。由于当前虚拟化（含cgroup）技术，一台物理节点上可能存在多个逻辑节点。 注意： 一个节点组上可能承载一个或多个分片，但一个分片不能被多个节点组再进行拆分。 事务、普通事务、单机事务： 一个具有ACID特性的系列操作，通常一个事务有唯一的事务ID。若未特殊指明，事务通常是指单机事务或单机事务与分布式事务的统称。 分布式事务（distributed transaction）： 是指在分布式数据库上执行的，需要多个物理或逻辑上不同的数据协同的具有ACID特性的操作集合。在实际情况下，分布式事务可能被拆分为多个 子事务 。 只读节点【替换原来只读平面】 ，如果是CN节点只读，就称为 只读CN节点 。 读写节点【替换原来的读写平面】 主DN、主CN（主节点） ：即DN的负责读写的主节点 备DN、备CN（备节点） ：即DN负责同步数据，参与高可用切换（但不参与写）的节点。在mysql中，也称为 从节点 ，这里与备与从等义。 只读实例 ：是指参与数据同步但不参与高可用切换的逻辑上的节点组合（在读扩展场景较常见的概念） 灾备实例 ：是指参与数据同步，但参与主备之间高可用切换，但参与在主机房灾难情况下，切换过来的的逻辑上的节点组合（在异地容灾能力常见的概念） 注意 除非某个只读节点或灾备节点与主节点共享同一套GTM，否则均称为只读实例和灾备实例称为XX实例。例如，备DN若开启只读能力，可以叫做只读节点。 利用率（Utilization rate） ：是指有效利用资源（人力、物力、财力等）的百分比。它通常用于衡量资源的有效利用程度，反映在一定条件下，资源的投入与产出的比例关系。例如，办公区域的利用率、机器设备的利用率等。 使用率（Usage rate） ：是指使用资源的程度或频率。它通常用于衡量在一段时间内，资源被使用的次数或时间。例如，图书馆的使用率、健身房的使用率等。 占用率（Occupancy rate） ：是指占用资源的人或事物所占的比例。它通常用于衡量在一定时间内，资源被占用的程度。例如，房屋的占用率、车位的占用率等。 如上，一般说百分比的%就叫：CPU利用率、内存利用率，一般是长期占用的比例的%磁盘占用率，次/分这种单位的，就是使用率。 热备（在线备份） 在数据库运行时直接备份，即备份时对数据库操作没有任何影响的备份。 温备（在数据库运行时加全局读锁备份） 保证了备份数据的一致性，但对性能有影响。在当前技术下，热备和温备通常等意，原则上不称呼温备。 冷备（离线备份） 在数据库停止时进行备份。 全量备份（Full Backup） ：也称为完全备份，指对某个指定时间点的所有数据和对应的结构进行一个完全的备份。 增量备份（Incremental Backup） ：在上一次全备份或上一次增量备份后，以后每次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的文件。 差异备份（Differential Backup）： 与增量备份类似，差异备份是备份的是自上一次完整备份以来的所有更改数据，而不是自上一次备份以来的所有更改。（通常不使用差异备份这个词）。 日志备份： 单独对数据库日志进行的一种备份。日志备份与增量备份主要是备份文件的差异，一个是log的集合；一个是文件系统文件的集合；但有些技术实现的时候可能重复。 区域Region ：是指地理的物理位置。 可用区（Availability zone，AZ） ：可用区是指在某一地域内，具有独立电力和网络的物理区域。同一可用区内实例之间的网络延时更小。 数据中心（Data Center，简称DC） 是指一种拥有完善的设备（包括高速互联网接入带宽、高性能局域网络、安全可靠的机房环境等）、专业化的管理、完善的应用服务平台。 机房： 存放相关互联网设备的一个房间 机架： 存放相关互联网设备的一个架子 宿主机、母机： 因为有虚拟化概念，所以宿主机、母机特指软件安装所在的物理服务器。 国密： 指符合中国国家标准的商用密码算法；通常简写为SM。 GTM： 全局事务管理器(Global Transaction Manager)（简称GTM），负责管理集群事务信息，同时管理集群的全局对象，比如序列等。 Coordinator ：协调节点（简称CN），对外提供接口，负责数据的分发和查询规划，多个节点位置对等，每个节点都提供相同的数据库视图；在功能上CN上只存储系统的全局元数据，并不存储实际的业务数据。 Datanode： 数据节点（简称DN），处理存储本节点相关的元数据，每个节点还存储业务数据的分片。在功能上，DN节点负责完成执行协调节点分发的执行请求。 MPP： 大规模并行处理（Massively Parallel Processing） OLAP： 联机分析处理（OnLine Analytical Processing） OLTP ：联机事务处理（Online Transaction Processing） HTAP： 混合事务/ 分析处理（Hybrid Transactional/Analytical Processing 行存： 数据按照逻辑顺序相同的方式来来进行文件存储，一行中的所有列数据按照顺序存储在物理磁盘上，这种格式的好处很明显，如果同时访问一行中的多列数据时，一般只需要一次磁盘IO，比较适合OLTP类型的负载。 列存： 表中的每列数据存储为一个独立的磁盘文件，比如例子中，“姓名”，“部门”，“薪酬”，“家庭信息”每列中的数据都为一个独立的数据文件，这中格式在一次需要访问表中少数列时相比行存能够节省大量的磁盘IO，在聚合类场景下尤其高效，因此多用在OLAP类系统中。 share nothing： 各个处理单元都有自己私有的CPU/内存/硬盘等，不共享资源的集群架构 Shard map： 存储在CN/DN节点中的记录数据块与shard之间映射关系的位图。 Xlog：TeleDB数据库中DN节点的WAL日志文件。 三权分立： 把传统数据库系统DBA的角色分解为三个相互独立的角色，安全管理员，审计管理员，数据管理员，这个三个角色之间相互制约，消除出系统中的超级权限，从系统角色设计上了解决了数据安全问题 列级加密： 针对指定列做单独的加密操作 文件加密： 以数据库内部标准块block为加密计算的最小单位 透明数据脱敏： 在用户无感知的情况下，对非授权用户返回被脱敏的数据。其中，无感知是指用户使用的查询操作变化，也无需增加额外的运算操作；非授权用户的解释为，以访问表为例，用户具备该表的查询权限，但需要限制对某些字段真实值的获得；脱敏是指通过某种运算法则，在真实数据返回给访问终端前，按照既定规则，将原始数据映射到另一种形式（可以支持多种变化），该映射规则对查询用户不可见，且转换后的形式不能做逆向操作（即转换为原始数据） 数据倾斜： 分布式系统中，数据集中存储在某些DN节点组中，而另外一些DN节点组数据较少，导致性能、容量在分布式系统中分布不均衡。 冷热分离： 对热数据和冷数据采用不同的存储设备，就可以大大降低业务的使用成本。 在线扩容： 通过先搬迁存量数据，再搬迁增量数据最后选择合适的时机切换路由的方式来扩容实例，将实例扩容对业务的影响降低在毫秒级。 灾难disaster、故障： 由于人为或自然的原因，造成信息系统严重故障、瘫痪或其数据严重受损，使信息系统支持的业务功能停顿或服务水平达到不可接受的程度，并持续特定时间的突发性事件。 灾难恢复disaster recovery、故障恢复： 为了将信息系统从灾难造成的不可运行状态或不可接受状态恢复到可正常运行状态，并将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受的状态而设计的活动和流程。 灾难恢复能力disaster recovery capability、故障恢复能力 ：在灾难发生后利用灾难恢复资源和灾难恢复预案及时恢复和继续运作的能力。 灾难恢复预案disaster recovery plan： 定义信息系统灾难恢复过程中所需的任务、行动、数据和资源的文件。用于指导相关人员在预定的灾难恢复目标内恢复信息系统支撑的关键业务功能。 风险分析risk analysis： 确定影响信息系统正常运行的风险，评估对单位业务运营至关重要的功能，定义降低潜在危险控制手段的流程。 注：风险分析经常涉及对特殊事件发生可能性的评估。 业务影响分析business impact analysis： 分析业务功能及其相关信息系统资源，评估特定灾难对各业务功能的影响，确定信息系统可接受的RTO和RPO目标。 业务连续性business continuity： 在中断事件发生后，组织在预先确定的可接受的水平上连续交付产品或提供服务的能力。 恢复时间目标recovery time objective；RTO： 灾难发生后，信息系统从停顿到必须恢复的时间要求。 恢复点目标recovery point objective；RPO： 灾难发生后，数据必须恢复到的时间点要求。 系统可用性system availability： 在要求的外部资源得到保证的前提下，分布式事务数据库在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内（不包括计划内服务中断时间）处于可执行规定功能状态的能力。 注：一般按允许计划外年服务中断时间、可用程度至少达到“n个九”来衡量。 生产系统production system： 正常情况下支持单位生产运行的信息系统。包括主数据、主数据处理系统和主网络。 生产中心production center： 生产系统所在的数据中心。 同城数据中心data center in the same city： 能够抵御因供电供水中断、水淹、火灾、网络故障、硬件损毁、交通中断等灾难同时影响的数据中心。 注意 一般情况下与生产中心距离为数十公里以内。 异地数据中心data center in the different city： 能够抵御因战争、洪水、海啸、台风、地震等大范围区域性灾害同时影响的数据中心。 说明 一般情况下与生产中心距离为数百公里以上。 演练exercise ： 基于灾难恢复预案进行的演习。 注意 形式包括桌面演练、模拟演练、实战演练等。 租户（Tenant） ：在云计算中，租户是一个逻辑概念，表示使用系统或计算资源的用户。在公有云平台上注册账户之后，每个人或企业就成为一个租户，云平台会以租户为基本单位来为其分配资源。比如在系统中创建的账户与统计信息，以及在系统中设置的各式数据和用户所设置的客户化应用程序环境等，都属于租户的范围。 用户（User） ：用户是指需要使用云计算服务的个人或组织。是客观存在的主体。 客户（Customer） ：客户是购买云服务的个人或组织，比如公司的雇员或者个人。 账号（Account） ：这可以是在云平台上注册的账户，例如在天翼云、华为云等平台上注册的账户。请注意，本文不区分“账号”与“帐号”，二者等义不做特殊区分。

EXTXKEY标签，增加加密算法、秘钥URI地址以及鉴权参数信息。客户端播放器收到被改写的M3U8文件后，基于 EXTXKEY标签识别到对应TS文件为加密文件，此时会携带鉴权参数向秘钥URI地址发起请求，获取到秘钥内容后，基于加密算法和获取的秘钥解密TS数据内容并实现视频播放，最终通过HLS加密实现内容版权保护。 HLS标准加密改写 上传加速 天翼云全站加速提供的上传加速服务，提供了一种针对用户上行传输全程加速的整体加速方案。使用本方案后，用户上传的内容将自动适配到最近的节点，节点接收到终端数据后，天翼云全站加速通过自研技术将用户上传的内容快速上传到源站。 []( websocket加速 天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速，即同一个域名可以既有http/https协议，又有websocket加速，您无需拆分域名，使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议，自动切换协议。通常情况下，websocket协议的应用多为动态业务，对实时性要求很高，全站加速的动态探测选路能力可以为websocket应用选择最快的回源路径，提升websocket业务的访问效果。 []( QUIC协议 天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC，主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互，主要适用于弱网环境下的传输优化。 []( 云备源 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源，如主源发生宕机，则全站加速可无缝切换至云备源，实现网站业务高可用。 []( 高性能网络 高性能网络是全站加速产品的一项跨境能力进阶型增值服务，当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时，通过开通高性能网络，利用其单独直连性、轻负载、高稳定性的特性，能帮助客户实现全链路低延时，低丢包率，高稳定性的跨境加速效果。 高性能网络 业务告警 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能，客户可以依据实际业务监控/告警需要，设置相关的监控与告警规则。 []( 防攻击处理预案说明 天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击（例如CC攻击），而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时，全站系统有权将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务，避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下，同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 []( 数据分析 用量分析 全站加速控制台的【数据分析】【用量分析】模块可以展示客户的带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、PV/UV、地区运营商等指标。 []( 数据分析 热门分析 全站加速控制台的【数据分析】【热门分析】支持三个月内、最长时间跨度为一个月的热门数据统计，包括TOP 100 URL、TOP 100 回源URL、热门Referer、热门域名、TOP客户端IP统计，可根据访问次数优先和流量优先两种维度的排列。并支持数据下载导出，表格内容与页面一致。 []( 数据分析 用户分析 全站加速控制台的【数据分析】【用户分析】可展示用户的区域分布、运营商分布情况。并展示每个区域/运营商的带宽、流量、访问次数。 []( 刷新预取 刷新 刷新功能是指提交URL刷新、目录刷新、正则刷新请求后，全站加速节点的缓存内容将会被强制置过期，当您向全站加速节点请求资源时，全站加速会直接回源站获取对应的资源返回给您，并将其缓存。刷新功能会降低缓存命中率。 []( 刷新预取 预取 预取功能是指提交URL预取请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到全站加速节点，当您首次请求时，就能直接从全站加速节点缓存中获取到最新的资源，全站加速节点无需再回源站获取。预取功能会提高缓存命中率。 []( 日志下载 全站加速控制台的日志下载模块提供六个月内的日志下载。 []( 诊断工具 通过诊断工具可查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 诊断工具 计费详情 客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式，资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时，该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 计费详情 用户自定义脚本UDFScript 客户不仅可通过自助控制台实现域名标准化配置，还可结合用户自定义脚本实现更为灵活的CDN可编程化，快速实现标准化配置无法满足的个性化需求。 []( BosonFaaS边缘函数 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云边缘节点上，就近生成千人千面的个性化响应结果。研发人员只需要关注业务逻辑，剩下机器资源的扩容、运维、调度，都由边缘函数自动完成。 []( 权限管理 介绍天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 []( API文档 全站加速控制台的API文档可供用户查看API的功能及详细的入参、回参。 API

查看服务器端保存路径权限是否正常 5. 选择“系统 > 对接 > 监控数据上传”，查看“FTP用户名”、“保存路径”和“转储模式”配置项。 是FTP模式，执行步骤6。 是SFTP模式，执行步骤7。 6. 以FTP方式登入服务器，在默认目录下查看相对路径“保存路径”是否有“FTP用户名”的读写权限。 是，执行步骤9。 否，执行步骤8。 7. 以SFTP方式登入服务器，查看绝对路径“保存路径”是否有“FTP用户名”的读写权限。 是，执行步骤9。 否，执行步骤8。 8. 增加读写权限，然后检查告警是否恢复。 是，执行完毕。 否，执行步骤9。 查看服务器端保存路径是否有足够磁盘空间 9. 登录服务器端，查看当前保存路径下是否有足够磁盘空间。 是，执行步骤11。 否，执行步骤10。 10. 删除多余文件，或在监控指标转储配置页面更改保存目录。然后检查告警是否恢复。 是，执行完毕。 否，执行步骤11。 收集故障信息 11. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 12. 在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 13. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后60分钟，单击“下载”。 14. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本节主要介绍如何使用API移除数据目录。 此操作用来移除数据目录。 注意 强制移除数据目录，存在数据丢失风险。 对于单机版，如果要移除的数据目录为默认数据目录，需要先指定其他数据目录为默认数据目录，才可以移除该目录。 如果执行日志采集后，产生的日志保存在HBlock的数据目录内，移除该数据目录时deleteLocalData为true，该日志将被删除。 有数据目录正在移除时，不能再移除其他数据目录。如果必须移除，请使用强制移除，但有丢数据风险。 对于集群版，该数据目录不属于任何存储池，才允许从移除该数据目录。否则不能移除，如果必须移除，请使用强制移除，但有丢数据风险。 请求语法 plaintext DELETE /rest/v1/system/server/serverId/diskpaths HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization { "diskPaths": [ path, path ], "force": force, "deleteLocalData"：deleteLocalData } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 serverId String 要移除数据目录的服务器ID。 是 diskPaths Array of string 要移除的HBlock数据目录。一次可以移除多个数据目录。 是 force Boolean 是否强制移除数据目录。 注意 强制移除数据目录，可能造成数据丢失。 取值： true：强制移除数据目录。 false：不强制移除数据目录。 默认值为false。 否 deleteLocalData Boolean 是否删除数据目录上的数据。 取值： true：删除数据目录上的数据。 false：不删除数据目录上的数据。 默认值为false。 否

模板验证失败的是什么原因？ 出于安全保证和的模版合规性的原因，我们内置了一些模版校验规则，具体规则请参考核心约束与限制 诊断资源栈部署失败的原因？ 控制台会展示详细的报错原因和执行日志： 1. 部署失败状态会直接提示失败原因 2. 资源栈事件可以查看完整的执行日志 删除资源栈失败怎么办？ 可能原因包括 资源间存在依赖（如子网未解绑 EIP）； 用户或外部操作修改了资源属性； 部分资源已在控制台手动删除； 可查看失败原因和执行日志，手动处理后重试。 如何更新我现有的资源？ 请参考以下流程：更新模版 > 资源栈选择更新> 填写参数> 创建执行计划 > 部署执行计划 部署失败能否回滚到上一次成功的栈状态？ 可以开启资源栈的失败回滚功能，当部署失败的时候，会自动回滚到上次部署成功的状态。 删除资源栈时，会删除所有资源吗？ 您可选择是否删除所有资源。如选择删除所有资源，执行删除操作时，系统会按照资源依赖关系的反向顺序，自动销毁资源栈内由模板创建的所有资源。此操作不可逆，请务必谨慎操作！ 在执行删除前，系统会要求您再次确认。

检查备DBService状态是否正常 6. 以root用户登录备DBService节点。 7. 执行su omm命令切换到omm用户。 8. 进入“${DBSERVERHOME}/sbin”目录，然后执行命令 ./statusdbserver.sh 检查备DBService的gaussDB资源状态是否正常，查看回显中，“ResName”为“gaussDB”的一行，是否显示如下信息： 例如：101010231 gaussDB Standbynormal Normal Activestandby 是，执行步骤9。 否，执行步骤16。 检查备节点磁盘是否已满 9. 以root用户登录备DBService节点。 10. 执行命令su omm切换到omm用户。 11. 进入“${DBSERVERHOME}”目录，执行以下命令获取DBservice的数据目录。 cd ${DBSERVERHOME} source .dbserviceprofile echo ${DBSERVICEDATADIR} 12. 执行df h命令，查看系统磁盘分区的使用信息。 13. 查看DBservice数据目录空间是否已满。 是，执行步骤14。 否，执行步骤16。 14. 对节点磁盘进行扩容。 15. 磁盘扩容后，等待2分钟检查告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行步骤16。 收集故障信息 16. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 17. 在“服务”中勾选待操作集群的“DBService”，单击“确定”。 18. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 19. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本章节主要介绍ALM24000 Flume服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Flume服务状态，当检测到Flume服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Flume服务恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Flume服务不可用时，Flume不能正常工作，数据传输业务中断。 可能原因 Flume实例全部故障。 处理步骤 1.以omm用户登录Flume实例所在节点，执行 ps efgrep "flume.roleserver" 命令查看当前节点是否存在flume进程。 是，执行步骤3。 否，重启Flume故障实例或Flume服务，执行步骤2。 2.在告警列表中查看“Flume服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 收集故障信息 3.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 4.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 5.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 6.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查备OMS数据库状态是否正常 6.以root用户登录备OMS数据库节点。 7.执行su omm命令切换到omm用户。 8.进入“${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/”目录，然后执行./statusoms.sh命令检查备OMS数据库资源状态是否正常，查看回显中，“ResName”为“gaussDB”的一行，是否显示如下信息： 例如： 101010231 gaussDB Standbynormal Normal Activestandby 是，执行步骤9。 否，执行步骤16。 检查备节点磁盘是否已满 9.以root用户登录备OMS数据库节点。 10.执行su omm 命令切换到omm用户。 11.执行echo ${BIGDATADATAHOME}/dbdataom命令获取OMS数据库的数据目录。 12.执行df h命令，查看系统磁盘分区的使用信息。 13.查看OMS数据库数据目录挂载磁盘是否已满。 是，执行步骤14。 否，执行步骤16。 14.进行磁盘扩容。 15.磁盘扩容后，等待2分钟检查告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行步骤16。 收集故障信息 16. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 17. 在“服务”中勾选“OmmServer”，单击“确定”。 18. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 19. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

功能类别 功能说明 业务配置 域名（泛域名、一级域名、二级域名等各级域名）/IP防护 WAF支持的防护对象：域名或IP，云上或云下的Web业务。 业务配置 HTTP/HTTPS业务防护 WAF可以防护HTTP/HTTPS业务，通过对HTTP/HTTPS请求进行检测，识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击，保护Web服务安全稳定。 业务配置 支持WebSocket/WebSockets协议 WAF支持WebSocket/WebSockets协议，且默认为开启状态。 业务配置 非标端口防护 Web应用防火墙除了可以防护标准的80，443端口外，还支持非标准端口的防护。 Web应用安全防护 Web基础防护 覆盖OWASP（Open Web Application Security Project，简称OWASP）TOP 10中常见安全威胁，通过预置丰富的信誉库，对恶意扫描器、IP、网马等威胁进行检测和拦截。 全面的攻击防护：支持SQL注入、XSS跨站脚本、远程溢出攻击、文件包含、Bash漏洞攻击、目录（路径）遍历、敏感文件访问、命令/代码注入、网页木马上传、后门隔离保护、非法HTTP协议请求、第三方漏洞攻击等威胁检测和拦截。 Webshell检测防护：通过上传接口植入网页木马。 识别精准： 内置语义分析+正则双引擎，黑白名单配置，误报率更低。 支持防逃逸，自动还原常见编码，识别变形攻击能力更强。默认支持的编码还原类型：urlencode、Unicode、xml、OCT（八进制）、HEX（十六进制）、html转义、base64、大小写混淆、javascript/shell/php等拼接混淆。 深度检测：深度反逃逸识别（支持同形字符混淆、通配符变形的命令注入、UTF7、Data URI Scheme等的防护）。 header全检测：支持对请求里header中所有字段进行攻击检测。 Web应用安全防护 CC攻击防护规则 可以自定义CC防护规则，限制单个IP/Cookie/Referer访问者对您的网站上特定路径（URL）的访问频率，WAF会根据您配置的规则，精准识别CC攻击以及有效缓解CC攻击。 Web应用安全防护 精准访问防护规则 精准访问防护策略可对HTTP首部、Cookie、访问URL、请求参数或者客户端IP进行条件组合，定制化防护策略，为您的网站带来更精准的防护。 Web应用安全防护 黑白名单规则 配置黑白名单规则，阻断、仅记录或放行指定IP的访问请求，即设置IP黑/白名单。 Web应用安全防护 地理位置访问控制规则 针对指定国家、地区的来源IP自定义访问控制。 Web应用安全防护 网页防篡改规则 当用户需要防护静态页面被篡改时，可配置网页防篡改规则。 Web应用安全防护 网站反爬虫规则 动态分析网站业务模型，结合人机识别技术和数据风控手段，精准识别爬虫行为。 Web应用安全防护 防敏感信息泄露规则 该规则可添加两种类型的防敏感信息泄露规则： 敏感信息过滤。配置后可对返回页面中包含的敏感信息做屏蔽处理，防止用户的敏感信息（例如：身份证号、电话号码、电子邮箱等）泄露。 响应码拦截。配置后可拦截指定的HTTP响应码页面。 Web应用安全防护 全局白名单规则 针对特定请求忽略某些攻击检测规则，用于处理误报事件。 Web应用安全防护 隐私屏蔽规则 隐私信息屏蔽，避免用户的密码等信息出现在事件日志中。 高级设置 PCI DSS/PCI 3DS合规认证和TLS TLS支持TLS v1.0、TLS v1.1和TLS v1.2三个版本和七种加密套件，可以满足各种行业客户的安全需求。 WAF支持PCI DSS和PCI 3DS合规认证功能。 高级设置 连接保护 当502/504请求数量或读等待URL请求数量以及占比阈值达到您设置的值时，将触发WAF熔断功能开关，实现宕机保护和读等待URL请求保护。 高级设置 手动设置网站连接超时时间 浏览器到WAF引擎的连接超时时长默认是120秒，该值取决于浏览器的配置，该值在WAF界面不可以手动设置。 WAF到客户源站的连接超时时长默认为30秒，该值可以在WAF界面手动设置。 高级设置 配置攻击惩罚的流量标识 WAF根据配置的流量标识识别客户端IP、Session或User标记，以分别实现IP、Cookie或Params恶意请求的攻击惩罚功能。 高阶功能 内容安全检测服务 基于丰富的违规样例库和内容审核专家经验，通过机器审核加人工审核结合的方式，帮助您准确检测出Web网站和新媒体平台上的关于涉黄、涉赌、涉毒、暴恐、违禁等敏感违规内容，并提供文本内容纠错审校，助您降低内容违规风险。 防护事件管理 当Web应用防火墙拦截或者仅记录的攻击事件为误报时，用户可通过Web应用防火墙处理误报事件、查看事件详情。 用户可以通过Web应用防火墙服务下载5天内的全量防护事件数据 告警通知 用户可以通过Web应用防火墙服务对攻击日志进行通知设置。开启告警通知后，Web应用防火墙将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式发送给用户。 安全可视化 提供简洁友好的控制界面，实时查看攻击信息和事件日志。 策略事件集中配置：在Web应用防火墙服务的控制台集中配置适用于多个防护域名的策略，快速下发，快速生效。 流量及事件统计信息：实时查看访问次数、安全事件的数量与类型、详细的日志信息 灵活性、可靠性 多区域多集群部署，支持负载均衡，可在线平滑扩容，没有单点故障，最大限度保护业务运行稳定。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionCode 是 String 区域编码。 0001 bucketName 是 String 源存储桶名称。 eoplogsrc2 logBucketName 是 String 日志存储桶名称。 logdst2

本文主要介绍了签约主体变更的影响。 自2021年11月11日（“变更日”）起，天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司（“云计算分公司”）向客户（又称“您”）提供的服务，将变更为天翼云科技有限公司（“天翼云科技公司”）向客户提供。经营主体（“签约主体”）变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响，敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后，原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后，对公充值账号也会相应变更，客户如需进行对公充值，请使用新的对公账号信息，操作流程请参考 汇款认领。天翼云对公账号信息变更如下： 变更前： 户名：中国电信股份有限公司云计算分公司 账号： 110060776018170076087 开户行：交通银行北京西单支行 行号：301100000162 变更后： 户名：天翼云科技有限公司 账号： 110060149013001879960 开户行：交通银行股份有限公司北京市分行营业部 行号：301100000023 申请提现 原路提现 签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微信、翼支付等充值账户。 银行卡提现 签约主体变更后申请提现，系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：您向天翼云（云计算分公司）的银行账户充值10万元，实际消费8万元，剩余2万元。签约主体变更后，您申请银行卡提现2万元，天翼云使用新的银行账户（天翼云科技公司的银行账户）向您退款，收退款账户不一致。 开具发票

场景描述 RocketMQ的Topic是消息的逻辑分类单位，用于将消息进行分组和管理。创建Topic的场景可以根据具体业务需求来确定，以下是一些常见的场景描述： 消息发布与订阅：当需要实现消息发布与订阅模式时，可以创建一个主题来管理相关的消息。发布者可以将消息发送到该主题，而订阅者可以订阅该主题以接收感兴趣的消息。 事件驱动架构：在事件驱动的架构中，不同的模块之间通过事件进行通信。每个事件可以对应一个主题，模块可以将事件发送到相应的主题，其他模块可以订阅该主题以接收事件通知。 日志收集与分析：当需要收集大量的日志数据并进行分析时，可以创建一个主题来管理日志消息。日志产生者可以将日志消息发送到该主题，而日志消费者可以订阅该主题以进行实时分析或存储。 异步处理：当需要将某些操作异步处理时，可以创建一个主题来管理相关的异步消息。操作发起者可以将异步消息发送到该主题，而异步处理器可以订阅该主题以进行后续的异步处理。 分布式事务消息：在分布式系统中，当需要实现分布式事务消息时，可以创建一个主题来管理相关的事务消息。事务发起者可以将事务消息发送到该主题，而事务消费者可以订阅该主题以进行事务的处理和确认。 总的来说，创建主题的场景可以根据具体的业务需求来确定。主题可以帮助将消息进行逻辑分类和管理，实现不同的消息传递模式和业务场景。 新建Topic 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入Topic管理菜单，点击【创建Topic】按钮 5、 在弹出的创建Topic页面，填写如下字段信息 1）默认展示当前集群名称，不可修改。 2）选择Topic所在的Broker，按照实例创建时候选择的主备节点对数列出每个Broker，可复选。 3）填写Topic名称，名字限制2到64个字符，超过限制会导致创建Topic失败，用户创建Topic只能包含大小写字母数字以及和符号。 4）按照实际需求填写Topic备注。 5）填写每个Broker分区数，分区数必须大于0，小于等于8，创建严格顺序队列时，设置分区数为1，且只能选择一个Broker。 6）选择生产模式，RocketMQ是一个开源的分布式消息中间件，它支持两种消息生产模式：有序和无序。 有序消息生产模式（Ordered Message）是指按照特定规则将消息发送到相同的Message Queue中，并且确保消息在消费者端按照相同的顺序进行消费。这种模式适用于那些需要严格按照消息顺序进行处理的场景，比如订单处理、流程审批等。 无序消息生产模式（Unordered Message）是指消息发送到不同的Message Queue中，每个Queue都是独立的。消费者可以并行地从多个Queue中消费消息，而无需关心消息的顺序。这种模式适用于那些不需要严格按照消息顺序处理的场景，比如日志收集、异步通知等。 需要注意的是，无论是有序还是无序消息生产模式，RocketMQ都提供了高可靠性的消息传输和存储，并支持水平扩展和高吞吐量的特性。根据具体的业务需求，选择适合的消息生产模式能够更好地满足应用的要求。 7）选择Topic的读写权限，支持读写、只读、只写3类权限。 8）完成Topic信息填写后，保存确认即可新增主题。 9）若希望批量创建Topic，可点击【导入Topic】按钮。 导入Topic 注意：输入的Topic名不要带空格等特殊字符。 通过上传csv文件,批量创建主题。格式：点击【下载模板】按钮下载。 Topic模板 批量上传Topic的模板，必须使用模板，才能够上传成功，模板格式如下： TopicName QueueNums Perm MessageType Topic1 4 6 NORMAL Topic2 1 6 FIFO Topic3 4 6 DELAY Topic4 4 6 TRANSACTION

本文介绍RDSPostgreSQL排查CPU使用率高的原因和解决方法。 在使用RDSPostgreSQL时，如果实例的CPU使用率长时间偏高，将会导致数据库读写处理性能下降，影响业务正常运行，需要重点分析原因并解决。本文提供一种排查CPU使用率高的原因和解决方法。 分析原因 通过管理控制台查看CPU使用率 部分资源池加载功能有所差异，请以控制台实际界面为准，以下以华东1资源池为例讲解相关操作步骤。 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 6. 在二级菜单中选择【资源监控】，进入资源监控页后，在右上方选择对应实例对应节点，查看相关节点CPU使用率。 通过管理控制台查看语句及锁等信息，分析CPU使用率高的原因 如果CPU使用率过高，可以通过管理控制台查看当前实例的慢语句、语句执行状态、锁等信息。操作步骤（部分资源池加载功能有所差异，请以控制台实际界面为准）如下： 登录天翼云门户。 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 选择【引擎监控】，通过下拉框选定目标实例，选择“语句执行状态查询”、“Top慢语句查询” ，即可查看语句执行信息、锁分析状态、实例当前的慢语句等异常语句信息； 选择【日志监控】，通过下拉框选定目标实例，选择“慢日志”、“错误日志”，即可分析实例的异常日志信息。 建议解决方案 1. 建议建表时一定要加索引，尤其是在多表关联查询时关联字段场景下。 2. 尽量避免使用select ，减少全表扫描操作，查询时需要指定字段、指定where条件等。

参数名称 参数类型 参数描述 默认值 parallelprocess 备份参数 指定Roach备份时每个节点的并发进程。 须知： 该参数支持8.2.0之前版本集群配置。 为本节点主DN个数 compressiontype 备份参数 压缩算法类型：zlib、LZ4 须知： 该参数支持8.2.0之前版本集群配置。 LZ4 compressionlevel 备份参数 压缩级别，取值范围为0~9： · 0代表快速或无压缩。 · 9代表慢速或最大压缩。 须知 该参数支持8.2.0之前版本集群配置。 6 buffersize 备份参数 指定Roach上传介质的buffer大小，取值范围为256~16384， 单位是MB 。 256 bufferblocksize 备份参数 指定Roach读取数据文件的数据块大小，取值范围为5242880~268435456， 单位是Byte 。 67108864 cpucores 备份参数 Roach启动多线程并发时，可以使用的CPU核数。 为节点CPU逻辑核数总和的1/2 mastertimeout 备份参数 指定Roach master节点和agent节点的通信超时时间，取值范围为600~3600，单位是s。 3600 maxbackupiospeed 备份参数 指定Roach备份时的IO流控，取值范围为0~2048，单位是MB/s。必须大于bufferblocksize，0表示不限制。 0 backupmode 备份参数 全量备份的模式： 0：一阶段的备份 1：两阶段的备份 0 cbmparsemode 备份参数 增量备份的模式： 0：一次扫描cbm（内存占用大，性能快） 1：多次扫描cbm（内存占用稳定，性能差） 0 parallelprocess 恢复参数 指定Roach备份时每个节点的并发进程，默认当前节点主DN数+ 1 1 cpucores 恢复参数 Roach启动多线程并发时，可以使用的CPU核数。 默认是1/2 cpu核数 logginglevel 恢复参数 日志级别： · FATAL（致命）：导致系统停止工作的、无法恢复的故障。该级别为最严重级别。 · ERROR（错误）：重大错误。 · WARNING（警告）：异常情况。系统在该情况下可能会继续处理任务。 · INFO（提示）：日志记录过程中的提示性日志。 · DEBUG（调试）：用于调试的详细信息。 · DEBUG2（调试2）：最详细的日志信息，通常会过滤不显示。该级别严重程度最轻。 INFO

原因分析 1. 部分表发生死锁，导致CPU一定幅度抬升。 2. 死锁的表中有大量的外键，这些表的记录在更新时，不仅需要获取本表的行锁，还需要检查外键关联表的记录，获取相应锁。高并发情况下，比普通表更容易锁冲突或死锁，详解官方文档。 3. 当MySQL检查到死锁的表时，会进行事务的回滚。其影响范围不仅是某个表，还会影响外键所在的表，最终导致数据库相关操作变慢。 解决方案 建议排查并优化死锁表相关的业务，业务上合理使用外键，避免更新冲突，避免产生死锁。 TaurusDB实例CPU升高定位思路 TaurusDB实例CPU升高或100%，引起业务响应慢，新建连接超时等。 场景1 慢查询导致CPU升高 问题原因：大量慢SQL导致实例CPU升高，需要优化相应的慢SQL。 排查思路： 查看CPU使用率和慢日志个数统计监控指标。 如果慢日志个数很多，且与CPU曲线吻合，可以确定是慢SQL导致CPU升高。 如果慢日志个数不多，但与CPU使用率基本一致，进一步查看行读取速率指标是否与CPU曲线吻合。 如果吻合，说明是少量慢SQL访问大量行数据导致CPU升高：由于这些慢SQL查询执行效率低，为获得预期的结果需要访问大量的数据导致平均IO高，因此在QPS并不高的情况下（例如网站访问量不大），也会导致实例的CPU使用率偏高。 解决方案： 1. 根据CPU使用率过高的时间点，查看对应时间段的慢日志信息。 2. 重点关注扫描行数、返回结果行数超过百万级别的慢查询，以及锁等待时间长的慢查询。 3. 慢查询用户可自行分析，或使用数据管理服务(DAS)对慢查询语句进行诊断。 4. 通过分析数据库执行中的会话来定位执行效率低的SQL。 连接数据库。 执行 show full processlist; 。 分析执行时间长、运行状态为Sending data、Copying to tmp table、Copying to tmp table on disk、Sorting result、Using filesort的会话，均可能存在性能问题，通过会话来分析其正在执行的SQL。

本文主要介绍日志收集系统Flume接入Kafka。 最佳实践概述 场景描述 使用Flume+Kafka来完成实时流式日志处理，后面再连接上Storm/Spark Streaming等流式实时处理技术，从而完成日志实时解析的目标。如果Flume直接对接实时计算框架，当数据采集速度大于数据处理速度，很容易发生数据堆积或者数据丢失，而kafka可以当做一个消息缓存队列，可以把它理解为一个数据库，可以存放一段时间的数据。 因此数据从数据源（ HTTP、Log 文件、JMS、监听端口数据等）到flume再到Kafka进行消息缓存，数据一方面可以同步到HDFS做离线计算，另一方面可以做实时计算，可实现数据多分发。 技术架构图 暂无。 方案优势 把数据存储到 HDFS 或者 HBase 等下游存储模块或者计算模块时需要考虑各种复杂的场景，例如并发写入的量以及系统承载压力、网络延迟等问题。Flume 作为灵活的分布式系统具有多种接口，同时提供可定制化的管道。在生产处理环节中，当生产与处理速度不一致时，Kafka 可以充当缓存角色。Kafka 拥有 partition 结构以及采用 append 追加数据，使 Kafka 具有优秀的吞吐能力；同时其拥有 replication 结构，使 Kafka 具有很高的容错性。所以将 Flume 和 Kafka 结合起来，可以满足生产环境中绝大多数要求。 前提条件 需已购买Kafka实例、创建Topic，并且已成功消费消息。 确认准备 Apache Flume环境（1.6.0以上版本兼容 Kafka）。 确认 Kafka 的 Source、 Sink 组件已经在 Flume 中。 资源规划 本实践方案内容仅涉及Kafka专享版实例。 分布式消息服务 Figure 1 分布式消息服务 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 企业中间件 DMS Kafka专享实例 需已购买kafka专享实例，创建好Topic，并成功消费消息。 方案正文

domain '.'.join(toks[1:]) else: hostname toks[0] if fqdn and domain ! defdomain: return "%s.%s" % (hostname, domain) else: return hostname 修改完成后按“ESC”退出编辑模式，输入:wq!保存并退出。 修改init.py文件 b. 执行如下命令进入“cloudinit/sources”文件夹。 cd /usr/lib/python2.7/sitepackages/cloudinit/sources/ c. 执行如下命令，删除 “init.pyc”文件和优化编译后的 “init.pyo”文件。 rm rf init.pyc rm rf init.pyo d. 执行如下命令，清理日志信息。 rm rf /var/lib/cloud/ rm rf /var/log/cloudinit 13. 执行以下命令编辑CloudInit日志输出路径配置文件，设置日志处理方式handlers，建议配置为cloudLogHandler。 vim /etc/cloud/cloud.cfg.d/05logging.cfg 配置为cloudLogHandler 检查CloudInit工具相关配置是否成功 执行以下命令，无错误发生，说明CloudInit配置成功。 cloudinit init local 正确安装的CloudInit会显示CloudInit的版本详细信息，并且无任何错误信息。例如，正确安装的情况下，不含有缺少文件的提示信息。 说明： 执行如下命令，可将系统用户密码有效期设置为最大。此操作可选。 chage M 99999 $username 其中，username为系统用户，例如root账户。 密码有效期建议设置为99999。

本文介绍边缘接入服务IP应用加速功能概述。 以下介绍边缘接入服务IP应用加速的主要功能。 功能类型 功能项 功能描述 相关文档 加速范围 TCP/UDP加速 支持基于TCP/UDP协议的所有应用，甚至私有协议的应用加速。 加速范围 HTTPS无证书加速 HTTPS协议，无需部署证书，即可实现加速，保证数据安全不被篡改。 访问控制 IP黑白名单 通过配置访问的IP黑白名单来对访问者身份进行识别和过滤，屏蔽非法访问。 [](11)IP黑白名单 访问控制 区域访问控制 天翼云边缘接入服务IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单，从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制 访问控制 全网带宽控制 支持全网边缘总带宽限制，支持分时段控制，您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后，可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 [](11)全网带宽控制 回源相关 域名/IP回源方式 支持域名方式回源，或者IP方式回源。 [](11)回源配置 回源相关 源站负载均衡 支持主备、择优、按权重轮询、基于客户端IP哈希等多种源站负载均衡策略。 [](11)回源配置 回源相关 传递用户IP回源 支持tcpoption、proxyprotocol传递用户IP回源。 [](11)[]( 日志管理 日志下载 日志下载模块，支持客户下载加速域名的访问日志，支持批量下载。 [](11)[]( 性能优化 内容优化 通过智能压缩技术，优化传输内容，提升传输效率。 [](11)Gzip压缩 性能优化 多路传输 支持多路传输功能，开启多路传输功能后，有利于提升数据传输效率，在单条路径质量波动较大时有显著的效果。 [](11)多路传输 智能选路 实时探测 节点间实时探测获取当前网络状况，并上报智能选路中心，作为选路依据。 智能选路 快速选路 利用加速节点间实时探测的RTT值，结合天翼云自研的最优链路算法，获取最优传输路径，保障回源效果。 智能选路 稳健选路 利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据，结合天翼云自研的最优链路算法，获取最优传输路径，保障回源效果。 可靠传输 多点覆盖 边缘节点采用多点覆盖，避免单节点故障造成访问故障，提高可靠性。 可靠传输 零时延切换 当边缘节点与下一跳节点建连时，若发现下一跳节点故障时，零时延切换到其他回源链路去。

操作 MRS FullAccess MRS CommonOperations MRS ReadOnlyAccess MRS Administrator 创建集群 √ x x √ 调整集群 √ x x √ 升级节点规格 √ x x √ 删除集群 √ x x √ 查询集群详情 √ √ √ √ 查询集群列表 √ √ √ √ 设置弹性伸缩策略 √ x x √ 查询主机列表 √ √ √ √ 查询操作日志 √ √ √ √ 创建并执行作业 √ √ x √ 停止作业 √ √ x √ 删除单个作业 √ √ x √ 批量删除作业 √ √ x √ 查询作业详情 √ √ √ √ 查询作业列表 √ √ √ √ 新建文件夹 √ √ x √ 删除文件 √ √ x √ 查询文件列表 √ √ √ √ 批量操作集群标签 √ √ x √ 创建单个集群标签 √ √ x √ 删除单个集群标签 √ √ x √ 按照标签查询资源列表 √ √ √ √ 查询集群标签 √ √ √ √ 访问Manager页面 √ √ x √ 查询补丁列表 √ √ √ √ 安装补丁 √ √ x √ 卸载补丁 √ √ x √ 运维通道授权 √ √ x √ 运维通道日志共享 √ √ x √ 查询告警列表 √ √ √ √ 订阅告警消息提醒 √ √ x √ 提交SQL语句 √ √ x √ 查询SQL结果 √ √ x √ 取消SQL执行任务 √ √ x √

临时表导致实例I/O高 现象 通常情况下MySQL产生的临时文件很小，同时也会及时释放，但是一些异常情况下，比如慢查询，会导致短时间产生大量的临时文件。如果临时目录很大，可能存在慢SQL排序、去重等操作导致创建很大的临时表。临时表写入也会造成I/O增加。您可以在实例监控指标页面查看临时表创建情况。 解决方案 在控制台的慢日志页面，下载并查看执行缓慢的SQL，通过分析慢SQL的执行耗时和执行计划，优化对应的SQL。 读取冷数据导致实例I/O高 现象 关系型数据库MySQL版采用的是buffer pool缓存架构，SQL访问或者修改的数据行，不在buffer pool中命中，就需要到文件系统中读取物理文件，这时会产生大量的读IO，如果buffer pool空闲页不够，还需要交换部分脏页数据到磁盘，同时又会产生大量的写IO。您可以在实例监控指标页面查看缓冲池命中率。 解决方案 根据业务场景重新设计业务缓存策略，或者升级实例规格。 大事务写Binlog导致实例I/O高 现象 关系数据库MySQL版在事务提交时候需要写binlog，默认binlog日志为行格式，当出现大事务时候，比如一个大表一次delete大量数据，这时候会产生大量的binlog日志，可能达到几十G甚至更多，binlog文件需要刷盘，造成突然很高的磁盘IO使用率。 解决方案 建议尽量将大事务拆分为小事务，避免大事务和降低刷新磁盘频率。

本节介绍设置安全的口令。 请按如下建议设置口令： 使用复杂度高的密码 建议密码复杂度至少满足如下要求： 密码长度至少8个字符。 包含如下至少三种组合： 大写字母（AZ） 小写字母（az） 数字（0~9） 特殊字符 密码不为用户名或用户名的倒序。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令 生日、姓名、身份证、手机号、邮箱名、用户ID、时间年份 数字或字母连排或混排，常用彩虹表中的密码、滚键盘密码 短语密码 公司名称、admin、root等常用词汇 说明 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次（含5次）内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。 根据不同应用设置不同的账号密码，不建议多个应用使用同一套账户/密码。 定期修改密码，建议至少每90天更改一次密码。 账号管理人员初次发放或者初始化密码给用户时，如果知道密码内容，建议强制用户首次使用修改密码，若不能强制用户修改密码，则为密码设置过期的期限（用户必须及时修改密码，否则密码应被强制失效）。 建议为所有账户配置设置连续认证失败次数超过5次（不含5次），锁定账号策略和30分钟自动解除锁定策略。 建议对所有账户设置不活动时间超过10分钟自动退出或锁定策略。 新建系统中的账号缺省密码在首次使用前，建议强制用户更改。 建议开启账户登录记录日志功能，登录日志最少保存180天，登录日志中不能保存用户的密码。

Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ 操作系统监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 “故障”原因可能为： 帐号余额不足。 Agent进程故障，请参照管理Agent重启，如果无法重启则说明相关文件被误删，请重新安装Agent。 服务器内部时间和本地标准时间不一致。 Agent插件版本不同，日志路径也不同。 日志路径分别如下： Linux： 新版本Agent：/usr/local/uniagent/extension/install/telescope/log/ces.log 老版本Agent：/usr/local/telescope/log/ces.log Windows： 新版本Agent：C:Program Filesuniagentextensioninstalltelescopelogces.log 老版本Agent：C:Program Filestelescopelogces.log Agent插件配置出错，请先确认DNS地址配置正确，然后参考修改DNS与添加安全组（Linux）和手动配置Agent（Linux，可选）检查配置是否正确。 具体原因可查看日志文件/usr/local/telescope/log/common.log。 Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？ Agent状态显示“已停止” 请执行以下命令来启动Agent： service telescoped start 若报障则说明已卸载Agent或者相关文件已被删除，请重新安装Agent。 Agent插件状态显示“运行中”但没有数据该如何处理？ Agent安装完成后请等待10分钟，若仍然无数据，一般为conf文件中InstanceId配置错误。 请参考手动配置Agent（Linux，可选）检查配置是否正确。

本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。 基本信息：包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息、数据节点信息和冷数据归档信息。 高可用管理：您可参考《高可用管理》章节。 定时任务：您可参考《定时任务管理》章节。 节点组管理：您可参考《节点组管理》章节。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树中，单击实例列表，进入实例列表页面。 3. 您可通过以下两种方式查看实例详情页面。 在实例列表页面，单击目标实例的实例名称可跳转至实例详情页面。 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情可进入实例详情页面。 4. 在实例详请页面，您可查看实例基本信息。 实例信息：实例ID、实例名称、账户、字符集、创建日期、SSL加密、内部通信加密和KMS。 说明 您可单击复制图标复制实例ID和实例名称，单击修改来修改实例名称，单击重置密码修改root用户密码。 单击打开按钮，开启SSL加密或内部通信加密。修改内部通信加密参数设置，需等待重启生效。 GTM节点信息：规格、节点名称/iP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据节点信息：规格、节点名称/iP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、回放延迟、操作状态、更新时间、版本号和操作。 协调节点信息：规格、节点名称/iP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、回放延迟、操作状态、更新时间、版本号、VIP和操作。 冷数据归档信息：endpoint、SERVERNAME、桶名。

定价示例 定价示例1：初创团队远程办公 您要为小于10人的团队提供零信任服务，解决居家办公、移动办公等场景下的内网接入问题，实现整个企业办公安全统一管控。 推荐选择AOne零信任的免费版，包含10个账号数，流量每月100GB，每月消费0元。 定价实例2：小型团队远程办公 您要为30人左右的团队提供零信任服务，日常访问流量在300GB以上，解决团队协作、移动办公等场景下的内网接入问题，实现整个企业办公安全统一管控。 推荐选择AOne零信任的VPN版，包含30个账号数，流量每月300GB，每月消费180元。 定价示例3：中小型团队远程办公 您要为50人的团队提供零信任服务，日常访问流量在1000GB，解决远程办公、移动办公等场景下的内网访问问题，实现端口和应用隐身，可对企业员工的访问行为进行审计。 推荐选择AOne零信任基础版，再叠加扩展服务，见下表。 功能规格 用量 费用计算 每月总费用（元） AOne零信任基础版（包含10个账号） 1 250元 250 扩展服务基础版25元/账号/月 40（5010） 25元40个1000元 1000 总计 1250

本文介绍出现Android客户端或小程序访问异常怎么办。 域名接入WAF后如果出现部分客户端访问异常的情况。比如PC浏览器访问正常，但是Android版微信访问域名出现一片空白或者小程序访问异常，遇到这种情况可通过以下步骤排查： 排查HTTPS证书是否有问题 检查是否为HTTPS协议访问的域名，如果是请检查HTTPS证书是否有效，证书失效时要及时更新证书。同时检查证书链是否完整，如果证书链不完整，请重新上传证书链完整的证书。 判断请求是否被WAF拦截 如果请求返回403状态码，那有可能是被WAF防护引擎拦截了。可通过Web应用防火墙控制台的“WAF攻击日志”页面查看是否对应的拦截信息，通过日志判断被拦截的原因，如果确认为误拦截可添加对应的白名单规则放行。

GPU相关监控指标 监控指标 监控指标名称 监控指标含义 单位（原始数据） 维度 监控周期 显存使用率 memusageongpu GPU云主机显存使用率。 英伟达：通过nvidiasmi获取。 昇腾： 通过npusmi获取。 % 云主机GPU 1分钟 GPU使用率 gpuutilongpu GPU使用率。 英伟达：通过nvidiasmi获取。 昇腾： 通过npusmi获取。 % 云主机GPU 1分钟 显卡功率 npuchipinfopower GPU功率。 英伟达：通过nvidiasmi获取。 昇腾： 通过npusmi获取。 W 云主机GPU 1分钟 显卡温度 npuchipinfotemperature GPU卡温度。 英伟达：通过nvidiasmi获取。 昇腾： 通过npusmi获取。 ℃ 云主机GPU 1分钟 显存使用量 npuchipinfousedmemory GPU显存使用量。 英伟达：通过nvidiasmi获取。 昇腾： 通过npusmi获取。 byte 云主机GPU 1分钟 说明 在GPU监控中，当出现以下异常数值时，可能表示监控数据采集存在异常： NPU 利用率显示为 4,290,000,000 GPU 利用率显示为 1,020,000,000 此类数值可能由驱动兼容性或系统状态异常引起，建议检查设备驱动状态或收集系统日志后提交工单解决。

排查项七：内部组件是否正常 步骤 1 登录不可用节点对应的弹性云服务器。 步骤 2 执行以下命令判断paas组件是否正常。 systemctl status kubelet 执行成功，可查看到各组件的状态为Active，如下图： 若服务的组件状态不是Active，执行如下命令： 重启命令根据出错组件指定，如canal组件出错，则命令为：systemctl restart canal 重启后再查看状态：systemctl status canal 步骤 3 若执行失败，请执行如下命令，查看monitrc进程的运行状态。 ps ef grep monitrc 若存在此进程，请杀死此进程，进程杀死后会自动重新拉起。 kill s 9 ps ef grep monitrc grep v grep awk '{print $2}' 排查项八：DNS地址配置错误 步骤 1 登录节点，在日志/var/log/cloudinitoutput.log中查看是否有域名解析失败相关的报错。 cat /var/log/cloudinitoutput.log grep resolv 如果回显包含如下内容则说明无法解析该域名。 Could not resolve host: test.obs.cngz1.ctyun.cn; Unknown error 步骤 2 在节点上ping上一步无法解析的示例域名，确认节点上能否解析此域名。 ping test.obs.cngz 1 .ctyun.cn 如果不能，则说明DNS无法解析该地址。请确认/etc/resolv.conf文件中的DNS地址与配置在VPC的子网上的DNS地址是否一致，通常是由于此DNS地址配置错误，导致无法解析此域名。请修改VPC子网DNS为正确配置，然后重置节点。 如果能，则说明DNS地址配置没有问题，请排查其他问题。

规格限制 VPC边界防护和NAT流量防护，需满足专业版防火墙且“开启VPC边界流量防护防护”。 配置阻断策略时注意事项 配置阻断IP的防护规则或黑名单时需注意以下几点： 1. 建议优先配置精准的IP（如192.168.10.5），减少网段配置，避免误拦截。 2. 对于反向代理IP（如Web应用防火墙（WAF）的回源IP），请谨慎配置阻断策略，建议配置放行的防护规则或白名单。 3. 对于正向代理IP（如公司出口IP），影响范围较大，请谨慎配置阻断策略。 4. 配置“地域”防护时，需考虑公网IP可能更换地址的情况。 通配符规则 参数名称 输入示例 说明 源/目的 0.0.0.0/0 所有IP。 域名 www.example.com 对www.example.com域名生效。 域名 .example.com 所有以example.com为后缀的域名，例如：test.example.com。 服务源端口/目的端口 165535 所有端口生效。 服务源端口/目的端口 80443 对80到443之间的所有端口生效。 服务源端口/目的端口 80 443 对80和443端口生效。 相关文档 添加单个规则实现流量防护，请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”，添加单个黑/白名单实现流量防护请参见“通过添加黑白名单拦截/放行流量”。 批量添加防护策略，请参见“导入/导出防护策略”。 添加策略之后的后续操作： 策略的命中情况，整体防护概况请参见“通过策略助手查看防护信息”，详细日志请参见“访问控制日志”。 流量趋势和统计结果，整体防护概况请参见“查看流量数据”，详细流量记录请参见“流量日志”。 如果您的业务可能被防护策略误拦截，排查方式请参见“配置CFW防护策略后，业务无法访问怎么办？”。

本文为您系统梳理使用数据库双活的标准化准备流程。 概述 数据库双活提供数据库语义级的同构数据库双活复制软件服务。采用数据库之间语义级的数据实时复制与同步；基于数据库事务日志分析技术，在数据库高并发事务场景下实现数据实时同步；于目标端同步写入时序，严格确保源端和目标端的数据库事务级最终一致性；提供了备库接管、反向同步等功能。 操作步骤 一、购买许可 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”，进入资源管理模块页面。 5. 点击左侧菜单栏“数据库双活”，点击“许可”，进入许可页面。 6. 点击右上角“购买数据库双活许可”按钮，弹出购买许可弹窗。按需购买许可。 7. 填写数据库类型、购买数量和时长，勾选已阅读并同意相关协议后，点击“购买”按钮，完成许可支付。 二、安装drnode 步骤一：网络配置 场景1：若同步资源为天翼云内资源时，需手动配置其需同步资源所在的虚拟私有云（VPC），并通过部署VPC终端节点（VPCEP）实现MDR网络代理与目标VPC的安全互联。 1. 登录天翼云，进入[控制中心](

SaaS模式和混合部署模式套餐版本差异 混合部署模式下，不支持使用天翼云边缘节点安全能力，如：不具备waf，抗D、全局离线AI分析、就近接入加速等能力，接入点由企业自行暴露。 混合部署模式支持VPN版、基础版、企业版，各版本能力和SaaS能力一致。 但部分功能在使用上存在差异：日志投递不支持使用内网通道传输，不支持开启无端访问能力。 独享网关安装步骤 需准备安装的机器： 服务器选型说明，需满足以下规格的软硬件的服务器、虚拟机、弹性云主机： 操作系统：请在 Centos 7.x（7.9以下）版本安装。目前在部分Centos 8.x，Centos 9.x的系统存在不兼容情况。 CPU：至少 2 核。 内存：至少 4 G。 CPU架构：支持X86、ARM64架构。 说明 独享网关安装后，将在机器上部署Docker组件，独享网关实际运行在容器环境中，若客户的操作系统为其他类型操作系统（指基于linux内核的其他操作系统），可在实际安装时，根据CPU架构选择不同的安装命令进行尝试安装。独享网关不适配WIndows类型操作系统。 网络配置要求： 可访问公网，如果存在防火墙且出入方向流量存在限制，则部署机器至少需放行或通过NAT方式开放以下端口流量： 出方向需放行访问零信任中心的流量：TCP协议，端口号443；UDP协议，端口号：53。 部署机需分配公网IP，且入方向需向客户端接入区域开放独享网关的VPN接入点，UDP协议，端口号：该端口号按控制台页面提示的端口号。

CC防护 业务正常运行时，建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截，如果您的业务为App业务或Web API服务，不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象，建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后（一般为23天），可以通过分析业务日志数据（例如，访问URL、单个IP访问QPS情况等）评估单个IP的请求QPS峰值，提前通过自定义CC防护策略配置限速策略，避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险，针对防护需求，建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型：云WAF提供已知公开的BOT大类，包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型，用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作，WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略：提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略，每种类型特征包含多个判定维度，用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略，WAF将对命中防护策略的请求进行处理。

参数 描述 数据流动方向 选择“自建自建”。 源数据库引擎 选择“MySQL”。 目标数据库引擎 选择“Kafka”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 可用区 选择DRS实例创建在哪个可用区，选择跟源或目标库相同的可用区性能更优。 VPC 选择可用的虚拟私有云。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 内网安全组 请选择内网安全组。内网安全组限制实例的安全访问规则，加强安全访问。 同步类型 增量增量同步通过解析日志等技术，将源端产生的增量数据同步至目标端。 无需中断业务，实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 标签 可选配置，对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见 标签管理。