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      • 新增拼接模板
        用户可在通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 接口功能介绍 用户可在通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /stitching/template/create 请求体 body 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 拼接模板名称 测试拼接模板1 head 否 Array of Objects 片头视频,但head与tail两个选填入参至少需要传一个。 head tail 否 Array of Objects 片尾视频,但head与tail两个选填入参至少需要传一个。 tail video 是 String 拼接视频信息 video audio 是 String 音频信息 audio remark 否 String 拼接模板备注 测试拼接模板1 表 head 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 visitUrl 是 String 片头视频列表,必须为云点播存储地址 表 tail 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 visitUrl 是 String 片尾视频列表,必须云点播存储地址 表 video 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 follow 是 Boolean 拼接视频分辨率是否跟随主视频 true/false bitRate 是 String 主视频视频部分预设码率 512kb height 是 Integer 主视频预设分辨率高度 1024 width 是 Integer 主视频预设分辨率宽度 768 表 audio 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 remove 是 Boolean 是否去掉拼接视频音频 true/false bitRate 是 String 主视频音频部分预设码率,建议从以下值选择输入 128K/192K/256K/320K,>128k,<10000k。 128kb
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        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        新增拼接模板
      • 在移动设备上登录Windows云主机
        本节介绍了在移动设备上登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例,介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop。 操作步骤 1. 启动RD Client。 2. 在“Remote Desktop”页面右上角,单击图标,选择“Desktop”。 图 Remote Desktop 3. 在“Add desktop”页面,设置登录信息后,单击“SAVE”。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − 按以下步骤设置“User name”: i. 单击“User name”,在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 ii. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“SAVE”。 图 输入登录信息 图 保存填写的登录信息 4. 在“Remote Desktop”页面,单击需要登录的Windows实例图标。 图 登录Windows实例 5. 确认信息后,单击“CONNECT”。 图 CONNECT 至此,您已经登录Windows实例。 图 登录成功
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        在移动设备上登录Windows云主机
      • 云日志服务Logging handler SDK
        加载logging.ini配置 此操作是用于加载logging.ini 配置文件,文件处于handler 目录下。加载这份配置才能够使用后续功能。 plaintext logging.config.fileConfig("../handler/logging.ini") 获取logger 实例:root 此操作是用于使用原生的logger 功能,即不将logger日志上传到云日志服务。其中root参数可以省略。 plaintext logger logging.getLogger() 下面这个格式也生效 logger logging.getLogger('root') logger 使用 logger.info("log message,level:info") 获取logger 实例:synclogging 此操作是使用同步单线程的形式将logger日志上传到云日志服务(同时也会输出到控制台),这种方式调用logger生成一条日志,就会发送一次http请求将日志上传。这种方式简单,但当调用频率很高时,会出现阻塞情况,发送效率不高。 plaintext logger logging.getLogger('synclogging') logger.info("sync log message 1,level:info") logger.info("sync log message 2,level:info") logger.info("sync log message 3,level:info") 获取logger 实例:asynclogging 此操作是使用异步批量多线程的形式将logger日志上传到云日志服务(同时也会输出到控制台),这种方式调用logger生成一条日志后,会发送到一个日志累加器内,当日志累加器的日志量超过预设的大小或条数,或者等待指定时间后,日志累加器的日志会被打包成一个任务,然后开启一个线程将这些日志一次批量发送到云日志服务。这种方式效率高,异步非阻塞,非常适合需要频繁上传日志的场景。 plaintext logger logging.getLogger('asynclogging') logger.info("async log message 1,level:info") logger.info("async log message 2,level:info") logger.info("async log message 3,level:info")
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Logging handler SDK
      • 防护配置
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品入侵防御的防护配置功能。 云防火墙(原生版)的入侵防御功能支持防护网络攻击,可以实时检测并拦截恶意端口扫描、暴力破解、远程代码执行、漏洞利用等云上常见等网络攻击,避免服务器被挖矿或勒索。 防护配置 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“入侵防御 > 防护配置”。 3. 在页面上方切换云防火墙实例。 4. 配置防护模式。 观察模式:针对攻击行为仅记录及告警,不拦截。 拦截模式:自动拦截攻击行为,并记录且告警。 5. 高级设置。 虚拟补丁:针对可被远程利用的高危漏洞,应急漏洞,在网络层提供热补丁,实时拦截漏洞攻击行为,避免修复主机漏洞时对业务产生的中断影响。 DDoS防护:针对常见DDoS攻击进行实时自动防御。 病毒防护:通过病毒特征检测来识别病毒文件并产生日志。 6. 创建白名单。 说明 部分实例不支持使用白名单功能。 参数名称 参数说明 名称 自定义名单名称。名称长度不能超过100个字符。 IP版本 支持IPv4、IPv6。 源IP地址 根据所选IP版本,输入对应的IP地址或使用已添加的地址簿: 输入IP:使用“/”隔开掩码。 注意 添加出向规则时,源IP地址配置请配置弹性IP所绑定的内网IP,切勿直接配置弹性IP地址,否则规则无法正常生效。 地址簿选择:通过下拉框选择已添加的IP地址簿,添加IP地址簿请参见[添加IP地址簿](
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        入侵防御
        防护配置
      • 配置事件追踪器
        本章节指导您配置云审计服务的事件跟踪器。 创建事件跟踪并投递至日志审计服务 说明 云审计目前仅支持投递至v3.0.1版本的日志审计服务中,若您的版本低于v3.0.1可提交工单升级。 1. 进入云审计服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“事件跟踪”,进入“事件跟踪”页面。 3. 单击左上角的“创建跟踪任务”,进入“新建事件跟踪”页面并填写相关参数。 参数 填写说明 跟踪任务名称 填写跟踪任务的相关名称。 长度为263字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 启用状态 选择跟踪任务的启用状态。 事件范围 跟踪任务记录的事件范围,可选“全部”、“只读”和“可选”。 投递类型 选择投“日志审计”。 日志审计实例 选择需要投放日志审计实例。 发送端口 日志审计待发送的端口。 注意 默认值为6514,需要与日志审计配置中保持一致。 证书 上传在日志审计中下载的证书,仅支持.p12格式。 4. 配置完成后单击“确定”,完成事件跟踪配置。 5. 配置完成后,即可在日志审计(原生版)控制台查看云审计事件。 查询日志:在“事件分析 > 日志检索”页面,支持通过列表和统计图的方式查看日志数据。详细操作请参见日志检索日志审计(原生版)。 查看仪表板:在“审计报表 > 仪表版”页面,可以查看所选时间范围内的全景视图,通过可视化方式展示统计数据,包括事件总数、事件趋势、事件等级分布、资源类型TOP10信息。
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        云审计
        用户指南
        配置事件追踪器
      • 添加域名组
        添加域名组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. (可选)如果添加网络域名组,则选择“网络域名组”页签。 6. 切换至“域名组”页签,单击“添加域名组”,弹出“添加域名组”,填写参数如下所示。 参数名称 参数说明 域名组类型 应用型/网络型 域名组名称 自定义域名组名称。 描述 (可选)设置该域名组的备注信息。 域名 输入域名,规则如下: 支持多级别单域名(例如,一级域名example.com,二级域名www.example.com等)和泛域名(例如,.example.com)。 多个域名以英文逗号、英文分号、换行符、空格分隔。 说明 输入的域名请勿重复。 添加域名组中域名 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 切换至“域名组”页签,单击添加的域名组名称。弹出“域名组”弹窗。 6. 单击“添加域名”,弹出“添加域名”对话框,填写域名信息。 单击添加可添加多个域名。 7. 确认无误后,单击“确认”,完成添加。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        域名组管理
        添加域名组
      • 基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
        前置需求 开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例,获取内网地址和实例密码。 准备好云主机环境用来部署Dify,需要和OpenSearch实例网络互通。 准备好Deepseek模型、Embedding向量模型、Rerank重排序模型。 安装好Docker环境。 RAG流程 1. 用户通过Dify对话。 2. 调用Embedding模型将查询向量化。 3. 使用OpenSearch分别对字段和向量进行全文检索和向量检索,通过Rerank模型来重排序,返回最终召回的文档。 4. 检索到的文档以及对话的上下文通过Deepseek大模型总结归纳生成详细准确的回复。 步骤一:部署Dify 本文以云主机自建Dify为例,讲述搭建应用的操作步骤: 1. 克隆Dify的源码到云主机上,以下以v1.3.0为例。 2. 进入dify源码的docker目录 plaintext cd dify/docker 3. 拷贝文件 plaintext cp dockercompose.yaml dockercompose.yaml.bak cp .env.example .env 4. 修改.env文件 plaintext vim .env 使用opensearch作为全文检索库和向量检索库,将VECTORSTORE的值修改为opensearch plaintext VECTORSTOREopensearch 根据以下表格配置OpenSearch实例的相关信息 参数 含义 OPENSEARCHHOST OpenSearch的内网地址 OPENSEARCHPORT 端口号,云搜索服务默认9200 OPENSEARCHUSER 用户默认admin OPENSEARCHPASSWORD OpenSearch实例的密码 OPENSEARCHSECURE OpenSearch实例为https模型则设置为true,http则设置为false plaintext OPENSEARCHHOSTip OPENSEARCHPORT9200 OPENSEARCHUSERadmin OPENSEARCHPASSWORD OPENSEARCHSECUREtrue 5. 修改dockercompose文件。 plaintext vim dockercompose.yaml 为防止拉取公网镜像,将镜像名为opensearch和opensearchdashboards部分的配置注释掉。 plaintext
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        云搜索服务
        最佳实践
        基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
      • 收集Serverless集群控制平面组件日志
        本文介绍如何收集Serverless集群控制平面组件日志。 基于Serverless 集群的运维需求,Serverless容器引擎为您提供了便捷的控制平面日志收集能力。通过此功能,您可以轻松地将集群控制面产生的日志汇集到您账号下的云日志服务中,以便进行集中化的管理和分析。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 采集的日志将以日志流的形式发送到您账号下指定的云日志服务的日志项目中,且云日志服务使用统一的按量付费方式计费。 操作步骤 安装ctglogoperator日志插件 收集控制平面组件日志需要先安装日志插件。 1. 登录云容器引擎管理控制台,在左侧导航栏选择“集群列表”。 2. 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择“插件” > “插件市场”。 3. 在插件市场页面,在插件列表中选择要安装的ctglogoperator插件,点击“安装”按钮。 也可以通过在左侧导航栏,选择运维管理下的日志中心,点击“安装插件”。 等待ctglogoperator插件安装完成。 4. 在左侧导航栏,选择运维管理下的日志中心。 5. 在日志中心页面,单击“控制平面组件日志”页签,然后单击“立即开启”。 6. 选择创建或使用已有日志项目,修改日志存储时间,点击“确定”。 说明 Serverless集群支持kubeapiserver,kubecontrollermanager和kubescheduler三种控制平面组件日志查询方式。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        日志
        收集Serverless集群控制平面组件日志
      • 标签管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行标签管理。 标签是集群的标识。为集群添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的集群资源。 您可以在创建集群时添加标签,也可以在集群创建完成后,在集群的详情页添加标签。 为集群添加标签 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在创建集群页面,“高级配置”选择“自定义”后,为集群添加标签。 您可以选择预定义标签,并为此标签设置“标签值”。您可以单击“查看预定义标签”,进入“标签管理服务”,了解此用户下已有的标签。 您也可以自定义“标签键”和“标签值”。 云搜索服务的每个集群最多可以设置10个标签。当设置不正确时,可单击标签右侧的“删除”按钮,删除此标签。当不设置标签时,可保持为空。 标签命名规则 参数 说明 标签键 不能为空。 对于同一个集群,标签键值唯一。 长度不超过36个字符。 只能包含数字、英文字母、下划线、中划线和中文。 标签值 长度不超过43个字符。 只能包含数字、英文字母、下划线、中划线和中文。 不能为空。 通过标签搜索集群 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面,单击集群列表右上角的“标签搜索”。 3.输入需要搜索的标签键和标签值。 标签键和标签值仅支持从下拉列表中选择,当标签键和标签值全匹配时,系统可以自动查询到目标集群。当有多个标签条件时,会取各个标签的交集,进行集群查询。 系统最多支持10个不同标签的组合搜索。 4.单击“搜索”。 系统根据标签键和标签值搜索目标集群。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        标签管理
      • 域名解析类
        本小节介绍影响域名解析生效的原因。 同一子域名同时配置IPv6地址和IPv4地址,DNS如何解析? 根据访问者客户端机器协议栈支持情况反馈解析结果。 访问者客户端机器协议栈为IPv6:客户端向LocalDNS发起IPv6地址请求,LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv6地址,云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv6地址(即用户配置的类型为AAAA的解析记录值),最终由客户端将IPv6地址返回给访问者。 访问者客户端机器协议栈支持IPv4:客户端向LocalDNS发起IPv4地址请求,LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv4地址,云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv4地址(即用户配置的类型为A的解析记录值),最终由客户端将IPv4地址返回给访问者。 影响域名解析生效的原因有哪些? 1. 域名状态是否正常:先检查域名的状态,可以查看注册服务商提供的whois域名信息,如果域名状态为clienthold或serverhold状态,意味着域名是禁止解析的;这样状态下,即使设置了域名解析,也是无法生效的,域名是无法被访问到的,需要联系注册商取消这个状态。 2. 是否修改了解析:如果修改了域名解析,到最终新解析地址被访问到,主要取决于各运营商的缓存DNS是否生效,并不是DNS服务商所能解决的。一般情况下,修改解析后,生效时间最长为设置该条解析记录的TTL值时间,如果TTL值为10分钟,那修改解析后,10分钟后就可以完全生效。 3. 是否修改了DNS:与修改解析记录相似,修改域名DNS后,同样取决于各运营商的缓存是否生效;一般情况下,全球生效需要072小时。
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        云解析
        常见问题
        域名解析类
      • 本地接入云WAF测试
        本小节介绍Web应用防火墙本地接入云WAF测试。 本地接入云WAF 1. 获取CNAME值,您可以通过添加配置后在自服务界面WAF防护配置列表中获取WAF生成的CNAME记录值。 2. ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址。 以域名portal.damddos.com为例,该域名已添加到WAF的网站配置中,且WAF为其分配了以下CNAME 值:portal.damddos.com.iname.damddos.com。 在Windows中打开cmd命令行工具,运行 ping portal.damddos.com.iname.damddos.com 获取WAF的回源IP。如下图所示,在响应结果中可以看到用来防护您的域名的WAF回源IP。 3. 在本地修改hosts文件,将域名及“CNAME”对应的WAF回源IP添加到“hosts”文件。 1. 用记事本或notepad++等文本编辑器打开hosts文件,hosts文件一般位于“C: WindowsSystem32driversetc”路径下。 2. 在hosts文件添加记录内容,对应的IP地址即在上述步骤中获取的云WAF防护IP地址,后面的域名即被防护的域名。 3. 修改hosts文件后保存,然后本地ping一下被防护的域名。 此时解析到的IP地址应该是上述步骤中配置的云WAF防护IP地址。 如果依然是源站地址,可尝试刷新本地的DNS缓存(Windows的cmd命令行工具下可以使用 ipconfig /flushdns命令)。
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        Web应用防火墙
        快速入门
        本地接入云WAF测试
      • 计费项
        计费项 计费项说明 使用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子:代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价 代理数量 购买时长 存储空间费用 计费因子:云硬盘类型、容量大小 包年/包月、按需计费 云硬盘规格单价 单个代理存储大小 代理数量 购买时长
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        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费项
      • 开启IPV6访问
        本章节介绍如何开启云原生API网关的ipv6访问 概述 云原生API网关支持通过ipv6地址访问。 前提条件 网关实例所在的vpc子网需要开启ipv6配置 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择实例,在实例列表目标实例的更多操作中点击开启IPv6访问。 3. 阅读弹窗提示(确认开启IPV6访问:testinstance,升级过程需要35分钟,请刷新实例列表获取实例的最新状态),点击确认。 4. 提交操作后,会进行变更检查,如果所在VPC子网未开启IPv6配置,则提示当前实例所属VPC未开启ipv6子网,此实例不支持启用ipv6,请先在此VPC上开启ipv6!
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        开启IPV6访问
      • 更改存储库规格
        本文主要介绍如何更改存储库规格。 云主机备份的备份存储库分为两种规格,分别为服务器备份和数据库备份。数据库服务器备份特性仅在部分资源池上线。 服务器备份:仅用于存放普通备份。 数据库备份:仅存放含有数据库的云主机产生的备份。 如果您需要备份含有数据库的服务器,需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。变更规格的具体操作,请参见本节内容。 只能将规格为“服务器备份”的存储库变更为“数据库备份”,不能将规格为“数据库备份”的存储库变更为“服务器备份”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云主机备份页面,找到目标存储库。在存储库所在行,单击“更多 > 变更规格”。如下图所示。 图 变更规格 3. “备份类型”选择“数据库备份”。单击“立即申请”。 单击“去支付”,根据信息完成操作。系统将自动变更存储库规格。
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        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        更改存储库规格
      • 入门指引
        场景 说明 同一区域云资源的跨VPC通信 VPC终端节点支持同一区域云资源的跨VPC通信,通过创建终端节点服务和终端节点,实现云服务的跨VPC访问,包括: 线下节点访问云上资源 VPC终端节点支持线下节点(即本地数据中心)访问云上资源,包括: 配置访问 OBS 服务内网地址的终端节点
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        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        入门指引
      • 修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录
        本文向您介绍如何解决修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录。 新端口无法登录的原因可能有:安全组没有放通新端口,防火墙没有放通新端口,sshd文件未添加新端口等。 检查安全组规则 以新的SSH端口号为2222为例,安全组规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则,须在安全组中添加2222入方向端口 检查防火墙规则 检查iptables防火墙是否放通新的SSH端口,以2222端口为例。 1)登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2)添加2222端口规则 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3)修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1)登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令,查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2)如未配置,请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3)执行如下命令,重启ssh服务。 service sshd restart
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录
      • 管理数据加工任务
        本文主要介绍云日志服务中如何管理数据加工任务。 本文介绍如何在云日志服务控制台上管理数据加工任务,包括查看任务详情与状态,修改、启动、停止和删除任务,设置告警等操作。 查看任务详情 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志加工】菜单,进入日志加工列表页面。 3. 在加工任务列表中,点击目标加工任务名称进入加工任务概览页面,即可查看加工任务各详情状态。 停止任务 对于状态为运行中的任务,您可在数据加工概览页面,单击停止,即可停止当前加工任务。 启动任务 对于状态为已终止的任务,您可在数据加工概览页面,单击启动,即可启动当前加工任务。 重新执行 任何状态的任务都支持重新执行。您可在在数据加工概览页面,点击重新执行按钮,数据加工任务将会重新执行。 修改加工规则 1. 在数据加工概览页面,点击修改规则按钮。 2. 在修改页面,您可根据需求修改数据加工规则,步骤请参考创建数据加工任务。 删除任务 在数据加工概览页面,点击删除,即可删除当前数据加工任务。
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        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        管理数据加工任务
      • 通用类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用通用类问题。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个虚拟私有云。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        通用类
      • 欠费与续费说明
        本章节介绍欠费的注意事项,及如何进行续费操作 续订规则 产品续订规则详细参见:续订规则说明。 按需计费 当您的账户余额不足以支付账单金额,且微服务引擎MSE服务处于欠费状态时,系统将限制您登录控制台且无法通过API进行应用的变更等操作。 在欠费期间,微服务引擎MSE不会对您的应用实例及数据做任何变动,但会持续进行计费。 您可以通过账号充值的方式,恢复正常使用。 注意 云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满);如前述十五(15)日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 包年包月计费 当您微服务引擎MSE的包年包月订单即将到期,且未选择自动续订时,您可以进行手工续订操作。 注意 服务期限届满后,云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满);如前述十五(15)日期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。
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        微服务引擎
        购买指南
        欠费与续费说明
      • 标签关联资源
        本文向您介绍如何将标签批量关联资源。 通过TMS控制台,您可以搜索指定区域的全部资源标签和预定义标签,并支持为标签批量绑定多个云资源,每次操作最多支持批量绑定500个云资源。 搜索标签 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务界面。 2. 选择“标签关联资源”页签。 3. 选择搜索区域,系统将自动搜索该区域下的全部资源标签和预定义标签。 搜索结果列表将展示在页面下方。 4. 在搜索结果列表中,您还可以通过指定标签键、标签值或两者都指定,来进行更进一步的搜索过滤,以缩小搜索结果范围。 绑定资源 通过上述操作搜索出指定区域下的全部标签后,您可以为标签绑定云资源。 1. 在搜索结果列表中单击某一标签操作列的“绑定资源”,进入绑定资源页面。 2. 选择资源所在区域。 3. 选择资源类型。 4. 选择资源绑定方式: 1. 输入资源ID:在“资源ID”输入框中输入一个或多个资源的ID。每次最多支持输入500个资源ID。 2. 资源列表选择:在资源列表中勾选一个或多个资源。每次最多支持选择50个资源。 两种资源绑定方式每次最多支持批量绑定的云资源数量均有限制,如需绑定超出限制的云资源,请分多次操作。 5. 单击“确定”,标签绑定资源成功。
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        标签管理(二类节点)
        用户指南
        资源标签
        标签关联资源
      • 产品定义
        托管检测与响应服务(原生版)为客户提供安全托管、安全护航、应急响应、安全评估、流量分析等服务内容。 托管检测与响应服务(原生版)是一种为客户提供远程交付安全运营能力的服务,该服务通过汇聚云上安全数据,快速检测、分析、发现、响应威胁,云端专家724小时全天候值守,以帮助用户处置突发安全事件,同时,结合安全评估、应急响应等其他可选服务,为用户构建一体化安全防护运营能力。 基础版 为中小型客户提供远程交付的基础安全运营能力,通过汇聚云上安全数据,724小时监测分析云防火墙、EDR等安全产品告警日志和安全事件,监控用户资产安全状况,安全事件及时告知客户并可联动安全产品处置。创新提供产品售后服务专属管家,58值守响应产品售后问题。 如需流量威胁检测,建议增购全流量分析服务。 企业版 基于丰富的公有云运营经验积累,面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括:用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析,通过接入云上安全设备日志和告警,进行综合分析研判,协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置,并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 违规整改帮助
        清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接,然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容,并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问,可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理,强烈建议您在++备份重要数据++后,重新初始化云盘 ,可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查: 排查是否有异常的CPU占用(注:挖矿木马可能不会占满您的CPU,但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平,如20%、50%); 排查是否有异常的网络连接,如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等; 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全(原生版)、云防火墙(原生版),以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士(原生版)清理挖矿程序:登录服务器安全卫士(原生版)控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理; 云防火墙(原生版)防止挖矿程序再植入:登录云防火墙(原生版)控制台→ 登入云防火墙(原生版)实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤,攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理,试用扫描结果仅作紧急排查辅助,不能作为唯一参考。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规整改帮助
      • 主备倒换任务
        本节主要介绍主备倒换任务 数据复制服务提供对灾备任务的主备倒换功能。RPO和RTO均为0时,表示数据已经完全迁移到灾备库,可以作为主备倒换的参考。 RPO(Recovery Point Objective),为业务数据库与DRS实例数据差的一种度量方式,RPO0时,意味着业务数据库的数据已经全部到达DRS实例。 RTO(Recovery Time Objective),处在传输中数据量的一种度量方式,RTO0时,意味着DRS实例上的事务已经全部在灾备数据库上执行完毕。 前提条件 已登录数据复制服务管理控制台。 已成功创建数据灾备任务。 主备倒换 步骤 1 在“实时灾备管理”页面,选择指定的灾备任务,单击任务名称进入“基本信息”页签。 步骤 2 在“基本信息”页签,单击“灾备监控”页签。 步骤 3 灾备中的任务可进行主备倒换。单击“本云数据库升主”,本云实例将升为业务数据库。单击“本云数据库降备”,本云实例将降为灾备数据库。 灾备为灾备关系,不支持多写的多主模式,主备倒换时请确保即将成为备节点的数据库已经停止数据写入,且作为备节点未来也不会有数据写入,备节点的数据只来自主节点的同步,任何其他地方的写入将会导致备库数据被污染,使得灾备出现数据冲突而无法修复。
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        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        任务生命周期
        主备倒换任务
      • 快照管理
        本节介绍快照的管理方式,管理员可使用已创建的系统快照进行还原桌面操作。 操作场景 用户在使用AI云电脑过程中,管理员可以根据需要对AI云电脑进行创建系统快照、还原桌面操作(路径:桌面管理管理)。创建系统快照后,管理员也可以在“快照管理”页面里对系统快照进行查询、编辑、删除等操作。 系统默认一个AI云电脑只能创建一个快照,管理员如需对AI云电脑重新创建系统快照,请先删除原有的快照,再创建新的系统快照。 编辑快照 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“快照管理”,进入快照管理页面; 3. 在需要编辑的快照所在行,点击“编辑”; 4. 进入“编辑快照”页面; 5. 编辑快照名称、快照描述等信息; 6. 点击“确定”,即完成编辑快照。 删除快照 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“快照管理”,进入快照管理页面; 3. 在需要删除的快照所在行,点击“删除”; 4. 弹出“删除快照”对话框; 5. 点击“确定”,即完成删除快照。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        快照管理
      • 创建OpenSearch实例
        本文为您介绍如何创建天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 前提条件 1. 已在官网完成用户账号注册和实名认证。 2. 已完成实例规划。 操作步骤 您有两种路径可以进入OpenSearch实例开通页面。 1. 登录官网,您可在云搜索服务产品详情页点击“立即开通”。 2. 登录官网,进入云搜索服务控制台后,点击“创建实例”可以进入。 订购页面填写 1. 进入订购页面后,您需要对如下信息进行填写/选择: 参数类型 参数 说明 基础配置 计费模式 实例支持包周期和按需计费模式。 包周期:根据实例购买时长,一次性支付实例包周期费用。 按需计费:根据实际使用时长计费,按小时出账。 基础配置 订购周期 在包年包月模式下,您需要选择购买时长。 基础配置 当前区域 选择实例的所在区域。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 基础配置 可用区 选择实例所在工作区域下关联的可用区。 支持多可用区部署,购买地域具备3个及以上可用区,需要勾选1个或3个,如果不足3个可用区,则根据地域可用区情况可购买1或2个。 网络配置 企业项目 企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择云搜索实例的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。默认为default,如果没有可选项,请由主账号在统一身份认证处进行赋权。 网络配置 虚拟私有云 指定实例所在的虚拟专用网络(VPC),实现不同业务的网络隔离。如您没有合适的VPC,请前往创建虚拟私有云页面创建完成后,回当前页面刷新后选择。 网络配置 子网 实例使用子网实现与其他网络的隔离,并独享所有网络资源,以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下实例需要的子网。 网络配置 安全组 安全组为实例提供安全的网络访问控制策略。 为了顺利部署实例,我们将为您选择的安全组默认配置下述规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ,规则优先级为1。 规则2(入方向):允许远端192.168.0.0/24(实际网段地址,以客户创建的VPC子网网段地址为准)以TCP协议访问端口165535,规则优先级为1。 规则3(出方向):将允许出方向所有访问,规则优先级为100。 配置实例 实例名称 您可自定义实例名称,可输入的字符范围为长度为0~32个字符,只能包含数字、字母、中划线()和下划线(),且必须以字母或数字开头。 配置实例 实例类型 云搜索服务支持Elasticsearch和OpenSearch两种组件。 配置实例 实例版本 选择所需的集群版本,支持的版本以页面可选项为准。 配置实例 实例密码设置 设置OpenSearch的管理员访问密码。 实例内账号和角色请登录Dashboards的进行设置。 配置实例 HTTPS设置 实例通信方式选择 开启HTTPS,访问实例将进行通讯加密,可以接入公网; 若关闭HTTPS访问,将使用HTTP协议与实例通信,无法保证数据安全性,HTTP协议模式下,实例不可接入公网。 该模式可以在实例开通后进入“运行中”状态时在安全设置功能中进行修改。 配置实例 实例描述 可选填,可在此填写实例相关备注信息。 选购资源 实例节点数 实例中需要部署数据节点数,请以页面可下单数量上限为准。 选购资源 CPU架构 支持X86类型。 选购资源 节点规格 实例的节点规格,可按需选购,同一实例仅支持一种规格,请确认后下单。 选购资源 节点存储规格 选择存储类型,支持的类型可能随资源池不同有差异,请以页面可选的为准,性能参考。 选购资源 单节点存储量 您可根据业务数据容量评估,选购合适的单节点存储量,创建完成后,不支持缩容节点存储容量,请基于业务量合理选择容量。 选购资源 图形化访问节点规格 云搜索服务会默认为您开通一个小规格节点部署Dashboards和Cerebro组件。该节点正常计费。 选购资源 专属节点规格 您可根据需要选择是否在当前实例加装专属master、专属协调节点或冷数据节点,并选择节点规格,专属master和专属协调节点不支持调整存储空间。专属master限制3节点,专属协调节点和冷数据节点上限请以页面下单为准。 专属节点开通后不可删除,也可通过扩容功能加装。 2. 信息填写完毕后,进入下一步信息确认页;请您仔细核对订购信息及订购协议,勾选协议后进入下一步即可提交。 3. 缴费完成后,请返回购买实例对应的实例管理列表页面,您购买的实例都将展示在此,当实例从“创建中”变为“运行中”时,即可使用实例。 如实例创建失败,系统将自动退单销毁,期间不会记录使用时长,不会收取费用,您可再次下单尝试或工单联系工程师为您处理。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        创建OpenSearch实例
      • 修改IP地址组基本信息
        本文主要介绍如何修改IP地址组基本信息。 操作场景 本章节指导用户修改IP地址组。 说明 修改IP地址组,相应安全组规则和网络ACL规则的源地址范围也会随之改变。 修改IP地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“访问控制 > IP地址组”。 4. 在IP地址组列表页面,单击操作列的“修改”,可以对IP地址组信息进行修改,包括名称、IP地址、描述。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        IP地址组
        修改IP地址组基本信息
      • Kubectl使用指南
        工作负载高级设置 设置容器生命周期Yaml样例 任务管理 使用kubectl创建Job 使用kubectl创建CronJob 配置中心 使用kubectl创建配置项 使用kubectl创建密钥 存储管理 使用kubectl自动创建云硬盘 使用kubectl部署带云硬盘存储卷的工作负载
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        kubectl访问集群
        Kubectl使用指南
      • 使用限制
        本文介绍文档数据库服务的使用限制说明。 为了提高实例的稳定性和安全性,文档数据库服务在使用上有一些固定限制。 操作 使用限制 :: 连接DDS实例 通过内网连接DDS实例时,需要为已准备的弹性云主机绑定弹性IP,并确保实例与该弹性云主机在同一个区域、可用区、虚拟私有云子网内。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。 该权限下用户需要关注的命令请参见[]( 5.12%E6%94%AF%E6%8C%81%E4%B8%8E%E9%99%90%E5%88%B6%E7%9A%84%E5%91%BD%E4%BB%A4)支持与限制的命令。 配置数据库参数 用户创建的参数组中大部分数据库参数可以修改,具体请参见编辑参数组。 数据迁移 可以通过命令行工具和数据复制服务迁移数据,具体请参见数据迁移[](
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        文档数据库服务
        产品介绍
        使用限制
      • 计费类
        本小节介绍SSL VPN的计费类问题。 SSL VPN订购页面选择的并发连接数是什么? 订购页面选择的并发连接数是SSL VPN并发连接授权数量,用于计算EasyConnect(SSL VPN客户端)、浏览器接入SSL VPN的并发用户数。 SSL VPN订购后是否会包含云主机? 包含,订购SSL VPN会自动匹配合适的云主机,无需用户再单独购买。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
      • 产品优势
        本节介绍了容器镜像服务的产品优势。 简单易用 使用控制台对镜像操作,简单易用,支持镜像的全生命周期管理。 安全保障 支持容器镜像安全扫描,识别镜像中所有已知的漏洞信息。 开放兼容 全面支持社区Registry V2协议,支持使用CLI以及原生API方式管理镜像。 无缝集成 与云容器引擎无缝集成,构建云原生一站式解决方案。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        产品介绍
        产品优势
      • 产品定义
        本节主要介绍弹性文件服务的定义和产品架构。 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)为您提供安全、可靠、可扩展、高性能的文件存储(NAS),可为云上多个弹性云主机(ECS),云容器引擎(CCE)、物理机(BMS)提供共享访问。分为SFS容量型和SFS Turbo两类文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品定义
      • 准备工作
        安全组 安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云创建安全组。 若需要为安全组添加规则,请参考虚拟私有云安全组添加安全组规则。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        准备工作
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