FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。 原因二：云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通，导致远程备份失败。 原因三：FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传，导致远程备份失败。 原因四：被选择日期当天的运维日志量大，备份传输速率慢，长时间未备份完成，导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一： 登录ECS管理控制台，VNC方式登录一台Linux主机，通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器，验证服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云堡垒机系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。 网络连接异常，请参考CBH安全组规则，检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口；检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口，并添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。 原因三： 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统，选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下，例如绝对路径/home/用户名；配置的路径需以英文句号开头，例如配置路径为 ./test/abc，则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四： 请您耐心等待，建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。

本文主要介绍DRDS退订操作。 如果您有退订DRDS产品的需求，可以登录天翼云管理中心或DRDS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列，选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面，单击【提交】进行退订操作。

本文介绍配置安全组及其规则的最佳实践。您可以通过配置安全组规则,允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问。 安全组实践建议 云上的安全组提供类似虚拟防火墙功能，用于设置单台或多台ECS实例的网络访问控制，是重要的安全隔离手段。创建ECS实例时，您必须选择一个安全组。您还可以添加安全组规则，对某个安全组下的所有ECS实例的出方向和入方向进行网络控制。 在使用安全组前，您应先了解以下实践建议： 最重要的规则：安全组应作为白名单使用。 开放应用出入规则时应遵循最小授权原则。例如，您可以选择开放具体的端口，如80端口。 不应使用一个安全组管理所有应用，因为不同的应用存在不同的访问控制需求。对于分布式应用来说，不同的应用类型应该使用不同的安全组，例如，您应对Web层、Service层、Database层、 Cache层使用不同的安全组，暴露不同的出入规则。 避免为每台实例单独设置一个安全组，控制管理成本。 尽可能保持单个安全组的规则简洁。因为如果单个安全组规则过多，增加或者删除规则就变得很复杂，就会增加管理的复杂度。 天翼云的控制台提供了克隆安全组和安全组规则的功能。如果您想要修改线上的安全组和规则，您应先克隆一个安全组，再在克隆的安全组上进行调试，避免直接影响线上应用。（部分资源池支持，可提工单申请克隆功能。） 安全组TCP、UDP报文分片后，分片不带有端口信息，需要将端口范围指定为165535，不进行端口过滤。目前仅合肥2支持UDP大包分片后指定端口过滤功能，如有UDP大包分片，需要指定端口号过滤的需求，可联系客户经理开通此功能。 如果您想实现在不同安全组的资源之间的网络互通，您可使用安全组方式授权。同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态，如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求，您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则，实现组内互通。

此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。 天翼云数据库审计服务等级协议

本文将带您了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一：创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信，您需要将特定VPC内的云资源（即后端资源）创建为终端节点服务，以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。以下将以“内网负载均衡ELB”作为后端资源为例，指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源（即内网负载均衡ELB）。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID，即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：作为内网IP使用。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。

本文介绍登录数据管理服务DMS的账号。 本文介绍登录数据管理服务账号的方法。 登录方式 目前数据管理服务仅支持使用天翼云账号登录控制台。 前提条件 具备天翼云账号（主账号/子账号）。 注意 天翼云子账号进入DMS前，需确保该子账号对应的天翼云主账号已登录过DMS。 功能介绍 您可以使用天翼云账号登录、跳转，使用数据管理服务。 在开始使用数据管理服务之前，您需要先注册一个天翼云账号。请访问我们的官方网址并点击右上角“免费注册”按钮。在注册页面中，您需要填写您的个人信息，包括电子邮箱、密码、手机号码等。请确保您填写的信息真实有效，以便我们能够及时向您提供服务。注册成功后，您可以使用注册时填写的电子邮箱或其他可用的登录方式登录天翼云。在登录过程中，系统将验证您的账号信息。如果验证通过，您将成功登录到天翼云官网。 在天翼云官网页面，您可以通过产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据管理服务的层次树进入数据管理服务产品详情页。 您在数据管理服务产品详情页上首次点击“立即开通”或“管理控制台”按钮均可进入产品订购页。根据指引完成订购后，再次点击“管理控制台”即可跳转至数据管理服务控制台执行操作。 注意事项 输入正确的信息：仔细核对输入的邮箱和密码，确保无误。如果输入错误的信息导致登录失败，可以重新填写正确的信息进行尝试。 保持登录状态：成功登录数据管理服务后，您将保持登录状态，直到主动退出或关闭服务。请注意保护个人隐私和数据安全，避免在公共场合使用时泄露敏感信息。 定期更新密码：为了确保账户安全，建议定期更新您的账号密码。避免使用容易猜到的密码，如生日、姓名等。同时，也建议定期更换密码复杂的随机密码以提高安全性。 注意账户活动：如果发现有异常的账户活动或操作，请立即联系我们的客服支持团队以获取帮助和解决方案。我们会对您的账户活动进行监控和管理以确保您的数据安全。

您可以在天翼云费用中心查询VPN网关产品的账单。 操作步骤 1.登录天翼云费用中心。 2.在导航栏中，选择账单管理>账单详情。 3.在账单详情页面，将“统计维度”选择为“产品”，“计费模式”选择为“包周期”，可以支持以按账期或按天的统计方式查看VPN网关产品的消费情况。 4.在账单管理>账单概览页面，支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。

本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版的性能概述及指标说明。 性能概述 天翼云关系数据库PostgreSQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务，完全兼容PostgreSQL 12、13、14、15、16版本，提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型，提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点，您仅需要简单的几步配置，就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云数据库专家结合中国电信生产业务实践针对数据库内核及参数不断优化，不断提升服务质量，保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。 指标说明 实例性能测试的指标包括： 每秒执行事务数TPS（Transactions Per Second） 数据库每秒执行的事务数，以COMMIT成功次数为准。 SysBench标准OLTP读写混合场景中一个事务包含18个读写SQL。 SysBench标准OLTP只读场景中一个事务包含14个读SQL（10条主键点查询、4条范围查询）。 SysBench标准OLTP只写场景中一个事务包含4个写SQL（2条UPDATE、1条DETELE、1条INSERT）。 每秒执行请求数QPS（Queries Per Second） 数据库每秒执行的SQL数，包含INSERT、SELECT、UPDATE、DETELE、COMMIT等。

帐户及密码过期检查 指标项名称 ：帐户及密码过期检查 指标项含义 ：该指标项检查MRS的两个操作系统用户omm和 ommdba 。对操作系统用户，同时检查帐户及密码的过期时间。如果帐户或密码有效期小于等于15天，则认为不健康。 恢复指导 ：如果帐户或密码有效期小于等于15天，建议及时联系运维人员处理。

本文主要介绍了发票信息的常见问题。 天翼云科技有限公司的开票信息？ 纳税人名称：天翼云科技有限公司 统一社会信用代码（纳税人识别号）：91110101MA04CBKC17 地址及电话：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室 01058507865 开户银行及账号：交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方，是不是都是天翼云科技有限公司？ 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些？ 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少？ 发票的税率均为6%。 发票没收款人和复核人如何填写？ 电子发票为统一模板，收款人和复核人不是强制项。

本章节为您介绍事件下载功能模块。 云WAF将所有在防护事件模块下载的事件任务统一保存在事件下载中，用户可在事件下载列表中查看任务名称、事件条数、所属实例、文件大小、事件时间范围、创建时间、任务状态。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 已经创建事件下载任务 查询事件下载任务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 事件下载”，进入事件下载页面。 5. 在事件下载列表上方，可以设置筛选条件，支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明： 参数名称 参数说明 实例选择 选择需要下载事件报告所属的实例，默认展示所有实例。 任务名称 根据任务名称搜索要下载的事件报告。 创建时间 选择需要搜索的事件报告下载任务的创建时间。 下载防护事件 说明 下载时，核心 Web 攻击事件、CC 攻击事件、智能 BOT 事件、IP / 地域黑名单、攻击惩罚每类日志会单独生成一个 CSV 文件，每个文件一次最多支持导出 100 万条日志，若日志量存储不足 100 万条，将会按照存储实际数量导出，日志量过大时耗时较长请耐心等候。 在查询防护事件模块[添加下载任务](

本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的创建状态。 操作场景 用户创建物理机服务器后，可以通过“申请状态”栏查看任务的创建状态。创建物理机服务器的任务可以包括创建物理机服务器资源、绑定弹性公网IP、挂载云硬盘等子任务。 申请状态栏的任务状态包括如下两类： 处理中：指系统正在处理的请求。 处理失败：指未能成功处理的请求。对于处理失败的任务，系统会自动回退，同时在界面上直观的展示错误码，例如“（BMS.3033）创建系统卷失败。” 本节介绍如何查看物理机服务器的申请状态以及申请状态栏的提示信息说明。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机服务器页面。 3. 常用操作“开机、关机、重启、删除”的右侧即为“申请状态”，用户执行创建物理机服务器操作后，申请状态栏将显示该任务的创建状态。 图 申请状态 4. 单击“申请状态”栏对应的数字，即可查看“处理中”的任务和“处理失败”任务的详情，查看物理机服务器的创建状态。 图 申请状态详情 说明 如果用户发现申请状态栏显示创建物理机服务器的任务失败，而物理机服务器列表中显示该服务器已创建成功，关于此问题请参见

背景 当下的云原生时代，容器逐渐成为软件部署的标准。为了提升开发效率，函数计算提供容器镜像函数，开发者可以把自己的容器镜像作为函数的运行内容。容器镜像函数具备以下优点： 低成本迁移，保持环境一致。简化分发和部署的步骤。 容器镜像具备分层缓存能力，提高镜像上传拉取效率。 基本原理 函数计算平台在创建容器镜像函数时，选择自己的CRS仓库镜像，并需要输入用户名和密码，启动实例会拉取您选择的镜像，拉取成功后，根据指定的启动命令启动您的镜像。 容器镜像需要有HTTP Server。函数计算通过配置的端口监听容器内的HTTP Server，此HTTP Server将接管函数计算的所有请求，包括通过API调用和通过HTTP调用的请求。您在开发函数具体的交互逻辑之前，一般需要确认开发的是通过API调用函数还是通过HTTP请求调用函数，原理如下所示： 使用限制 镜像大小限制 最大支持10 GB（普通实例）的未解压镜像。 镜像仓库 支持拉取天翼云容器镜像服务的镜像。 镜像访问 仅支持同账号同地域下私有镜像仓库读取。 容器内文件读写权限 容器UID默认是Root用户ID，即 UID0。如果您在Dockerfile中指定了具体的使用者，则会以指定的使用者运行该容器镜像。

概要 因产品发展需要，数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起，将数据库审计（SQL审计）功能中的日志保存时间修改为默认1天，最长可选配3天。 影响 数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起，将数据库审计（SQL审计）功能中的日志保存时间修改为默认1天，最长可选配3天。 对于已开启DMS数据库审计（SQL审计）的数据库实例，本次策略调整不会影响到您的当前设定。 若您需要在DMS数据库审计（SQL审计）中，设定更长的保存时长，请联系客户经理评估。 感谢您对数据管理服务DMS本次策略调整的理解和支持。

本章节为您解决数据安全专区产品相关的问题。 数据安全专区支持哪些计费方式？ 目前数据安全专区的产品套餐（包括数据分类分级、数据脱敏与水印）为包周期，包年8.33折，服务套餐（数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务）为一次性计收计费，注意不支持退订。 数据安全专区是否支持试用？ 产品套餐（包括数据分类分级、数据脱敏与水印）支持试用730天，服务套餐（数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务）不支持试用。 购买数据安全产品是否还要额外购买云主机、弹性IP？ 数据分类分级、数据脱敏与水印不需要额外购买云主机和弹性IP，开通成功后点击管理即可使用产品。 数据脱敏可以应用于哪些场景？ 数据共享交换：灵活策略 为了确保数据安全，数据提供方需要按照需求方的实际用途对数据进行脱敏处理并添加水印信息。在数据开放时，提供方需要筛选出可开放字段，对不可开放字段进行脱敏处理。可通过数据脱敏与水印系统基于用户业务情况制定不同的脱敏策略，灵活遮蔽、清洗各类敏感数据。 开发测试环境：规避风险 在业务系统开发测试过程中，为确保数据质量存在直接引用生产数据的情况。可通过数据脱敏与水印系统一致性脱敏算法，将生产数据经过脱敏处理后导入开发测试环境，在保证数据的“真实性”的同时规避生产数据泄漏的风险。 共享数据泄漏：溯源追责 当数据被共享给第三方后，第三方有责任对数据进行有效保护。可通过数据脱敏与水印系统将三方单位信息、共享时间等信息以数据水印的方式嵌入到共享数据中。一旦发生数据泄漏，用户只需提供少量的泄漏数据样本就可以通过嵌入的水印信息溯源泄漏源头，明确责任方并采取相应的追责措施。 数据分析计算：隐私保护 数据脱敏与水印系统支持保留计算特征的脱敏方式，在剔除数据敏感性的同时最大程度保留AI建模相关数据的可用性。可通过数据脱敏与水印系统对个人识别信息进行脱敏处理，可完成数据去标识化且不影响统计分析结果，确保个人隐私安全。

本页介绍RDSPostgreSQL数据库审计功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细，定期审计SQL。 注意 开通审计功能后，实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下，插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天，最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后，会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储，则支持将审计文件存储到对象存储上，保留时间为1180天；审计文件也支持下载（注意：审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储，若空间紧张，请减少审计文件的保留时间）。 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库审计”，进入到审计日志页面，可以查看实例的审计日志。 7. 可以根据时间、数据库名称、执行语句账号、SQL关键字进行筛选。

本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起，新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本（20191111）

本文主要介绍 通过kubectl连接集群。 操作场景 本文将以CCE集群为例，介绍如何通过kubectl连接CCE集群。 权限说明 kubectl访问CCE集群是通过集群上生成的配置文件（kubeconfig.json）进行认证，kubeconfig.json文件内包含用户信息，CCE根据用户信息的权限判断kubectl有权限访问哪些Kubernetes资源。即哪个用户获取的kubeconfig.json文件，kubeconfig.json就拥有哪个用户的信息，这样使用kubectl访问时就拥有这个用户的权限。 使用kubectl连接集群 若您需要从客户端计算机连接到kubernetes集群，可使用kubernetes命令行客户端kubectl，您可登录CCE控制台，单击待连接集群名称，在“集群信息”页面查看访问地址以及kubectl的连接步骤，如下图所示。 CCE支持“VPC网络内访问”和“互联网访问”两种方式访问集群。 VPC网络内访问：即通过内网地址访问，访问集群的客户端机器需要位于集群所在的同一VPC内。 互联网访问：即通过公网地址访问，访问集群的客户端机器需要具备访问公网的能力，并为集群绑定公网地址。 注意 通过“互联网访问”方式访问集群，您需要在集群信息页中的“连接信息”版块为集群绑定公网地址。绑定公网集群的kubeapiserver将会暴露到互联网，存在被攻击的风险，请谨慎开放该能力。 图 集群连接信息 您需要先下载kubectl以及配置文件，拷贝到您的客户端机器，完成配置后，即可以访问kubernetes集群。使用kubectl连接集群的步骤如下：

本章节主要介绍物理机的安全。 安全组 安全组是一种虚拟防火墙，具备状态检测和数据包过滤功能，用于设置弹性云主机、物理机服务器、负载均衡、数据库等实例的网络访问控制，是重要的网络安全隔离手段。 您可以通过配置安全组规则，允许安全组内的实例对公网或私网的访问。 安全组是一个逻辑上的分组，您可以将同一区域内具有相同安全保护需求的物理机服务器加入到同一个安全组内。 同一安全组内的BMS实例之间默认内网网络互通，不同安全组内的实例之间默认内网不通。 您可以随时修改安全组的规则，新规则立即生效。 密钥对 密钥对概述 密钥对，也称SSH密钥对，是区别于用户名+密码的远程登录Linux实例的认证方式。通过加密算法生成一对密钥，一个对外界公开，称为公钥，另一个由用户自己保留，称为私钥。公钥和私钥组成密钥对。密钥对的工作原理是使用公钥加密某个数据（例如一个密码），用户可以使用私钥解密数据。 天翼云只会存储公钥，您需要存储私钥。拥有您的私钥的任何人都可以解密您的登录信息，因此将您的私钥保存在一个安全的位置非常重要。 密钥对的功能优势 相比用户名+密码认证方式，密钥对在安全性和便捷性上都更具优势，如下表所示。 表 密钥对与密码对比 对比项 密钥对 用户名 + 密码 安全性 安全强度远高于常规用户口令，可以杜绝暴力破解威胁。 可能通过公钥推导出私钥。 安全性较低。 便捷性 便于远程登录大量Linux实例，方便管理。 一次只能登录一台Linux实例，不利于批量维护。

开始修复 任务状态为“核查完成”且存在差异项，平台能下发修复任务，修复目标机与源机的差异项。 在“操作”下拉单击“开始修复”。 单击“开始修复”后，需点击再次确认的弹框，单击确认后，即可开始比对修复。 下发“开始修复”操作后，任务状态变为“修复中”。 取消修复 任务状态为“修复中”，可以在“任务追踪”界面进行“取消修复”。 在“操作”下拉单击“取消修复”，过程中需要单击“确定”。 迁移阶段切换到“修复取消”。 引导修复 在源机完成全量迁移后，或者结束增量、核查、修复的任务后（包括取消核查、取消修复），可以下发引导修复任务，目标机进入引导修复状态，引导修复完毕后，目标机自动重启。引导修复操作会根据任务配置中的网卡配置信息，自动配置目标机IP地址。自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 1. 在“操作”下拉单击“引导修复”。 2. CMSSMS进入引导修复模式，引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 3. 引导修复完成后，任务状态会变为目标机已恢复，此时可以登录目标机进行校验。

配置组件 完成组件选项配置。 配置项 描述 智算套件 设置是否安装智算套件 Ingress 设置是否安装Ingress网络组件。如果有对外暴露服务的需求，则推荐安装Ingress组件。默认为Nginx Ingress。可选择不安装。安装Nginx Ingress需要配置可用的ELB，请选择 80 或 443 端口未被监听的 ELB 服务发现 是否安装 NodeLocal DNSCache组件。NodeLocal DNSCache用于在节点上运行 DNS 缓存代理以提升域名解析性能和稳定性 AccessKey 设置您的AccessKey和SecurityKey，您可以通过“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息 日志服务 设置是否启用日志服务，开启后，将自动为您安装ctglogoperator插件，该插件是天翼云自研基于CCSE的一站式日志插件，为CCSE提供的日志采集、存储、检索能力，具有日志数据集中存储，高效压缩，秒级检索等特性 集群巡检 是否启用集群巡检功能，开启后，使用集群巡检定时扫描集群状态，识别潜在风险 确认配置 单击下一步，确认开通配置信息，仔细阅读并选中服务协议，然后单击提交订单。 提交订单后，您可以云容器引擎控制台的集群列表页面查看所创建的集群。 等待智算集群创建成功后，集群状态变成运行中状态。点击集群名称进入集群详情界面，可以查看集群相关信息。

本页介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例流程。 详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云分布式融合数据库HTAP。 操作场景 本节将介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例过程。 分布式融合数据库HTAP支持“包年/包月”和“按需计费”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 注意事项 分布式融合数据库HTAP的性能，取决于用户订购分布式融合数据库HTAP时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置为性能规格、存储类型以及存储空间等。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网。 2. 选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”，进入分布式融合数据库HTAP产品详情页面，点击【立即开通】。 3. 进入开通页面，选择或输入实例的相关配置信息。 其中基础配置包括计费模式、区域、引擎类型、版本和可用区，可用区可以选择1个或者3个。 实例规格包括配置模板、性能类型、各节点规格及数量。 配置模板给出了入门配置和标准配置两种建议，您也可以自定义配置。 性能类型有三种，通用型、计算增强型、内存优化型，并可以搭配六代机和七代机使用。 计算节点至少1个，行存节点至少3个，列存节点可以为0个，管理节点固定为3个，监控节点固定为1个。计算节点、行存节点、列存节点可根据需求自定义数量，最大数量不超过50个。 数据备份默认开启，开启数据备份后，至少要添加一个同步节点。若不开启数据备份，则不用添加同步节点。 网络配置包括虚拟私有云、子网、安全组。 数据库设置可以设置实例名称，如果批量订购多个实例，从第二个实例开始，实例名称1，第三个实例名称2。 购买量包括购买时长、购买数量、是否自动续订，最多可以批量购买50个实例。 最后阅读并勾选服务协议，确认无误后点击【下一步】。 4. 点击【下一步】跳转到配置确认页面，可以看到所需开通实例的配置信息，包括第 2 步开通页面中所选则的基础配置、部署配置、实例规格、网络配置、购买量、实例名称，确认无误后点击【立即创建】。 5. 点击【立即创建】后跳转到支付页面，可以看到订单支付详情，确认无误后点击【立即支付】。 6. 支付成功后返回订单列表页面，能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后，刷新页面，待实例状态显示“已完成”，创建实例成功。

本章节主要介绍ALM12087 系统处于升级观察期。 告警解释 系统定时在每天零点查看当前系统是否处于升级观察期，同时检查进入升级观察时间是否超过了为客户预留的升级观察期时间（默认为10天）。当系统处于升级观察期，并且进入升级观察期时间超过了为客户预留的升级观察期时间（默认时间为10天）时，系统触发此告警。如果用户进行了回滚或者提交操作，使得系统退出升级观察期，该告警将会自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12087 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Upgrade Observation Period (Days) 进入升级观察期的时间（天）。 对系统的影响 会导致下一次升级或者补丁失败。 可能原因 系统升级之后超过一定时间（默认为10天）未做升级提交。 处理步骤 查看系统是否处于升级观察期 1.以root用户登录主管理节点。 2.执行以下命令，切换至omm用户并登录omm数据库。 su omm gsqlU ommW omm 数据库密码 p 20015 3.执行命令 select from OMCLUSTERS; ，查看集群信息。 4.查看图中upgradObservationPeriod isON值是否为true，如下图所示。 是，表示系统当前处于升级观察期，请使用UpdateTool工具提交该次升级，具体操作参考相应版本的升级指导书。 否，执行步骤6。 5.等待第二天凌晨，查看告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行步骤6。

unit说明 unit 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 interval说明 interval 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 millisecond 毫秒 microsecond 微秒

本节为您介绍天翼云CTRDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 （1）天翼云CTRDS PostgreSQL数据库的源端版本为12.x、13.x、14.x版本。 （2）天翼云CTRDS PostgreSQL数据库WAL日志设置wallevellogical，且maxreplicationslots大于10。 （3）目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 （4）增量数据迁移期间，CMS会在源库中创建后缀为cloudlogslot的replication slot用于复制数据。 （5）任务完成后会主动删除该replication slot，如果您在迁移期间修改了数据库密码，或者删除了访问IP白名单，则会导致该replication slot无法自动删除，此时需要您在源库手动删除，避免其持续累积占用磁盘空间导致RDS PostgreSQL实例不可用。 （6）如果天翼云CTRDS PostgreSQL发生了主备切换，则需要您登录备库来手动清理。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移，但不支持增量迁移和稽核修复； 迁移过程中，可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据； 目标库非自建PostgreSQL的情况下，结构迁移仅支持迁移表结构。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 模式层级：USAGE 表层级： SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限 增量迁移 需具备基础权限，且用户为超级用户或者复制角色 复制角色赋予方法：alter user 用户名 with replication 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。

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示例 请求示例 json { "action": "QuerySmsSign", "signName": "天翼云" } 正常返回示例 json { "code": "OK", "createTime": "20220211T01:35:16.492Z", "message": "success", "reason": "", "requestId": "uRzy63JqfvbAOMkh", "signName": "天翼云", "signStatus": 0 } 错误码 查看本产品错误码

名称 描述 是否必须 BucketName 存储桶名称。 是 ObjectLockConfiguration 合规保留配置信息的容器。 类型：容器。 子节点：ObjectLockEnabled。 是 ObjectLockEnabled Bucket是否开启合规保留功能。 类型：枚举 取值： Enabled：开启合规保留。 Disabled：不开启合规保留。 父节点：ObjectLockConfiguration。 是 Rule 设置合规保留规则。 类型：容器。 父节点：ObjectLockConfiguration。 子节点：DefaultRetention。 否 DefaultRetention 默认的合规保留配置。 类型：容器。 父节点：Rule。 子节点：Mode、Days或Years二选一。 是 Mode 合规保留模式。 类型：枚举。 取值：COMPLIANCE：合规保留。 父节点：DefaultRetention。 是 Days 合规保留的天数。 类型：整型。 取值：整数形式，1~36500。 说明 年与天的换算关系：1年等于365天。 父节点：DefaultRetention。 条件 Days和Years必须二选一。 Years 合规保留的年数。 类型：整型。 取值：整数形式，1~100。 说明 年与天的换算关系：1年等于365天。 父节点：DefaultRetention。 条件 Days和Years必须二选一。

本页重点介绍通过天翼云官网门户退订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏，点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池（目前仅支持上海36/华东1/西南1 ），找到页面中的“数据库”服务列表，选择“数据传输服务DTS”，进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”，进入【数据迁移】实例列表页面。 3、在实例列表，选择目标实例，点击“更多”>“退订”。 在【数据迁移】实例列表页面中，点击需要退订的迁移实例的操作列中的“更多”下拉菜单，点击“退订”，跳转到【退订】页面。 注意 当实例状态为“开通中”和“续订中”时，退订菜单不能点击。 当实例为其他状态时“退订”菜单可点击。 4、点击确认，完成退订。 在【退订】页面，点击“确认”按钮，页面提示退订中。 过程需要消耗一段时间，退订成功后，原有实例将被“冻结”，退订后底层数据保留固定时间（以天为单位）。

本节介绍智能语音交互产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三：创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。

本节介绍印刷文字识别产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三：创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。

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