天翼云企业路由器服务等级协议详情请参见这里。

Web应用防火墙（边缘云版）服务接入网站时未配置的端口是否会有安全风险？ Web应用防火墙（边缘云版）支持在域名接入时配置请求协议和回源端口，安全防护节点只会转发来自HTTP/HTTPS请求协议对应端口的业务流量给源站服务器。 Web应用防火墙（边缘云版）安全防护节点不会转发任何未配置端口的请求流量到源站，因此，在接入网站时未配置的端口不会对源站产生任何安全风险。 非天翼云服务器可以使用Web应用防火墙（边缘云版）吗？ 非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙（边缘云版）服务。 Web应用防火墙（边缘云版）是一种网络应用防火墙，可以通过检测、过滤和阻止来自互联网的恶意网络流量，保护服务器和应用程序免受各种网络攻击和安全威胁。无论您使用哪种云服务器，只要符合Web应用防火墙（边缘云版）的系统要求，就可以部署和配置防护策略来增强网络安全。采用cname的方式接入服务，与客户的源站类型无关，因此，非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙（边缘云版）服务。 Web应用防火墙（边缘云版）可以支持HTTPS双向认证吗？ 单向认证：在 SSL 身份验证中，客户端会收到服务器的证书，客户端可能会尝试将服务器的 CA 与客户端的受信任 CA 列表进行匹配。如果颁发CA是可信的，客户端将验证证书是真实的并且没有被篡改。客户端和服务器在消息交换之前都使用9次握手消息来建立加密通道。 双向认证：双向 SSL 身份验证中，客户端和服务器都通过数字证书相互验证，以便双方都确信对方的身份。客户端和服务器在消息交换之前都使用12次握手消息来建立加密通道。 Web应用防火墙（边缘云版）支持HTTPS双向认证。双向认证包括边缘双向认证以及回源双向认证，如果您有该需求，可以联系我们进行后台配置。

为了保证翼加密的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读以下注意事项。 客户端兼容性 (1)翼加密支持的Windows镜像版本是server 2016，暂不支持server 2008及win7操作系统版本。 (2)如果您的AI云电脑需要安装杀毒软件，建议使用“火绒”杀毒软件。 注意：翼加密目前不兼容腾讯电脑管家、非最新版本的360卫士以及其他第三方杀毒软件。使用这类杀毒软件可能会造成加密文件无法正常读写等问题。 加密规则和使用说明 透明加密&落盘加密 加密AI云电脑内传输、下载、编辑保存的符合加密策略的文件会被自动加密。加密全程无感知，不影响员工正常办公。 在AI云电脑内可正常打开已加密文件，在AI云电脑外打开是乱码。 同租户内加密文件互通 加密文件只要满足密级权限要求，在同租户下的加密AI云电脑可以互通，明文读写。外发到非加密的外部电脑打开为密文数据。如需外发请通过翼加密客户端提交脱密申请。 部分预览功能可能会被影响 浏览器、邮箱、OA办公或IM软件等的预览功能可能存在无法正常预览加密文件的情况。因为这些软件的预览功能一般是下载到本地后打开预览。文件下载后会被自动落盘加密，故无法正常打开。加密文件仅可以被加密策略中配置的相关应用程序明文打开。

价格列表 天翼AI云电脑（政企版）提供多种规格及服务供用户选择。 1、AI云电脑标准价格： 提供普通AI云电脑、GPUAI云电脑、国产化AI云电脑三种资源类型。 通过包月计费开通的云电脑可免费获得120GB系统盘：普通云电脑（120GB，高IO）、GPU云电脑（120GB，超高IO）、国产化云电脑（120GB，超高IO）。 通过按需计费开通的云电脑需单独订购系统盘（按需计费转包月计费的云电脑需单独订购系统盘）。 每个资源池支持订购的规格、价格以管理控制台/订购页实际显示为准。 类型 规格 包月计费（元/台/月） 按需计费（元/台/小时） 类型 vCPU 内存 显存 标准价格 标准价格 普通AI云电脑 2核 4GB / 91 / 普通AI云电脑 2核 8GB / 128 / 普通AI云电脑 4核 8GB / 162 0.45 普通AI云电脑 4核 16GB / 208 / 普通AI云电脑 8核 16GB / 302 0.84 普通AI云电脑 8核 32GB / 369 / 普通AI云电脑 16核 32GB / 589 1.64 普通AI云电脑 16核 64GB / 688 / 普通AI云电脑 32核 64GB / 1132 / 普通AI云电脑 32核 128GB / 1336 / 普通AI云电脑 64核 128GB / 2226 / 类型 规格 包月计费（元/台/月） 类型 vCPU 内存 显存 标准价格 GPUAI云电脑 4核 8GB 1B（Nvidia） 286 GPUAI云电脑 8核 16GB 2B（Nvidia） 465 GPUAI云电脑 4核 8GB 1G（渲染版） 286 GPUAI云电脑 4核 8GB 2G（渲染版） 465 GPUAI云电脑 8核 16GB 2G（渲染版） 522 GPUAI云电脑 8核 16GB 4G（渲染版） 883 GPUAI云电脑 8核 16GB 8G（渲染版） 1295 GPUAI云电脑 8核 16GB 16G（渲染版） 1916 GPUAI云电脑 16核 32GB 4G（渲染版） 996 GPUAI云电脑 16核 32GB 8G（渲染版） 1927 GPUAI云电脑 16核 32GB 32G（渲染版） 3790 GPUAI云电脑 32核 64GB 16G（渲染版） 3392 类型 规格 包月计费（元/台/月） 类型 vCPU 内存 显存 标准价格 国产化AI云电脑 4核 8GB / 166 国产化AI云电脑 8核 16GB / 304 国产化AI云电脑 16核 32GB / 570 国产化AI云电脑目前未全量放开订购，如需订购，请联系您的专属客户经理或拨打天翼云客服电话：4008109889 2、存储标准价格： 存储资源中，系统盘和数据盘价格相同，最小步长为10GB。 按需计费模式下存储资源无论是否使用，均按订购时长计费（如2025年10月1日12:00:00订购开通资源后，2025年10月2日12:00:28退订资源，则累计扣费时长为24小时1分钟）。 类型 包月计费（元/10GB/月） 按需计费（元/10GB/小时） 类型 标准价格 标准价格 高IO 0.8 0.0022 超高IO 2 0.0056 3、网络带宽标准价格： 网络带宽按阶梯计费。 按需计费模式下带宽资源无论是否使用，均按订购时长计费（如2025年10月1日12:00:00订购开通资源后，2025年10月2日12:00:28退订资源，则累计扣费时长为24小时1分钟）。 规格 包月计费（元/M/月） 按需计费（元/M/小时） 规格 标准价格 标准价格 05Mbit/s 20 0.056 大于5Mbit/s 36 0.1 4、资源包标准价格： 管理员可通过资源包创建开通AI云电脑或其他增值服务（具体以创建页为准）。 租户在同一个资源池下，最多订购1个普通计算包和1个国产化计算包。 通过资源包创建开通的AI云电脑，每台AI云电脑默认赠送120GB系统盘。 类型 规格 包月计费（元/月） 类型 vCPU 内存 标准价格 普通计算包 10核 20GB 410 国产化计算包 10核 20GB 428 国产化计算包目前未全量放开订购，如需订购，请联系您的专属客户经理或拨打天翼云客服电话：4008109889 类型 规格 类型 包月计费（元/100GB/月） 类型 规格 类型 标准价格 存储包 100GB 高IO 8 类型 规格 订购数量 包月计费（元/M/月） 类型 规格 订购数量 标准价格 网络包 1M 15Mbit/s 20 网络包 1M 大于5Mbit/s 36 5、扩展功能标准价格： 每个资源池支持订购的扩展功能、价格以管理控制台/订购页实际显示为准。 服务名称 版本 包月计费 服务名称 版本 标准价格 应用市场 基础版 免费 应用市场 旗舰版 10元/台/月 翼加密 基础版 3元/台/月 翼加密 旗舰版 30元/台/月 翼甲卫士 标准版 750元/套/月 翼甲卫士 增强版 1400元/套/月 翼飞 标准版50人 240元/月 翼飞 标准版100人 400元/月 翼飞 标准版200人 600元/月 翼飞 标准版300人 920元/月 翼飞 标准版500人 1200元/月 翼飞 标准版800人 1760元/月 翼飞 标准版1000人 2040元/月 翼飞 标准版1500人 2360元/月 翼飞 标准版2000人 2720元/月 翼共享 NAS共享盘服务端主机 164元/台/月 翼共享 NAS共享盘高IO存储 8元/100GB/月 翼共享 NAS共享盘超高IO存储 20元/100GB/月 翼共享 网络共享盘存储 10元/100GB/月 翼察 终端管控标准版 6元/台/月 翼察 终端管控增强版 9元/台/月 翼察 远程接入标准版 6元/账号/月 翼察 远程接入增强版 32元/账号/月 翼察 远程接入连接器 10元/账号/月

服务名称 交互功能 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC） 通过VPC服务，创建VPC，用户数据中心才可以通过VPN上云。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） 通过ECS服务，定义安全组中的规则，将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域，以提升弹性云主机访问的安全性。 企业路由器（Enterprise Router，ER） 通过企业路由器ER，用户数据中心上云可以实现VPN和专线双通道互备。 仅企业版VPN网关支持，经典版VPN网关不支持。 NAT网关（NAT Gateway） 通过NAT网关服务，可以实现用户数据中心服务器访问公网或为公网提供服务。 弹性公网IP（EIP） 通过弹性公网IP，可以实现VPN网关通过公网和对端网关进行网络互通。 仅企业版VPN支持，经典版VPN不支持。 云监控（Cloud Eye） 通过云监控服务，查看VPN资源的监控数据，还可以获取可视化监控图表。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM） 通过IAM服务，针对您在云上创建的VPN资源，向不同用户设置不同的使用权限，可以帮助您安全地控制VPN资源的访问权限。 标签管理服务（Tag Management Service，TMS） 使用标签来标识虚拟专用网络，便于分类和搜索。 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 记录与VPN服务相关的操作事件。

本页介绍如何通过云监控服务查看翼MR集群的监控数据以及配置告警规则。 从翼MR v2.15.3版本起，用户可以通过云监控服务查看翼MR集群的主机与组件状态，并支持设置相关监控指标的告警规则，配置短信与邮件告警。如需了解产品详细情况，可参考云监控服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，选择“云监控服务”。 2. 点击进入云监控服务的管理控制台。 3. 在左侧导航栏选择云服务监控中的“翼MapReduce监控”，即可查看该用户在当期资源池下的翼MR集群监控。 4. 操作栏中的查看监控图表，可以查看集群相关监控指标，支持自定义查看的时间段。 5. 点击操作栏内的创建告警规则，或点击左侧导航栏中告警服务中的“告警规则”，即可配置告警策略、通知与规则。 说明 当前仅华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、杭州7、西安7、西南2贵州资源池的集群支持使用该服务。 仅支持有翼MR集群节点查询权限的用户在云监控服务中查询目标集群的监控数据，管理员可通过翼MR的角色管理与用户权限功能为用户赋权。 监控指标列表 类别 指标名称 主机 cpu使用率 主机 系统15分钟负载 主机 内存空闲率 主机 磁盘存储空闲率 主机 磁盘inode空闲率 主机 磁盘IO使用率 主机 网卡每秒接收丢包数 主机 网卡每秒接收错误包 主机 网卡每秒发送丢包数 主机 网卡每秒发送错误包数 主机 节点指标采集器可用状态 主机 主机运行时间 主机 磁盘挂载状态 主机 磁盘是否只读异常 主机 网卡每秒接收的比特数 主机 网卡每秒发送的比特数 HDFS HDFS进程状态 HDFS HDFS NameNode主备状态 HDFS HDFS rpc端口处理平均耗时 HDFS HDFS rpc端口请求队列长度 HDFS HDFS存储使用率 HDFS PendingDeletionBlocks HDFS MissingBlocks HDFS HDFS每秒创建文件数 HDFS hdfs锁队列等待线程数 HDFS HDFS距离上次checkpoint时间 HDFS HDFS NameNode内存使用率 HDFS HDFS DataNode节点存活比例 HDFS 存储使用总量 HDFS 数据块总量 YARN YARN进程状态 YARN YARN ResourceManager主从状态 YARN pending作业数 YARN pending container数 YARN 心跳处理时延 YARN 每秒心跳次数 YARN YARN NodeManager存活节点比例 YARN YARN ResourceManager内存使用率 YARN YARN ResourceManager主备状态 Hive Hive进程状态 Hive hiveserver2 10000端口连接数 Hive hiveserver2 10000端口close wait数 Hive hiveserver2 端口监听状态 Hive hiveserver2堆内存使用率 Hive hiveserver2 10000端口连接数 Hive hiveserver2 10000端口close wait数 Hive Hive metastore 端口监听状态 Hive hiveserver2堆内存使用率 ZooKeeper ZooKeeper进程状态 ZooKeeper ZooKeeper watch数量 ZooKeeper ZooKeeper活跃连接数 ZooKeeper ZooKeeper数据节点存储总量 ZooKeeper Kafka进程状态 ZooKeeper 离线目录数量 ZooKeeper 离线副本数 ZooKeeper 低于 min.insync.replicas 的分区数量 ZooKeeper 未保持同步的分区数量 ZooKeeper 活跃controller数量 ZOOKEEPER ZooKeeper请求延迟 HBase HBase 进程状态 HBase HBase master主从状态 HBase HBase regionserver rit数 HBase HBase master堆内存使用率 HBase HBase regionserver节点存活比例 HBase HBase regionserver堆内存使用率 HBase get操作平均耗时 HBase 99%的get操作耗时 HBase 请求平均处理耗时 HBase 每秒读请求数 HBase 每秒写请求数 Doris Doris进程状态 Doris 每分钟GC时间 Doris 平均每分钟查询错误数 Doris be存储资源使用率 Doris Doris 前端主机cpu平均使用率 Doris Doris 前端主机内存平均使用率 Doris Doris 后端主机cpu平均使用率 Doris Doris 后端主机内存平均使用率 Doris Doris 前端每秒查询数量 Doris Doris 前端每秒请求数量 Elasticsearch es进程状态 Elasticsearch es集群状态 Elasticsearch es 未分配shard数 Elasticsearch pending任务数量 Elasticsearch 文件系统剩余容量百分比 Elasticsearch JVM堆使用率 Elasticsearch rejected线程数 Trino Trino进程状态 Trino 健康节点比例 Trino JVM堆使用率 OpenLDAP openldap进程状态 OpenLDAP 389端口连接数 Flink Flink进程状态 Flume Flume进程状态 Spark Spark进程状态 Kerberos Kerberos进程状态 Ranger Ranger进程状态 Kyuubi Kyuubi进程状态 Knox Knox进程状态 Kibana Kibana进程状态 Logstash Logstash进程状态 JeekeFS JeekeFS进程状态 KafkaUI KafkaUI进程状态 Amoro Amoro 进程状态 Tezui TezUI 进程状态 Tezui TezUI 端口监听状态 Hue Hue 进程状态 Hue Hue 端口监听状态 Hue Hue Python第0代不可回收对象的5分钟增量 Hue Hue Python第1代不可回收对象的5分钟增量 Hue Hue Python第2代不可回收对象的5分钟增量 Hue Hue Django 500错误响应的5分钟增量 DolphinScheduler DolphinScheduler 进程状态 DolphinScheduler DolphinScheduler 系统当前的CPU使用率 DolphinScheduler DolphinScheduler 系统的平均负荷（1分钟） DolphinScheduler DolphinScheduler 各JVM进程CPU使用率 DolphinScheduler DolphinScheduler 各服务GC后长期存活堆内存的使用率 DolphinScheduler DolphinScheduler 各服务垃圾回收时间占比 DolphinScheduler DSApiServer 未捕获异常个数 DolphinScheduler DSAlertServer 等待发送的告警数量 DolphinScheduler DSApiServer 响应状态码的接口个数 DolphinScheduler DSMasterServer 1小时过载次数 DolphinScheduler DolphinScheduler 正在运行的工作流实例数量 DolphinScheduler DSWorkerServer 1小时过载次数 DolphinScheduler DSWorkerServer 上等待提交的任务总数 DolphinScheduler DSWorkerServer 上正在执行的任务总数 DolphinScheduler DSWorkerServer 1小时提交队列全满次数 DolphinScheduler DSAlertServer 5分钟未捕获异常个数

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 在什么场景下可以看到所有的企业项目？ 管理员用户登录时，可以查看所有的企业项目信息。 IAM用户登录时，如果该IAM用户具有管理员用户授予的全局授权策略，那么该IAM用户将能看到所有的企业项目信息。 如何获取企业项目ID？ 登录天翼云网门户，进入“控制台”页面，单击右上角用户名，在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面，然后单击待查询企业项目名称，进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目？ 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求，您可以提交工单申请扩大配额。

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 区域和可用区 什么是区域、可用区？ 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 图 区域和可用区

天翼云网站安全监测服务协议，详情请参见[](

路径 说明 请求路径：业务VPC→中转VPC→ER→DC虚拟网关→线下IDC 1. 在业务VPC路由表中，通过下一跳为对等连接的路由将流量转送到中转VPC。 2. 在中转VPC路由表中，通过下一跳为ER的路由将流量转送到ER。 3. 在ER路由表中，通过下一跳为VGW连接的路由将流量转送到虚拟网关。 4. 虚拟网关连接虚拟接口，通过虚拟接口将流量从远端网关转送到物理专线。 通过物理专线将流量送达线下IDC。 响应路径：线下IDC→DC虚拟网关→ER→业务VPC 1. 通过物理专线将流量转送到虚拟接口。 2. 虚拟接口连接虚拟网关，通过虚拟接口将流量从本端网关转送到虚拟网关。 3. 通过虚拟网关将流量转送到ER。 在ER路由表中，通过下一跳为业务VPC连接的路由将流量送达业务VPC。

制作物理机镜像的常用方法是启动一个虚拟机，在虚拟机中安装需要的操作系统，然后安装需要的软件、驱动等，进行必要的配置，最后导出镜像。为使制作的镜像最终也能在物理机上正常使用，必须根据物理机的硬件情况安装必要的驱动，并保证在系统启动时加载这些驱动。 步骤说明： 准备工作 准备制作镜像环境：安装管理虚拟机的软件（virtmanager）。 搜集物理机硬件信息：确定需要在镜像中集成哪些驱动。 获取安装操作系统的ISO，需要安装的软件包等。 安装、配置操作系统 在虚拟机中安装操作系统。 根据业务需要安装软件、配置系统。这一步后可备份系统镜像，若后续因镜像有问题需要重新制作镜像，可从这一步开始。 安装必要的驱动，并把启动时需要用到的驱动加入到initramfs中，确保系统启动时可加载这些驱动。确保系统可在物理机上启动和使用。 配置终端、禁用selinux等。确保可通过终端访问物理机，并正常安装。 清理系统：删除网络配置（物理机装机时会生成这些配置）、machine ID等。 转换镜像格式、提供分区配置 windows上传qcow2格式的镜像，linux把qcow2格式的镜像转换为天翼云物理机使用的squashfs格式。 提供系统分区配置文件等。 上传并测试镜像 如有问题，需确定问题并重新制作镜像。

本节主要介绍如何设置备份策略 本节介绍如何在天翼云分布式缓存Redis的控制中心设置自动备份策略。设置完成后，系统将根据您设置的自动备份策略定时备份实例数据。 “自动备份”默认为关闭状态，如需开启自动备份，请参考本章节操作步骤。 前提条件 已成功创建分布式缓存服务Redis实例，且实例处于运行中状态。 操作步骤 1.登录 Redis管理控制台。 2.在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3.在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4.左侧菜单点击备份与恢复，进入备份管理操作页面。 5.单击页面上的【备份策略】按钮，可选择备份周期和备份时段。 参数 说明 备份周期 设置自动备份频率为每周的某一天或者某几天，请按实际业务适当设置备份频率。 备份时段 设置自动备份任务执行时间。注意：实例备份大约需要5~30分钟，备份时间随着内存数据增加。为了尽量减少备份执行对业务的影响，请尽量选择业务较少的时间段作为备份时段。 6.设置好备份参数后，点击保存完成备份策略设置，该备份策略立即生效。 7.实例将在设置的备份时段自动执行备份操作，可在该页面查看备份记录。

全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系，提供“家门口”的精细化客户服务。 724小时的运维服务，全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服，提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区，提供给客户自由讨论的专属空间，实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样，详情请见：计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明，灵活。

网站及应用加速 业务挑战：门户资讯、在线社区、社交论坛等新媒体场景下，注册、登录、聊天、搜索、发帖等信息交互对实时性提出更高的要求，这些动态类请求都需要实时回源。 方案优势：天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖，通过智能调度，传输优化等自研技术，可实时计算优质回源路径，时刻保障访问体验。 热点新闻 业务挑战：媒体网站不定期会出现热点新闻，尤其是特殊会议期间易产生高并发，而源站承压及扩容能力不足，需要保障媒体源站的实时弹性扩容及持续高可用性。 方案优势：天翼云全站加速提供有序回源、连接复用、多源负载均衡、实时弹性扩容等能力，高并发场景下仍能保障业务连续性和高可用性。 方案价值 便捷的接入方式 客户只需要修改DNS记录，即可一键CNAME接入CDN, 源站无需做任何改动。 优质的节点及线路 全国拥有1800+个节点，海外500+节点，覆盖各大洲，各大省市、运营商，具备精品CN2和163网络线路。 高效的加速效果 自研的缓存技术、负载均衡技术、传输优化、选路技术、内核优化技术等，保障极致、高效的CDN加速体验。 灵活的售卖机制 可根据需要选择流量包或按量计费方式，可按日、按月、按年计费，灵活售卖。 专业的售后保障 31省本地化的销售网络体系，724小时技术支持，VIP客户一对一专属项目经理。

步骤二：配置 VPC 路由 1. 创建路由表及规则：登录网络控制台，选择“路由表”选项，创建客户自定义子网路由表。在路由表中添加路由规则，将 DeepSeek 业务子网的默认路由指向 vCPE 所在的云主机；同时添加 IPv4 网关明细路由，将目的为 DeepSeek 业务子网的流量下一跳设置为 vCPE 所在的云主机。 2. 配置安全组规则：选择“访问控制 安全组”，为 vCPE 所在云主机添加安全组规则，确保放行 DeepSeek 业务子网的流量。 通过以上配置，可实现将 DeepSeek 业务流量经由 vCPE 接入天翼云 SDWAN 网络。 步骤三：配置跨境白名单 1. 告知白名单需求：联系 SDWAN 客户经理，明确告知需要访问的海外资源白名单，例如 github 等。 2. 白名单配置与通道绑定：天翼云 SDWAN 交付团队收到您的需求后，将协助您完成白名单配置工作，把 vCPE 所属的 SDWAN 网络绑定到高速跨境通道，并开启跨境加速功能。 步骤四：开启定向加速 流量分流实现加速：跨境定向加速功能开启后，vCPE 能够依据 DeepSeek 业务主机的访问类型对流量进行智能分流：对于映射到跨境白名单的流量，vCPE 会将其送入 SD WAN 高速跨境通道进行加速；对于普通上网流量，vCPE 则将其送入境内互联网。若客户购买了 SD WAN 入云服务，vCPE 还可将 SD WAN 内网访问流量送至云网关。 您可以通过DeepSeek访问海外资源验证配置是否生效。

备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话：40081098893 工单：天翼云官网（www.ctyun.cn）——右上角“我的”——工单管理——新建工单 在线客服：点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn，点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案，填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息，单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息，即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意，如果单位的经营范围（以经营执照上的内容为准）涉及到前置审批，需要额外上传相应的经营许可证，如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP，如果IP在此提交备案的账号下，可以选择“使用自有接入服务号”，会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下，可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径：登录IP所属天翼云账号，天翼云官网（ctyun.cn）首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号，可以提交工单，工单中写明公网IP地址，由备案客服后台查询告知您接入服务号，多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息，点击“下一步，上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程，缩短备案所需时长，方便快捷 12、扫描二维码，进入微信小程序，以下操作均由网站负责人进行，务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人（法人）的身份证照片、营业执照的照片（要用高清照片拍摄，否则会提示翻拍导致识别失败），请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确，单位名称中带有标点符号，请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证，需要手机开启摄像头，进行点头，摇头等操作。注意，需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码，需将验证码填报至下图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后（发信号码12381），在24 小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改。

本文介绍使用Rediscli迁移自建Redis（RDB文件） 迁移介绍 Rediscli 是 Redis 自带的命令行客户端工具，它允许用户通过命令行与 Redis 服务器进行交互 如果 Redis 服务不支持获取 AOF 文件，你可以尝试使用 Rediscli 工具获取 RDB 文件，并通过其他工具（如 RedisShake）将其导入到 DCS 缓存实例中。 说明 源Redis实例必须支持“SYNC”命令，因为使用Rediscli导出RDB文件依赖SYNC命令。 步骤1：导出前准备 对于主备或集群实例，由于数据写入 RDB 文件存在一定的时延，你可以在迁移之前先了解待迁移 Redis 实例的 RDB 策略配置（策略配置位于 redis.conf 文件中） 为确保 RDB 文件包含完整的缓存数据，建议先暂停业务系统 步骤2：导出RDB文件 说明 建议业务空闲时间进行迁移操作。 待导出的源Redis为集群模式时，需要对集群的每个节点逐一执行导出操作，然后再逐一导入到目标Redis中。 使用如下命令导出RDB文件： ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} rdb {output.rdb} 执行命令后回显"Transfer finished with success."，表示文件导出成功。 步骤3：上传RDB文件至天翼云ECS 为节省传输时间，请先压缩RDB文件再传输。 将压缩文件（如以SFTP/SCP等方式）上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间，供数据文件存储，同时需要与缓存实例网络互通，通常要求相同VPC和相同子网，且安全组规则不限制访问端口。 步骤4：导入数据 可借助RedisShake工具完成数据导入。 步骤5：迁移后验证 数据导入成功后，请连接DCS缓存实例，通过dbsize命令，确认数据是否导入成功 如果导入不成功，需要分析原因，修正导入语句，然后使用flushall或者flushdb命令清理实例中的缓存数据，并重新导入。

步骤二：配置 VPC 路由 1. 创建路由表及规则：登录网络控制台，选择“路由表”选项，创建客户自定义子网路由表。在路由表中添加路由规则，将 DeepSeek 业务子网的默认路由指向 vCPE 所在的云主机；同时添加 IPv4 网关明细路由，将目的为 DeepSeek 业务子网的流量下一跳设置为 vCPE 所在的云主机。 2. 配置安全组规则：选择“访问控制 安全组”，为 vCPE 所在云主机添加安全组规则，确保放行 DeepSeek 业务子网的流量。 通过以上配置，可实现将 DeepSeek 业务流量经由 vCPE 接入天翼云 SDWAN 网络。 步骤三：配置跨境白名单 1. 告知白名单需求：联系 SDWAN 客户经理，明确告知需要访问的海外资源白名单，例如 github 等。 2. 白名单配置与通道绑定：天翼云 SDWAN 交付团队收到您的需求后，将协助您完成白名单配置工作，把 vCPE 所属的 SDWAN 网络绑定到高速跨境通道，并开启跨境加速功能。 步骤四：开启定向加速 流量分流实现加速：跨境定向加速功能开启后，vCPE 能够依据 DeepSeek 业务主机的访问类型对流量进行智能分流：对于映射到跨境白名单的流量，vCPE 会将其送入 SD WAN 高速跨境通道进行加速；对于普通上网流量，vCPE 则将其送入境内互联网。若客户购买了 SD WAN 入云服务，vCPE 还可将 SD WAN 内网访问流量送至云网关。 您可以通过DeepSeek访问海外资源验证配置是否生效。 返回DeepSeek专题导航。

本章节会介绍备份迁移的方案概览。 以下节点支持备份迁移：贵州、杭州、广州4、苏州、上海4、青岛、西安2、长沙2、武汉2、哈尔滨、内蒙3、芜湖、福州、深圳、华北、北京2、石家庄、兰州、西宁、重庆、南昌、成都3、天津、海口、郑州。 由于安全原因，数据库的IP地址有时不能暴露在公网上，但是选择专线网络进行数据库迁移，成本又高。这种情况下，您可以选用数据复制服务提供的备份迁移，通过将源数据库的数据导出成备份文件，并上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下，实现数据迁移。 常用场景：云下数据库迁移上云。 特点：云服务无需碰触源数据库，实现数据迁移。 表 迁移方案 备份文件版本 目标数据库版本 相关文档 ::: RDS for Microsoft SQL Server全量备份文件 RDS for Microsoft SQL Server 创建RDS备份迁移任务 本地及其他云Microsoft SQL Server数据库备份文件 RDS for Microsoft SQL Server 创建OBS自建桶备份迁移任务

本文介绍全站加速域名操作日志页面信息。 功能介绍 域名操作日志，是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务信息，方便跟进操作的进度以及追溯操作历史，辅助管理客户业务。当您在域名管理操作中，新增域名或对某个域名的配置进行了变更，编辑完成后，每提交一次任务，系统都会生成一条域名操作工单（编号唯一），该工单编号作为天翼云内部各系统对本次变更任务的跟踪管理和结果管理，且系统会实时更新工单的处理状态（进行中、成功、失败），通过【客户控制台】 【域名管理】【操作日志】展示出来，方便用户及时感知。 工单状态及处理建议： 1. 工单【状态】【成功】：常规域名变更任务，一般会在5~10分钟内部署完成，每当重新进入【工单列表】页签控制台会自动更新工单状态，可以看到工单【状态】变化，从【进行中】变更为【成功】，此时说明配置已全局部署并生效，工单闭环。 2. 工单【状态】【进行中】：如果等待10分钟以上，重新刷新【工单列表】其状态依然是【进行中】，而又比较着急的话，请通过提交工单（客服工单）联系天翼云客服，由其帮您定位域名操作工单（本文档所介绍的工单）的内部处理进展，直至闭环。 3. 工单【状态】【失败】：如果工单显示失败，请通过提交工单（客服工单）联系天翼云客服，由其帮您定位域名操作工单失败原因，直至闭环。

高质量网络保障 依托中国电信骨干网和智能调度系统，AOne会议可实现毫秒级音视频传输延迟、动态网络调优，并具备自动线路切换与QoS保障机制，为用户提供高流畅、低延迟的会议体验。 完善的售后服务体 31省本地化的销售网络体系，提供“家门口”的精细化客户服务。 724小时的运维服务，全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服，提供定制化开发和服务。 天翼云开发者社区，提供给客户自由讨论的专属空间，实现知识互通共享。

在虚拟机中制作好镜像后，还要完成下面任务才能在天翼云物理机上使用镜像。 转换镜像格式：虚拟机制作出来的镜像是qcow2格式，linux系统需要转换为天翼云物理机使用的squashfs格式，windows系统使用qcow2格式即可。 生成md5文件：使用md5sum命令生成镜像文件的md5校验和，避免传输过程中镜像损坏。 编写分区文件：不同于qcow2格式的镜像，squashfs格式的镜像中不包含分区表信息。需要使用额外的配置文件指定系统盘如何分区。这也使得修改系统盘镜像分区更灵活。 下面分别说明如何做这些任务。 1. 物理机镜像文件介绍 每个物理机镜像都需要4个镜像文件，同步至镜像服务后可使用该物理机镜像创建物理机。 1.1 Linux镜像文件 每个Linux镜像包含4个文件，镜像格式为squashfs，以CTyunOS23.01.2@2025镜像为例： 镜像文件命名规则: 镜像类型镜像版本镜像架构启动类型.squashfs 镜像类型：例如CentOS、 CTyunOS、Kylin等 镜像版本：例如 8.1、8.1@yunxiaonv535、8.1@gpu01等等 镜像架构：amd64、arm64。其中x8664设备的镜像架构名为amd64，arm设备使用的镜像架构名为arm64 启动类型：bios、uefi。其中x8664设备支持bios和uefi，具体看裸机配置（通常是uefi），arm设备支持uefi CTyunOS23.01.2@2025的4个镜像文件命名为： plaintext 文件1镜像文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs 文件2镜像md5：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.md5 文件3镜像分区文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.lvm 文件4镜像分区文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.direct

本文介绍边缘接入服务业务实例。 背景信息 对于首次使用边缘接入服务的用户，虽然帮助中心对各个模块都有详细介绍。但是，针对初次使用者，较难快速熟悉各模块，但又希望快速实现业务接入，一次配置就获得较优的边缘接入IP应用加速效果的情形，可通过参照本实践案例，从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手，实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例针对加速场景为办公应用类系统，如OA、Salesforce等，或者业务系统类如ERP，库存分销系统等纯动态内容的加速。 业务场景 加速域名：example.ctyun.cn。 加速内容：应用系统，业务系统。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，需要支持TCP/UDP协议的加速。 操作流程 步骤一：完成前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 步骤二：订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后，即可开通IP应用加速服务。步骤如下： 1. 进入边缘安全加速平台产品详情页，单击【立即开通】，进入订购页面。 2. 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击立即购买后，进入订单确认页面。阅读并同意服务协议后，点击提交订单。 3. 完成支付，即可开通成功。边缘接入服务开通后，就可以通过客户控制台来进行创建域名。

本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙产品详情页，单击“立即开通”，进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心，在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙概览页面，单击“购买云防火墙”，进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数，可选择范围：0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量，例如标准版防护公网IP数默认20个（套餐内费用包含），如果您的公网IP是65个，那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值，可选择范围：0~2000Mbps/月（需为5的整数倍）。 说明 此处为套餐外购买流量值，例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月（套餐内费用包含），如果您的防护流量是200Mbps/月，那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）、空格和特殊字符（）。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后，可勾选“自动续费”，若您勾选“自动续费”，则在服务到期前，系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费，无需手动续费。 3. 点击“立即购买”，进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息，确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。

敏感数据是指泄漏后可能会给社会或个人带来严重危害的数据。 敏感数据举例： 个人：家庭住址、工作单位、银行卡号、身份证号码 企业或组织：财务信息、客户资料、技术资料、重大决策等公司核心信息。 天翼云数据安全中心（Data Security Center，简称DSC）为您提供静态数据脱敏功能：能够根据脱敏规则对大批量数据进行统一变形转换处理。静态脱敏的应用场景多为：开发测试、数据分享、数据研究。可以将生产环境中的敏感数据交付至开发、测试或者外发环境。 为何敏感数据会泄露 内部原因 员工（包括在职员工、待离职员工、合作伙伴、外包人员）盗窃数据 重要笔记本电脑和移动设备的丢失或失窃 敏感数据越权访问和存储 企业员工打印、外和复制敏感数据 意外传输敏感数据 外部原因 基础措施不可控，避免数据存储系统存在安全漏洞 配置不当导致的外部攻击 敏感数据越权访问和存储 场景 场景假设：“rsddsctest”数据库中“dscyunxiaoke”表中存储了银行员工信息。 处理方案：当前需要对敏感数据进行敏感数据识别并完成脱敏，可选择识别规则组“银行金融领域模板”，该模板为预置模板，能识别出敏感数据并生成识别结果数据报告，再对识别出的敏感数据进行“Hash脱敏”中的SHA256算法进行脱敏处理，以此来达到保护敏感数据得目的。

本小节介绍态势感知国家能力中心，包括国家信誉库、威胁情报、规则库。 国家信誉库 基于国家计算机网络应急技术处理协调中心（简称“国家互联网应急中心”，英文简称CNCERT或CNCERT/CC）拥有的国内最为先进且独一无二的公共互联网网络安全监测平台，能够将诸如僵尸木马活动、恶意代码传播、恶意攻击行为、恶意站点数据等网络安全事件及信誉数据同步至本系统，与国家级监测平台形成联动能力，及时发现用户单位网络安全威胁。 国家中心云平台配置，在“系统管理 > 系统设置 > 功能配置”菜单页面，统计数据上传云平台开关默认关闭，国家信誉库自动更新开关默认开启。 威胁情报 对接国家中心的威胁情报和安全资讯，及时更新，包括：网络安全信息与动态周报、国家信息安全漏洞共享平台周报、CNCERT互联网安全威胁报告、突发漏洞安全公告等。 规则库 为了保障威胁检测能力，我方会每个月更新一次威胁规则库，规则文件会以邮件的形式发送到用户邮箱，用户只需要在此界面点击上传，将文件上传至设备即可。

云堡垒机支持管理哪些数据库？ 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 如何配置云堡垒机的安全组？ 参考安全组策略设置。 云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器？ 支持。 只要与云堡垒机网络可达并且协议支持，且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单，就可以通过天翼云云堡垒机纳管。 云堡垒机是否支持内网访问运维页面？ 支持。 云堡垒机提供绑定EIP功能，支持用户通过互联网远程直接运维资产。 同时云堡垒机自身也提供私网接入地址，用户可以通过vpn远程拨入云堡垒机实例所在vpc，然后使用云堡垒机实例私网地址接入运维内网资产。 租户是否能进入云堡垒机的操作系统？ 不可进入。 云堡垒机实例部署的服务器租户不可见，用户无法访问服务器操作系统，从而也避免进入操作系统破坏数据完整性，影响云堡垒机的安全合规。

云堡垒机支持管理哪些数据库？ 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5，5.6，5.7，8.0 PostgreSQL 10，11，12，13 Oracle 10g，11g，12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 如何配置云堡垒机的安全组？ 参考安全组策略设置。 云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器？ 支持。 只要与云堡垒机网络可达并且协议支持，且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单，就可以通过天翼云云堡垒机纳管。 云堡垒机是否支持内网访问运维页面？ 支持。 云堡垒机提供绑定EIP功能，支持用户通过互联网远程直接运维资产。 同时云堡垒机自身也提供私网接入地址，用户可以通过vpn远程拨入云堡垒机实例所在vpc，然后使用云堡垒机实例私网地址接入运维内网资产。 租户是否能进入云堡垒机的操作系统？ 不可进入。 云堡垒机实例部署的服务器租户不可见，用户无法访问服务器操作系统，从而也避免进入操作系统破坏数据完整性，影响云堡垒机的安全合规。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容节点。 当master、core或task节点组内的计算或存储资源无法满足您的业务需求时，您可以使用节点扩容功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.15版本起，数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持节点扩容功能。 2. V2.17版本起，云搜索场景支持节点扩容功能。 3. V2.17版本起，新增master扩容功能，支持对Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、Kyuubi等服务的部分角色实例进行扩容。数据分析与云搜索场景暂不支持master扩容。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点扩容操作。 操作步骤 Core与Task扩容 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”，在需要扩容的节点组的“操作”列单击“扩容”，在节点扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后，可在“节点管理”的节点信息中，查看节点扩容结果。当节点组状态从“变更中”变为“运行中”，且展开节点组信息可以看到新增节点，表示扩容成功。

想用天翼AI云电脑（政企版）打游戏可以吗，可以做图形渲染吗？ GPU天翼AI云电脑（政企版）具有图形加速能力，支持更多3D渲染，图像加速软件使用场景，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作、游戏等需求，为天翼AI云电脑（政企版）提供更多的使用场景。 天翼AI云电脑是否支持本地磁盘映射？ 支持，如需本地磁盘映射到天翼AI云电脑（政企版），请联系管理员在控制台中开启“文件重定向”策略。2.0版本支持Windows客户端、MAC客户端、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、安卓移动端的终端系统盘重定向到天翼AI云电脑（政企版），iOS移动端暂不支持。 文件重定向功能与Windows系统的“Server”服务冲突，如需使用文件重定向功能，请确保在天翼AI云电脑（政企版）中已关闭“Server”服务并重启天翼AI云电脑（政企版）（天翼AI云电脑（政企版）开通时，此服务缺省为关闭状态）。关闭Windows“server服务”会影响您向其他天翼AI云电脑（政企版）提供共享文件、共享打印机、AD域控等功能。 如果开启server服务，文件重定向功能将不能使用。Windows系统中的服务管理及“Server”服务：

本节内容介绍了专属云（计算独享型）的产品定义。 专属云（计算独享型）（CTDeC，Dedicated Cloud）是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池，用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内，用户可在管理控制台统一管理，就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。 用户需要申请专属云（计算独享型）服务后才予以开通权限，请联系专属客户经理提交开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889。

参数 说明 awsaccesskeyid 用户账号 access key awssecretaccesskey 用户账号 secret key endpointurl 天翼云资源池的地址，必须指定http或https前缀 config 客户端配置，可以配置连接超时时间