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      • 恢复归档存储对象
        参数 说明 有效期 对象恢复后,保持为“已恢复”状态的时长,从对象恢复完成开始计时。有效期时长可设置130天的整数。系统默认有效期为30天。 例如:恢复对象时,有效期设置为20天,则从对象恢复成功后开始算起,20天后,该对象则会从“已恢复”状态变成“未恢复”状态。 速率 对象的恢复速度。 加急:可在15分钟内恢复归档存储数据。 标准:可在35小时内恢复归档存储数据。 慢速:可在512小时内以较低的成本恢复大量(千兆字节)数据。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        管理对象
        恢复归档存储对象
      • 【变更】2025年6月27日起数据管理服务DMS审计日志存储策略调整
        概要 因产品发展需要,数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起,将数据库审计(SQL审计)功能中的日志保存时间修改为默认1天,最长可选配3天。 影响 数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起,将数据库审计(SQL审计)功能中的日志保存时间修改为默认1天,最长可选配3天。 对于已开启DMS数据库审计(SQL审计)的数据库实例,本次策略调整不会影响到您的当前设定。 若您需要在DMS数据库审计(SQL审计)中,设定更长的保存时长,请联系客户经理评估。 感谢您对数据管理服务DMS本次策略调整的理解和支持。
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        数据管理服务
        产品公告
        【变更】2025年6月27日起数据管理服务DMS审计日志存储策略调整
      • 远程连接Linux云主机报错:Permission denied
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Permission denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Permission denied 图 Permission denied 说明 修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云主机重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。 根因分析 /etc/security/limits.conf中的nofile 用来设置系统允许打开的最大文件数目,如果nofile值大于PermissionDenied.png内核设置的fs.nropen参数值(默认为1048576),会导致登录校验错误,导致登录云主机时提示“Permission denied”。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例: a.重启云主机,单击“远程登录”。 b.按上方向键,阻止系统自动继续,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图 进入内核编辑模式 说明 Euler镜像默认对grub文件进行了加密,进入编辑内核模式时会提示:Enter username,需要输入用户和密码,请联系客服获取。 c.找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数到ro参数。 d.修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。 e.并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 图 修改前 图 修改后 f.执行以下命令切换至/sysroot目录。 chroot /sysroot 2.执行以下命令,查询内核的fs.nropen值。 sysctl fs.nropen 3.编辑 /etc/security/limits.conf,修改配置的nofile值为合理的值,需小于2中查询的fs.nropen值,例如65535。 vi /etc/security/limits.conf 说明 limits.conf 文件实际是Linux PAM(插入式认证模块,Pluggable Authentication Modules)中pamlimits.so 的配置文件。更多详细配置信息请查看man手册,执行:man limits.conf 4.重启服务器,重试连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Permission denied
      • 后端云主机
        本文主要介绍弹性负载均衡后端云主机常见问题。 为什么后端主机组上收到的健康检查报文间隔和设置的间隔时间不一致? ELB的每个lvs、nginx节点都会探测后端云主机组,每个节点的间隔时间与设置的间隔时间保持一致。后端云主机收到的是多个节点的探测报文,故在间隔时间内会收到多个检查报文。 使用负载均衡器后,后端云主机能否访问公网? 后端云主机能否访问公网和负载均衡器没有关系,如果后端云主机本身可以访问公网,使用了负载均衡器以后仍可以访问,如果云主机本身不可以访问公网,使用负载均衡器之后仍不可以。 负载均衡器是否支持非天翼云的云主机/服务器? 共享型负载均衡不支持,必须是天翼云后端云主机。 独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力,后端主机组不仅支持添加天翼云上VPC内的云主机,还支持添加云下数据中心的服务器。 为什么100开头的IP在频繁访问后端云主机? 100开头的IP为弹性负载均衡服务与后端云主机通信所使用的内部IP,所属网段为100.125.0.0/16网段。负载均衡实例以该网段IP作为源地址,向后端云主机转发前端业务流量及健康检查探测(假设您已启用健康探测)。 因此,为了保证您所配置的负载均衡实例可正常提供服务,请确保后端云主机的安全策略已放通100.125.0.0/16网段。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        后端云主机
      • 操作指导
        本节介绍云等保专区产品的主机安全。 主机安全v1.0(简称“EDR”)是一款集成了丰富的系统防护与加固、网络防护与加固等功能的主机安全产品。EDR通过自主研发的文件诱饵引擎,有着业界领先的勒索专防专杀能力;能通过内核级东西向流量隔离技术,实现网络隔离与防护;并拥有补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力。 功能介绍 EDR具有以下功能模块: 防御已知和未知类型勒索病毒 EDR不仅可以阻止已知勒索病毒的执行,而且面对传统杀毒软件束手无策的未知类型勒索病毒时,EDR采用诱饵引擎,在未知类型勒索病毒试图加密时发现并阻断加密行为,有效守护主机安全。 防御高级威胁全流程攻击 EDR根据ATT&CK理论,对攻防对抗的各个阶段进行防护,包括单机扩展、隧道搭建、内网探测、远控持久化、痕迹清除。不仅可以做到威胁攻击审计,而且还可以防止黑客进行渗透攻击,实现攻防对抗360度防御。 管控全局终端安全态势 服务器、PC和虚拟机等终端安装了客户端软件后,上传资产指纹、病毒木马、高危漏洞、违规外联、安全配置等威胁信息到管理控制中心。用户在管理控制中心可以看到所有安装了客户端软件的主机及安全态势,并进行统一任务下发,策略配置。 全方位的主机防护体系 EDR不仅包含传统杀毒软件的病毒查杀、漏洞管理、性能监控功能,在系统防护方面还可做到主动防御、系统登录防护、系统进程防护、文件监控,还支持网络防护、Web应用防护、勒索挖矿防御、外设管理等多个功能点。 流量可视化,安全可见 EDR通过流量画像的流量全景图,展示内网所有流量和主机间通信关系,梳理通信逻辑,以全局视角对策略进行规划,便于用户第一时间发现威胁,一键清除威胁。 简单配置,离线升级,补丁管理 EDR支持用户自主进行安全配置,能够明确、有效的进行主机防护。主程序、病毒库、漏洞库、补丁库、Web后门库、违规外联黑名单库全部支持离线导入升级包、一键自动升级,可在专网使用。
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        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v1.0
        操作指导
      • 准备实例依赖资源
        本文主要介绍准备实例依赖资源。 概述 在创建Kafka实例前,您需要提前准备相关依赖资源,包括虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)、子网和安全组,并配置安全组策略。每个Kafka实例都部署在某个VPC中,并绑定具体的子网和安全组,通过这样的方式为Kafka提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略,提升实例的安全性。 如果需要通过公网访问Kafka实例,请提前准备弹性IP地址。 准备依赖资源 Kafka实例所需资源的具体要求和创建指导如下表所示。 表 Kafka实例依赖资源 准备资源 要求 创建指导 ::: VPC和子网 不同的Kafka实例可以重复使用相同的VPC和子网,也可以使用不同的VPC和子网,请根据实际需要进行配置。 在创建VPC和子网时应注意如下要求: 创建的VPC与Kafka实例在相同的区域。 子网开启IPv6后,Kafka实例支持IPv6功能。Kafka实例开启IPv6后,客户端可以使用IPv6地址连接实例。 创建VPC和子网的操作指导请参考《虚拟私有云 用户指南》的创建虚拟私有云和子网。 安全组 不同的Kafka实例可以重复使用相同的安全组,也可以使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 在创建安全组时应注意如下要求: 创建安全组时,“模板”选择“自定义”。 使用Kafka实例前,添加下表中的安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 说明 创建安全组后,系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则,此时使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例,无需添加下表中的规则。 创建安全组的操作指导请参考《虚拟私有云 用户指南》的创建安全组,为安全组添加规则的操作指导请参考《虚拟私有云 用户指南》的添加安全组规则。 弹性IP地址 在创建弹性IP地址时,应注意如下要求: 创建的弹性IP地址与Kafka实例在相同的区域。 弹性IP地址的数量必须与Kafka实例的代理个数相同。 Kafka控制台无法识别开启IPv6转换功能的弹性IP地址。 创建弹性IP地址的操作指导请参考《弹性IP 用户指南》的“申请和绑定弹性IP”。 表 安全组规则 方向 协议 类型 端口 源地址 说明 入方向 TCP IPv4 9094 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka实例(明文接入)。 入方向 TCP IPv4 9092 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例(明文接入)。 使用对等连接跨VPC访问Kafka实例(明文接入)。 入方向 TCP IPv6 9192 ::/0 通过IPv6地址访问Kafka实例(关闭SSL加密)(内网和公网都适用)。 入方向 TCP IPv4 9095 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka实例(密文接入)。 入方向 TCP IPv4 9093 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例(密文接入)。 使用对等连接跨VPC访问Kafka实例(密文接入)。 入方向 TCP IPv6 9193 ::/0 通过IPv6地址访问Kafka实例(开启SSL加密)(内网和公网都适用)。 入方向 TCP IPv4 9011 198.19.128.0/17 通过VPC终端节点实现跨VPC访问Kafka实例(密文接入和明文接入都适用)。 入方向 TCP IPv4 9011 0.0.0.0/0 使用DNAT访问Kafka实例(密文接入和明文接入都适用)。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        准备实例依赖资源
      • 欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
        本文介绍欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件。 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
      • 配置Linux主机授权
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务对已添加的Linux主机进行扫描授权。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已添加Linux主机。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。 4. 批量选择需要配置的主机,单击“批量操作 > 编辑”,进入批量授权入口,如下图所示。 说明 用户也可以单台主机授权,在目标主机所在行的“操作”列,单击“编辑”。 5. 在主机授权页面,批量选择需要授权的主机,单击“批量配置授权信息”。 说明 用户也可以单台主机授权,在目标主机所在行的“操作”列,单击“配置授权信息”。 如果需要修改主机名称,单击编辑按钮,在弹出的对话框中,进行修改。 6. 选择SSH授权方式进行主机授权。 说明 如果需要修改已有SSH授权,单击“编辑”,进行修改。 如果需要删除已有SSH授权,单击“删除”,进行删除。 选择已有SSH授权,或者单击“创建SSH授权”创建SSH授权,如下图所示,参数说明如下表所示。 参数说明: 参数名称 参数说明 SSH授权别称 自定义SSH授权名称。 登录端口 SSH授权登录的端口号。 请确保安全组已添加该端口,以便主机可通过该端口访问VSS。 选择登录方式 “密码登录” “密钥登录” 选择加密密钥 为了保护主机登录密码或密钥安全,请您必须使用加密密钥,以避免登录密码或密钥明文存储和泄露风险。 您可以选择已有的加密密钥,如果没有可选的加密密钥,请单击“创建密钥”,创建VSS专用的默认主密钥。 Root权限是否加固 打开该权限后,不可以用root账号直接登录,而只能通过普通用户登录,然后才能切换到root用户。 sudo用户名 默认为root。 sudo密码 设置sudo用户对应的密码,为了您的账号安全,您的密码会加密保存。 7. 单击“确认”,完成Linux主机授权。 8. 单击“确定”,Linux主机授权成功。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        配置主机授权
        配置Linux主机授权
      • 通过备份文件恢复实例数据
        本页介绍RDSPostgreSQL通过备份文件恢复实例数据。 全量恢复是指将全量历史数据恢复至当前实例、已有实例或新实例。 操作场景 RDSPostgreSQL支持使用已有的自动备份和手动备份文件,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。全量恢复所需要的恢复时长与实例的数据量以及备份空间存储类型有关。 限制条件 目前支持恢复到当前实例、已有实例和新实例。 需要确保被恢复的实例机器有足够的磁盘空间。 若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 6. 点击“备份恢复”页签,进入备份恢复功能页面。 7. 在基础备份列表中,选择想要恢复的目标备份,点击“恢复”按钮。 8. 在弹出的页面中,选择“当前实例“,则会将数据恢复到本实例,需要注意的是:此操作会删除实例的数据,请提前做好备份;选择“已有实例”,则会将数据恢复到选择的目标实例,需要注意的是,此操作会删除目标实例的数据,请提前做好备份;选择“新实例”,则会跳到开通实例页面,选配好新实例的配置之后,即可进行实例的开通和数据的恢复。 9. 查看结果,在“备份恢复”页面左上角点击“操作记录”该按钮,可以看到自动备份、手动备份、删除手动备份、恢复备份等任务的进度。 10. 恢复完成后,实例状态会变成运行中。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,操作步骤有细微差异,请以实际界面为准,功能加载情况详见
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        通过备份文件恢复实例数据
      • 创建订阅渠道
        本文为您介绍创建订阅渠道的前提条件和操作步骤。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能,进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 配置订阅渠道 网络通道 公网/vpc内网 公网 配置订阅渠道 订阅类型 公网:分布式消息服务/remotewriteAPI/API vpc内网:分布式消息服务 分布式消息服务 配置订阅渠道 类型 对应订阅类型下选择支持的类型 分布式消息服务Kafka 配置订阅渠道 地址 填写分布式消息服务/remotewriteAPI/API目标地址 配置订阅渠道 实例选择 下拉选择所创建的kafka实例(前提:“网络通道”选择“vpc内网”) 配置订阅渠道 用户名 目标地址用户名信息 test 配置订阅渠道 密码 目标地址用户名对应密码信息 配置订阅渠道 TOPIC 目标地址主题(TOPIC) 配置订阅渠道 kafka版本 选择目标客户端kafka版本,2.0.0/2.1.0 2.1.0 2.0.0及以下版本,请选择2.0.0 2.0.0以上版本,请选择2.1.0 基本信息 名称 填写订阅渠道名称 test 基本信息 描述 填写订阅渠道描述信息 注意 1、vpc内网数据订阅渠道同样为受限开放功能,如有需要请联系客户经理。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        数据订阅
        创建订阅渠道
      • 查看任务
        本节介绍了如何查看和管理云数据库GaussDB openGauss版的任务。 您可以通过“任务中心”查看任务执行进度和结果,并进行管理。 说明 云数据库GaussDB 支持查看和管理以下任务: 创建云数据库GaussDB 实例 手动创建备份 恢复到新实例 分片扩容 协调节点扩容 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击任务名称左侧的,在展开信息中查看目标任务的执行进度和结果。 通过任务名称/任务ID、实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框选择任务类型来确定目标任务。 单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。任务保留时长最多为30天。 系统支持查看以下状态的任务: − 执行中 − 完成 − 失败
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 删除/退订存储库
        本文带您熟悉删除/退订存储库的操作步骤。 操作场景 若不再使用云主机备份功能,可对存储库进行删除/退订。 按需计费的存储库支持删除操作。 包年包月存储库购买不超过7天可进行退订并享受全额退订,购买超过7天退订属于非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,具体退订规则请参见退订规则说明。 约束及限制 退订前需确认存储库内没有备份副本。如果有,需要先删除备份副本再退订存储库。 删除存储库后,存储库内副本将一并删除,删除后将无法找回相关数据并进行恢复。 退订存储库 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选择要退订的存储库,点击操作列下的“更多>退订”。 6. 选择“退订原因”,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”完成。 7. 退订申请提交成后,您可以在订单详情中查看退订进度。 删除存储库
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        删除/退订存储库
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑移动客户端登录的相关操作。 账号登录 打开AI云电脑客户端,登录页可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 免密登录 如果本机号码已注册AI云电脑账号,可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。 专线/VPN接入 若您所属的租户开通了企业专线接入功能,可通过企业专线接入登录账号。 登录页点击“专线/VPN接入”,输入已开通的专线地址,启用后即可登录AI云电脑账号。 忘记密码 登录页可以看到“忘记密码“,目前可以通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • 删除协议服务
        协议服务提供标准 NFS 协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍删除协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当用户不再使用协议服务时,可以删除相应的协议服务。需要注意,删除协议服务会导致云主机实例无法通过协议服务挂载访问 HPFS,删除协议服务不会删除文件系统内的数据,但会立即中断当前正在通过协议服务访问此目录的所有 I/O,请谨慎操作。删除后可以通过创建新的协议服务访问原有数据。 注意 如您需要删除文件系统,需先删除文件系统下的所有协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表,找到目标协议服务,单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后,在列表页可以看到该协议服务已经不存在,即表示删除成功。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
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        删除协议服务
      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务,请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        数据库审计
        计费说明
        欠费
      • 登录控制台
        本节介绍了如何登录到DDoS高防(边缘云版)控制台。 您可以通过以下三种方式访问DDoS高防(边缘云版)控制台。 方法一 1. 保存DDoS高防(边缘云版)控制台地址,直接进行访问。 方法二 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 点击顶部菜单栏控制中心,进入控制中心页面。 3. 在控制中心安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。 方法三 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。 3. 从产品详情页,直接跳转对应控制台。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        登录控制台
      • 查看事件
        本文为您介绍查看事件的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 事件监控提供了事件类型数据的展示功能,帮助您关注业务中的各类重要事件。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入“系统事件监控”页面,可查看事件监控列表。 5. 您可以查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”的历史事件记录;也可以在右上角的日历中选择查看1个月内任意时间段的事件历史。 6. 点击待选择监控事件操作下“查看监控图表”,进入相应事件监控图表详情。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        查看事件
      • 创建存储源
        本文介绍如何在科研助手中创建存储源。 1.概述 科研助手提供非持久化的存储,如果您需要持久化存储数据,需要接入存储源,创建数据集,并将数据集挂载到指定的路径,从而实现读写数据集数据。科研助手提供文件存储和对象存储两种存储源,具体创建说明如下: 2.创建存储源 1)登录科研助手管理控制台。 2)在控制台左侧导航栏中,选择【数据存储】。 3)在【数据存储】弹出的选项中,选择【存储源管理】。 4)在【存储源管理】页面,点击左上角的【创建存储源】按钮。 5)点击后会弹出【创建存储源 】抽屉,输入和选择相关信息后,点击【确认 】,完成存储源创建;点击【取消】,放弃存储源创建。 2.1文件存储 2.1.1通过平台提供的智能边缘云文件存储(SFS)创建存储源 弹性文件服务(Scalable File Service,SFS)是天翼云提供的一项存储服务,基于NFS协议,可支持大规模数据的存储和处理,具有高性能和低延迟的特点,以满足不同的业务场景。 在弹出的【创建存储源】页面中,选择存储类型为“文件存储 “,选择数据存储为"智能边缘文件存储”: 配置参数,具体如下表所示: 参数 说明 是否必选 名称 输入作业名称。要求如下:长度范围为4~53个字符。名称由小写字母、数字、中划线()和点(.)组成。以小写字母开头。以小写字母或数字结尾。 是 资源池 在选择资源池类型后,再选择资源池。 是 可用区 选择存储源建立在具体可用区,如福州6。 是 存储类型 文件存储 是 选择数据存储 智能边缘文件存储 是 选择文件系统 默认,自动申请,不可修改 否 存储规格 默认,通用类型,不可修改 否 协议 默认,NFS,不可修改 否 选择IO类型 选择磁盘类型。 是 容量大小 填写,具体的容量大小;最小为10G。 是
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        科研助手
        用户指南
        数据存储
        存储源管理(已下线)
        创建存储源
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(双专线主备模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网需求,云间高速服务可快速构建高效云间网络。通过部署多可用区(AZ)专线主备架构,既能实现本地与云上网络互联互通,又能保障访问天翼云资源的稳定性,规避单点故障风险。 前提条件 您已申请两条物理专线,且均已接入目标天翼云资源池。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关(云专线) 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下: 类型 专线网关名称 说明 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考: 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC,预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。
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        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 创建用户主密钥
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 protectionLevel 是 String 保护等级,0为硬件,1为软件 0 keySpec 是 String 支持的加密算法 AES256 keyUsage 是 String 密钥类型1加密解密 2签名验签 1 description 否 String 密钥描述,长度小于8129 存储加密密钥 enableAutomaticRotation 是 String 是否开启轮转(true/false) true rotationInterval 是 String 轮转周期(当enableAutomaticRotation参数为true时,必传,范围为7d730d) 7d origin 是 String 密钥来源 1KMS 2外部密钥 1 projectId 否 String 项目id 95e17b31e41e4d509687398baf91c260 aliasName 否 String 密钥别名 ECS epId 是 String 企业项目id 0 instanceId 否 String 实例Id,非必传,当为空时密钥创建在最早开通且启用中的实例中 insXk8C6r
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        密钥管理
        API参考
        API
        2022-11-03
        创建用户主密钥
      • 管理类
        如何删除、重启GPU云主机? 删除GPU云主机: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择GPU云主机所在的区域。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选中目标GPU云主机,并单击"操作"列下的"更多 > 删除"。 重启GPU云主机: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择GPU云主机所在的区域。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选中目标GPU云主机,并单击"操作"列下的"更多 > 重启"。 更多GPU云主机管理操作请参见管理GPU云主机。 如何在操作系统内部修改GPU云主机密码? Windows GPU云主机 1. 登录Windows GPU云主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 3. 输入命令行“cmd”打开命令行窗口。 4. 执行以下命令,修改密码。 plaintext net user Administrator 新密码 Linux GPU云主机 1. 以root用户登录Linux GPU云主机。 2. 执行以下命令,重置root的用户密码。 plaintext passwd 根据系统回显信息,输入新密码。 系统显示如下回显信息时,表示密码重置成功。 passwd: all authentication tokens updates successfully 说明 更多管理类问题请参见:弹性云主机>常见问题。
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        GPU云主机
        常见问题
        管理类
      • 告警规则-告警规则详情
        本章主要介绍告警规则详情页面操作。 约束与限制 V2.16版本起支持告警规则功能。 操作场景 查看告警规则配置信息,新增、修改、删除告警规则。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警 > 告警规则”,点击需要查看或变更的告警规则文件名,跳转至告警规则文件详情,如图所示: 5. “规则信息”一节展示所有告警规则分组,点击告警规则分组名,可展开组下告警规则。继续点击告警规则名,可展开单条告警规则的具体信息,如图所示: 6. 点击告警规则组名右侧新增按钮,可新增告警规则,如图所示: 7. 点击告警规则名右侧编辑按钮,可编辑告警规则信息。点击告警规则名右侧删除按钮,可删除告警规则。 8. 对告警规则的编辑操作,需要点击右上角“同步”按钮,将告警配置同步到Prometheus实例并加载生效,如图所示: 说明 1. 告警规则各字段说明如下: 1. 规则类型:分为告警、记录两种类型。告警类型用于配置异常告警,当监控指标触发告警表达式时,触发告警。记录类型用于预聚合监控指标,依照表达式聚合计算。 2. 持续时间:仅“告警”类型具有,当表达式成立且持续超过所设时间,告警将会触发。如果希望表达式成立后立即触发告警,可设置为0。需注意,持续时间设置过小,可能导致频繁无意义报警。 3. 表达式:填写PromQL语法的表达式。 4. 标签:预设字段mozialertlevel,用于定义告警级别,四个告警级别为WARNING(警告)、ERROR(错误)、SEVERITY(严重)、DISASTER(灾难)。例如,配置标签mozialertlevel为SEVERITY,触发告警后,在“告警历史”页面,告警的级别为“严重”。 5. 标注:预设标注字段description,用于定义告警信息,触发告警后,在“告警历史”页面,description字段对应的信息,将显示为“告警信息”。 2. 预设的记录类型告警规则,与系统功能相关,不建议用户自行修改。 3. 对告警规则组、告警规则的所有新增、修改、删除操作,都需要通过“同步”按钮,同步到监控组件并生效。 4. 可以勾选一批告警规则文件导出为压缩文件,压缩文件可再次用于告警规则导入,导入操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。需要注意,导入过程,同名告警规则文件会被覆盖。 5. 可以勾选一批告警规则文件进行删除,删除操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则详情
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑在移动终端的登录模块说明。 用户注册 用户可以在天翼AI云电脑应用内进行自助注册,或者前往当地的电信营业厅购买AI云电脑并开通账户。 APP内自助注册的方法: 1. 查看“我”的页面,点击“登录/注册”按钮进入登录页面; 2. 点击“免费注册"进入新用户注册页面; 3. 输入手机号和验证码,同意并阅读相关协议后,点击“下一步”按钮; 4. 进入设置密码页面,设置密码完成后,点击“确认”即完成注册。 账号登录 打开AI云电脑客户端,登录页可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 免密登录 如果本机号码已注册AI云电脑账号,可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。 忘记密码 登录页可以看到“忘记密码“,目前可以通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • iVPN app用户管理
        iVPN app删除用户 若管理员想删除一个或多个通过iVPN app加密接入AI云电脑的无效或残留用户,可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“用户管理”,进入iVPN app 用户管理页面; 4.在iVPN app 用户管理页面,待删除的用户中点击“删除”即可,也可以勾选多个待删除的用户,在“批量操作”中选择“调整删除”即可同时删除多个用户。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        iVPN app用户管理
      • 删除按需云硬盘
        批量删除 操作场景 当用户存在大量闲置云硬盘(如测试环境批量创建的临时云硬盘、项目结束后的废弃云硬盘)时,若仅支持单盘删除,需重复执行操作,不仅耗时费力且易出错。天翼云提供批量删除云硬盘功能,支持用户一次性清理多个冗余资源,从而显著提升资源管理效率,有效降低用户的运维操作成本。 约束与限制 控制台批量删除云盘的单次选择上限为 50 块。 当云硬盘状态为“未挂载”或“已冻结”或“错误”时,支持批量删除。 共享盘不支持批量删除。 设置了随实例删除的盘无法批量删除。 系统盘不支持批量删除。 随云主机一起订购的系统盘不支持单独执行批量删除操作。而随云主机一起订购的数据盘,可以在云主机界面进行产品拆分并卸载后,执行批量删除。 只有按量付费的云硬盘支持批量删除,包年包月的云硬盘不支持批量删除。 存在快照的云硬盘无法被直接删除,需要您手动删除该盘全部快照或开启全部快照随云硬盘释放功能。 批量删除的按需云硬盘不支持放入回收站。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 勾选所有需要删除的按量付费云硬盘,点击云硬盘列表上方“删除”。 5. 在弹出的对话框中,确认待删除的云硬盘信息后,单击“确定”进行删除。此外,在该窗口中,您可以将云硬盘释放策略设置为“全部快照随云硬盘释放”,此时删除云硬盘的同时会删除该盘的全部快照。 注意 批量删除云硬盘时,若所选云硬盘中包含已启用“全部快照随云硬盘释放”策略的云硬盘,该选项将默认选中且不可取消。 批量删除云硬盘时,若所选云硬盘均未启用“全部快照随云硬盘释放”策略,该选项支持从“未勾选”修改为“勾选”。 6. 等待一段时间后,在云硬盘主页面可以看到选中的云硬盘已经不存在,即表示删除成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        删除按需云硬盘
      • 功能特性
        基线检查 通过执行云服务基线扫描,检查基线配置风险状态,告警提示存在安全隐患的配置,并提供基线加固建议。 基线检查功能说明: 功能模块 功能详情 云服务基线 通过一键扫描或设置定级扫描,分类呈现云服务配置检测结果,提示不合格检测项,并提供相应配置加固建议和帮助指导。 检测结果 通过集成安全防护产品,接入安全产品检测数据,管理全部检测结果。 全部结果功能说明: 功能模块 功能详情 检测结果 通过呈现多种结果类型,支持标记、导出检测结果,并支持自定义结果列表。 结果类型 威胁告警、漏洞、风险、合规检查、违法违规、舆情、安全公告。 日志管理 通过授权对象存储服务(Object Storage Service,OBS)存储态势感知日志,帮助用户轻松应对安全日志存储、导出场景,满足日志存储180天及集中审计的要求。 日志管理功能说明: 功能模块 功能详情 日志管理 通过OBS存储日志,满足SA日志审计和容灾需求。 产品集成 通过集成安全防护产品,接入安全产品检测数据,管理检测结果的数据来源。 产品集成功能说明: 功能模块 功能详情 安全产品集成 通过集成安全防护产品,接入安全产品检测数据,管理检测结果的数据来源,支持查看传输数据量,管理数据上报健康状态。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        功能特性
      • 数据开发
        Hive SQL和Spark SQL脚本脚本执行失败,界面只显示执行失败,没有显示具体的错误原因? 请确认当前Hive SQL和Spark SQL脚本使用的数据连接为“直接连接”还是“通过代理连接”。 “直接连接”模式下DataArts Studio通过API把脚本提交给MRS,然后查询是否执行完成;而MRS不会将具体的错误原因反馈到DataArts Studio,因此导致数据开发脚本执行界面只能显示执行成功还是失败。 如果需要查看具体的错误原因,则需要到MRS的作业管理界面进行查看。 数据开发节点运行中报TOKEN不合法? 请确认当前用户在IAM的权限管理中权限是否有变更、是否退出用户组,或者用户所在的用户组权限策略是否有变更? 如果有变更,请重新登录即可解决。 作业开发时,测试运行后如何查看运行日志? a.待节点测试运行完成后,在当前节点鼠标右键选择查看日志。 b.通过画布上方的“前往监控”,在实例监控中展开作业实例,查看节点日志。 月周期的作业依赖天周期的作业,为什么天周期作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如下图,月周期的作业依赖天周期的作业。为什么在天周期的作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如图所示查看作业调度周期及依赖属性 事实上,月周期的作业依赖天周期作业指的是当月的月周期作业是否运行取决于上月的天周期作业是否全部运行完成,而不是由当月的天周期作业决定。 例如在11月中,11月的月周期作业是否运行取决于10月的天周期作业是否全部运行完成。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据开发
      • 产品咨询
        本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时,建议优先选择副本集与分片集群的架构,副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性,当发生主节点宕机时,其他的节点可以接替主节点继续提供服务,不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机,对用户是不可见的,您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时,建议先对数据进行备份,方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维,但是可以留意一下性能监控,比如机器的磁盘、内存使用率等情况,规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力,以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步,提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • iVPN app用户管理
        iVPN app删除用户 若管理员想删除一个或多个通过iVPN app加密接入AI云电脑的无效或残留用户,可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“用户管理”,进入iVPN app 用户管理页面; 4.在iVPN app 用户管理页面,待删除的用户中点击“删除”即可,也可以勾选多个待删除的用户,在“批量操作”中选择“调整删除”即可同时删除多个用户。
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      • 连接已开启SASL的Kafka实例
        本文主要介绍 连接已开启SASL的Kafka实例。 创建实例时开启SASLSSL访问,则数据加密传输,安全性更高。 由于安全问题,支持的加密套件为 TLSECDHEECDSAWITHAES128CBCSHA256 , TLSECDHERSAWITHAES128CBCSHA256和 TLSECDHERSAWITHAES128GCMSHA256 。 本章节介绍如何使用开源的Kafka客户端访问开启SASL的Kafka实例的方法,其中包含在内网中通过同一个VPC连接实例和通过公网连接实例两个场景。如果是使用DNAT访问实例,请参考使用DNAT访问Kafka实例。 说明 Kafka实例的每个代理允许客户端单IP连接的个数默认为1000个,如果超过了,会出现连接失败问题。您可以通过 前提条件 1.已配置正确的安全组。 访问开启SASL的Kafka实例时,实例需要配置正确的安全组规则,具体安全组配置要求,请参考上表。 2.已获取连接Kafka实例的地址。 如果是使用内网通过同一个VPC访问,实例端口为9093,实例连接地址获取如下图。 图 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例的连接地址(实例已开启SASL) 如果是公网访问,实例端口为9095,实例连接地址获取如下图。 图 公网访问Kafka实例的连接地址(实例已开启SASL) 3.已获取开启的SASL认证机制。 在Kafka实例详情页的“连接信息”区域,查看“开启的SASL认证机制”。如果SCRAMSHA512和PLAIN都开启了,根据实际情况选择其中任意一种配置连接。如果页面未显示“开启的SASL认证机制”,默认使用PLAIN机制。 图 开启的SASL认证机制 4.如果Kafka实例未开启自动创建Topic功能,在连接实例前,请先创建Topic。 5.已下载client.jks证书。如果没有,在控制台单击Kafka实例名称,进入实例详情页面,在“连接信息 > SSL证书”所在行,单击“下载”。下载压缩包后解压,获取压缩包中的客户端证书文件:client.jks。 6.已下载Kafka命令行工具1.1.0版本或者Kafka命令行工具2.3.0版本或者Kafka命令行工具2.7.2版本,确保Kafka实例版本与命令行工具版本相同。 7.已创建弹性云服务器,如果使用内网通过同一个VPC访问实例,请设置弹性云服务器的VPC、子网、安全组与Kafka实例的VPC、子网、安全组一致。在弹性云服务器中安装Java Development Kit 1.8.111或以上版本,并配置JAVAHOME与PATH环境变量,具体方法如下: 使用执行用户在用户家目录下修改“.bashprofile”,添加如下行。其中“/opt/java/jdk1.8.0151”为JDK的安装路径,请根据实际情况修改。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATH$​JAVAHOME/bin:JAVAH​OME/bin:$​PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        连接已开启SASL的Kafka实例
      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        本文为您介绍创建Linux操作系统的GPU计算加速型云主机时,自动安装GPU驱动的详细操作指导。 准备工作 创建账号,以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费GPU云主机资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认vpc,可以在本地域创建vpc。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1:进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”,系统进入创建页。 步骤2:基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月:一种预付费模式,即先付费再使用。一般适用于固定业务应用,例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单,才能开始使用包年包月资源。 按量付费:一种后付费模式,即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用,例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源,系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”。 3. 设置“实例名称”,长度为 2~63个字符。 4. 设置“主机名称”,长度为 2~15 个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字。 5. 选择分类为“GPU加速/AI加速型架构”。 6. 根据自身需求选择规格族及具体规格。 7. 预装驱动,如下两种方式可以预装驱动: 1. 直接选择预装驱动的公共镜像,如CTyunOS 2.0.1 64 位 预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动(40GB)、Ubuntu Server 22.04 64 位预装 NVIDIA Tesla 550.90.07 驱动(40GB)等名称中有“预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动”字样的镜像。 2. 选择目标的Linux的公共镜像,勾选“安装GPU驱动”,选择对应的CUDA、Driver、CUDNN版本。 注意 目前仅部分资源池支持勾选自动安装GPU驱动,若目标资源池不支持该功能,且提供的预装驱动镜像无法满足您的要求,请您参见安装Tesla驱动,手动安装GPU驱动。 8. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘,系统盘大小目前默认为40GB。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
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