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        安全加速(文档停止维护)
        产品公告
        安全加速产品升级
      • 为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少?
        态势感知支持检测云上资产遭受的各类攻击,并进行客观的呈现。 态势感知(专业版)支持检测云上资产遭受的各类攻击,并进行客观的呈现。 但是,如果您的云上资产在互联网上的暴露面非常少(所谓“暴露面”是指资产可被攻击或利用的风险点,例如,端口暴露和弱口令都可能成为风险点),那么遭受到攻击的可能性也将大大降低,所以,态势感知(专业版)可能会显示您的系统当前遭受的攻击程度较低。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少?
      • 云硬盘备份问题
        云服务备份支持对生成的备份数据进行跨区域复制,并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 没有挂载的云硬盘不支持跨区域备份和恢复。 如何查看备份中的数据? 您可以通过以下几种方式进行查看: 说明 通过镜像创建云主机无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据。 云主机备份 使用云主机备份创建镜像,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建镜像”。 使用镜像创建云主机,相关操作请参考《镜像服务用户指南》的“通过镜像创建云主机”章节。 登录云主机,查看服务器中的数据。
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 释放公网IP
        操作场景 用户不再需要上网业务,可以在控制中心释放已经申请的公网IP资源。 注意 已绑定SNAT规则的公网IP无法释放,请先将带释放的IP解绑SNAT规则。 前提条件 用户已经开通专线上网业务且已经申请公网IP。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        释放公网IP
      • SQL Server会话管理
        本文介绍SQL Server会话管理的相关操作,会话管理功能帮助数据库运维和管理人员,快速查看与管理实例的会话信息,并支持高效定位难以排查的异常会话与阻塞问题。 前提条件 目标数据库实例已接入DMS,并且接入状态显示为正常。 数据库限制:天翼云SQL Server,且数据库版本需在2014(含)与2022(含)之间。 注意事项 会话管理不展示由系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 活跃会话与异常会话单次查询最大支持5000条会话数据。 操作步骤 登录数据管理服务。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        SQL Server会话管理
      • 内网yum源及NTP配置
        本文为您介绍使用天翼云提供的内网yum源的操作场景及操作步骤。 内网YUM源的使用 操作场景 更新弹性云主机的系统或者软件时,可以连接Internet,通过外部镜像源提供相关服务。但是,如果弹性云主机无法访问Internet,或者外部镜像源提供的服务不稳定时,可以使用天翼云提供的内网yum源服务完成系统或软件的更新。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        镜像源管理
        内网yum源及NTP配置
      • 文档下载
        天翼云为您提供云主机备份产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云云主机备份用户使用手册.pdf
        来自:
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        云主机备份
        文档下载
        文档下载
      • 从回收站销毁云硬盘
        本文为您介绍如何从回收站销毁云硬盘。 操作场景用户可以选择两种方式对回收站中的云硬盘进行销毁:等待7天之后,回收站到期自动销毁。用户进行手动销毁,不必等到回收站到期后系统销毁。本文将详细介绍用户手动销毁云硬盘操作。约束与限制销毁云硬盘后,云硬盘中的数据将无法找回,请谨慎操作。说明若云硬盘中有重要的数据,建议您在将其删除进入回收站前就对其进行备份。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站销毁云硬盘
      • 检查点相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库检查点相关参数。 checkpoint_timeout (integer) 自动WAL 检查点之间的最长时间,以秒计。 有效值在30秒和1天之间。 默认是 5 分钟(5min)。 增加这个参数的值会增加崩溃恢复所需的时间。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 checkpoint_completion_target (floating point) 指定检查点完成的目标,作为检查点之间总时间的一部分。默认是0.5。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        预写式日志(WAL)相关参数
        检查点相关参数
      • 创建用户组
        本节主要介绍创建用户组 管理员可以参考以下操作分别创建用户组Test_ECS_A和Test_ECS_B 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已...的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。
        来自:
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        企业项目管理
        快速入门
        创建用户组
      • 添加专线上网SNAT
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,单击“添加SNAT”,按照提示配置参数。 配置项 说明 站点内网网段 要访问互联网的内网网段信息,不可重复添加。 公网IP SNAT对应的公网IP信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        添加专线上网SNAT
      • HLS切片配置
        功能介绍 推拉流场景中进行HLS播放;或者回源拉流场景中,回客户源站协议为FLV或RTMP,但播放协议为HLS时,需配置HLS切片,实现HLS协议的直播加速。 注意事项 仅支持拉流域名配置HLS切片。 推拉流场景下,如果一个推流域名对应多个拉流域名时,则不支持自助配置。请通过提交工单联系天翼云客服。 前提条件 已添加拉流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 操作步骤 以回源拉流场景下配置HLS切片为例,具体操作步骤如下: 登录直播控制台。
        来自:
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        HLS切片配置
      • 数据库连接
        本节主要介绍数据库连接类问题 如何接入GeminiDB Redis 目前GeminiDB Redis提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Redis,具体方法请参见连接方式介绍。 如何使用GeminiDB Redis提供的多个节点IP地址 GeminiDB Redis提供多个IP地址供客户连接,连接任何一个IP地址都可以访问整个集群,其目的是为了提供负载均衡和容灾能力。 您可以通过以下两种方法使用多个IP。 业务侧实现连接池,实现负载均衡和故障检测处理。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        常见问题
        数据库连接
      • 退订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        退订说明
      • 申请公网IP
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,单击“申请公网IP”,根据上网业务带宽申请公网IP,公网IP数量与上网业务带宽关系如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        申请公网IP
      • 使用K8s配置项替换配置文件
        本章节介绍如何使用K8s配置项替换配置文件 概述当您选择使用Kurbenetes进行容器化部署时,可以使用配置项去保存一些不需要加密的配置信息,如JVM堆内存、JVM属性参数等,在创建或者部署应用时,系统会自动将配置信息直接注入到容器中。在微服务云应用平台场景下,这种配置管理方式变得更加灵活和强大。微服务云应用平台不仅支持上述的配置注入,还允许您将配置项以文件的形式直接挂载到容器内的指定目录。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        使用K8s配置项替换配置文件
      • 如何设置指定路径的缓存时间
        本文介绍如何设置指定路径的缓存时间。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后,可以按照多种策略设置缓存过期时间,例如文件后缀名、目录、首页、全部文件等。本文主要介绍如何针对指定路径设置缓存过期时间全局生效。 详细信息 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【缓存配置】。 在【缓存过期时间】模块,单击【增加规则】,弹出的对话框中,添加缓存时间规则。 类型选择【目录】,并配置相应的内容。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置指定路径的缓存时间
      • 添加向智维平台推送告警的配置
        本节主要介绍如何使用API添加向智维平台推送告警的配置。 说明使用天翼云智维平台做运维的用户,可以通过在HBlock上配置此功能,将HBlock告警推送至智维平台。此操作用来添加向智维平台推送告警的配置。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        添加向智维平台推送告警的配置
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格 应用服务网格的服务费用除网格费用(目前基础版网格免费)之外,还可能包括网格所管理的天翼云基础资源费用,包括用户创建或手动加入的相关资源,如云容器引擎、云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、弹性负载均衡等,该部分云资源价格参照天翼云相应产品价格说明。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        计费说明
        计费项与产品价格
      • 停用直播加速服务
        停用域名和删除域名的说明:操作说明停用域名对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。针对“已停止”的域名,可通过“启用”操作再次恢复使用该域名。删除域名对域名进行删除操作前,需先对域名进行停用。删除加速域名时,会删除该域名在天翼云侧的所有配置信息。注意事项停用直播加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        停用直播加速服务
      • 【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
        本章节主要介绍Ⅰ类型资源池的单机版实例订购入口下线的原因,影响和建议。 原因为了进一步提升服务质量,为您提供更稳定、高效的数据库体验,天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年6月25日00:00起,对Ⅰ类型资源池的单机版订购入口进行下线处理,届时您将无法新订购Ⅰ类型资源池的单机版实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
      • 续订规则
        本节介绍了云硬盘的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理(https://www.ctyun.cn/document/10000038/20607412)。 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理-自动续订(https://www.ctyun.cn/document/10000038/10303782)。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        续订规则
      • 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
        阅读并勾选《天翼云镜像服务协议》,单击“提交申请”。 3、返回私有镜像界面,查看创建的ISO镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时,表示创建成功。 使用ISO镜像创建Linux云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
      • 文档下载
        本章节内容主要提供文档下载 天翼云 数据库复制 用户指南.pdf
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        帮助文档
        数据库复制
        文档下载
        文档下载
      • 流量调节/切换/回切
        流量切换登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“流量切换”按钮,弹出流量切换弹窗。点击“确定”按钮,完成流量切换操作。 流量回切登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        流量调节/切换/回切
      • 关于NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。 注意boolean 类型取值 true,false,NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        关于NULL
      • 关于NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。 注意boolean 类型取值 true,false,NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        关于NULL
      • 关于 NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。 注意boolean 类型取值 true,false,NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        关于 NULL
      • 关于 NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。注意boolean 类型取值 true,false,NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
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        关于 NULL
      • 关于 NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。 注意boolean 类型取值 true,false,NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
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        关于 NULL
      • 服务等级协议
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      • 云等保基础类
        根据“ 谁运营谁负责,谁使用谁负责,谁主管谁负责 ” 的原则,系统的责任主体还是属于网络运营者自己,所以云租户还是得承担相应的网络安全责任。由于天翼云平台本身就已经通过等保,所以在做等保的过程中,云租户无需再关注物理环境和网络环境,只需关本身业务系统合规即可。等保2.0建设流程是什么?整个等保2.0的建设流程分为五个步骤,分别是:定级:确定定级对象,初步确定安全保护等级,专家评审,主管部门审核、公安机关备案审查。备案:持定级报告和备案表到当地公安机关网安部门进行备案,获取备案证明。
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        云等保专区
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