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      • 操作类
        本文为您介绍云网智慧管理平台产品常见问题。 云网智慧管理平台的订购使用流程? 订购产品(客户)—提供纳管云类型、各云类型云主机数量、基础版/增强版—选择安装服务—远程安装—联调测试(双方)—正式使用(客户) 启动报错,如何处理? 联系在线客服
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        云网智慧管理平台
        常见问题
        操作类
      • 什么是应用一致性备份
        云服务备份中的云主机备份提供对弹性云服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。如果使用云硬盘备份进行多个磁盘单独备份,多个磁盘由于备份时间点不一致,会出现不一致备份。 崩溃一致性备份:崩溃一致性备份会捕获备份时磁盘上已存在的数据,文件或磁盘数据在同一时间点,但不会备份内存数据并且静默应用系统,不保证应用系统备份一致性。尽管并未保证应用一致性,但通常情况下,操作系统重启后会进行chkdsk等磁盘检查过程来修复各种损坏错误,数据库会进行日志回滚操作保证一致性。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        应用一致性备份
        什么是应用一致性备份
      • 快照概述
        −备份设备为NFS的备份介质时,使用挂载盘的方式,依赖云上SFS-Tubor服务。 −当前快照恢复到新集群时仅支持OBS介质。 DWS根据快照创建的新集群与生成快照的原始集群具有相同的配置,即节点的数量和规格、内存、磁盘与原集群一致。 根据快照创建新集群时,如果没有指定其他值,则参数默认与生成快照时的备份信息保持一致。 快照生成期间,请避免进行Vacuum Full操作,否则可能会导致集群只读。 创建快照时因备份数据会降低磁盘I/O性能,建议在业务相对空闲的时期进行快照操作。
        来自:
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群高可用
        管理快照
        快照概述
      • 设置安全组和白名单
        安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和文档数据库服务实例提供访问策略。 为了保障文档数据库服务的安全性和稳定性,在使用文档数据库服务实例之前,您需要设置相应的安全组规则,开通需访问数据库的IP地址和端口。 使用公网连接文档数据库服务实例时,需要为文档数据库服务所在安全组配置相应的“入方向”规则。 白名单 白名单是在安全组之上,针对单个文档数据库实例更细粒度的IP地址访问安全管理。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        设置安全组和白名单
      • 绑定弹性公网IP
        GeminiDB Influx实例创建成功后,支持用户绑定弹性公网IP,通过公共网络访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 使用须知 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP,并将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。 GeminiDB Influx使用您在VPC控制台购买的公网IP绑定到实例上。 对于已绑定弹性公网IP的节点,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        连接管理
        绑定弹性公网IP
      • 产品优势
        通常情况下,企业客户通过VPN或者云专线建立云下IDC和云上VPC之间的三层网络通信。由于三层网络通信本身限制,往往让客户上云面临IDC网络改造、上云周期延长、部分业务中断等种种困难,具体请参见云下和云上三层网络的约束。 企业交换机致力于解决客户上云面临的困难,通过建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络通信,帮助您实现业务动态、平滑迁移上云,具体请参见云下和云上二层网络的优势。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        产品介绍
        产品优势
      • 应用场景
        主动外联管控 云防火墙支持基于域名的访问控制,可对主动外联行为进行精准管控。 VPC间互访控制 云防火墙支持VPC间流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 等保合规 云防火墙可满足《网络安全等级保护2.0》中对区域边界防护、网络入侵防范、网络访问控制、安全日志审计等检查要求。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        应用场景
      • 创建管道
        本文为您介绍如何通过配置管道信息,从指定数据源(input)迁移数据到目标目的端(output)。 Logstash实例通过配置管道定义数据处理方案,从指定的数据源(input)迁移数据到目标目的端(output)。约束限制创建的管道文件大小不能超过50KB。前提条件创建管道前,必须先获取数据源和目的端的服务器或集群信息,例如IP地址、用户名、密码等。创建管道登录云搜索服务管理控制台。左侧导航栏选择“Logstash实例管理”,进入实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        Logstash管道管理
        创建管道
      • 重置管理员密码
        操作场景 GeminiDB Influx支持重置数据库管理员密码,建议您定期修改密码,以提高系统安全性,防止出现密码被破解等安全风险。 使用须知 实例状态为“正常”、“备份中”、“恢复检查中”、“存储扩容中”,以及个别节点异常时,支持重置密码。 开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全使用云产品。 方法一 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        重置管理员密码
      • 多活容灾服务
        天翼云多活容灾服务(MDR)通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
      • 加载网络实例
        本文帮助您了解云间高速(标准版)网络实例的加载操作过程。 操作场景 用户根据实际业务需求,规划网络连通情况,将需要相互通信的虚拟私有网络(VPC)实例加载到创建的云间高速(标准版)实例中。 操作步骤 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 在控制台首页,单击目标云间高速(标准版)实例操作列的“管理”或单击目标云间高速(标准版)实例名称。 进入云间高速实例详情页面,单击“云企业路由器管理”。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        快速入门
        加载网络实例
      • 创建SFS Turbo备份存储库
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault-612c。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        创建存储库
        创建SFS Turbo备份存储库
      • 插件概述
        metrics-server Metrics-Server是集群核心资源监控数据的聚合器。 CCE容器弹性引擎 cce-hpa-controller插件是一款CCE自研的插件,能够基于CPU利用率、内存利用率等指标,对无状态工作负载进行弹性扩缩容。 prometheus(停止维护) Prometheus是一套开源的系统监控报警框架。在云容器引擎CCE中,支持以插件的方式快捷安装Prometheus。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        插件概述
      • 计费模式
        如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 产品优势
        持续安全保障 提供N × 24小时的安全保障,持续对云上资产进行告警分析、安全事件监测、漏洞情报捕获。 快速响应及时止损 第一时间介入安全事件发生的环境,对安全事件进行处置,避免类似情况再次发生,防止数据遭受泄露造成经济损失。 标准化服务内容 依托顶尖服务团队及行业标准,提供标准化服务流程和交付内容,保证服务质量。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 存储类StorageClass
        Delete :删除PVC,PV资源与云硬盘均被删除。 Retain :删除PVC,PV资源与底层存储资源均不会被删除,需要手动删除回收。PVC删除后PV资源状态为“已释放(Released)”,不能直接再次被PVC绑定使用。 说明 此处设置的回收策略对SFS Turbo类型的存储无影响,因此删除集群或删除PVC时不会回收包周期的SFS Turbo资源。 如果数据安全性要求较高,建议使用Retain以免误删数据。 定义完之后,使用kubectl create命令创建。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储类StorageClass
      • 计费类
        本节介绍了云原生网关的计费类常见问题 如何为开通的云原生网关续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 ; 在实例列表点击“续订”; 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        计费类
      • 变更配置
        本节介绍云下一代防火墙变更配置。 云下一代防火墙变更配置仅支持从单节点升配为主备部署和增加可选功能,不支持变更版本,也不支持去勾选可选功能: 主备部署模式变更 云下一代防火墙支持从单节点升配为主备部署,主备部署的防火墙可形成高可用,避免单点故障风险。 在实例监控页面点击升配按钮。 在升配页面的主备部署模式选择“主备部署”即可。 注意 云一代防火墙升配为主备部署模式会自动部署一套防火墙,如有需要可提工单联系售后人员完成相关网络配置。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        变更配置
      • 变更配置
        计费模式变更 支持按需计费变更为包周期请参见云硬盘按需转包周期 支持包周期变更为按需计费请参见云硬盘包周期转按需
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        变更配置
      • 功能特性
        本文介绍云分布式容器云平台的功能特性。 分布式容器云 管理公、私有云任意环境兼容Kubernetes集群,为企业提供一致的云原生应用管理体验和最佳实践。 应用中心 搭建分布式应用架构的统一应用交付和服务管理核心能力。 服务管理 提供跨集群网络互联与服务发布能力,实现跨集群服务访问特性。 策略管理 提供策略库与7X24H策略防护能力,为分布式容器云安全与合规保驾护航。 巡检管理 支持多集群巡检任务的定义,执行与报告能力,主动识别分布式容器云潜在风险。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        产品简介
        功能特性
      • 添加对等连接路由(同账户)
        操作场景 相同账户创建VPC对等连接,默认接受请求,要使对等连接的VPC可以路由数据,还需要添加VPC对等连接路由信息,确保网络流量能够正确地传输,从而实现VPC之间的直接通信。 操作步骤 添加本端路由信息 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        用户指南
        添加对等连接路由
        添加对等连接路由(同账户)
      • 安全组概述
        安全组概述 安全组用于虚拟机的出入流量的访问控制,其由一系列的安全组规则组成,是云上网络安全防护的主要方式。安全组通过设置的规则实现具体的访问控制,当虚拟机加入到对应安全组后,即受到这些规则的保护。安全组具备有状态的特性,即数据包在入方向是被允许的,则对应此连接在出方向也自动被允许,反之亦然。 根据业务的访问控制需求,可以创建自定义安全组,也可以在默认安全组中添加或者删除安全组规则来调整安全访问策略。 每个虚拟机至少加入一个安全组,可以同时加入多个安全组。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        安全组
        安全组概述
      • 设置告警规则
        default 标签 标签由键值对组成,用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。建议在TMS中创建预定义标签。键的长度最大128字符,值的长度最大225字符。最多可创建20个标签。 - 配置完成后,单击“立即创建”,完成告警规则的创建。 告警规则创建完成后,当监控指标触发设定的告警策略时,云监控服务会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 插件概述
        本章节介绍云原生网关的插件配置 概述 云原生网关中提供了丰富的插件功能,可以满足用户特定的流量管理、可观测性、安全性能、请求/响应转换等需求,从而提高了网关的可扩展性,使得用户能够根据具体的应用场景进行灵活配置,实现高度个性化的云原生网关服务。 插件配置 目前云原生网关支持全局和路由级别两种粒度的插件配置: 全局插件 :应用于整个网关实例,对所有的路由都生效。一种插件类型只能有一个全局插件配置,应用于全体路由上。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        插件市场
        插件概述
      • 变更
        磁盘扩容:当master、core或task节点的数据存储空间无法满足您的业务需求时,您可以使用磁盘扩容功能增加数据盘的空间。请参见磁盘扩容说明。 说明本地磁盘不支持磁盘扩容功能,仅支持对云硬盘进行扩容。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        变更
      • 删除副本集实例节点
        开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护,具体请参考《统一身份认证服务用户指南》的内容。 存在异常节点的实例不能执行删除节点操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在服务列表中选择“数据库 > 文档数据库服务DDS”。 登录文档数据库服务DDS控制台 步骤 3 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 步骤 4 在“基本信息 > 节点信息”区域,单击“变更备节点”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更副本集实例的节点
        删除副本集实例节点
      • 绑定弹性公网IP
        本文内容主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 副本集实例创建成功后,支持用户绑定弹性公网IP,通过公共网络访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 在访问数据库前,您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP,并将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。 副本集实例仅支持Primary和Secondary节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        绑定弹性公网IP
      • 操作类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时,云防火墙默认规则是放行还是拦截? 云防火墙(原生版)默认阻断防护IP的所有流量,您需要将放行的流量进行访问控制规则配置,从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开? 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式,业务没有变化,观察1-2天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后,是否会影响到云内网地址间的通信? 不会。拦截模式开启后,只会影响云上业务的互联网流量,不会影响到云内网地址间的通信。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        操作类
      • 变配规则
        本文介绍了云防火墙的变配规则。 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整,升配和降配均可支持。 可防护公网IP数可支持的规格范围是20个-2000个。 公网流量处理能力可支持的规格范围是10Mbps-2000Mbps。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        计费说明
        变配规则
      • 设置磁盘自动扩容
        操作场景RDS for MySQL云盘实例支持存储空间自动扩容,在实例存储空间达到阈值时,会触发自动扩容。只读实例设置自动扩容与主实例自动扩容互不影响,因此,您需要单独为只读实例设置扩容,以满足业务需求。对只读实例设置自动扩容时,您可选择大于或等于主实例的存储空间。约束限制云数据库 RDS for MySQL实例最大可自动扩容至4000GB。如果是主备实例,针对主节点设置自动扩容时,会同时对其备节点生效。实例在进行规格变更、内核小版本升级、备机迁移、重启时,不能进行此操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置磁盘自动扩容
      • 实时会话
        此小节介绍云堡垒机的实时会话。 运维人员通过云堡垒机登录资源后,审计管理员将会实时收到会话记录,通过实时会话查看正在进行的运维会话,以免运维违规操作造成损失。 查看实时会话 本小节主要介绍如何查询和查看实时会话。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 实时会话”,进入实时会话列表页面。 实时会话列表 3 查询实时会话。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        实时会话
      • 集群网络地址段规划实践
        同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。子网网段云资源(例如云服务器、数据库服务等)须部署在子网内,同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,请合理规划网络。下图所示,VPC网段结构:容器网段(Pod网段)订购集群时,可指定容器网段(即Pod网段)。针对选择的网络插件,容器网段有不同限制:1、Calico IPIP隧道网络:可指定一个私有地址段作为容器网段,该地址段仅在集群内有效。
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