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      • 自动续订
        自动续订和扣费规则 支付方式及支付时间:将在资源到期前10天和前7天进行两次自动续订下单及扣费。 自动续订订单出账后不可取消。客户如有问题,可发起退订,自动续订订单的退订与退订规则保持一致,退订的同时,该资源的自动续订自动关闭。 自动续订和手动续订关系 在7天或更短时间内到期的资源,或已到期资源,需手动续订,无法设置自动续订。 开通自动续订功能后,也可以进行手动续订。在自动续订扣费日前进行手动续订,系统将按照手动续订后的到期日期,重新计算下一次自动续订的下单时间。 自动续订操作 开通自动续订 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 设置查询条件。 可综合利用到期时间、产品类型、是否开通自动续订查询资源。 由于自动续订两次下单时间为到期前10天和前7天,建议您选择“到期时间≥10天”。 步骤3 单个自动续订与批量自动续订可使用不同的操作方式: 单个自动续订:在续订管理页面找到待续订的资源,单击操作列的“开通自动续订”。 批量自动续订:在续订管理页面勾选需要续订的资源,单击资源列表下方的“设置自动续订”。 步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。 开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费,此处续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额才可自动续订成功。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        自动续订
      • 上传加速计费
        中国内地价格 基本描述:按流量阶梯价格计费,当月分别超额累进(以自然月为一个累计周期)。 流量阶梯 标准资费 单位 (0TB,10TB] 3 元/GB (10TB,50TB] 2.7 元/GB (50TB,+∞] 2.25 元/GB 注意事项 如果您对上传加速服务有突发带宽使用需求,请至少提前3个工作日(重大节日的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /(带宽峰值Mbps x 10.54);1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 上传加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为上传加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量,但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的上传加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 上传加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps1000Mbps;1GB1000MB。
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        全站加速
        计费说明
        按量计费
        上传加速计费
      • 修改筛选条件
        本文对修改筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足需求时,您可以选择修改筛选内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        修改筛选条件
      • 查看参数模板应用记录
        本页介绍了天翼云关系型数据库MySQL参数模板应用记录的查看方法。 操作场景 参数模板编辑修改后,您可根据业务需要将其应用到对应实例中,MySQL支持查看参数模板所应用到实例的记录。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表上方,单击应用记录。 您可以查看所有的参数模板应用记录,包括实例名称、参数模板名称、参数模板应用状态等信息。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        查看参数模板应用记录
      • 使用通知记录
        本文带您了解如何使用通知记录。 操作场景 通知记录便于您及时查询了解历史通知记录,通知类型包括:短信、邮件、webhook。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>"通知记录",进入通知记录列表页。 5. 在通知记录列表,您可以通过时间等筛选条件,查询历史通知信息。
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        云监控服务
        快速入门
        使用通知记录
      • 操作指引
        本文将为您介绍财务管理快速入门的操作流程。 天翼云企业中心为企业财务管理提供了账单、发票、订单及资金的能力,以下是具体的入门操作流程: 1. 首先天翼云账号需完成企业中心开通流程,具体见开通企业中心。 2. 进入企业中心组织管理,通过创建/邀请账号的形式完成企业主子账号关联,具体见关联账号。 3. 已关联到企业下的账号,可通过企业中心财务管理实现企业下多账号的资金、账单、发票、订单的统一管理,具体见管理企业资金账单等财务信息。
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        财务管理
        快速入门
        操作指引
      • 删除签名
        您可以调用接口DeleteSmsSign删除短信签名。 调用接口DeleteSmsSign删除短信签名。 说明: 不支持删除正在审核中的签名。 短信签名删除后不可恢复,请谨慎操作。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: signName String 是 天翼云 短信签名。 说明:必须是本账号已申请的短信签名。 action String 是 DeleteSmsSign 系统规定参数。取值:DeleteSmsSign。 返回数据 名称 类型 示例值 描述 :::: code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见错误码列表。 message String success 状态码描述。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 示例 请求示例 { "action": "DeleteSmsSign", "signName": "天翼云" } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "mxUo3xtDZ7bZJWLA", } 错误码 查看更多错误码。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        删除签名
      • 增值/定制内容申请
        本节介绍了如何通过工单提交您的增值/定制需求。当您在服务使用过程中,有增值/定制需求,您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 用户管理
        批量导入用户 如果您有大量的用户需要添加,可使用批量导入功能。 1. 使用管理员账号登录协同签名服务。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户管理”,进入“用户管理”页面。 3. 单击“批量导入/导出”按钮,进入“批量导入/导出”页面,单击“下载模板”。 4. 打开下载完成的Excel模板,认真阅读填写须知,并按照规则填写需要新增的用户信息。 5. 保存文件,上传至协同签名服务即可完成用户新增。 其他操作 编辑用户 在“用户管理”页面,选择需要编辑信息的用户,单击“操作”列的“编辑”按钮,即可编辑用户信息。 重置用户密码 1. 在“用户管理”页面,选择需要重置密码的用户,单击“操作”列的“更多 > 重置”按钮。 2. 在弹出的对话框中填写用户的新密码,单击“确定”即可完成密码重置。 说明 密码为832位大写字母、小写字母、数字、特殊字符中3种或以上组合。 锁定用户 处于“已激活”状态的用户,管理员可以对其进行锁定。 1. 在“用户管理”页面,选择需要锁定的用户,单击“操作”列的“锁定”按钮。 2. 在弹出的对话框中选择需要锁定的时间,支持选择:20分钟、1小时、8小时、24小时、3天、5天、30天、3个月。 3. 选择完成后,单击“确定”即可完成用户锁定。
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        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—协同签名服务操作指南
        用户管理
      • 计费模式
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的计费模式。 目前天翼云分布式消息服务MQTT提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 暂不支持实例升级。 暂不支持实例升级。 更改计费模式 不支持变更为按需资源。 不支持变更为包周期资源。 变更规格 暂不支持变更实例规格。 暂不支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。 计费模式变更 :天翼云分布式消息服务MQTT目前不支持计费模式变更。
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        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        计费模式
      • 产品定义
        产品突出优势 云数据库ClickHouse专为大规模数据分析而设计,它以卓越的性能和可扩展性著称,能够处理海量数据,并以极快的速度进行查询。 数据压缩:除了高效通用压缩编解码器之外,云数据库ClickHouse还提供针对不同类型数据的专用编码器,使数据在磁盘空间和CPU消耗之间取得平衡。 磁盘存储:云数据库ClickHouse适用于传统磁盘存储系统,提供更低的存储成本,但也能充分利用SSD和内存等资源(如果可用)。 多核并行处理:云数据库ClickHouse充分利用服务器上的所有可用资源,以最自然的方式并行处理大型查询。 SQL支持:云数据库ClickHouse在很多情况下与ANSI SQL标准一致,为用户提供熟悉和强大的查询语言。 实时数据更新:云数据库ClickHouse支持定义主键,数据以增量方式有序存储在MergeTree中,以便快速范围查询。这意味着数据可以持续高效地写入表中,而不需要任何锁定操作。 向量化引擎:为了更有效地利用CPU,云数据库ClickHouse不仅按列存储数据,还按照向量(列的一部分)进行处理,提高处理效率。 增强性能与云优势 天翼云数据库ClickHouse具备以下增强性能与云优势: 弹性扩展:在公有云环境中,用户可以根据实际需求轻松增加计算节点和存储容量,以适应数据规模和查询负载的变化。 自动化管理:公有云平台提供了自动化的管理工具和服务,使得云数据库ClickHouse的部署、配置和维护变得更加简单。用户可以利用云平台的管理功能,轻松管理云数据库ClickHouse集群,减少了繁琐的操作和手动配置的工作量。 弹性存储:公有云平台提供了灵活的存储选项,包括标准存储和高性能存储,以满足不同的性能和成本需求。用户可以根据数据访问模式和业务需求选择适当的存储类型,从而实现性能和成本的最佳平衡。 安全性和合规性:公有云平台提供了严格的安全性措施和合规性标准,保护云数据库ClickHouse中的数据安全。用户可以通过公有云的身份验证、访问控制和加密功能,确保数据在传输和存储过程中的安全性,满足行业和法规的合规性要求。 通过结合公有云的特点,云数据库ClickHouse在可扩展性、可靠性、弹性存储和安全性等方面为用户提供了更加灵活和可信赖的解决方案。同时,利用公有云平台的自动化和管理功能,用户可以更轻松地部署和运维云数据库ClickHouse,并专注于数据分析和业务价值的提升。
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        产品定义
      • 关于配额
        本文带您了解什么是配额、怎样查看配额以及如何申请扩大配额。 什么是配额? 配额是指为了防止资源滥用,平台对服务资源的数量和容量进行限制。每个用户在使用云服务时都有一定的资源配额限制,例如可创建的弹性云主机数量、云硬盘容量等。 通过合理设置配额,平台可以保护其资源的可持续性,并确保公平的资源分配。同时,配额也是一种安全措施,可以限制恶意用户或异常行为对系统造成的影响。 如果当前的资源配额无法满足您的需求,您可以申请扩大配额,并说明您的使用需求以及合理的理由。 怎样查看配额? 您可以按照以下步骤查看配额: 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在页面右上角,点击“我的配额”。 4. 系统进入“服务配额”页面。 5. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 6. 如果某个资源的已使用量接近或达到配额限制,可能需要考虑申请扩大配额,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 您可以按照以下步骤查看配额: 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在页面右上角,点击“我的配额”。 4. 系统进入“服务配额”页面。 5. 在页面右上角,单击“申请扩大配额”。 6. 在“新建工单”页面,选择“配额类”问题点击“提问”。 7. 点击“配额申请”。 8. 根据您的需求及提示,填写相关参数。 9. 填写完毕后,勾选“承诺所提交工单内容不包括敏感信息”并点击“确认提交”完成申请。
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        VPC终端节点
        用户指南
        关于配额
      • Redis版本类型差异
        说明 分布式缓存Redis增强版,专注于多线程和高吞吐量,通过优化Redis配置参数,计算每个Redis数据分片所在虚机规格来相应调整线程参数,最终达到最优性能。 对比项 基础版 增强版 经典版 兼容开源Redis版本 兼容开源Redis 5.0/6.0/7.0,单线程 兼容开源Redis 6.0/7.0,多线程 兼容开源Redis 2.8/4.0/5.0,单线程 性能 单分片QPS达10万/秒 单分片QPS达22万~30万/秒 单分片QPS达10万/秒 实例规格 提供标准版、Cluster集群、Proxy集群、读写分离多种实例类型: 标准版实例可选1GB64GB缓存容量 Cluster集群可选单分片1GB64GB缓存容量,分片数可选3256片 Proxy集群可选单分片1GB64GB缓存容量,分片数可选3256片 读写分离可选单节点1GB64GB, 副本数可选210 提供标准版、Cluster集群、Proxy集群、读写分离多种实例类型: 标准版可选4GB64GB缓存容量 Cluster集群可选单分片4GB64GB缓存容量,分片数可选3256片 Proxy集群可选单分片4GB64GB缓存容量,分片数可选3256片 读写分离可选单节点4GB64GB, 副本数可选210 提供单机、主备、集群多种实例类型: 单机、主备实例可选2GB32GB缓存容量 集群单机实例可选择16GB512GB 集群主备实例可选择16GB1024GB 功能区别 6.0/7.0版本支持账号权限管理 只支持单线程 支持SSL安全管理 支持账号权限管理 支持多线程 不支持SSL安全管理 集群版支持账号权限管理,单机、主备不支持 只支持单线程 不支持SSL安全管理
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品规格差异
        Redis版本类型差异
      • 压测报告管理类
        本文主要介绍压测报告管理类问题 性能测试分析报告中的TPS和其他工具测试的系统处理能力是否相同? 性能测试中TPS的统计规则为每个统计周期(10s内),平均每秒获取到响应的请求报文数量。比如10s内共有1000个请求获取到了响应,那么TPS即为100TPS。有些测试工具统计的是每秒发出的请求数量,这样无法精确地体现系统的能力,因此云性能测试服务中的TPS为系统实际处理并返回的请求数量。 启动压测任务后在实时报告中没有看到数据的原因? 该问题可能是由于压测调试机和执行机之前通信的问题导致的。压测调试机通过62000端口让执行机进行数据上报,因此若您使用自定义的安全组规则,请保证调试机的62000端口在安全组被开启。 安全组规则可以到弹性云主机中进行设定。 性能测试报告界面的RPS和TPS有什么区别? RPS是Requests Per Second的简称,用例的RPS用例总请求数/用例的运行时长;TPS是Transactions Per Second的简称,用例的TPS用例的事务数/用例的运行时长,其中事务定义为:性能测试压测过程中,会循环执行用例中的所有测试步骤,每完成一次循环,算做一次事务(transaction)。 任务日志中“无压测数据的AW将被判定为失败”是什么意思? 性能测试测试报告中,所有的用例和AW都要有数据,没有数据的AW会导致对应的用例结果判定为Failed。 性能测试报告,为什么日志中的请求日志出现timeout? 请求读写超时,需要检查服务端。
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        性能测试PTS
        常见问题
        压测报告管理类
      • 如何使用漏洞扫描服务?
        本节指导您快速上手漏洞扫描服务。 漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service,简称VSS)是针对网站和主机进行漏洞扫描的一种安全检测服务,目前提供通用漏洞检测和漏洞生命周期管理服务。 用户新建任务后,即可人工触发扫描任务,检测出网站的漏洞并给出漏洞修复建议。 购买漏洞扫描服务 注意 购买漏洞扫描服务时,系统将自动调用数据加密服务的接口,为漏洞扫描服务创建一个默认密钥。若账户余额不足100元,系统将无法创建默认密钥,从而导致漏洞扫描服务开通失败。 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 单击“升级规格”,进入购买页面,选择计费模式、服务版本、购买时长和扫描包数量。 后面操作以“企业版”为例进行介绍。 说明 漏洞扫描服务提供基础版、专业版、高级版和企业版扫描服务,基础版可免费使用,但是功能和规格受限,专业版、高级版和企业版需付费。 新增域名 1. 在左侧导航树中,选择“资产列表”,在域名列表的左上角,单击“新增域名”。 2. 域名信息配置,填写域名名称和“域名/IP地址”。 3. 单击“确认”,进入域名认证页面。 4. 选择“免认证”,单击“完成认证”。 5. (可选)根据实际情况完成网站设置。 如果网站中某些网页需要登录才能访问,请您进行登录设置,以便VSS能够为您发现更多安全问题。
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        漏洞扫描(专业版)
        快速入门
        如何使用漏洞扫描服务?
      • 术语解释
        此小节介绍数据库审计的产品术语。 Agent 本文中所述的Agent指的是审计代理插件,是安装在数据库系统或者业务系统上的插件,其功能是捕获访问数据库系统的数据包,并将数据包发送至数据库审计。 Kafka Kafka是一种高吞吐量的分布式发布订阅消息系统,可以处理消费者规模的网站中所有动作流数据。这些数据通常由于吞吐量要求而通过处理日志和日志聚合来解决。 SNMP SNMP是简单网络管理协议(Simple Network Management Protocol)的简称,是标准IP网络管理协议,支持目前主流的网络管理系统。 SQL SQL是结构化查询语言(Structured Query Language)的简称,是一种数据库查询和程序设计语言,用于存取数据以及查询、更新和管理关系数据库系统;同时也是数据库脚本文件的扩展名。 Syslog Syslog是一种行业标准的协议,可用来记录设备的日志。Syslog日志消息既可以记录在本地文件中,也可以通过网络发送到接收Syslog的服务器。服务器可以对多个设备的Syslog消息进行统一的存储,或者解析其中的内容做相应的处理。常见的应用场景是网络管理工具、安全管理系统、日志审计系统。 数据库 数据库(Database)是用于存放数据的仓库,按照一定的数据结构(即数据的组织形式或数据之间的联系)来组织、存储,用户可以通过数据库提供的多种方法来管理数据库中的数据。 规则 本文中所述的规则是指根据一些特征(如客户端、服务端、SQL语句)定义的危险行为(安全规则)及可以信任的行为(过滤规则)。当系统审计到对数据库的操作匹配安全规则时会触发告警,对于匹配过滤规则的行为则不进行审计。
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        数据库审计
        产品介绍
        术语解释
      • 产品定义
        本小节介绍渗透测试产品定义。 渗透测试是通过模拟恶意黑客的攻击方法,来评估计算机网络系统安全的一种评估方法。这个过程包括对系统的任何弱点、技术缺陷或漏洞的主动分析,这个分析是从一个攻击者可能存在的位置来进行的,并且从这个位置有条件主动利用安全漏洞,提前查找自身系统所存在的风险,避免风险给系统造成严重的影响。 渗透测试服务能够对目标网络、主机、数据库与应用系统的安全性做深入的探测,发现系统薄弱环节的过程。能够直观的让管理人员知道当前网络、主机、数据库与应用系统存在的安全弱点以及可能造成的影响,以便采取必要的防范措施。
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        渗透测试
        产品介绍
        产品定义
      • 更新集群密钥
        本章节主要介绍更新集群密钥 。 操作场景 在创建集群时,系统将自动生成加密密钥key值以对集群的部分安全信息(例如所有数据库用户密码、密钥文件访问密码等)进行加密存储。在集群安装成功后,建议用户定期通过以下操作手动更改密钥值。 对系统的影响 更新集群密钥后,集群中新增加一个随机生成的新密钥,用于加密解密新保存的数据。旧的密钥不会删除,用于解密旧的加密数据。在修改安全信息后,例如修改数据库用户密码,新密码将使用新的密钥加密。 更新集群密钥需要停止集群,集群停止时无法访问。 前提条件 停止依赖集群运行的上层业务应用。 操作步骤 在MRS Manager,选择“服务管理 > 更多 > 停止集群”。 在弹出窗口勾选“我已阅读此信息并了解影响。”,单击“确定”,界面提示“操作成功。”,单击“完成”,集群成功停止。 1. 登录主管理节点。 2. 执行以下命令切换用户: sudo su omm 3. 执行以下命令,防止超时退出。 TMOUT0 4. 执行以下命令,切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/om0.0.1/tools 5. 执行以下命令,更新集群密钥。 sh updateRootKey.sh 根据界面提示,输入 y : The root key update is a critical operation. Do you want to continue?(y/n): 界面提示以下信息表示更新密钥成功: ...Step 41: The key save path is obtained successfully. ...Step 44: The root key is sent successfully. 6. 在MRS Manager界面,选择“服务管理 > 更多 > 启动集群”。 在弹出的提示框中单击“是”,开始启动集群。界面提示“操作成功。”,单击“完成”,集群成功启动。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        安全管理
        更新集群密钥
      • 常见问题
        本文介绍企业组织常见问题 我是主账号,为什么我不能创建子账号? 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号,您可以通过客户经理为您创建账号,再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号,需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制? 被邀请的子账号需要完成企业实名认证,且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致,或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别? 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限,是范围权限,判定成员账号只能在其授权范围内,对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言,企业组织权限判定优先级高于CTIAM。 财务托管与财务独立模式子账号的区别? 详细请参考“关联账号”。
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        组织管理
        常见问题
        常见问题
      • 登录堡垒机
        此小节介绍登录云堡垒机。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 前提条件 管理员已添加该用户。 操作步骤 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 云堡垒机实例登录地址为 2. 选择认证方式为“本地认证 ”或“AD认证”。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式,若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 5. 单击“确定”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索“天翼云”,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        登录堡垒机
      • 查询快照策略详情v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid String 快照策略ID。 sspgg7576hc59fkph1b3xe4y snapshotPolicyName String 快照策略名称。 测oName1005 snapshotType String 快照类型。枚举值范围:sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘。 sys snapshotTimePoints Array of Objects 快照时间点集合。使用UTC+8时间。时间点格式:HH:mm。 '00:00','01:00' snapshotTimePoints cycleType String 快照的周期类型。枚举值范围:Week按周;Day按天。 Day daysOfWeek Array of Objects 一个星期中需要快照的天。取值范围[1,7]。只有cycleType取值为Week时有实际意义。 '1', '7' daysOfWeek cycleDayCnt Integer 快照周期天数。只有cycleType取值为Day时有实际意义。 1 retentionRule String 保留规则。枚举值范围:Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Quantity retentionMonthCnt Integer 保留月数。只有retentionRule取值为Month时有实际意义。 1 retentionDayCnt Integer 保留天数。只有retentionRule取值为Day时有实际意义。 1 retentionCnt Integer 保留数量。只有retentionRule取值为Quantity时有实际意义。 4 autoDelete Boolean 是否自动删除。只有retentionRule取值为Quantity时有实际意义。 false description String 描述。 createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230927T10:08:11Z
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        快照策略
        查询快照策略详情v3
      • 欠费说明
        介绍媒体存储产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足,欠费后,可能会影响服务的正常运行,请及时充值。 欠费停服说明 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止。 欠费期间,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见余额充值。 按需计费模式下,若存储在媒体存储的数据不再使用,您可以将他们删除,以免继续扣费。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足,详细操作请参见余额充值。
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        媒体存储
        计费说明
        欠费说明
      • 欠费说明
        本文主要介绍欠费的影响及处理。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例,账户余额不足以抵扣实例结算费用时,会造成余额不足,导致欠费。 查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,了解扣费的详情,通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】,查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后,ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。 冻结期内,虚拟机将不可用,虚拟机的CPU、内存、GPU资源将会被释放,但系统盘和挂载的数据盘将会保留并按原价继续收费;裸金属将不能使用,裸金属实例将会保留并按原价继续收费;网络将无法访问;负载均衡将停止服务。 若在冻结期内未进行充值,系统将在冻结期结束时释放虚拟机、裸金属、边缘存储实例、弹性IP、NAT网关、负载均衡等资源。VPC、专线、路由表、SSL证书等资源或配置会被保留。
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        智能边缘云
        计费说明
        欠费说明
      • 验证域名归属权
        方法二:文件验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1. 在您的主域名源站根目录下,创建文件名为:dnsverify.txt的文件(文件名为固定值),文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准),TXT记录值为根据域名随机生成。 2. 文件在主域名源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证(示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证: linux验证: 3. 如访问展示的文件内容和天翼云直播控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云直播控制台,在【添加域名】界面单击【验证】,验证通过后可以正常操作新增域名。
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        视频直播
        快速入门
        验证域名归属权
      • 支持的加密类型
        数据库类型 数据库OS 数据库版本 加密方式 加密套件 DBAudit Oracle Linux 11.2.0.4 12.1.0.2 高级安全(Oracle Advanced Security) AES256 支持 Oracle Linux 11.2.0.4 12.1.0.2 SSL SSL RSA WITH AES 256 CBC SHA 支持 Oracle Linux 11.2.0.4 12.1.0.2 SSL SSL RSA WITH ЗDES EDE CBC SHA 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 高级安全(Oracle Advanced Security) AES256 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL SSL RSA WITH AES 256 CBC SHA 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 256 CBC SHA 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 256 CBC SHA256 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 128 CBC SHA256 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 128 CBC SHA 支持
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        云等保专区
        用户指南
        数据库审计
        数据库审计v1.0
        支持的加密类型
      • 实施步骤
        创建ECS 1. 进入云主机控制台。 2. 单击“购买弹性云主机”。 3. 基础配置后,单击“下一步:网络配置”。 表9 基础配置 参数 配置说明 :: 计费模式 选择“按需计费”。 区域 选择弹性云主机所属区域,且与VPC2同一区域。 可用区 选择弹性云主机所属可用区。 CPU架构 默认“x86计算”。 规格 根据业务规划,选择规格。 镜像 根据业务规划,选择镜像。 虚拟私有云 选择已创建的虚拟私有云“VPC2”。 主网卡 选择已创建的虚拟私有云的子网。 安全组 选择专享版实例中已创建的安全组。 弹性公网IP 选择“暂不购买”。 云主机名称 填写弹性云主机名称,建议您按照一定的命名规则填写,方便您快速识别和查找。 登录凭证 登录云主机凭证,此处默认“密码”。 用户名 默认“root”。 密码 填写登录云主机的密码。 确认密码 保证密码正确性。 企业项目 此处选择“default”。 4. 同意协议声明后,单击“立即购买”。
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        API网关
        最佳实践
        API网关跨VPC开放后端服务
        实施步骤
      • 使用场景
        本文主要介绍使用场景 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录,记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息,以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录,可以很方便的实现审计类功能,以帮助用户更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 以下介绍三种典型应用场景。 安全审计场景 根据云审计服务收集的日志记录,通过查询具体的、符合某一特征的记录,执行安全分析,判断用户的操作是否符合权限要求。 问题定位场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 资源跟踪场景 根据云审计服务所记录的操作记录,可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录,并检视具体操作的细节。
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        云审计
        产品简介
        使用场景
      • 病毒查杀
        本节介绍如何以终端视角和病毒视角查看病毒信息。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 病毒查杀”,选择“终端视角”页签。 3. 选择对应终端。 4. 点击“快速扫描”,待扫描完成后查看扫描结果。 5. 选择“病毒视角”页签,可对相应病毒文件进行处理。 6. 点击“终端名称”查看具体扫描结果展示。 如下图所示,可以查看终端名称、病毒路径及处理结果。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        主机安全
        病毒查杀
      • 漏洞管理
        Linux系统漏洞 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 漏洞管理 > Linux系统漏洞”。 3. 在“终端视角”页签,选择对应终端。 4. 点击“开始扫描”,待扫描完成后查看扫描结果。 5. 选择“漏洞视角”可查看当前漏洞影响终端数及漏洞详情。 6. 点击在漏洞管理查看具体扫描结果展示。 如下图所示,在“漏洞视角”页签可显示当前检测出的所有漏洞信息。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        主机安全
        漏洞管理
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC,通过RDP协议(如MSTSC方式)远程桌面连接Windows云主机报错,报错显示出现身份验证错误,要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误,如图 246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁,该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP,导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。 图 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云主机的远程桌面连接设置:将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 3.在左侧导航栏,选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。 图 远程设置 5.单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 产品定义
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品定义和产品架构。 云防火墙(原生版)(CTCFW,Cloud Firewall)是一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能,帮助您完成网络边界防护与等保合规。 产品功能 访问控制:可统一管理互联网访问控制策略(南北向),提供流量可视、访问控制、入侵防御等功能,全面保护用户的网络安全。 入侵防御:内置复合威胁检测引擎,支持对互联网上的恶意流量、DDoS攻击,漏洞利用等攻击行为进行入侵防护,并提供精准的漏洞虚拟补丁,智能阻断入侵风险。 流量可视:提供全面的用户业务流量可视化,实现网络访问可视,网络会话可视,网络行为可视,帮助用户全面感知网络情况。 日志审计:为用户全面记录入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志,帮助用户完成等保合规要求。 产品架构 云防火墙(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为中央管理平台、南北向流量控制模块和日志平台。 中央管理平台:提供策略规则的编辑和下发能力,并展示安全整体情况,为您提供可视化平台。 南北向流量控制模块:主要用于实现互联网到主机间的访问控制,支持4~7层访问控制。 日志平台:存放入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志,并提供查询分析能力。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 重置管理员密码
        本章节介绍如何重置管理员密码。 操作场景 关系型数据库服务仅支持通过主实例重置管理员密码。 在使用RDS过程中,如果忘记数据库帐号密码,可以重新设置密码。 以下情况不可重置密码。 数据库端口变更中。 主实例状态为创建中、恢复中、重启中、端口修改中、异常、磁盘空间满。 说明 当您修改数据库主实例的密码时,如果该实例中存在备实例或只读实例,则会被同步修改。 重置密码生效时间取决于该主实例当前执行的业务数据量。 请定期(如三个月或六个月)修改用户密码,以提高系统安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 方式一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 重置密码”。 步骤 5 在“重置密码”弹框,输入新管理员密码及确认密码。 注意 请妥善管理您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 所设置的密码长度为832个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入!@ %^+?,特殊字符。请您输入高强度密码并定期修改,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 单击“确定”,提交重置。 单击“取消”,取消本次重置。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全性
        重置管理员密码
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