代金券发放方式说明

目前充值有礼、订购有礼赠送的代金券由系统自动发到客户注册的邮箱中，请注意查收。

代金券与订单支付

一般情况下，代金券无支付订单的限制。进入代金券页面，您可查看全量代金券的券号、面值、余额、适用产品、状态、生效时间/失效时间等信息。

• 适用产品：指代金券适用的产品范围或者不适用的产品范围，限定的是产品或者具体的产品规格。

• 状态：“可使用”状态代表代金券可以使用，“不可用”状态代表代金券不可以使用。

• 生效时间/失效时间：代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期，请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券超过失效时间，则无法再使用。

代金券激活

1、登录天翼云官网，选择“管理中心-费用中心-卡券管理-代金券管理”，进入代金券管理页面。

2、在代金券管理页面点击“代金券激活”，输入代金券券号后，点击“立即激活”即可。

查看代金券收支明细

登录天翼云官网，选择“管理中心-费用中心-卡券管理-代金券管理”，进入代金券管理页面，即可查询代金券的使用情况。