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      • VPC与外部网络连接
        云产品 应用场景 描述 优势 对等连接 同区域的VPC互连 对于同一区域的VPC,可以通过对等连接进行互连,同一帐号与不同帐号的连接方式略有差异。 低成本,VPC对等连接免费 低延迟。 云间高速 跨区域的VPC互连 对于不同区域的VPC,不区分是否同一帐号,都可以互连,跨区域连接实现云上网络。 低时延高速率。 云网紧密融合。 高扩展性。 高安全性。 虚拟专用网络VPN 使用公网低成本连接跨区域VPC VPN连接(Virtual Private Network)用于搭建用户本地数据中心与天翼云VPC之间便捷、灵活, 即开即用的IPsec加密连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 加密通道,安全性高。 低成本。 配置简单。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC与外部网络连接
      • 支持天翼云APP产品控制台的云产品
        本文介绍天已支持翼云APP产品控制台的云产品。 天翼云支持在天翼云APP对云产品进行管理。 天翼云APP产品控制台支持的云产品 1、弹性云主机(一类节点) 2、天翼云电脑(政企版)(一类节点) 3、分布式消息服务Kafka(一类节点) 4、分布式缓存服务Redis版(一类节点) 5、云容器引擎(一类节点) 6、关系数据库MySQL版(一类节点 II 类型资源池) 7、媒体存储(通用) 8、对象存储(经典版)I型(一类节点) 9、备案(通用) 更多产品管理控制台正在接入中,敬请期待,如对产品控制台有任何建议,欢迎提交建议与反馈
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        天翼云APP
        管理控制台
        支持天翼云APP产品控制台的云产品
      • 企业总部-分支互联
        本文介绍如何通过天翼云SDWAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务,包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 续订
        本文介绍如何续订N100实例。 续订云防火墙(原生版)N100型实例时,还需要同时续订实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 购买N100实例后,默认进入云防火墙(原生版)N100实例监控页面。 2. 单击实例列表操作列的“续订”,进入续订页面。 3. 选择“续订时长”。 4. 阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。 5. 进入付款页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        续订
      • 服务创建
        本节介绍内容审核产品快速入门操作的准备工作。 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三:创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。
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        内容审核(文档停止维护)
        快速入门
        服务创建
      • 其他类
        公共传输通道产品的开放范围是? 公共传输通道的业务开放范围为中国境内(港澳台除外),支持多云接入(含天翼云站点和第三方公有云等)。 客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用公共传输通道产品吗? 不是。公共传输通道的站点支持总部/分支等普通站点,天翼云资源池站点和第三方云站点。 公共传输通道支持多云接入吗?支持哪些云商? 公共传输通道支持多云接入,支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云。
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        公共传输通道
        常见问题
        其他类
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
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        云搜索服务
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 购买智能网关硬件版
        智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。 操作场景 您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SDWAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数,参数信息可参考如下: 参数 描述 例子 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 Test01 区域 所属位置信息。 中国内地 基础带宽 带宽大小。 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版。 硬件版 是否购买设备 是否需要购买天翼云设备。 是 设备类型 智能网关硬件版本分为四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版。不同型号的规格详情请参考产品介绍页面。 经济版 地址信息 请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。 请准确填写您的地址信息 增值业务 包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 根据实际需求进行选择 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 6. 单击“提交订单”。 7. 确认订单信息无误后,勾选“服务协议”,单击“确认下单”。 8. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 等级保护测评解读
        本节介绍云安全中心关于等级保护测评解读。 云安全中心产品符合等级保护2.0标准体系主要标准。根据《网络安全等级保护基本要求》(GB/T 222392019),云安全中心满足第三级及以下安全要求: 等保标准章节 等保标准序号 云安全中心对应功能 功能解读 安全区域边界边界防护 8.1.3.1 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。同时能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行检查,通过处置功能实现对相关访问进行限制。 安全区域边界访问控制 8.1.3.2 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。同时能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行检查,通过处置功能实现对相关访问进行限制。 安全区域边界入侵防范 8.1.3.3 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,可在关键网络节点处检测、防止或限制从外部/内部发起的网络攻击行为,并对这些攻击行为进行分析、记录以及提供报警。 安全区域边界恶意代码和垃圾邮件防范 8.1.3.4 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,可在关键网络节点处对恶意代码进行检测、分析,并通过处置功能实现对相关机器访问进行限制。 安全区域边界安全审计 8.1.3.5 插件管理、威胁运营 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,可以在网络边界以及重要网络节点进行安全审计,记录包括相关告警事件的日期和时间、用户、告警类型、告警是否成功及其他与审计相关的信息,通过威胁运营,能将单独用户行为审计和数据分析。 安全计算环境安全审计 8.1.4.3 插件管理、威胁运营 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,可以在网络边界以及重要网络节点进行安全审计,记录包括相关告警事件的日期和时间、用户、告警类型、告警是否成功及其他与审计相关的信息。云安全中心日志通过多副本实时存储多分,保障用户日志在其存储周期内不丢失、可恢复。 安全计算环境入侵防范 8.1.4.4 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,能发现可能存在的已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞,同时应能够检测到对重要节点进行入侵的行为,并在发生严重入侵事件时提供报警。 安全计算环境恶意代码防范 8.1.4.5 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,能够及时采用免受恶意代码攻击的技术措施或主动免疫可信验证机制及时识别入侵和病毒行为。通过处置功能将其有效阻断。 安全区域边界集中管控 8.1.5.4 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据,以及不同安全设备的处置集成,实现对分布在网络中的安全设备或安全组件进行管控。 通过内网建立一条安全的信息传输路径,对网络中的安全设备或安全组件进行管理。 形成对网络链路、安全设备、网络设备和服务器等的运行状况进行集中监测。 通过实时的日志采集,对分散在各个设备上的审计数据进行收集汇总和集中分析,并保证审计记录的留存时间符合法律法规要求。 同时在应对安全策略、恶意代码、补丁升级等安全相关事项进行集中管理。 通过编排响应能对网络中发生的各类安全告警进行识别、报警和分析。
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        云安全中心
        最佳实践
        等级保护测评解读
      • 操作类
        本小节介绍安全专区操作类常见问题。 为减低云主机风险,仅开放最少端口,如何为安全组件云主机加固? 可通过设置云主机安全组,为每个安全组件云主机开放以下端口。 安全组件云主机 端口 端口用途 AQZQAF(云防火墙) 业务端口 网络通信 AQZQOSM(云堡垒机) 20/21 FTP AQZQOSM(云堡垒机) 22 ssh AQZQOSM(云堡垒机) 443 https、协议代理(web) AQZQOSM(云堡垒机) 444 数字证书登陆 AQZQOSM(云堡垒机) 1521 Oracle数据库 AQZQOSM(云堡垒机) 3306 Mysql数据库 AQZQOSM(云堡垒机) 3389 RDP AQZQOSM(云堡垒机) 8080 http AQZQOSM(云堡垒机) 9443 Web客户端 AQZQOSM(云堡垒机) 12021 协议代理(FTP协议) AQZQOSM(云堡垒机) 12024 协议代理(字符客户端:xshell、putty、crt、winscp、filezilla) AQZQOSM(云堡垒机) 12025 协议代理(RDP客户端) AQZQLAS(云日志审计) TCP22 访问后台命令行 AQZQLAS(云日志审计) UDP161 snmp query设备状态 AQZQLAS(云日志审计) UDP162 接收snmp trap日志 AQZQLAS(云日志审计) UDP514 接收syslog日志 AQZQLAS(云日志审计) TCP8082 访问设备管理控制台 AQZQLAS(云日志审计) TCP8443、443 访问业务控制台 AQZQEDR(终端安全EDR) 443 Agent下载端口 AQZQEDR(终端安全EDR) 8083 业务端口 AQZQEDR(终端安全EDR) 54120 管理端口 AQZQDAS(云数据库审计) TCP22 ssh服务 AQZQDAS(云数据库审计) TCP80 web服务 AQZQDAS(云数据库审计) TCP443 安全的web服务 AQZQDAS(云数据库审计) TCP8443 安全的web数据服务 AQZQDAS(云数据库审计) TCP9092 kafka发送数据 AQZQDAS(云数据库审计) TCP9999 Agent审计服务端口 AQZQDAS(云数据库审计) TCP5672 rabbitmq客户端 AQZQDAS(云数据库审计) TCP10000 综合治理相互监听端口 AQZQDAS(云数据库审计) TCP15672 rabbitmq服务端 AQZQCSSP(安全专区服务) TCP4430 API通信端口 AQZQCSSP(安全专区服务) TCP4433 单点登录 AQZQCSSP(安全专区服务) UDP4500、UDP500 用来创建扫描隧道与执行扫描 AQZQCSSP(安全专区服务) TCP7443 API通信端口,用来授权与部署扫描任务 AQZQCSSP(安全专区服务) TCP8888 代理组件后端 AQZQCSSP(安全专区服务) TCP8989 单点登录 AQZQCSSP(安全专区服务) TCP9999 自动升级 说明 表示主机的命名。
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        安全专区
        常见问题
        操作类
      • 怎样注册天翼云
        本文介绍怎样注册天翼云 1. 登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 3. 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 4. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 5. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        怎样注册天翼云
      • 产品定义
        本节介绍什么是云安全中心。 云安全中心(CTCSC,Cloud Security Center,简称云CSC)作为用户侧的安全中心,通过对各个主机资产、安全设备告警日志等数据的采集对数据进行应用,通过安全数据的统一汇聚进行安全数据的统一融合化处理,通过平台整体整合形成数据汇聚、威胁检测、告警响应的业务能力,对业务进行应急处置和统计分析,满足态势感知、响应处置拦截、威胁预警和攻击行为溯源等目标,最终实现统一的前台展示,帮助用户实现威胁检测、溯源、响应的自动化安全运营闭环。 云安全中心系统主要包含应用中心、安全分析中心、安全数据汇聚以及安全响应中心四大模块。 应用中心:提供各类安全数据的展示、资产以及风险管理,对各类安全指标进行统计分析,出具安全运营报告,实现安全系统数据的统一管理、统一运营。 安全分析中心:实现安全分析和数据分析,构建各类威胁模型,深度检测安全威胁,智能分析辅助安全决策,感知整体安全态势。 安全数据汇聚:实现各类数据源的数据收集,实现数据服务、数据存储、数据处理以及数据采集等。 安全响应中心:实现工单、剧本以及插件工具的管理,安全编排与自动化响应处置,提升安全威胁检测能力和处置效率。
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        云安全中心
        产品介绍
        产品定义
      • 天翼云证书管理服务等级协议
        本小节介绍天翼云证书管理服务等级协议。 天翼云证书管理服务等级协议
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        证书管理服务
        相关协议
        天翼云证书管理服务等级协议
      • 准备工作
        本文帮助您了解使用云硬盘备份前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用云硬盘备份之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        准备工作
      • 取消接入
        取消接入 取消接入是将您的ICP备案信息与天翼云之间的关联取消。取消接入一旦操作无法撤回,如您误操作了取消接入,请您准备相关ICP备案材料,重新进行接入备案流程。 取消接入的操作步骤 您可以通过PC端,取消备案信息与天翼云的关联。本文以PC端操作为例,为您介绍取消接入的具体操作流程。 1、登录天翼云备案ICP备案管理系统。 2、找到目标备案网站或APP,单击取消接入。 3、填写取消接入原因并提交天翼云初审。
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        ICP备案
        新手引导
        ICP备案管理
        取消接入
      • 取消接入(1)
        取消接入 取消接入是将您的ICP备案信息与天翼云之间的关联取消。取消接入一旦操作无法撤回,如您误操作了取消接入,请您准备相关ICP备案材料,重新进行接入备案流程。 取消接入的操作步骤 您可以通过PC端,取消备案信息与天翼云的关联。本文以PC端操作为例,为您介绍取消接入的具体操作流程。 1、登录天翼云备案ICP备案管理系统。 2、找到目标备案网站或APP,单击取消接入。 3、填写取消接入原因并提交天翼云初审。
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      • AI智能分析告警
        云安全中心支持AI智能分析,通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版,对日志告警AI分析,生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能,新购用户可限时免费体验。 注意事项 智能分析内容为AI生成,可对单条告警刷新多次查询,每次返回的回答会略有差异,处置建议仅供参考,请您仔细甄别。 向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。 约束限制 每日查询(含重新生成)上限为100次。 操作步骤 1. 进入告警列表,点击操作进入告警详情。 2. 点击右上角“智能分析”。 3. 等待AI生成回答,该过程耗时约为30秒至60秒,您可收起弹框稍后查看。
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        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        AI智能分析告警
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务,请务必及时删除相关日志项目、日志单元。
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        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 模板规范
        本文将为您介绍天翼云短信服务的模板规范。 模板规范 添加短信模板并提交审核时,需要保证模板内容符合以下公共规范和模板规范。 公共规范 类别 规范 :: 模板格式规范 500字符以内(含变量)。 注意: 不支持【】,会与签名混淆。不支持繁体字和特殊符号,例如:①★※→等。 支持中文,英文,数字,符号,例如:~!@ $%&(),。?,。+{}¥……^。 内容规范 短信模板需明确表述短信发送的实际内容,且所有模板均禁止发送金融相关的所有内容。 不支持发送未经许可的信息,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。 禁止发送涉及:色情、赌博、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留学移民、面试招聘、博彩、贷款、催款还款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、二类电商、A货、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返现返利、代开发票、运营商禁止发送的信息、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商业务、流量营销、违反广告法用语、殡葬、刷单、做任务、空包网、邀请好评、转店类、拉新、众包业务、POS机、积分兑换等内容的短信。 禁止在关键字或关键信息中出现错别字、变体字、异体字、各类干扰符号等;禁止出现各类非正常混合字以及非常用的表达法。 不支持内容中含有直接或间接访问应用内测分发平台的行为。 备注: 地产、留学、招聘、交友、游戏等行业仅支持发送验证码短信。 注意:如出现违法违规或者损害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利!请各会员严格遵守规范要求,加强自身业务安全,发送合规短信。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        模板
        模板规范
      • 【公告】关于安全与加速、开发者平台产品免费版续订和升级规则调整的公告(1)
        尊敬的AOne安全与加速、开发者服务的客户: 您好! 感谢您长期以来对天翼云安全与加速、开发者服务的关注与支持!为进一步优化产品服务质量,提升新用户体验,结合产品运营规划,计划对安全与加速、开发者服务的免费版订购规则进行调整。现将具体事宜说明如下: 【调整时间】 2026.5.10起。 【原服务说明】 本次调整前,天翼云安全与加速、开发者服务提供免费版服务,用户可长期使用免费版功能,部分高级功能受限制。 【新购规则调整内容】 自 2026年5月10日起,将停止安全与加速和开发者服务免费版的续订、升级,不再接受续费和升级申请,如果您想继续使用服务,可在5月09号起升级为付费版本。 【其他说明】 2026年4月08日0时前已订购并使用安全与加速、开发者服务免费版的用户,可继续使用至当前服务周期结束,服务权益不受本次调整影响。为了给您提供更全面的功能支持、更稳定的服务保障及专属技术支持,我们诚挚建议您升级至付费版本,付费版将涵盖更多高级功能、更长服务周期及优先问题响应等增值权益,更好地满足您的业务安全需求。 若您在订购过程中遇到问题,或需了解产品功能详情、升级方案等信息,可随时联系我们。 本次规则调整旨在更好地平衡产品服务资源,为用户提供更精准的服务支持。如有其他疑问,欢迎随时与我们联系。 再次感谢您的理解与支持!我们将持续迭代优化产品,为您提供更优质的安全与加速、开发者服务。
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      • 计费类
        专属云容器引擎中购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 收费,按照公有云中的计费方式和价格进行计费。 专属云容器引擎中购买的工作节点是否收费? 购买节点时,因使用用户已开通的专属云计算资源,因此节点本身的资源使用不会再额外收取,但由于专属云云容器引擎的计费模式为按照集群所有节点的总核数,因此会根据节点的核数增加相应的集群使用费用。 专属云容器引擎中购买的工作节点的数据盘是否收费? 需根据用户选择的节点数据盘开通方式,如使用专属存储则无额外费用,如使用云硬盘则按照天翼云云硬盘标准资费收取费用。
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        专属云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 【公告】关于安全与加速、开发者平台产品免费版续订和升级规则调整的公告
        尊敬的AOne安全与加速、开发者服务的客户: 您好! 感谢您长期以来对天翼云安全与加速、开发者服务的关注与支持!为进一步优化产品服务质量,提升新用户体验,结合产品运营规划,计划对安全与加速、开发者服务的免费版订购规则进行调整。现将具体事宜说明如下: 【调整时间】 2026.5.10起。 【原服务说明】 本次调整前,天翼云安全与加速、开发者服务提供免费版服务,用户可长期使用免费版功能,部分高级功能受限制。 【新购规则调整内容】 自 2026年5月10日起,将停止安全与加速和开发者服务免费版的续订、升级,不再接受续费和升级申请,如果您想继续使用服务,可在5月09号起升级为付费版本。 【其他说明】 2026年4月08日0时前已订购并使用安全与加速、开发者服务免费版的用户,可继续使用至当前服务周期结束,服务权益不受本次调整影响。为了给您提供更全面的功能支持、更稳定的服务保障及专属技术支持,我们诚挚建议您升级至付费版本,付费版将涵盖更多高级功能、更长服务周期及优先问题响应等增值权益,更好地满足您的业务安全需求。 若您在订购过程中遇到问题,或需了解产品功能详情、升级方案等信息,可随时联系我们。 本次规则调整旨在更好地平衡产品服务资源,为用户提供更精准的服务支持。如有其他疑问,欢迎随时与我们联系。 再次感谢您的理解与支持!我们将持续迭代优化产品,为您提供更优质的安全与加速、开发者服务。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于安全与加速、开发者平台产品免费版续订和升级规则调整的公告
      • 恢复出厂设置
        本节为您介绍恢复出厂设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户清空设备上的配置信息。恢复出厂设置后,设备将将丢失现有配置信息,需要重新激活方可使用,请谨慎操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SDWAN实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。 5. 单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        恢复出厂设置
      • 健康检查
        操作场景 用户将健康检查规则与静态路由取消关联。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 5. 在详情页,单击“静态路由”,单击目标静态路由操作列的“取消关联健康检查规则”。 6. 根据页面提示,选择要取消关联的健康检查规则。 7. 单击“确定”,完成健康检查规则与静态路由取消关联。 设置健康检查规则周期 操作场景 用户修改健康检查探测周期配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 5. 在详情页,单击“健康检查> 设置健康检查规则周期” 6. 根据页面提示,填写健康检查规则探测周期参数。 7. 单击“确定”,完成健康检查规则周期配置。 参数 说明 :: 探测间隔 数据包的发送时间间隔。 探测IP 数据包的发送个数。
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      • 基础网络防护
        安全组与网络 ACL 的协同防护 安全组与网络 ACL 作为云上网络安全的核心防护手段,二者协同配合,形成多层次访问控制体系: 安全组是一种网络安全防护机制,用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙,用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层,它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 最小权限原则:建议安全组规则采用 “白名单” 机制,仅开放业务必需端口(如 Web 服务开放 80、443 端口),拒绝所有不必要的入方向流量。例如,数据库实例安全组仅允许应用实例所在安全组访问 3306 端口,禁止公网直接访问。更多信息请参考 ++安全组概述++ 网络ACL是一个子网级别的流量防护策略:用户可以自定义设置网络ACL规则,并将网络ACL与子网绑定,实现对子网中云服务器实例流量的访问控制。通过出方向/入方向规则控制出入子网的流量数据,可作为安全组的补充防护,在子网层面阻断异常流量。 防御外部攻击:可在网络 ACL 中配置规则,拦截常见攻击 IP 段或端口扫描行为,例如,拒绝来自已知恶意 IP 段的流量,减少实例被攻击风险。更多信息请参考++网络ACL概述++ 协同防护建议:安全组与网络 ACL 配合使用,形成 “实例 子网” 双层防护。例如,Web 子网的网络 ACL 仅允许 80、443 端口公网流量进入,Web 实例安全组进一步限制仅允许负载均衡实例 IP 访问,双重保障 Web 服务安全。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        网络安全
        基础网络防护
      • 创建配备GRID驱动的GPU云主机(Windows)
        参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制,加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。创建云主机时,可支持选择多个安全组。此时,云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 注意:如需通过远程桌面连接到Windows云主机,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:3389 如需通过ssh连接到Linux云主机,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:22 如需Ping云主机地址,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:ICMP 类型:Any 网卡 添加一张主网卡,可使用已有内网IP地址,或自动分配。 弹性公网IP 将云主机与弹性IP绑定,使云主机通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 您可以根据实际情况选择以下三种方式: 不使用:云主机不能直接与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。 自动分配:自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 使用已有:为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时,不能批量创建云主机。
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建配备GRID驱动的GPU云主机(Windows)
      • 资金拨款
        本文将为您介绍企业主账号为财务独立子账号做资金拨款的限制条件及操作流程。 企业主账号可将账户下的余额拨款给到组织下的财务独立子账号,或将已拨款进行回收,以此实现资金的统一管控。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做资金拨款。 2. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户的财务独立子账号已接受主账号“允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等)”的权限申请。 3. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户的财务独立子账号的实名认证与主账号一致。 4. 财务托管子账号不支持资金拨款。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户不支持资金拨款。 划拨账户余额 1. 进入“财务管理>资金拨款”页面。 2. 选择需要划拨资金的子账号,点击操作栏的“拨款”。 3. 确认出账方(主账号)、可拨款余额、入账方(子账号),设置拨款金额后,点击“确认”。 说明 拨款金额不能大于可拨款余额,其中可拨款余额账户余额欠费金额。 回收账户余额 1. 进入“财务管理>资金拨款”页面。 2. 选择需要回收资金的子账号,点击操作栏的“回收”。 3. 确认出账方(子账号)、可回收余额、入账方(主账号),设置回收金额后,点击“确认”。 说明 回收金额不能大于可回收余额,其中可回收余额账户余额欠费金额。
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        财务管理
        用户指南
        资金拨款
      • 相关术语解释
        本文为您介绍云审计服务涉及的相关概念。 事件 事件是用户通过天翼云控制台、OpenAPI对云上服务进行操作所产生的记录。事件包含事件来源、操作人员、资源信息、操作时间、操作请求、操作结果等。 跟踪 跟踪是云审计的一种配置,可用于将云审计事件投递至对象存储桶实现180天以上存储。支持用户选择投递事件类型范围、投递目标等。
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        云审计
        产品介绍
        相关术语解释
      • 查看云审计日志
        本页面主要介绍天翼云数据传输服务DTS对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 数据传输服务DTS现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 dtsCreateInstance 删除实例 dtsDeleteInstance 任务启动 dtsStartJob 任务暂停 dtsStopJob 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表页,根据需要选择时间段、设置筛选条件,如:读写类型、事件级别、操作用户、事件来源、资源类型、资源名称、事件名称等。点击查询即可。 4. 在审计事件查询结果列表右侧操作列点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        日志管理
        查看云审计日志
      • 云硬盘备份操作事件审计
        本页面主要介绍云硬盘备份对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“计算”,资源类型选择“云主机”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        云硬盘备份操作事件审计
      • SN切换
        本节为您介绍如何操作SN切换。 操作场景 天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后,旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备,其他高级配置,如ACL、QoS等,在切换完成后可能会失效,需要重新为新设备下发相应规则,请做好业务规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 5. 在“基本信息”页签下,单击“切换”,进入SN切换界面,根据界面提示输入需要切换的新设备的SN。 6. 单击“确定”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        SN切换
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
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