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      • 开启IPv6双栈
        本章主要介绍IPv6双栈信息。 操作场景 IPv4/IPv6双栈可以为您的物理机提供两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。如果需要开启IPv6双栈,请参考本指导进行操作。 使用须知 当前仅支持在创建物理机时开启IPv6,不支持添加网卡时开启IPv6。 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。开启IPv6功能成功后,不能关闭。 启用IPv6双栈时,物理机将同时获取IPv4和IPv6两个IP地址,不支持单独使用IPv6。 操作步骤 1、开启虚拟私有云子网的IPv6功能。 a. 登录管理控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云页面。 b. 在待配置的虚拟私有云所在行,单击子网个数。 进入子网页面。 c. 在待配置的子网所在行,单击“开启IPv6”。 d. 在弹出的对话框中单击“确定”,开启IPv6。 说明 子网的IPv6功能开启后,不能关闭。 2、创建物理机,开启IPv6双栈。 镜像 选择支持IPv6的镜像。如果是公共镜像,支持IPv6的镜像会在操作系统版本后标识;如果是私有镜像或共享镜像,需要用户自行确认是否支持IPv6。 虚拟私有云 选择已开启IPv6功能的虚拟私有云。 网卡 选择已开启IPv6功能的子网后,页面将显示IPv6功能配置项,选择“自动分配IPv6地址”。 说明 若镜像选择私有镜像或共享镜像,且不支持IPv6,即使此处的IPv6功能配置项选择“自动分配IPv6地址”,也会配置不成功,即物理机操作系统中查询不到IPv6地址。因此,如果需要使用IPv6功能,建议选择公共镜像中支持IPv6的镜像。 公共镜像中CentOS 7.3操作系统不支持扩展网卡获取IPv6地址,请优先使用其他镜像。 3、创建物理机,物理机创建成功后,登录操作系统内部,可以看到分配的IPv6地址。
        来自:
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        VPC网络
        开启IPv6双栈
      • 连接SQL Server实例
        本文主要介绍如何通过Microsoft SQL Server Management Studio客户端连接SQL Server实例。 前提条件 ● 成功创建SQL Server实例。 ● 实例状态为“运行中”。 ● 弹性云主机上已安装Microsoft SQL Server Management Studio客户端。 ● 出于安全考虑,建议连接SQL Server所使用的弹性云主机与SQL Server实例处于相同的虚拟私有云(VPC)。 SQL Server提供使用内网、公网两种连接方式,详见下表: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机,与SQL Server实例处于同一区域的同一VPC内时,建议使用内网IP连接弹性云主机与SQL Server实例。 安全性高,可较好地实现SQL Server的性能。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问SQL Server实例时,使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP,实现弹性云主机(或公网主机)与SQL Server实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的SQL Server实例在同一VPC内,使用内网连接。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表的【连接地址】列可以查看到目标实例的内网IP。在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP(如未绑定弹性IP,则显示为空)。 4. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面,可以查看到实例的端口,以及实例的内网IP。 5. 打开本地安装的Microsoft SQL Server Management Studio客户端。 6. 单击【连接】按钮,选择【数据库引擎】。 7. 在【连接到服务器】弹框中,输入数据库实例的登录信息,包括服务器名称、身份验证方式、账号名称、账号密码。 8. 点击【连接】,即可成功连接到数据库实例。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        连接SQL Server实例
      • 根据集群id查询节点组信息V2
        枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 请求成功示例: { "statusCode": 200, "message": "success", "returnObj": [ { "id": "1848620195079360514", "clusterId": "e7afb3bd9d7117d116893c03a352f4e3", "payType": 1, "nodeGroupType": "MASTER", "nodeGroupName": "master", "imageId": "35e905b296f3449da56989bad1b419c5", "hostNum": 3, "computeSpecificationId": 98, "iaasVmSpecCode": "s7.2xlarge.4", "cpuNum": 8, "memory": 32, "diskSpecificationList": "[{"diskFunction":"SYSTEM","diskFunctionName":"系统盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1},{"diskFunction":"DATA","diskFunctionName":"数据盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1}]", "createTime": 1729580375000, "updateTime": 1730021300000, "mountPublicIp": false, "iaasVmSpecId": "b307034dcbc327bb24f7a97565814236", "highest": null }, { "id": "1848620195091943425", "clusterId": "e7afb3bd9d7117d116893c03a352f4e3", "payType": 1, "nodeGroupType": "CORE", "nodeGroupName": "core1", "imageId": "35e905b296f3449da56989bad1b419c5", "hostNum": 3, "computeSpecificationId": 98, "iaasVmSpecCode": "s7.2xlarge.4", "cpuNum": 8, "memory": 32, "diskSpecificationList": "[{"diskFunction":"SYSTEM","diskFunctionName":"系统盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1},{"diskFunction":"DATA","diskFunctionName":"数据盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1}]", "createTime": 1729580375000, "updateTime": 1730021300000, "mountPublicIp": false, "iaasVmSpecId": "b307034dcbc327bb24f7a97565814236", "highest": null }, { "id": "1848620195100332034", "clusterId": "e7afb3bd9d7117d116893c03a352f4e3", "payType": 1, "nodeGroupType": "TASK", "nodeGroupName": "task1", "imageId": "35e905b296f3449da56989bad1b419c5", "hostNum": 1, "computeSpecificationId": 98, "iaasVmSpecCode": "s7.2xlarge.4", "cpuNum": 8, "memory": 32, "diskSpecificationList": "[{"diskFunction":"SYSTEM","diskFunctionName":"系统盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1},{"diskFunction":"DATA","diskFunctionName":"数据盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1}]", "createTime": 1729580375000, "updateTime": 1730021300000, "mountPublicIp": false, "iaasVmSpecId": "b307034dcbc327bb24f7a97565814236", "highest": null } ] } 验签失败示例: { "statusCode": 500, "error": "EMR401000", "message": "OpenAPI认证失败", "returnObj": {} } 请求参数值无效示例: { "statusCode": 500, "error": "EMR401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"clusterId":"不能为空"}" } 查询无权限的集群示例: { "statusCode": 500, "error": "EMR401004", "message": "非法操作", "returnObj": {} } 非运行集群无法查看示例: { "statusCode": 500, "error": "EMR401006", "message": "非运行中集群无法查看信息", "returnObj": {} }
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        API参考
        API
        2023-11-02
        根据集群id查询节点组信息V2
      • 云硬盘购买
        本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,单击【创建磁盘】; 4、在【创建磁盘】界面,选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小; 5、确认购买信息后,单击【立即购买】,跳转到【详情】页面; 6、在【订单支付】页面,进行在线确认支付;
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘购买
      • 云日志服务官方事件源
        本文介绍云日志服务作为事件源发布到事件总线EventBridge的事件类型。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权 开通云日志服务并创建日志单元 事件类型 云日志服务支持发布到事件总线EventBridge的事件类型如下所示。 事件类型 type参数值 日志单元录入日志 ctlts:unitinsert 日志单元录入日志 日志单元录入日志时,事件总线EventBridge接收到的示例事件如下所示: plaintext { "id": "dc4b3a283688400e8a69a647bafb015b", "type": "ctlts:unitinsert", "source": "ctyun.ctlts", "subject": "392b21xxe79477", "specversion": "1.0", "time": "20241205T08:51:22.663089039Z", "data": { "beginCursor": 381681168434049700, "endCursor": 381681168434051100, "unitCode": "392b21xxe79477" }, "ctyuneventbusname": "default", "ctyunaccountid": "5d4ce56a08xxxx995b6c3c92ac5884", "ctyunregion": "b342b77ef2xxxxecb0ac0242ac110002" }
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        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        天翼云官方事件源
        云日志服务官方事件源
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现AOne安全与加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17:00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行同步,后续会在每天17:00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 修改物理专线
        本文将为您介绍如何修改创建成功的物理专线。 操作场景 当您的物理专线创建成功之后,用户可以在云专线管理控制台中查看到已经创建成功的物理专线信息,同时用户可以修改物理专线的名称、描述。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,默认进入“云专线>物理专线”页面。 4. 在此页面,用户可以查看当前账户下已开通的物理专线开通列表。 5. 点击目标物理专线“操作”列的“修改”。 6. 根据页面提示,用户可修改名称、描述。 7. 确认修改信息后,点击“确定”,完成物理专线基本信息修改。 注意 建议您在物理专线开通前期做好网段规划。
        来自:
      • 通过标签查找存储库
        本文将为您介绍如何通过标签查找存储库。 操作场景 用户可以利用标签将存储库分类,快速查找对应标签下的存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”,进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,单击上方“筛选标签”按钮。 6. 在“筛选标签”窗口,用户可输入已存在的标签“键值”,点击“确定”。 7. 标签对应的存储库会出现在列表中,通过标签查找存储库完成。例如:在此搜索之前创建的“test:2”标签的存储库,显示如下图所示:
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        标签管理
        通过标签查找存储库
      • 为虚拟IP解绑实例
        本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作场景 本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。 5. 选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。 6. 在虚拟IP列表中,在目标虚拟IP所在操作列下,选择“更多 > 解绑实例”。弹出“绑定的实例”对话框。 7. 执行以下操作,解绑虚拟IP绑定的实例。 a. 选择绑定的实例类型,系统会展示对应的实例列表。 b. 在目标实例所在行的操作列下,单击“解绑”。弹出解绑确认对话框。 c. 确认无误后,单击“是”,将虚拟IP和实例解绑。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP解绑实例
      • 删除保护组
        本文为您介绍删除保护组的操作流程。 操作场景 当您不再需要该保护组时,可以删除保护组。 前提条件 删除保护组,必须先注销受保护的服务器,请参见注销受保护的服务器。 如果未注销受保护服务器,执行删除操作,提示删除失败和提示用户先注销受保护的服务器才可以继续删除保护组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击“删除”,进入确认对话框。 6. 在确认对话框,单击“确定”,完成删除保护组操作。
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        管理容灾保护组
        删除保护组
      • 修改规则
        用户还可以对已创建的防火墙规则进行修改,以满足实际业务需求。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“修改”,弹出规则修改弹窗。用户根据需求对IP版本、方向、授权策略、协议、端口、源地址等配置参数进行修改。 7. 单击“确认”,完成规则修改功能。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        修改规则
      • 客户端管理能力说明
        介绍云电竞客户端的资源管理能力。 客户端状态查询 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户端管理】,可实时查询您注册过的客户端的服务使用情况,用于及时查询管理单个终端的用量用度。 客户端状态管理 1.对于正在使用中的客户端,单击【停用】,则该客户端无法再次发起串流,直至您主动恢复为止。 2.如有对于正在使用中的客户端,单击【踢出】操作,可使其断开连接。 3.对于正在串流中或Loading过程中的客户端,单击【下载日志】,客户端在线时会自动上传日志,用于分析用户行为。 客户端下载 1.单击页面右上角 【 下载客户端 】按钮,可下载云电竞客户端软件Esports。
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        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户端管理能力说明
      • 更改VPC
        此章节指导您如何更改VPC。 为方便您的堡垒机和云上其他项目处于同一VPC下,您可以在堡垒机控制台更改VPC。 约束条件 堡垒机实例版本在V3.3.52.0及以上版本才支持更换VPC操作。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改VPC。 在切换VPC前要确保待切换的VPC子网下的IP数≥3。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例界面。 4.在需要修改VPC的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 切换VPC”。 5.在弹出的对话框中勾选需要切换的“VPC”和“子网”。 说明 堡垒机实例切换VPC后,旧子网会依旧处于占用状态,需要您手动去子网下删除。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改VPC
      • 重置密码
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云主机在关机状态才能做重置密码操作,如果15分钟内连续做关机和重置密码操作,则关机时已做短信验证,重置密码无须验证。否则操作如下, 1、对云主机做重置密码操作。 2、弹出重置密码提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重置密码弹窗界面,继续进行重置密码操作。
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        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重置密码
      • 创建制品微服务
        高级配置——日志收集管理 应用部署到k8s集群时,可以开通云日志服务,把业务文件日志、容器标准输出stdout、stderr日志输出到云日志服务,方便无限制行数地查看日志和自聚合分析日志。目前,云日志服务支持的采集日志类型为标准输出、文件日志,文件日志的采集路径支持配置为具体文件、文件夹。配置为具体文件时,系统只会采集该文件的日志;配置为文件夹时,系统会采集该文件夹下所有文件的日志。添加采集规则需要选择日志项目和日志单元,若不存在日志项目和日志单元可以点击选择框后面的创建按钮进行创建。 需要注意的是,正常使用日志收集管理功能需要两个前提: 1. 需要开通云日志服务; 2. 需要在开通的云容器引擎实例中成功安装日志插件; 高级配置——配置管理 将创建好的K8s配置项或者K8s保密字典以文件的形式挂载到容器的指定目录,从而向容器中注入配置信息。 配置管理参数名称 配置管理参数含义 配置类型 目前支持K8s配置项和K8s保密字典。 挂载类型 支持挂载到文件。 挂载源 需要挂载到应用容器文件系统中的配置项名称。 挂载主目录 设置容器的挂载主目录。路径必须以正斜线(/)开头。 文件挂载方式 保留原文件。保留原目录下的文件,相同文件名将保留本次挂载文件,隐藏原目录重名文件。 挂载配置 要挂载的key:需要挂载到应用容器文件系统中的配置项指定的Key。 挂载文件路径:相对挂载主目录的子路径。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        创建制品微服务
      • 后端主机概述
        本文快速了解弹性负载均衡后端云主机的功能及其权重。 后端主机是指可接收和处理来自负载均衡器转发的流量的云主机实例。弹性负载均衡将传入的网络流量分发到多个后端主机进行处理,以实现负载均衡和提高应用程序的可用性、可扩展性和性能并屏蔽单点故障。 针对在某些特定时间段内,业务流量出现大幅度波动,可以使用负载均衡集成弹性伸缩服务来实现自动化的资源调整。弹性伸缩服务可以根据业务流量的变化自动调整云主机数量,从而保证业务处理能力的充足和稳定,提高业务的可用性和性能。同时,结合负载均衡技术,可以将流量合理地分配到多个云主机上进行处理,进一步提高业务的处理效率和吞吐量。 后端主机通常是通过后端主机组进行管理的,您可以配置每个主机的和端口,并将后端主机与主机组进行关联。 约束与限制 作为后端主机的云主机可以属于同一可用区,也可属于多个可用区 跨VPC后端类型:仅支持同账号下通过对等连接打通的跨VPC后端IP 远端IP类型:远端IP类型的主机组配置后,负载均衡实例不支持客户端地址保持功能(ELB的DNAT模式)。需要提前将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通。 一个负载均衡实例的监听器可绑定的主机数量为100台。一个负载均衡实例的监听器可绑定的跨VPC后端IP为100个。具体配额详情查看:[产品使用限制](
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        后端主机概述
      • 续订
        本文为您介绍如何续订Web应用防火墙(原生版)实例。 为避免Web应用防火墙(原生版)实例到期后,防护服务自动停止,需要在实例到期前为实例手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续费。 服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结WAF服务,用户配置的各类防护策略将不再生效,云WAF只转发流量。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户所添加域名的所有配置将会被删除,同时云WAF将不再转发业务流量,若用户未及时将DNS指回服务器源站IP,网站业务流量将无法正常转发。 续订说明 服务支持手动续订,需要在服务到期前进入控制台操作。 在购买云WAF时,支持开启“自动续订”,开启自动续订后,在服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 说明 若购买云WAF时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        续订
      • 桌面管理
        创建备份 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,进入“桌面管理”页面; 3.在需要创建备份的桌面所在行,点击“管理”,点击“创建备份”操作; 4.填写备份名称,选择对AI云电脑的系统盘、数据盘或整机作为备份内容; 5.点击“确定”,即完成AI云电脑的备份创建。 说明 1、备份策略仅支持资源包创建的桌面,不支持单实例创建的桌面。 2、备份功能按所选系统盘、数据盘容量的50%消耗存储包。 3、也可以通过备份策略实现定时备份AI云电脑数据盘、系统盘的数据。详见 还原桌面 用户在使用AI云电脑过程中,管理员可以根据需要对AI云电脑进行还原桌面操作(可还原至事先创建的快照或备份,如桌面无快照或备份,则不支持还原) 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,进入“桌面管理”页面; 3.在需要管理的桌面所在行,点击“管理”,点击“还原桌面”操作; 4.可选择已有的快照或备份进行系统盘、数据盘或整机还原; 5.点击“确定”,即完成AI云电脑的还原。 用户解绑 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,进入“桌面管理”页面; 3.在需要解绑用户的桌面所在行,点击“管理”,进行“用户解绑”操作; 4.点击“确定”,即完成电脑的用户解绑。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        桌面管理
      • 云上云下无法Ping通
        本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳,单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签,检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”,单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确:目的地址为VPN网关EIP地址,下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确:目的地址为VPN本端子网,下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。
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        VPN连接
        故障排查
        云上云下无法Ping通
      • 介绍类
        本小节介绍日志审计(原生版)产品介绍类常见问题。 日志审计(原生版)是什么? 日志审计(原生版)系统能够实时不间断地采集汇聚企业中不同厂商不同种类的安全设备、网络设备、主机、操作系统、用户业务系统的日志信息,协助用户进行安全分析及合规审计,及时、有效的发现异常安全事件及违规事件。 系统提供了众多基于日志分析的强大功能,如安全日志的集中采集、分析挖掘、合规审计、实时监控及安全告警等,系统配备了全球IP归属及地理位置信息数据,为安全事件的分析、溯源提供了有力支撑,综合日志审计分析系统能够同时满足企业实际运维分析需求及审计合规需求,是企业日常信息安全工作的重要支撑平台。 日志审计(原生版)市场需求有哪些? 日志审计需求主要源自于两个方面的驱动力: 一方面,从企业和组织自身安全的需要出发,日志审计能够帮助用户获悉信息系统的安全运行状态,识别针对信息系统的攻击和入侵,以及来自内部的违规和信息泄露,能够为事后的问题分析和调查取证提供必要的信息; 另一方面,从国家法律法规、行业标准和规范的角度出发,日志审计已经成为了满足合规与内控需求的必备功能。 日志审计(原生版)适用范畴? 日志审计(原生版)系统提供了众多基于日志分析功能,系统具有广泛的应用范围和客户群,在政府、企业、电信、金融、电力、公安、军工、等行业均有成功的应用,满足企业实际运维分析需求及审计合规需求,是企业日常信息安全工作的重要支撑平台。
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        日志审计(原生版)
        常见问题
        介绍类
      • 弹性IP概述
        弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP产品介绍。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        弹性IP
        弹性IP概述
      • 组件评估报表整合搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估, 组件评估报表整合搜索。 云迁移服务CMS提供异构评估组件评估报表整合搜索功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面根据时间或任务名称搜索目标任务,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件评估报表整合搜索
      • 使用RedisShake离线迁移其他云厂商Redis
        本节主要介绍使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis RedisShake是一款开源的Redis迁移工具,支持Cluster集群的在线迁移与离线迁移(备份文件导入)。当部署在其他云厂商Redis服务上的Cluster集群数据,无法在线迁移时,可以选择离线迁移。 与在线迁移相比,离线迁移适用于源实例与目标实例的网络无法连通的场景,或者源端实例部署在其他云厂商Redis服务中,无法实现在线迁移。 本文以Linux系统环境为例,介绍如何使用RedisShake工具进行Cluster集群数据离线迁移。 前提条件 已创建Redis实例,注意创建的Cluster集群内存规格不能小于源端Cluster集群。 已创建用于运行RedisShake的弹性云主机(ECS),创建的ECS需要选择与Redis实例相同的VPC、子网和安全组。 迁移步骤 1. 使用Rediscli连接目标端Redis实例,获取目标端Cluster集群的Master节点IP地址与端口。 rediscli h {targetredisaddress} p {targetredisport} a {targetredispassword} cluster nodes − {targetredisaddress}:目标Redis实例的连接地址。 − {targetredisport}:目标Redis实例的连接端口号。 − {targetredispassword}:目标Redis实例的连接密码。 在命令返回的结果中,获取所有master节点的IP端口,如下如所示: 2. 在准备好的ECS上安装迁移工具RedisShake。 a. 登录ECS。 b. 在ECS中执行以下命令下载RedisShake,本文以下载2.0.3版本为例进行说明。您可以根据实际需要选择其他RedisShake版本。 wget c. 执行命令解压RedisShake文件。 tar xvf redisshakev2.0.3.tar.gz 如果源端集群部署在数据中心内网,还需在内网服务器上安装RedisShake,并参考下述步骤进行数据导出,然后将数据文件上传到云主机。 3. 从源端Redis控制台导出RDB文件,如果无法导出RDB文件,请联系源端客服获取。 4. 导入RDB文件。 a. 将导出的RDB文件(含多个)上传到云主机上。云主机与目标端DCS Cluster集群实例的网络连通。 b. 编辑RedisShake工具配置文件redisshake.conf。 vim redisshake.conf 补充目标端所有master节点的连接信息: target.type cluster
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用RedisShake离线迁移其他云厂商Redis
      • 远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
        本文为您介绍远程登录弹性云主机时对浏览器版本的要求。 当您使用控制台VNC登录云主机时,使用的浏览器版本应满足如下要求,否则会出现样式、功能不正常等问题。 浏览器版本 Chrome≥87 FireFox≥78 Safari≥14 Edge≥88
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
      • 开启/关闭VPC边界防火墙并确认流量经过云防火墙
        配置完成后,防火墙默认为“未开启”状态,此时流量只经过企业路由器,未转发到防火墙。您可选择手动开启或关闭VPC间防火墙功能。 开启VPC边界防火墙 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“资产管理> VPC边界防火墙管理”,进入“VPC边界防火墙管理”页面。 5. 在“防火墙状态”侧,单击“开启防护”。 6. 单击“确认”,完成开启VPC边界防火墙。 关闭VPC边界防火墙 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“资产管理> VPC边界防火墙管理”,进入“VPC边界防火墙管理”页面。 5. 在“防火墙状态”侧,单击“关闭防护”。 6. 单击“确认”,完成关闭VPC边界防火墙。关闭后,您VPC边界的流量将不会被防火墙防护。
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        云防火墙
        用户指南
        开启VPC边界流量防护
        企业路由器模式(新版)
        开启/关闭VPC边界防火墙并确认流量经过云防火墙
      • 事件告警规则:查询列表(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs status 否 Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus 否 Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 name 否 String 规则名称 ctyunrule projectID 否 String 项目ID 0 sort 否 String 本参数表示排序条件,表示降序。支持的排序字段: updateTime:更新时间。 根据以上范围取值。 updateTime pageNo 否 Integer 页码,默认值1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认值20 10
        来自:
      • 事件告警规则:查询列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs status 否 Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus 否 Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 name 否 String 规则名称 ctyunrule projectID 否 String 项目ID 0 sort 否 String 本参数表示排序条件,表示降序。支持的排序字段: updateTime:更新时间。 根据以上范围取值。 updateTime pageNo 否 Integer 页码,默认值1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认值20 10
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        事件监控
        系统事件
        事件告警规则
        事件告警规则:查询列表
      • 通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
        本文向您介绍如何通过VPN连接云下数据中心与云上VPC。 操作场景 默认情况下,在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用VPN功能。申请VPN后,用户需要配置安全组并检查子网的连通性,以确保VPN功能可用。主要场景分为两类: 点对点VPN:本端为处于云服务平台上的一个VPC,对端为一个数据中心,通过VPN建立用户数据中心与VPC之间的通信隧道。 点对多点VPN:本端为处于云服务平台上的一个VPC,对端为多个数据中心,通过VPN建立不同用户数据中心与VPC之间的通信隧道。 配置VPN时需要注意以下几点: 本端子网与对端子网不能重复。 本端和对端的IKE策略、IPsec策略、PSK相同。 本端和对端子网,网关等参数对称。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。 VPN对接成功后两端的云主机或者物理设备之间需要进行通信,VPN的状态才会刷新为正常。 前提条件 已创建VPN所需的虚拟私有云和子网。 操作步骤 1. 在管理控制台上,创建VPN网关、用户网关,选择合适的IKE策略和IPsec策略创建VPN连接。 2. 检查本端和对端子网的IP地址池。 3. 为弹性云主机配置安全组规则,允许通过VPN进出本地数据中心的报文。 4. 检查VPC安全组。 5. 检查远端LAN配置(即对端数据中心网络配置)。 假设您在云中已经申请了VPC,并申请了2个子网(192.168.1.0/24,192.168.2.0/24),您在自己的数据中心Router下也有2个子网(192.168.3.0/24,192.168.4.0/24)。您可以通过VPN使VPC内的子网与数据中心的子网互相通信。 本端和对端子网IP池不能重合。例如,本端VPC有两个子网,分别为:192.168.1.0/24和192.168.2.0/24,那么对端子网的IP地址池不能包含本端VPC的这两个子网。 从本地数据中心ping云主机,验证安全组是否允许通过VPN进出本地数据中心的报文。 在远程LAN(对端数据中心网络)配置中有可以将VPN流量转发到LAN中网络设备的路由。如果VPN流量无法正常通信,请检查远程LAN是否存在拒绝策略。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
      • 查询备份任务列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupSrcInstanceID 否 String 备份云主机ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d queryContent 否 String 可选查询:备份计划名称/主机名称/备份副本名称或ID testpolicy backupTaskStatus 否 String 状态查询: Completed执行完成/Executing执行中/Failed执行失败/Preparing执行准备中/Canceling取消中 Completed isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true),true:弹性云主机,false:本地客户主机。推荐使用sourceType参数,该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS),CTECS:弹性云主机,CTDPS:裸金属物理机,CTLS:本地客户主机 CTDPS
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        查询备份任务列表
      • 价格说明
        本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费,包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。
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        帮助文档
        云审计
        计费说明
        价格说明
      • 基本概念
        本文主要介绍云日志服务中数据加工的基本概念。 基本概念 ETL ETL是指将对业务系统的数据进行抽取、清洗、转换、加载的过程,从而整合零散、不标准、不统一的数据。云日志服务支持加载源日志单元数据,将数据转换后输出到目标日志单元。 事件、数据、日志 在数据加工功能中,事件、数据都表示日志,例如事件时间就是日志时间,字段操作指令fields就是用于保留或丢弃特定日志字段的指令。 日志时间 日志时间指事件所发生的时间,也称事件时间。在云日志服务中的保留字段为ts,一般由日志中的时间信息直接提取生成。数据类型为datetime。 日志标签 日志存在标记,区别于其他字段,在数据加工中,标签字段以tag:作为前缀。包括: 用户自定义标签:用户通过API PutLogs写入数据时添加的标签。 系统标签:云日志服务为用户添加的标签,包括tagfileName和taghostIp等。 配置相关概念 源日志单元 数据加工中,从中读取数据再进行加工的日志单元是源日志单元。 一个加工任务仅支持一个源日志单元,但可以对一个源日志单元配置多个加工任务。 目标日志单元 数据加工中,数据写入的日志单元是目标日志单元。 一个加工任务可以配置多个目标日志单元,可以是静态配置,也可以是动态配置。具体配置方法,请参见多目标日志单元数据分发。 SPL SPL(Semistructured Processing Language)是云日志服务数据加工使用的一种类Linux Shell的脚本语言。SPL提供内置8个基本指令和一百多个类SQL函数,简化了常见的数据加工模式。
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        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        基本概念
      • 云主机端口占用
        本章节介绍云主机端口占用故障演练。 背景介绍 在服务部署或运行期间,目标端口可能已被一个预期之外的进程(如僵尸进程、配置错误的旧版服务或恶意程序)所占用。这会导致新服务启动失败,并抛出Address already in use的错误。本演练模拟此端口冲突场景,帮助您检验服务启动脚本的错误处理能力、验证部署系统的健康检查和回滚逻辑,以及监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择端口占用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定被占用的端口:目标端口号。 强制占用此端口:先尝试杀掉当前正在使用该端口的进程,然后再占用它。 cgroup根路径:在容器化等复杂环境中,对特定 cgroup 控制组内的进程进行端口占用。通常保持默认值 /sys/fs/cgroup 即可。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机端口占用
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