本文介绍如何升级ECS客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用，当安装的客户端不是最新版本时，您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 ECS已安装客户端，且客户端不是最新版本。 ECS客户端的状态需为“已激活”。 ECS状态为“运行中”，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 ECS客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“ECS文件备份”页签，您可进入ECS文件备份页面。 5. 单击“ECS资源”，进入ECS资源页面，您可查看当前地域下所有ECS资源的备份客户端的信息。 6. 如果某个ECS资源的客户端版本不是最新版，在“客户端版本”列可见“升级”。 7. 找到待升级客户端的ECS，单击“升级”。进入“升级备份客户端”确认页面。 8. 确认信息后单击“确认”，客户端状态显示“升级中”。 9. 当“客户端状态”显示“已激活”，且客户端版本显示最新版本时，说明升级成功。 注意 升级过程中不能对ECS进行关机、重启等操作，否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败，建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。

添加路由 可以添加对端路由，实现指引本端VPC流量流向对端VPC网段/子网。如果创建对等连接的两个VPC为同一个租户，租户可以操作对端VPC的“添加对端路由”功能。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行，点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面； 4. 点击“添加对端路由”，进入“添加对端路由”页面； 5. 配置目的地址等信息，点击“确定”，即完成对端路由添加。 删除路由 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行，点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面； 4. 选择需要删除路由的所在行，点击“删除”； 5. 点击“确定”，即可完成路由的删除。 修改对等连接名称 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要修改对等连接的所在行，点击“修改”，进入“修改对等连接”页面； 4. 配置名称信息； 5. 确认相关的配置信息后，点击“确定”，即完成对等连接的修改。 删除对等连接 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要删除对等连接的所在行，点击“删除”； 4. 点击“确定”后，即完成对等连接的删除。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）续订规则及续订步骤。 为避免服务器安全卫士（原生版）配额到期后，防护服务自动停止，需要在配额到期前进行手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 到期后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费，计费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息，请参见到期处理。 续订说明 订单到期后，若没有续订，将不能继续使用订单中的服务，建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式： 续订方式 说明 手动续订 服务器安全卫士（原生版）在购买之后支持手动续订的方式，您可以随时在服务器安全卫士（原生版）管理控制台中的配额管理页面进行续订，续订后服务器安全卫士（原生版）到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 服务器安全卫士（原生版）在购买之后支持自动续订的方式，您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订，自动续订开启后服务器安全卫士（原生版）将会进行自动续订，更多说明见[自动续订](

本节介绍如何在云监控服务开启弹性公网IP事件告警通知。 通过云监控服务，对防护的弹性公网IP启用事件监控，当出现清洗、封堵、解封等事件时进行告警，方便您及时了解防护情况。 开启事件告警通知后，出现相关事件时，即可在云监控服务的事件监控页面查看事件详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 根据实际选择方式。 方法一：在左侧导航树，单击“事件监控”，进入“事件监控”页面。 方法二：在左侧导航树，选择“告警> 告警规则”，进入“告警规则”页面。 5. 在页面右上方，单击“创建告警规则”，进入“创建告警规则”页面。 6. 配置告警参数。 参数 说明 名称 系统会随机产生一个名称，您也可以进行修改。 描述 告警规则描述。 告警类型 选择“事件”。 事件类型 选择“系统事件”。 事件来源 选择“弹性公网IP”。 监控范围 告警规则适用的资源范围，根据需要选择。 触发规则 选择“自定义创建”。 告警策略 推荐选择“EIP封堵”、“EIP解封”、“EIP开始DDoS清洗”、“EIP结束DDoS清洗”。 7. 根据实际需要，选择是否发送通知。 说明 告警消息由消息通知服务SMN发送，可能产生少量费用。 参数 说明 发送通知 根据实际需要设置。 通知对象 在下拉框选择已有主题，或单击“新建主题”创建新的通知主题。 生效时间 发送通知的生效时间。 触发条件 默认勾选“出现告警”，表示出现告警时，给设置的通知对象发送告警通知。 8. 参数配置完成后，单击“立即创建”。

本节介绍天翼云电脑（公众版）可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点： 学生临时上网课需要购买硬件，采购PC成本高，采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版） 方案优势： 1、云端授权按需订购，本地通过电视、机顶盒登录，极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用，体验优于手机等小屏设备。 用户场景图： 个人办公场景 场景特点： PC有易故障、老化、存储不足等问题，电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版）+还原策略 方案优势 ： 1、授权按需采购，配置弹性伸缩，节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响，确保办公体验。 3、办公桌面云端维持，提供极佳的远程办公体验。 用户场景图：

问题现象 请求KMS报错或使用云服务加密功能报错。 报错信息为：httpcode401,codeAPIGW.0301,MsgIncorrect IAM authentication information: current ip:xx.xx.xx.xx refused。 可能原因 用户在IAM服务中设置了访问控制。 IAM控制策略默认范围为全地址访问，若用户设置了允许访问的IP地址或者网段，则未允许的IP地址/网段均无法访问KMS，或无法使用云服务加密特性。 解决方法 通过云服务控制台访问KMS（如OBS加密）：需要开放10.0.0.0/8、11.0.0.0/8、26.0.0.0/8网段。 通过API调用KMS接口：根据访问的源IP地址设置开放。 开放IP地址操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击页面左侧，选择“管理与监督 > 统一身份认证服务 IAM”，默认进入“用户”界面。 步骤 3 选择“安全设置 > 访问控制”，查看“允许访问的IP地址区间”和“允许访问的IP地址或网段”是否包含请求的源IP地址。 说明 需在“控制台访问”和“API访问”中都包含请求的源IP地址。

本节主要介绍产品定义 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM服务申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。

本文介绍弹性文件服务安全监控告警方面的内容。 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务，弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保障业务正常进行。 关于弹性文件服务支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见监控。

事件总线负责接收事件源生产的事件。 事件总线EventBridge的事件总线包括以下类型： 云服务专用事件总线：一个无需创建与不可修改的内置官方事件总线，用于接收天翼云官方事件源的事件。天翼云官方事件源的事件只能发布到云服务专用事件总线。 自定义事件总线：需自行创建并管理的事件总线，用于接收自定义应用的事件。自定义应用事件只能发布到自定义事件总线。

本文主要介绍如何创建子账号，并对子账号设置系统策略，从而使用子账号开通实例，使用DRDS控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下： 操作步骤 1. 进入天翼云官网，通过主账号登录，登入后，右上角选择【我的】，点击【账号中心】，进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】，进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签，点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息，包含用户名、邮箱、手机号等，并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组，如有可点击【添加】，添加进该用户组之后，会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户，可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组，您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后，点击右下角【下一步】，将会显示创建成功。点击【返回用户列表】，可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签，可以看到默认的企业项目，您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】，并选择可选的用户组，点击右箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目，也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】，可以搜索DRDS相关的策略，勾选策略，点击右移箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。确认后会提示操作成功，该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号，并使用步骤4中创建的子账号和密码登录，选择相应资源池和企业项目，您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。

本文为您介绍如何管理防护事件，以及防护事件日志中包含的字段含义。 云WAF将攻击防护的事件详情记录在事件报表中，用户可在事件列表中查看攻击时间、攻击IP、攻击类型、攻击URL、地理位置、处置动作、命中规则ID、攻击详情等。具体功能如下： 支持查看所选时间范围内的防护事件，查询时间支持选择昨天、今天、近3天、近7天、近30天或自定义时间。 提供防护事件多级查询，筛选条件包括域名、攻击类型、攻击IP、防护模块、处置动作、规则ID、请求UUID等。 支持将列表数据下载到本地。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 查询防护事件 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 查询防护事件”，进入防护事件页面。 5. 在防护事件列表上方，可以设置筛选条件，支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明： 参数名称 参数说明 防护对象 选择想要查看的防护对象，支持选择各防护模式下的所有防护对象或某个防护对象。 时间选择 可查看“昨天”、“今天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 攻击类型 发生的攻击类型。默认为全部攻击类型，也可以根据需要，选择攻击类型查看攻击日志信息。 攻击IP Web访问者的公网IP地址，默认为全部，也可以根据需要输入攻击者IP地址查看攻击日志信息。 防护模块 按防护模块进行筛选。 处置动作 防护配置中设置的防护动作，包含：观察、拦截、放行、验证码、JS验证、重定向、重置连接、全部脱敏、动态拦截、限速。 规则ID 攻击触发的防护规则ID。 UUID关键字 请求对应的唯一标识。 6. 筛选条件设置完成后，点击“查询”，筛选后的结果将在列表中展示，可通过右侧的“事件列表显示设置”按钮对攻击事件的字段进行自定义展示。 说明 CC攻击事件页签分别展示CC攻击事件数 和CC攻击次数，例如：页签显示CC攻击事件（1/3），实际含义为出现总计1次CC攻击事件数，一共有3次CC攻击。 事件显示字段支持自定义设置和重新排序，同时可以控制是否在新标签页中查看攻击事件详情。

智算一体机从产品购买到正式交付，主要服务流程如下所示： 产品订购 确定需求：客户经理与客户确定项目需求，最终确定项目配置方案和交付时间，并完成下单。 项目设计：确定客户需求后，天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成：天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收：天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告并进行发货评审。 产品交付 产品发货：天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署：天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收：由客户进行智算一体机全方位验收，验收通过后即进入计费周期，客户可以开始进行大模型训练或者推理。

本文介绍如何取消恢复任务。 操作场景 每一次创建恢复任务都会生成一条单独的恢复任务执行记录，您可以取消正在进行的恢复任务。 约束与限制 只有正在执行中的恢复任务才能取消。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“ECS文件备份”或“本地文件备份”页签，您可进入文件备份页面。 5. 单击“恢复任务”，进入恢复任务页面，可查看当前、历史的恢复任务执行记录。 6. 单击恢复任务所在行“操作>取消”， 可以取消本次恢复任务执行。

本章节指导用户下载并安装文件备份的客户端。 操作说明 用户在进行文件备份前，需先在目标服务器或虚拟机上更改安全组和安装客户端。 目前仅支持64位操作系统的主机，暂不支持32位操作系统的主机。 Linux操作步骤 1. 登录云服务备份控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在文件备份界面，选择“文件备份”页签。单击“新增备份客户端”，操作系统选择“Linux”。 3. 使用root账号登录目标主机。 4. 在主机输入 curl kv obs. 命令，如果能正常返回网络时延数据则表示连通性正常。Region ID是根据用户所选择的区域，例如广州4的Region ID为cngzgd1。 5. 完善云服务备份控制台界面的安装命令。 /bin/bash c "$(curl kfsSL ID.obs.Region ID.ctyun.cn/deploy/cbragent/installcbragent.sh)" a {} s {} p 1137769eeeXXXXXXXXXXXXXXX c cbr.Region ID.ctyun.cn o obs.Region ID.ctyun.cn region id：可以复制安装界面的Region ID。 在命令的“a {}”和“s {}”的“{}”中分别替换为您账号中的AK、SK。替换AK、SK后，{}无需再进行保留。如何获取AKSK。 6.在主机中执行复制好的命令安装客户端。 7.安装完成后，如果回显提示安装成功，则表示安装完成且成功。 8.等待1分钟左右即可在“云服务备份 > 文件备份 > 文件备份”资源列表中查看客户端。状态为“正常”，则表示云服务备份成功发现客户端且运行正常。

监控通知将为您提供云监控平台相关通知消息，为避免您日常使用受到影响，建议你及时关注监控通知消息。 操作场景 监控通知功能便于您及时了解监控平台推送您的重要通知消息。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击右上角“监控通知”按钮，即可查看云监控平台推送的通知消息。 说明 在监控通知抽屉页，您可点击消息右上角“标为已读”按钮，确认您已知晓消息内容。 “监控概览”/“监控面板”页面，监控通知按钮右上角数值，表示用户未读消息数目。 在4.0资源池，监控通知功能在“监控概览”、“监控面板”页面均显示；在3.0资源池，监控通知功能在“监控面板”页面显示。 注意 “监控通知”功能仅在云监控平台根据业务需求，向您推送相关通知信息后，控制台才显示相关功能。

功能概述 用户数据漫游（UPM），全称：User Profile Management，用户配置文件管理，指用户登录到计算机时系统所需要加载的工作环境设置与文件的集合。 启用用户数据漫游后，用户在池化桌面场景中，或者重启还原AI云电脑时，用户配置文件作为用户的私人数据，可以保持不丢失，保持一致的用户体验。包括IE、Chrome等应用程序的个性化配置数据。 功能优势 （1）在池化桌面中，用户登录到任何一台AI云电脑都是随机的，对用户配置文件进行配置管理后，即可获得一致性的使用体验。 （2）用户在重装还原AI云电脑时，通过对用户配置文件控制管理，有助于保护用户数据免受用户本人不当操作的影响，更便捷可靠的访问自己的专属数据。 使用场景 （1）对于随机分配的池化桌面，用户退出后，该桌面可能被其他用户占用，用户只能使用其他桌面，此时用户配置文件没有同步，如使用数据漫游，用户在访问其他桌面时，使用同一份配置文件，可保持一致的使用体验。 （2）专属AI云电脑重装还原之后，用户系统配置文件不会被重置。 （3）管理员强制下发配置文件，包括环境变量、执行脚本、注册表、文件、文件夹用户桌面使用管理员下发的配置文件。

本节主要介绍 Linux客户端怎么和云存储网关服务端断开连接。 应用场景 Linux客户端需要断开云存储网关服务端。 前提条件 Linux客户端已经挂载了云存储网关的卷。 具体操作 在Linux 系统中，由于写入磁盘的操作通常会被缓存进行优化，因此数据在写入磁盘之前可能会留存在内存中一段时间，这样可以提高系统的性能。但是，在某些情况下，例如系统崩溃或断电，这些缓存的数据可能会丢失。为了避免这种情况发生，可以使用sync命令将缓存中的数据强制写入硬盘，以确保数据的持久化存储。 1. 执行sync命令。 说明 对于云存储网关Linux客户端，需要先执行sync命令才能断开连接，否则可能丢失数据。Linux系统的sync命令可以将内存中的缓存数据强制写入硬盘，以确保数据的持久化存储。 执行sync命令后，会将所有缓存数据写入硬盘。请注意，sync命令可能需要一些时间才能完成，具体时间取决于系统中缓存数据的大小和硬盘的速度。 sync 2. 应用停止写入后，执行umount进行卸载，使用iscsiadm断开连接。 umount DIRECTORYNAMEORPATH iscsiadm m node T iSCSITARGETIQN p SERVERIP u

本节主要介绍Linux客户端怎么在重启服务器之后，直接挂载云存储网关创建的LUN。 应用场景 客户端已经挂载云存储网关创建的LUN，为实现服务器开机启动后自动挂载LUN。 前提条件 Linux客户端已经挂载云存储网关LUN。 具体操作 1. 在客户端使用命令lsblk f查看挂载设备的文件系统信息，找到文件系统对应的UUID。 [root@client ~] lsblk f NAME FSTYPE LABEL UUID MOUNTPOINT sda mpathmember └─mpatha └─mpatha1 ext4 7269eef6e401454aacb4503d33337f21 /mnt/diskmpatha sdb mpathmember └─mpatha └─mpatha1 ext4 7269eef6e401454aacb4503d33337f21 /mnt/diskmpatha vda ├─vda1 swap 9e33bd6fc68c41c795c8703f4fe8c3d4 [SWAP] └─vda2 xfs a83f4fdc2ea14feca1e2a42016ce0afe / vdb └─vdb1 ext4 74296a9e8cfd470889b108086f71175b vdc └─vdc1 ext4 a9fedea4391e4d2a8824c9a3a6853394 2. 在/etc/fstab文件中新增云存储网关创建的LUN挂载信息，下次开机启动时可以自动挂载该LUN。 UUID7269eef6e401454aacb4503d33337f21 /mnt/diskmpatha ext4 defaults,netdev 0 0

快速入门 新用户首次使用，可参见++使用说明++ AIuse云电脑功能配置具体步骤，参见++桌面管理指南++ AIuse云电脑专用SDK使用步骤，参见++SDK接入指南++ 更多AIuse服务支撑问题查阅，可参见++常见问题++

本节介绍删除IPSec VPN实例。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“删除”，即可删除IPsec VPN实例。

本文介绍如何扩容混合备份存储库。 操作场景 当混合存储库容量不足时，可以对存储库进行扩容，以满足存储需求。 操作须知 扩容容量为在原有基础上增加的容量。 扩容后的存储库容量不得超过1000TB。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面，单击待扩容存储库所在行的“操作>扩容”按钮。 6. 在弹出的扩容页面选择扩容容量，确定配置信息后，单击“确定”，进入订单页面，完成购买。 7. 回到存储库页面，可以看到存储库容量更新，则表明扩容成功。

接口功能介绍 计算增强型云电脑功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/addPort 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID subnetOid 是 String VPC子网ID portNickname 否 String 网卡别名 privateIpAddress 否 String 私有IP地址，缺省则自动分配IP地址 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 添加计算增强型云电脑网卡操作ID，可用于查询操作状态（相关接口：异步操作查询操作详情）。

接口功能介绍 关闭云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/stop 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表，可设置一个或多个，最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}

接口功能介绍 重装云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/rebuild 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表，可设置一个或多个，最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}

接口功能介绍 解锁云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/unlock 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表，可设置一个或多个，最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 handleType 是 String 处理类型 FIX 修复 IGNORE忽略 CANCELIGNORE取消忽略 ADDWHITE加白 CANCELWHITE取消加白 HANDLED标记为已修复 VERIFYING验证 FIX upgradeSourceAddress 否 String 升级使用的yum源地址类型self自配置，使用机器默认配置 aliyun阿里云yum源 hauwei华为云源 qinghua清华源 self announcementIds 否 Array of Strings 漏洞公告id列表 agentGuid 否 String 指定agentGuid detailIds 否 Array of Strings 漏洞详情id列表

本节为您介绍如何为物理机创建告警规则。 云监控为用户提供了自定义创建告警模板的功能，您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改，或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“管理与部署>云监控”。 4. 在左侧主机监控功能列表，单击“物理机监控”。 5. 在目标物理机所在行，单击“操作”列的“创建告警规则”。 6. 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 7. 点击“确定”，即完成告警规则的创建。 8. 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。更多内容请参见创建告警规则。

本节介绍翼打印的功能和优势介绍。 功能介绍 随着天翼AI云电脑业务的与日俱增，作为办公场景的刚性需求——打印在AI云电脑上的易用性、可管控性、可靠性也亟需提高。目前AI云电脑办公场景打印有驱动安装繁琐、权限难管控、驱动更新重复工作量大等问题。基于上述背景，我们提出了“翼打印”解决方案：通过使用翼打印服务，用户无需安装打印机驱动，也无需配置打印机网络信息，即可随时发起打印任务。支持统一打印权限分配与管控，及驱动一次性更新即可全局同步，大大降低打印行为成本。当前版本翼打印核心功能包括： 免装驱动 所有打印机驱动安装在翼打印服务器上，用户无需安装驱动即可打印，同时避免与用户本地终端/软件冲突。 安全可控 支持打印审计，保证打印数据安全；支持打印水印，降低纸质材料外泄风险。 权限配置 支持按部门/个人维度分配翼打印或打印机使用权限。 竞争优势 驱动库丰富，基本能满足各类主流打印机的使用。 配置成本低，后台一键配置，用户侧免驱动无感知使用翼打印。

应用场景说明 通用AI工具在知识管理、数据安全、团队协作、模型精准度等方面的不足，难以满足金融、医疗、教育等行业对数据合规、智能化升级的要求。某企业的公共数据或零散存储的文档多，无法系统化整合企业知识，导致知识分散在不同部门或存储位置，难以高效检索和利用，导致信息孤岛，协作效率低下，且文件存储、共享存在数据泄露风险。 企业专属智库打造专属知识空间，赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理，精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理，逐步实现自我进化，成为越用越懂你的企业大脑。 前提条件 已开通天翼云电脑（政企版），详情请参见快速订购云电脑< 操作步骤 步骤一：开通企业认证，管理企业知识 通过通过天翼云电脑（政企版）控制台菜单找到“AI应用中心”——“企业 管理”，点击“申请开通”即可申请开通企业知识库。 等待5分钟后刷新页面

本机介绍天翼云电脑在移动客户端的手势与操作模式。 悬浮球 通过点击AI云电脑右下角的带有颜色的“悬浮球”，可展开手势、键盘等快捷菜单面板。 触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式，触屏模式下，手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式，此时AI云电脑会出现鼠标指针，鼠标模式下，手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 触屏模式手势指引 在触屏模式下，可以通过手指直接点击屏幕进行操作，具体手势操作如下： 单击：单指轻触屏幕。 右键：单指长按屏幕，震动反馈调出右键，或选择文件文档，长按至震动调出右键。 拖动：单指长按屏幕，震动反馈后，滑动手指拖动文件。 滚动：双指贴着屏幕上下滑动。 唤起键盘：三指轻按屏幕。 缩放屏幕：双指在屏幕上捏合。

本节介绍部门的操作指导。 管理员可在管理控制台上创建部门，对用户进行部门管理。 创建部门 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“部门管理”，进入“部门管理”页面； 3.选中某一级部门，“新建部门”，弹出新增部门窗口； 4.填写“部门名称”和“描述”完成部门创建。 删除部门 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“部门管理”，进入“部门管理”页面； 3.选中某一级部门，点击“删除”； 4.在删除弹窗提示，点击“确定”即完成删除。 说明：当部门关联了用户账号，则不允许删除。需对用户取消关联部门后才允许删除。 设置配额 如当前租户订购了资源包，则可以对部门进行配额设置，把资源分配给部门。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“部门管理”，进入“部门管理”页面； 3.选中某一级部门，点击“设置配额”，弹出“设置配额”窗口； 4.根据需求设置CPU、内存、存储的配额，点击“确定”即完成分配。

本文介绍组织管理的应用场景 根据企业业务关系构建云上组织架构 说明：子账号与IAM用户的区别： 子账号是完成实名认证的实体账号。IAM用户是某个天翼云账号下的通过IAM云服务创建出来的虚拟用户，所有IAM虚拟用户创建出的资源都归属该账号。 统一预防业务违规行为 管理部门可以根据业务规则要求，对其下组织及成员账号统一设置上云的行为边界，“组织管理”服务可以主动拦截成员账号内不符合策略要求的行为，以预防业务违规操作。 下图示例：当为“法务部子账号”以及“二级组织B”进行“拒绝操作A”的策略绑定后，法务部子账号”以及“二级组织B”下的子账号，上述子账号内的所有IAM用户将不允许执行操作A。 为其它服务提供企业级的治理框架 为企业内跨账号的上云服务提供组织成员架构，供其它云服务调取，如可信服务、财务管理、资源共享等均依赖组织管理架构。