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        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 Openapi.EcsFormat.FormatError 查询云主机信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
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      • 登录云堡垒机系统
        此小节介绍如何登录云堡垒机系统。 背景介绍 云堡垒机支持Web浏览器、SSH客户端和MSTSC客户端三种登录方式。 Web浏览器登录:支持系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理人员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 SSH客户端登录:在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端直接登录运维资源。 MSTSC客户端登录:在不改变用户原来使用MSTSC客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用MSTSC客户端直接登录运维资源。 前提条件 实例的运行状态为“运行”,CBH系统在使用授权期内; 实例已绑定EIP,且EIP可用; 已获取登录CBH系统的登录地址,以及登录验证信息。 通过Web浏览器登录云堡垒机 1. 启动浏览器,在Web地址栏中输入CBH系统登录地址,进入系统登录页面。 登录地址: 或私网IP 。例如, 注意 未绑定EIP时,可通过私网IP登录,需确保用户本地网络与云堡垒机私网网络通畅; 受浏览器兼容性限制,当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时,可能导致登录时获取不到验证信息,或登录后页面显示异常,建议使用推荐的浏览器及版本。 2. 选择登录认证方式,如下图。 系统所有用户可选择配置“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”和“动态令牌”多因子认证。 配置多因子认证后,“密码登录”方式认证失效。 Web浏览器登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 手机短信 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,单击“获取验证码”,并输入短信验证码。 需要已经为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入手机令牌的动态验证码(每隔一段时间就会变化)。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 USBKey 插入并选择已签发过的USBKey,并输入对应的PIN码。 需已为用户签发USBKey。 动态令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入动态令牌的动态口令(每隔一段时间就会变化)。 需已为用户签发动态令牌。 3. 单击“登录”,成功登录云堡垒机系统进行管理和运维操作。 系统管理员admin为CBH系统第一个可登录用户,拥有系统最高操作权限,且无法更改权限配置,请妥善保管帐号信息。 在首次登录系统成功后,请所有用户按照系统提示修改密码和绑定手机号码,否则无法进入系统运行页面。登录系统后,可在个人中心修改用户基本信息。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        登录云堡垒机系统
      • Elasticsearch整库迁移到云搜索服务
        创建云搜索服务连接 1.单击CDM集群后的“作业管理”,进入作业管理界面,再选择“连接管理 > 新建连接”,进入选择连接器类型的界面。 2.连接器类型选择“云搜索服务”后单击“下一步”,配置云搜索服务连接参数。 名称:用户自定义连接名称,例如“csslink”。 Elasticsearch服务器列表:配置为云搜索服务集群(支持5.X以上版本)的连接地址、端口,格式为“ip:port”,多个地址之间使用分号(;)分隔,例如192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200。 用户名、密码:配置为访问云搜索服务集群的用户,需要拥有数据库的读写权限。 3.单击“保存”回到连接管理界面。 创建Elasticsearch连接 1.在CDM集群管理界面,单击集群后的“作业管理”,选择“连接管理 > 新建连接”,进入连接器类型的选择界面。 2.连接器类型选择“Elasticsearch”后单击“下一步”,配置Elasticsearch连接参数,Elasticsearch连接参数与云搜索服务的连接参数一样: 名称:用户自定义连接名称,例如“eslink”。 Elasticsearch服务器列表:配置为本地Elasticsearch数据库的IP地址、端口,多个地址之间使用分号(;)分隔。 3.单击“保存”回到连接管理界面。 创建整库迁移作业 1.选择“整库迁移 > 新建作业”,开始创建Elasticsearch整库迁移到云搜索服务的任务。 详见下图:创建Elasticsearch整库迁移作业 作业名称:用户自定义便于记忆、区分的任务名称。 源端作业配置 −源连接名称:选择创建Elasticsearch连接中的“eslink”。 −索引:单击输入框后面的按钮,可选择本地Elasticsearch数据库中的一个索引,也可以手动输入索引名称,名称只能全部小写。需要一次迁移多个索引时,这里可配置为通配符,CDM会迁移所有符合通配符条件的索引。例如这里配置为cdm时,CDM将迁移所有名称为cdm开头的索引:cdm01、cdmB3、cdm45…… 目的端作业配置 −目的连接名称:选择创建云搜索服务连接中的“csslink”。 −索引:待写入数据的索引,这里可以选择一个云搜索服务中已存在的索引,也可以手动输入一个不存在的索引名称,名称只能全部小写,CDM会自动在云搜索服务中创建该索引。一次迁移多个索引时,该参数将被禁止配置,CDM自动在目的端创建索引。 −导入前清空数据:如果上面选择的索引,在云搜索服务中已存在,这里可以选择导入数据前是否清空该索引中的数据。如果选择不清空,则数据追加写入该索引。 2.作业配置完成后,单击“保存并运行”,回到作业管理界面,在整库迁移的作业管理界面可查看执行进度和结果。 本地Elasticsearch索引中的每个类型都会生成一个子作业并发执行,可以单击作业名查看子作业进度。 3.作业执行完成后,单击作业操作列的“历史记录”,可查看该作业的历史执行记录、读取和写入的统计数据,以及日志信息(子作业才有日志)。 详见下图:作业执行记录
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Elasticsearch整库迁移到云搜索服务
      • 立即执行备份策略
        本文将为您介绍如何通过备份策略来立即执行备份的操作步骤。 操作场景 用户可手动执行备份策略,完成对此策略下云硬盘的立即备份。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略至少已绑定1个云硬盘。 备份策略已经绑定至存储库。 约束与限制 如果此备份策略中的云硬盘正在执行备份任务,则无法手动立即执行备份策略。 如果此备份策略中的云硬盘所挂载的云主机正在执行云主机备份任务,则无法手动立即执行备份策略。 若手动备份任务正在进行中,但此备份策略的周期性备份调度计划开始工作,则系统会优先手动备份,取消当次周期性备份调度计划。建议两者之间的执行时间间隔≥3小时。 操作步骤 当前有两种方式来立即执行备份策略,分别在“云硬盘备份存储库”与“云硬盘备份策略”两个页签进行操作。 在云硬盘备份存储库页签执行 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 在“存储库”列表,单击相应的存储库名称,进入存储库详情页面。 5. 在“备份策略”页签中,选择相应的备份策略,单击操作列的“立即备份”。 6. 在立即备份弹出窗口中,单击“确定”,即可执行立即备份操作。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        立即执行备份策略
      • 查看实例详情
        此小节介绍查看实例详情。 一个云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机系统。用户可以在获取有CBH操作权限的帐号和密码后,对云堡垒机实例进行管理操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 查看实例信息 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择目标实例,展开实例详情,查看实例详情信息。 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 用户自定义实例的名称,创建后不可编辑修改。 可用分区 用户选择的实例使用分区。 运行状态 实例当前的运行状态。 私有IP地址 实例的私有IP地址。 弹性IP 与实例绑定的EIP。 计费模式 可查看实例计费模式和到期时间。 操作 用于管理实例的操作。 登录:绑定 EIP后,才能跳转到云堡垒机系统登录页面。 启动:启动已经关闭 的实例。 更多:关闭、重启、升级、退订、续费、扩容和网络设置(绑定和解绑)。 实例ID 实例唯一的标识ID,自动生成。 实例规格 用户选择的实例使用资产规格。 虚拟私有云 用户选择的实例VPC网络环境。 云堡垒机创建成功后,VPC不可更换,如选错,只能退订重新购买。 安全组 用户配置的虚拟网络环境安全规则。 云堡垒机创建成功后,安全组不可更换,如选错,只能退订重新购买。 子网 用户配置的VPC网络环境的子网。 创建时间 用户成功购买云堡垒机实例的时间。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        查看实例详情
      • 功能特性
        本文主要介绍弹性伸缩服务功能特性。 弹性伸缩服务组件 弹性伸缩服务包括伸缩组、伸缩策略、伸缩配置、伸缩活动、云主机实例等组件。 管理弹性伸缩服务实例数量 支持设置弹性伸缩组内的期望实例数、最小实例数和最大实例数,并支持设置弹性伸缩策略的执行动作为增加、减少特定数量的云主机或将云主机数量设定为固定值。 支持多种伸缩策略 弹性伸缩服务不仅支持动态伸缩策略,基于用户设置的告警规则按照云主机的CPU、内存利用率等指标的变化动态增减云主机数量;还支持定时伸缩策略,执行单一时点的定时云主机数量增减任务或周期性的定时任务。 定义伸缩组云主机规格 支持定义伸缩组内待添加的云主机规格,包括云主机CPU、内存、镜像、登录方式等内容,当伸缩策略触发增加云主机操作时,将按照预定义的云主机规格创建新的云主机并添加至伸缩组内。 设置冷却时间 用户可自定冷却伸缩活动的时间,在冷却时间内,伸缩组会拒绝由告警策略触发的伸缩活动,其他类型的伸缩策略(如定时策略和周期策略等)触发的伸缩活动不受限制。每次触发伸缩活动后,系统自动计算冷却时间。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        功能特性
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        本节介绍了专属云(计算独享型)申请时候的步骤。 下面为您介绍如何申请专属云(计算独享型)服务。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击“控制中心”,选择【专属云】; 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。
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        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 数据库备份与恢复
        MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买,开通后支持单独扩容,实例到期冻结后备份数据会被删除,云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除,需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。 如何查看MySQL实例备份空间使用情况 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式查看备份空间使用情况方法不同。 云硬盘方式 您可以在实例基本信息页面查看备份空间使用情况,具体操作,请参见如何查看关系数据库MySQL版的存储空间使用情况。 对象存储服务方式 对象存储空间的使用情况也可在实例基本信息页面查看使用量。 如何将数据库备份到弹性云主机上 弹性云主机(ECS)上不限制您存放哪些数据,但数据必须是符合国家法律法规的。您可以通过导出SQL语句或使用第三方软件的方式将数据库备份到ECS上,但是不建议您将ECS作为数据库备份空间使用。强烈建议您使用关系数据库MySQL版自带的备份管理功能将数据备份到云硬盘或对象存储中以保障数据的安全性和获得更加专业的服务。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库备份与恢复
      • 删除云硬盘备份
        本章节介绍如何删除不再需要的云硬盘备份。 在云硬盘备份列表中,云硬盘备份所在行的【操作】列下,单击【删除】,即可完成云硬盘备份删除操作。 说明 只有状态为【错误】和【可用】的备份才可以被删除。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        删除云硬盘备份
      • 计费类
        变更配置 变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。 集群中的云服务器规格(CPU或内存)变小,会影响云服务器的性能。 降低规格配置后,如需重新升级至原规格,可能需要补交费用。
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        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 入门概述
        相关操作 1. 了解价格:了解智能边缘云价格请参考 智能边缘云的产品文档计费说明价格 ,也可以通过具体类型的产品开通页面,选择购买配置后,查看对应的价格。 2. 账户扣费:购买智能边缘云产品前,需要确保账户有足够金额,可以通过天翼云官网我的费用中心进行充值,更多付费方式请联系客户经理了解。
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        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
      • 创建静态路由
        参数名称 参数说明 取值样例 目的地址 必选参数。 目的地址一般为网络实例的地址,以“虚拟私有云(VPC)”连接为例,可以是虚拟私有云网段、子网网段。 如果此处选择的“虚拟私有云(VPC)”连接已开启IPv6,则目的地址支持填写IPv6地址。 192.168.2.0/24 黑洞路由 可选参数。 开启黑洞路由,则无需配置路由的“连接类型”和“下一跳”。如果路由匹配上黑洞路由的目的地址,则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云 (VPC) 下一跳 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 在下拉列表中,选择目标连接。 erattach01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该静态路由的描述信息。
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        企业路由器
        用户指南
        路由
        创建静态路由
      • 购买
        参数 说明 增量包类型 选择批量数据迁移增量包。 计费方式 选择按需计费。 可用区 请根据实际需求选择区域和可用区。 工作空间 选择需要使用批量数据迁移增量包的工作空间。 例如在DataArts Studio实例test的A工作空间中按需创建批量数据迁移的增量包,这里工作空间选择A。 创建成功后,即可通过A工作空间查看到已经创建的批量数据迁移集群。 集群名称 自定义批量数据迁移集群名称。 实例类型 目前批量数据迁移集群支持以下规格供用户选择: cdm.medium:4核CPU、8G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为1.5/0.4Gbps,能够并发执行的作业个数为20,适合单张表规模<1000万条的场景。 cdm.large:8核CPU、16G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为3/0.8Gbps,能够并发执行的作业个数为30,适合单张表规模≥1000万条的场景。 cdm.xlarge:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4Gbps,能够并发执行的作业个数为100,适合使用10GE高速带宽进行TB以上的数据量迁移。 虚拟私有云 批量数据迁移集群所属VPC、子网、安全组,需确保批量数据迁移集群与待连接的数据源能正常通信。 用户可以根据批量数据迁移迁移的数据源端、目的端所处网络进行选择: 如果批量数据迁移集群与待连接的数据源所属不同的VPC,或者待连接的为本地数据源时,批量数据迁移集群需要绑定EIP,通过公网通信。 如果待连接的数据源为云上服务,则推荐批量数据迁移集群的网络配置与该云服务一致,此时批量数据迁移集群不用绑定EIP,通过内网通信。 如果待连接的数据源为云上服务,批量数据迁移与它在同一个VPC但所属不同子网,则可以通过配置安全组规则来使批量数据迁移集群与云服务间的网络互通。VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《 子网 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC。 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 安全组 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的安全组。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        购买
      • 扩展磁盘分区和文件系统概述
        前提条件 已登录弹性云主机,具体请参见登录Linux弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上完成扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作前检查 查看分区形式,选择分区工具 分区前,需要查看当前磁盘的分区形式,当为MBR时可以选择fdisk或者parted工具,当为GPT时需要使用parted工具。 执行命令 fdisk l,查看当前磁盘的分区形式,回显如下: “Disk label type”表示当前磁盘的分区形式,“dos”表示磁盘分区形式为MBR,“gpt”表示磁盘分区形式为GPT。 检查待扩容磁盘的文件系统 扩容前,需要检查待扩容磁盘的文件系统是否可正常挂载。 1. 执行命令 df TH,查看磁盘的挂载情况。回显如下: 可以看到,/dev/vdb1的文件系统为“ext4”,并且已挂载至/mnt/sdc目录。 2. 执行命令 ll /mnt/sdc,进入挂载目录查看磁盘上的文件。若可以查看到磁盘上的文件,则证明待扩容的磁盘情况正常。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        Linux扩展磁盘分区和文件系统
        扩展磁盘分区和文件系统概述
      • 基础网络防护
        使用虚拟私有云(VPC)实现网络隔离 虚拟私有云(VPC)是天翼云为用户提供的独立隔离虚拟网络环境,用户可完全掌控网络配置,是实现云上网络安全隔离的核心基础。VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。创建在VPC中的云主机可以依赖VPC的能力实现网络隔离,主要包括: 每个VPC实例是一个二层隔离的网络,VPC内部内网互通。在不采用对等连接、云间高速等方式建立VPC与外部网络内网互通的情况下,不同VPC之间默认无法内网互通。VPC中的云主机互访通过内网地址互通,可以实现最大化与外部网络隔离。 VPC内可以创建多个子网,将VPC划分为多个网段。不同子网之间可以通过子网路由表对路由进行管理,控制流量路径。 更多信息,请参见 ++虚拟私有云产品定义++和++创建虚拟私有云VPC++。 通过子网划分实现业务隔离 合理的子网规划是提升网络安全与管理效率的关键,通过按业务属性、安全等级划分子网,可实现精细化网络管控。 子网划分原则:按业务功能划分。将 Web 服务、应用服务、数据库服务分别部署在独立子网(如 Web 子网、应用子网、数据库子网),避免单一子网故障影响全业务。 按安全等级划分:将核心业务(如数据库、支付系统)部署在高安全等级子网,限制公网访问;将边缘服务(如负载均衡、CDN 节点)部署在低安全等级子网,作为业务对外访问入口,降低核心业务暴露风险。 预留地址空间:子网划分时预留 20% 左右的 IP 地址空间,为后续业务扩展与资源扩容提供支持,避免子网地址耗尽导致的网络调整成本。 子网级管控措施: (1)路由控制:为不同子网关联独立路由表,例如,数据库子网路由表仅保留内网路由,禁止直接访问公网; (2)Web 子网路由表配置指向 NAT 网关的默认路由,实现公网访问控制。 更多信息,请参见 ++创建子网++和++网络ACL简介++。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        网络安全
        基础网络防护
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机如何处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:此计算机无法连接到远程计算机。 图 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云主机端口配置。 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置 未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services 远程桌面会话主机配置不正确。检查远程桌面会话主机 检查云主机端口配置。 检查云主机的3389端口是否能够访问(默认使用3389端口)。 请确保入方向规则中已添加3389端口。 在云主机的详情页面选择“安全组”页签,查看安全组入方向规则中已添加3389端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云主机的防火墙是否开启。 1.在控制台使用VNC方式登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图 Windows防火墙 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态:开启或关闭。 图 查看防火墙状态 如果选择开启防火墙,请继续执行以下操作步骤。 4.单击“高级配置”。 5.检查“入站规则”,请确保已启用如下规则。 −远程桌面(TCPIn) 公用 −远程桌面(TCPIn) 域,专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致,远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况,您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 通过公网连接实例
        本章介绍通过公网使用弹性云主机连接云数据库GaussDB 实例。 准备工作 云数据库GaussDB 提供gsql工具帮助您在命令行下连接数据库,您需要提前创建一台弹性云主机用于安装gsql工具。具体请参见《弹性云主机用户指南》。 须知 操作系统需要选择Euler操作系统。gsql支持的操作系统版本如下: X86:EulerOS V2.0SP5。 绑定弹性公网IP 如果您想要通过公网访问数据库实例,那么您需要为数据库实例绑定弹性公网IP,具体操作请参考绑定和解绑弹性公网IP。 设置安全组规则 在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加入安全组入方向的访问规则,操作请参见设置安全组规则。 远程连接数据库 步骤 1 登录申请的弹性云主机。 步骤 2 在申请的弹性云主机上,上传客户端工具包并配置gsql的执行环境变量。 1. 以root用户登录客户端机器。 2. 创建“/tmp/tools”目录。 mkdir /tmp/tools 3. 获取GaussDB软件包并解压。 unzip GaussDBopengaussclienttools.zip 4. 根据申请的弹性云主机的操作系统架构进入不同目录,获取“GaussDBKernelxxxEULER64bitgsql.tar.gz”,并上传到申请的弹性云主机“/tmp/tools”路径下。 说明 软件包相对位置为安装时所放位置,根据实际情况填写。 5. 解压文件。 cd /tmp/tools tar zxvf GaussDBKernelV500R001C00EULER64bitgsql.tar.gz 6. 设置环境变量。 打开“~/.bashrc”文件。 vi ~/.bashrc 在其中输入如下内容后,单击“ESC”退出编辑模式,使用“:wq!”命令保存并退出。 export PATH/tmp/tools/bin:$PATH export LDLIBRARYPATH/tmp/tools/lib:$LDLIBRARYPATH 使环境变量配置生效。 source ~/.bashrc 步骤 2 执行如下指令,根据提示输入密码,连接数据库。 数据库创建成功后,会默认生成名称为postgres的数据库,此处以postgres库为例。 gsql d postgres h 10.0.0.0 U root p 8000 Password for user root: postgres为需要连接的数据库名称,10.0.0.0为实例绑定的公网IP地址,root为登录数据库的用户名,8000为实例的端口号。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用客户端连接实例
        通过公网连接实例
      • 云服务操作日志
        本文主要介绍云服务操作日志以及审计日志如何接入 云日志服务支持存储各云服务产品上报至云审计的操作日志,可用于长时间存储操作事件日志,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 前置条件 1. 已开通云审计服务,详情请见云审计产品介绍。 2. 已开通对象存储服务,详情请见对象存储产品介绍。 注意 1. 当前仅支持华北2资源池进行配置。 2. 接入操作事件日志,将产生相关存储费用与流量费用,详情请查看云日志服务计费说明。 3. 云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。 操作方式 1. 开通云审计后,登录云审计控制台。 2. 在云审计控制台左侧菜单栏点击"事件跟踪",点击"创建跟踪任务"。 3. 根据指引配置,勾选“启用状态”,配置“ZOS存储桶”以及“目录前缀”,完成事件跟踪任务的创建,详情请参考云审计帮助文档。 4. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏点击“日志接入”,在接入中心的“云服务操作日志”中选择对应的云服务产品。 5. 选择需要存储日志数据的日志项目与日志单元。点击下一步进入日志配置页面。 6. 在日志配置页面中,选择上述第三步已配置的ZOS存储桶以及目录前缀,点击“下一步”,即可完成配置
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        云服务操作日志
      • 云监控服务监控Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用云监控服务对Elasticsearch实例设置监控告警 云搜索服务已默认开通接入云监控服务,将会对创建成功的实例进行日常监控,您可通过云监控控制台查看对应实例的监控数据,也建议您在此对实例的必要指标设置告警。 前提条件 1. 云搜索服务的实例已创建并进入运行中。 2. 实例已运行一段时间,产生监控指标,建议在实例运行10分钟后再进行查看。 操作步骤 1. 登录云监控控制台,选择“云服务监控>云搜索服务监控”,找到对应的实例,点击“查看监控图表”。 2. 在此页面您可查看实例维度、节点维度、索引维度的监控指标,并根据需要进行时间范围筛选。 3. 设置告警:选择对应的实例行,点击“创建告警规则”进入告警规则创建页面,根据需要告警的规则和通知方进行相应设置。您也可以根据使用习惯,定义告警模板,便于复用。目前云搜索服务仅支持指标监控类型的告警。 详细操作,请参考创建告警规则。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        云监控服务监控Elasticsearch实例
      • 产品定义
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的产品定义,以便您了解云电脑。 天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用,便捷访问,适配多种终端类型。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑,天翼云电脑。 天翼云电脑(公众版) 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务,满足日常办公、娱乐、在线学习需要,多终端支持,随时随地使用智能终端一键接入云电脑。 产品架构图 说明 关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考 关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品定义
      • 开启一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotStopped 云主机没有处于关机状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        开启一台轻量型云主机
      • 卸载云硬盘
        本节主要介绍如何卸载一块云硬盘的操作流程。 操作场景 当您不需要这块数据盘时,可以从虚拟机上卸载并删除数据盘。 当您需要将云硬盘挂载到另一台虚拟机时,您可以先卸载,再将其挂载到其他虚拟机上。 前提条件 云盘已经挂载到ECX虚拟机上,云盘状态为使用中 。 如果您的虚拟机上的数据盘是跟随虚拟机一起按需开通的,则不能卸载。 卸载云盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,选择您需要卸载的云硬盘,单击操作栏【卸载】。 3. 弹窗二次确认是否卸载,单击按钮【是】,完成卸载。 注意 卸载弹性云硬盘并不会清除该硬盘上的数据。 目前仅支持数据盘的卸载,不可卸载系统盘。 完成卸载后在云硬盘列表确认云盘状态是否变成可挂载。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        卸载云硬盘
      • 购买类
        本节介绍了专属云(存储独享型)的购买类相关问题。 专属云产品哪些资源是物理独享的? 专属云有两种产品,依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。 专属云(计算独享型)支持用户独享物理隔离的计算资源; 专属云(存储独享型)支持用户独享物理隔离的存储资源; 专属云(存储独享型)产品扩容的重要性? 在购买专属云(存储独享型)产品后,若“已使用容量”/“总可用容量”比率达到75%时,建议用户进行扩容。如果容量使用率一直保持较高状态,存储池写保护,会导致业务中断的概率变大。所以,在使用率达到75%以后,建议用户进行扩容。 订购时专属云(存储独享型)存储服务器的容量是裸容量还是可用容量? 裸容量。用户在操作系统里的实际可用容量还需进行1000与1024的进制转换,并扣除部分运维损耗容量。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        购买类
      • 合作伙伴认证简介
        合作伙伴认证简介 2015年,由ctyun推出的针对云服务软件商的认证评选活动。“天翼云合作伙伴认证”以推动云应用的发展、普及,促进软件应用与天翼云产品的融合为目的,招募软件服务商成为合作伙伴,围绕天翼云产品和服务展开多角度的服务合作。
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        合作伙伴认证
        合作伙伴认证
        合作伙伴认证简介
      • 创建安全组与添加安全组规则
        检查安全组规则是否生效 在安全组规则中放开某个端口后,您还需要确保实例内对应的端口也已经放通,安全组规则才会对实例生效。 假设您在某台ECS上部署了网站,希望用户能通过HTTP(80)端口访问到您的网站,则您需要先在ECS所在安全组的入方向中,添加下表中的规则,放通HTTP(80)端口。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP:80 IP地址:0.0.0.0/0 安全组规则添加完成后,您需要执行以下操作,检查云主机内端口开放情况,并验证配置是否生效。 登录云主机,检查云主机端口开放情况。 检查Linux云主机端口:执行命令netstat an grep 80,查看TCP 80端口是否被监听。 若回显类似下图所示,说明80端口已开通。 检查Windows云主机端口:打开命令执行窗口(CMD),执行命令netstat an findstr 80,查看TCP 80端口是否被监听。 若回显类似下图所示,说明80端口已开通。 打开浏览器,在地址栏里输入“
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      • 云容器ETCD集群节点故障
        本章节介绍云容器ETCD节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)中,Etcd 节点是集群的分布式数据存储核心。硬件故障、系统内核异常、软件组件崩溃、网络中断及数据同步异常等因素,均可能导致 Etcd 节点故障。Etcd 节点故障会造成集群配置读写失败、状态同步异常,进而导致 Master 节点管控功能受限,Pod 调度、扩缩容等操作失效,影响上层业务稳定性,本演练可测试系统应对 Etcd 节点故障的恢复能力。 基本原理 通过停止Etcd 节点上的服务,模拟Etcd 节点故障。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Etcd节点故障动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器ETCD集群节点故障
      • 带宽类
        什么是入云带宽和出云带宽? 入云带宽:从Internet流入云平台方向的带宽,例如,从公网下载资源到云内ECS。 出云带宽:从云平台流出到Internet方向的带宽,例如,云内的ECS对外提供服务,外部用户下载云内ECS上的资源。 弹性IP带宽与内网带宽有何差异? 弹性IP带宽是指弹性云主机通过弹性IP访问公网时使用的带宽。通过弹性IP带宽显示网络的使用情况。 内网带宽是指弹性云主机在云平台内通信能够达到的带宽。弹性云主机根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 带宽与上传下载速率是什么关系? 带宽单位用bps(bit/s),表示每秒钟传输的二进制位数。下载速率单位用Bps(Byte/s)表示,表示每秒钟传输的字节数。 1Byte(字节)8bit(位),即下载速率带宽/8 通常1M带宽即指1Mbps1000Kbps1000/8KBps125KBps一般情况下,考虑到还有其他损耗(计算机性能、网络设备质量、资源使用情况、网络高峰期等),实际速率一般小于这个速率。
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      • 已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Ubuntu云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Ubuntu 20.04 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 1. 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中,镜像类型选择“应用镜像”,并在重装选择下拉菜单中选择“Ubuntu”、“幻兽帕鲁(Palworld)”。 设置并确认密码,点击“确定”按钮,完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台,选中已完成重装操作系统的云主机,点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。 4. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称,进入云主机详情页。点击安全组页签,点击“添加规则”按钮,新增IP放行。 在添加规则弹窗中: 1)协议选择“UDP”。 2)端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改,修改后可提高服务器的安全性: 登录云主机后,首先使用密码登录root用户,执行以下命令进入编辑配置界面。 vim /etc/rc.local 按i进入编辑状态,将第二行改为: su steam c "cd /home/steam/.steam/SteamApps/common/PalServer;steamcmd +login anonymous +appupdate 2394010 validate +quit;nohup ./PalServer.sh portxxx &" 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口,修改完成后按esc退出编辑,再输入:wq进行保存并退出。 3)地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”,完成安全组规则修改。 5. 登录游戏。 在云主机控制台找到云主机的公网IP地址。 启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入该地址,点击“联系”即可进入帕鲁世界(“:8211”不用进行修改)。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 告警事件:导出告警历史
        响应参数 无 枚举参数 无 请求示例 请求url /v4/monitor/exportalerthistory 请求头header 无 请求体body { "regionID":"81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "status":1, "service":[ "evs", "ecs" ], "searchKey": "alarmRuleID", "searchValue": "83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea", "endTime":1698982651, "startTime":1698896251 } 响应示例 csv文件内容: 资源类型,告警资源,发生时间,持续时间,结束时间,规则名称,通知方式,通知对象 站点监控,pointid:1/taskid:3250e602a40c42698c742e2831dbfea6/instancename:tcp,20240223 09:07:49,14分钟11秒,20240223 09:22:00,AA,, 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecm2246,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:导出告警历史
      • 登录Windows云主机时报错:0x112f
        本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时,系统报错,错误代码为“0x112f”,如下图所示。 图 协议错误(代码 0x112f) 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一(推荐): 变更规格,升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法,请参见变更规格通用操作。 方法二: 开启虚拟内存,获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法,请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降,如非必要,不推荐使用。
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      • 解绑弹性公网IP
        本节介绍了解绑弹性公网IP的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍从云主机解绑弹性公网IP的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,选中要绑定弹性IP的云主机,在云主机详情页点击弹性IP,在对应的弹性IP处点击解绑。 5. 确认弹性公网IP信息,单击“确定”。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费,如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        解绑弹性公网IP
      • 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
        本节介绍了为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通的相关内容。 问题描述 云主机可以远程连接,但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏,单击目标弹性云主机名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“安全组”页签,展开安全组,并单击安全组ID。 5. 在“安全组”页面的“入方向”页签下,单击“添加规则”。 6. 根据如下参数要求,添加安全组入方向规则,开启ICMP协议。 − 协议:ICMP − 源地址:IP地址 0.0.0.0/0
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
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