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      • 天翼云快销产品服务协议
        本页为您介绍天翼云快销产品的相关协议。 天翼云快销产品服务协议详情请参见这里
        来自:
        帮助文档
        翼云快销
        相关协议
        天翼云快销产品服务协议
      • 退订
        操作场景 用户开通专线业务后,在控制台对业务带宽进行退订。 操作步骤 1.登录控制台,进入站点详情页,选择【业务管理】页签; 2.选择要退订的业务,点击【退订】按钮; 3.进行退订信息确认; 4.完成退订,退订单完成后,立即生效。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        退订
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        天翼云硬盘服务协议 历史版本(2012-11-10)
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 天翼云弹性文件服务协议
        天翼云弹性文件服务协议 历史版本(2014-11-11)
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        相关协议
        天翼云弹性文件服务协议
      • 与其他服务关系
        目前数据库复制服务支持将如下场景的数据库迁移到本云分布式数据库中间件服务: VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 云监控 当用户开通了数据库复制后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的实例状态。 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)记录数据库复制服务相关的操作事件,方便您日后的查询、审计和回溯。 对象存储服务 对象存储服务为数据库复制服务提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。
        来自:
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        数据库复制
        产品简介
        与其他服务关系
      • 创建实例
        本页面介绍了天翼云云数据库ClickHouse如何创建新实例。 本页详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云云数据库ClickHouse。 操作场景 本节将介绍在云数据库ClickHouse服务的管理控制台创建实例的过程。 云数据库ClickHouse支持“包年/包月”和“按需计费”两种计费模式,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 新建实例 在登录云数据库ClickHouse的控制台后,在集群列表页面,点击右上方的"订购实例"按钮,跳转至实例订购页面。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        快速入门
        创建实例
      • 产品定义
        主机迁移服务是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云云主机上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 图 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务的工作原理如下,其中第1步和第3步需要用户操作,其余步骤由主机迁移服务自动完成。 用户在源端服务器上安装迁移Agent。 源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态并将源端服务器信息上报到主机迁移服务,完成迁移可行性检查。 用户创建迁移任务。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        产品定义
      • 入门指导
        云渲染通信原理说明 云渲染已集成了一套实时通信流程,您可以联系您的客户经理获取云渲染SDK,即可实现H5和应用端的实时网络通信,如需了解更多,请联系客户经理。 实时云渲染平台接入 1. 开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号,并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后,进入控制台,开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能,若需试用体验云渲染产品,可联系客户经理申请。 2.
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        快速入门
        入门指导
      • 续订
        操作场景 用户开通专线业务后,在控制台对业务带宽进行续订。 操作步骤 1.登录控制台,进入站点详情页,选择【业务管理】页签; 2.选择要续订的业务,点击【续订】按钮,输续订时长信息; 3.进行订单支付; 4.完成续订。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        续订
      • 进入客户控制台
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 打开天翼云官网并登录。 右上角选择【控制中心】。 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。
        来自:
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        全站加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 自定义授权服务
        本章节介绍自定义授权服务 前提条件 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。 开通天翼云服务网格实例。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        授权控制示例
        自定义授权服务
      • 天翼云AOne SDK合规使用指南
        AOne SDK前的合规自查 为确保您就本SDK的使用获得终端用户的授权,且遵守个人信息保护要求和合规流程,我们建议您在接入天翼云AOne SDK前进行合规自查。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK合规使用指南
      • 购买类
        怎样开通分布式融合数据库HTAP? 开通分布式融合数据库HTAP有以下步骤: 分布式融合数据库HTAP的开通首先需要注册天翼云官网的账号。 登陆天翼云官网,选择“产品 -> 数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面,选择开通数据库。 进入开通页面,根据客户需求,选择或输入实例的相关配置信息及订购信息, 确认订单。 进入订单确认页面,可以看到待开通实例的配置信息及订单费用,再次确认订购信息。 支付成功后返回订单列表页面,能看到实例状态为 “开通中”。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        常见问题
        购买类
      • 产品优势
        天翼云SD-WAN为您提供优质的服务体验,本文带您了解产品优势。 灵活接入 SD-WAN支持通过多运营商多种链路接入;利用中国电信骨干网传输资源,满足不同业务需求的便捷组网。 依托中国电信丰富的网络传输资源,SD-WAN支持通过各运营商互联网(包括PPPoE拨号方式或配置固定IP方式)、4G/5G无线网络、专线等多种方式实现多链路上联至SD-WAN网络接入点 ,满足各类接入需求。 用户可根据业务规划,灵活选择接入SD-WAN网络的上联方式,实现便捷组网。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品优势
      • 云原生网关最简应用
        本章节介绍云原生网关最简使用案例 概述 云原生网关作为微服务架构流量的入口支持对接天翼云注册配置中心、云容器引擎,并通过ELB实现外部访问暴露。同时云原生网关也可以不搭配以上组件独立使用,本文介绍云原生网关最简使用案例,架构如下: 体验流程:创建网关实例 > 添加固定地址服务 > 添加路由 > 验证访问 创建网关实例 有两个入口可以进入云原生网关开通页面: 从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击订购图标,进入产品订购页面。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        云原生网关最简应用
      • 免责声明
        具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后,请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题,云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时,请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异,云迁移服务 CMS 概不负责。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        免责声明
      • 方案介绍
        可以通过开通云专线或VPN实现本地数据中心上云,然后购买公网NAT网关,通过配置SNAT规则实现访问公网或配置DNAT规则为互联网提供服务。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        方案介绍
      • 计费类
        2)如果使用云专线服务进行数据迁移,将涉及云专线使用费用,具体请参考计费说明-云专线。 弹性文件服务支持免费试用吗? 企业用户和个人用户暂时均不支持在官网进行自助免费试用弹性文件服务。 您可以拨打400-810-9889转1联系售前工作人员为您在业务受理台开通本产品的包周期免费试用,最长可试用3个月。 使用弹性文件服务是否有折扣优惠? 弹性文件服务提供包年一次性订购优惠,即一次性订购1年、2年、3年时可享受折扣,具体折扣为1年八五折、2年七折、3年五折,一次最多订购3年。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        计费类
      • 注册天翼云账号并完成实名认证
        本页为您介绍如何注册天翼云账号并完成实名认证。 在使用天翼云服务前,您需要注册天翼云账户并确保完成实名认证,具体步骤如下: 注册并登录天翼云http://www.ctyun.cn(请参考注册天翼云账号说明文档)。 注册成功后即可登录天翼云,您需要完成“实名认证”才能正常使用服务。具体认证方式请参见实名认证说明文档。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        快速入门
        注册天翼云账号并完成实名认证
      • 存储FAQ-CSI
        该报错是由于cstor-csi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstor-csi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”——”持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 使用限制
        云存储网关到OOS具备专线,带宽大于业务写入带宽。 安装目录所在盘 10GB以上,建议配置为RAID 1或者RAID 10。 数据目录所在盘 最小配置:5GB,可根据实际业务需要增加配置。 若作为存储模式存储卷的数据目录使用,需要根据存储容量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。若作为缓存模式卷的数据目录使用,需要根据缓存数据量和副本模式配置数据目录对应分区的容量。 网络设定 可以与天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)进行网络连接。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        使用限制
      • 基本签名流程
        ctyun-eop-ak/ctyun-eop-sk基本签名流程1、待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串;2、计算密钥:使用HEADER、ctyun-eop-sk、ctyun-eop-ak来创建Hmac算法的密钥;3、计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名。4、签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        API参考
        如何调用API
        基本签名流程
      • 如何开通全站加速?如何变更计费及加速区域
        本文介绍如何开通全站加速,全站加速的计费方式,如何变更计费方式,如何变更加速区域。 如何开通全站加速? 全站加速产品开通,详情请见:开通全站加速服务。 全站加速的计费方式有哪些? 全站加速的计费方式,详情请见:计费概述。 如何变更计费方式? 计费方式变更,详情请见:变更计费方式。 如何变更加速区域? 加速区域变更,详情请见:变更加速区域。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        购买类
        如何开通全站加速?如何变更计费及加速区域
      • 概述
        本文将带您了解配置访问ZOS服务内网地址的终端节点的的操作场景和具体流程。 操作场景 如果您需要在本地数据中心通过VPN连接或云专线以内网方式访问ZOS服务,可以通过配置终端节点连接终端节点服务来实现,具体方式如下: 在云上创建一个VPC,通过配置VPN或云专线将本地数据中心与VPC连接。 在VPC中购买终端节点来实现与云上的ZOS和内网DNS类型的终端节点服务的连接,用于为本地数据中心提供通过内网连接到ZOS服务的功能。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置访问ZOS服务内网地址的终端节点
        概述
      • 批量管理
        批量暂停/启用域名登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。批量添加/删除记录目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。操作前先下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后,系统会提示操作结果。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        批量管理
      • 审计与日志
        天翼云云防火墙(原生版)已生成防火墙操作日志,记录操作发生时间、操作账号、危险等级、操作行为等信息为用户审计防火墙操作行为提供基础日志数据,可以帮助用户对防火墙使用情况,配置情况等进行审计与监测,以保证对防火墙的操作都能够被审查。 说明 审计日志存储与数据日志存储是分开存储在不同的地方,以保证审计日志不会因数据日志的循环而被删除,审计日志默认存储180天,以保证用户业务的可审计性。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        审计与日志
      • 欠费说明
        当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心-资金管理-余额充值。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 流程控制函数
        本文主要介绍云日志服务中的流程控制函数 函数 说明 e_if 条件与操作组合。满足条件则进行对应操作,不满足条件则不进行对应操作,直接进行下一个条件判断。对于某一条日志,如果其中某一操作删除了日志,则不会再执行后续操作。 e_if_else 根据条件判断的结果进行对应操作。 e_switch 条件与操作的组合。满足条件则进行对应操作并返回结果,不满足条件则不进行对应操作,直接进行下一个条件判断。如果没有满足任何条件,但配置了默认参数,则执行默认配置的操作并返回结果。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        流程控制函数
      • 同步/删除天翼云对象存储桶
        本文为您介绍同步/删除天翼云对象存储桶的具体操作。 同步天翼云对象存储桶使用条件单次同步天翼云对象存储资源上限为10个。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“对象存储”,进入对象存储列表页。点击页面右上角“同步天翼云对象存储桶”按钮,弹出同步天翼云对象存储弹窗。选择资源所属地域,选中同步的对象存储实例,点击“确定”按钮,完成对象存储同步操作。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步对象存储资源
        同步/删除天翼云对象存储桶
      • 中国电信天翼云服务协议
        本文介绍中国电信天翼云服务协议。 天翼云应用加速产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见天翼云CDN服务协议。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        相关协议
        中国电信天翼云服务协议
      • 如何处理支付订单后云主机开通失败?
        本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时,您可以致电客服电话400-810-9889,说明您的订单信息和问题情况,客服人员会帮助您检查订单状态,并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题,客服人员会帮助您联系技术支持团队,以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题,客服人员可以帮助您解决支付问题,例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何处理支付订单后云主机开通失败?
      • 零基础使用极速直播
        为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼极速直播相关专业术语并提供解释说明。 基本概念 开通和配置极速直播 适用对象:即将开通和配置极速直播的客户。 使用极速直播 说明 开通极速直播服务 介绍如何开通极速直播服务。 进入直播控制台 介绍进入直播控制台的步骤,帮助首次使用极速直播的客户快速找到直播控制台入口。 添加加速域名 介绍如何通过直播控制台自助添加加速域名,指引客户快速完成加速域名的创建。
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        极速直播
        快速入门
        零基础使用极速直播
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