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      • 欠费说明
        客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下,天翼云会关停客户的全站加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务,即天翼云会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。 恢复服务 对域名进行停用操作后,节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行【启用】操作,全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 登录客户控制台。 单击【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        欠费说明
      • 简介
        Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 4.下载云电脑 请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。 注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        简介
      • 添加模板
        templateName String 是 天翼云注册 模板名称,长度为1~30个字符。 templateContent String 是 您正在进行天翼云门户注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 模板内容,长度为1~500个字符。模板内容需要符合模板规范。 remark String 是 天翼云注册 短信模板申请说明。请在申请说明中描述您的业务使用场景,长度为1~100个字符。 返回数据 名称 类型 示例值 描述 code String OK 请求状态码。
        来自:
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        云通信-短信
        API参考
        模板
        添加模板
      • 步骤四:域名归属权限验证指南
        解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt3、如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤四:域名归属权限验证指南
      • 产品动态
        翼家云电脑 2024年8月 时间节点功能名称功能描述相关文档2024.8.26天翼云电脑游戏版天翼云电脑游戏版上线,游戏畅玩、即开即玩游戏云电脑2024.8.12天翼云电脑终端适配列表更新了数款适配通过的瘦终端。终端适配列表 2024年5月 时间节点功能名称功能描述相关文档2024.5.28AI应用中心天翼云电脑3.0,全新升级到AI云电脑,基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,推出AI应用中心,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品动态
        产品动态
      • 迁移方案概览
        表 迁移方案 迁移场景 支持的迁移类型 文档链接 使用导出导入工具迁移数据 全量迁移 通过mongoexport和mongoi...天翼云DDS 全量+增量迁移 其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS 全量+增量迁移 本地自建MongoDB数据库迁移至天翼云DDS
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        迁移方案概览
      • 购买
        本章会介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注意 购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步:登录天翼云账号; 打开https://www.ctyun.cn/天翼云平台输入账号密码后点击登录 第二步:选择“关系数据库MySQL版”,点击立即开通; 第三步:按照购买选项依次选择计费模式,实例名称、数据库引擎、实例类型、实例规格,设置账户密码等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约3-5分钟后创建实例成功。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        购买
      • 使用须知
        迁移前请您联系天翼云客户经理,由天翼云专业人员进行迁移前评估工作,评估通过后,如果您需要迁移方案和迁移工具支持,天翼云侧会提供RDA迁移工具,帮助您平滑迁移业务。如项目迁移场景对支撑服务要求较高,可咨询并购买天翼云甄选商城迁移服务。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        使用须知
      • 编辑访问控制
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 单击“确认”,保存修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        编辑访问控制
      • 关闭安全引流服务
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已启用安全引流业务。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“安全引流”,单击对应目标智能网关实例“操作”列的“关闭安全引流”。 单击“确定”,关闭安全引流服务。 然后单击该智能网关实例“操作”列的“删除”,单击“确定”,即可删除不再需要引流的智能网关实例。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        安全引流
        关闭安全引流服务
      • 对公账户打款认证
        对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号,天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额,您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用,天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息,需要接收并提交到账金额。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        对公账户打款认证
      • 设备直连
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“详情”; 用户可查看当前链路的详细配置信息,例如:优先级、连接端口、BGP邻居地址等。 删除设备直联 操作场景 用户删除两台设备之间的连接关系。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“删除”; 单击“确定”,删除目标链路。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备直连
      • 使用指南
        本节提供了天翼云电脑(公众版)相关使用指南文档下载 天翼云电脑(公众版)终端用户使用指南.pdf 天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        文档下载
        使用指南
      • 访问数据传输服务
        前提条件 开通数据传输服务DTS,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证。 注册并登录天翼云http://www.ctyun.cn(请参考注册天翼云账号说明文档)。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据传输服务(请参考实名认证说明文档)。 操作步骤 进入天翼云官网首页,登录账号。 展开首页左上角产品,点击数据库,点击数据传输服务DTS,进入产品页面。 在页面上点击管理控制台,即可进入数据传输服务DTS。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        访问数据传输服务
      • 查看QoS策略
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略的名称,进入策略详情页。 在策略详情页的“规则”、“关联实例”页签下,分别可以查看该策略的规则详情和关联实例。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        查看QoS策略
      • 修改基本信息
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例的名称。 单击“基本信息”。 单击“名称/描述”后的 “编辑”,可修改智能网关实例的名称/描述。 修改完成后单击“√”,保存修改结果。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        修改基本信息
      • 启用安全引流服务
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经开通安全引流业务。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“安全引流”,单击“添加智能网关”。 选择需要引流的智能网关实例。 单击“确定”,完成添加目标智能网关实例。 添加成功后,单击“操作”列的“开启安全引流”,即可为该智能网关实例启用安全引流服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        安全引流
        启用安全引流服务
      • 应用组删除
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 待删除的应用组中不包含应用。 应用组没有关联QoS策略。 系统应用组不可删除。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“应用管理”,单击“应用组管理”。 单击目标应用组“操作”列的“删除”。 单击“确定”,完成自定义应用组删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        应用组删除
      • 查看应用
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“应用管理”,单击“应用管理”。 用户可查看当前已创建好的自定义应用和系统默认应用。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        查看应用
      • 应用迁移
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“应用管理”,单击“应用组管理”。 单击目标应用组“操作”列的“应用迁移”。 根据页面提示选择当前应用组中需要迁移的应用(支持多选),以及待迁移的目标应用组。 单击“确定”,完成应用迁移。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        应用迁移
      • 资源包退订
        退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,全站加速产品详细规则请参考:退款说明 。 操作步骤 登录天翼云官网,进入【管理中心】-【费用中心】-【订单管理】-【退订管理】 页面。 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订,点击右边【退订】。
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        全站加速
        订购说明
        资源包退订
      • 欠费说明
        当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 登录CDN控制台。
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        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 产品介绍
        使用说明使用范围(1)公有云:所有天翼云电脑(公众版)、天翼云电脑(政企版)均可使用AI应用中心;(2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。获取方式(1)已在云电脑镜像中预装,在桌面找到“AI应用中心”点击即可直接使用;(2)如未在桌面找到或已卸载,可前往云电脑应用市场,搜索“AI应用中心”下载。使用条件(1)AI应用中心当前仅支持Windows、UOS等各类操作系统。(2)天翼云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        产品介绍
      • 产品介绍
        使用说明使用范围(1)公有云:所有天翼云电脑(公众版)、天翼云电脑(政企版)均可使用AI应用中心;(2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。获取方式(1)已在云电脑镜像中预装,在桌面找到“AI应用中心”点击即可直接使用;(2)如未在桌面找到或已卸载,可前往云电脑应用市场,搜索“AI应用中心”下载。使用条件(1)AI应用中心当前仅支持Windows、UOS等各类操作系统。(2)天翼云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本。
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        天翼云电脑(公众版)
        AI应用中心
        产品介绍
      • 跨账号授权
        操作场景 天翼云SD-WAN支持跨账号授权,向对方账号授权智能网关实例资源后,对方账号SD-WAN网络中可添加您的智能网关,需要谨慎操作,一个智能网关只能授权给一个用户。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        跨账号授权
      • 启用OSPF动态路由
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 只有使用方式为单机、且激活方式为旁挂的智能网关支持配置OSPF路由。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 单击“OSPF”。启用OSPF协议,并配置OSPF接口IP和协议字段。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        启用OSPF动态路由
      • 过载保护设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 在详情页,单击“设备管理”页签。 单击“过载保护 >设置”。 根据页面提示,填写入方向和出方向的“过载保护阈值”,默认为100%。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        过载保护设置
      • 产品定义
        公网NAT网关 公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的弹性云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 SNAT功能通过绑定弹性IP,实现私有IP向公有IP的转换,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP,安全,高效的访问互联网。
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        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • SNAT规则
        创建SNAT规则且当场景是云专线时,需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。
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        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则
      • 产品定义
        实时迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 特点:通过增量迁移技术,能够最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效的将业务系统中断时间和业务影响最小化,实现数据库平滑迁移上云,支持全部数据库对象的迁移。 备份迁移 由于安全原因,数据库的IP地址有时不能暴露在公网上,但是选择专线网络进行数据库迁移,成本又高。
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        数据库复制
        产品简介
        产品定义
      • 用户操作手册
        本章节提供天翼云内容审核产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云内容审核产品操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云内容审核用户操作手册.pdf
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