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      • 购买客户端加密模块
        本文介绍如何购买客户端加密模块。 1. 进入天翼云门户并登录,在产品导航栏,定位到“安全与管理”分类,找到密钥管理,点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页,点击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面,服务名称选择“客户端加密模块”,选择服务数量(单次最多可购买 1000 个License)。 4. 阅读《天翼云密钥管理服务协议》,并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”,点击 “立即购买”。 5. 进入“订单详情”页面,确认支付金额,点击“立即支付”。 6. 完成订单支付,可在“订单详情”页查看订单状态,状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 7. 服务开通后,您可在官网帮助文档下载SDK安装包并配置使用。
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        密钥管理
        快速入门
        购买客户端加密模块
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给堡垒机开通“令牌认证”方式,即用户的认证方式 支持“令牌认证”,具体配置方式请参见认证设置。 手机令牌绑定 1. 进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2. 选择“本地认证”或“AD认证”方式,输入账号密码登录。 3. 在弹出的双因子认证对话框中选择“令牌认证”,单击登录下方的“绑定令牌”按钮,开始绑定令牌。 4. 下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。 5. 在天翼云APP下方选择“我的 > 虚拟MFA”进入“虚拟MFA”界面,单击右上角的按钮,选择“扫码添加”,扫描页面上的二维码并输入MFA码。 6. 完成绑定后,即可使用令牌登录。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        手机令牌
      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务,请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        数据库审计
        计费说明
        欠费
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有什么区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的Ollama、OpenWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 续订数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户续订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池,找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。 3、在实例列表,选择目标实例,点击“更多”>“续订”。 在【数据迁移】实例列表页面中,点击需要续订的迁移实例的操作列中的“更多”下拉菜单,点击“续订”,跳转到【续订】页面。 注意 当实例状态为“开通中”、“续定中”、“退订中”和“注销中”时,续订菜单不能点击。 实例为其他状态时,“续订”菜单可点击。 4、选择续订时长。 在【续订】页面的续订时长下拉列表中,选择续订的月数。 勾选已阅读服务协议选项,点击“确认”进入【支付】页面。 说明 数据迁移商用链路仅支持免费使用1个月,不支持续订,若需要使用时间超出1个月,请订购数据同步链路; 数据迁移非商用链路支持手动续订,可按1个月周期续订。 具体可参见
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        续订数据迁移实例
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 资源包退订
        本文简述如何退订资源包。 退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 退订步骤 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。 2. 单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】。 3. 勾选要退订的资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 4. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 5. 退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现操作详情请参见余额提现。更多退款说明,详情请参见退款说明。 说明 天翼云同时支持批量退订资源,详情请见如下操作步骤。 勾选要批量退订的资源,单击【批量退订】,进入退订详情页面。 再次确认已选资源,确认无误后,单击【退订】完成退订操作。
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        视频直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包退订
      • 内网数据订阅
        本文介绍如何创建内网数据订阅渠道。 操作场景 内网数据订阅适用于企业内部网络环境中,对数据实时性、传输安全性等有较高要求的场景,可在不暴露公网、不影响源端性能的前提下,实现低延迟、高可靠的数据分发与消费。目前已支持内网消息队列(kafka)、内网普罗米修斯(APM实例、自建)方式。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 1、内网数据订阅功能:内网消息队列(kafka)、内网普罗米修斯(APM实例、自建实例)三种方式当前分别受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 2、如需使用内网消息队列(kafka)方式数据订阅功能,需先开通天翼云分布式消息服务Kafka实例。 3、如需使用内网普罗米修斯(APM实例)方式数据订阅功能,需先在天翼云应用性能监控(APM)平台>Prometheus监控>实例列表创建实例。 创建内网消息队列(kafka)方式订阅渠道 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“数据订阅”,切换至订阅渠道页签。 5. 点击"创建订阅渠道"按钮,进入订阅渠道创建页面。 6. “网络通道”选择“VPC内网”,订阅类型选择“分布式消息服务”。 配置参数如下: 参数 参数说明 是否必填 取值样例 实例选择 选择天翼云分布式消息服务Kafka实例 是 用户名 填写目标实例的访问用户名 否 注意 如目标实例已启用用户名及密码认证方式,请按实际信息填写 密码 填写目标实例的访问用户名 否 注意 如目标实例已启用用户名及密码认证方式,请按实际信息填写 TOPIC 填写数据订阅的kafka实例的主题 是
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        云监控服务
        用户指南
        数据订阅
        内网数据订阅
      • 域名用量分析
        回源统计 回源统计支持客户按加速类型、标签、域名、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等搜索条件,查询回源带宽和回源流量的相关数据。 请求数 请求数支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等搜索条件,查询请求数,QPS和回源请求数。 命中率 命中率支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等搜索条件,查询流量命中率和请求命中率的数据。 状态码 状态码支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等搜索条件,查询状态码的分布情况以及各状态码的占比,以及单独查询2XX、4XX、5XX等的趋势图。占比支持通过占比表和饼图两种方式展示。 回源状态码 回源状态码支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)】、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等搜索条件,查询状态码的分布情况以及各状态码的占比,以及单独查询2XX、4XX、5XX等的趋势图。占比支持通过占比表和饼图两种方式展示。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        数据分析
        域名用量分析
      • 共享前缀列表
        功能简介 通过资源共享服务,前缀列表的所有者可以将前缀列表共享给一个或者多个天翼云账号(主账号)。资源使用者接受共享资源的邀请后具备操作共享资源的部分权限。 操作场景 通过共享前缀列表,不同账号可以引用相同的前缀列表来配置安全组,实现对特定IP地址段的统一管理,避免重复维护相同的IP段,从而提升维护效率并减少配置错误。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 请提前创建好前缀列表资源。具体操作请参考创建前缀列表。 功能内测中,如有需求请提工单申请。 操作步骤 开启共享 1、登陆前缀列表所有者的账号,前往资源管理控制台的资源共享我的共享页面。选择共享管理,单击【创建共享单元】,在打开的页面中: 1. 输入共享单元名称,在配置页面的下拉列表中选择前缀列表,选择需要共享的资源池,然后选中需要共享的前缀列表。 2. 系统会默认选择前缀列表的默认操作权限。 3. 指定使用者时选择允许共享给任意天翼云账号(主账号),手动添加前缀列表使用者的天翼云账号ID,并点击添加。 4. 检查无误后,在页面底部单击确定。 2、登录前缀列表使用者的账号,接受共享邀请: 1. 前往资源管理控制台的资源共享共享给我页面。 2. 在共享管理页签,查看待接受共享的资源。 3. 接受共享后,使用者就可以访问共享的前缀列表。 4. 前往前缀列表控制台,选择共享前缀列表所在的地域后,您可以看到被共享过来的前缀列表,在所有者列被标记为“来自共享”,并展示前缀列表所有者的账号ID。 5. 根据您的业务需求,在不同的资源中引用前缀列表。
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        虚拟私有云 VPC
        前缀列表
        共享前缀列表
      • 共享子网(1)
        功能简介 通过资源共享服务,子网的所有者可以将子网共享给一个或者多个天翼云账号(主账号)。资源使用者接受共享资源的邀请后具备操作共享资源的部分权限。 操作场景 通过共享子网,支持各个账号在共享子网内创建云资源。子网使用者只能查看和管理自己创建的资源,无法查看、修改或删除其他账号的资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 请提前创建好子网资源。具体操作请参考创建子网。 功能内测中,如有需求请提工单申请。 操作步骤 开启共享 1、登陆子网所有者的账号,前往资源管理控制台的资源共享我的共享页面。选择共享管理,单击【创建共享单元】,在打开的页面中: 1. 输入共享单元名称,在配置页面的下拉列表中选择子网,选择需要共享的资源池,然后选中需要共享的子网。 2. 系统会默认选择子网的默认操作权限。 3. 指定使用者时选择允许共享给任意天翼云账号(主账号),手动添加子网使用者的天翼云账号ID,并点击添加。 4. 检查无误后,在页面底部单击确定。 2、登录子网使用者的账号,接受共享邀请: 1. 前往资源管理控制台的资源共享共享给我页面。 2. 在共享管理页签,查看待接受共享的资源。 3. 接受共享后,使用者就可以访问共享的子网。 4. 前往子网控制台,选择共享子网所在的地域后,您可以看到被共享过来的子网,在所有者列被标记为“来自共享”,并展示子网所有者的账号ID。 5. 根据您的业务需求,在共享子网中创建对应的云资源。
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      • 查看告警记录
        本文为您介绍查看历史告警的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,您可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务">“告警记录”,在告警记录页面可以查看“正在告警/历史告警”。 5. 在“正在告警”页签下,支持查看当前未恢复的告警信息。 说明 正在告警列表包含各云产品资源、站点监控、自定义监控、自定义事件类告警。 正在告警状态包括“告警中”及“无数据”。 告警状态“无数据“表示一段时间内监控未收到该实例监控数据,状态冻结为”无数据“。如再次收到监控数据,会根据新数据判定状态为告警中或恢复。 6. 在“历史告警”页签下,支持查看当前已恢复的告警信息。界面默认展示近4小时的告警历史。您可以选择页面上方的时间范围按钮,查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”和“近1个月”的历史告警记录。 说明 历史告警页签下状态包括:已恢复、已过期、无数据。其中指标类告警对应已恢复/无数据,事件类告警对应已过期。 事件类正在告警记录超过7天,会自动归到到历史告警且状态为”已过期“。 状态”已失效“表示对应告警规则停用/修改/实例删除。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        查看告警记录
      • 安全
        本章对主机迁移服务介绍安全相关的说明,主要包含:责任共担,身份认证,访问控制,数据保护技术,审计与日志,服务韧性。 责任共担 安全性是天翼云与您的共同责任: 天翼云 :负责云服务自身的安全,提供安全的云。 租户 :负责云服务内部的安全,安全地使用云。 身份认证 SMS服务包含:控制台、Agent、API供您使用。控制台使用天翼云统一账户进行登录,Agent、API本质上都是REST风格的API接口调用。 所有的API接口调用均需要经过认证的请求才可以访问成功,经过认证的请求需要包含一个签名值,该签名值以请求者的访问密钥(AK/SK)作为加密因子,结合请求体携带的特定信息计算而成。通过访问密钥(AK/SK)认证方式进行认证鉴权,即使用Access Key ID(AK)/Secret Access Key(SK)加密的方法来验证某个请求发送者身份。用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。详情可参考:统一身份认证。 访问控制 SMS基于IAM提供了系统策略和自定义策略,需要给用户配置相应策略,才能进行SMS及迁移必须资源的访问和操作,具体操作步骤参考:创建用户并授权使用SMS。建议您使用自定义策略,定义SMS所需的最小权限集合即可。 数据保护技术 SMS数据分为主机数据和个人凭证数据,分别提供了不同的技术,保障数据的安全性。 主机数据保护 对于数据传输,每次迁移任务执行过程中都会生成动态的安全证书和密钥并建立SSL安全通道。源端和目的端之间通过该安全通道点对点传输数据,保障客户主机数据的安全。 个人凭证数据保护 使用AK/SK校验迁移Agent身份,通过HTTPS与天翼云进行加密通信,保障个人凭证数据的安全。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        安全
      • 购买
        本页为您介绍数据库专家服务的购买流程。 开通数据库专家服务,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证 1. 注册并登录天翼云官网 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务,实名认证指南请参见账号中心操作指南实名认证。 数据库专家服务支持按次计费和按周期计费两种方式 按次计费产品购买流程 1. 购买数据库专家服务按次/天计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 2. 进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择服务类型为基础服务(或保驾护航服务),并选择服务内容,填写用户信息,填写购买数量,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击【立即订购】。 4. 购买成功后,3个工作日内专家会联系并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段。 按周期计费产品购买流程 1. 购买数据库专家服务按周期计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 2. 进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,并建议咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容,如确认能,则单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择服务类型为数据库增值服务包,填写用户信息,填写购买时长和数量,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击【立即订购】。 4. 购买成功后,天翼云完成评估,与客户确认后进入服务实施阶段。
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        数据库专家服务
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      • 注册账号
        本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建GPU云主机。 操作步骤 请参见账号中心​>操作指南​>注册天翼云账号。
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        GPU云主机
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      • 基础信息
        参数 说明 CNAME 展示天翼云提供的域名解析CNAME。用户需要在域名的DNS服务商处配置该CNAME,将流量解析至天翼云边缘节点。参考 加速区域 展示域名的加速区域 产品类型 展示域名所属产品类型 创建时间 展示域名接入时间
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        边缘安全加速平台
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        域名操作指导
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        基础信息
      • 智能视图服务
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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        智能视图服务
      • 智能视图服务(1)
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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      • 产品规格差异
        版本 免费版 企业版 版本说明 完全免费,最多可接入10个Agent在线,每过15天需要用户重新激活 所有功能完全开放 数据存储时长 7天 30天 应用拓扑 √ √ 调用链 √ √ 跨Region调用链跟踪 √ √ 指标监控 √ √ URL跟踪分析 √ √ 告警 √ √ CMDB √ √ 说明(是否支持,√表示支持,x表示不支持)
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        应用性能管理
        产品介绍
        产品规格差异
      • 访问数据传输服务
        本页为您介绍如何访问数据传输服务DTS。 前提条件 开通数据传输服务DTS,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证。 1. 注册并登录天翼云 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据传输服务(请参考实名认证说明文档)。 操作步骤 1. 进入天翼云官网首页,登录账号。 2. 展开首页左上角产品,点击数据库,点击数据传输服务DTS,进入产品页面。 3. 在页面上点击管理控制台,即可进入数据传输服务DTS。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        访问数据传输服务
      • 购买
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio的购买流程。 只有拥有天翼云帐号,以及DAYU Administrator或Tenant Administrator权限的用户才可以购买DataArts Studio实例或DataArts Studio增量包。如需购买,您需要给用户授予所需的权限。 说明 Tenant Administrator策略具有所有云服务的管理员权限(除IAM管理权限之外),为安全起见,一般不建议给IAM用户授予该权限,请谨慎操作 。 前提条件 已申请VPC、子网和安全组,您也可以在购买DataArts Studio实例过程中申请VPC、子网和安全组。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 购买“数据治理中心 DataArts Studio(基础包)” 1.在数据治理中心控制台页面,进行“云资源访问授权”后,单击“购买实例”,进入购买DataArts Studio实例界面。 数据治理中心与这些云服务之间存在业务交互关系,需要与这些云服务协同工作,因此需要您创建云服务委托,将操作权限委托给数据治理中心,让数据治理中心以您的身份使用这些云服务,代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 云服务委托包含DWS、MRS、RDS、OBS、SMN、KMS等服务的相关权限,作用范围可以访问IAM的委托界面查看。 另外子账号以主账号的委托为准,不需要额外申请委托。 勾选所有服务并单击“同意授权”,系统会自动创建委托。 完成了委托授权后,下次再进入数据治理中心控制台首页时,系统不会再弹出访问授权的对话框。 如果您只勾选了其中的某几个服务进行委托授权,下次进入数据治理中心控制台首页时,系统仍会弹出访问授权的对话框,提示您对未授权的云服务进行访问授权。 2.选择版本,点击“立即购买”,在订购页面设置DataArts Studio实例参数,各参数说明如下表所示。 DataArts Studio实例参数 参数名称 样例 说明 ::: 区域 选择实例的区域,不同区域的资源之间内网不互通。 选择区域时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。不过,在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面,中国大陆各个区域间区别不大,如果您或者您的目标用户在中国大陆,可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。曼谷等其他地区和国家提供国际带宽,主要面向非中国大陆地区的用户。如果您或者您的目标用户在中国大陆,使用这些区域会有较长的访问时延,不建议使用。 云服务之间的关系如果多个云服务一起搭配使用,需要注意不同区域的云服务内网不互通。例如数据治理中心(包括管理中心、CDM等组件)需要与MRS、OBS等服务互通时,如果数据治理中心与其他云服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络;而在同区域情况下,同子网、同安全组的不同实例默认网络互通。 资源的价格不同区域的资源价格可能有差异,请参见天翼云服务价格详情。 企业项目 default DataArts Studio实例关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式,具体请参见《企业项目管理用户指南》。 如果已经创建了企业项目,这里才可以选择。 当DataArts Studio实例需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),还必须确保DataArts Studio实例企业项目与该云服务实例的企业项目相同。 一个企业项目下只能购买一个DataArts Studio实例。 需要与其他云服务互通时,需要确保与其他云服务的企业项目一致。 版本 初级版 选择需要购买的数据治理中心版本,版本差异请参见产品规格。 实例名称 数据治理中心test 自定义DataArts Studio实例名称。 可用区 可用区1 第一次购买DataArts Studio实例或批增量包时,可用区无要求。 再次购买DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 虚拟私有云 vpc1 DataArts Studio实例中的批量数据迁移CDM集群所属的VPC、子网、安全组。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS、DIS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 子网 subnet1 安全组 sg1 续费 勾选自动续费前的复选框,可实现自动按月或者按年续费。 3.查看当前配置,并确认购买时长,确认无误后单击“立即购买”。 4.单击“去支付”,按提示付款成功即可在首页看到已开通的实例。 5.返回数据治理中心控制台首页时,如您此前未进行“云资源访问授权”,系统会再次自动弹出“云资源访问授权”的对话框,提示您对所列出的服务进行委托授权。 6.在已购买的实例中单击“进入控制台”,进入数据治理中心控制台。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        购买
      • 查看监控指标
        操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。 在云监控控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择管理与部署>云监控。 3. 选择目录 云服务监控>负载均衡监控 4. 在列表中找到已创建的负载均衡器实例,点击 查看监控图标 5. 查看负载均衡器的监控信息。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 安全相关
        本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 人脸识别是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,人脸识别公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用人脸识别服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • 安全相关
        本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,内容审核公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用内容审核服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        安全相关
      • 漏洞修复
        下发扫描 1.下发扫描卡片中点击“立即扫描”进行配置,任务根据右侧开关生效扫描任务。 2.以下是下发扫描的字段说明。 字段值 备注 自动修复 自动修复勾选的漏洞类型,部分漏洞重启后生效。 仅上报,不修复 不会自动修复漏洞。 漏洞类型 选项:紧急漏洞、高中低危漏洞、其他漏洞共5个。 "需重启漏洞"修复完成后的动作 仅当自动修复的漏洞列表包含“重启后生效”属性的漏洞时,才会执行设定的动作,否则不会执行任何动作。 防护对象 管控或排除指定的用户/设备。 漏洞补丁库更新日期 在"漏洞补丁库更新日期"区域,能看到漏洞补丁库的更新日期。 累计终端漏洞修复进度 在 “累计终端漏洞修复进度” 区域,能看到不同风险等级(紧急、高危、中危、低危、其他)的漏洞修复情况统计。 注意 查询时间支持本月、近7天、近30天、近60天、近90天、近180天。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        漏洞修复
      • 计费
        本节介绍了云容器引擎的计费类常见问题。 容器计费项和计费方式是什么? 支持包年包月和按需计费2种方式,详情可查:点这里 容器如何定价? 收费项包括:集群管理费、IaaS资源费等, 详情可查:点这里 容器创建的节点是否支持按需转包周期? 目前不支持按需与包周期互转。 如何为购买的容器实例续费? 为防止资源到期或者浪费,已经购买包月实例的用户,可执行续费操作,延长容器实例的有效期,也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的容器实例资源何时生效? 天翼云容器资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗? 按天翼云规则,到期实例有15天冻结期,期间用户可以发起续订,集群实例会恢复。超过15天冻结期,实例会注销。 如何退订我的容器集群? 进入控制台,从集群管理列表,可以发起退订。详细可查看:删除集群
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        计费
      • 其他问题
        本地数据中心的什么设备可以建立IPsec VPN连接? 设备型号多为路由器、防火墙等,天翼云的VPN支持标准IPsec协议,用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与天翼云进行对接: 设备是否具备IPsec功能和授权:请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构,要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP(即NAT穿越,VPN设备在NAT网关后部署)也可以。 IPsec VPN连接支持将两个VPC互连吗? 支持将两个VPC互连。不仅可以实现天翼云不同区域资源池中VPC互通, 也可以连通其他云服务商的VPC网络(前提是对方也具备相同的VPN接入能力)。 为这两个VPC分别创建VPN网关,并为两个VPN网关创建用户网关和IPsec连接。将两个IPsec连接的用户网关设置为对方VPN网关的网关IP,将两个VPN连接的对端网段设置为对方VPC的网段,两个VPN连接的预共享密钥和算法参数需保持一致。 是否可以通过IPsec连接实现跨境访问国外网站? 不可以。IPsec连接仅支持在中国境内实现将云上的VPC子网和用户侧数据中心的数据中心网络打通的场景。 如果您有跨境访问国外网站的需求,建议使用天翼云SDWAN产品的跨境能力。SDWAN是一种基于软件定义的广域网(WAN)技术,它可以提供更加灵活、智能和安全的网络连接服务。通过天翼云SDWAN的跨境能力,您可以在中国和国外之间建立一个安全的网络连接,实现跨境访问和数据传输。
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        VPN连接
        常见问题
        其他问题
      • 使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
        本文介绍如何使用Robocopy工具实现两个CIFS文件系统的数据迁移。 应用场景 本文适用于同地域同一VPC不同文件系统之间的数据迁移。Robocopy是Windows系统自带的目录复制命令,该功能可以创建两个文件结构完全相同的镜像副本而不用复制任何不需要的重复文件,同时还允许您保留所有相关文件信息,包括日期、时间戳等。 前提条件 已拥有两个CIFS协议文件系统,并且准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的Windows弹性云主机。两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的旧文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 1. 注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。 2. 登录天翼云官网页面,找到控制中心,具体操作请参考天翼云控制中心。 3. 分别创建一个文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性文件系统、创建弹性云主机。 4. 挂载文件系统至弹性云主机,具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统。 操作步骤 两个CIFS文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统>迁移数据>迁移应用 。具体操作步骤如下
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
      • DTS安全白皮书
        本页为数据传输服务DTS的安全白皮书。 天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 DTS秉承天翼云对用户的安全承诺,通过完善的账号权限体系、网络隔离与防护、数据加密传输、断点续传、数据校验,保障用户在进行数据迁移、同步过程中的安全性、可用性和数据一致性。 完善的账号权限体系 DTS在天翼云完善的账号权限体系的基础上,为用户提供严格的租户隔离,以及对各种资源进行了精细的权限控制,保障了用户的账号、数据和进行各项操作的安全性。 网络隔离与防护 DTS借助天翼云的Web应用防火墙和主机安全,以及基于HTTPS加密传输,实现了可靠的网络防护和Web访问的安全性。DTS实例通过VPC实现不同用户资源的网络隔离,以及通过网络ACL和安全组实现了资源粒度,如ECS、数据库实例的严格、精细的出入流量控制,保障了资源访问的安全性。 数据加密传输 DTS对于数据传输的源端和目标端之间的连接,提供了可选的SSL加密传输的连接方式,保障了数据迁移、同步过程中数据传输的安全性。 断点续传 DTS实现了断点续传功能,保障了数据迁移、同步的稳定性和高效性。
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        数据传输服务DTS
        安全白皮书
        DTS安全白皮书
      • 采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?(1)
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵? DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品,其防护作用范围仅限于资源池内部,无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机,只要 IP 已在公网暴露,仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击,因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部,可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗,将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池,从而不会影响资源池网络稳定,不会因超出DDoS防护阈值触发封堵,以此实现更高级别的攻击防护。
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      • 采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵? DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品,其防护作用范围仅限于资源池内部,无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机,只要 IP 已在公网暴露,仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击,因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部,可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗,将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池,从而不会影响资源池网络稳定,不会因超出DDoS防护阈值触发封堵,以此实现更高级别的攻击防护。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?
      • 评估迁移时间与测试传输速度
        本文为您介绍如何评估迁移任务时间及测试传输速度。 介绍说明 迁移时长总数据量÷(带宽大小/8)1.25。 1.25为时间冗余量;由于云主机性能瓶颈、存在大文件改动多、小文件多等情况,可能存在无法跑满带宽与保持高速率传输,留存冗余,避免由于时间预估导致项目仓促;可根据情况自由调整误差系数。 说明 数据量与带宽单位需统一(GB/MB)。 数据量单位为Byte。 带宽单位(K/M/Gbps)。 iperf3测试结果bandwidth单位(Gbits/sec)等同于带宽Gbps,千兆比特每秒。 迁移带宽以迁移源出口带宽、目的端入口带宽、CMS平台中限制带宽中最小带宽为准。 操作步骤 若需要较为严格的时间预估建议通过软件进行测试: 1. 根据源端云主机的OS类型下载对应iperf版本。 2. 在源端云主机和目的端云主机(或者目的端云主机同一Region下的其他弹性云云主机)某一个目录下解压iperf工具。例如在Windows操作系统的iperf工具: 3. 在目的端云主机上,以命令行方式运行iperf(服务端模式运行,以Windows操作系统为例): 执行以下命令,进入iperf目录。 cd /d path 其中,path指步骤2中iperf工具解压后在目的端云主机中的路径。 执行以下命令,以服务端运行iperf。 iperf3 p port s 其中,port表示iperf工具的服务端监听端口,建议Windows操作系统使用8900端口(8900为目的端云主机使用的数据传输端口),Linux操作系统使用22端口(22为目的端云主机使用的数据传输端口)。您测试的时候也可以使用其他端口,但要保证目的端云主机安全组规则允许开放该TCP或者UDP端口。更多的参数使用说明,请使用iperf h查看。 以Windows操作系统使用8900端口为例,当回显信息为Server listening on 8900时,表明服务端已经运行就绪。 4. 在源端云主机上,以命令行方式运行iperf(客户端模式运行),测试TCP带宽和UDP的抖动、丢包率和带宽(以Windows操作系统为例)。 执行以下命令,进入iperf目录 cd /d path 其中,path指步骤2中iperf工具解压后在源端云主机中的路径。 执行以下命令,运行iperf工具,测试TCP带宽。 iperf3 c targetIP p port t time 其中,c是客户端模式运行。 targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 port表示连接目的端云主机的端口(即3.b中 iperf监听端口)。 time表示测试总时间,默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会进行带宽(Bandwidth)测试,测试结束后查看结果即可: 执行以下命令,运行iper测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 iperf3 c targetIP p port u t time 其中,u表示测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 port表示连接目的端云主机的端口(即3.b中 iperf监听端口)。 time表示测试总时间,默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会测试UDP的抖动(Jitter)、丢包率(Lost/Total Datagrame)和带宽(Bandwidth),测试结束后查看结果即可。 若需要测试网络时延,可以使用ping命令。 ping targetiP targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 需要配置目的端云主机所在的VPC的安全组规则,允许ICMP协议报文通过。 5. 执行以下命令,获取更多的iperf的使用帮助。或者参照官网指导获取相应的使用帮助。 iperf3 h
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        评估迁移时间与测试传输速度
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