本节介绍了删除手动备份的相关内容。 操作场景 关系型数据库服务支持对手动备份进行删除，从而释放相关存储空间。 约束限制 手动备份删除后，不可恢复。 正在备份中的手动备份，不可删除。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，选择目标备份，单击操作列中的“更多 > 删除”。 对于库级备份，选择“库级备份”页签，在操作列单击“删除”。 如下备份不可被删除： 自动备份。 恢复中的备份。 正在执行复制任务的备份。 步骤 5 单击“是”，删除手动备份。 结束

本页介绍了文档数据库服务备份空间的产品资费。 备份空间 存储类型 标准资费（元/G/月） 按需标准资费（元/G/小时） 普通IO（SATA） 0.3 0.0005 高IO（SAS） 0.4 0.0009 超高IO（SSD） 1.2 0.0017 对象存储 0.000139 使用对象存储的备份类型时，在下载备份等需要流量的场景，流量价格为。 对象存储流量 流量类型 标准资费（元/G） 对象存储流量 0.5 注意 目前对象存储的备份类型享受和购买的存储空间同等大小的免费额度，在免费额度内的备份将不收取任何费用。 超出免费额度外的备份将按照对象存储备份收费标准进行收费，每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价。 举例：如用户开通包周期2个月，存储空间100G的实例，那么在两个月内，备份空间不超过100G，则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G，总备份为150G，则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外用户的备份文件会根据备份策略进行保留，备份策略保留内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。 集群版免费备份空间额度 集群版shard节点数量 shard单节点存储空间大小。 在实例退订销毁时，您的备份数据文件也将随之被清除，请于退订前妥善保存您的数据文件。 目前II类型资源池对象存储归属客户侧，请谨慎更改aksk等对象存储相关内容，否则可能会导致备份不可用。 使用对象存储备份时候，当用户账号欠费，下载备份、恢复到原实例、恢复到新实例、恢复到其他实例等功能会受限无法正常使用。

本节介绍了创建库级备份的操作场景、约束限制和操作步骤等内容。 操作场景 关系型数据库支持对运行正常的主实例创建库级备份，用户可以通过库级备份恢复数据，从而保证数据可靠性。 约束限制 如需使用该功能，请提交工单联系客服申请权限。 当数据库实例被删除时，关系型数据库实例的自动备份将被同步删除，库级备份不会被删除。 备份名称不能和已有备份重名。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“备份恢复”。 步骤 6 选择“库级备份”，单击“创建备份”。 您也可以在“全量备份”页签，创建手动备份，在右侧弹框中选择库级备份来创建。 步骤 7 在创建备份弹出框中，命名该备份，并添加描述，备份类型默认为“库级备份”，选择备份数据库，单击“确定”，提交备份创建。 备份名称的长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 库级备份创建所需时间由数据量大小决定。 步骤 8 创建完成后，单击“查看”，在右侧弹窗中，支持下载指定库的备份文件以及库级恢复功能。 结束

Q： 什么是新增备案，新增网站，新增接入？ A：新增备案：此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站：主体已有备案号，此次提交的域名在工信部没有备案记录，需要将新增网站进行备案 新增接入：原备案不在天翼云，需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云（此次提交的域名已有备案记录，从其他接入商接入到天翼云）。 Q： 备案要多久? A：根据主体不同，各地管局审核时长也有所不同，管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求，最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q： 备案需要什么材料? A：企业：单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书（主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供）、真实性核验单、现场核验照。 Q： 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性，天翼云给您将备案资料提交通信管理局后，系统会给您发送短信（发信号码12381），您需完成短信验证后，备案资料才能进入通信管理局审核。 方法：点击短信中的链接，输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位，点击提交。 规则：新增备案：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增网站：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增接入：原网站负责人做短信验证，具体信息可到原接入商处查询； 备案变更：若变更主体相关信息，主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息，网站负责人做短信验证，若主体和网站信息都变更，则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q： 我之前在阿里云做过备案了，还需要在天翼云再做备案吗？ A：需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核，变更接入商也需要重新备案。 Q： 我在天翼云使用二级域名，还需要再备案吗? A：gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案，但一级域名需进行新增接入。 Q： 我原来在天翼云做过备案，购买了新主机还需要再做备案吗？ A：需要重新备案，您可到天翼云官网备案中心申请备案变更。 Q： 短信验证问题，超时或没收到短信，要求重发？ A：我们会在当天或第二个工作日重新为您提交，请注意做短信验证。 Q： 网站页面无法上传图片？ A：请更换浏览器尝试，建议使用火狐或者谷歌浏览器，如仍不可提交，提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q： 备案流程？ A：请您登陆天翼云官网备案中心，您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q： 备案已成功，80端口什么时候开通？ A：80端口会在备案成功后的第一时间为您开通，一般一工作日内可开通，开通后会电话联系网站负责人。 Q： 可不可以不备案直接开通80端口？ A：根据《互联网信息服务备案管理办法》规定，在中国境内提从事互联网信息服务活动，必须先做ICP备案。备案成功之后，天翼云为您开通互联网端口。 Q： 国外的域名，域名证书怎么提供？ A：境外注册域名，需将域名转入到境内注册服务商，具体转入方式可联系域名注册商，2018年1月1日起，境外注册域名无法备案。 Q： 备案一次可以提交几个域名？ A：2019年4月22日起，通信管理局规定，一个备案号只对应一个域名，多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量，变更备案只可减少域名，不可增设新域名。 Q： 不良信息处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）配合整改，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问，累计出现3次及以上的不良信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。 Q： 未备案域名处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）关闭网站同时删除域名解析，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。

本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景 该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。 数据可靠策略：在同region全强同步、First或Any复制模式下，如果备节点丢失，系统会自适应调整数据同步方式，并将对应的备机同步方式降级为异步，避免主节点写操作阻塞，保证系统响应能力。 自动切换：当主节点故障时，会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点，如果没有开启优先切换开关，会先尝试拉起操作，无法拉起则执行主备切换。如果开启了优先切换开关，则不尝试拉起操作，直接主备切换。该开关只在主从复制为同步模式时才能触发。 优先切换：当主节点故障时，系统会尝试先拉起节点，节点拉起失败时才进行主备切换。当该开关开启时，则不进行拉起操作直接进行主备切换。该开关只在自动切换开启的情况下才生效。 切换频率：一个小时以内允许触发自动切换的最大次数，当自动切换开关开启时才生效。 注意 自动切换和优先切换有关联关系，只有在自动切换开启的情况下，优先切换才会生效，所以自动切换关闭的情况下，优先切换也要关闭。但是自动切换开启的情况下，优先切换可以不开启。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击高可用管理 。 4. 单击配置 ，修改为需要的配置。 5. 单击提交 ，完成高可用设置。

本文介绍边缘安全加速平台边缘接入服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台边缘接入服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台边缘接入服务的套餐版本分为：基础版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下，对于中小型规模的企业网站，推荐您选择基础版。 注意 定制版不支持线上订购，若需要订购，请提交工单给天翼云客服。 加速区域 中国内地 全球（不含中国内地） 全球 价格（元/月） 2000 3000 3400 适用场景 适合访问请求和源站都在中国内地的TCP/UDP等四层加速场景。 适合如下三种加速场景： 1. 源站在海外访问请求在国内的TCP/UDP等四层加速场景。 2. 源站在国内访问请求在海外的TCP/UDP等四层加速场景。 3. 源站和访问请求都在海外的TCP/UDP等四层加速场景。 全球范围内加速您的四层TCP/UDP应用，不限制访问区域与源站所在地。 上下行带宽/流量 中国内地：10Mbps/1TB 全球（不含中国内地）：5Mbps/500GB 中国内地：2.5Mbps/250GB 全球（不含中国内地）：2.5Mbps/250GB 四层DDoS防护 防护流量：40Gbps 防护次数：1次 平台级尽力防护 中国内地：防护流量：40Gbps；防护次数：1次 全球（不含中国内地）：平台级尽力防护 IP应用加速域名个数 1 1 1 端口数 5 5 5

本文介绍可以支持客户自定义的回源场景和配置方法。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名、天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站；支持配置多个源站地址，多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时，支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 一致性哈希回源 同一层级的多个源站间根据URL哈希回源，尽可能保证相同URL请求始终回同一个源站。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【源站】模块，单击【添加源站】。 6. 根据需求填写配置。 7. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 源站类型 可选择IP或域名/媒体存储源站/对象存储源站 源站 即源站地址，支持IP或域名。 层级 支持主或备。 权重 即回该源站的权重值。 指定源站回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点。当不同源站使用不同回源HOST时，需通过“指定源站回源HOST”进行设定。 操作 可删除源站配置。

本节主要介绍OOS涉及到的相关术语。 账户（ Account ） 在使用OOS之前，需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后，联系天翼云客服人员（客服电话：4008109889）申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后，用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 服务（ Service ） Service是OOS为注册成功的用户提供的服务，该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间，用户可以根据自己的业务需要建立1至10个存储桶（Bucket）。 存储桶（ Bucket ） 存储桶（Bucket）是存储文件（Object）的容器。对象存储系统的每个文件（Object）都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式，桶中的所有文件都处于同一逻辑层级，去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性，用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等，这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件，因此您可以通过灵活的属性设置，来创建不同的存储桶，完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。用户只有对Bucket拥有相应的权限，才可以对其进行操作，这样保证了数据的安全性，防止非授权用户的非法访问。 对象（ Object ） 对象（Object）是用户存储在OOS上的数据基本单元，也被称为OOS的文件。文件可以是文本、图片、音频、视频或者网页。OOS支持的单个文件的大小从1字节到5T字节。 用户可以上传、下载、删除和共享文件。同时用户还可以对文件的组织形式进行管理，将文件移动或者复制到目标目录下。

本节主要介绍如何手动备份实例数据 Redis管理控制台支持手动备份缓存实例的数据，当您需要及时备份分布式缓存Redis实例中的数据，可以通过手动备份功能完成实例数据备份。注意手动备份的实例数据默认永久保存，如需清理，请自行删除。 前提条件 只有当缓存实例处于“运行中”状态，才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 左侧菜单点击备份与恢复，进入备份管理操作页面。 5. 点击【手工备份】按钮，弹出备份操作确认窗口，再次点击确定后开始执行手工备份任务。 6. 备份后，备份管理页面即展示备份信息（包含：备份点、备份状态、类型、还原状态），其中备份状态为success即为备份成功。 说明 Redis实例使用RDB快照存储实现持久化，它会将某一时刻的内存数据保存到硬盘的文件当中，备份期间不会影响数据的读写性能。 备份期间不要对实例进行修改密码、扩容等操作。 备份时间点的选择：建议选择业务量少的时间段进行备份。

本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景 该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。 数据可靠策略：在同region全强同步、First或Any复制模式下，如果备节点丢失，系统会自适应调整数据同步方式，并将对应的备机同步方式降级为异步，避免主节点写操作阻塞，保证系统响应能力。 自动切换：当主节点故障时，会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点，如果没有开启优先切换开关，会先尝试拉起操作，无法拉起则执行主备切换。如果开启了优先切换开关，则不尝试拉起操作，直接主备切换。该开关只在主从复制为同步模式时才能触发。 优先切换：当主节点故障时，系统会尝试先拉起节点，节点拉起失败时才进行主备切换。当该开关开启时，则不进行拉起操作直接进行主备切换。该开关只在自动切换开启的情况下才生效。 切换频率：一个小时以内允许触发自动切换的最大次数，当自动切换开关开启时才生效。 注意 自动切换和优先切换有关联关系，只有在自动切换开启的情况下，优先切换才会生效，所以自动切换关闭的情况下，优先切换也要关闭。但是自动切换开启的情况下，优先切换可以不开启。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击高可用管理 。 4. 单击配置 ，修改为需要的配置。 5. 单击提交 ，完成高可用设置。

本节主要介绍如何开启已有存储库的备份锁定功能。您也可以在购买存储库的时候开启该功能。 操作场景 为了避免备份数据被误删除或者恶意删除，您可以通过存储库的备份锁定功能，来提升数据的安全性。 开启该功能后，您在存储库中的所有备份都将进入WORM（一次写入，多次读取）状态。处于保留期的备份数据，任何用户都不能提前删除。 本节主要介绍如何开启已有存储库的备份锁定功能。您也可以在购买存储库的时候开启该功能。 说明 开启备份锁定后，正常的备份、恢复和复制操作不受影响。 手动创建的备份不受备份锁定的约束，支持手动删除。 开启备份锁定后，建议设置存储库备份策略保留规则的保留类型为“按时间”保留，这样即使修改策略的保留规则，原来的备份副本将强制按照原始过期时间自动删除，新备份副本将按照新策略的保留规则生效。 约束与限制 开启备份锁定后，该功能无法关闭。 开启备份锁定后，绑定的资源无法解绑和迁移文件。 开启备份锁定后，策略生成的备份只支持过期自动删除，不支持手动删除。 开启备份锁定后，如果有备份副本，对于按需购买的存储库不允许删除，对于包周期购买的存储库支持退订。 为已创建的存储库开启备份锁定功能 1. 登录云服务备份管理控制台。 2. 在任一备份页面，找到目标存储库，单击存储库所在列的“更多 > 开启备份锁定”。 3. 在备份锁定弹框中，单击“确定”，打开备份锁定开关。 4. 返回存储库列表，可以看到目标存储库的“备份锁定”列显示为已开启。

本页介绍了文档数据库服务增量备份的功能。 增量备份简介 增量备份指在一次全量备份或上一次增量备份后，以后每次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的数据。 说明 在开启增量备份策略之前，需确认自动备份策略已开启。 增量备份默认开启。 目前增量备份功能只支持副本集和集群，单机版不支持。 配置或开启增量备份策略 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称，进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页，点击“修改备份策略”按钮，可配置合适您业务的增量备份策略。 5. 点击“确定”按钮即可完成自动备份策略。

本页面主要介绍云间高速(标准版)对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“广域云网”，资源类型选择“云间高速（标准版）”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。

云工作流支持的功能如下(公测版)： 功能集 功能 功能说明 参考文档 基本功能 流程（Flow） 云工作流基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化作为天翼云云工作流执行流程定义。执行流程时，云工作流执行引擎会根据流程定义解析并驱动执行相关状态流转。 一个流程通常包含若干状态（State），这些状态可以是简单的执行类状态，例如操作（Operation）、暂停（Sleep）、传递（Noop）和失败（Fail）等；也可以是复杂的流程控制类状态，例如条件分支（Switch）、并行（Parallel）和迭代（Foreach）。 流程定义介绍 创建流程 执行流程 基本功能 调度（Schedule） 云工作流调度（即触发器）是触发工作流执行的方式。在事件驱动的计算模型中，事件源是事件的生产者，工作流是事件的处理者。云工作流目前支持比较常见的触发器场景： 定时触发器、HTTP触发器、消息队列类型（Kafka、 RokectMQ）触发器， 云原生网关触发器 工作流调度简介 特性功能 标准（Standard）模式 云工作流支持创建标准（Standard）和快速（Express）两种模式的工作流。 标准（Standard）模式适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景，具备执行步骤状态的持久化存储，支持运行长时间的工作流执行状态流转。 快速工作流和标准工作流 特性功能 快速（Express）模式 云工作流支持创建标准（Standard）和快速（Express）两种模式的工作流。 快速（Express）模式适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景，例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 快速工作流和标准工作流 运维及可观测建设 工作流执行监控 工作流执行监控可对工作流的执行启动、执行成功、执行失败、执行超时以及执行过程中的状态转换和执行耗时等指标进行监控和展示。 监控指标 运维及可观测建设 审计事件 云工作流已接入审计服务，可以在云审计中查询用户操作云工作流产生的管控事件， 例如创建工作流、删除工作流以及执行工作流等。 审计事件 流程开发 工作流设计器 云工作流提供一个低代码、可视化的工作流设计器，包含cloudflow studio、 yaml以及工作流设置等功能区。可以基于cloudflow studio进行工作流可视化编排以及相关属性设置， 降低用户对流程定义语言的学习成本。 工作流设计器 集成建设 云服务优化集成 云工作流支持与天翼云多个云服务集成，允许在流程中调用这些云服务的API进行相关资源的操作，完成业务流程构建。 云工作流与云服务的集成类型包括普通集成和优化集成。普通集成是指允许云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口，不对这些服务接口做任何包装处理和实现优化，基本包括了在天翼云OpenAPI门户注册的云服务OpenAPI服务接口。 优化集成是指对部分高频使用的云产品服务接口进行包装和优化处理，简化接口使用难度，方便用户集成。 集成模式 服务集成模式 函数计算集成 云工作流计集成 集成建设 云服务普通集成 普通集成是指云工作流直接通过在天翼云产品在天翼云OpenAPI门户注册的OpenAPI对外提供的服务接口进行集成调用，不对服务接口做任何特殊处理和优化。 允许云工作流通过调用弹性计算、存储服务、数据库、容器、大数据处理、中间件服务在内的多个天翼云服务的接口实现业务流程编排。 普通集成

接口描述 查看已删除实例的备份集列表 请求方法 GET URI /v1/backup/pagedetachedlist 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 prodInstId query Long 是 实例id backupName query String 否 备份名称，支持模糊查询 result query Integer 否 备份结果，0：正在备份，3：成功，5：失败 selectType query Integer 否 备份类型，1:自动，2：手动，3：恢复 startTime query String 否 备份开始时间，格式：yyyy:MM:dd HH:mm:ss endTime query String 否 备份结束时间，格式：yyyy:MM:dd HH:mm:ss pageNum query Integer 是 当前页,默认1 pageSize query Integer 是 页大小，默认10，最大限制500 响应参数 名称 二级节点 三级节点 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object pageNum Integer 当前页 pageSize Integer 页大小 pageTotal Integer 页码总数 total Integer 总记录数 list Array 记录 id Integer 备份集id prodInstId Integer 实例id backupName String 备份名称 type Integer 备份类型，1：自动备份，2：手动备份，3：恢复备份 result Integer 备份结果，0：运行中，3：备份成功，5：备份失败 startTime Long 备份开始时间 endTime Long 备份结束时间 dataLen String 备份大小

本小节介绍数据库安全运维实名操作控制及审计最佳实践。 背景 数据库资产作为企业各类经营业务数据的承载体，其重要性不言而喻。企业的核心业务数据往往是私密且敏感的，如何有效防护数据库资产安全，防止越权访问、违规操作以及进一步导致数据泄露等事件发生，成为企业在数据安全防护工程建设中重点关注的一项内容。传统数据库审计或数据库防火墙产品可审计及控制操作，但很难实名到自然人操作。 天翼云堡垒机支持数据库资产的运维管控，支持多种类型数据库运维，如MySQL、PostgreSQL、Oracle等协议类型数据库，支持自然人、数据库资源的操作关联，以满足不同用户使用需求。 数据库运维流程 管理员先将数据库纳入堡垒机进行管理，将资产访问权限分配给相关运维人员，运维人员登录系统，在资产访问页面触发“本地访问初始化”，系统会将运维访问策略下发到本地，初始化成功后，运维人员打开本地客户端连接资产进行访问运维。整个运维流程，从建立连接到资产中的操作详情，都将在堡垒机中实现管控审计。 前提条件 已在本地安装数据库访问客户端，如Navicat、DBeaver等。 已将数据库资产纳入堡垒机进行管理。 已获取相关资产访问权限。 操作步骤 管理员将数据库资产纳入堡垒机进行管理 1. 管理员登录堡垒机。 2. 左侧菜单选择“资产管理>资产”。 3. 在资产管理界面点击“新增”，弹出资产信息输入窗口，按界面各项属性引导输入相关信息后提交即可。

主要介绍产品咨询类常见问题。 OOS支持HTTPS访问吗？ OOS支持HTTPS访问： OOS API支持 pathstyle 和 bucket virtual hosting 两种风格的请求方式，推荐使用 bucket virtual hosting 的请求风格，即 Bucket + EndPoint 的形式，如 若Bucket中带有（.），若想支持https访问，请用pathstyle方式，如 OOS文件删除或覆盖后能不能恢复？ OOS后端的冗余机制是针对服务器、硬件等出现故障进行数据恢复。OOS无法恢复经您手动删除、覆盖或者配置生命周期规则自动删除的OOS文件。为了防止数据误删或者覆盖，可以设置权限管理（Bucket Policy或IAM），详见降低恶意访问风险。 匿名用户为何无法访问非私有的文件（ Object ）？ 当您的存储桶（Bucket）读写权限设置为非私有时，默认情况下所有用户都可以访问您该存储桶下的文件（Object）。如果不能访问，请检查是否为该存储桶配置了Bucket Policy。Bucket Policy是OOS推出的针对Bucket的授权策略，您可以通过Bucket Policy禁止或允许其他用户访问您的OSS资源。所以，若您Bucket Policy设置了某些影响匿名用户访问的策略，也会导致匿名用户无法访问。 本地服务器有100T的文件，想放到对象存储OOS上，能否通过邮寄存储设备方式快速上传？ 不能，天翼云没有数据快递服务，可以使用OOS数据迁移工具，将本地数据上传至对象存储OOS，详见常用工具OOS数据迁移工具。

本节介绍了查看并导出备份信息的相关内容。 操作场景 关系型数据库支持导出备份，用户可以通过导出备份功能将备份信息（实例名称，备份开始时间，备份结束时间，备份状态，备份大小）导出到Excel中，方便用户查看并分析备份信息。 如果需要导出备份数据，请参见下载实例级备份文件和下载增量备份文件。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击导出按钮，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份， 不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。 步骤 5 查看导出的关系型数据库备份。 结束

操作场景 您可以查看并行文件系统的基本信息，支持按文件系统名称关键字过滤条件查看指定的文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页查看所有文件系统的基本信息，参数说明如下表所示。 4. 点击文件系统名称，可以跳转至文件系统详情页，查看更多文件系统信息，以及监控图表等页签。 参数 说明 名称 文件系统名称，创建时设置的名称，只能由数字、字母、短横线组成，不能以数字和短横线开头、且不能以短横线结尾。 ID 文件系统ID，自动生成，不支持修改。 状态 文件系统的状态，包含正在创建、可用、已冻结、创建失败，账户欠费可导致资源为已冻结状态。 监控实例ID 监控实例ID，用于此文件系统在云监控服务查询监控数据的ID。 协议类型 文件系统的协议类型，包括HPFSPOSIX。 存储类型 文件系统的类型，包括HPC性能型。 集群 文件系统所属的集群，部分资源池的并行文件服务，需要在创建文件系统的时候指定“集群”。 性能规格 文件系统的性能规格，部分资源池的并行文件服务，需要在创建文件系统的时候指定“性能规格”，如200MB/s/TB。 创建时间 文件系统的创建时间。 总容量 文件系统创建的总容量。 已用容量 文件系统内已写入数据的容量，四舍五入。 付费方式 文件系统的付费方式，目前只支持按量付费。 可用区 文件系统所在的可用区。 企业项目 文件系统归属的企业项目。 操作 对文件系统的具体操作，包括扩容、删除等。

本节介绍了复制备份的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 关系型数据库服务支持复制自动和手动备份。 限制条件 只支持在同一区域下复制并使用备份，暂不支持跨region操作。 备份保留策略 如果删除实例，该实例的自动备份将会被同步删除。 如果开启了实例的自动备份策略，当实例的自动备份保留期结束，该实例的自动备份也将会被同步删除。 如果需要长期保留自动备份，您可以复制该自动备份生成一个手动备份，该手动备份在您删除之前将会一直保留。 如果手动备份所使用的空间超过您的默认存储空间，则可能会增加关系型数据库存储成本。 复制备份不会影响实例上的业务。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在左侧导航栏，单击“备份恢复”，选择目标备份，单击操作列中的“复制”。 您也可以在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，选择目标备份，单击操作列中的“复制”。 步骤 5 填写新备份名称和描述，单击“确定”。 备份名称的长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 步骤 6 新备份创建成功后，用户可在“备份管理”页面，查看并管理自己的备份。 结束

如何进行漏洞扫描 漏洞扫描支持定期扫描和立即扫描，同一时间只支持1个漏洞扫描任务。 如配置了定期扫描且定期扫描已经开始执行了，执行立即扫描将会提示您已有任务在执行。 如果配置了定期扫描，但是定期扫描开始执行时，有立即扫描任务在执行，定期扫描任务将不会执行。 建议您配置针对全部服务器每3天凌晨开始执行的定期扫描任务，如果再有对特定的一些服务器的立即扫描需求，可配置立即扫描任务进行漏洞扫描。 定期扫描 支持按每天，每3天，每7天指定时间执行漏洞扫描任务，建议设置为每3天的凌晨2点到凌晨5点期间进行扫描，一般凌晨2点到5点为业务低谷期间。 立即扫描 根据您的需求随时下发漏洞扫描任务，可点击一键扫描按钮，进行漏洞扫描设置，立即下发漏洞扫描任务。 查看漏洞扫描结果 漏洞扫描任务完成后，扫描结果展示在“上一次扫描详情”处。如下图所示，包括扫描时间、漏洞情况和查看详情。 点击“详情”，可以查看上一次扫描的统计情况和基于主机展示的漏洞列表。 在统计情况中，可以查看扫描类别、漏洞类别、开始时间、结束时间、漏洞风险数和风险主机/目标检测主机。 在基于主机展示的漏洞列表中，为您展示服务器、操作系统、检测状态、检测开始时间、检测结束时间和漏洞数量。 当点击漏洞列表中漏洞数量列的数字时，跳转至资产详情页面，如下图所示。在资产详情页面，为您展示该服务器的基本信息和漏洞情况。

规格 限制 AI云电脑高可用（通用版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 3、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 4、故障期间，已创建的对等连接不可用； 5、故障期间，已开通的VPN不可用； AI云电脑高可用（个性版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网； 3、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 4、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 5、故障期间，已创建的对等连接不可用； 6、故障期间，已开通的VPN不可用； 7、故障期间，系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改（包括系统配置修改、应用安装卸载）在故障恢复后不保留； 8、故障期间，删除的文件在故障恢复后会被还原；

本文主要介绍云日志服务的计费模式概述。 天翼云云日志服务支持按需付费和资源包两种计费方式。 默认为按需计费（后付费）方式，即先使用再付费，按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用，在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。同时支持资源包的计费方式。两种方式说明如下： 按需计费：在按需计费模式下，您可根据实际业务需求地调整资源使用，计费更为灵活，无需提前购买预留资源，从而降低预置过多或不足的风险。详情请见按需计费说明。 资源包：您可以预先购买日志资源包，在进行费用抵扣时，优先从资源包中抵扣用量。先购买，后抵扣。因此适用于业务用量相对稳定的场景。详情请见资源包说明。

本文介绍CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了。 媒体存储CDN回源流出流量是指数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量，这部分流量将按照CDN回源流出流量计费。具体可参考：计费项。 如您发现CDN回源流量按照公网流量计费，可参考一下原因并根据指引进行操作： 如您的CDN为其他云厂商的产品，则产生的回源流量会按照公网下行流量计算。 如您使用天翼云CDN，需要在源站配置中，选择【媒体存储源站】，此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】，产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 CDN回源流量计费模式说明： CDN回源流量支持按需+资源抵扣包计费，如您为按需计费模式，且源站配置正确，则回源流量会按照CDN回源流量资费进行计费，如您需订购资源抵扣包，可联系您的客户经理或致电服务热线：4008109889。 目前包周期（用量封顶模式）不支持CDN回源量流量计费，如您为包周期计费模式，则所有下行流量（包括CDN回源）均会按照公网下行流量计费，如您需转换计费方式，可联系您的客户经理或致电服务热线：4008109889。 关于您服务具体的计费模式查询，可参考：订购管理。

本页介绍天翼云TeleDB数据库新建或编辑脚本。 1、新建SQL脚本 1. 进入查询窗口，单击窗口上方tab的“➕”号，打开新建脚本页面。 2. 编辑脚本内容完毕，单击保存 按钮，弹出脚本命名窗口。命名后单击确定，保存脚本。 3. 保存成功后，查询窗口左侧的脚本列表可显示新建的脚本。 2、打开SQL脚本 1. 打开查询窗口，选择窗口中我的脚本tab页，可查看已保存的SQL脚本。 2. 双击脚本名称，即可打开脚本。 3. 双击脚本列表，可展开脚本列表窗口，查看脚本的相关信息和进行编辑。 3、删除SQL脚本 1. 在左侧我的脚本tab中，右键选中脚本，单击删除 按钮，在打开的删除确认弹窗上单击确定按钮即可。 2. 在展开的脚本列表中，单击操作栏的删除 按钮，在打开的删除确认弹窗上单击确定按钮。 4、快速访问SQL脚本 数据管理模块的查询窗口支持恢复上次未关闭的SQL脚本窗口。在数据管理模块的首页，可通过最近打开的脚本或脚本管理模块，快速打开脚本窗口。 注意 恢复窗口功能仅限已进行保存操作的SQL脚本。 5、搜索脚本 1. 控制台头部右侧的搜索栏，支持SQL脚本名称的全局搜索和条件筛选，单击搜索结果中的脚本可快速跳转到编辑脚本页。 2. 查询窗口中，打开脚本列表后，通过搜索栏搜索脚本名称。

本节主要介绍日志管理使用说明 AOM支持天翼云主机（指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机）日志采集，即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中，以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径，详情请参考配置日志采集路径。

本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景 当实例处于停止状态时，TeleDB支持手动启动实例，启动实例所有组件进程。 约束与限制 启动实例过程中不支持备份和重置密码等操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面，在操作下拉框，单击启动实例 ，出现提示 对话框。 4. 在提示 对话框，单击确定 启动实例。 5. 您在单击立即前往 ，跳转至任务管理中查看执行情况。

本章介绍Windows内核特权提升漏洞。 Windows内核处理内存中对象的方式中存在特权提升漏洞，成功利用此漏洞的攻击者可能会利用提升的特权执行代码。 为了利用此漏洞，在本地经过身份验证的攻击者可能会运行经特殊设计应用程序。 漏洞编号 CVE20201027 漏洞名称 Windows内核特权提升漏洞 漏洞描述 Windows内核处理内存中对象的方式中存在特权提升漏洞，成功利用此漏洞的攻击者可能会利用提升的特权执行代码。 影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见< 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。

风险趋势 如下图所示，风险趋势展示您所有服务器的风险统计折线图。 为您展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险趋势，可以展示近7天、近14天、近30天的统计折线，默认展示近7天统计折线图。 网页防篡改的统计折线需要您订购了网页防篡改，否则无该统计。 近7天：以当前时间向前推7天，分别展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数，每天展示一个统计点。 近14天：以当前时间向前推14天，分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数，每天展示一个统计点。 近30天：以当前时间向前推30天，分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数，每天展示一个统计点。 下载风险趋势数据 单击“风险趋势”模块右上角的下载按钮，支持下载所选周期内的风险趋势数据（Excel格式）到本地。 实时动态 如下图所示，实时动态展示您所有服务器未处理的风险动态，包括服务器、事件行为、发现时间。 事件行为包括：基线风险、系统弱口令、异常登录、暴力破解、可疑操作、反弹Shell、漏洞风险、病毒文件、网页防篡改等。 点击主机名称链接或操作列的“查看详情”，可以跳转至目标主机资产指纹详情页面，查看对应事件的详情并对事件进行处理。

保障阶段 严格遵循重保服务方案中的相关规范，开展核心保障时段的一系列工作，包括但不限于：业务巡检、数据报送、全程值守等常规服务事项； 对核心业务时段出现的异常情况，需要及时主动干预并向客户同步，必要时需按计划启动应急响应预案； 在确保业务不受影响的前提下，对客户提出的需求及优化建议积极予以处理； 做好保障过程中关键事项的记录，核心保障时长跨多个自然日时，需输出每日重保小结。 复盘阶段 输出重保总结报告及整场重保过程中涉及的所有过程材料，供客户留档； 组织或参与项目的重保总结汇报。 客户责任 确认账号下具备所选重保服务版本支持范围中的边缘云产品且产品服务状态可用； 准确提供重保的背景情况和需求，配合天翼云提供需保障业务的详细信息，包括但不限于：业务拓扑、测试账号等； 若客户订购的服务版本为驻场保障，则客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备和必要的环境，并需视现场实际情况提供其他额外的协助与配合。

本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME（Canonical Name）记录是一种别名记录，用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录，可以实现域名的别名映射，将一个域名解析到另一个域名上。 客户接入视频直播时，在天翼云直播控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云视频直播的CNAME域名，例如 .ctdns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点，实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析，可能的原因如下： 1. CNAME配置错误：请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云直播控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致，可能会导致解析失败。 2. TTL未过期：在完成CNAME配置后，运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下，TTL时间为10分钟，但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后，新的CNAME解析才能生效。

本页介绍天翼云TeleDB数据库新建或编辑脚本。 1、新建SQL脚本 1. 进入查询窗口，单击窗口上方tab的“➕”号，打开新建脚本页面。 2. 编辑脚本内容完毕，单击保存 按钮，弹出脚本命名窗口。命名后单击确定，保存脚本。 3. 保存成功后，查询窗口左侧的脚本列表可显示新建的脚本。 2、打开SQL脚本 1. 打开查询窗口，选择窗口中我的脚本tab页，可查看已保存的SQL脚本。 2. 双击脚本名称，即可打开脚本。 3. 双击脚本列表，可展开脚本列表窗口，查看脚本的相关信息和进行编辑。 3、删除SQL脚本 1. 在左侧我的脚本tab中，右键选中脚本，单击删除 按钮，在打开的删除确认弹窗上单击确定按钮即可。 2. 在展开的脚本列表中，单击操作栏的删除 按钮，在打开的删除确认弹窗上单击确定按钮。 4、快速访问SQL脚本 数据管理模块的查询窗口支持恢复上次未关闭的SQL脚本窗口。在数据管理模块的首页，可通过最近打开的脚本或脚本管理模块，快速打开脚本窗口。 注意 恢复窗口功能仅限已进行保存操作的SQL脚本。 5、搜索脚本 1. 控制台头部右侧的搜索栏，支持SQL脚本名称的全局搜索和条件筛选，单击搜索结果中的脚本可快速跳转到编辑脚本页。 2. 查询窗口中，打开脚本列表后，通过搜索栏搜索脚本名称。