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      • 上网行为管理
        本节介绍翼甲控制台的上网行为管理操作介绍。 上网行为管理包括AI云电脑的网站访问管控及审计等。开通上网行为管理功能后,点击“已启用”即可开启上网行为管理。 基础配置 URL分类库 已内置部分通用URL分类库。 (1)添加URL分类库:点击“添加”可添加URL分类库,需配置字段包括:URL分类库名称,URL,域名关键字,描述。 URL:用英文逗号分隔,不用添加http(s)://前缀,直接输入URL或域名即可,符号表示通配符。若配置翼甲卫士的管理台地址URL,此条配置不生效. 域名关键字:用英文逗号分隔,域名关键字不能包含汉字、空格及特殊字符。 (2)编辑:点击“编辑”可对当前URL分类库进行编辑,默认分类库不可编辑。 (3)删除:点击“删除”可删除当前所选URL分类库,默认分类库不可删除。 时间组 默认时间组为全天。 (1)添加时间组:点击“添加”可添加新的时间组,需配置字段包括:时间组名称,描述,生效时间。生效时间可配置多条,也可点击“删除”删除当条生效时间。 (2)删除与编辑操作与URL分类库操作方式一致。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        上网行为管理
      • 产品优势
        算力专网为您提供优质的服务体验,本文带您了解算力专网服务的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。 采用PON专线接入的站点在资源具备条件下(含本地接入段),可在1个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 灵活入云 算力专网为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计,确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP(两台堆叠配置的云专线交换机)以及双链路上联至CN2DCI网络,实现了高达99.95%的可用率,即使在云主机出现故障的情况下,也能确保服务的连续性和稳定性。同时,在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术,有效隔离不同行业客户的数据,确保客户信息安全无虞。
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      • 通过命令行或客户端连接MySQL实例
        本文将详细介绍如何通过命令行或者客户端连接MySQL实例。 前提条件 已购买并创建MySQL实例,详细操作,请参考如何创建MySQL实例。 已在实例中创建好数据库和账号,详细操作,请参考如何创建数据库与如何创建数据库用户。 已为实例设置好安全组,详细操作,请参考如何设置安全组。 使用命令行连接MySQL实例 本文以Linux系统为例连接MySQL实例,您需要在本地服务器或ECS服务器提前安装好MySQL。安装方法如下: CentOS:执行命令 sudo yum install mysql。 Ubuntu:执行命令 sudo aptget update,并执行 sudo apt install mysqlserver。 场景说明 如果您具备内网连接条件可直接使用内网地址连接MySQL实例,减小连接的延迟以获得最快的响应时间。 注意 内网连接条件:当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与MySQL实例处于同一区域、同一VPC时,即为满足内网连接条件。 内网连接 满足内网连接条件时,您需要获取MySQL实例内网地址来连接实例: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 找到目标实例,并单击实例名称。 4. 在实例基本信息 页签的实例信息区域,获取内网地址和数据库端口。 外网连接 如下场景,您需要获取MySQL实例外网地址来连接实例: 从弹性云主机实例连接MySQl实例,但是不满足内网连接条件。 从本地设备访问MySQL实例。 获取MySQL实例外网地址的方法如下: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 找到目标实例,并单击实例名称。 4. 在实例基本信息 页签的网络 区域,查看弹性IP地址,即为外网地址。 如果当前实例未绑定弹性IP,您需要先绑定弹性IP后,获取外网地址。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
        通过命令行或客户端连接MySQL实例
      • 使用备份文件离线迁移DCS Redis实例
        本节主要介绍使用备份文件迁移不同Region/Redis版本的实例 DCS支持通过备份文件导入的方式离线迁移DCS实例间的数据。 前提条件 源Redis实例已执行数据备份并备份成功。 − 如果是通过Redis实例离线迁移,无需下载备份文件到本地,备份数据请参考手动备份实例。 − 如果是通过OBS桶离线迁移,需要下载备份文件到本地,请参考下载实例备份文件。 已准备目标Redis实例。如果您还没有目标Redis实例,请先创建Redis,参考创建实例。 目前Redis高版本支持兼容低版本,因此,同版本或低版本可以迁移到高版本Redis,目标端创建的实例版本不要低于源端Redis版本。 请确保目标Redis有足够的存储空间,迁移实例前建议清空目标Redis中的数据,清空实例数据的操作请参考清空实例数据。如果没有清空实例数据,数据迁移后,目标Redis与源Redis实例重复的数据会被覆盖,源Redis没有、目标Redis有的数据会保留。 使用备份文件离线迁移DCS Redis实例 如果您需要迁移的源Redis与目标Redis为DCS相同账号下相同Region的实例,且源Redis实例非单机实例时,离线迁移请参考通过Redis实例离线迁移。 如果您需要迁移的源Redis与目标Redis为DCS不同账号或不同Region的实例,或源Redis实例为单机实例时,离线迁移请参考通过OBS桶离线迁移。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        DCS实例间迁移
        使用备份文件离线迁移DCS Redis实例
      • 操作系统故障类
        弹性云主机的操作系统无法正常启动是什么原因? 1. 查看用户的镜像类型,如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 2. 单击“申请服务器”,查看能否创建出此镜像的弹性云主机,申请完成后未出现此镜像对应的弹性云主机,则此类镜像可能已经下线,属于老镜像。 3. 控制台不支持使用老镜像继续购买弹性云主机,您需要将弹性云主机的操作系统切换为当前在线的操作系统。 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避? 问题描述 北京时间1月3日,Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞,漏洞详情如下: 漏洞名称:Intel处理器存在严重芯片级漏洞 漏洞编号:CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754 严重程度:高危 漏洞描述:CPU内核高危漏洞Meltdown(CVE20175754)和Spectre(CVE20175715/CVE20175753)爆发,攻击者可利用这两组漏洞,绕过内存安全隔离机制,越权访问操作系统和其他程序的核心数据,造成敏感信息泄露。 问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云主机之间的攻击,但可能会引起如下问题: 弹性云主机内多个应用之间,可能存在攻击。 对于同一弹性云主机,多个帐号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 背景信息 受影响的操作系统官方补丁发布状态,请参见云平台安全公告。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 更新补丁。 方式一:使用Windows自动更新功能安装补丁 a. 打开Windows Update,并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。 方式二:手动下载补丁并安装 根据背景信息,下载官方发布的补丁并进行安装。 步骤 3 重启弹性云主机,使补丁生效。 步骤 4 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 Linux弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 判断Linux弹性云主机是否安装了Tools(以操作系统SUSE 11 SP1为例)。 1. 在任意目录下执行以下命令,查询弹性云主机的驱动信息,如下图所示。 lsmod grep xen 图 查询驱动信息 2. 执行以下命令,查询驱动路径(以磁盘驱动为例),如下图所示。 modinfo xenvbd 图 查询驱动路径 3. 查看回显,根据驱动路径中是否带有“pvdriver”字段信息,判断弹性云主机是否安装了Tools。 − 是,如图所示,执行步骤3。 − 否,执行步骤4。 步骤 3 卸载Tools。 1. 执行以下命令,切换至root用户。 su root 2. 执行以下命令,在根目录下卸载Tools。 /etc/.uvpmonitor/uninstall 3. 执行以下命令,重启弹性云主机。 reboot 步骤 4 更新补丁,升级kernel内核,具体升级方式请参见背景信息。 说明 升级kernel内核后,请务必执行reboot命令重启弹性云主机。 步骤 5 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 说明 补丁更新后,弹性云主机使用的驱动是由操作系统自带。此时,Linux弹性云主机不再支持监控指标:内存使用率、磁盘使用率,对其他特性和功能无影响。如需继续支持监控指标内存使用率、磁盘使用率,请联系客服。
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      • 访问控制概述
        本文简述天翼云全站加速产品支持的访问控制功能。 访问控制的作用 访问控制是按用户身份及其所归属的某项定义组来限制用户对某些资源的访问,或限制对某些控制功能的使用的一种技术。访问控制通常用于系统管理员控制用户对服务器、目录、文件等网络资源的访问。 主要有以下作用: 防止非法用户进入受保护的网络资源。 允许合法用户访问受保护的网络资源。 防止合法的用户对受保护的网络资源进行非授权的访问。 天翼云全站加速产品提供了丰富的访问控制策略,您可以根据您的需要,选择合适的策略,来对您的网络资源进行保护,防止非法用户入侵。 访问控制概述 访问控制模块主要介绍天翼云全站加速产品支持的访问控制策略及配置方法,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等策略。 目前,Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单支持在控制台自助配置,其他访问控制功能需提工单配置。 相关功能 功能 说明 IP黑白名单 通过配置IP黑/白名单,全站加速边缘节点可以识别客户端IP,拒绝黑名单中IP的访问,或者放行白名单中IP的访问,可以解决恶意IP攻击等问题。 Referer防盗链 Referer防盗链功能,是通过设置HTTP请求头中Referer字段的黑白名单来实现访问控制策略的,从而能可以对用户的身份进行识别和筛选,防止网站资源被盗用。配置Referer防盗链功能后,全站加速边缘节点会根据Referer黑/白名单中的内容,允许合法访问、拒绝非法请求。拒绝访问时,全站加速节点会返回403状态码。 UA黑白名单 UserAgent(简称UA)是HTTP请求头的组成部分之一,包含访客使用的浏览器类型及版本、操作系统及版本等信息。因此UserAgent是访客身份的象征,标志访客访问时所使用的工具。通过识别HTTP请求中的UserAgent字段中包含的部分信息,可以规范访客的行为,拦截或允许某一类访客的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制,主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL鉴权配置 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,可以配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,全站加速产品会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 远程同步鉴权 可以通过配置远程同步鉴权功能,在全站加速节点收到用户请求后,将请求转发回提前设定的鉴权源站,在源站鉴权许可后,全站加速节点才给用户返回对应内容,从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 全网带宽控制 天翼云全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 有序回源 全站加速的有序回源功能是一种流量求并发回源时控制方法,用于大量请的排队管理。 单请求限速 单请求限速功能可以限制全站加速节点响应给用户的下行速率,从而减少域名的整体带宽,节省成本。 IP访问限频 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        访问控制概述
      • 山石防火墙配置
        本文为您介绍山石防火墙如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置项 示例值 IKE 认证算法 SHA256 IKE 加密算法 3DES IKE DH分组 Group14 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK aa123bb IPsec 认证算法 SHA256 IPsec 加密算法 3DES IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 登录防火墙Web页面,在网络>VPN>IPsec VPN页面,在右上角的相关配置中选择P1提议,进入P1提议页面。 2. 在P1提议页面,单击“新建”,进入阶段1提议配置页面。 3. 在阶段1提议配置页面,根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置,单击“确定”, 完成配置。 4. 在右上角的相关配置中选择P2提议,进入阶段2提议页面。 5. 在P2提议页面,单击“新建”,进入阶段2提议配置页面。 6. 在阶段2提议配置页面,根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置,单击“确定”, 完成配置。 7. 在IPsec VPN页面, 单击“新建”,进入IPsec VPN配置页面。 8. 在IPSec VPN配置页面,展开“对端选择”下拉框,单击,进入VPN对端配置页面。 9. 在VPN对端配置页面,根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置,单击“确定”,完成配置。 10. 在IPsec VPN配置页面,选择创建好的对端体,并根据天翼云IPsec连接中的配置信息完成隧道配置,单击“确定”。 11. 配置完成后,可以在IPsec VPN页面查看相关配置信息。 12. 在网络>安全域页面,单击“新建”按钮新建安全域。在安全域名称页面,输入安全域的名称,并在类型中选择三层安全域。 13. 在网络>接口页面,单击“新建”隧道接口,在隧道接口配置页面,根据提示输入配置接口名称、安全域、IP配置、绑定隧道配置(选择IPSec VPN及VPN名称)等,单击“确定”,完成配置。 14. 在策略>安全策略页面,单击“新建”,进入安全策略页面。根据提示输入配置,单击“确定”,配置完成。 15. 在网络>路由页面,单击“新建”分别添加上行和下行路由。 上行路由:目的地址为天翼云VPC的网段,下一跳为新建的隧道接口。 下行路由:如果目的网段非本地直连路由,请按需添加下行路由。 16. 测试连通性。 可以利用您的云主机和您的数据中心主机进行连通性测试。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        山石防火墙配置
      • 打印机配置
        本节介绍天翼AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机? AI云电脑(公众版): 方式一:在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“USB重定向”功能,按照常规打印机方法进行操作; 方式二:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式三:通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机? AI云电脑(公众版): 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,来配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        打印机配置
      • 日志类问题
        本章节为您介绍数据库审计遇见的一些日志类问题。 备份的数据库审计日志可以下载到本地吗? 可以。 您可在对应的日志页面,在“日志列表”的上方单击下载按钮下载日志。 数据库审计的操作日志是否可以迁移? 不支持。数据审计当前不支持迁移数据库操作日志。 数据库审计日志可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计日志至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计日志。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 如何查看数据库审计的用户操作日志? 1.在菜单栏选择“查询分析 > 审计日志”进入“审计日志”页面。 2.选择“审计日志”页签,设置查询条件(时间范围、报文、资产、数据库账号、客户端IP、服务端IP、操作类型、执行状态等),单击“搜索”即可查询审计日志。 数据库审计的日志处理机制是什么? 数据库审计的审计日志存放在日志数据库中,日志的处理机制说明如下: 当日志数据库的磁盘空间使用率达到85%及以上时,系统将自动循环删除存放时间最久的审计日志(每次删除一天的审计日志),直至磁盘空间使用率为85%以下。 当日志数据库的磁盘空间使用率达到90%及以上时,数据库安全审计将停止审计功能,系统将不保存新生成的审计日志。
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        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        日志类问题
      • 云数据库ClickHouse安全白皮书
        本页面介绍云数据库ClickHouse在安全上的表现。 云数据库ClickHouse是一个高性能、可扩展的列式数据库管理系统,专为大规模数据分析和实时查询而设计。它具有出色的查询性能、高度并行化的架构以及卓越的数据压缩能力。云数据库ClickHouse支持标准SQL查询语言,并提供了各种强大的功能和灵活的数据处理选项,使用户能够快速分析大规模数据集。无论是在数据仓库、日志分析、实时报表还是大数据分析等领域,云数据库ClickHouse都是一个强大而可靠的选择。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全,支撑客户安全有序开展业务活动,天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据,禁止运维人员未经客户书面授权,接入客户数据库实例,禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 云数据库ClickHouse为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性,如VPC、安全组等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护其数据库。 网络隔离 云数据库ClickHouse实例运行在独立的 VPC 内,该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后,云数据库ClickHouse会为租户分配此子网的 IP 地址,用于连接数据库。云数据库ClickHouse实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升云数据库ClickHouse实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配,每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。
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        云数据库ClickHouse
        安全白皮书
        云数据库ClickHouse安全白皮书
      • 云硬盘概述
        使用限制 限制内容 限制 单实例系统盘数量 1块 单实例数据盘数量 23块 单块数据盘容量 10GB~32TB,其中1GB 10亿Byte,1TB1万亿Byte,格式化之后的实际容量可能较小 单共享盘挂载实例数量 16台 未挂载实例云盘数量 20块 储存安全 读写稳定性 在同一集群中,您的业务数据以三副本的形式分布存储在集群中,保证读写过程中的数据稳定性。 数据备份 支持使用手动创建或自动创建快照,保护云盘历史数据。同时支持采用虚拟机备份和云盘备份来保护数据,备份需额外购买对象储存资源来存放数据。 数据删除 您删除的数据将无法找回,分布式存储系统中已删除的数据会被完全擦除,如想找回建议提前创建快照。当您释放云盘时,存储系统会销毁源数据,所有数据将无法找回,该云盘对应的物理存储空间会被回收。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 打印机配置
        本节介绍天翼量子AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机? AI云电脑(公众版): 方式一:在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“USB重定向”功能,按照常规打印机方法进行操作; 方式二:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式三:通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机? AI云电脑(公众版): 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,来配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        打印机配置
      • 打印机配置
        本节介绍天翼量子AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机? AI云电脑(公众版): 方式一:在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“USB重定向”功能,按照常规打印机方法进行操作; 方式二:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式三:通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机? AI云电脑(公众版): 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,来配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        打印机配置
      • TaurusDB与RDS for MySQL的区别
        类别 RDS for MySQL TaurusDB 架构 传统主备架构,主备通过binlog同步数据。 存算分离架构,计算节点共享一份数据,无需通过binlog同步数据。 性能 十万级QPS,高并发场景下性能提升3倍。 支持百万级QPS;对于某些业务负载,吞吐量最高可提升至开源MySQL7倍;复杂查询场景,支持将提取列、条件过滤、聚合运算等操作向下推给存储层处理,性能相比传统架构提升数十倍。 扩展性 最多添加5个只读节点,添加只读所需时间与数据量大小相关,并且需要增加一份存储。 存储自动扩容,最大支持4TB。 最多添加15只读,由于共享存储,添加只读节点所需时间与数据量大小无关,且无需增加一份存储。 存储自动扩容,最大支持128TB。 可用性 故障自动倒换,RTO通常小于30秒。 主节点和只读节点无需通过binlog进行数据同步,延时更低,故障自动切换,RTO通常小于10秒。 备份恢复 通过全量备份+binlog回放实现任意时间点回滚。 通过全量备份(快照)+redo回放实现任意时间点回滚,备份恢复速度更快。 数据库版本 MySQL 5.6、5.7和8.0。 MySQL 8.0。
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        TaurusDB与RDS for MySQL的区别
      • 查看告警列表
        本节介绍如何查看告警列表。 通过查看“告警列表”,您可以了解近180天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 此外,您还可以通过及时处理告警事件,标记告警事件处理状态,并支持一键导出近180天的告警事件。 约束限制 仅专业版支持忽略和标记告警事件,基础版不支持。 仅支持导出近180天的全部告警事件,暂不支持筛选导出告警事件信息。 按过滤场景筛选告警,最多可呈现10000条告警。 查看告警详情 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”,默认进入态势感知告警列表管理页面。 4. 筛选“告警名称”、“告警等级”、“发生时间”和“处理状态”条件选项,在列表栏查看显示符合过滤条件的告警事件列表。 告警名称:告警事件所属的分类。 告警等级:告警事件对应的等级,包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 处理状态:用户对告警事件的处理标记,可选择“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 发生时间:告警事件发生的时间范围,可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”和“近半年”。 5. 当过滤后的告警事件较多时,可以利用搜索功能快速找到指定告警事件。 在下拉框中选择“资产IP”、“来源IP”、“主机ID”,在搜索框中输入相应IP或ID,单击搜索图标,即可查看到指定资产相关的告警信息。 6. 查看告警事件详情。 单击列表中告警的“告警名称”,右侧滑出告警详情窗口,可查看与该告警相关的“基本信息”、“数据来源”、“攻击信息”、受影响的用户等信息,以及该告警的处理状态。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        威胁告警
        查看告警列表
      • 查看云审计事件(1)
        本节介绍如何在云审计服务事件列表查看云防火墙(原生版)审计事件。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 支持审计的关键操作列表 事件名称 读写类型 绑定网卡 写类型 解绑网卡 写类型 绑定虚拟 IP 写类型 解绑虚拟 IP 写类型 绑定弹性 IP 写类型 解绑弹性 IP 写类型 路由表配置 新增路由表规则 写类型 路由表配置 修改路由表规则 写类型 路由表配置 删除路由表规则 写类型 更改安全组 写类型 获取 VNC 读类型 单点登录 读类型 云墙主机 开机 写类型 云墙主机 关机 写类型 云墙主机 重启 写类型
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      • 管理类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的管理类问题。 并行文件服务支持挂载物理机还是云主机? HPFS 在不同资源池支持的协议类型不同,支持通过协议服务NFS挂载云主机,HPFSPOSIX协议直接挂载物理机。 详细的资源池支持的协议类型可以通过产品能力地图查看。 如何访问文件系统?云外可以访问吗? 文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 用户使用云管Console访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 云内通过内网访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 文件系统可以跨VPC访问吗? 可以。单文件系统可添加20个VPC,文件系统可创建多个协议服务,绑定不同主机所属的VPC,即可进行跨VPC访问。 您可以通过准备工作开始,完成使用并行文件系统的环境准备工作,也可以通过创建虚拟私有云VPC和创建协议服务直接了解VPC的相关操作。 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击? 如果您创建的并行文件系统出现删除或退订的时候,无法点击的情况,您可以尝试先删除文件系统数据流动、协议服务等相关资源,再进行删除或退订操作。 如有其他疑问,可以通过点击右上角【我的>工单管理>新建工单】进行咨询。 单个用户可开通的文件存储配额默认是100T,如何申请增加容量配额? 1. 登录天翼云官网,点击右上角【我的>工单管理>新建工单】。 2. 在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
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        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 密钥材料被意外删除时如何处理?
        如果密钥材料被意外删除,用户可以在原用户主密钥下将备份的密钥材料重新导入KMS。 注意 导入密钥材料时需要及时备份,重新导入的密钥材料必须与被意外删除的密钥材料保持一致,否则导入会失败。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        密钥材料被意外删除时如何处理?
      • 节点池管理
        节点池缩容 节点池缩容分为两种操作: 1. 退订:节点从集群中移除,同时会退订节点实例,请事先备份重要数据。 2. 移除:节点从集群中移除,但不会删除节点实例,节点实例会重装系统,移除前请事先备份重要数据。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        节点管理
        节点池
        节点池管理
      • 同账号不同资源池文件系统之间的迁移
        本文主要介绍基于天翼云弹性文件服务,如何在同账号不同资源池之间实现弹性文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同账号不同资源池文件系统之间的数据迁移。例如当您需要将业务从A省迁移至B省的资源池,以提高访问效率。本文以北京5资源池和上海7资源池钟Linux云主机为背景,提供操作指导。 前提条件 已拥有两个NFS协议的弹性文件系统; 准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机和一台与目标文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机,并为这两台弹性云主机配置弹性IP,以实现基于公网的数据迁移。 两个资源池的文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的源文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 北京5资源池和上海7资源池分别创建一个文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建文件系统、创建弹性云主机。 将不同资源池中的文件系统分别挂载至对应资源池的弹性云主机上,具体操作请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 操作步骤 不同资源池的两个弹性文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统 > 安装迁移工具 >迁移存量数据> 迁移增量数据源> 迁移结果检查 。具体操作步骤如下: 1. 将两个资源池的弹性文件系统分别挂载到对应云主机 将弹性文件系统挂载至云主机中,这里设定上海7为源文件系统,将其挂载到同一资源池弹性云主机的“/mnt/localpath/”目录上,北京5为目标文件系统,同样将其挂载到同一资源池的弹性云主机的 “/mnt/localpath/”目录上。 2. 安装迁移工具 执行以下命令安装rsync命令工具: plaintext yum install y rsync 3. 迁移存量数据 执行以下命令,将上海7弹性文件系统中的数据迁移到北京5中: plaintext rsync avP /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 我们还可以利用rsync并发拷贝迁移数据,由于并发操作,每个ssh连接操作均要求输入密码,因此在并发迁移数据过程中会要求多次输入密码,这里我们配置无需密码通过ssh执行rsync来迁移文件。在上海7中的弹性云主机中执行 sshkeygen命令生成密钥,之后使用sshcopyid将公钥拷贝至北京5的弹性云主机,执行以下命令: plaintext sshkeygensshcopyid i ~/.ssh/idrsa.pub IP 执行以下命令,实现并发数据迁移: plaintext threads ; src ; dest ; rsync av f"+ /" f" " $src $dest && (cd $src && find . type f print0 xargs 0 n1 P$threads I% rsync av % $dest/%) 4. 迁移增量数据 执行以下命令,实现增量数据的迁移: plaintext rsync avP delete /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 5. 检查迁移结果 在完成数据迁移后,执行以下命令: plaintext rsync rvn /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 如果源文件系统与目标文件系统数据一致,则应显示上面信息,中间不包含任何文件路径。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        同账号不同资源池文件系统之间的迁移
      • 退订实例
        本小节介绍日志审计(原生版)变更、续订及退订说明。 注意 对于“二类节点”区域的实例【日志审计(原生版)支持的区域请参见支持的区域】,如需退订,还需在对应云主机服务页面退订开通服务时同步购买的云主机服务。 控制台退订 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 选择待退订的实例,单击“更多 > 退订”,进入退订页面。 3. 在弹出的退订提示框中,确认实例信息无误后,单击“确认”,进入“费用中心 > 退订管理 > 退订申请”页面。 4. 在退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因 ,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 管理中心退订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 退订管理”,选择需要退订的资源,点击“退订”,进入退订申请页面。 在退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因 ,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        退订实例
      • 使用云间高速实现同地域云上云下混合组网(SD-WAN方案)
        本文指导您如何使用云间高速及云企业路由器实现同地域云上云下网络互通。 场景示例 某企业拥有一个本地IDC(Internet Data Center),并通过SDWAN连接至天翼云。为了满足业务发展的需求,企业希望本地IDC与VPC、VPC与VPC之间能够互相通信,资源能够互相访问。 为了实现这一目标,企业可以考虑使用云间高速产品。通过将2个VPC和1个SDWAN连接至华东1地域的云企业路由器实例,企业可以快速实现同地域下本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访。 在实施过程中,企业需要确保本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的路由信息能够及时更新,以避免网络延迟和数据包丢失。此外,企业还需要考虑网络安全和权限控制等问题,以确保网络的安全性和可靠性。 通过使用云间高速产品,企业可以快速实现本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访,从而更好地满足业务发展的需求。 前提条件 本地IDC已经通过物理专线和VBR与天翼云建立了稳定的连接。 在天翼云华东1地域,我们创建了两个VPC(虚拟私有云),并使用云主机在两个VPC中部署了应用服务。 请确保每个VPC在云企业路由器支持的可用区中拥有足够的交换机实例,且每个交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。
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        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        使用云间高速实现同地域云上云下混合组网(SD-WAN方案)
      • 如意宝典产品使用手册
        如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成(RAG)架构的新一代 AI 知识引擎软件,旨在帮助金融机构(银行 / 保险)、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群,利用云平台的计算资源弹性扩展能力,保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署,免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力,在保障高并发场景服务稳定性的同时,显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求:在智能客服场景中,系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案;面向研发领域,能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议;对于企业培训场景,可整合分散的培训资料生成结构化学习路径;在专业咨询领域,支持法律条文与判例库的交叉引用分析,或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配,为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格,不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异: 基础型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+1 台算力服务(32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+2 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型:含 1 台通用型云主机(8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘)+3 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        如意宝典产品使用手册
      • 日志审计v1.0
        日志审计对外开放的端口有哪些? 日志审计对外开放的端口包括: udp161 snmp服务开放的端口 tcp443 web访问的端口 tcp22 ssh连接的端口 udp514 syslog接收日志端口 tcp21 ftp服务开放的端口 日志审计能否不通过远程备份直接将数据文件下载到本地存储和恢复? 可以,可以在数据分区处手动下载备份文件在本地存储,恢复时上传文件恢复。 日志审计中弱点库的作用具体是什么? 弱点库是弱点知识库的集合,系统可以通过检查资产是否匹配弱点库中的信息来发现资产弱点。 日志数据存储是否加密,以及加密算法具体是什么? 数据存储支持加密,但需要手动开启。在系统日志收发加密配置处启用加密模式,加密算法可选择AES加密及SM4加密。 日志审计配置自动备份的周期是如何定义的? 每7天进行一次自动备份,系统设定是以服务重启后开始计算周期。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        日志审计
        日志审计v1.0
      • 创建专属集群
        参数名 参数解释 备份设备 下拉框,支持OBS和NFS。 备份NFS文件系统地址(NFS参数) NFS的共享地址IP。填写弹性文件服务共享路径IP地址,挂载成功后默认在集群实例的/var/chroot/nfsbackup目录下创建挂载目录。
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        数据仓库服务
        用户指南
        创建与删除集群
        创建专属集群
      • Windows Server 操作系统停止支持应对计划
        本文介绍了Windows Server 操作系统停止支持应对计划。 微软已经于2020年01月14日停止对Windows Server 2008/2008 R2操作系统提供支持,并于2023年10月10日停止对Windows Server 2012/2012 R2操作系统提供支持。如果您有使用上述操作系统的弹性云主机,建议您采取相应的措施以持续获得软件更新和安全补丁,以避免操作系统停止维护EOL(End of Life)带来影响。本文主要介绍Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2操作系统EOL的应对方案。 注意 如果您因业务需求需要继续使用Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2,请您仔细评估操作系统EOL带来的风险。 Windows Server EOL 如何应对 推荐您将Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2迁移到替代的操作系统,以继续获取软件更新和安全补丁。 迁移前,请先评估: 1、需要迁移到哪种目标操作系统。 您可以综合考虑安全合规、稳定性、操作系统兼容性、预算、长期OS策略等因素,决定具体的迁移方案。 2、根据需求评估操作系统的迁移方式。 (推荐)重新部署环境:重新部署环境指重新购买新实例以替换原实例或者针对已有实例切换操作系统。 注意 更换操作系统后,原来的旧系统盘会被释放且所有数据会被清空,请务必在更换操作系统前备份数据。 优缺点:该方式可以使用最新的操作系统,同时可以清除历史遗留问题,更有利于长期的系统健康和可维护性。但是在重新部署业务期间可能需要暂停服务,影响业务的连续性。 适用场景:如果您希望利用操作系统EOL的时机重新部署环境,可以选择此方案。 适用的目标操作系统:无限制。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        Windows Server 操作系统停止支持应对计划
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用CDN加速时,需要网站将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。(A记录删除不影响网站的访问,因为在您成功添加CDN加速域名后,系统已经为您分配一个CNAME域名,您在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向该CNAME域名,客户端的访问请求会被转发到CDN加速节点上,实现加速的效果。) 问题二:添加记录时,提示MX和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,MX记录和CNAME记录也不支持同时添加。MX记录为邮件交换记录,一般主机记录为形如ctyun.cn的域名。此类域名如同时添加CNAME记录,因CNAME记录优先级最高,会将邮件交换请求引导至CNAME地址,而CNAME地址如不支持此类服务,将会影响邮件业务。建议网站的加速域名与邮箱域名规划时要区分开来,避免造成此类风险。 如发生MX记录和CNAME记录冲突,您可以通过如下方式来解决: 1. 以ctyun.cn域名为例,可添加该域名的MX记录,同时添加该域名的A记录,解析到网站IP,具体如下: 域名 记录类型 记录值 ctyun.cn MX 5 mail.ctyun.cn ctyun.cn A 1.1.1.1 2. 在ctyun.cn解析到的网站IP上,配置ctyun.cn域名301/302跳转至www.ctyun.cn。 3. 对子域名www.ctyun.cn添加CNAME解析。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • Trino如何配置其他数据源?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Trino如何配置数据源。 增加数据源,在Trino安装目录配置对应的catalog文件即可,以MySQL数据源为例: 1. 创建${trinohome}/etc/catalog/mysql.properties。 2. 编辑mysql.properties: connector.namemysql connectionurljdbc:mysql://127.0.0.1:3306 connectionusertest connectionpasswordtest 说明 具体的数据源配置可参考Trino相应官方文档。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Trino如何配置其他数据源?
      • API概览
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的API概览。 翼MapReduce提供以下相关API接口。 集群 API标题 API概述 根据id查询集群信息 提供查询用户根据id查询集群信息功能,系统接收用户输入的查询条件,返回符合条件的集群详细信息。 集群信息分页查询 提供查询用户集群信息功能,系统接收用户输入的查询条件,返回用户输入的资源池下符合条件的集群详细信息,不会返回已删除的集群信息。 创建集群 提供创建集群功能,系统接收用户输入的请求参数,返回创建结果。 扩容集群 提供扩容集群功能,系统接收用户输入的请求参数,返回扩容结果。 退订集群 提供退订集群功能,系统接收用户输入的请求参数,返回退订结果。 节点组 API标题 API概述 查询集群节点组详情 提供查询用户集群节点组详情功能,系统接收用户输入的查询条件,返回符合条件的集群节点组信息。 获取节点组信息 提供查询用户集群节点组信息功能,系统接收用户输入的查询条件,返回符合条件的集群节点组详细信息。 元数据 API标题 API概述 元数据概览 提供获取集群元数据概览功能,系统接收用户输入的查询条件,返回集群的库总数、表总数、总存储量、总文件数等概览信息。 元数据信息查询 提供查询集群下指定表的元数据的功能,用户输入集群id、时间戳、Hive库名、Hive表名,返回集群的该表的文件数、存储大小、分区数等元数据。
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        翼MapReduce
        API参考
        API概览
      • 内网DNS与安全组配置
        检查内网DNS地址与安全组配置 如您未对DNS进行修改,可使用root或Administrator账号登录相应云主机,输入如下命令: ping ces.{项目}.ctyun.cn 二类节点各资源池项目值可通过控制台“我的凭证”查询。 以苏州为例, ping ces.cnjssz1.ctyun.cn 如可正常连通,说明DNS地址正确可正常访问。 如无法连通,请按照如下操作指导进行配置修改。 修改DNS与添加安全组(Linux) 修改DNS与添加安全组(Windows) 如需获取二类节点各资源池内网DNS地址,可通过天翼云提供的内网DNS地址是多少?获取。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        管理Agent
        内网DNS与安全组配置
      • 查询实例下可恢复的备份集列表
        接口描述 查询实例下可恢复的备份集列表 请求方法 GET URI /v1/backup/recoveryhistory 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 prodInstId query String 是 实例id 响应参数 名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj List 备份名称列表 示例 请求示例 /v1/backup/list?prodInstId6 响应示例 { "message": "SUCCESS", "opMessage": "", "returnObj": [ "auto6020220912171932", "manual6020220912111113" ], "statusCode": 800 } 错误码 访问ErrorCodes说明文档查看更多错误码。
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        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        恢复
        查询实例下可恢复的备份集列表
      • 权限管理
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        分布式缓存服务Redis版
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