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      • 应用场景
        需保障数据库性能和稳定性的重要业务场景适用于当客户有重要、大规模业务活动时,天翼云数据库专家服务团队可利用大型业务护航经验保障业务高并发情况下数据库的稳定性。数据库现有性能无法满足重要的大规模业务活动开展的需要。快速安装部署或使用天翼云数据库专家服务适用于客户希望项目能快速落地,不等待长时间的私有云合同签署流程,而能快速享用天翼云数据库专家服务,解决安装部署、性能优化或数据库上云、迁云和用云过程中过程中各类问题。私有云合同签署流程漫长。客户需求紧急。
        来自:
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        数据库专家服务
        产品介绍
        应用场景
      • 翼共享开通订购管理
        6.选择抵扣方式(可通过自由选择资源包中的计算包或存储包进行抵扣);注意:NAS共享盘需要默认4C8G计算包资源作为翼服务端主机,开通容量支持计算包资源包混合支付。7.选择云电脑的“vpc”和“业务子网”;注:选择翼共享所需的VPC和对应子网,会自动给翼共享盘分配内网ip,云电脑会使用该内网ip访问翼共享盘。通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽8. 确认配置信息后,点击“立即开通”即可。说明1.
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        翼共享开通订购管理
      • DRDS提供了哪些高可靠保障?
        MySQL主备版或一主两备版采用热备架构,可实现秒级故障自动切换(存储节点故障,通常情况下可以在下挂存储节点恢复后30秒内完全恢复正常服务能...备份策略自动备份数据,并支持按备份集和指定时间点进行数据恢复,保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 高可用容灾架构 DRDS支持多可用区部署,以提供更高的容灾能力。用户可自定义选择将实例节点分布于多个可用区内。相较于单可用区部署,DRDS多可用区部署具备更强的灾备能力,能够有效应对实例故障或可用区中断,并提供机房级别的容灾保护。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS提供了哪些高可靠保障?
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索和查看软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤切换至TeleDB控制台,单击资源管理> 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件类型:目前只有TeledbXV6类型。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        资源管理
        软件包管理
      • 操作系统维护周期
        您可在本文档查看不同操作系统平台对于各版本镜像的停止维护计划。 各操作系统均有官方定义的维护周期,周期结束后官方将会停止技术支持。天翼云提供的公共镜像维护周期与操作系统官方公布的维护周期保持一致。即如果官方操作系统停止了维护,天翼云将同时停止提供该操作系统的维护支持,包含新问题的定位和缺陷修复。 对于官方仍然处于维护周期中的镜像,天翼云将根据镜像平台官方发布的更新信息,定期更新公共镜像版本,包括新特性、安全补丁等。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        操作系统生命周期停止(EOL)
        操作系统维护周期
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止实例
      • 计费
        本节介绍天翼云手机在计费方面的常见问题。 天翼云手机是如何计费的? 云手机支持包年包月的计费方式。详情可参考计费说明 云手机操作系统是否需要收费? 我们提供的Android系统自带正版激活,目前暂不收费。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        计费
      • 数据集成
        CDM还提供了REST API,支持第三方系统调用和集成。实时监控需要自行选型开发。您可以使用云监控服务监控您的CDM集群,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解CDM集群的各项性能指标。免运维需要自行开发完善运维功能,自行保证系统可用性,尤其是告警及通知功能,否则只能人工值守。使用CDM服务,用户不需要维护服务器、虚拟机等资源。CDM的日志,监控和告警功能,有异常可以及时通知相关人员,避免7*24小时人工值守。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据集成
      • 删除访问控制
        本节将为您介绍如何删除已创建的访问控制。 操作场景 用户删除已创建的访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制没有关联智能网关实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“删除”。 单击“确定”完成删除。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        删除访问控制
      • 使用限制
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        使用限制
      • 恢复方案
        本节主要介绍恢复方案 DDS支持多种数据恢复方案,您可以根据业务需要选择合适的恢复方法。 表 恢复方案 恢复类型 支持的实例类型 使用场景 恢复备份到新实例 集群、副本集 使用已有的自动备份文件或手动备份文件恢复实例数据到新建实例。 恢复备份到当前实例 集群、副本集 使用已有的自动备份文件或手动备份文件恢复实例数据到当前实例。 恢复实例备份到指定时间点 集群、副本集 适用于实例级数据恢复场景,将数据还原至某个指定的时间点。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据恢复
        恢复方案
      • 边缘接入服务的加速节点分布在哪里
        本文介绍边缘接入服务的加速节点分布。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        边缘接入服务的加速节点分布在哪里
      • 计费方式
        本节介绍了专属云(计算独享型)的计费方式。 1、 计费模式 :支持包年包月的计费模式。2 、计费量纲 :以物理服务器台数为计费量纲。3、 购买 :项目制销售,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。4、 退款 :不支持无理由退款。5、计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。6、 到期欠费 :为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费方式
      • 应用编辑
        操作场景 用户编辑创建好的自定义应用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“应用组管理”,单击目标应用“操作”列的“编辑”。 除所属应用组之外,用户可修改应用其他信息。 单击“确定”,完成自定义应用编辑。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        应用编辑
      • 源站配置
        本文介绍可以支持客户自定义的回源场景和配置方法。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名,支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备,及按不同权重回源。 客户控制台-域名管理-域名列表-回源配置-源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • SD-WAN产品服务协议
        天翼云为您提供产品服务协议,请您点击查看。 天翼云SD-WAN产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        相关协议
        SD-WAN产品服务协议
      • 产品优势
        一体安全 天翼云SD-WAN(尊享版)在云端部署的TGW附带安全能力专区,具备强大的网络流量安全防护能力,能够有效防护企业南北向、东西向流量,全面提升企业网络安全等级。 统一编排 天翼云SD-WAN(尊享版)通过云网一体编排调度系统进行管理,自助式管理网络拓扑与路由,实时掌握企业网络运营状态。 统一管理 天翼云SD-WAN(尊享版)产品设计以用户为核心,以业务需求为导向,支持按需开通、随时随地调整业务带宽,秒级变更、自主可控。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        产品优势
      • 操作类
        QlikView/Qlik Sense: QlikView和Qlik Sense是Qlik推出的两款自助式数据分析和可视化工具。它们提供了强大的数据连接和关联功能,可以帮助用户快速发现数据中的关联和趋势,并进行交互式的数据探索和可视化展示。 Looker: Looker是一款基于云的数据分析平台,提供了灵活的数据连接和建模功能,以及丰富的可视化和报表工具。它可以与多种数据源集成,支持高度定制化的数据分析和共享。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        常见问题
        操作类
      • 本地盘
        本节介绍了本地盘的简介、创建本地盘、删除本地盘等。 简介 本地盘是虚拟机实例、容器实例或函数服务所在物理机上的本地硬盘设备。本地硬盘能够为实例提供本地存储访问能力,具有低时延、高随机IOPS、高吞吐量和高性价比的优势。 本地盘是将一个或多个硬盘的分区在逻辑上集合,相当于一个大硬盘来使用,当硬盘的空间不够使用的时候,可以继续将其它的硬盘的分区加入其中,这样可以实现磁盘空间的动态管理,相对于普通的磁盘分区有很大的灵活性。同样具备较高的IO性能,同时支持RAID方式提供更高系统可靠性。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        本地盘
      • 配置加速策略
        缓存配置 动态回源策略 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。 HTTPS配置概述 IPv6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 海外加速 开启海外加速,可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。
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        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        配置加速策略
      • 产品价格
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的产品价格。 产品介绍 打造的分布式key-Value 数据库服务,兼容Redis 协议,主要用于持久化数据的存储或缓存数据的存储;DCS 提供单机、主备、集群多种实例类型,支持自动容灾切换、在线扩容、数据备份、实例监控等数据库服务。资费标准包括单机实例、主备实例和集群实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        产品价格
      • 安全与加速配置常见问题
        并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。 利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。 CC防护支持的QPS上限是多少? 边缘安全加速平台提供的CC防护能力不限制QPS上限。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速配置常见问题
      • 产品续订
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端;选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“续订“;选择续订的购买时长并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品续订
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeleDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
        步骤二:确认是否为边缘节点异常 通过浏览器F12开发者工具,我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后,可提交工单给天翼云客服,确认IP是否属于天翼云。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
      • 购买指南
        本节主要介绍弹性文件服务的变更配置、续费、到期、欠费、退订。 变更配置 天翼云弹性文件服务目前不支持按需计费与包年包月计费模式的互转。(备注:SFS容量型资源包超包后自动转按需)。 续费 参见“费用中心”的“续订”。 到期 到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        购买指南
      • 冷热数据分离准备
        本页介绍天翼云TeleDB数据库冷热数据分离前的准备工作。 创建FOREIGN DATA WRAPPER teledb=# CREATE FOREIGN DATA WRAPPER datalake_fdw HANDLER datalake_fdw_handler VALIDATOR datalake_fdw_validator; CREATE FOREIGN DATA WRAPPER FOREIGN DATA WRAPPER名字可以自行设置。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        冷热数据分离
        冷热数据分离准备
      • 提交工单显示主机cpu或内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。
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        分布式融合数据库HTAP
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        提交工单显示主机cpu或内存不足
      • 计费项
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的计费项 分布式消息服务Kafka的计费项由实例费用和存储费用组成,具体费用详情可参考产品资费。 计费项 计费项说明 使用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子:代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价* 代理数量 * 购买时长 存储空间费用 计费因子:云硬盘类型、容量大小 包年/包月、按需计费 云硬盘规格单价 * 单个代理存储大小 * 代理数量 * 购买时长
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        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费项
      • 日志监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看慢日志和错误日志。 操作场景TelePG支持日志监控,主要包括慢日志和错误日志。操作步骤进入关系型数据库PostgreSQL控制台。在左侧导航树上选择监控 > 日志监控,进入日志监控页面。在日志监控页面的实例和节点下拉框,选择对应的实例和节点。单击慢日志页签,即可查看相关日志信息。单击错误日志页签,即可查看相关日志信息。
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        分布式融合数据库HTAP
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        实例监控
        日志监控
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