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      • 站内消息
        用户可以接收、查看、管理天翼云发送的各类消息通知。 操作步骤 1、从首页点击“我的-未读消息”快速进入消息中心。 2、在站内消息菜单,可以进行以下操作: 查看全部、未读、已读消息。 按消息类别/消息类型,筛选查看某类消息。 将未读消息标记为已读。 删除消息。
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        账号中心
        消息中心
        站内消息
      • 向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,是否还会产生计费
        全站加速计费说明 首先需要明确的是,天翼云全站加速服务,计费项分为三个部分:流量/带宽+动态请求数+静态https请求数。 详情参见:计费概述。 问题分析 请求数计费是通过应用层的访问日志来统计的,因此即使请求资源失败,由于节点仍然会对请求做应用层解析,导致会将本次请求统计进去计费。 同理,当用户向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,还会产生计费,因为节点仍然会反馈响应报文,即使是很小的响应报文也会产生少量的流量及请求数,因此还会产生计费。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,是否还会产生计费
      • 进入控制台
        1.登录天翼云官网后,在“产品”中搜索“一键登录”; 2.进入一键登录产品介绍详情页,点击“进入控制台”; 3.一键登录控制台主要提供了首页、应用管理、认证记录、认证统计等功能。首页主要展示了应用调用情况统计和创建应用的快捷入口。 下面逐一介绍首页的模块展示: 快捷展示:应用数量、当天调用量、当月调用量、当年调用量、总调用量 调用统计图:展示具体应用近一个月调用量(总调用量、成功量、失败量) 最近动态:展示该用户近期的平台操作情况
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        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        进入控制台
      • 开启CDN加速后HTTPS访问失败
        背景说明 在天翼云CDN控制台新增域名并切换到CDN节点后,HTTP请求访问正常,HTTPS请求访问失败。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 未在CDN控制台开启HTTPS功能。 在CDN控制台配置的证书过期,或证书不匹配、证书错误。 解决方案 登录CDN控制台,单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】-选择对应域名,查看【HTTPS配置】是否启用。如未启用,请开启HTTPS功能,相关操作说明,详情请见:HTTPS配置。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        开启CDN加速后HTTPS访问失败
      • 多个加速域名是否可以使用同一源站IP地址
        天翼云CDN支持丰富的回源策略,支持客户自定义源站。例如,支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。源站配置说明详情请见:源站配置。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        多个加速域名是否可以使用同一源站IP地址
      • 进入控制台
        您具备已通过实名认证的天翼云账号,且已开通对象存储(经典版)I型服务。可以通过“控制中心”或者“对象存储(经典版)I型”>“帮助中心”进入OOS控制台。通过控制中心进入控制台在“控制中心”,点击进入“对象存储(经典版)I型”,进入OOS控制台。进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。通过对象存储(经典版)I型帮助中心进入控制台登录OOS帮助中心,点击“管理控制台”,进入OOS控制台。进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        控制台快速入门
        进入控制台
      • 进入控制台
        您具备已通过实名认证的天翼云账号,且已开通对象存储(经典版)I型服务。可以通过“控制中心”或者“对象存储(经典版)I型”>“帮助中心”进入OOS控制台。通过控制中心进入控制台在“控制中心”,点击进入“对象存储(经典版)I型”,进入OOS控制台。进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。通过对象存储(经典版)I型帮助中心进入控制台登录OOS帮助中心,点击“管理控制台”,进入OOS控制台。进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        进入控制台
      • 负载均衡修改IPv4带宽
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>修改IPv4带宽”。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡修改IPv4带宽
      • 修改监听器
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 在“修改监听器”界面,根据页面提示配置参数,进行修改。 单击“确定”按钮。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        修改监听器
      • 查看云硬盘资源配额
        操作场景为避免资源浪费,天翼云对各项资源的使用都制定了配额,包括资源的创建数量,资源的使用容量等限制,云硬盘作为常见的云资源,其数量、容量在使用过程中也有一定的限制。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的配额情况。如果当前配额已满且不能满足业务要求,用户可申请扩大配额,具体请参见申请扩大云硬盘资源配额。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        管理配额
        查看云硬盘资源配额
      • 导出schema
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 单击【schema管理】,进入目标实例的schema管理页面。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        schema管理
        导出schema
      • 续订
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【续订】按钮。 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 如何一键接入IP应用加速
        天翼云IP应用加速支持HTTP/HTTPS加速。并且无需提供证书,即可实现HTTPS加速。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        如何一键接入IP应用加速
      • 创建用户组
        注意您最多可以创建20个用户组,如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云网门户提交工单,申请扩大配额。同一个账号下,用户组的名称不能重复。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户组管理
        创建用户组
      • 故障恢复
        工作节点高可用 天翼云DTS技术上已支持工作节点双节点冗余部署,具备故障时主备节点自动切换的HA能力。当前暂未提供高可用版,后续视具体情况将会择期上线,敬请期待。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        安全
        故障恢复
      • 产品优势
        统一集群纳管集中管理天翼云、三方云和IDC机房的 Kubernetes 集群,提供一致的运维体验。统一资源调度提供多环境统一调度能力,基于CPU、内存、流量等多种弹性调度策略,赋能业务海量算力。统一数据容灾支持跨地域跨集群容灾,故障自动迁移,结合多活应用架构,全面提升企业业务连续性。统一流量治理东西/南北流量全域统一治理,支持流量切分、灰度发布、故障切换等丰富的治理场景。 统一应用交付全域应用、任务与资源分发,解决业务分布和数据管控诉求。
        来自:
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        分布式容器云平台
        产品简介
        产品优势
      • 关闭审计日志
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        关闭审计日志
      • 升级
        4.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交”。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        升级
      • 场景三:多条专线链路动态选路和切换
        客户业务一部分部署在天翼云,一部分部署在线下IDC中,云上业务访问线下IDC要求高带宽、高可靠,因此部署了两条DC专线链路,两条专线链路之间相互独立。 客户痛点 部署的两条专线链路之间相互独立,无法联动做负载分担或者互为主备。 企业路由器价值 专线接入企业路由器后,可以实现专线的动态选路和切换: 多个链路之间进行负载分担实现高带宽,同时保证了高可靠性。 多个链路之间互为主备,单链路故障秒级切换,避免了单点故障带来的业务中断。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        应用场景
        场景三:多条专线链路动态选路和切换
      • 业务升级说明
        操作说明 登录天翼云SD-WAN控制台; 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“业务升级”; 在业务升级页面,选择需要新增的计费项目; 提交订单,完成支付。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        业务升级说明
      • 删除应用
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“删除”按钮,弹出移除应用弹窗。确认知晓移除应用会同时解绑应用的网络、数据库、存储等产品,应用高可用性能会降低后,勾选“我已知晓并确认移除应用”,点击“确定”按钮。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        删除应用
      • 应用场景
        本文介绍天翼云CDN加速支持静态小文件加速、大文件下载、音视频点播三大类加速场景。 应用场景场景概述CDN加速解决的业务痛点静态小文件适用于政府官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,加快网页加载速度,提升数据传输安全。电商网站商品信息加载失败、加载慢,订单流失。政企官网响应慢,影响群众办事效率,群众投诉。网站新业务推广期间,并发大,源站服务器压力大,服务器容易崩溃,造成服务不可用。终端用户分布在不同区域和不同运营商,访问速度和质量差异较大。
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        CDN加速
        产品简介
        应用场景
      • 状态码过期时间(源站优先)
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 特殊状态码 需要开启状态码过期时间(源站优先)的具体状态码,例如404,504等。 过期时间 源站响应特殊状态码,且无缓存相关响应头时,希望全站加速侧配置的缓存过期时间。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        状态码过期时间(源站优先)
      • TLS协议版本
        天翼云全站加速产品提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云全站加速产品支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。 注意事项 配置TLS协议版本前,请确保已成功配置HTTPS证书,操作方法详情请见:新增证书。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        TLS协议版本
      • 开通算力专网站点
        前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 登录用户已在天翼云门户完成实名认证。 登录用户已在天翼云门户完成企业用户的认证。 为确保网络互通顺畅无误,各需要互通的网段之间必须确保没有地址重叠的情况出现。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 在算力专网控制台页,单击“订购算力专网”。 进入创建算力专网站点的页面,根据页面提示填写对应参数。
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        帮助文档
        算力专网
        快速入门
        开通算力专网站点
      • CDN内容审核
        功能介绍 CDN内容审核是CDN加速产品的一项增值服务,基于天翼云计算AI平台,能对加速内容进行快速智能检测。开通CDN内容审核功能后,系统会自动智能检测经过CDN加速的内容是否涉黄、涉暴恐,鉴定为违规内容的URL将会被记录下来并邮件通知客户,同时支持对违规内容做自动封禁,实现“净网分发”。 适用场景 适用于需要在内容分发过程中,实现图片内容审核的场景,一般用于UGC(User Generated Content)类网站,或需要上传个人头像、照片类网站及应用。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        增值服务
        CDN内容审核
      • 状态码过期时间(源站优先)
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 特殊状态码 需要开启状态码过期时间(源站优先)的具体状态码,例如404,504等。 过期时间 源站响应特殊状态码,且无缓存相关响应头时,希望CDN侧配置的缓存过期时间。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        状态码过期时间(源站优先)
      • TLS版本配置
        天翼云CDN加速产品提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云CDN加速产品支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。 注意事项 配置TLS协议版本前,请确保已成功配置HTTPS证书,操作方法详情请见:新增证书。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        TLS版本配置
      • 使用常见问题
        假设您的源端有两个桶,分别为桶A和桶B,您有ZOS的一个桶,为桶T,您可以创建两个迁移任务先后执行迁移: 首先,先创建迁移任务1:源端A桶-天翼云T桶; 再创建迁移任务2:源端B桶->天翼云T桶。 注意若您的多个桶中存在同名文件,则不适用该方法。
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        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移常见问题及处理
        使用常见问题
      • 快速添加多条安全组规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 在安全组详情页,点击“快速添加规则”,根据页面提示配置规则。
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        虚拟私有云
        安全组
        快速添加多条安全组规则
      • 统一身份认证介绍
        在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。权限管理统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。
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        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
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