收集故障信息 9. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10. 在“服务”中勾选待操作集群的“DBService”。 11. 设置日志收集的主机，可选项，默认所有主机。 12. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 13. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

安全组 安全组可重复使用，您也可以根据实际情况使用不同的安全组，请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导，请参考虚拟私有云创建安全组。 若需要为安全组添加规则，请参考虚拟私有云安全组添加安全组规则。 弹性云主机 用户若需要自己客户应用接入RocketMQ发送、消费消息，需先购买弹性云主机并确保和RocketMQ实例在同一VPC下。创建操作说明请参见创建弹性云主机。 其他工具 下载安装工具Eclipse3.6.0以上版本或者IntelliJ ，JDK 1.8.111以上版本。 生产消费验证涉及的SDK如下： rocketmq引擎版本：推荐使用的社区版Java SDK版本为4.9.3，请访问Apache RocketMQ官网下载。 ctgmq引擎版本（已调整白名单特性）：点击ctgmqSDK直接下载。

参数 是否必填 参数说明 参考样例 模板名称 是 1. 自动填充默认值。 2. 最长可输入128字符。 3. 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线，且必须以字母或中文开头。 template202509281539xitYBv 模板说明 否 可简要说明模板用途，最长可输入255字符 批量创建5台云主机 版本说明 否 1. 创建模板将自动生成模板的第一个版本，之后每次更新都将自动为版本号+1。 2. 可在版本说明处简要说明当前版本特点，最长可输入255个字符。 批量创建5台云主机 模板内容 是 1. 新增一个.tf文件，您可以将文件命名为“main.tf” 2. 在文件中按照

什么是入云带宽和出云带宽？ 入云带宽：从Internet流入云平台方向的带宽，例如，从公网下载资源到云内ECS。 出云带宽：从云平台流出到Internet方向的带宽，例如，云内的ECS对外提供服务，外部用户下载云内ECS上的资源。 弹性IP带宽与内网带宽有何差异？ 弹性IP带宽是指弹性云主机通过弹性IP访问公网时使用的带宽。通过弹性IP带宽显示网络的使用情况。 内网带宽是指弹性云主机在云平台内通信能够达到的带宽。弹性云主机根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 带宽与上传下载速率是什么关系？ 带宽单位用bps(bit/s)，表示每秒钟传输的二进制位数。下载速率单位用Bps(Byte/s)表示，表示每秒钟传输的字节数。 1Byte（字节）8bit（位），即下载速率带宽/8 通常1M带宽即指1Mbps1000Kbps1000/8KBps125KBps一般情况下，考虑到还有其他损耗（计算机性能、网络设备质量、资源使用情况、网络高峰期等），实际速率一般小于这个速率。

弹性负载均衡的资源配额 除弹性负载均衡的服务配额外，弹性负载均衡的使用中还存在部分资源配额限制。 表弹性负载均衡的资源配额 资源名称 资源说明 默认配额 ::: 单转发策略可添加的转发条件数量 一条转发策略支持的转发条件数量 10个 单后端主机组可添加的后端云主机数量 一个后端主机组支持添加后端云主机的数量 500个 IP地址组 弹性负载均衡IP地址组 一个用户创建IP地址组的数量 50个 单IP地址组可关联监听器 一个IP地址组可关联监听器的数量 50个 单IP地址组可添加IP地址数量 一个IP地址组支持添加IP地址的数量 300个 负载均衡器 创建资源前请参考规划和准备，根据业务需求对负载均衡器的区域、类型、协议以及后端云主机等进行合理规划。 负载均衡器对转发数据的限制： 四层监听器：无限制。 七层监听器： 上传文件大小限制为10GB。 HTTP请求行加HTTP请求头之和限制为32KB。

本文主要介绍健康检查时间窗。 健康检查机制的引入，有效提高了业务服务的可用性。但是，为了避免频繁的健康检查失败引起的切换对系统可用性的冲击，健康检查只有连续多次检查成功或失败后，才会进行状态切换。 以共享型负载均衡的健康检查为例，健康检查时间窗由以下三个因素决定： 健康检查时间窗由以下三个因素决定： 检查间隔：每隔多久进行一次健康检查。 超时时间：等待云主机返回健康检查的时间。 最大重试次数：健康检查连续成功的次数。 系统必须连续3次检查失败，才会判定后端云主机健康检查失败，与“最大重试次数”设置的数值无关。 健康检查时间窗的计算方法如下： 健康检查成功时间窗 超时时间×最大重试次数 + 检查间隔×(最大重试次数1) 健康检查失败时间窗 超时时间×3 + 检查间隔×(31) 检查间隔：4s 超时时间：2s 健康检查检测到后端云主机从正常到失败状态，健康检查失败时间窗 超时时间×3+检查间隔×(31) 2 x 3+4 x (31) 14s。

本文提供了天翼云AOne会议儿童个人信息保护政策及监护人须知查看地址。 天翼云AOne会议儿童个人信息保护政策及监护人须知，详情请参见这里。

本文主要介绍X实例详细内容。 概述 X实例弹性云主机搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器，配套25GE智能高速网卡，提供较高网络带宽和PPS收发包能力，提供更高性价比。技术上采用非绑定CPU共享调度模式，vCPU会根据系统负载被随机分配到空闲的CPU超线程上。在主机负载较轻时，可以提供较高的计算能力，但是在主机负载较重时，可能由于不同实例vCPU争抢物理CPU资源而导致计算性能波动不稳定。 规格名称 计算 磁盘类型 网络 X实例 CPU/内存配比：1:1/1:2/1:4 vCPU数量范围：116 处理器：第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频：2.6GHz/3.5GHz 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 最大网络收发包：100万PPS 最大内网带宽：12Gbps 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 X实例 2.6GHz/3.5GHz 6278C(104HT) 使用场景 对网络收发包性能有较高要求的网站和Web应用 轻量级数据库及缓存服务器 中轻载企业应用 规格 表 X实例弹性云主机规格 规格名称 vCPU 内存（GiB） 基准带宽/最大带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 x1.2u.2g 2 2 0.2/2 30 2 2 KVM x1.2u.4g 2 4 0.2/2 30 2 2 KVM x1.2u.8g 2 8 0.2/2 30 2 2 KVM x1.4u.4g 4 4 0.4/3 50 2 2 KVM x1.4u.8g 4 8 0.4/3 50 2 2 KVM x1.4u.16g 4 16 0.4/3 50 2 2 KVM x1.8u.8g 8 8 0.8/6 80 2 2 KVM x1.8u.16g 8 16 0.8/6 80 2 2 KVM x1.8u.32g 8 32 0.8/6 80 2 2 KVM x1.12u.12g 12 12 1.2/8 90 4 3 KVM x1.12u.24g 12 24 1.2/8 90 4 3 KVM x1.12u.48g 12 48 1.2/8 90 4 3 KVM x1.16u.16g 16 16 1.6/12 100 4 3 KVM x1.16u.32g 16 32 1.6/12 100 4 3 KVM x1.16u.64g 16 64 1.6/12 100 4 3 KVM

本文介绍了如何使用弹性云主机的Windows实例搭建FTP站点 本文介绍了如何使用弹性云主机的Windows实例搭建FTP站点。该指导具体操作以Windows Server 2012 R2为例。 Windows实例搭建FTP站点具体操作步骤如下： 1、添加IIS以及FTP服务角色。 2、创建FTP用户名及密码。 3、设置共享文件的权限。 4、添加及设置FTP站点。 5、（可选）配置FTP防火墙支持。 6、设置安全组及防火墙。 7、客户端测试。

解决方案 目前黑客攻击层出不穷，甚至愈演愈烈，针对网络、操作系统、应用等各个层面的攻击行为，最终目的是为了获取主机中的资源和权限。如果操作系统中某一应用出现漏洞，就可能导致整个操作系统沦陷，从而让整个服务器数据信息遭到破坏和窃取。对用户来说核心是保护操作系统中的数据信息，保障操作系统安全是信息安全的基础。 医院通过IPS入侵防御、内核级病毒查杀等技术等提高服务器操作系统对抗黑客攻击及恶意代码的能力，有效检测及拦截已知和未知安全威胁，全方位保障服务器操作系统、业务系统和数据内容的安全。通过主流的硬件平台、操作系统和应用，同时对物理机和虚拟化架构（xen、vmware、hyperv等），做好异构网络部署，实现跨平台的统一管理。 其中入侵防御功能，帮助医院防御新型、老系统漏洞、病毒攻击，阻拦可疑的行为，解决医院部分老系统或者业务不敢打补丁需求，减少了黑客利用漏洞攻击的概率。而防病毒功能有效查杀主机上的文件、内存、进程中的恶意程序。管理员可以通过控制中心对主机进行统一的病毒查杀管理，制定定时查杀任务，辅以我们的主动防护引擎和文件监控模块，确保虚拟化的网络安全，解决勒索病毒、挖矿病毒等在医院内网存在及被攻击投放的风险。防暴力破解对暴力破解行为进行检测，并对触发主机防暴力破解规则的行为进行拦截，解决恶意破解医院业务系统进行攻击的行为。并通过webshell、虚拟化加固等功能综合减少 被攻击风险，打造医院虚拟化系统强有力的防护系统。

操作场景 当您想要为域名增加一条SRV解析记录时，可以执行本操作添加记录集。支持为内网域名添加SRV类型记录集。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。 进入内网DNS页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。 进入域名列表页面。 4. （可选）如果选择“内网域名”，请单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 5. 在待添加记录集的域名所在行，单击“名称”列的域名名称。 6. 单击“添加记录集”。 系统进入“添加记录集”页面。 7. 设置记录集参数，如下表所示。 表添加SRV类型记录集参数说明 参数 参数说明 取值样例 主机记录 填写主机通过哪种网络协议（如tcp、udp）提供了哪种通用网络服务（如ftp、ssh、sip）。格式为： 服务的名字 .协议的类型 ftp.tcp表示通过TCP协议提供FTP服务。 类型 记录集的类型，此处为SRV类型。 SRV – 记录提供特定服务的服务器 TTL(秒) 记录集的有效缓存时间，以秒为单位。 默认为“5min”，即300s。 值 格式为：优先级 权重 端口号 目标地址其中：优先级、权重、端口号均为数字，取值范围0～65535。系统优先比较优先级，优先级相同时，再比较权重。优先级：值越小，优先级越高。权重：值越大，权重越大。目标地址：目的主机的域名。请确保该主机可以解析。 2 1 2355 exampleserver.test.com 描述 可选配置，对SRV记录集的描述。 The description of SRV Server. 8. 单击“确定”，完成记录集的添加。 您可以在域名对应的记录集列表中查看添加的记录集。当记录集的状态显示为“正常”时，表示记录集添加成功。

本文主要介绍Windows磁盘扩容后处理 前提条件 前提条件 已通过管理控制台扩容磁盘容量，并已挂载至云主机，请参见扩容“正在使用”状态的磁盘容量或者扩容“可用”状态的磁盘容量。 已登录云主机。

本小节介绍DDoS基础防护产品价格。 DDoS基础防护免费为客户提供基础服务，依托天翼云资源池网络，根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为公网IP提供免费的基础DDoS防护阈值，若DDoS基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足您的业务需求，您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。

本章节主要介绍约束与限制。 CDM系统级限制和约束 1. 集群创建好以后不支持修改规格，如果需要使用更高规格的，需要重新创建一个集群。 2. ARM版本的CDM集群不支持Agent功能。CDM集群为ARM或X86版本，依赖于底层资源的架构。 3. CDM暂不支持控制迁移数据的速度，请避免在业务高峰期执行迁移数据的任务。 4. 当前CDM集群cdm.large实例规格网卡的基准/最大带宽为0.8/3 Gbps，单个实例一天传输数据量的理论极限值在8TB左右。同理，cdm.xlarge实例规格网卡的基准/最大带宽为4/10 Gbps，理论极限值在40TB左右；cdm.4xlarge实例规格网卡的基准/最大带宽为36/40 Gbps，理论极限值在360TB左右。对传输速度有要求的情况下可以使用多个数据集成实例实现。上述数据量为理论极限值，实际传输数据量受数据源类型、源和目的数据源读写性能、带宽等多方面因素制约，实测cdm.large规格最大可达到约8TB每天（大文件迁移到OBS场景）。推荐用户在正式迁移前先用小数据量实测进行速度摸底。 5. 迁移文件或对象时支持文件级增量迁移（通过配置跳过重复文件实现），但不支持断点续传。例如要迁移3个文件，第2个文件迁移到一半时由于网络原因失败，再次启动迁移任务时，会跳过第1个文件，从第2个文件开始重新传，但不能从第2个文件失败的位置重新传。 6. 文件迁移时，单个任务支持千万数量的文件，如果待迁移目录下文件过多，建议拆分到不同目录并创建多个任务。 7. 用户在CDM上配置的连接和作业支持导出到本地保存，考虑到密码的安全性，CDM不会将对应数据源的连接密码导出。因此在将作业配置重新导入到CDM前，需要手工编辑导出的JSON文件补充密码或在导入窗口配置密码。 8. 不支持集群自动升级到新版本，需要用户通过作业的导出和导入功能，实现升级到新版本。 9. 在无OBS的场景下，CDM系统不会自动备份用户的作业配置，需要用户通过作业的导出功能进行备份。 10. 如果配置了VPC对等连接，可能会出现对端VPC子网与CDM管理网重叠，从而无法访问对端VPC中数据源的情况。推荐使用公网做跨VPC数据迁移，或联系管理员在CDM后台为VPC对等连接添加特定路由。 11. CDM迁移，当目的端为DWS和NewSQL的时候，不支持将源端的主键和唯一索引等约束一起迁移过去。 12. CDM迁移作业时，需确保两个集群版本的JSON文件格式保持一致，才可以从将源集群的作业导入到目标集群。

本文主要介绍了天翼云分布式关系型数据库服务协议（新）。 自2021年8月23日起，新版天翼云分布式关系型数据库服务协议生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务协议。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 clusterId String 实例id LogstashUEVEGFLFPITMCPBDTJIHQRG clusterName String 实例名称 logstashes1126 clusterState String 实例状态 运行中 clusterStateType Integer 实例状态类型： 1：创建中 2：运行中 4：释放中 5：已销毁 6：异常 7：处理中（重启） 8：处理中（扩容） 10：已冻结 13：处理中（升配） 14：处理中（磁盘扩容） 18：处理中（开通云日志） 19：处理中（关闭云日志） 2 processType Integer 创建中的进度： 17：主机资源正在开通中，进度30% 41：正在部署Logstash 17 releaseVersion String 发布版本 云搜索1.7.0 pipeNum Integer 管道数量 2 runningPipeNum Integer 运行中管道数量 2 nodeNum Integer 节点数量 1 clusterTypeVersion String 实例版本 7.10.2 payType String 付费类型： 包年包月 按需付费 包年包月 payTypeValue Integer 付费类型枚举： 1：包年包月 2：按需付费 1 clusterDueTime Integer 实例到期时间 1745033321000 createTime Integer 创建时间 1742353726000 relatedClusterId String 关联主实例的id ElasticsearchHFNEBHHBFGGNAQEKMO relatedClusterName String 关联主实例的名称 esda0h58 clusterMessage String 开通失败撤单的原因 实例开通失败，已自动退单，失败原因：轮询开通主机，当前主机开通结果异常存在非运行中的主机 projectName String 企业项目名称 default projectId String 企业项目id 0

本文向您介绍VNC方式登录后,播放音频文件没有声音的解决方法。 使用VNC方式登录Windows云主机时，播放音频文件没有声音，是因为VNC方式不具备音频调用能力。 我们可以通过MSTSC方式登录弹性云主机，完成音频播放。 1. 本地计算机输入“mstsc”，并单击“确定”。系统打开“远程桌面连接”窗口。 2. 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 3. 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。 4. 在“远程音频播放”栏，选择“在此计算机上播放”。

本文介绍控制台无法看到云主机,如何处理。 如果您在控制台上找不到已购买的实例，可能存在以下几种原因： 资源不在当前地域 如果您未切换到实例所在地域，会导致找不到实例。可以通过以下方法进行确认：在弹性云主机实例页上方切换地域。 资源到期或欠费被释放 对于欠费或到期的资源，在一定时间后会被彻底释放，因此在控制台找不到，被释放的资源是无法找回的。 资源不足导致退款 刚购买的实例在控制台没有找到，可能是因为资源不足而直接退款了。您可以在订单管理中确认退款信息。在您确认退款后，您可以更换地域或可用区尝试再次购买。

本文主要介绍如何配置健康检查。 您可以在添加监听器时配置健康检查。通常，使用默认的健康检查配置即可。 健康检查与ELB的后端协议是两个相互独立的能力，所以健康检查协议可以与ELB的后端协议相同，也可以不同。 为了减少后端云主机的CPU占用，建议您使用TCP协议做健康检查。如果您希望使用HTTP健康检查协议，建议使用HTTP+静态文件的方式。 通过增加“检查间隔”，可以降低健康检查的检测频率。 开启健康检查后不会影响已建立连接的流量转发，负载均衡会立即对后端云主机执行健康检查。如果健康检查正常，则新建连接的流量会根据分配策略和权重向该云主机转发流量；如果健康异常，则系统会设置该云主机状态为异常，不转发新的流量到该云主机。建议挑选无业务时间段执行此操作。 请求不会转发到权重为0的后端云主机上，此时健康检查状态没有参考意义。 配置独享型负载均衡健康检查 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面，单击需要开启健康检查的负载均衡名称。 5. 在“后端主机组”页签下，选择需要开启健康检查的后端主机组名称。 6. 在基本信息页面，单击“健康检查”右侧的“配置”。 7. 在“配置健康检查”界面，可根据需要开启健康检查。 独享型负载均衡配置健康检查参数说明表 参数 说明 示例 ::: 是否开启 开启或者关闭健康检查。 协议 健康检查支持TCP、HTTP、HTTPS方式，设置后不可修改。 当前端协议选择UDP，健康检查协议默认为UDP。 HTTP 域名 健康检查的请求域名。 默认值为空，由数字、字母、‘’、‘.’组成的字符串，只能以数字或字符开头。 只有健康检查协议为HTTP时，需要设置。 www.elb.com 高级配置 检查间隔（秒） 每次健康检查响应的最大间隔时间。 取值范围[150]。 5 超时时间（秒） 每次健康检查响应的最大超时时间。取值范围[150]。 3 检查路径 指定健康检查的URL地址。当“协议”为HTTP时生效。检查路径只能以/开头，长度范围[180]。 支持使用英文字母、数字和‘’、‘/’、‘.’、‘%’、‘&’以及特殊字符~';@$+,!:()。 /index.html 最大重试次数 健康检查最大的重试次数，取值范围[110]。 3 8. 单击“完成“。

本节主要介绍DNAT规则模板导入导出的操作步骤。 操作场景 公网NAT网关创建后，通过添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对互联网提供服务。 一个云主机绑定一条DNAT规则，如果您有多个云主机需要为互联网提供服务，则需要创建多条DNAT规则。 操作前提 已成功创建公网NAT网关。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入公网NAT网关页面。 3. 在公网NAT网关页面，单击需要添加DNAT规则的公网NAT网关名称。 4. 在公网NAT网关详情页面中，单击“DNAT规则”页签。 5. 在DNAT规则页签中，单击“导入DNAT规则列表”，下载模板。 6. 根据模板中的表头，填写DNAT规则参数，详情请参见下表。 表 DNAT规则参数说明 参数 说明 使用场景 分为虚拟私有云和云专线两种方式。 虚拟私有云：表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP，为公网提供服务。 云专线：表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器，将通过DNAT的方式为公网提供服务。 支持协议 协议类型分为TCP、UDP、全部三种类型。 弹性IP 弹性IP地址及公网端口。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前VPC中DNAT规则上的弹性IP。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时，指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线时，指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器，可以通过DNAT方式为公网提供服务。 协议类型为TCP、UDP时，需要配置私网IP的端口。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。 7. 模板填写完后，单击“导入DNAT规则列表”图标，选择本地模板，单击“导入”。 8. 可在DNAT规则列表中查看详情，若“状态”为“运行中”，表示创建成功。 9. 在DNAT规则页签中，单击“导出DNAT规则列表”，可导出已配置好的DNAT规则模板。

本文主要介绍通过内网连接副本集实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端，通过内网连接副本集实例。 用户可以直接操作副本集主节点和备节点。主节点用于读写请求，您可以连接主节点对数据进行读写操作。备节点复制主节点数据，用于读请求，连接备节点仅可读取数据。 操作系统使用场景： 弹性云主机的操作系统以Linux为例，客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 使用限制 通过内网连接副本集实例的使用限制，请参见使用限制。 前提条件 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”的内容。 在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。 使用MongoDB客户端连接实例 步骤 1 连接弹性云主机。 连接文档数据库实例。 方式一：通过Linux命令连接实例 ./mongo host port u p authenticationDatabase admin 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password: 方式二：通过界面内网连接地址连接实例 ./mongo "mongodb://rwuser: @ : , : /test?authSourceadmin&replicaSetreplica" 通过连接信息的方式连实例时，需要在连接信息前后添加双引号。连接信息可在“实例管理”页的“连接地址”列获取。 DBHOST是连接的远程数据库实例IP，即实例“连接管理”页面，节点列表中的“内网IP”。 DBPORT是端口，即实例“连接管理”页面，“基本信息”区域的“数据库端口”。 DBUSER是帐号名，即数据库帐号，默认为rwuser。 是数据库帐号对应的密码。目前，通过界面连接信息连接实例时： 如果密码中包含特殊字符“@”，请将“@”转化为“%40”。 如果密码中包含特殊字符“!”，请在“!”前添加转义符“”。 通过Linux命令连接实例，示例如下： ./mongo host 192.168.1.6 port 8635 u rwuser p authenticationDatabase admin 通过界面内网连接地址连接实例，示例如下： /mongo "mongodb://rwuser:@192.168.1.6:8635,192.168.1.80:8635/test?authSourceadmin&replicaSetreplica" 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 针对副本集主节点的连接结果： replica:PRIMARY> 针对副本集备节点的连接结果： replica:SECONDARY>

本节介绍删除QoS策略中关联的智能网关实例。 操作场景 用户删除QoS策略已关联的智能网关实例。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建，且与智能网关实例进行关联。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”，单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 5. 用户可以取消已选中的智能网关。 6. 单击“取消关联”，解除QoS策略与智能网关实例的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“关联实例 >添加实例”，可添加智能网关实例；单击目标规则“操作”列的“删除”，或着选中想要删除的智能网关实例，单击“取消关联”，可删除已关联的智能网关实例。

本节为您介绍如何操作离线锁定/解锁。 操作场景 当前设备开启离线锁定功能后，如果设备的离线时间超过约定时长，系统将自动锁定设备。锁定后，无法通过该设备访问SDWAN相关服务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。 5. 在详情页，单击“离线锁定”按钮。 6. 在离线锁定界面，设置离线时长，离线时间超过该时长后，系统将自动锁定设备。 7. 设置完锁定后，如果需要继续使用设备，需要先将设备解锁，同时确保设备在线。点击详情页“解锁”，在解锁界面，根据弹框提示，单击“确认”按钮，完成解锁设备。

本节为您介绍查看设备信息。 操作场景 您购买智能网关设备后，系统会在智能网关列表页创建一个智能网关实例，您可以通过智能网关实例查看您智能网关设备的基本信息。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”。 5. 单击目标设备名称，进入详情页。在详情页，单击“基本信息”页签，查看设备的基本信息。 6. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、基础带宽、客户信息等内容。 7. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、客户信息等内容。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 租户名 产生告警的租户名称。 目录名 产生告警的目录名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

本节介绍等保合规的检查项是否可以忽略。 可以。 如果您确认扫描出的检查项不会对主机造成危害，您可以在目标检查项所在行的“操作”列，单击“忽略”，忽略该检查项，后续执行扫描任务会扫描出该漏洞，但相应的检查项统计结果将发生变化，扫描报告中也不会出现该检查项。 VSS目前仅企业版用户支持等保合规检测，如果您需要对您的主机进行等保合规检测，请购买企业版。

可能原因 原因1：网络状态不稳定。 原因2：网络连接异常。 定位思路 排除网络问题后，重试挂载命令。 解决方法 1）检查网络连接是否正常。正常跳转到步骤2，若不正常，修复网络，网络修复完成后执行步骤2； 2）登录文件系统挂载失败的云主机； 3）重新执行挂载命令，参考挂载至Linux云主机。 mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 virusDatabaseUpdateTime String 病毒数据库更新时间 20220704 00:00:00 agentGuid String agentGuid testid publicIp String 公网IP 192.168.1.1 agentIp String 私网IP 192.168.1.1 custName String 主机名称 testhostname unHandle Integer 未处理告警数量 0 hostNum Integer 病毒查杀风险主机数量 0 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 quotaId String 防护配额ID 6c8caaa32418441c8c164e3f43d76791 expirationDate String 防护配额到期时间 20220704 10:00:00

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 virusDatabaseUpdateTime String 病毒数据库更新时间 20220704 00:00:00 agentGuid String agentGuid testid publicIp String 公网IP 192.168.1.1 agentIp String 私网IP 192.168.1.1 custName String 主机名称 testhostname unHandle Integer 未处理告警数量 0 hostNum Integer 病毒查杀风险主机数量 0 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 quotaId String 防护配额ID 6c8caaa32418441c8c164e3f43d76791 expirationDate String 防护配额到期时间 20220704 10:00:00

消息字段 字段说明 msgid 消息ID。 instanceid 实例ID。 topic Topic名称。 storetimestamp 存储消息的时间。 borntimestamp 产生消息的时间。 reconsumetimes 重试次数。 body 消息体。 bodycrc 消息体校验和。 storesize 存储大小。 propertylist 消息属性列表。lname：属性名称。lvalue：属性值。 bornhost 产生消息的主机IP。 storehost 存储消息的主机IP。 queueid 队列ID。 queueoffset 在队列中的偏移量。

本节介绍了初始化Windows数据盘(Windows 2008)的操作场景、前提条件和操作指导。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit”为例，提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当为容量大于2TB的磁盘分区时，请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘（Windows 2008）。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机，且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面，选择“开始”，右键单击后在菜单列表中选择“计算机”，选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤 2 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面。 若如图磁盘管理，新挂载磁盘为“脱机”状态，请执行步骤3。 若如图初始化磁盘，直接弹出“初始化磁盘”对话框，执行步骤5。 图 磁盘管理 步骤 3 在右侧窗格中出现磁盘列表，在磁盘1区域，右键单击后在菜单列表中选择“联机”，进行联机。 图 联机 说明 若新增磁盘处于脱机状态，需要先联机然后进行初始化。 步骤 4 联机后，磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”，右键单击在菜单列表中选择“初始化磁盘”。如图所示。 图 初始化磁盘 步骤 5 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘，选中“MBR（主启动记录）”或者“GPT (GUID 分区表)”，单击“确定”，如图所示。 图 未分配磁盘 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 步骤 6 右键单击磁盘上未分配的区域，选择“新建简单卷”，如图所示。 图 新建简单卷 步骤 7 弹出“新建简单卷向导”对话框，根据界面提示，单击“下一步”。 图 新建简单卷向导 步骤 8 根据需要指定卷大小，默认为最大值，单击“下一步”。 图 指定卷大小 步骤 9 分配驱动器号，单击“下一步”。 图 分配驱动器号和路径 步骤 10 勾选“按下列设置格式化这个卷”，并根据实际情况设置参数，格式化新分区，单击“下一步”完成分区创建。 图 格式化分区 图 完成分区创建 注意 不同文件系统支持的分区大小不同，请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 步骤 11 单击“完成”完成向导。需要等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功，如图所示。 图 初始化磁盘成功

本章节主要介绍 ALM12048 网络写包错误率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测网络写包错误率，并把实际错误率和阈值（系统默认阈值0.5%）进行比较，当检测到网络写包错误率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写包错误率”修改阈值。 平滑次数为1，网络写包错误率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，网络写包错误率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12048 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 网口名 产生告警的网口名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 通信闪断，业务超时。 可能原因 告警阈值配置不合理。 网络环境质量差。 处理步骤 检查阈值设置是否合理 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写包错误率”，查看该告警阈值是否合理（默认0.5%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤2。 2.根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络写信息 > 写包错误率”，单击“操作”列的“修改”更改告警阈值。 如下图所示： 3.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。