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        本文提供实时云渲染产品服务等级协议查看链接。 天翼云实时云渲染服务等级协议,详情请参见[](
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        实时云渲染(文档停止维护)
        相关协议
        中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
      • 自建PostgreSQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍 自建PostgreSQL迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建PostgreSQL。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建PostgreSQL为源的迁移任务配置
        自建PostgreSQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
      • 迁移前准备工作
        本节为您介绍迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用CMSSMS服务。 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 在控制台选择您目标机资源所在区域,此处示例我们选择的是福州3。 确认迁移源是否满足操作系统要求。 需对CMSSMS迁移服务支持迁移的迁移源操作系统做确认,具体请见兼容性列表。 迁移网络打通。 迁移源 源机需要正常访问公网,访问CMSSMS控制台,注意安全组出方向放通情况,建议出方向安全组不限制; 若使用专线或VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 目标机 系统需要开放TCP的8000端口、8001端口。 若使用弹性IP连接,目标机需要提前购买和配置正确的EIP; 说明 目标机安全组放通8000、8001端口,其中8000端口建议指定为迁移源IP,避免端口脏数据注入,导致迁移失败,安全组开放端口与操作系统保持一致。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 概览
        2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1:点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页? A: 1. 检查网络连接是否正常,尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常,请联系天翼云技术支持。 Q2:套餐概览中未显示我的 7 天体验版? A:套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐,7 天体验版仅对新用户展示(未订购应用托管产品的用户)。
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      • 概览(1)
        2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1:点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页? A: 1. 检查网络连接是否正常,尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常,请联系天翼云技术支持。 Q2:套餐概览中未显示我的 7 天体验版? A:套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐,7 天体验版仅对新用户展示(未订购应用托管产品的用户)。
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      • 使用IPv6
        绑定带宽 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例管理页面,单击实例名称。 4. 在基本信息页面,实例信息栏可以看见连接地址。 5. 如子网有IPv6地址,单击IPv6地址右侧的绑定带宽 ,在弹窗中选择相应的带宽。或者单击查看IPv6带宽,去到网络控制台申请IPv6带宽进行绑定。 解绑带宽 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例管理页面,单击实例名称。 4. 在基本信息页面,实例信息栏可以看见连接地址。 5. 在IPv6地址旁,单击解绑带宽,并在弹窗中确认,即可解绑带宽。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        使用IPv6
      • 实名认证
        本文介绍如何在天翼云APP进行实名认证。 天翼云APP支持的实名认证类型 天翼云APP支持用户进行个人实名和企业实名认证 个人实名:手机号认证、身份证认证、银行卡认证 企业实名:对公打款认证、企业信息认证 更多实名认证类型,可通过天翼云管理中心实现,具体信息可查看实名认证介绍 实名认证步骤 1、登录天翼云APP,点击【未实名认证】提示或【账户设置】 【账号类型】 【实名认证】进入实名认证页面 2、根据需要选择用户类型,进行个人实名认证或企业实名认证 个人实名 手机号认证 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 填写本人身份证信息和使用此身份证申请的手机号码,并进行活体验证,完成实名认证。 注意 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销账号)。
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        天翼云APP
        通用能力
        实名认证
      • 扶持政策
        扶持政策 认证合作伙伴优惠政策: 安家费: 万元大礼包。万元代金券可用于天翼云 云主机、云存储等产品的购买。 网站展示:CTyun主页展示 认证伙伴产品或链接。 销售助力:扩容、续费可享受特殊优惠。
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        合作伙伴认证
        扶持政策
        扶持政策
      • 产品业务问题
        Q: 什么是“翼建站”服务?相对于传统建站产品有何优势? A:“翼建站”是基于天翼云主机,为企事业单位独立部署网站应用的软件。该系统具有以下三点优势: 1.部署方式:微站的部署方式是结合云主机+云应用部署方式。市面上绝大部分网站建设的方式,提供的是共用主机模式,访问速度不稳定。 2.流量限制:市面上其他建站软件,有限制每月网站访问流量。 3.搜索引擎优化:目前这种建站平台因共用主机模式,且站点结构单一,导致搜索引擎收录很少,最终用户难以搜索到相关信息。 Q:“翼建站”主要功能有哪些? A:功能如下模块图: 文章系统 文章类型1 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 文章类型2 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 文章类型3 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 文章系统 …… 文章模块可根据客户需求进行动态化调整,模块内容不限于以上模块 图集管理 分类 可设置前台banner图 图集管理 列表 可设置前台banner图 自定义代码 设置站点自定义代码 用户与角色 用户管理 可设置后台管理员,方便多管理员进行管理 用户与角色 角色管理 可设置后台管理员,方便多管理员进行管理 站点管理 菜单项管理 设置后台操作权限 站点管理 日志管理 查看后台操作日志 项目外部链接 友情链接 可任意设置相应站点链接 项目外部链接 其他站点 可任意设置相应站点链接 联系我们 一键导航 可设置一键导航信息 联系我们 联系方式 可设置联系方式 个人服务 个人信息 修改个人信息 个人服务 密码修改 修改个人密码 线上互动 留言板 管理在线留言 系统设置中心 网站信息 设置网站基础信息,包括联系方式等 系统设置中心 访问统计 接入丰富的访问统计功能,方便查阅访问情况 Q:“翼建站”的特点有哪些? A:“翼建站”主要包含以下特色。 个性化定制:可根据客户的需求定制页面样式,系统模块。 终端适配:“翼建站”支持移动端、PC端、IPAD端等各大主流浏览器,网站信息可在各个终端无缝同步。 弹性配置:在“翼建站”提供四种版本,满足各层次用户需求。 部署灵活:在客户提交了申请之后,通过镜像方式进行快速部署。 技术服务:提供完善的售前售中售后服务,包括域名备案咨询服务。 Q: “翼建站”适用用户有哪些? A:“翼建站”可应用于所有对线上宣传需求的企业以及各级政府部门、学校、政府、事业单位等各行业,将网站作为基础服务。 Q:我该如何办理“翼建站”服务? A:请咨询您的客户经理或天翼云市场客服,签订相关的协议。 Q: 我该如何退订? A:请联系您的客户经理或天翼云市场客服,提出退订要求。
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        翼建站
        常见问题
        产品业务问题
      • 单机网桥静态路由入云
        步骤二:激活智能网关 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“更多激活”。激活前,请确保设备状态为“在线”。 3. 根据页面提示,选择设备接入方式为“桥接”,配置智能网关实例接入天翼云使用的私网网段,私网网段如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 4. 单击“确定”,开始激活操作。 5. 激活成功后,业务状态变为“已激活”。 步骤三:配置静态路由 完成以下操作配置静态路由,使得云上云下能够互通。 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关详情页。 2. 在详情页,单击“静态路由 >添加”。 3. 根据页面提示,填写目的网段和下一跳等参数。 4. 单击“确定”,完成静态路由配置。 步骤四:绑定天翼云SDWAN实例 完成以下操作,通过将智能网关实例加载到SDWAN网络中,实现组网。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。 3. 根据页面提示,选择要加入的天翼云SDWAN实例。 4. 单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SDWAN实例。 步骤五:绑定云间高速(标准版)实例 完成以下步骤,将SDWAN实例绑定云间高速(标准版)实例,实现企业线下分支访问天翼云VPC资源。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN实例“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”。 3. 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例和其下的云企业路由器实例。 4. 单击“确定”,完成绑定。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机网桥静态路由入云
      • 云搜索实例开通及访问类
        本文为您介绍云搜索实例开通、访问等控制台操作时遇到的问题及可能的解决方案。 实例开通失败怎么处理? 如果遇到云搜索实例开通失败,可能因为: 1. 网络安全组设置出现变动。为保证实例的开通顺畅,我们会默认为您配置如下安全组规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ,规则优先级为1。 规则2(入方向):允许远端192.168.0.0/24( 实际网段地址,以客户创建的VPC子网网段地址为准 )以TCP协议访问端口165535,规则优先级为1。 规则3(出方向):将允许出方向所有访问,规则优先级为100。此操作有风险,建议用户按需配置限制规则。 如您在开通过程中,对安全组规则进行了修改,则可能会导致无法自动部署,请先前往安全组配置控制台进行检查。 2. 资源未能成功开通,如资源池剩余资源不足,资源接口临时故障等。 3. 资源开通成功但自动部署过程中出现后端服务问题。 针对2、3两种情况,建议您可以先重试开通,如果重试依然失败,可通过工单联系工程师处理。 实例连接不上怎么处理? 当您遇到实例无法连接的情况时,请按照以下步骤进行排查和解决: 1. 检查网络配置:确保您的实例所在的子网和安全组配置正确,允许入站和出站的网络流量。检查安全组规则,确保允许来自客户端的IP地址的入站访问。 2. 确认服务状态:从控制台查看服务状态,检查搜索引擎实例的运行状态是否正常。 3. 验证实例端口:确认实例的开放端口(默认情况下为9200)在安全组中被允许访问。如果需要连接到其他端口(如Kibana端口5601),请确认该端口也被允许。 4. 检查客户端配置:确保客户端的配置正确,特别是实例的URL、端口号以及认证信息(用户名、密码或API密钥)是否填写正确。实例开启时默认为HTTPS协议,需要使用https:// : 来访问,如果需要切换为HTTP协议请在安全设置中进行调整。 5. 联系天翼云技术支持:如果经过上述排查步骤仍无法解决问题,请联系天翼云的技术支持团队,提供相关的错误信息、日志和配置截图,以便更快地诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例开通及访问类
      • 服务协议
        此小节介绍查看企业主机安全服务协议 天翼云企业主机安全服务协议
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        帮助文档
        企业主机安全
        相关协议
        服务协议
      • 操作手册
        数据安全中心用户指南 天翼云数据安全中心用户指南.pdf
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        帮助文档
        数据安全中心
        文档下载
        操作手册
      • 初始化
        参数 说明 awsaccesskeyid 用户账号 access key awssecretaccesskey 用户账号 secret key endpointurl 天翼云资源池的地址,必须指定http或https前缀 config 客户端配置,可以配置连接超时时间
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        Python
        初始化
      • 产品规格
        本节介绍翼共享的产品规格。 共享范围&使用方式 模块 网络共享盘 NAS共享盘 共享范围 相同资源池下天翼AI云电脑内访问及普通网络即可访问 相同资源池下天翼AI云电脑内访问,需要构建VPC网络 使用方式 挂载盘、网页端 挂载盘 共享范围:网络共享盘的共享范围更广,不仅支持在相同资源池下的AI云电脑内访问,还支持公有云访问,让用户在不同网络环境下都能便捷地获取所需文件。而 NAS 共享盘仅支持同资源池下AI云电脑内访问,相对来说使用场景受到一定限制。 使用方式:网络共享盘提供了更多样的使用方式,除了挂载盘外,还能通过网页端访问,用户可以根据实际需求和操作习惯灵活选择。NAS 共享盘则仅通过挂载盘的方式使用,操作方式相对单一。 支持的操作系统 支持的系统 网络共享盘 NAS共享盘 Windows Windows server 2016/2019/2022 Win10、Windows server 2008/2016/2019/2022 Linux 统信UOS、中科方德、朱雀、麒麟 统信UOS v20、麒麟 v10、Ubuntu18.04、Centos7.6 Android 暂不支持 支持Andriod 9.0及以上
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品规格
      • 如何配置本地网关设备
        本文介绍配置本地网关设备相关问题。 使用VPN网关IPsec VPN功能过程中,您需要在本地网关设备添加VPN配置才能与天翼云成功建立IPsec VPN连接。 请参见用户指南> strongSwan配置 请参见用户指南> Juniper防火墙配置 请参见用户指南>思科防火墙配置
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        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        如何配置本地网关设备
      • 用户权限
        本文介绍了虚拟私有云的权限内容。 如果您需要对天翼云上创建的VPC资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并授权来控制员工对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望员工拥有VPC的使用权限,但是不希望员工拥有删除VPC等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用VPC,但是不允许删除VPC的权限,控制员工对VPC资源的使用范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可忽略本章节,不影响您使用VPC服务的其他功能。 VPC权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 VPC部署时通过物理区域划分。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问VPC时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对VPC服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类网络资源进行指定的管理操作。 下表是VPC的所有系统权限。 策略名称 描述 策略类别 依赖关系 VPC FullAccess 虚拟私有云的所有执行权限。 系统策略 如果您需要使用VPC流日志功能,则依赖云日志服务的只读权限LTS ReadOnlyAccess。 VPC ReadOnlyAccess 虚拟私有云的只读权限。 系统策略 无 VPC Administrator 虚拟私有云的大部分操作权限,不包括创建、修改、删除、查看安全组以及安全组规则。 拥有该权限的用户必须同时拥有Tenant Guest权限。 系统角色 依赖Tenant Guest策略,在同项目中勾选依赖的策略。 下表是VPC常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 操作 VPC ReadOnlyAccess VPC Administrator VPC FullAccess 创建VPC × √ √ 修改VPC × √ √ 删除VPC × √ √ 查看VPC √ √ √ 创建子网 × √ √ 查看子网 √ √ √ 修改子网 × √ √ 删除子网 × √ √ 创建安全组 × × √ 查看安全组 √ × √ 修改安全组 × × √ 删除安全组 × × √ 添加安全组规则 × × √ 查看安全组规则 √ × √ 修改安全组规则 × × √ 删除安全组规则 × × √ 创建网络ACL × √ √ 查看网络ACL √ √ √ 修改网络ACL × √ √ 删除网络ACL × √ √ 添加网络ACL规则 × √ √ 修改网络ACL规则 × √ √ 删除网络ACL规则 × √ √ 创建对等连接 × √ √ 修改对等连接 × √ √ 删除对等连接 × √ √ 查询对等连接 √ √ √ 接受对等连接 × √ √ 拒绝对等连接 × √ √ 创建路由表 × √ √ 删除路由表 × √ √ 修改路由表 × √ √ 将路由表关联至子网 × √ √ 添加路由 × √ √ 修改路由 × √ √ 删除路由 × √ √ 创建VPC流日志 × √ √ 查看VPC流日志 √ √ √ 开启/关闭VPC流日志 × √ √ 删除VPC流日志 × √ √ 创建IP地址组 × √ √ 将IP地址组关联至资源 × √ √ 将IP地址组和资源解除关联 × √ √ 在IP地址组内添加IP地址条目 × √ √ 删除IP地址组内的IP地址条目 × √ √ 修改IP地址组 × √ √ 删除IP地址组 × √ √ 说明 对于企业项目用户,您可以对属于该企业项目的资源进行权限范围内的操作。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        用户权限
      • 功能特性
        虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址。弹性云主机除了拥有私有IP地址外,还可以拥有虚拟IP地址,用户可以通过其中任意一个IP(私有IP/虚拟IP)访问此弹性云主机。同时,虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,包括VPC内二三层通信、VPC之间对等连接访问,以及弹性IP、VPN、云专线等网络接入。 您可以为多个主备部署的弹性云主机绑定同一个虚拟IP地址,然后为虚拟IP绑定一个弹性IP,搭配Keepalived,实现主服务器故障后,自动切换至备服务器,打造高可用容灾组网。 公网出入口管理 通过IPv4网关、IPv6网关进行公网出入口管理,弹性公网IP、共享带宽具备包周期、按需等多种灵活的计费方式,具备超大规格带宽能力,可以满足不同客户不同业务的公网访问需求。 云内互联互通 VPC内网络互通,VPC内的资源无论是云主机等计算服务,还是MySQL等数据库服务,均能实现内网相互联通。 通过内网DNS,客户还可以自定义内网域名,把域名解析到专有网络VPC内的云主机、负载均衡、对象存储等云资源,实现云资源在VPC内直接通过内网域名的互相访问。 云上云下互联互通,轻松实现混合云架构 天翼云支持云专线、VPN等多种方式实现云上私有网络和客户IDC的互联互通,进而轻松扩展实现混合云架构。支持云专线/VPN 高速网络打通云上和企业数据中心。云专线独占私有线路,高速,安全 ; VPN稳定,高性价比。用户业务和数据可以云上、线下灵活部署并迁移。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        功能特性
      • 用户手册
        企业主机安全用户手册 天翼云企业主机安全用户指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
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        用户手册
      • 身份提供商概览
        天翼云支持基于SAML 2.0的SSO(Single Sign On,单点登录),本文为您介绍企业如何运用身份提供商能力,实现企业内部账号单点登录到天翼云的联邦身份认证流程。 基本概念 概念 说明 身份提供商(Identity Provider,IdP) 存储企业内部用户数据,能够提供身份管理能力的服务。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,身份提供商指企业内部用户管理身份系统。常见的企业IdP有Microsoft Active Directory Federation Service (AD FS)、Shibboleth等。 服务提供商(Service Provider,SP) 服务提供商指在建立与身份提供商的互信关系后,使用身份提供商的用户数据,为用户提供具体服务的实体。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,服务提供商指天翼云。 SAML 2.0 SAML即安全断言标记语言,英文全称是Security Assertion Markup Language。它是一个基于XML的标准,用于在不同的安全域之间交换认证和授权数据,例如IdP和SP之间,SAML 2.0是目前实现企业SSO的一套开放标准。 SSO方式 天翼云目前提供用户SSO方式,支持浏览器页面单点登录。(Web SSO) 用户SSO 天翼云通过IdP传输的SAML断言确定企业用户与天翼云用户的对应关系,以实现企业IdP用户登录天翼云后,自动匹配为一个有效的天翼云用户,并拥有该天翼云用户所拥有的权限。 注意 一个账户下,只能创建一个用户SSO的身份提供商。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        身份提供商概览
      • 工作说明书
        第1章 服务概述 客户资源优化服务是天翼云基于客户的业务需求,对客户业务资源进行评估、分析和优化,以提高资源利用率、降低成本、提升性能、可用性、可靠性的专业服务。 第2章 应用场景 业务上云前资源规划:对业务的需求、流量和性能等进行分析和预测,制定合理的容量规划,确保业务在上云后能够稳定运行和满足用户需求。 业务上云后资源优化:帮助企业提高资源利用率、规划未来资源容量,增强云上应用的可持续性和稳定性。 周期性成本优化:通过对资源的压测、规划和控制,预测资源使用量、制定资源计划、加强资源监控、优化调度策略,提高资源利用率,降低资源成本。 第3章 服务优势 提高资源利用率:通过对客户资源进行评估和优化,帮助客户充分利用资源,提高资源利用率,减少资源浪费。 降低成本:帮助客户分析资源使用情况和成本分布,提供相应的优化建议,通过合理的资源规划、配置调整和成本控制措施,降低客户的资源成本。 提升性能和可靠性:通过分析客户的应用程序和资源配置,识别性能瓶颈,优化系统架构、调整参数,提高系统的响应速度、吞吐量和可靠性。 第4章 服务范围 客户资源优化服务产品范围:天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品,详见《服务协议》。 天翼云客户资源优化服务范围包含: 天翼云产品范围内的按需压测、成本优化。 资源优化方案实施支持,在服务期内提供技术支持,协助客户将按需压测、成本优化等方案落地。 天翼云客户资源优化服务范围不包含: 具体的配置操作和实施。 非天翼云产品的使用和优化。
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        专家技术服务
        客户资源优化服务
        工作说明书
      • 创建SNAT 弹性IP地址池
        本文介绍创建SNAT弹性IP地址池的操作实践。 使用背景 随着用户公网业务的不断增长,一个子网的SNAT规则如果仅使用一个弹性IP地址,可能会出现由于业务主动访问量的增加导致单个弹性IP地址无法分配源端口,业务新建连接受损的问题,为了解决此问题,可选用天翼云SNAT IP地址池功能,横向扩充单个SNAT规则中弹性IP数量,当使用SNAT规则IP地址池时,云上主机主动访问公网时会通过轮询方式选择地址池内弹性IP访问公网。 注意 SNAT IP地址池能力当前仅部分资源池,支持资源池创建SNAT规则时可选择多个EIP关联,支持资源池以控制台能力为准。 SNAT IP地址池使用时流量通过轮询方式选择地址内的弹性IP,为了避免由于不同IP带宽不同限制导致业务受限,建议加入IP地址池的弹性IP加入同一共享带宽,共享公网带宽。 方案优势 使用弹性IP地址池可以避免单个弹性IP出现封堵网络不通的情况,同时加入共享带宽,可以节约带宽成本。 方案涉及产品 弹性IP,共享带宽,VPC,弹性云主机,NAT网关 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 操作步骤
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        创建SNAT 弹性IP地址池
      • MySQL 实例间的双向同步
        目标库要求 与源库要求保持一致。 约束限制 双向同步是在全量同步完成后才开始进行,全量同步完成之前,目标库只能读不能写,否则会导致源库与目标库数据不一致。待全量同步完成后,目标库可读可写。 为保障同步数据的一致性,您需要确保同一个主键或唯一键的记录只在双向同步的一个节点进行更新。如果同时更新则会按照您在数据同步作业中配置的主方向进行响应。 说明 详细信息请参考 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的位置图标,然后在下拉列表中选择目标区域和项目。 3. 选择“数据库 > 数据传输服务DTS”,进入数据传输服务DTS控制台。 4. 单击左侧菜单栏“数据同步”。 5. 点击“创建实例”按钮创建数据传输服务DTS同步实例。 6. 在“信息配置”栏,网络接入类型选择“公网EIP”,公网IP任意选择一个可用的公网IP即可。 说明 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现数据传输服务DTS实例的公网访问。 7. 在“信息配置”栏的“目标库实例”中,选择您需要同步的第一个数据库类型与实例。 8. 填写完信息后点击“下一步 > 立即创建”,开始创建数据传输服务DTS实例。 9. 回到数据传输服务DTS控制台,等待数据传输服务DTS实例创建成功后,找到对应实例,点击“实例配置”。 10. 填写源库的IP地址、端口号、数据库账号和密码,填写目标库的数据库账号和密码,点击“检测连通性并下一步”。 11. 在“同步拓扑”处选择“双向同步”。 12. 在“源库对象”处选择需要同步的第二个数据库,点击箭头移动到“已选择对象”。 13. 单击“下一步预检查”,等待预检查完成。 说明 如果预检查没有通过,可根据提示进行修改,然后重新执行预检查。 14. 预检查通过后,单击“启动同步”开始进行数据同步。 15. 回到数据传输服务DTS控制台,点击实例可以查看同步状态。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        双向同步
        MySQL 实例间的双向同步
      • 创建集群
        4、基础配置 硬件配置选择完成后,左下角会计算当前配置需要费用。点击右下角“下一步”按钮进入基础配置页面。基础配置页面如下图所示,参数说明如下: 集群名称:集群名称可由大写字母、小写字母、数字及特殊符号(:/)组成,最大28字符。 登录方式:默认密码。 登录账号:用于登录弹性云主机的账号,默认为root。 登录密码:用于登录弹性云主机的密码,密码长度为1226字符,需包含大写字母、小写字母、数字和特殊符号(仅包括:~!@$%^+{[]}:,.?),不能包含root、toor相关大小写变形字符串和3位及以上连续数字或字符。 确认密码:与登录密码相同。 5、确认订单 基础配置填写完成后,点击右下角“下一步”按钮,进入确认订单页面。确认订单页面如下图所示,配置清单说明如下: 确认内容是否有误,点击画笔图标,即可回退到相应页面,修改集群信息。 勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》 《天翼云翼MapReduce服务等级协议》”,“立即购买”按钮变成高亮显示,进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。 6、查看集群创建进度 在翼MapReduce的控制台内,可以查看集群信息。集群创建需要时间,集群列表中显示当前创建的进度,请您耐心等待。
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        翼MapReduce
        快速入门
        创建集群
      • 计费项及计费方式
        计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。 按量计费
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        云专线 CDA
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 可靠性增强
        操作系统健康状态监控 周期采集操作系统硬件资源使用率数据,包括CPU、内存、硬盘、网络等资源的使用率状态。 进程健康状态监控 翼MR提供业务实例的状态以及业务实例进程的健康指标的检查,能够让用户第一时间感知进程健康状态。 硬盘故障的自动处理 天翼云大数据平台 翼MapReduce对开源版本进行了增强,可以监控各节点上的硬盘以及文件系统状态。如果出现异常,立即将相关分区移出存储池;如果硬盘恢复正常(通常是因为用户更换了新硬盘),也会将新硬盘重新加入业务运作。这样极大简化了维护人员的工作,更换故障硬盘可以在线完成;同时用户可以设置热备盘,从而极大缩减了故障硬盘的修复时间,有利于提高系统的可靠性。 节点磁盘LVM配置 天翼云大数据平台 翼MapReduce支持将多个磁盘配置成LVM(Logic Volume Management),多个磁盘规划成一个逻辑卷组。配置成LVM可以避免各磁盘间使用不均的问题,保持各个磁盘间均匀使用在HDFS和Kafka等能够利用多磁盘能力的组件上尤其重要。并且LVM可以支持磁盘扩容时不需要重新挂载,避免了业务中断。 数据可靠性 天翼云大数据平台 翼MapReduce可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力,结合Hadoop的机架感知能力,将数据冗余到多个物理宿主机上,避免物理硬件的失效造成数据的失效。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        可靠性增强
      • 如何申请天翼云账号?
        在创建和使用轻量型云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。 操作步骤 使用或注册天翼云账号。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 进入注册页面,依次填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,在“获取验证码”并填写后,单击“同意协议并提交” 按钮。 注意 如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 购买天翼云产品前需要为您的账号完成实名认证,具体步骤请参见会员服务实名认证。
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        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        如何申请天翼云账号?
      • 解绑网络实例
        您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后,用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建,且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN,请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面,网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后,单击“确定”,完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面,选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面,网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后,单击“确定”,完成解绑操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        解绑网络实例
      • 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
        本章节将介绍mongoexport和mongoimport工具的使用方法。 mongoexport和mongoimport是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongoexport和mongoimport工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 要将已有的MongoDB数据库迁移到文档数据库,需要先使用mongoexport工具对它做转储。再通过弹性云服务器或可访问文档数据库的设备,使用mongoimport工具将转储文件导入到文档数据库服务。 使用须知 mongoexport和mongoimport工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性,迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务,并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据,避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合,如果已经有业务集合,必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前,确保源端有必要的索引,即在迁移前删除不需要的索引,创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群,必须在目标库创建好要分片的集合,并配置数据分片。同时,迁移前必须要创建好索引。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问文档数据库的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例,需要创建并登录弹性云服务器,请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例,需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址,保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问文档数据库的设备上,安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具,请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongoexport和mongoimport工具。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。 说明
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品定义
      • 产品服务等级条款(SLA)
        天翼云为您提供弹性文件服务产品服务等级协议,请您点击查看。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款
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        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        产品服务等级条款(SLA)
      • 产品定义
        本章节介绍什么是主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云云主机上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 图 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务的工作原理如下,其中第1步和第3步需要用户操作,其余步骤由主机迁移服务自动完成。 1. 用户在源端服务器上安装迁移Agent。 2. 源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态并将源端服务器信息上报到主机迁移服务,完成迁移可行性检查。 3. 用户创建迁移任务。 4. 迁移Agent获取并执行主机迁移服务发送的迁移指令。 5. 迁移源端服务器系统盘。 6. 迁移源端服务器数据盘。 7. 启动目的端。 说明 源端:指的是您计划进行迁移的X86架构的物理服务器,或者位于私有云、公有云平台上的虚拟机。 目的端:在创建迁移任务时,您可以选择一个ECS云主机作为目的端。目的端将承载源端迁移后的数据和应用程序,成为新的业务运行环境。在迁移过程中,源端服务器的数据会按照迁移策略进行传输,并覆盖目的端原有的数据。 服务端:指主机迁移服务。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        产品定义
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