本章节会介绍关系型数据库使用备份恢复时遇到的常见问题。 RDS能够保存多长时间的备份 关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。 手动备份没有时间限制，用户可根据需要进行删除。 备份存储在对象存储服务上，不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件，以及SQL审计日志。 清理自动备份（全量备份+增量备份） 自动备份文件不支持手动删除，可通过修改备份策略调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 清理手动备份（全量备份） 手动备份文件支持手动删除，具体请参见删除手动备份。 清理SQL审计日志 修改SQL审计的保留天数，超出保留天数的SQL审计日志会被自动删除。具体请参见修改SQL审计。 关闭SQL审计时，可以选择同步删除所有SQL审计日志文件。 数据库在备份时间段中是否可用 备份窗口是用户定义的时间段，在该时间段内关系型数据库实例将进行备份。关系型数据库服务借助这些定期数据备份，让您能够将关系型数据库实例还原到保留期内的备份点。 在备份时段期间，业务不受影响，但不能在关系型数据库服务的管理控制台做重启操作。 全量备份时，会连接备份所属的实例，校验该实例的状态。如果校验存在以下两种情况，则校验不通过，会自动进行校验重试。如果重试结束后，仍然无法满足，则备份失败。

备案限制 1、网站、域名数量限制 1个IP可以备案5个网站。 2、不备案会有什么影响 如果网站域名没有办理备案就解析到天翼云的服务器上，将有可能被天翼云阻断并跳转到固定页面（提醒您尽快完成备案），通知删除解析后在规定时间内未删除解析，将有可能被天翼云关闭服务器的端口，请准备搭建网站的客户先备案再开通网站。 如果网站域名已存在备案号，但之前不是在天翼云备案的，也请您先办理接入备案，待接入备案通过通信管理局审核后，再解析到天翼云服务器。

本文主要介绍天翼云函数工作流服务等级协议。 天翼云函数工作流服务等级协议详情请参见这里

本页为您介绍天翼云快销产品的相关协议。 天翼云快销产品服务等级协议详情请参见这里

本文介绍视频直播服务协议。 视频直播产品采用《天翼云CDN服务协议》，详情请参见天翼云CDN服务协议。

监控说明 当需要查看特定NAT网关的某个监控指标下后端实例对应的该监控指标情况，可以使用监控明细进行查看。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”，进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控，在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表”。 3. 进入监控详情页，根据需求选择监控周期、监控指标。 4. 在下方监控明细TOP20可以展示NAT网关后端云主机的内网IP监控明细数据，支持按照监控指标进行排序。

本章节介绍如何进行监控分析 进入监控分析页面，可以看到监控指标统计，主要包括出入流量、请求成功率、4xx&5xx比例、分位耗时等，如下图所示： 出入流量、网关配置中心连接状态，请求成功率： 4xx、5xx比例，请求失败率，平均耗时 分位耗时和网关连接数统计

本节介绍NFS协议的文件存储如何挂载到Linux系统的边缘虚拟机上。 操作场景 当创建文件存储后，您需要使用边缘虚拟机来挂载该文件存储，以实现多个边缘虚拟机共享使用文件存储的目的。 同一文件存储不能同时支持 NFS 协议和 SMB 协议。 边缘裸金属服务器操作与边缘虚拟机一致，但裸金属服务器使用的是 underlay 的 VPC 网络挂载文件存储。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云 VPC。 已创建该 VPC 下的边缘虚拟机，并根据操作系统类型，安装相应的 NFS 客户端。 已创建该 VPC 下的文件存储，协议类型为 NFS，并获取到文件存储的挂载点名称。 如果需要跨 VPC 访问文件存储，需要配置对等连接以确保 VPC 网络互通。 操作步骤 1. 以 root 用户登录弹性边缘虚拟机。 2. 安装 NFS 客户端。 查看系统是否安装 NFS 软件包。 说明 CentOS、Red Hat、Oracle Enterprise Linux、SUSE、Euler OS、Fedora或OpenSUSE系统下，执行如下命令： rpm qagrep nfs Debian或Ubuntu系统下，执行如下命令： dpkg l nfscommon 不同操作系统回显会有所不同，如果回显如下类似信息，说明已经成功安装 NFS 软件包。 说明 CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora 或 Oracle Enterprise Linux 系统下，回显如下类似信息： libnfsidmap nfsutils SUSE 或 OpenSUSE 系统下，回显如下类似信息： nfsidmap nfsclient Debian 或 Ubuntu 系统下，回显如下类似信息： nfscommon 如果查看到未安装，根据不同的操作系统，执行不同命令。 注意 执行以下命令前要求边缘虚拟机已连接到互联网，否则安装 NFS 客户端失败。 说明 CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora 或 Oracle Enterprise Linux 系统下，执行如下命令： sudo yum y install nfsutils Debian 或 Ubuntu 系统下，执行如下命令： sudo aptget install nfscommon SUSE 或 OpenSUSE 系统下，执行如下命令： zypper install nfsclient 3. 执行如下命令，创建用于挂载文件存储的本地路径。 mkdir 本地路径 说明 如果本地路径已挂载其他磁盘等资源，为被占用状态时，需要新建其它目录进行挂载（nfs 客户端不会对重复挂载进行拦截，当重复挂载时会表现为最后一次成功挂载的信息）。 4. 执行如下命令，将文件存储挂载到与文件存储所属 VPC 相同的边缘虚拟机上。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 挂载地址 本地路径 参数说明 参数 说明 :: vers 文件存储版本，支持 NFSv3 和 NFSv4。如果您的业务场景不包含多台实例同时编辑同一个文件，建议您选择 NFSv3，达到最优性能。 timeo NFS 客户端重传请求前的等待时间（单位为 0.1 秒）。建议值：600。 noresvport 指定 NFS 客户端向 NFS 服务端重新发起建立连接时使用新的 TCP 端口。强烈建议使用 noresvport 参数，这可以保障网络发生故障恢复事件后文件存储服务不会中断。 lock/nolock 选择是否使用 NLM 协议在服务器上锁文件。当选择 nolock 选项时，锁对于同一主机的应用有效，对不同主机不受锁的影响。建议值：nolock。如不加此参数，则默认为 lock，就会发生其他服务器无法对此文件存储写入的情况。ECX文件存储暂不支持非本地锁操作，需要显式添加 nolock 参数防止客户端调用非本地锁而导致抢锁失败的写入慢问题。 proto NFS 客户端向服务器发起传输请求使用的协议，可以为 UDP 或者 TCP。 挂载地址 文件存储的格式为：文件存储 ip:/ 路径，例如：192.168.0.10:/var/ecx/filenvmecv4lq0bkrj0lnj8u23n0。 本地路径 边缘虚拟机上用于挂载文件存储的本地路径，例如 “/localpath”。 注意 请将上述命令中的 “挂载地址” 替换为实际的文件存储 IP 地址及路径，将 “本地路径” 替换为在边缘虚拟机上创建的具体本地路径。 挂载文件存储时，更多性能调优的挂载参数，可参考更多参数配置，各参数之间以逗号进行分隔。例如： mount t nfs o vers3,timeo600,nolock,rsize1048576,wsize1048576,hard,retrans3,tcp,noresvport,ro,async,noatime,nodiratime 挂载地址 本地路径 更多参数 参数 说明 :: rsize 每次向服务器读取文件的最大字节数。实际数据小于或等于此值。rsize 必须是 1024 倍数的正整数，小于 1024 时自动设为 4096，大于 1048576 时自动设为 1048576。默认时，服务器和客户端进行协商后设置。建议设置为最大值 1048576。 wsize 每次向服务器写入文件的最大字节数。实际数据小于或等于此值。wsize 必须是 1024 倍数的正整数，小于 1024 时自动设为 4096，大于 1048576 时自动设为 1048576。默认时，服务器和客户端进行协商后设置。建议设置为最大值 1048576。 soft/hard 取值为 soft，即软挂载方式挂载系统，如果 NFS 请求超时，则客户端向调用程序返回错误；取值为 hard，即使用硬连接方式，如果 NFS 请求超时，则客户端一直重新请求直至成功。默认为 hard。 retrans 客户端返回错误前的重传次数。建议值：1。 tcp/udp 不指定 mountproto 时，客户端默认先尝试使用 udp 协议挂载，如果 udp 网络不通则会在卡顿几秒后再尝试 tcp 协议挂载。当前默认没有放通安全组入方向 mount 协议的 udp 端口号，需要将 mount 挂载协议设置为 TCP 传输协议，即 mountprototcp。 ro/rw ro：表示采用只读的方式挂载。rw：表示采用读写的方式挂载。默认为 rw。未写明 ro/rw 时，则默认为采用 rw 读写的方式挂载。 noresvport 指定 NFS 客户端向 NFS 服务端重新发起建立连接时使用新的 TCP 端口。强烈建议使用 noresvport 参数，这可以保障网络发生故障恢复事件后文件存储服务不会中断。 sync/async sync 为同步写入，表示将写入文件的数据立即写入服务端；async 为异步写入，表示将数据先写入缓存，再写入服务端。同步写入要求 NFS 服务器必须将每个数据都刷入服务端后，才可以返回成功，时延较高。建议设置为 async。 noatime 如果不需要记录文件的访问时间，可以设置该参数。避免频繁访问时，修改访问时间带来的开销。 nodiratime 如果不需要记录目录的访问时间，可以设置该参数。避免频繁访问时，修改访问时间带来的开销。 说明 没有 “使用建议” 的参数推荐使用默认参数。 5. 挂载完成后，执行如下命令，查看已挂载的文件存储。 mount l 如果回显包含如下类似信息，说明挂载成功。 挂载地址 on /localpath type nfs (rw,vers3,timeo600,nolock,addr) 6. 挂载成功后，用户可以在边缘虚拟机上访问文件存储，执行读取或写入操作。

概述 默认情况下，ZooKeeper集群不会对客户端进行强制身份认证，任何客户端都可以访问ZooKeeper数据，存在安全隐患。目前，MSE ZooKeeper支持SASL身份认证，通过用户名和密码对客户端进行身份认证，提升Zookeeper数据的安全性。 前提条件 创建微服务引擎MSE，参考章节：创建ZooKeeper引擎； 开通引擎版本为3.8.1.9及以上的ZooKeeper实例，并且实例状态正常； 操作步骤 1.登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池； 2.在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表； 3.在实例列表页面，单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面； 4.在左侧导航栏，选择权限管理> SASL认证； 5.在用户管理页面，单击创建用户。在创建用户面板中输入用户名、密码和确认密码，然后单击确定即可增加新的用户身份信息配置； 6.单击对应用户操作列中的复制配置，以下内容会被复制到粘贴板，密码需要手动补充，然后将其保存在客户端的任意文件中（如jaas.conf）； java Client { org.apache.zookeeper.server.auth.DigestLoginModule required usernametest password""; }; 7.对于Java使用Zookeeper原生SDK或者Apache Curator框架的应用时，需要进行以下操作： 假设之前已经保存的配置文件路径为/path/to/jaas.conf，在Java应用启动的时候，指定以下系统属性。 Djava.security.auth.login.config/path/to/jaas.conf // 填写配置保存的文件的路径 重启客户端应用后，客户端会自动读取认证信息配置并向Zookeeper服务端进行身份认证。 8.客户端配置完成之后，在左侧导航栏，选择参数管理。在参数管理页面，将requireClientSASLAuth的值设置为true，即可强制要求客户端连接服务端时进行SASL身份认证； 9.用户创建成功后，可以在用户列表的操作列，按需执行如下操作； 重置密码：点击重置密码，在密码重置面板中输入用户名、新密码和确认密码。当用户密码发生变更后，以该用户身份连接服务端的客户端将会断开连接； 删除用户：单击删除，弹出框提示确认需要删除的用户名称，点击确认即可删除用户。当用户被删除后，以该用户身份连接服务端的客户端将会断开连接；

本节介绍如何对DNS服务进行配置。 操作场景 用户配置本地DNS服务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例的名称。 5. 单击“设备管理”。 6. 开启“DNS代理”按钮，可编辑DNS地址。 7. 单击“√”，可保存DNS配置。

问题描述 修改SSH端口后，无法通过SSH远程连接服务器。 可能原因 SSH端口默认为22，用户将SSH端口改为其他端口（例如10001端口）后，未修改服务器上的iptables规则，导致10001端口的请求被拒绝。 解决方案 在iptables中添加允许访问10001端口 Bash iptables A INPUT p tcp dport 10001 j ACCEPT

您可以在天翼云费用中心查询VPN网关产品的账单。 操作步骤 1.登录天翼云费用中心。 2.在导航栏中，选择账单管理>账单详情。 3.在账单详情页面，将“统计维度”选择为“产品”，“计费模式”选择为“包周期”，可以支持以按账期或按天的统计方式查看VPN网关产品的消费情况。 4.在账单管理>账单概览页面，支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。 OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 这个黑框是后台服务，不要关闭，请点击桌面的 “OpenClaw进入应用” 打开聊天页面。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 OpenClaw执行指令时误删除了系统文件，如无重要数据建议重装系统恢复。 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 不可以，必须要能访问公网。 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ OpenClaw只是打开系统的默认浏览器，将您需要的浏览器设置为默认浏览器即可。 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 风控要求对OpenClaw云电脑出口ip进行白名单管控。您的云电脑出口ip不在后台的白名单中，请联系运维人员进行ip加白。若加白后仍无法正常问答，请按以下指引操作： 1. 按下win+r ，输入 ncpa.cpl； 2. 右键选中网络适配器的属性； 3. 取消勾选 Internet协议版本6 (TCP/IPv6)，确认并保存。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 建议通过系统重装升级到最新镜像。升级方法同重装操作系统一致，参考下方链接中“已有云电脑用户，切换OpenClaw镜像体验”。 <

本文为您介绍停用告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您的告警规则临时需要停用时，您可以在控制台停用此告警规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面，单击告警规则所在行“操作”列的“停用”，在弹出的“停用”界面，单击“确定”按钮，可以停用告警规则。 6. 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击批量“停用”，在弹出的“停用”界面，单击“确定”按钮，可以批量停用多个告警规则。

本文为您介绍删除告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警规则不需要使用时，您可以删除该告警规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面，单击告警规则所在行“操作”列的“删除”，在弹出的“删除告警规则”界面，单击“确定”，可以删除告警规则。 6. 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击“删除”，在弹出的“删除告警规则”界面，单击“确定”，可以删除多个告警规则。

扣分项 含义 扣分子项 条件 分数计算规则 内存使用率（memUsage） 一天的平均内存使用率。 严重事件 memUsage>90% min[3 + (memUsage0.9)50, 10] 内存使用率（memUsage） 一天的平均内存使用率。 警告事件 80%<memUsage<90% 1+(memUsage0.8)20 CPU使用率（cpuUsage） 一天的CPU平均使用率。 说明 多核CPU需要换算为单核进行计算。 严重事件 cpuUsage>80% min[3+(cpuUsage0.8)30,10] CPU使用率（cpuUsage） 一天的CPU平均使用率。 说明 多核CPU需要换算为单核进行计算。 警告事件 70%<cpuUsage<80% 1+(cpuUsage0.7)20 空间使用率（spaceUsage） （已使用空间的平均值/总空间）100%。 严重事件 spaceUsage > 90% min[3+(spaceUsage0.9)40,10] 空间使用率（spaceUsage） （已使用空间的平均值/总空间）100%。 警告事件 70%<spaceUsage<90% 1+(spaceUsage0.7)20 连接使用率（connectionRate） 一天内连接数的平均值/最大允许的连接数。 严重事件 connectionRate>80% 3 连接使用率（connectionRate） 一天内连接数的平均值/最大允许的连接数。 警告事件 70%<connectionRate<80% 1 IOPS使用率（iopsUsage） （一天内IOPS的平均值/最大允许IOPS值）100%。 严重事件 iopsUsage>90% 5 IOPS使用率（iopsUsage） （一天内IOPS的平均值/最大允许IOPS值）100%。 警告事件 70%<iopsUsage<90% 3 活跃会话（threadRunning） 一天内产生的活跃会话的个数。 严重事件 threadRunning>min(4cpuCores+8,96) 9 活跃会话（threadRunning） 一天内产生的活跃会话的个数。 警告事件 threadRunning>min(2cpuCores+8,64) 3 慢SQL数量（slowSqlCount） 一天内产生的慢SQL的总条数。 严重事件 slowSqlCount>500 18+(slowSqlCount10)/30 慢SQL数量（slowSqlCount） 一天内产生的慢SQL的总条数。 警告事件 100<slowSqlCount<500 4+(slowSqlCount100)/30 慢SQL数量（slowSqlCount） 一天内产生的慢SQL的总条数。 优化事件 0

入侵防御 基于状态、精准的高性能攻击检测和防御 实时攻击源阻断、IP屏蔽、攻击事件记录 支持针对HTTP、SMTP、IMAP、POP3、VOIP等几十种协议和应用的攻击检测和防御 支持自定义入侵防御特征 提供预定义防御配置模板 提供几千种特征的攻击检测和防御，特征库支持网络实时更新 病毒过滤 基于流、低延时、高并发、高性能的病毒过滤 支持大病毒文件的扫描 实时病毒连接阻断，病毒事件记录 支持常见病毒传输协议HTTP、FTP及各种邮件协议扫描 超千万级的病毒特征库，病毒库可以在线更新、本地更新 数据安全 支持基于文件类型、文件大小、文件名称进行数据传输安全控制 支持HTTP、FTP、SMTP、POP3、SMB协议文件传输的识别 支持近百种主流文件类型的特征码及后缀名双重识别 僵尸网络C2 防御 通过监控C&C连接发现内网肉鸡，阻断僵尸网络/勒索软件等高级威胁进一步破坏 定期僵尸网络服务器地址升级更新 支持C&C IP和域名两种方式检测 支持TCP和HTTP、DNS协议检测

本文为您介绍如何激活智能网关APP业务。 操作场景 智能网关APP是智能网关的客户端软件版本，创建完智能网关APP实例后，需要进行激活操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已创建智能网关APP实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”。 5. 在目标智能网关APP实例的“操作”列，单击“激活”，根据激活页面提示进行参数配置，具体参数可参考如下： 参数 说明 区域 选择需要接入的区域。 绑定SDWAN 选择要绑定的SDWAN实例。 6. 单击“确认”按钮。

本节为您介绍如何完成智能网关App实例的升配操作。 操作场景 您的智能网关APP实例的带宽峰值已不能满足当前业务时，可以在控制台进行升配操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关APP实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”。 5. 进入智能网关APP列表页，在目标实例名称所在行，单击“升配”，进入升配页面。 6. 在升配页面，根据需求选择适当的带宽峰值。 7. 确认信息无误后，勾选“服务协议”，单击“确认下单”。

本节为您介绍如何完成智能网关App实例的续订操作。 操作场景 为确保智能网关APP实例能够持续提供服务，请在实例欠费之前及时完成续费操作，以避免停机对您的服务造成影响。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关APP实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”。 5. 进入智能网关APP列表页，在目标实例名称所在行，单击“续订”，进入续订页面。 6. 续订页面会展示已购买的设备信息，所有的业务默认全部续订。 7. 选择续订时长，单击“确认下单”。

本节为您介绍专线链路备份的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 智能网关硬件版设备支持链路级的专线备份，当主用链路发生故障时，自动切换至备用链路。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建，且未进行链路设置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”，在智能网关实例列表页面，单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 5. 在链路设置界面，根据页面提示进行专线链路备份设置。 6. 单击“确认”按钮。

操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.在“备份对象”选择待操作的集群。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”，勾选“Hive > Hive”。 7.在“Hive”的“路径类型”，选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型： “RemoteHDFS”：表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端NameService名称”：填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称（haclusterX，haclusterX1，haclusterX2，haclusterX3，haclusterX4），也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”：填写备集群NameNode业务平面IP地址，支持主节点或备节点。 “目的端路径”：填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “最大map数”：填写执行MapReduce任务的最大map数，默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”：填写单个map最大带宽，默认值为“100”。 “NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “NFS”：表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “最大map数”：填写执行MapReduce任务的最大map数，默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”：填写单个map最大带宽，默认值为“100”。 “NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “CIFS”：表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “端口号”：填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号，默认值为“445”。 “用户名”：填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”：填写配置CIFS协议时设置的密码。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “最大map数”：填写执行MapReduce任务的最大map数，默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”：填写单个map最大带宽，默认值为“100”。 “NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “SFTP”：表示将备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”：填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号，默认值为“22”。 “用户名”：填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”：填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “服务器共享路径”：SFTP服务器上的备份路径。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “最大map数”：填写执行MapReduce任务的最大map数，默认值为“20”。 “单个map的最大带宽(MB/s)”：填写单个map最大带宽，默认值为“100”。 “NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 8.在“最大恢复点个数”填写备份任务在本集群中备份可保留的快照数量。 9.在“备份内容”中，选择一个或多个需要备份的Hive表。 支持两种方式选择备份数据： 直接选择 单击导航中某个数据库的名称，将展开显示此数据库中的所有表，勾选指定的表。 正则表达式筛选 a. 单击“正则表达式输入”。 b. 根据界面提示，在第一个输入框填写Hive表所在的数据库，需要与当前存在的数据库完全匹配。例如“defalut”。 c. 在第二个输入框输入正则表达式，支持标准正则表达式。例如要筛选数据库中所有的表，输入“([sS] ?)”。例如要筛选命名规则为字母数字组合的表，如tb1可输入“tbd ”。 d. 单击“刷新”，在“目录名称”查看筛选的表。 e. 单击“同步”保存筛选结果。 说明 输入正则表达式时，可以使用和增加或删除一条表达式。 如果已选择的表或目录不正确，可以单击“清除选中节点”清除勾选。 10.单击“校验”查看备份任务的配置是否正确。 校验失败可能存在以下原因： 目的端NameNode IP地址不正确。 队列名称不正确。 待备份的数据文件所在HDFS路径的父目录或子目录存在HDFS快照。 待备份的目录或表不存在。 NameService名称不正确。 11.单击“确定”保存。 12.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”，开始执行备份任务。 备份任务执行完成后，系统自动在备集群的备份路径中为每个备份任务创建子目录，目录名为 “备份任务名数据源任务创建时间” ，数据源每次备份的最新备份文件保存在此目录中。所有备份文件集保存在对应的快照目录中。

本文帮助您了解如何查看对象存储相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 ZOS支持数据监控功能，您可以通过云监控获得用户维度和桶维度的各种指标信息，支持查看各个存储类型（标准、低频、归档）和冗余类型（单AZ、多AZ）下的细颗粒度统计数据。 约束与限制 云监控服务不需要开通，会在用户创建资源ZOS后自动启动。 云监控支持的资源池请参见产品能力地图。 存储桶维度的监控 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择杭州7。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表选择需要查看监控的bucket，并点击该bucket右侧的"监控"。 5. 在监控数据界面中，可查看该存储桶的各项监控指标，分别为总存储容量、总对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、平均使用带宽、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、数据取回流量、操作分类平均延时、操作分类最大延时、成功请求操作分类。 注意 对于公共资源池中的地域，如华东华东1，您可以在天翼云官网首页点击产品迁移及管理管理工具云监控管理控制台，直接在云监控产品中，选择对象存储监控，通过切换地域的方式，来查看地域内各项监控指标。

本节为内核版本升级公告。 本节对关系数据库PostgreSQL版的内核版本的潜在风险进行了说明，如果您使用了下述版本，建议您尽快升级到最新内核版本。 涉及版本 15.015.7版本 建议升级原因 涉及版本存在自数据库启动后，当累计连接数量达到42亿后，数据库无法新建连接的问题。最新版本已经优化该问题，建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 升级指导 请参考升级内核小版本。 预估业务影响时长 升级需要重启实例，业务中断时长约1min。 预估升级时长 正常业务负载下，升级时长约515min。 升级过程中的影响说明 1. 正常升级大概515min左右，业务量越大，总时间越长，请选择在业务低峰期进行升级，并确保您的应用有自动重连机制。如有只读实例，会同步升级小版本。 2.升级操作及影响参考升级内核小版本。

DCS管理控制台支持手动切换DCS缓存实例的主备节点，该操作用于特殊场景，例如，释放所有业务连接或终止当前正在执行的业务操作。 只有主备实例支持该操作。 说明 主备节点切换期间，业务会发生少于10秒的连接闪断，请在操作前确保应用具备断连重建能力。 主备节点切换时，新的主备关系同步需要消耗较多资源，请不要在业务繁忙时执行该操作。 由于主备之间数据同步采用异步机制，主备节点切换期间可能丢失少量正在操作的数据。 前提条件 只有当DCS缓存实例处于“运行中”状态，才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录分布式缓存服务管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 3. 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。 4. 在需要进行主备切换的缓存实例右侧，单击“操作”栏下的“更多 > 主备切换”，完成主备切换。

本节介绍分布式消息服务Kafka使用SASLSSL连接常见问题 1.报错示例：java.security.cert.CertPathValidatorException: Algorithm constraints check failed: SHA256withDS 解决途径：排查jdk是否支持SHA256withDS算法，推荐使用oracle jdk1.8.0201版本jdk 2.报错示例：Topic authorization failed for topics 解决途径：排查topic是否授权，如果没有则授予对应权限 3. 报错示例：Authentication failed during authentication due to invalid credentials with SASL mechanism SCRAMSHA512 解决途径：排查连接kafka的用户密码是否正确 4. 报错示例：java.security.cert.CertificateException: No subject alternative names present 解决途径：配置文件需要配置 ssl.endpoint.identification.algorithm 5. 报错示例：Keystore was tampered with, or password was incorrect 解决途径：排查 ssl client密码是否错误或者和证书不匹配，可以从实例详情>接入点信息>查看所有IP和端口信息，界面下载对应证书 6.接入配置示例

本节为您介绍关闭安全引流服务的操作步骤。 操作场景 用户关闭安全引流业务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已启用安全引流业务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”，单击对应目标智能网关实例“操作”列的“关闭安全引流”。 5. 单击“确定”，关闭安全引流服务。 6. 然后单击该智能网关实例“操作”列的“删除”，单击“确定”，即可删除不再需要引流的智能网关实例。

本节介绍创建应用组的相关步骤。 操作场景 应用管理功能支持管理系统应用和用户自定义应用，应用需属于一个应用组。系若统应用组无法满足用户需求，用户可添加一个新的自定义应用组。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”，单击 “应用组管理>创建应用组”。 5. 根据页面提示填写应用组名称。 6. 单击“确定”，完成应用组创建。

本文为您介绍云监控IAM权限策略。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1、身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 2、权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等信息。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ： 预置的系统策略，您只能使用不能修改，具体说明请查看系统策略。 其中云监控服务相关的系统策略包含如下： 云监控管理者(admin) ：云监控服务的管理者权限，包含云监控服务的所有控制权限； 云监控查看者（viewer）:云监控服务的查看者权限，包含资源列表、告警规则列表查看等权限； 自定义策略 ： 您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见创建自定义策略。

本文提供了天翼云AOne会议隐私和信息处理规则查看地址。 天翼云AOne会议隐私和信息处理规则，详情请参见这里。

本章主要介绍翼MapReduce的更新集群密钥功能。 操作场景 在安装集群时，系统将自动生成加密密钥key值以对集群的部分安全信息（例如所有数据库用户密码、密钥文件访问密码等）进行加密存储。在集群安装成功后，如果原始密钥不慎意外泄露或者需要使用新的密钥，系统管理员可以通过以下操作手动更改密钥值。 对系统的影响 更新集群密钥后，集群中新增加一个随机生成的新密钥，用于加密解密新保存的数据。旧的密钥不会删除，用于解密旧的加密数据。在修改安全信息后，例如修改数据库用户密码，新密码将使用新的密钥加密。 更新集群密钥需要停止集群，集群停止时无法访问。 前提条件 已确认主备管理节点IP。请参见登录管理节点。 停止依赖集群运行的上层业务应用。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 停止”，输入当前登录的用户密码确认身份。 在确认停止的对话框单击“确定”，等待界面提示停止成功。 3.以omm用户登录主管理节点。 4.执行以下命令，防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后，请及时恢复超时退出时间，执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如： TMOUT600 ，表示用户无操作600秒后超时退出。 5.执行以下命令，切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/tools 6.执行以下命令，更新集群密钥。 sh updateRootKey.sh 根据界面提示，输入 y ： The root key update is a critical operation. Do you want to continue?(y/n): 界面提示以下信息表示更新密钥成功： Step 41: The key save path is obtained successfully. ... Step 44: The root key is sent successfully. 7.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 启动”。 在弹出窗口中单击“确定”，等待界面提示启动成功。

本章节主要介绍翼MapReduce的隔离主机操作。 操作场景 某个主机出现异常或故障，无法提供服务或影响集群整体性能时，可以临时将主机从集群可用节点排除，使客户端访问其他可用的正常节点。 说明 隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止，且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后部分服务的实例不再工作，服务的配置状态可能过期。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 待操作节点的SSH端口需保持默认（22），否则将导致本章节任务操作失败。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 勾选待隔离主机前的复选框。 4. 在“更多”选择“隔离”。 在弹出窗口中，输入当前登录的用户密码确认管理员身份，单击“确定”。 5. 在确认隔离的对话框中勾选“我确定隔离所选主机，接受可能出现的服务故障等后果。”单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，主机成功隔离，“运行状态”显示为“已隔离”。 6. 以root用户登录到被隔离主机上，执行pkill 9 u omm命令终止节点上的omm用户的进程，然后执行ps ef grep 'container' grep '${BIGDATAHOME}' awk '{print $2}' xargs I '{}' kill 9 '{}'命令查找并终止container的进程。 7. 管理员已排除主机的异常或故障后，需要将主机隔离状态取消才能继续使用该主机。 在“主机”界面勾选已隔离的主机，选择“更多 > 取消隔离”。 说明 取消隔离后，主机上所有角色实例默认不启动。若需要启动主机上角色实例，可以在“主机”页面勾选目标主机，然后选择“更多 > 启动所有实例”。