本章节主要介绍客户端的安装。 前提条件 当安装客户端节点为集群外节点时，该节点必须能够与集群内节点网络互通，否则安装会失败。 待安装客户端节点必须启用NTP服务，并保持与服务端的时间一致，否则安装会失败。 在节点上安装客户端，可以使用root 用户或任意操作系统用户进行操作，要求该用户对客户端文件存放目录和安装目录具有操作权限，两个目录的权限为 775 。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云服务器（SSH方式）。 安装客户端 1. 请先在服务器上配置时间同步服务（ntpd或chronyd），并确认同步状态正常。 ps aux grep 'ntpdchronyd' 2. 服务器上需要安装好Kerberos客户端相关rpm包（krb5workstation或krb5client），如有sudo权限但未安装会自动进行安装。 说明 如果使用root用户执行安装脚本，则不需要再安装了，会自行安装。 3. 服务器上需要安装好jdk，并新建/usr/jdk64/目录，然后将/usr/jdk64/current软链到${JAVAHOME}。 执行java version确认是否已经安装jdk。如果使用的是天翼云的jdk，已经做好软链，不需要额外操作。 如何判断是否是天翼云的jdk？可以执行下面语句，如果能匹配出带有ccdp的内容则代表是天翼云的jdk；否则需要自己软链（下图表示不是天翼云的jdk）。 配置环境变量：sudo vim /etc/profile 软链：ln sf {JAVAHOME} /usr/jdk64/current 4. /etc/hosts内需要写入server端服务器的IP和主机名。 5. 将下载的clientconfig.tar.gz和CCDPclient.tar.gz两个安装包以及keytab文件放在同一目录。 6. tar zxvf CCDPclient.tar.gz解压，进入CCDPclient目录，目录下有md5文件和安装包，可用md5文件进行校验, 例子：md5sum c CCDP3.3.3x8664client.tar.gz.md5。 7. 再次tar zxvf CCDPclient.tar.gz解压，进入CCDPclient目录，可看到安装脚本install.sh与各组件目录。 8. 进入二次解压后的CCDPclient目录，执行sh install.sh安装客户端。可以直接用root用户安装。 9. krb5.conf配置文件拷贝需要root或有sudo权限的用户。若安装用户没有权限，则需提前使用root权限将krb5.conf拷贝到/etc/目录，随后使用安装用户执行sh install.sh s跳过krb5.conf配置，直接安装大数据客户端。 10. 安装运行的日志保存在/tmp/emrbigdataclientinstall.log中。 11. 使用客户端前需要执行source bigdataenv获取环境变量(要在同一个窗口，不能多个窗口)。source每次重新登录都要执行。 12. 集群默认启用Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。请用实际的keytab文件的路径替换/path/to/username.keytab。 kinit kt /path/to/username.keytab klist kt /path/to/username.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 13. 直接执行组件的客户端命令。 例如：使用HDFS客户端命令查看HDFS根目录文件，执行 hdfs dfs ls / 14. 客户端安装完成后，可参考“各组件客户端使用实践”使用客户端。 说明 操作步骤可参考软件包目录下的README.txt。 如需卸载客户端，可直接删除安装目录。

问题现象 创建LoadBalancer Service后，Service状态为pending，Service事件提示“ failed to ensure load balancer: failed to create elb, error: method not support”。 处理建议 该问题系CCM与资源委托的连接中断，可重启kubesystem命名空间下的ccsecloudcontrollermanager恢复。

本文将向您介绍如何查询您的网站业务统计分析报表。 功能介绍 可以通过安全报表，可以查询Web安全、CC安全两个维度的攻击数、攻击趋势、威胁类型分布、攻击IP TOP 10、TOP攻击URL等报表，并且支持导出报表。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 新增域名后，边缘云WAF将会自动为域名开启域名防护规则功能，一旦识别到攻击行为，将产生攻击日志，并将攻击数据统计在安全报表中 查看安全报表 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【统计分析】模块 2. 根据您的站点业务数据查看需求，选择业务分析报表或者热门分析报表页面 业务分析报表说明 业务分析模块可为客户提供带宽流量、请求数、状态码等指标。 通过筛选项进行组合查询带宽流量、请求数、状态码等指标。筛选项包括域名、运营商、地区、时间。 带宽流量。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的带宽和流量统计图表，可通过切换“带宽”和“流量”的按钮查看带宽和流量图，同时会给出查询时间范围内每日总流量、带宽峰值、峰值时间点。 请求数。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的请求数和QPS统计图表，可通过切换“请求数”和“QPS”的按钮查看请求数和QPS图，请求数图表中包括了总请求数、动态http请求数、动态https请求数、静态http请求数、静态https请求数。 天粒度数据统计说明： 没有开启WAF防护：防护请求数0，总请求数静态http请求数+静态https请求数+动态请求数+动态https请求数。 开启WAF防护：动态请求数0，总请求数静态http请求数+静态https请求数+防护请求数。 状态码。界面中展示的是您所选域名、运营商、地区、时间范围内的状态码统计图表，可通过切换“所有状态码”、“2XX”、“3XX”、“4XX”、“5XX”的按钮查看不同状态码的图表，并显示查询时间范围内的总状态码量，同时展示状态码占比表和状态码占比饼图。

本文主要介绍新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。 自2021年8月23日起，新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议（SLA）生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。

本页介绍了文档数据库服务的一些基本概念。 地区与资源池 即订购时需要选择的资源池（Region）信息。在您订购文档数据库服务的时候，需要进行地区与资源池的选择，与您的已有业务在业务流量、VPC网络、网络白名单等拥有最优的搭配。 可用区 即同一资源池下，网络、电力、容灾等都相对隔离的独立区域，也称AZ。文档数据库服务在部分资源池具有多AZ可选择，具备跨AZ部署能力，具备更高的业务容错性。 文档数据库服务实例 文档数据库服务实例，用户订购及管理的最小单元。每个实例的资源之间都是隔离的，独立的。您可以通过管理控制台查看和管理您拥有的实例。 参数模板和参数组 文档数据库服务，为3.4，4.0版本的实例，都提供了默认的一套参数模板，您可以修改、添加、应用、比较各参数模板和参数组。 数据库连接数 即业务客户端与数据库实例之间的TCP连接数。集群实例一般是和Mongos角色的连接数量，副本集实例一般可与Primary节点、Secondary节点、ReadOnly节点连接。 集群 即文档数据库服务提供的集群类型规格实例，由Mongos、Shard、ConfigServer三类角色节点组成的分布式文档数据库服务。 副本集 即文档数据库服务提供的副本集类型规格实例，可以选择三节点、五节点、七节点规格，同时还可以在开通时选择只读从节点，或者开通后扩展只读从节点。

本文介绍不同编程语言使用Cluster集群客户端 当前DCS Cluster集群对比Proxy集群的优势和特性： 表1 Cluster集群与Proxy集群差异 对比项 Cluster集群 Proxy集群 ::: 原生兼容性 高 中 客户端兼容性 中 高 性价比 高 中 时延 低时延 中等时延 性能 高 中 Cluster集群由于没有代理层，在时延和性能方面具备一定的优势；但是对于客户端使用方面，由于Cluster集群使用开源的Redis Cluster协议，在客户端的兼容性方面略差与Proxy集群。 推荐的Cluster集群客户端： 表2 Cluster集群客户端 客户端语言 客户端类型 :: Java Jedis Java Lettuce PHP php redis Go Go Redis Python redispycluster C hiredisvip C++ redisplusplus Node.js noderedisioredis 使用Cluster的Redis集群时建议配置合理的超时时间？ 当客户端使用Spring Boot与Lettuce方式连接Redis时，它需要与所有节点建立连接，包括备节点。因此，在集群备节点故障时可能会遇到客户端连接问题，尤其是在未配置超时时可能导致分钟级的超时阻塞。 在未配置 timeout 超时的情况下，模拟备节点故障时，可能会出现分钟级的超时阻塞（Lettuce客户端的老版本默认超时为120秒，新版本默认为60秒），这可能导致端到端业务访问时间过长，最长达到默认超时时间。 建议： 为避免潜在的故障场景，建议在客户端侧添加合适的 timeout 配置，显著缩短备节点的超时时间。用户应根据业务允许的超时时间进行设置。例如，在一次HTTP端到端请求中，如果需要请求两次Redis，而HTTP请求的最大超时时间为10秒，则建议将超时时间配置为5秒，以防止由于超时时间过长或未配置超时时间而导致的业务受损。这样可以更好地应对集群备节点故障情况，提高系统的稳定性和性能。

本文主要介绍设置实例公网访问。 当业务不再使用公网访问功能时，也可以关闭实例的公网访问功能。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 设置公网访问。 说明 只有处于“运行中”状态的Kafka实例支持修改公网访问配置。 Kafka实例只支持绑定IPv4弹性IP地址。 开启公网访问。 在“公网访问”后，单击，开启公网访问。在“弹性IP地址”中，为每个代理设置对应的弹性IP地址，单击。 您可以在实例的“后台任务管理”页面，查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”，表示操作成功。 图 公网访问 开启公网访问后，需要设置对应的安全组规则，才能成功连接Kafka。连接Kafka的具体操作请参考连接Kafka。 表安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9094 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka（关闭SSL加密）。 入方向 TCP 9095 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka（开启SSL加密）。 关闭公网访问。 在“公网访问”后，单击，完成公网访问的关闭。 您可以在实例的“后台任务管理”页面，查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”，表示操作成功。

本节为您介绍关闭安全引流服务的操作步骤。 操作场景 用户关闭安全引流业务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已启用安全引流业务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”，单击对应目标智能网关实例“操作”列的“关闭安全引流”。 5. 单击“确定”，关闭安全引流服务。 6. 然后单击该智能网关实例“操作”列的“删除”，单击“确定”，即可删除不再需要引流的智能网关实例。

本节介绍创建应用组的相关步骤。 操作场景 应用管理功能支持管理系统应用和用户自定义应用，应用需属于一个应用组。系若统应用组无法满足用户需求，用户可添加一个新的自定义应用组。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”，单击 “应用组管理>创建应用组”。 5. 根据页面提示填写应用组名称。 6. 单击“确定”，完成应用组创建。

本章节介绍云主机网络包重复故障演练。 背景介绍 在网络传输过程中，因设备配置错误（如交换机端口镜像）、中间件异常（如负载均衡重复转发）或协议缺陷，可能导致数据包被复制并多次送达目标主机。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包以保证数据完整性，但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是，对于应用层协议，如果缺乏幂等性设计，重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次（如重复下单、重复扣款）。本演练模拟此场景，帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择网络包重复动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 本地端口：仅对源端口为指定端口的流量生效。例如，可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 80,80008080。 远程端口：仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如，可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 80,80008080。 排除端口：排除指定端口的流量。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP： 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP，如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32，还可以通过逗号分隔多个参数，例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备：指定在哪个网络接口上实施故障，网卡可通过ifconfig命令查询，例如 eth0。 排除IP：排除受影响的 IP，支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP，如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32，还可以通过逗号分隔多个参数，例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包重复百分比：数据包被复制的概率（取值 0100）。例如，设置为 10 表示每100个包中约有10个会被复制并重复发送一次。

本章主要介绍支持的监控指标 功能说明 本节定义了DCS服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索DCS服务产生的监控指标和告警信息。 实例监控指标差异 实例类型 实例级监控 数据节点级监控 Proxy节点级监控 单机 支持只有实例级别的监控指标，实例监控即为数据节点监控。 不涉及 不涉及 主备 支持实例监控是指对主节点的监控。 支持数据节点监控分别是对主节点和备节点的监控。 不涉及 读写分离 支持实例监控是指对主节点的监控。 支持数据节点监控分别是对主节点和备节点的监控。 支持Proxy节点监控是对实例中每个Proxy节点的监控。 Proxy集群 支持实例监控是对集群所有主节点数据汇总后的监控。 支持数据节点监控是对集群每个分片的监控。 支持Proxy节点监控是对集群每个Proxy节点的监控。 Cluster集群 支持实例监控是对集群所有主节点数据汇总后的监控。 支持数据节点监控是对集群每个分片的监控。 不涉及 命名空间 SYS.DCS Redis3.0实例监控指标 说明 测量对象列，包含支持该指标的实例和实例类型。 监控指标的维度请参考维度。 Redis3.0实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） cpuusage CPU利用率 该指标对于统计周期内的测量对象的CPU使用率进行多次采样，表示多次采样的最高值。单位：%。 0100% Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 memoryusage 内存利用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。单位：%。 0100% Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 netinthroughput 网络输入吞吐量 该指标用于统计网口平均每秒的输入流量。单位：byte/s。 > 0字节/秒 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 netoutthroughput 网络输出吞吐量 该指标用于统计网口平均每秒的输出流量。单位：byte/s。 > 0字节/秒 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 nodestatus 实例节点状态 实例节点状态，状态正常时为0，异常时为1 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 connectedclients 活跃的客户端数量 该指标用于统计已连接的客户端数量，不包括来自从节点的连接。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 clientlongestoutlist 客户端最长输出列表 该指标用于统计客户端所有现存连接的最长输出列表。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 clientbiggestinbuf 客户端最大输入缓冲 该指标用于统计客户端所有现存连接的最大输入数据长度。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 blockedclients 阻塞的客户端数量 该指标用于被阻塞操作挂起的客户端的数量。阻塞操作如BLPOP，BRPOP，BRPOPLPUSH。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 usedmemory 已用内存 该指标用于统计Redis已使用的内存字节数。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 usedmemoryrss 已用内存RSS 该指标用于统计Redis已使用的RSS内存。即实际驻留“在内存中”的内存数。包含和堆，但不包括换出的内存。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 usedmemorypeak 已用内存峰值 该指标用于统计Redis服务器启动以来使用内存的峰值。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 usedmemorylua Lua已用内存 该指标用于统计Lua引擎已使用的内存字节。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 memoryfragratio 内存碎片率 该指标用于统计当前的内存碎片率。其数值上等于usedmemoryrss / usedmemory。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 totalconnectionsreceived 新建连接数 该指标用于统计周期内新建的连接数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 totalcommandsprocessed 处理的命令数 该指标用于统计周期内处理的命令数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 instantaneousops 每秒并发操作数 该指标用于统计每秒处理的命令数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 totalnetinputbytes 网络收到字节数 该指标用于统计周期内收到的字节数。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 totalnetoutputbytes 网络发送字节数 该指标用于统计周期内发送的字节数。单位：byte。 >0byte Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 instantaneousinputkbps 网络瞬时输入流量 该指标用于统计瞬时的输入流量。单位：kbit/s。 >0kbit/s Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 instantaneousoutputkbps 网络瞬时输出流量 该指标用于统计瞬时的输出流量。单位：kbit/s。 >0kbit/s Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 rejectedconnections 已拒绝的连接数 该指标用于统计周期内因为超过maxclients而拒绝的连接数量。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 expiredkeys 已过期的键数量 该指标用于统计周期内因过期而被删除的键数量 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 evictedkeys 已逐出的键数量 该指标用于统计周期内因为内存不足被删除的键数量。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 keyspacehits Keyspace命中次数 该指标用于统计周期内在主字典中查找命中次数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 keyspacemisses Keyspace错过次数 该指标用于统计周期内在主字典中查找不命中次数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 pubsubchannels Pubsub通道个数 该指标用于统计Pub/Sub通道个数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 pubsubpatterns Pubsub模式个数 该指标用于统计Pub/Sub模式个数。 >0 Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 keyspacehitsperc 缓存命中率 该指标用于统计Redis的缓存命中率，其命中率算法为：keyspacehits/(keyspacehits+keyspacemisses)单位：%。 0100% Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 commandmaxdelay 命令最大时延 统计实例的命令最大时延。单位为ms。 >0ms Redis实例（单机/主备/集群） 1分钟 autherrors 认证失败次数 统计实例的认证失败次数。 >0 Redis实例（单机/主备） 1分钟 isslowlogexist 是否存在慢日志 统计实例是否存在慢日志。说明该监控不统计由migrate、slaveof、config、bgsave、bgrewriteaof命令导致的慢日志。 l 1：表示存在l 0：表示不存在。 Redis实例（单机/主备） 1分钟 keys 缓存键总数 该指标用于统计Redis缓存中键总数。 >0 Redis实例（单机/主备） 1分钟

本文介绍如何多端参会。 前提条件 会议参与人已下载安装并登录AOne会议PC客户端/移动客户端。 设备支持摄像头、麦克风、扬声器等基本设置。 网络允许访问AOne会议域名与音视频服务端口。 注意事项 弱网环境下建议关闭摄像头，优先保障音频质量。 会议室设备需提前完成网络连接与设备校准。 建议使用统一账号登录各端，便于会议同步。 应用场景说明 适用于多终端、多地点办公协作环境，包括： 出差途中移动端临时参会。 办公时PC与移动端协同使用。 使用说明 下载安装各类终端：Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端。 登录同一账号自动同步会议列表、历史会议列表、云录制列表等。 不同客户端可参加不同会议，同一客户端单次只能参加一场会议。 所有终端均可查看会议列表、历史列表、云录制文件会议记录。

部署完连接器后，如何确认连接器是否正常？ 使用零信任网络访问您的企业内部系统之前，您需要通过安装连接器，实现企业员工要访问的内部应用系统资源和零信服务边缘节点的网络连通，连接器使企业网络分布管理更灵活，尤其是解决多数据中心、混合云的企业场景。可通过以下方式进行快速查看对应连接器情况： 可通过控制台连接器管理进行查看是否连接器已激活，详细方式请查看连接器管理。 AOne客户端如何快速查看或导出日志？ 客户端异常时将获取错误情况进行上报，主动并实时关注客户端情况，同时终端用户使用零信任客户端的导出功能：右键点击客户端图标，弹出托盘，通过“日志>导出日志”菜单即可导出客户端日志。 GUI日志：主要是页面交互相关若出现问题可查看。 Client日志：主要针对客户端引擎相关问题可查看。 针对用户进行应用授权后，如何可以生效？ 管理员可在控制台配置应用授权策略，应用授权策略在控制台更新后，需要终端用户退出客户端重新登录后方可生效。 可通过应用资源查看是否具备相关权限：在客户端应用资源可查看已授权资源，未授权资源不可见，若用户访问未授权应用，则客户端会进行提示报错，建议用户向管理员申请应用授权。

本文主要介绍天翼云账号注册流程。 注意事项 一个手机号最多可注册5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号），超出则不再支持注册新的天翼云账号。 注册的手机号与天翼云账号绑定，作为您账号的安全手机号接收相关信息。 短信注册 1. 登录天翼云官网，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写手机号并通过验证。 3. 勾选协议，点击“注册”按键进行提交： 1. 若您的手机号未注册过天翼云账号，提交后即可完成账号注册。注册成功后，系统自动生成登录名。 2. 若您的手机号之前注册过天翼云账号，您可选择已有账号登录，也可选择继续注册。继续注册将形成新的独立账号。 说明 完成注册后，您可以前往“账号中心” 修改登录名（注册成功时系统会自动生成一个登录名）、设置密码、绑定邮箱、修改手机号等信息。 下次登录时，您可在登录界面选择“短信登录”，使用“手机号+验证码”进行登录。 通过短信注册的账号默认无登录密码，您可通过短信登录后，在“ 账号中心安全设置”页面 修改登录密码，便于后期通过“登录名+密码”登录天翼云官网。 账号注册 1. 登录天翼云官网，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择账号注册。填写登录名后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，点击“注册”按键进行提交，即可完成账号注册。 说明 完成注册后，您可以前往“账号中心” 修改登录名、设置密码、绑定邮箱、修改手机号等信息。 下次登录时，您可在登录界面选择“账号登录”，使用“登录名+密码”进行登录。

处理措施 查找大key、热key，方法如下： DCS控制台提供了大Key和热Key的分析功能，你可参考缓存分析减少大key和热key。 通过rediscli的bigkeys和hotkeys参数查找大Key和热Key： Rediscli提供了bigkeys参数，能够使rediscli以遍历的方式分析Redis实例中的所有Key，并返回Key的整体统计信息与每个数据类型中Top1的大Key，bigkeys仅能分析并输入六种数据类型（STRING、LIST、HASH、SET、ZSET、STREAM），命令示例为： rediscli h p a bigkeys 。 自Redis 4.0版本起，rediscli提供了hotkeys参数，可以快速帮您找出业务中的热Key，该命令需要在业务实际运行期间执行，以统计运行期间的热Key。命令示例为： rediscli h p a hotkeys 。热Key的详情可以在结果中的summary部分获取到。 提前发现大key、热key。 参考配置告警配置节点级别的内存利用率 监控指标的告警。 如果某个节点存在大key，这个节点比其他节点内存使用率高很多，会触发告警，便于您发现潜在的大key。 参考配置告警配置节点级别的 入网最大带宽、出网最大带宽 、CPU利用率监控指标的告警。 如果某个节点存在热key，这个节点的带宽占用、CPU利用率都比其他节点高，该节点会容易触发告警，便于您发现潜在热key。 说明 由于Redis 3.0实例不支持热key分析，您可以使用该方式帮助您发现热key。 其他优化建议： string类型控制在10KB以内 ，hash、list、set、zset 元素尽量不超过5000 。 key的命名前缀为业务缩写，禁止包含特殊字符(比如空格、换行、单双引号以及其他转义字符)。 Redis事务功能较弱，不建议过多使用。 短连接性能差，推荐使用带有连接池的客户端。 如果只是用于数据缓存，容忍数据丢失，建议关闭持久化。 如果实例内存使用率通过以上方式仍然很高，请考虑在业务低峰期扩大实例规格。具体操作请参见变更实例规格。

本节介绍了修复节点操作系统CVE漏洞的用户指南。 节点操作系统中的CVE漏洞可能导致集群出现远程代码执行、数据泄露与篡改、服务中断等问题，威胁集群的安全性、稳定性、和合规性。使用操作系统（OS）CVE漏洞修复功能，扫描节点上的安全漏洞，获取修复建议和方法，快速修复出现的漏洞威胁。 本文主要介绍如何使用修复节点操作系统CVE漏洞功能。 前提条件 本功能是天翼云服务器安全卫士（原生版）提供的高级功能，使用时需要开通服务器安全卫士（原生版）的企业版或旗舰版，且保证配额大于或等于集群节点数量。云容器引擎不额外收取费用。具体操作，请参见开通服务器安全卫士（原生版）、计费模式。 因节点修复漏洞需要拉取外部软件源，所以请确保在修复前节点有公网访问能力。开通公网能力可参考使用SNAT访问公网或绑定弹性IP。 约束与限制 CVE的兼容性由服务器安全卫士（原生版）保证，请自行检查集群应用与CVE的兼容性。 如果您的CVE漏洞修复时需要通过重启节点来实现，请在重启节点前将业务Pod调度到其他节点。 同一时间段内，一个节点池中仅支持一个CVE漏洞修复任务运行。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷。 天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件（teledb@chinatelecom.cn）向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷，我们将第一时间处理并向您反馈结论。 为提高确认安全漏洞的效率，欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本，复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前，请勿向互联网或第三方公开。 天翼云数据库团队漏洞处理的大概流程： 报告者将可能的安全漏洞报告给天翼云数据库团队; 团队记录并第一时间安排专家复现验证，分析原因； 与报告者私下沟通确认更多漏洞细节； 无论是否确认为安全漏洞，均答复报告者具体原因和后续方案； 若为超危、高危安全漏洞的且无法短时间修复的，将先输出临时解决方案，再进行完整修复； 若为新增安全漏洞的，将按照国家相关规定，向国内相关漏洞收录组织报告； 修复完成后，通过合适手段向天翼云数据库用户公开漏洞信息和修复方案。

项目 描述 卷名称 包括卷名称和卷编号，括号内容是卷编号。 卷编号：LUN在target下的编号，由存储系统分配，对应客户端挂载存储设备时设备地址中的LUN ID。如果target下只有一个LUN，LUN的编号一般为0。 状态 卷目前处于的状态： 正常。 删除中。 删除失败。 还原中。 还原失败。 回滚中。 断开链接中。 导入数据中。 清空数据中。 清空数据失败。 挂起中，同时显示待上传数据。 挂起。 挂起失败。 容量 卷的容量 存储模式 卷的存储模式： 本地模式：数据全部保留在本地。 缓存模式：本地保留部分热数据，全部数据异步存储到对象存储中。 存储模式：本地保留全部数据，并异步存储到对象存储中。 冗余模式 卷冗余模式（仅集群版支持）： 单副本。 两副本。 三副本。 EC N+M。 最小副本数 最小副本数（仅集群版支持）。 对于副本模式的卷，假设卷副本数为X，最小副本数为Y（Y必须≤X），该卷每次写入时，至少Y份数据写入成功，才视为本次写入成功。 对于EC N+M模式的卷，假设该卷最小副本数设置为Y（必须满足N≤Y≤N+M），必须满足总和至少为Y的数据块和校验块写入成功，才视为本次写入成功。 折叠副本数 卷的折叠副本数（仅集群版支持）。 缓存存储池 卷的缓存存储池（仅集群版支持），如果指定了缓存存储池，卷数据首先写入缓存存储池，然后再存入存储池。 存储池 卷的最终存储池（仅集群版支持），卷数据最终落在该存储池内。 快照数量 卷的快照个数。 快照大小 卷关联的快照大小的总和，即快照记录的数据量。 注意 卷异常或上游快照删除等因素可能导致快照大小波动。 克隆卷 卷是否为克隆卷。 唯一标识 卷的唯一标识符。 如果客户端连接卷的时候，HBlock端有多个卷，可以通过卷的唯一标识符来确认所要连接的卷。 iSCSI目标 IQN名称 卷关联iSCSI目标对应的IQN名称。 iSCSI目标 服务器ID IQN所在的服务器ID。 iSCSI目标 状态 iSCSI目标状态： 主：主target。 热备：热备target。 冷备：冷备target。 离线：离线target。 iSCSI目标 IP:Port iSCSI目标对应的IP地址和端口。 iSCSI目标 门户IP iSCSI目标门户IP和端口。 若服务器与客户端不在同一网段（如服务器位于内网，客户端位于外网），通过NAT设备（如路由器）进行连接，则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器，从而使得外网的客户端可以正常与该服务器的target建立iSCSI连接。

本文带您了解如何使用站点监控。 操作场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而帮助您探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 站点监控功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看站点监控任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”>"站点监控”，进入站点监控界面，查看站点监控列表。 5. 单击待选择站点监控任务“查看监控图表”，进入站点监控任务详情页，查看响应时间地图、探测异常统计以及站点监控指标。 说明 关于创建站点监控任务，请参见

本文带您了解如何使用告警规则。 操作场景 支持根据需要灵活创建告警规则，既可以使用系统默认告警模板，也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”按钮，进入告警规则创建页面。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数如下： 参数 参数说明 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控三种。 云服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 重复告警 告警发生后，如果监控项未恢复正常，之后间隔多久再次发送告警。 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 通知周期 配置告警通知的周期时间。 通知时段 配置告警通知的时间段。 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 名称 该告警规则的自定义名称。 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

天翼云为您提供渗透测试服务等级协议说明，请您点击查看。 天翼云渗透测试服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云渗透测试服务协议生效。 天翼云渗透测试服务协议（旧）

本文为您介绍如何创建客户端账号。 操作场景 用户已创建智能网关APP实例，并激活功能，需要创建客户端账号，以便于后期进行客户端登录。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建智能网关APP实例，且已经完成激活。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”，单击目标智能网关APP实例名称，进入客户端账号管理页面。 5. 单击“创建客户端账号”，根据界面提示填写用户名、密码等信息。 6. 单击“确认”按钮。

本节介绍创建池化云电脑的操作说明。 操作场景 AI云电脑支持共享使用，对无专属数据要求的使用场景，如学校电教室、呼叫中心等用户，可使用池化桌面满足共享资源需求。 可以使用资源包中的资源开通池化桌面，您可以创建一定数量的AI云电脑，与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。 池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比，若池化桌面已使用完，用户需排队等待。 池化桌面需通过资源包方式开通，请先订购资源包，详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.在池化桌面管理页面，点击“创建桌面池”； 4.填写池化桌面名称； 5.选择可用的资源包； 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“； 普通AI云电脑：性能强劲，满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑：满足学校教学， 普通图像办公，高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘，具备更全面的图像加速能力，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注：仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑，实际规格类型以页面显示内容为准。 7.选择桌面开通数量； 注意：池化桌面与用户数量比例为1:3。 8.选择AI云电脑的“镜像类型”； 9.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 10.根据需求选择池化桌面的断连设置、关机还原策略； 11.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 12.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 管理员激活：管理员直接创建的账号，无需激活即可使用。 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 13.确认相关的配置信息，点击“开通桌面”，即完成池化桌面开通。

本节介绍如何接入数据并查看日志存储位置。 操作场景 态势感知（专业版）支持一键接入多种云产品的日志数据。接入后，可以统一管理日志信息，以及检索并分析所有收集到的日志。 说明 建议将态势感知（专业版）管理的资产以及资产的告警、基线检查结果、漏洞数据、日志数据接入同一个工作空间，便于统一运营，进行安全分析关联。 约束与限制 日志接入操作成功后，日志数据订阅预计在十分钟内生效。 态势感知（专业版）支持一键接入CFW日志数据，若接入的是新购买的CFW的日志数据，由于日志上报存在一定的延迟，如果您当天在态势感知（专业版）执行了接入CFW日志操作，则将会隔天才能在态势感知（专业版）中查看到上报的CFW日志数据。 接入云服务日志 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 云服务接入”，进入云服务日志接入页面。 5. 在云服务日志接入页面，配置日志接入。请根据当前region已开通云服务按需进行接入。 6. 一键接入多个云服务产品的日志 ，在云服务日志接入页面，单击“一键接入”按钮，右侧弹出“一键接入”配置页面。在一键接入配置页面，下拉选择数据源区域，下拉勾选需要接入的云服务日志。配置完成后，单击右下角“确定”，完成设置。 7. 云服务日志接入也支持设置单个云产品的日志接入。在云服务接入管理页面，单击云服务产品所在行操作列的“设置”，右侧弹出日志接入设置配置页面。 8. 在设置页面，根据需要配置接入开关。 参数名称 参数说明 日志类型 日志的类型。 日志接入 设置日志接入开关。按钮打开表示日志接入态势感知（专业版）。 自动转告警 在“自动转告警”列，单击，开启后，当接入的云服务日志满足告警触发条件时，自动转为告警，并且在“告警管理”页面中进行展示。 生命周期 日志接入后的存储时长。 日志状态 日志接入的状态。 已接入：日志已接入且执行成功。 未接入：日志未接入。 接入失败：日志接入且执行失败。 最近活跃时间 最近日志接入时间，即活跃时间。 操作 单击“编辑”，可设置该日志类型的生命周期，单位天。生命周期指的是日志接入后的存储时长。 9. 云服务日志接入配置完成后，在“日志审计> 云服务接入”页面可查看云服务产品的日志接入状态。 说明 操作成功后，日志数据订阅预计在十分钟内生效。接入完成后，将创建默认数据空间和管道。

天翼云短信服务文档使用指引您可以通过本文了解短信服务的使用流程。短信使用流程入驻天翼云注册天翼云账号。注册页面，请参见注册页面。进行实名认证。更多认证信息，请参见认证模式。 入驻天翼云 1. 注册天翼云账号。注册页面，请参见注册页面。 2. 进行实名认证。更多认证信息，请参见认证模式。 开通短信服务 请联系当地省公司客户经理通过CRM系统进行开通订购或通过点击申请开通，填写需求单，相应客服经理会联系您并为您开通服务。 获取AccessKey 1. 创建AccessKey。详细信息，请参见创建AccessKey。 2. 获取AccessKey ID和AccessKey Secret。详细信息，请参见AccessKey ID和AccessKey Secret。 创建签名和模版 1. 创建签名和模板前查看短信审核规则。详细信息，签名审核和模板审核。 2. 创建短信签名。具体步骤，请参见添加签名。 3. 创建短信模版。具体步骤，请参见添加模板。

本节介绍了节点诊断对应的检查项以及修复方案。 节点诊断主要包括ClusterComponent检查、Node检查、NodeComponent检查等检查项。 注意 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本，负载、Docker、Kubelet等运行状态及系统日志中关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 根据集群配置，具体检查项可能稍有不同。实际结果请以诊断页面结果为准。 诊断项分组 说明 ClusterComponent 检查集群常见问题，检查项包括APIServer可用性、DNS可用性、集群插件版本是否最新等。 Node 检查节点实例常见问题，检查项包括节点状态、网络状态、内核日志、核心进程和服务可用性等。 NodeComponent 检查节点核心组件状态，检查项包括集群网络插件和集群存储插件。 ClusterComponent检查 检查项名称 说明 修复方案 集群Kubernetes版本过低 检查集群Kubernetes版本是否为云容器引擎当前支持的最新版本。 请通过控制台集群升级功能更新集群kubernetes版本。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配，集群DNS服务异常会造成集群功能异常，影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息，请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务后端端点数 检查集群DNS服务Endpoints数，数量过少时影响CoreDNS的高可用性。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息，请参见DNS解析异常问题排查。 检查CoreDNS是否部署到不同节点上 检查CoreDNS是否配置了Pod反亲和，调度到不同的节点上，避免单一节点故障，提高可用性。 请检查集群CoreDNS是否配置了Pod反亲和。 检查NodeLocalDNS是否启用并给命名空间配置了自动注入 检查NodeLocalDNS插件是否安装，并给命名空间配置了自动注入，便于该命名空间下的Pod快速解析DNS。 请检查集群中是否安装了NodeLocalDNS插件并给命名空间配置了自动注入。 检查CoreDNS是否调度在Master节点上 Master节点尽量避免业务Pod调度在其上，检查CoreDNS是否配置了nodeAffinity或nodeSelector导致调度到master节点上。 请检查CoreDNS是否配置了nodeAffinity或nodeSelector导致调度到master节点上。 检查集群APISever是否可用 检查节点能否正常连接集群API Server，访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 检查集群免密插件版本是否最新 检查集群免密插件版本是否为为云容器引擎当前支持的最新版本。 集群免密插件版本检查过低，请尽快升级版本。

本节主要介绍边边网络的组成、产品优势、应用场景和使用限制。 针对处于相同或者不同边缘云地域下的多VPC之间内网互通场景，边边网络EEN(Edge to Edge Network)提供多VPC内网互通服务，其可以快速构建安全、稳定、灵活的边边互通网络。 边边网络提供路由控制功能，当VPC加入边边网络实例时，系统会自动将VPC下所有子网的路由自动添加到边边网络实例的路由表，添加后路由默认不开启，需手动开启；当VPC和边边网络实例解除关联后，对应的路由会自动删除。若关联的多个VPC下的子网CIDR有重叠冲突或者包含冲突时，当两个子网路由均需开启时，后开启的路由将因冲突不能开启。 应用场景 同地域多VPC内网互通组网 针对ECX同一地域下的两个以上的VPC之间内网互通组网需求，建议使用EEN关联多个VPC的方式实现内网互通，该方式可以代替传统的VPC对等连接功能，简化多VPC之间内网互通的网络结构和配置，同时还保留后续跨边缘云地域的内网组网能力。 跨地域多VPC内网互通组网 针对ECX边缘云不同地域下的多个VPC之间的内网互通组网需求，建议使用EEN关联多个VPC的方式实现内网互通，该方式代替传统的VPN和专线方案快速实现跨边缘云地域多VPC内网组网，可以简化配置和成本，同时提供安全、优质、稳定的网络质量。 同一边边网络实例可以同时支持ECX边缘云同地域多VPC内网互通和跨地域多VPC内网互通需求。

本节介绍了产品架构和功能原理的相关内容。 DRS的产品架构以及功能原理如下图所示： 图 DRS产品架构 架构说明 最小权限设计 a. 采用JDBC连接，无需在用户的源数据库、目标数据库节点部署程序。 b. 任务独立虚拟机运行独享资源，租户之间数据隔离。 c. 采用最小IP资源，在源数据库、目标数据库仅开放DRS数据迁移实例节点IP访问权限，无需增加网段。 可靠性设计 a. 连接异常自动重试：当网络闪断、数据库倒换等场景造成DRS和数据库连接异常，会自动重试直到任务恢复。 b. 具备断点续传能力：源数据库或目标数据库连接出现异常时，自动记录当前回放位点，等故障修复后，自动从上一次位点接续回放，保证同步数据的一致性。 c. DRS迁移实例所在虚拟机故障，业务自动切换到新虚拟机并保证IP不变，保证迁移任务正常。 实时迁移基本原理 图 实时迁移原理 以“全量+增量”迁移为例，完整的迁移分为四个阶段。 a. 第一阶段：结构迁移。DRS服务会从源数据库查询到用户选择迁移的库、表、主键等对象，然后在目标数据库创建这些对象。 b. 第二阶段：全量数据迁移。DRS服务会通过并行技术，以最高效的资源利用，从源数据库查询到当前所有数据，并在目标数据库进行插入。在全量数据迁移启动前，会提前进行增量数据抽取保存，以便在第三阶段增量数据迁移时，能够和全量数据接续，保证数据的完整性和一致性。 c. 第三阶段：增量数据迁移。全量任务结束后，增量迁移任务启动，此时会从全量开始的增量数据持续的解析转换和回放，直到追平当前的增量数据。 d. 第四阶段：为了防止触发器、事件在迁移阶段对于数据的操作，在结束任务阶段再迁移触发器、事件。 全量数据迁移的底层模块主要原理： 分片模块：通过优化的分片算法，计算每个表的分片逻辑 抽取模块：根据计算的分片信息并行多任务从源数据库查询数据 回放模块：将抽取模块查询的数据并行多任务插入目标数据库 增量数据迁移的底层实现模块主要原理： 日志读取模块：日志读取模块从源数据库读取原始增量日志数据（例如MySQL为binlog），经过解析转换为标准的日志格式存储在本地。 日志回放模块：日志回放模块根据日志读取模块转换的标准格式增量日志，根据用户的选择策略进行加工过滤，将增量数据同步到目标数据库。

本节介绍删除QoS策略中关联的智能网关实例。 操作场景 用户删除QoS策略已关联的智能网关实例。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建，且与智能网关实例进行关联。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”，单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 5. 用户可以取消已选中的智能网关。 6. 单击“取消关联”，解除QoS策略与智能网关实例的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“关联实例 >添加实例”，可添加智能网关实例；单击目标规则“操作”列的“删除”，或着选中想要删除的智能网关实例，单击“取消关联”，可删除已关联的智能网关实例。

本节为您介绍如何操作离线锁定/解锁。 操作场景 当前设备开启离线锁定功能后，如果设备的离线时间超过约定时长，系统将自动锁定设备。锁定后，无法通过该设备访问SDWAN相关服务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。 5. 在详情页，单击“离线锁定”按钮。 6. 在离线锁定界面，设置离线时长，离线时间超过该时长后，系统将自动锁定设备。 7. 设置完锁定后，如果需要继续使用设备，需要先将设备解锁，同时确保设备在线。点击详情页“解锁”，在解锁界面，根据弹框提示，单击“确认”按钮，完成解锁设备。

本节为您介绍查看设备信息。 操作场景 您购买智能网关设备后，系统会在智能网关列表页创建一个智能网关实例，您可以通过智能网关实例查看您智能网关设备的基本信息。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”。 5. 单击目标设备名称，进入详情页。在详情页，单击“基本信息”页签，查看设备的基本信息。 6. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、基础带宽、客户信息等内容。 7. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、客户信息等内容。

本节帮助您了解如何在智能网关控制台配置设备级高可用。 操作场景 智能网关支持设备级高可用。在购买智能网关设备时，您可以选择使用方式为双机备份，在主设备发生故障时将自动进行主备切换，以保障业务不中断。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”，在智能网关实例列表页面，单击“创建智能网关”按钮，进入创建智能网关页面。 5. 配置设备级高可用，使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。 6. 单击“提交订单”按钮。