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      • 数据库账号管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库账号管理信息。 账密管理支持查看当前实例所有数据库账号、新建账号、删除账号、编辑账号。 1. 账号列表显示实例下所有账号信息,包括账号名、主机信息、权限等,支持按账号名模糊搜索。当前登录的数据库用户需要具备数据库账号管理权限,否则无法查看账号列表。 2. 新建账号 1. 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面选择更多 > 数据库用户管理 ,进入账号管理 页面。 3. 单击创建账号 按钮,输入账号名、密码等必填信息。 4. 单击确定 按钮,生成创建账号的DDL语句。 5. 在DDL预览弹窗中,单击执行按钮即可完成账号的创建。 6. 可以为账号设置全局权限和对象权限,以及密码到期时间、连接数限制等选项。在创建账号时,可以自动检测密码强度,提高安全性。 3. 编辑账号 1. 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面单击更多 > 数据库用户管理 按钮进入账号管理页面。 3. 单击列表操作菜单的编辑 按钮,进入编辑页面。 4. 按需修改所需要的属性内容。 5. 单击确定按钮,生成修改账号的DDL语句。 6. 在DDL预览弹窗中,单击执行按钮即可完成账号的修改。 7. 可以编辑修改账号的账密、全局权限、对象权限,以及密码到期时间、连接数限制等选项。 注意 不支持修改用户名。 4. 删除账号 1. 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面单击更多 > 数据库用户管理 按钮进入账号管理页面。 3. 单击列表操作菜单的删除 按钮,二次确认无误后,单击确定完成对指定账号的删除。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        数据库账号管理
      • 开启模型推理引擎
        如果想获得更好的防护效果,建议开启“模型推理引擎”。 准备工作 开启模型推理引擎的前提是配置 “基础模型”。 首先需要准备一个大模型,建议使用 “Qwen/Qwen2.532BInstruct” 或其量化版本 “qwen2.5:32binstructq4KM”。 说明 用户也可以使用其他32b以上的模型。相比之下,DeepSeek和QWen3这类具有强制思考机制的模型,防护效果相对更优,但检测时间会更长。用户可结合自身实际需求,在这两者之间进行选择。 测试网络连通性 根据模型信息和模型提供地址信息拼接一条Curl命令,用于测试网络连通性和模型是否正确。 以调用硅基流动接口举例: plaintext curl location ' header 'ContentType: application/json' header 'Authorization: Bearer skXXXX' data '{ "model": "Qwen/Qwen2.532BInstruct", "messages": [ { "content": "你好", "role": "user" } ] }' 下面解析这段Curl命令,填入到“系统管理 > 模型设置 > 基础模型设置”中。 基础模型设置说明: 配置项 配置说明 模型接口地址 说明 此处通常是/v1,但实际情况也可能有所不同。只需要去掉/chat/completions,前面全部保留即可。 API密钥 header 'Authorization: Bearer skXXXX':复制 skXXXX填入“API密钥”输入框。 说明 密钥不一定是 sk 开头,根据实际情况填写即可。 也可能没有密码,没有密码可不填。 模型名称 "model": "Qwen/Qwen2.532BInstruct":注意这里的模型名称要完全一致的填入 “模型名称” 输入框。 填写无误后,单击“测试连接”,稍等几秒钟弹窗“连接测试成功”后,点击“保存设置”即可。
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        智算安全专区
        最佳实践
        内容安全配置实践
        开启模型推理引擎
      • 访问RDS-PostgreSQL实例应该如何配置安全组
        本文介绍了访问RDSPostgreSQL实例应该如何配置安全组。 RDSPostgreSQL配置安全组具体步骤如下: 1. 如要连接RDSPostgreSQL实例,则需要配置安全组规则,实例默认绑定默认安全组和规则。 2. 将ECS或本地设备IP地址及目标实例端口加入安全组允许访问范围中。 3. 安全组配置可参考安全组简介。 4. 关于修改实例安全组的方法,详见修改实例安全组。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        网络安全
        访问RDS-PostgreSQL实例应该如何配置安全组
      • 运维任务
        此小节介绍云堡垒机的运维任务。 支持分步骤同时对多个SSH协议资源批量执行多种运维操作,可同时运维操作包括执行命令、执行脚本、传输文件。 新建运维任务 云堡垒机支持自动运维任务功能,用户可按步骤自动执行命令和脚本方式运维多个目标资源,并可设置自动执行步骤将系统磁盘文件或本地文件快速上传到多个目标主机路径。此外,可设置执行周期和时间定期执行任务,并可同时执行多种任务步骤类型,实现多台资源设备自动化运维,提高运维效率。 运维任务执行后,按照步骤顺序依次自动执行操作,并返回执行结果。 约束限制 仅专业版云堡垒机支持快速运维功能。 仅支持对Linux主机(SSH协议类型)资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 运维任务仅能由个人帐户管理,不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限,即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 资源主机网络连接正常。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 任务列表”,进入运维任务列表页面。 3 单击“新建”,弹出新建运维任务窗口。 4 配置任务基本信息。 运维任务基本信息参数说明 参数 说明 :: 任务名称 自定义的运维任务名称,系统内“任务名称”不能重复。 执行方式 选择运维任务执行的方式,包括“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”。 “定时执行”和“周期执行”需同时配置动作执行时间或周期。 手动执行:手动触发执行任务。 定时执行:定期自动触发执行任务。仅执行一次。 周期执行:周期自动触发执行任务。可按周期执行多次。 执行时间 定期执行任务的日期。默认执行时刻为日期的凌晨零点。 执行周期 执行周期同步,需输入任务执行周期。 可选择每分钟、每小时、每天、每周、每月。 需同时选择“结束时间”,否则将无限期按周期执行任务。 更多选项 (可选)用户对资源账户执行任务权限不够时,需勾选上“提权执行”,用户需在该主机资源的Sudoers文件下执行任务。 任务描述 简要描述运维任务信息。 5 单击“下一步”,配置执行帐户或帐户组,选择已创建的SSH协议类型资源账户或帐户组。 配置执行资源账户 6 单击“下一步”,配置任务步骤。 单击“添加任务步骤”,选择添加任务类型“执行命令”、“执行脚本”或“传输文件”。 选择一个或多个任务类型,并配置任务参数。 运维任务步骤数不限制,一个任务可添加多个执行步骤。 7 单击“确定”,返回任务列表页面,查看新建的运维任务。 任务执行完成后,可以下载执行日志,获取任务执行结果。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        运维任务
      • 卡券管理
        本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还? 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • 通知记录:查询
        请求示例 请求url /v4/monitor/querymessagerecords 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "MessageRecords": [ { "recordID": "653226259d6c887fdafa8c61", "receiver": "test@chinatelecom.cn", "recordType": 0, "method": "email", "recordStatus": 0, "subject": "【一键报警】cpu使用率告警通知规则ID(6520c2528d4ae066080a34f0)", "content": "[完成处理]尊敬的天翼云用户,云监控告警提醒:告警状态已恢复"正常"n告警名称:【一键报警】cpu使用率n监控指标:cpuutil 【CPU使用率】n告警描述:无描述n资源池名称:内蒙azn监控对象:【监控对象:ALL】n首次触发时间:20231008 10:12:00nnsystem 完成处理n问题 5 分钟无更新,系统自动关闭n", "errMessage": "", "createTime": 1697785381111 } ], "totalCount": 1, "currentCount": 1, "totalPage": 1 }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 其他 参见公共错误码说明
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        通知记录
        通知记录:查询
      • 使用自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控指标 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务、指标等。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 6. 当用户需要查看具体监控指标的监控详情时,单击监控指标视图右上角的 图标,进入监控详情页面。页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。
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        云监控服务
        快速入门
        使用自定义监控
      • AIUse云电脑(1)
        本节介绍AIuse云电脑的功能说明。 功能简介 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台,它依托天翼AI云电脑的强大算例,通过意图识别,模拟用户操作,自动完成任务的规划、决策与实施,助力AI的商业化落地 多场景覆盖:搭建可定制云端桌面环境,依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作,适配政企办公,研发测试等多场景使用。 灵活接入:提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式,无缝对接各种AI agent,兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行:依托天翼云强大算力底座,实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行,保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护:采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,用过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。 试用申请说明 使用指南 您可以为您的不同场景/不同项目创建不同的AccessKey,用于灵活的分权控制对应的云电脑来实现不同的任务。 创建AccessKey 1. 进入协同套件Aiuse云电脑功能专区; 2. 再专区卡片点击前往管理; 3. 在服务管理页面,点击创建AccessKey; 4. 在输入框中输入AccessKey名称等相关信息,点击确定。 注意 AccessKey为重要鉴权凭证,为了您的信息安全请妥善保管,切勿随意分享给他人。
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      • 漏洞管理
        导出漏洞报告 进入目标漏洞页签页面,在漏洞列表的右上角,单击导出漏洞报告。 导出漏洞报告 说明 应用漏洞单次导出最大数量为5000条。 主机安全服务每日凌晨会自动进行一次全面的扫描检测,扫描结束后可下载漏洞报告,若有特殊需求,也可通过手动扫描漏洞导出实时报告,操作详情请参见漏洞检测(手动)。 漏洞修复与验证 Linux软件漏洞和Windows系统漏洞: 您可以使用“一键修复”功能进行修复,也可以根据界面提供的修复建议进行手动修复。 修复完成后,可通过“验证”功能,快速验证漏洞是否修复成功。 说明 Windows漏洞修复需要公网访问权限。 WebCMS漏洞: 请根据界面提供的修复建议进行手动修复。 应用漏洞: 请根据界面提供的修复建议进行手动修复。 约束限制 未开启防护不支持漏洞相关操作。 目标服务器“Agent状态”为“在线”,“服务器状态”为“运行中”,“防护状态”为“防护中”。 基础版不支持。 HCE 2.0当前暂不支持漏洞检测和配置检测功能,将会根据后续版本迭代上线。 操作风险 执行主机漏洞修复可能存在漏洞修复失败导致业务中断,或者中间件及上层应用出现不兼容等风险,并且无法进行回滚。为了防止出现不可预料的严重后果,建议您通过云服务器备份(CSBS)为ECS创建备份。然后,使用空闲主机搭建环境充分测试,确认不影响业务正常运行后,再对主机执行漏洞修复。 在线修复主机漏洞时,需要连接Internet,通过外部镜像源提供漏洞修复服务。但是,如果主机无法访问Internet,或者外部镜像源提供的服务不稳定时,可以使用提供的镜像源进行漏洞修复。 为了保证漏洞修复成功,请在执行在线升级漏洞前,确认主机中已配置对应操作系统的镜像源。 修复紧急度 高危:您必须立即修复的漏洞,攻击者利用该类型的漏洞会对主机造成较大的破坏。 中危:您需要修复的漏洞,为提高您主机的安全能力,建议您修复该类型的漏洞。 低危:该类型的漏洞对主机安全的威胁较小,您可以选择修复或忽略。 漏洞显示时长 漏洞状态为“修复失败”或者“未处理”的漏洞会一直显示在漏洞列表中。 漏洞状态为“修复成功”的漏洞,修复成功后,30天后才不会在漏洞列表中显示。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        风险预防
        漏洞管理
      • 产品规格
        本文为您介绍对象存储的相关规格,带您更快了解产品能力。 对象存储(简称ZOS)提供了标准存储、低频存储和归档存储三种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景。用户可以根据数据的访问频率、可用性要求和成本考虑选择适合的存储类别。 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景:低 小文件高并发场景:低 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问(平均一年访问一次)的存储场景,比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ:99.99% 多AZ:99.995% 单AZ:99% 多AZ:99.9% 99% 注意 低频存储和归档存储类型有最低的存储时长限制,即使您提前删除、覆盖或转换为其他存储类别,系统仍会按照最低存储时间收取存储费用。低频存储类型最低存储时间通常为30天,归档存储类型最低存储时间为90天。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品规格
      • 创建委托
        本文为您介绍如何创建委托。 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给更专业、高效的其他账号或者云服务,账号或者云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作。 当前IAM支持以下3种委托方式:账号委托、服务委托、身份提供商。 操作步骤 账号委托 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”,点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“账号委托”,点击“下一步”。 4. 在配置委托页面,输入委托名称、备注信息、委托的账号ID等内容点击“完成”,委托创建成功。委托的账号ID,可以由被委托方,使用天翼云账号登录IAM控制台后,在概览处获取。 服务委托 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”,点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“服务委托”,点击“下一步”。 4. 在配置委托页面,输入委托名称、备注信息、选择委托服务,点击“完成”,委托创建成功。 说明 部分云服务在您首次使用控制台时,会在征得您同意后,创建服务内联委托,以执行后续自动化运维工作。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        委托
        创建委托
      • 运维概览
        本章节主要介绍运维调度的运维概览。 在“运维调度 > 运维概览”页面,用户可以通过图表的形式查看作业实例的统计数据,目前支持查看以下四种统计数据。 今日作业实例调度情况概览 近七天作业实例调度情况概览 近30天作业实例执行时长排行TOP 10 单击作业名称,跳转至“实例监控”页面,查看执行时间长的作业实例的详细运行记录。 近30天作业实例运行失败TOP 10 单击“运行失败次数”列的统计次数,跳转至“实例监控”页面,查看运行异常的作业实例的详细运行记录。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        运维概览
      • 购买漏洞扫描服务
        本小节介绍漏洞扫描购买方法。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 安全服务 > 漏洞扫描”。 3. 进入漏洞扫描产品详情页面,点击“立即订购”进入购买页面。 4. 进入漏洞扫描订购页面,根据需求选择规格 及订购数量,点击“立即购买”即可。
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        漏洞扫描
        计费说明
        购买漏洞扫描服务
      • 我的服务单
        操作场景 查看重保支持、可用性检查、服务月报等服务权益的交付信息、状态等。当服务单完成后,可下载相关的交付件并进行评价。 查看服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了客户已申请的重保支持及天翼云交付的可用性检查、服务月报的所有服务单信息。 2、在服务单的“操作”栏点击“查看”,进入服务单的详情页面。 详情页面包含以下内容: 基础信息:服务单号、服务状态等。 服务权益专属信息:当前服务权益的个性化信息。 对于服务单的过程交付件,您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”,进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括:响应速度、交付物质量。
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        客户支持计划
        用户指南
        我的服务单
      • 续订
        section77d934847e72a69e)。 手动续订 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。 4. 进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。 5. 续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》“,在页面右下角单击“立即购买”。 自动续订 方法一:在购买服务器安全卫士(原生版)时,同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买服务器安全卫士(原生版)配额。 方法二:若购买服务器安全卫士(原生版)时未开启“自动续订”,用户也可在购买后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        续订
      • 存储类别
        对比项 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据可用性 高 高 低 数据访问延迟 低 较高 高 最小存储期限 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 适用场景 实时数据、热门内容 冷数据、备份和归档 长期存储、合规性要求高的数据
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        对象存储 ZOS
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      • 常用工具
        本节主要介绍OBS常用工具。 天翼云对象存储(OBS)工具指南(obsfs).pdf 天翼云对象存储(OBS)工具指南(Browser+).pdf OBSBrowserPlusCTCwin32.zip OBSBrowserPlusCTCwin64.zip
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        对象存储 OBS
        文档下载
        常用工具
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机退订
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
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        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 订购WAF独享引擎
        本节介绍订购WAF独享引擎实例的操作步骤。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号(配置WAF Administrator或WAF FullAccess权限策略)与密码。 已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后,独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时,说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录天翼云账号,在服务列表中找到Web应用防火墙(独享版)。 步骤2 在产品详情页点击立即开通,点击进入订购页面,补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误,单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”,在独享引擎实例列表界面,可以查看实例的创建情况。实例创建需一定的时间,可在控制台查看运行状态。 WAF独享引擎订购参数说明 参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例支持按需和包年包月计费,实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费,按实际使用时长(精确到秒)计费。 区域 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在申请WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀,申请多个实例时,实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 Web应用防火墙(独享版)需要配合VPC使用,购买时选择被防护源站所在的VPC即可。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组,或者单击“管理安全组”,跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后,该实例将受到该安全组访问规则的保护。 安全组建议配置以下访问规则: 入方向规则:根据业务需求添加指定端口入方向规则,放通指定端口入方向网络流量。例如,需要放通“80”端口时,您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则:默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中,需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购WAF独享引擎
      • 域名快速注册
        域名信息模板创建:在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“控制台”进入控制台页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“控制台”进入控制台页面 在控制台模版界面,点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。并点击“提交”,即可完成域名信息模板创建,等待模版实名认证通过后即可购买域名( 请注意域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致,若模版实名被拒绝,请修改或者新建模版 )。 查找要注册的域名,有两种方式如下: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“域名注册”进入域名查询页面,在域名查询页面输入想要注册的域名,显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。
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        新域名服务
        快速入门
        域名快速注册
      • 通过LTS记录WAF全量日志
        本文介绍如何开启全量日志。 启用WAF全量日志功能后,您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录的WAF日志数据,快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 LTS对于采集的日志数据,通过海量日志数据的分析与处理,可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。LTS默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~30天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)或者数据接入服务(DIS)中长期保存。 前提条件 已申请WAF。 已添加防护网站。 系统影响 开启全量日志功能是将WAF日志记录到LTS,不影响WAF性能。 将防护日志配置到LTS 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件”,进入“防护事件”页面。 5. 选择“全量日志”页签,开启全量日志,并选择日志组和日志流。 配置全量日志: 全量日志配置参数: 参数 参数说明 取值样例 选择日志组 选择已创建的日志组。 ltsgroupwaf 记录攻击日志 选择已创建的日志流。 攻击日志记录每一个攻击告警信息,包括攻击事件类型、防护动作、攻击源IP等信息。 ltstopicwafattack 记录访问日志 选择已创建的日志流。 访问日志记录每一个HTTP访问的关键信息,包括访问时间、访问客户端IP、访问资源URL等信息。 ltstopicwafaccess 6. 单击“确定”,全量日志配置成功。您可以在LTS管理控制台查看WAF的防护日志。
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        通过LTS记录WAF全量日志
      • 增强型
        m8ne弹性云主机的规格 规格名称 CPU(核) 内存(GB) 基准带宽(Gbps) 最大带宽(Gbps) 最大收发包(万pps) 连接数(万) 网卡多队列 弹性网卡 云盘基础IOPS(万) 云盘基础带宽(Gbit/s) m8ne.large.8 2 16 2 10 200 12 2 3 1 1 m8ne.xlarge.8 4 32 3 10 250 25 4 4 2 1.5 m8ne.2xlarge.8 8 64 5 10 300 50 8 6 3 2 m8ne.4xlarge.8 16 128 10 15 450 80 16 8 5 3 m8ne.8xlarge.8 32 256 15 20 900 100 16 8 8 4 m8ne.12xlarge.8 48 384 20 24 1200 150 16 8 12 6 m8ne.16xlarge.8 64 512 24 32 1600 200 32 8 16 8 m8ne.24xlarge.8 96 768 32 无 2000 300 32 8 24 12 m8ne.32xlarge.8 128 1024 48 无 2400 400 32 12 32 16 m8ne.48xlarge.8 192 1536 64 无 3600 500 32 15 48 24
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        通用云主机
        增强型
      • 如何停用域名
        操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何停用域名
      • 术语解释
        本小节介绍Web应用防火墙术语解释。 域名解析 域名解析(Domain Name Resolution)指互联网上服务器相互间通过IP地址来建立通信,但是为了方便记忆,采用域名代替IP地址标识站点地址,让人们通过注册的域名可以方便地访问到业务的一种服务。域名解析就是域名到IP地址的转换过程。 常用域名解析类型: A记录:用来指定域名的IPv4地址。 AAAA记录:用来指定域名的IPv6地址。 CNAM记录:将域名指向另一个域名,再由另一个域名来提供IP地址。最常用CNAME的场景包括使用CDN、云WAF、企业邮箱与高防DDoS等。 MX记录:用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。 TXT记录:用于对域名进行标识和说明,进行SPF反垃圾邮件。 Web应用 Web应用(Web Application)指通过浏览器即可访问的应用程序。 源站 源站(Source Application Server)指实际业务所处的站点,通常也代指源站公网IP及后端到达真实应用服务器间的整个网络拓扑环境。 回源IP 回源IP(Return Source IP Address)指开启云WAF防护后,云WAF用来与源站服务器建立网络连接的公网IP地址。 CC攻击 CC攻击(Challenge Collapsar Attack)指攻击者借助自动化工具脚本模拟多个用户持续向网站发送大量合法请求,造成服务器资源耗尽直至业务不可用。 SSL 证书 SSL 证书(Secure Sockets Layer)及其继任者 TLS(Transport Layer Security)是网络通信的一种安全协议,具有服务器身份验证和数据传输加密功能,为互联网间的数据传输提供安全性与完整性保障。SSL证书遵循SSL协议,可安装在服务器上,实现数据传输加密。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        术语解释
      • 天翼云模型推理服务用户信息处理规则
        天翼云为您提供模型推理服务用户信息处理规则,请您点击查看。 天翼云模型推理服务用户信息处理规则
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        模型推理服务
        相关协议
        天翼云模型推理服务用户信息处理规则
      • 访问防护域名响应404状态码
        本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)域名资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云DDoS高防(边缘云版)时,出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码,表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时,会返回404状态码给客户端,Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示,具体如下图示: 导致该错误的原因可能有如下几种: 场景一:网站配置未正确配置:如果网站配置未正确配置,指向了错误的资源路径,源站会无法找到正确的内容,从而导致404页面的出现。 场景二:服务器资源不存在:如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录,服务器对应旧URI路径的资源不存在,那么边缘节点将无法得到对应的文件,从而返回404状态码。 场景三:拼写错误或客户端URL生成规则错误:如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题,将无法在服务器找到对应的资源,从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到访问出现404页面的情况,根据不同场景,可以尝试以下解决方法: 场景一:检查网站配置是否正确:控制台网站配置的回源域名/回源IP、回源HOST、回源端口、回源协议等配置是否正确。 1、回源域名/回源IP错误:检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2、回源HOST配置错误:回源HOST用于指定边缘节点回源时,请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误,源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置,源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下: 回源域名/回源IP:指您的源站服务器,即存储和提供网站内容的主要服务器,该地址决定了回源时建连的具体IP地址。 回源HOST:指边缘节点回源请求头中携带的HOST字段值,决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST,默认取值当前加速域名。 3、回源端口/回源协议配置错误:该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口,或http、https仅单一协议中存在资源。例如: 源站HTTP服务端口为81,则需要修改回源配置,自定义【源站端口】为HTTP 81,同时需要修改回源协议为HTTP。 源站HTTPS服务端口为82,目前HTTPS服务端口不支持自助自定义,请提交工单联系天翼云客服进行配置。 源站仅单一协议存在资源(HTTP默认80端口,HTTPS默认443端口),则根据实际源站情况,修改回源协议为HTTP或HTTPS。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应404状态码
      • 使用类问题
        此章节为您介绍数据库审计的常见问题。 如何配置数据库审计? 步骤顺序 操作说明 步骤一:添加资产 添加系统需要审计的数据库,详情请参见资产。 步骤二:安装Agent 安装Agent进行数据库审计,详情请参见Agent管理。 步骤三:配置规则 配置数据库的安全规则和过滤规则,详情请参见规则配置。 步骤四:订阅报表的设置告警通知 便于管理员及时了解数据库的运行状态及安全告警信息,详情请参见报表订阅和告警通知。 如何关闭数据库SSL? 以MySQL数据库自带的客户端为例说明,操作步骤如下: 1. 使用MySQL数据库自带的客户端,以root用户登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令,查看MySQL数据库连接的方式。 s 如果界面回显类似以下信息,说明MySQL数据库已关闭SSL。 SSL:Notinuse 如果界面回显类似以下信息,说明MySQL数据库已开启SSL,请执行第3步。 SSL:CipherinuseisXXXXXXXXXXXXXXX 3. 以SSL模式登录MySQL数据库。 1. 执行以下命令,退出MySQL数据库。 exit 2. 以root用户重新登录MySQL数据库。在登录命令后添加以下参数: sslmodeDISABLED 或 ssl0 须知:以SSL模式登录MySQL数据库,只能关闭本次SSL。当需要使用数据库安全审计功能时,请以本步骤登录MySQL数据库。 3. 执行以下命令,查看MySQL数据库连接的方式。 s 如果界面回显类似以下信息,说明MySQL数据库已关闭SSL。 SSL:Notinuse
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        数据库审计
        常见问题
        使用类问题
      • CSI插件
        本节介绍了:CSI的常见问题。 存储FAQCSI 本文主要介绍天翼云存储插件cstorcsi,其安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 失败原因查看 在“插件”——“插件市场”——选择“cstorcsi”插件安装,完成相关参数配置后点击“安装”;安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到cstorcsi实例,在状态栏查看实例运行状态,如果实例安装失败,可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 常见问题 查阅日志报 “no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version“policy/v1beta1” 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错,报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源,但该资源在k8s v1.25中被移除。该问题解决方案为: 1、将cstorcsi升级至3.2.0,按原参数安装即可; 2、如不希望进行组件升级,可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中,将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false,卸载后重新安装即可。 使用cstorcsi创建存储卷错误 通用分析流程 1、在“插件”——“插件实例”查看cstorcsi实例,运行是否异常; 2、进入“工作负载”——“无状态”,切换命名空间为“cstor”,查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志,切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”,查看是否有错误日志输出。 常见问题 1、Can not get AK 该报错是由于cstorcsi安装过程中,未进行AK、SK配置。解决方案为:在”账号中心”——”安全设置”——”用户AccessKey”中查看AK、SK。 卸载cstorcsi后,选择重新安装该插件,在安装配置窗口中根据获得的 AK、SK值,分别填入AuthConfig.AK和AuthConfig.SK字段中,点击安装即可完成插件部署。 2、用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstorcsi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”——”持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。 如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk,表示当前创建的持久卷声明,不支持访问模式为多机读写。 目前,cstorcsi插件安装,默认创建的云硬盘类型的storageclass,其访问模式与是否是共享盘有关,只有在使用共享盘的情况下,支持多机读写,其他情况仅支持单机读写。 解决方案:修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3、failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T] 目前,当使用cstorcsi插件安装的storageclass,云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T],文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为: failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T],表示当前创建的存储卷声明,其容量需要调整为合理范围大小。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        存储管理
        CSI插件
      • 性能类
        本章节会介绍关系型数据库查看性能时遇到的常见问题。 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。 为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理: 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系,使用命令查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和关系型数据库的差异。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        性能类
      • 执行命令安装Agent报错该如何处理?
        安装Agent报错如何处理。 问题现象 使用CES控制台提供的Agent安装命令安装CES Agent时出现报错”/usr/local/uniagent/bin/uniagent: No such file or directory”,导致Agent安装失败。报错如下图所示。 图 :安装Agent失败 问题分析 待安装的CES Agent版本暂未适配部分ARM镜像,导致您安装Agent的过程中出现该错误。 解决方式 1. 执行以下命令创建软连接: plaintext ln s /lib/ldlinuxaarch64.so.1 /lib64/ldlinuxaarch64.so.1 2. 重新执行Agent安装命令。
        来自:
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        云监控服务
        常见问题
        主机监控类
        执行命令安装Agent报错该如何处理?
      • 通过控制台使用ELB Ingress
        配置HTTPS证书 Ingress支持配置TLS证书,以HTTPS协议的方式对外提供安全服务。 当前支持使用配置在集群中的IngressTLS密钥证书,以及ELB服务中的证书。 说明 同一个ELB实例的同一个端口配置HTTPS时,需要选择一样的证书。 使用IngressTLS密钥证书 步骤 1 请参见通过kubectl连接集群,使用kubectl连接集群。 步骤 2 执行如下命令,创建名为“ ingresstestsecret.yaml ”的YAML文件,此处文件名可自定义。 vi ingresstestsecret.yaml YAML文件配置如下: apiVersion: v1 data: tls.crt: LS0tLS0tCg tls.key: LS0tL0tLS0K kind: Secret metadata: annotations: description: test for ingressTLS secrets name: ingresstestsecret namespace: default type: IngressTLS 此处tls.crt和tls.key为示例,请获取真实密钥进行替换。tls.crt和tls.key的值为Base64编码后的内容。 步骤 3 创建密钥。 kubectl create f ingresstestsecret.yaml 回显如下,表明密钥已创建。 secret/ingresstestsecret created 查看已创建的密钥。 kubectl get secrets 回显如下,表明密钥创建成功。 NAME TYPE DATA AGE ingresstestsecret IngressTLS 2 13s 步骤 4 创建名为“ ingresstest.yaml ”的YAML文件,此处文件名可自定义。 vi ingresstest.yaml 说明 默认安全策略选择(kubernetes.io/elb.tlscipherspolicy)仅在1.17.17及以上版本的集群中支持。 自定义安全策略选择(kubernetes.io/elb.securitypolicyid)仅在1.17.17及以上版本的集群中支持。 以自动创建关联ELB为例,YAML文件配置如下: apiVersion: networking.k8s.io/v1beta1 kind: Ingress metadata: name: ingresstest annotations: kubernetes.io/elb.class: union kubernetes.io/ingress.class: cce kubernetes.io/elb.port: '443' kubernetes.io/elb.autocreate: '{ "type":"public", "bandwidthname":"ccebandwidth15511633796", "bandwidthchargemode":"bandwidth", "bandwidthsize":5, "bandwidthsharetype":"PER", "eiptype":"5bgp" }' kubernetes.io/elb.securitypolicyid: 99bec42b0dd4458398e9b05ce628d157
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Ingress
        通过控制台使用ELB Ingress
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