本节介绍审计日志的功能。 NAS盘日志管理 NAS共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“日志管理NAS共享盘”菜单，进入日志管理页面； 3.日志查询：选择磁盘和日期后，筛选用户侧操作记录，包括文件夹操作（上传/下载/新建/重命名/移动/删除）； 说明：支持文件夹维度操作，不支持文件颗粒度操作。 4.导出日志：筛选结果后，点击“导出”按钮可导出当前筛选结果为Excel文件。 网络盘日志管理 网络共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“日志管理网络共享盘”菜单，进入日志管理页面； 3.日志查询：选择磁盘和日期后，筛选用户侧操作记录，包括客户端选择（网页版、Linux客户端、Wiindows客户端、管理台），文件夹/文件操作（上传/下载/新建/重命名/移动/删除）。用户名输入，文件/文件夹名称输入； 4.导出日志：当查询到目标日志后，点击【导出 Excel】按钮，系统将日志数据生成 Excel 文件并自动下载；导出的日志格式与页面展示一致，包含完整字段，便于离线统计或存档。 盘管理设置 1、进入翼共享管理页面：登录天翼 AI 云电脑（政企版）控制台，找到 “翼共享” 选项，点击 “翼共享管理”。 2、选择目标共享盘：在翼共享管理页面中，找到需要设置盘管理员的共享盘所在行。可根据共享盘名称、状态等信息进行查找，确认目标共享盘后，点击该行操作列中的 “设置盘管理员” 选项。 3、分配盘管理员：在弹出的分配盘管理员界面中，会显示可选的用户列表，列表中包含用户名称、所属部门等信息。从列表中选择要设置为盘管理员的用户，可通过搜索框输入用户名等信息快速定位目标用户。选择好后，点击 “确定” 按钮。

本节介绍应用市场的开通与试用流程。 管理员可以在AI云电脑（政企版）控制台的协同套件功能中选择“试用”或“开通”不同版本的应用市场服务。 1.登录AI云电脑（政企版）控制台，选择菜单“协同套件”，打开应用市场可选择开启试用，每个租户只有一次免费试用机会，试用期90天，试用版具备与旗舰版一致的完整功能，且不限制管控桌面数，可用存储为100GB。 2.在开通功能页面，可选择所需的应用市场版本、桌面数、可用存储空间等。 3.应用市场提供基础版与旗舰版，功能与价格有所差异，开通时请按需选择。 版本 功能 价格 基础版 提供企业自建应用库 免费 旗舰版 基础版功能上，提供应用分发、黑白名单管控、日志记录等 10元/台/月 4.自建应用存储空间按25GB步长增减；自建应用存储空间适用AI云电脑数据盘资源包资费：40元/100GB/月。 5.使用资源包抵扣支付开通按计算包1C2G41元/月，存储包100GB＝40元/月的价格换算抵扣，每1C2G或100GB约开通4个管控桌面，当余数不足4个桌面时按4个桌面进行资源包扣除。支持计算包和存储包组合抵扣，实际抵扣额请以开通页面为准。 举例：开通旗舰版和7个开通桌面数，需2C4G计算包进行抵扣。 6.开通后，可根据使用需求进行版本升级、扩容、续订、退订等操作，并可在应用市场菜单中使用和配置相关功能。

本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑客户端遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装云电脑时，为确保云电脑客户端及相关组件正常安装， 需确保Windows installer服务正常运行，系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁，否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本，到以下地址下载对应安装包运行安装： ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统，点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口，点击下侧"程序"图标。 第3步 打开"程序"选项界面，点击上侧"程序和功能"图标。 第4步 打开"程序和功能"选项界面，点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本，到以下地址下载对应安装包运行安装： 32位地址： 64位地址： ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统，点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口，点击下侧"程序"图标。

本文向您介绍如何上传企业版VPN网关证书。 场景描述 国密型VPN网关，需要上传证书，用于和对端网关建立VPN连接；首次使用国密型网关，用户需要在云监控页面配置云监控告警，详细步骤请参见《云监控服务用户指南》。 操作步骤 1. 登录管理控制台，单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 在左侧导航栏，单击“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 3. 在“VPN网关”界面需要上传证书的国密型VPN网关所在行，选择“更多 > 查看/上传证书”。 4. 单击“上传证书”，根据界面提示填写相关信息。 表VPN网关证书参数说明 参数 说明 取值样例 证书名称 用户自定义。 certificate001 签名证书 签名证书用于对数据进行签名认证，以保证数据的有效性和不可否认性。 以文本方式打开签名证书PEM格式的文件（后缀名为“.pem”），将证书内容复制到此处。 签名证书需要同时上传签发此签名证书的CA证书。 BEGIN CERTIFICATE 签名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE CA证书 END CERTIFICATE 签名私钥 签名私钥用于对签名证书加密过的数据进行解密，签名私钥是非公开的，由用户自行保管。 以文本方式打开签名私钥KEY格式的文件（后缀名为“.key”），将私钥复制到此处。 BEGIN EC PRIVATE KEY 签名私钥 END EC PRIVATE KEY 加密证书 加密证书用于对VPN连接的传输数据进行加密，以保证数据的保密性和完整性。签发该加密证书的CA机构需和签发签名证书的CA机构保持一致。 以文本方式打开加密证书PEM格式的文件（后缀名为“.pem”），将证书内容复制到此处。 BEGIN CERTIFICATE 加密证书 END CERTIFICATE 加密私钥 加密私钥用于对加密证书加密过的数据进行解密，加密私钥是非公开的，由用户自行保管。 以文本方式打开加密私钥KEY格式的文件（后缀名为“.key”），将私钥内容复制到此处。 BEGIN EC PRIVATE KEY 加密私钥 END EC PRIVATE KEY

本节主要介绍资源冻结/释放/删除/退订类问题 GeminiDB Redis资源为什么被释放了？ 客户在购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 GeminiDB Redis资源为什么被冻结了？ 资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻GeminiDB Redis实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复GeminiDB Redis正常使用。欠费冻结的GeminiDB Redis允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Redis不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Redis可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时： 资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如GeminiDB Redis被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行实例回收站。

下列缩略语适用于本文件。 缩略语 英文全称 中文全称 ECPC E Cloud Personal Computer 天翼云电脑 AK Access Key 访问密钥 SK Security Key 安全密钥

本节主要介绍资源冻结/释放/删除/退订类问题。 GeminiDB Influx资源为什么被释放了？ 客户在天翼云购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。GeminiDB Influx资源为什么被冻结了？ 资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻GeminiDB Influx实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复GeminiDB Influx正常使用。欠费冻结的GeminiDB Influx允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Influx不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Influx可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时： 资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如GeminiDB Influx被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行实例回收站。

创建工作空间 步骤 1 以DAYU Administrator 或Tenant Administrator账号登录DataArts Studio管理控制台。 步骤 2 在“空间管理”页签，单击“新建”，在空间信息页面请根据页面提示配置参数，参数说明如表1 所示。 表1 新建空间参数说明 参数名 说明 空间名称 空间名称，只能包含字母、数字、下划线、中划线、中文字符，且长度不超过32个字符。在当前的DataArts Studio实例中，工作空间名称必须唯一。 空间描述 空间的描述信息。 空间模式 选择新建工作新建工作空间的模式。 l简单模式：即传统的DataArts Studio工作空间模式，使用方便，但无法对数据开发流程和表权限进行强管控。 l企业模式：企业模式下DataArts Studio数据开发组件以及对应管理中心组件数据连接支持设置开发环境和生产环境，有效隔离开发者对生产环境业务的影响。企业模式的相关介绍请参见 DataArts Studio企业模式概述。 企业项目 DataArts Studio实例默认工作空间关联的企业项目。 如果已经创建了企业项目，这里才可以选择。当DataArts Studio实例需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），还必须确保DataArts Studio工作空间的企业项目与该云服务实例的企业项目相同。 l一个企业项目下只能创建一个DataArts Studio实例。 l需要与其他云服务互通时，需要确保与其他云服务的企业项目一致。 作业日志OBS路径 用于指定DataArts Studio数据开发作业的日志存储的OBS桶。工作空间成员如需使用DataArts Studio数据开发，必须具备“作业日志OBS桶”的读、写权限，否则，在使用过程中，系统将无法正常读、写数据开发的作业日志。 l单击“请选择”按钮，您可以选择一个已创建的OBS桶和对象，系统将基于工作空间全局配置作业日志OBS桶。 l如果不配置该参数，DataArts Studio数据开发的作业日志默认存储在以“dlflog{projectId}”命名的OBS桶中。{projectId}即项目ID，您可以参考获取项目ID和账号ID进行获取。 DLI脏数据OBS路径 用于指定DataArts Studio数据开发中DLI SQL执行过程中的脏数据存储的OBS桶。工作空间成员如需使用DataArts Studio数据开发执行DLI SQL，必须具备“DLI脏数据OBS桶”的读、写权限，否则，在使用过程中，系统将无法正常读、写DLI SQL执行过程中的脏数据。 l单击“请选择”按钮，您可以选择一个已创建的OBS桶和对象，系统将基于工作空间全局配置DLI脏数据OBS桶。 l如果不配置该参数，DataArts Studio数据开发的DLI SQL脏数据默认存储在以“dlflog{projectId}”命名的OBS桶中。 步骤 3 配置完成后，单击“确定”完成工作空间的创建。

本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装天翼AI云电脑时，为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装， 需确保Windows installer服务正常运行，系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁，否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本，到以下地址下载对应安装包运行安装： ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统，点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口，点击下侧"程序"图标。 第3步 打开"程序"选项界面，点击上侧"程序和功能"图标。 第4步 打开"程序和功能"选项界面，点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本，到以下地址下载对应安装包运行安装： 32位地址： 64位地址： ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统，点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口，点击下侧"程序"图标。

接口功能介绍 快照策略功能请联系客户经理开通。 快照策略仅支持资源包来源的云电脑（即不支持单实例来源的云电脑）。 如果云电脑已存在快照，且上一个快照时间点到执行周期时一直关机，则不自动创建快照，当用户开机后且到下一个执行周期，再创建快照。 接口约束 无 URI POST /v3/snapshotPolicy/create 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyName 是 String 快照策略名称。只能包含中文、数字、英文字母、下划线、中划线，长度限制164个字符。 ame1044 snapshotType 是 String 快照类型。枚举值范围：sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘，其中data和all是数据盘相关的快照类型，请联系客户经理开通。 sys snapshotTimePoints 是 Array of Strings 快照时间点集合。使用UTC+8时间。任意2个时间差必须大于等于1小时。时间点数量范围[1,24]。时间点格式：HH:mm。 cycleType 是 String 快照的周期类型。枚举值范围：Week按周;Day按天。 Week daysOfWeek 否 Array of Strings 一个星期中需要快照的天。快照周期为按周时必填。取值范围[1,7]，数量限制[1,7]，不允许重复值。 1，7 cycleDayCnt 否 Integer 快照周期天数。快照周期为按天时必填。取值范围[1,10000]。 1 retentionRule 是 String 保留规则。枚举值范围：Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Quantity retentionMonthCnt 否 Integer 保留月数。retentionRule为Month时必填。取值范围[1,12]。 1 retentionDayCnt 否 Integer 保留天数。retentionRule为Day时必填。取值范围[1,99999]。 1 retentionCnt 否 Integer 保留数量。retentionRule为Quantity时必填。取值范围[1,99999]。 4 autoDelete 否 Boolean 是否自动删除。retentionRule为Quantity时需要填写，默认为true。 autoDelete description 否 String 描述。字符数限制[0,254]，默认为空。

本节介绍如何下单开通iBox边缘盒子产品。 订购iBox边缘盒子 请联系您的专属客户经理订购，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，其他格式客户可自行转换，或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。

本文介绍视频直播服务等级协议。 天翼云视频直播服务等级协议采用《天翼云CDN服务等级协议》，详情请见天翼云CDN服务等级协议。

本章节将介绍如何创建Elasticsearch脱敏任务。 创建ES脱敏任务后，可以对指定Elasticsearch数据源中的表/列进行敏感信息脱敏。 前提 已在“资产列表”中完成了云资源委托授权。 已添加了ES资产，具体请参见大数据资产列表章节。 已在“敏感数据识别”中完成了敏感数据识别，具体操作请参见创建敏感数据识别任务章节。 操作步骤 1. 单击左上角的，选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全>数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据脱敏”，并选择“ES脱敏”页签，进入ES脱敏页面。 4. 将“ES脱敏”开关打开，开启ES脱敏。 5. 单击“新建任务”，进入“数据源配置”页面，如下图所示，具体参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 任务名称 您可以自定义脱敏任务的名称。 任务名称需要满足以下要求： 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 数据源选择 选择数据来源。目前仅支持“Elasticsearch”。 数据源 说明 如果没有可使用的ES资产，可单击“添加ES源”，添加ES资产，具体的操作可参见添加大数据源资产。 Elasticsearch实例：选择脱敏数据所在的Elasticsearch实例。 数据源 说明 如果没有可使用的ES资产，可单击“添加ES源”，添加ES资产，具体的操作可参见添加大数据源资产。 索引(Index)：选择脱敏数据所在的索引。 数据源 说明 如果没有可使用的ES资产，可单击“添加ES源”，添加ES资产，具体的操作可参见添加大数据源资产。 Type：选择脱敏数据所在的Type。 数据源 说明 如果没有可使用的ES资产，可单击“添加ES源”，添加ES资产，具体的操作可参见添加大数据源资产。 Field：勾选后将该列数据拷贝到目标数据库。 此处还显示数据列的“目标数据类型”，“风险等级”。 6. 单击“下一步”，进入“脱敏算法配置”页面。 1. 勾选需要脱敏的Field。 2. 选择脱敏算法。脱敏算法更多详细信息请参见配置脱敏规则章节。 7. 可以点击“下一步”，进入“脱敏周期”页面，配置脱敏周期。 选择并设置脱敏任务的执行周期： 手动：由用户自行启动的，且基于脱敏规则执行脱敏任务。 每小时：每几个小时执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每2小时执行一次脱敏任务，则此处设置为：02:00 每天：每天几点几分执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每天12:00执行一次脱敏任务，则此处设置为：12:00:00 每周：每周几的几点几分执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每周一的12:00执行一次脱敏任务，则此处设置为：每周一12:00:00 每月：每月几日几时执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每月12日的12:00执行一次脱敏任务，则此处设置为：每月12日12:00:00 说明 如果设置每月31日执行一次脱敏任务，在当月日期少于31日的情况下，系统自动在当月最后一日执行任务。 8. 单击“下一步”，进入“数据目标配置”页面。 1. 选择“Elasticsearch实例”、“索引(Index)”，并输入“Type”。 如果输入的Type已存在，系统将刷新目标数据源中该Type中的数据。 如果输入的Type不存在，系统将自动在目标数据源中新建该名称的Type。 注意 如果需要填写已有的Type，请勿选择业务Type，以免影响业务。 2. 设置数据目标列名。 系统默认将生成与数据源列相同的名称，您可以保持默认名称，也可以根据需要进行修改。 9. 单击“完成”，完成脱敏规则的创建。

本文介绍了不同资源池支持的功能。 因IaaS资源等原因，RDSPostgreSQL在不同资源池提供功能有较大差异，具体差异详见下表： 功能模块 产品功能 Ⅰ类资源池 Ⅱ类资源池 资源池 上海7、昆明2、重庆2、南京3、郴州2、北京5 华东1、青岛20、长沙42、南宁23、华北2、西南1、西南2贵州、上海36、南昌5、华南2、郑州5、 武汉41、西安7、广州4、芜湖4、呼和浩特3、杭州7、苏州、太原4、乌鲁木齐7、庆阳2 可订购实例 实例系列 单机版、一主一备版 单机版、一主一备版、一主两备版、只读实例 可订购实例 数据库版本 12 12、13、14、15、16、17 可订购实例 CPU架构 X86（Intel） X86（Intel、海光）、ARM（鲲鹏），目前国产化实例在部分资源池加载 可订购实例 备份存储类型 支持普通IO 支持普通IO、高IO、超高IO、对象存储，目前仅华东1、南昌5、长沙42、西南1、华北2支持对象存储 可订购实例 规格配置 CPU：最高32核 内存大小：最高128GB 数据盘：最高32000 GB CPU：最高192核 内存大小：最高1536 GB 数据盘：最高64 TB 计费模式 自助开通 支持 支持 计费模式 计费模式类型 包年/包月 按需、包年/包月 计费模式 按需、包年/包月互转 不支持 支持 实例操作 开通实例 支持 支持 实例操作 注销实例 支持 支持 实例操作 暂停 不支持 支持 实例操作 续期 支持 支持 实例操作 重启 支持 支持 实例操作 主备切换 支持 支持 实例操作 小版本升级 不支持 支持 实例操作 修改端口 不支持 支持 实例操作 系列升级 仅支持升级 仅支持升级 实例操作 配置变更 CPU和内存支持升规格 云盘仅支持扩容 CPU和内存支持升规格、降规格 云盘仅支持扩容 实例操作 存储自动扩容 不支持 支持 实例操作 性能自动扩缩容 支持 支持（目前仅华北2支持） 实例操作 实例回收站 不支持 支持 实例操作 可用区迁移 不支持 支持（目前仅华北2支持） 实例操作 标签设置 不支持 支持 实例设置 修改管理员密码 支持 支持 实例设置 内核参数 支持200多个内核参数修改 支持200多个内核参数修改 实例设置 空闲连接查杀 不支持 支持 实例设置 清理在线表 不支持 支持 实例设置 账号管理 不支持 支持 实例设置 插件管理 不支持 支持 实例设置 数据库管理 不支持 支持 数据库代理 数据库代理 不支持 支持，目前仅开放南昌5、华南2、华东1资源池 只读实例 只读实例 不支持 支持，单实例最多可订购5个只读实例 访问 安全组 支持 支持 访问 云主机访问 仅支持同一VPC访问 仅支持同一VPC访问 访问 公网访问（绑定与解绑弹性IP） 不支持 支持 备份 全量/增量备份 支持 支持 备份 自动/手动备份 支持 支持 备份 跨域备份 不支持 支持，目前仅开放华东1、西南1、华北2资源池 备份 数据同步方式修改 不支持 支持 备份 下载备份 不支持 支持，目前仅放开华北2资源池 恢复 备份集恢复 支持 支持 恢复 指定时间点恢复 支持 支持 恢复 跨域恢复 不支持 支持，目前仅开放华东1、西南1、华北2资源池 指标监控 实例监控 支持（名称为仪表盘） 支持 指标监控 资源监控 支持 支持 指标监控 引擎监控 支持部分数据库指标监控 支持 日志监控 慢日志 支持 支持 日志监控 错误日志 支持 支持 操作监控 操作监控 不支持 支持 告警 监控告警 不支持 支持 数据安全 白名单管理 不支持 支持 数据安全 SQL审计 不支持 支持 数据安全 SSL链路加密 不支持 支持 数据安全 TDE加密 不支持 支持，目前仅开放华东1资源池 数据安全 SQL拦截 不支持 支持，目前仅开放华北2、芜湖4、南昌5、青岛20、呼和浩特3资源池 参数模板 参数模板 支持 支持

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 name String 升级源名称name 华为云 code String 升级源名称code，self系统系配置的升级源, aliyun,qinghua,huawei self

本章节主要介绍连接类问题 RocketMQ是否支持自建Broker连接云上nameserver？ 不支持。自建Broker连接到云上RocketMQ的nameserver，会影响管理面功能，导致查询不到Topic等问题。

云监控站点监控拨测任务结果每种协议的错误码说明。 云监控自定义错误码信息： 协议类型 错误码 错误名称 含义 全部类型 0 探测成功 探测完成且结果为正常，及站点可用，用于计算可用率。 HTTP 610 无法打开Socket 无法打开Socket，通常是因为系统资源耗尽。 HTTP 611 DNS解析失败 域名解析失败，检查DNS服务器或域名是否正确。 HTTP 613 DNS劫持风险 DNS解析地址不在白名单中。 HTTP 615 连接失败 建立连接失败，超时或对端拒绝。 HTTP、UDP、TCP 616 接收回应失败 超时或无回应 HTTP 617 重定向次数超限 重定向次数超过设置值，默认为5次。 全部类型 618 断言失败 探测结果断言失败，可通过失败的探测详情查看具体失败原因 HTTP 619 不支持的协议 探测协议不支持 HTTP 620 新建请求失败 新建请求失败 HTTP 621 超时 响应超时 全部类型 901 其他错误 其他未枚举的错误类型。 说明 1、站点监控任务支持“页面性能”及“接口性能”两种场景，其中"页面性能"支持HTTP协议类型，“端口性能”支持HTTP、UDP、TCP、PING协议类型。

会议场景示例 支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容，提升会议效率。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“会议助手”“AI会议纪要”； 3.AI会议助手将自动转录会议内容，并可一键生成会议总结。 图片设计示例 对AI输入文字即可生成智能图片。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“办公”“证件照换背景”； 3.在AI对话窗口，可以上传本地照片，选择需要更换的背景颜色； 4.提交后，AI助手将会为你输出对应颜色背景证件照，图片可进行“下载”使用。

本文主要介绍查看监控数据。 操作场景 云监控对Kafka实例的运行状态进行日常监控，可以通过控制台直观的查看Kafka实例各项监控指标。 前提条件 已创建Kafka实例，且实例中有可消费的消息。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，查看监控数据。 在Kafka实例名称后，单击。跳转到云监控页面，查看实例、节点、队列和消费组的监控数据，数据更新周期为1分钟。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页。在左侧导航栏单击“监控”，进入监控页面，查看实例、节点、队列和消费组的监控数据，数据更新周期为1分钟。

本节展示印刷文字识别产品用户操作手册。 参考《天翼云印刷文字识别用户操作手册》，点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf

云服务名称 作用范围 系统策略名称 系统策略描述 并行文件服务 资源池 并行文件管理者 并行文件管理者 并行文件服务 资源池 并行文件查看者 并行文件查看者

用户主密钥（Customer Master Key，CMK），是用户或云服务通过密钥管理创建的密钥，是一种密钥加密密钥，主要用于加密并保护数据加密密钥。一个用户主密钥可以加密多个数据加密密钥。

名词概念 MRS MRS Manager MapReduce服务 表示数据分析云服务，简称为MRS，包括Hive、Spark、Yarn、HDFS和ZooKeeper等组件。 为租户集群中的大数据组件提供的统一管理平台。

会议场景示例 支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容，提升会议效率。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“会议助手”“AI会议纪要”； 3.AI会议助手将自动转录会议内容，并可一键生成会议总结。 图片设计示例 对AI输入文字即可生成智能图片。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“办公”“证件照换背景”； 3.在AI对话窗口，可以上传本地照片，选择需要更换的背景颜色； 4.提交后，AI助手将会为你输出对应颜色背景证件照，图片可进行“下载”使用。

本文介绍如何扩容资源包。 操作场景 需要使用更多的备份客户端时，可以对当前已购买的资源包进行扩容，以满足备份使用需求。 操作须知 扩容页面的客户端规格数量为扩容后的客户端总数量。 操作步骤 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4.单击左侧“资源包管理”按钮，进入资源包管理页面，单击资源包所在行的“操作>扩容”按钮。 5.在弹出页面选择扩容后的客户端总容量，确定配置信息后，单击“下一步”，进入订单页面，完成扩容购买。 6.回到资源包列表页面，可以看到资源包容量更新，则表明扩容成功。 注意 扩容资源包页面的客户端规格数量为扩容后的客户端总数量，不可选择小于当前客户端规格的数量。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 桌面池名称，只能包含汉字、数字、英文字母、中划线和下划线，长度限制116个字符 fooName orgOid 是 String 归属部门ID org3fzj92gzwkf9g730m4shf resourcePackOid 是 String 资源包ID rspa94bn3qnadp0pgiv4mhxo templateOid 是 String 规格ID，当前仅支持Windows系统的政企版规格（暂不支持GPU规格） dftvfi8ld7okixldvv4xer4p imageOid 是 String 镜像ID，当前仅支持Windows系统、非GPU镜像 mip4ij5apxcvse44qid3kec sysDiskType 是 String 系统盘类型（hio高IO） hio sysDiskSize 是 Integer 系统盘大小（单位：GB），当前只支持80GB 80 dataDiskList 否 Array of Objects 数据盘列表，可设置最多5个 dataDiskList subnetOid 是 String 子网ID snw3b8o6cb7afw4l3vd3bgb pubUserOidList 是 Array of Strings 用户ID列表 upgm611u6q1vm9hekeo5dckl concurrentMode 是 String 并发模式（Ratio比例；Quantity数量） Ratio keepDuration 否 Integer 用户断开连接后，云电脑所占并发额度的保留时长（单位：分钟），至少是3，默认值为3 3 maxConcurrentDesktopCount 否 Integer 最大同时在线云电脑数量（并发方式为Quantity时填），至少是1，默认值为1 1

本节介绍容量分配管理的操作说明。 网络共享盘容量管理 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“网络共享盘”“容量管理”，进入容量管理页面，可查看企业、个人容量使用情况； 4.通过“调整容量分配”，可重新调整企业和个人的容量分配； 5.确认配置后，点击“确定”即可。 说明 分配个人空间容量为共享容量，不支持独享容量设置。 NAS共享盘容量管理 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单，进入翼共享管理页面； 3.选择“NAS共享盘”“容量管理”，进入容量管理页面，可查看总览、企业、个人容量使用情况； 4.选择“企业容量”“容量分配”，可对企业容量进行容量分配的设定； 5.选择“个人容量管理”，可对个人容量进行分配或释放。 注意 释放容量将格式化存储空间，强烈建议先进行文件备份。

本节介绍跨域互联关联的VPC如果需要互通，桌面安全组规则需允许对端访问的操作说明。 跨域互联关联的VPC如果需要互通，桌面安全组规则需允许对端访问。 规则方向：入方向 规则类型：允许 远端地址：对端VPC子网网段 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“访问控制”，再点击“安全组”，选择“新增安全组”，添加安全组策略，出入方向放通相关互访网段（没特殊要求可全部放通）； 3.在“AI云电脑（政企版）”管理控制台页面，点击“策略管理”，点击“基础策略管理”，再点击“新建策略”，将上述创建安全组绑定到该策略； 4.在操作的基础策略实例中点击“分配”，将策略分配至对应桌面即可。 注意 若原有桌面已经有安全组及相关策略，则修改放通即可。

认证考试抵扣操作流程 【使用环节】：认证考试报名环节 【操作流程】： 1、通过“天翼云认证考试中心”选择需要参加认证 2、选择需要参加认证，进入认证详情页后，查看第三步“预约考试”选择需要参加考试，点击“预约考试”。 说明：考前30分钟，考场预约将停止，请您合理安排报名时间。 3、确认考试须知，并点击“同意并预约” 4、进入认证考试付款界面，在“输入优惠码位置”输入优惠券码，并点击“使用” 5、确认应付金额，点击“提交订单”即可预约成功。 6、预约成功后您的注册邮箱、手机号码、天翼云学堂个人消息中心均会收到考试信息。考试链接将会通过邮件形式发送到注册邮箱。 课程、班级、会员考试抵扣操作流程 同认证考试报名抵扣操作流程。

本节介绍云安全中心的威胁建模功能，通过关联分析规则，匹配威胁源是否满足告警条件。 可以通过关键字、快捷方式、规则类型和标签查询威胁建模规则。 用户初次订购时会复制所有的威胁建模模板，并开启对应的威胁建模规则（如：租户订购了Web应用防火墙原生版，集成配置开启开关，则会开启对应的威胁建模规则）。 新建规则 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择“威胁运营 > 威胁检测 > 威胁建模”。 3. 单击“新建”。 4. 基本信息填写，带有的为必填项。 5. 选择规则类型和规则模板后，还需要配置原始告警源、时间窗口、告警配置等。其中时间窗口需要在2小时以内。 6. 配置完成后，单击“保存”。列表中可以看到新建的规则。

计费项目 计费子项 计费模式 计费说明 数据治理中心 DataArts Studio（基础包） 初级版、企业版 包年包月 数据治理中心基础包的计费详情，请参见数据治理中心 DataArts Studio增量包批量数据迁移CDM（可选） 批量数据迁移增量包 按需计费 计费详情请参见数据治理中心批量数据迁移增量包