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      • 磁盘有多少种状态? 
        磁盘状态 状态描述 支持的操作 正在使用 磁盘已挂载给云主机,正在使用中。 卸载 备份 说明: 当共享磁盘处于“正在使用”状态时,支持挂载操作。 可用 磁盘创建成功,还未挂载给任何云主机,可以进行挂载。 挂载 扩容 删除 正在创建 磁盘处于正在创建的过程中。 正在挂载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在卸载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在删除 磁盘处于正在删除的过程中。 正在扩容 磁盘处于正在扩容的过程中。 正在上传 磁盘数据正在被上传到镜像中。此状态出现在从云主机创建镜像的操作过程中。 正在下载 正在从镜像下载数据到磁盘。此状态出现在创建云主机的操作过程中。 错误 磁盘在创建过程中出现错误。 删除 删除失败 磁盘在删除过程中出现错误。 不能进行任何操作 扩容失败 磁盘在扩容过程中出现错误。 删除
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        磁盘有多少种状态? 
      • 云硬盘备份服务的关键操作列表
        本节主要介绍云硬盘备份服务的关键操作列表 云硬盘备份服务(VolumeBackupService,以下简称VBS)提供对公有云环境中云服务器的基于云硬盘快照技术的本地数据保护服务。VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将磁盘恢复至备份时刻的状态。 通过云审计服务,您可以记录与云硬盘备份相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的VBS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建备份 vbs bksCreateBackup 删除备份 vbs bksDeleteBackup 恢复备份 vbs bksRestoreBackup 绑定备份策略 autobackup addPolicyResource 解绑备份策略 autobackup deletePolicyResource 立即执行备份策略 autobackup actionPolicy 创建备份策略 autobackup createPolicy 删除备份策略 autobackup deletePolicy 修改备份策略 autobackup modifyPolicy 备份策略调度创备份 autobackup scheduleCreateBackup 备份策略自动删备份 autobackup scheduleDeleteBackup 修改备份策略标签 autobackup modifyPolicyTag 删除备份策略标签 autobackup deletePolicyTag
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        云硬盘备份服务的关键操作列表
      • 典型应用场景
        本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ常见的应用场景,以及应用架构图。 电商应用 电商应用存在诸多难题: 电商场景中通常会涉及到订单、支付和通知等等场景的业务处理。业务链通常都是多个系统相互协作完成一次作业,上层服务强依赖于下层服务,上层服务的性能会强依赖于下层服务,当业务链过深,则会严重影响外层服务的性能和用户体验。 在电商促销活动中,需要用户拥有订阅通知的能力。 分布式消息服务RocketMQ为搭建电商系统提供了更多的选择。 分布式消息服务RocketMQ可以解除多个业务系统之间的耦合度,提升各系统的处理能力和响应速度。 分布式消息服务RocketMQ提供的定时、延迟等能力,满足需要订阅通知的电商场景。 金融场景 相较于传统金融场景,互联网金融需要能及时响应互联网的快速变化。传统金融场景中共性的部分需要被抽取出来,进行细化为各个不同的微服务模块,构成基础的业务中台,基于业务中台提供的基本能力,用户可以在上层快速的构建多样的业务能力。而分布式消息服务RocketMQ因其优秀的解耦链接能力,增强了各微服务模块的处理能力和响应速度,在业务中台内扮演着不可或缺的角色。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        典型应用场景
      • 术语解释
        本小节介绍证书管理服务术语解释。 SSL证书 SSL证书是一种数字证书,用于在互联网上建立安全通信连接。SSL代表安全套接层(Secure Sockets Layer),它在客户端和服务器之间创建加密通道,确保敏感数据在传输过程中不会被未经授权的第三方截获或篡改。 签发(CA)机构 签发机构(Certificate Authority,CA)是一种可信的第三方机构,负责验证和签发数字证书。CA在互联网通信中发挥重要作用,确保通信的安全性和可靠性。 证书有效期 证书有效期指的是数字证书的有效时间范围,即从SSL证书的颁发日期到过期日期之间的时间段。在这段有效期内,SSL证书被认为是可信和有效的。 HTTPS加密协议 HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure)是一种通过加密和身份验证来保护数据传输安全的网络通信协议。它是基于HTTP协议的安全版本,通过使用SSL(Secure Sockets Layer)或TLS(Transport Layer Security)协议来实现通信的加密和认证。 域名类型 证书域名类型分为单域名证书、通配符证书(泛域名证书)和多域名证书,不同域名类型的证书对应了它们适用的域名范围: 单域名证书适用于单个特定域名,例如:ctyun.cn。 通配符证书(泛域名证书)适用于一个主域名及其所有的子域名。 多域名证书可适用于多个相似域名,例如:ctyun.cn、ctyun.com、ctyun.com.cn、.ctyun.cn。
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        证书管理服务
        产品介绍
        术语解释
      • 全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
        本文介绍全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践。 行业概况 随着传统文娱向线上发展,在互联网、大数据等智能交互技术和云社交等场景的发展下,催生了新的业务形态及加速需求。娱乐资讯行业用户体量大,响应实时性要求高,如何提供低延时、高可用的加速服务成为首要课题。 天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的全球加速网络服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助客户在门户网站访问、社交论坛实时互动、在线社区上传下载图片、视频等场景,为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。 需求场景 网站及应用加速 业务挑战:随着互联网普及,衍生了在线社区、社交论坛等多样化场景,网站资源愈加丰富,除了图片、文字静态类资源以外,还融合了接口类、交互类等动态资源,需要保障网站响应速度及稳定性。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过多级缓存,智能调度,传输优化等自研技术,实现静态内容就近分发,动态内容实时计算优质回源路径,时刻保障访问体验。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
      • Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办
        当您的Linux弹性云主机变配后可能会发生磁盘脱机,您可以参考此文对执行过变配的云主机磁盘挂载状态进行检查或恢复。 故障描述 Linux弹性云主机进行变配后,可能会发生磁盘挂载失败的情况从而导致磁盘处于脱机的状态。 操作步骤 1. 请确保使用root用户登录弹性云主机。 2. 首先通过执行fdisk l grep 'Disk /dev/' 命令查询云主机的磁盘信息。之后执行df h grep '/dev/' 命令,查看磁盘挂载情况。 图1 查询云主机磁盘信息 如图1所示,云主机共有2块磁盘:/dev/vda、/dev/vdb。 图2 查询磁盘挂载情况 如图2所示,云主机置挂载了1块磁盘/dev/vda。 3. 检查上述步骤中查询到的磁盘个数和已挂载的磁盘个数是否一致。 如果一致,则表示云主机规格变更成功,不用执行以下操作。 如果不一致,则需要对挂载失败的所有磁盘分别执行步骤4。 4. 使用mount命令挂载磁盘,并用df命令检查磁盘挂载情况。 挂载示例:mount /dev/vdb /mnt/vdb 其中/dev/vdb是待挂载的磁盘;/mnt/vdb是待挂载磁盘的文件夹路径,此文件夹必须是空文件夹,否则挂载磁盘会失败。 图3 挂载磁盘并检查 如图3所示,/dev/vdb磁盘已经挂载成功。如果挂载失败您可以联系客服获取技术支持。 5. 再次通过执行fdisk l grep 'Disk/dev/' 和 df h grep '/dev/' 命令,对比查询到的磁盘个数和已挂载的磁盘个数是否一致。 图4 检查磁盘个数是否一致 如图4所示,检查到磁盘个数一致。如果不一致您可以执行步骤4或者联系客服获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办
      • 监控数据异常
        为什么在云监控服务看不到监控数据? 当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务,请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后,为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后? 安装配置Agent成功,并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后,需要等待2分钟,管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”,“监控状态”开启,等待5分钟后仍没有操作系统监控数据,则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间,管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间,两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令: timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同? 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟(云主机类型为KVM的是5分钟),而系统内工具的采样周期一般为1秒,远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大,短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时,使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警,保证资源稳定可靠。
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        云监控服务
        常见问题
        监控数据异常
      • 虚拟IP概述
        特点介绍 虚拟IP具备如下网络特性: 虚拟IP可以动态的落在某一台云服务器上,某个云服务器可以通过ARP协议来宣告与虚拟IP之间的关系,更改绑定的服务器对象。 虚拟IP是从子网中分配的IP地址,仅支持绑定同属于一个子网下的资源。 组网模式 虚拟IP主要是搭配高可用软件,例如Keepalived,用于弹性云服务器的主备切换。当主服务器发生故障时,虚拟IP将动态切换到备服务器上,备服务器会接管主服务器的业务,保证业务正常运行。 高可用性模式场景举例:为实现业务的高可用,避免单点故障,可以利用同一个虚拟IP结合不同的弹性云服务器实现“一主多备”的场景。当主服务器故障时,备服务器可以转为主服务器,继续对外提供服务。 以“一主一备”的场景为例,实现高可用性需要完成如下配置: 将一个虚拟IP绑定与同属于一个子网的两台云服务器做绑定。 将两台云服务器结合Keepalived使用,动态指定其中一台为主服务器,另一台为备服务器。具体操作文档可以参考虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用。 应用场景 结合弹性IP访问公网业务 当您需要对外提供高可用服务时,可以将弹性IP与虚拟IP绑定,实现面向公网的高可用性。 云内高可用私网服务 当您需要同一子网内的云服务器通过同一私网地址访问高可用服务,您可以将虚拟IP与云服务器相绑定,实现“一主多备”的场景。
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP概述
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义。 什么是云容器引擎? 云容器引擎(CT Cloud Container Engine,简称CCE)提供高可靠、高性能的企业级Kubernetes集群托管服务,支持运行Docker容器,帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 为什么选择云容器引擎? 云容器引擎深度整合高性能的计算(ECS)、网络(VPC/EIP/ELB)、存储(EVS/OBS/SFS)等服务,支持多可用区(Available Zone,简称AZ)、多区域(Region)容灾等技术构建Kubernetes高可用集群。 产品形态 云容器引擎包含多种产品形态。 集群类型 CCE Standard CCE Turbo 产品定位 标准版本集群,提供高可靠、安全的商业级容器集群服务。 面向云原生2.0的新一代容器集群产品,计算、网络、调度全面加速。 使用场景 面向有云原生数字化转型诉求的用户,期望通过容器集群管理应用,获得灵活弹性的算力资源,简化对计算、网络、存储的资源管理复杂度。 适合对极致性能、资源利用率提升和全场景覆盖有更高诉求的客户。 网络模型 云原生网络1.0:面向性能和规模要求不高的场景。 容器隧道网络模式 VPC网络模式 云原生网络2.0:面向大规模和高性能的场景。 组网规模最大支持2000节点 hostPort 支持 不支持 网络性能 VPC网络叠加容器网络,性能有一定损耗 VPC网络和容器网络融合,性能无损耗 容器网络隔离 容器隧道网络模式:集群内部网络隔离策略,支持NetworkPolicy。 VPC网络模式:不支持 Pod可直接关联安全组,基于安全组的隔离策略,支持集群内外部统一的安全隔离。 容器资源隔离 普通容器:Cgroups隔离 安全容器:当前仅物理机支持,提供虚机级别的隔离 普通容器:Cgroups隔离 边缘基础设施管理 不支持 支持管理智能边缘小站
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        云容器引擎
        产品简介
        产品定义
      • 术语解释
        本页面解释云数据库ClickHouse中的专业术语。 云数据库ClickHouse中涉及多个专业术语,在本页面进行详细解释。 集群(Cluster) 在物理构成上,云数据库ClickHouse集群是由多个云数据库ClickHouse服务器节点组成的分布式数据库。这些节点协同工作,共同处理和存储数据,提供高可用性和扩展性。 分片(Shard) 云数据库ClickHouse集群将数据分散存储到多台服务器上,每台服务器存储和处理数据的一个子集,称为分片。每个分片可以包含单个或多个服务器,通过水平分割数据负载,实现并行处理和高性能查询。 副本(Replica) 云数据库ClickHouse提供副本机制,将数据冗余存储至2台或多台服务器上,以提高数据的可靠性和冗余容错能力。副本保证了数据的备份和故障恢复,当一个节点出现故障时,可以切换到其他副本节点,确保数据的持久性和可用性。 数据库(DataBase) 云数据库ClickHouse集群逻辑上包含多个数据库,每个数据库是一个独立的命名空间,用于组织和管理表、列、视图、函数等相关对象。每个数据库可以拥有自己的数据结构和访问权限,实现数据的逻辑隔离和管理。 表(Table) 表是云数据库ClickHouse中数据的组织形式,用于存储和管理具有相同结构的数据。根据数据分布方式,表可以是本地表或分布式表;根据存储引擎,表可以是单机表或复制表。 本地表(Local Table) 本地表的数据只会存储在当前写入的节点上,不会被分散到多台机器。本地表适用于对单个节点的资源进行有效利用的场景,但缺乏横向扩展能力。
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        术语解释
      • NLP大模型快速微调
        前置条件 注意 本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。 为了便于演示,本文中涉及资源开通时,均默认选择按量付费模式。 实践步骤 数据集管理 1. 进入数据集管理模块,点击【创建数据集】,在弹窗中创建一个数据集,录入数据集名称,数据类型选择“文本”,标注类型选择“指令微调”、标注模版选择“指令微调”,点击【创建并导入】。 2. 数据导入页面支持从媒体存储上传、本地上传、上传压缩包、从互联网链接导入。这里我们选择上传,导入方式选“JSON”。 3. 对导入成功的数据,在数据集列表操作列点击【标注】,进入在线标注页。 4. 指令微调数据标注:instruction、input、output是指令微调的3个字段,instruction代表指令要求,input代表指令输入,output代表模型根据指令和输入执行的结果。撰写完成点击【下一篇】按钮进行下一条数据的处理。标注页面右侧可以对该条数据进行打标审核。 5. 标注完成后,在数据集列表,选择对应数据集,点击右上角【发布】,完成发布后的数据集才能供后续的训练使用。 可以将标注后的数据从MySQL转换为JSON格式,便于训练。 如果您希望训练过程中训练速度更快的话,可以点击【加速】,将数据从对象存储转存到快速存储中进行加速。
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        训推服务
        最佳实践
        NLP大模型快速微调
      • 入门必读
        本文主要介绍入门必读 性能测试是一项为基于HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV等协议构建的云应用提供性能测试的服务。服务支持快速模拟大规模并发用户的业务高峰场景,可以很好的支持报文内容和时序自定义、多事务组合的复杂场景测试,测试完成后会为您提供专业的测试报告呈现您的服务质量。 通过简单的四步操作,您就可以完成一次性能测试。 性能测试步骤 性能测试提供体验馆功能,通过体验向导,帮助您快速熟悉性能测试的使用流程。 基本概念 测试工程: 性能测试为用户的测试工程提供管理能力,事务、压测任务、测试报告的内容在同一个测试工程内共享复用,您可以为不同的测试项目创建不同的测试工程。 事务: 事务是指用户自定义的操作模型,包括HTTP/HTTPS/TCP/UDP/WEBSOCKET报文、思考时间、响应提取和检查点和HLS/RTMP/HTTPFLV报文部分。 报文: 报文是HTTP应用程序之间发送的数据块。这些数据块以一些文本形式的元信息开头,这些信息描述了报文的内容及含义,后面跟着可选的数据部分。这些报文都是在客户端、服务器和代理之间流动。 思考时间: 为了更好的模拟用户的行为,需要模拟用户在不同操作之间等待的时间,例如,当用户收到来自服务器的数据时,可能要等待几秒查看数据,然后再做出响应,这种延迟,就称为思考时间。 响应提取: 如果同一事务中存在多个报文,通过正则表达式或JSON提取把前一个报文的输出提取出来,作后一个报文的输入。 检查点: 检查点主要是通过自定义校验信息来验证服务端的返回内容是否正确。 并发用户数: 在性能测试工具中,并发用户数一般被称为虚拟用户数。注意“并发用户数”和“在线用户数”的区别:“并发用户数”会对服务器产生压力,“在线用户数”只是挂在系统上,对服务器不产生压力。 响应时间: 用户从客户端发起一个请求开始,到客户端接收到从服务器端返回的响应结束,整个过程所耗费的时间。在性能检测中一般以测试环境中压力发起端至服务器返回处理结果的时间为计量,单位一般为秒或毫秒,该时间不同于模拟真实环境的用户体验时间。 不同行业不同业务可接受的响应时间是不同的。一般情况下,互联网企业在500毫秒以下;金融企业1秒以下为佳;保险企业3秒以下为佳。
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        性能测试PTS
        快速入门
        入门必读
      • 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
        您可以将文件系统挂载至Linux云主机,本文帮助您快速上手文件系统挂载。 操作场景 文件系统不可独立使用,当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。若您选择使用Linux操作系统和NFS文件系统,可使用本文指导挂载操作。 注意 不推荐NFS协议的文件系统挂载至Windows,Windows系统对NFS协议文件系统兼容性较差,会出现中文乱码和无法进行重命名等问题,影响正常使用。因此推荐使用NFS文件系统挂载至Linux操作系统的计算服务上,以避免不兼容的问题。 如果仍然期望采用NFS协议的文件系统挂载至Windows的方式,请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 前提条件 在同地域已创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机且操作系统为Linux,具体操作步骤参见创建弹性云主机,海量文件服务兼容的操作系统请参考使用限制。 已创建同VPC下的NFS协议文件系统,具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 4. 执行以下命令查询该云主机是否安装NFS客户端,若没有返回安装结果,执行第5步进行安装。 plaintext rpm qa grep nfsutils 5. 安装NFS客户端。安装时注意不同操作系统执行命令不同。 CentOS系统,执行以下命令: plaintext yum y install nfsutils Ubuntu系统,执行以下命令: plaintext sudo aptget install nfscommon 6. 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/mnt/sfs”。 plaintext mkdir /mnt/sfs 7. 执行如下命令挂载文件系统。挂载完成后使用 df h命令查看文件系统挂载情况。 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数,防止文件系统卡住。 IPv4地址挂载命令: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 IPv6地址挂载命令: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp6,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径
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        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)
      • 使用相关
        本节介绍如何登录N100实例控制台并使用N100实例。 前提条件 已购买云防火墙(原生版)N100型实例,具体操作请参见购买N100实例。 登录N100实例控制台 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航选择“实例监控”或“云防火墙 N100型”,进入云防火墙(原生版)N100型实例列表页面。 3. 单击目标实例操作列的“配置”,跳转到N100实例的控制台,默认进入控制台首页。 使用N100实例 登录N100实例控制台后,即可使用N100实例,请参见云防火墙(原生版)N100 用户指南。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        使用相关
      • 云主机宕机
        本章节介绍云主机宕机故障演练。 背景介绍 云主机运行过程中,硬件故障、系统内核崩溃、资源耗尽或网络异常等因素均可能引发主机宕机,进而造成业务服务中断、请求无法响应、数据处理停滞及集群负载失衡等问题,本演练可帮助验证系统的故障感知、自动切换与业务恢复能力,检验监控告警机制的有效性,为优化应急预案提供实践依据。 基本原理 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机宕机
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源,单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面,确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”,即可进行退订。
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        云等保专区
        计费说明
        退订
      • 术语解释
        本文将为您介绍专属云(计算独享型)服务相关的术语概念,例如物理隔离等。 专属云(计算独享型) 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后,可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机,搭载了天翼云虚拟化系统,支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例,自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,以防止未经授权的访问或干扰。因此,专属云中申请的宿主机资源与公有云中的计算资源具有物理隔离的特点。使用专属云内的宿主机,可独占计算资源,独享CPU、内存、网卡等物理资源,带来更高级别的隔离,可解决与其他租户争抢资源的问题。 逻辑隔离 逻辑隔离是通过软件、配置或逻辑手段将不同的系统、资源或数据隔离开来,即使它们共享同一物理基础设施,也可以尽量减少它们之间的相互影响。计算专属云中的存储资源与网络资源实现逻辑独享,存储专属云中的网络资源实现逻辑独享。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 计费模式
        本文介绍云容器引擎的计费模式。 目前集群订购支持包年包月的付费方式,由于容器引擎处于公测状态,故不收取集群管理费用,仅根据集群开通的节点数收取云主机、云硬盘等IaaS基础资源费用。
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        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        计费模式
      • 图形加速型G2
        使用须知 G2型弹性云主机不支持规格变更。 G2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机,需在制作私有镜像时安装SRIOV网卡驱动,如果未安装,请在弹性云主机创建完成后进行安装。 SRIOV驱动下载地址:< 使用MSTSC方式访问G2型弹性云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。 G2型云主机启动时如果加载了GRID驱动,使用vGPU显卡作为默认视频输出,暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议(如Windows远程桌面MSTSC)访问G3型实例,之后安装远程访问工具,如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速型G2
      • 产品优势
        本文介绍云容器引擎的产品优势。 云容器引擎是基于业界主流的Docker和Kubernetes开源技术构建的容器服务,提供众多契合企业大规模容器集群场景的功能,在系统可靠性、高性能、开源社区兼容性等多个方面具有独特的优势,满足企业在构建容器云方面的各种需求。云容器引擎的优点有:大幅提高线上业务的运维、弹性伸缩能力;大幅提高资源、设备及人力的利用率,降低成本;大幅提升产品、业务应用的研发效率。 管理简单 帮助用户屏蔽了底层技术架构,云容器引擎具有强大的集群管理功能,简单的操作流程。用户可自定义集群应用,只需进行简单的单击操作,即可完成业务部署,无需参与底层网络、存储等的技术设计,无需手动搭建docker及kubernetes集群,并进行证书、密钥等配置,减少技术人员的投入,节约人力成本。 云容器引擎平台为集群、应用、容器、网络、配置项、命名空间等丰富的集群资源提供了直观的界面化管理,简化了用户操作。用户可随时随地登陆,进行应用容器的生命周期管理,灵活的安排运行的应用业务,浏览当前具备的资源及业务运行状态,大幅降低了用户的管理成本、运维成本。 安全稳定 云容器引擎服务提供3个master主节点的高可用集群,去中心化式的集群架构,确保当单个主控节点出现问题时,集群也能够无中断的继续运行。相比用户自建的单主控节集群,业务稳定性与连续性大大提高。 云容器服务基于天翼云优秀的IAAS层基础架构搭建,成熟的虚拟化技术、优质的网络架构,以及多层次的安全防护能力,从底层确保了上层容器服务的稳定可靠性。用户可自定义安全组规则,进一步提高隔离水平。 伴随业务版本的快速迭代,云容器引擎服务提供了渐进式的滚动升级策略,搭配容器镜像服务,通过web界面一键完成应用版本升级,无忧实现业务平滑替换,提高业务连续性,保障优质的用户体验感。 云容器引擎提供集群、节点、容器多层面的状态监控,支持全时段的事件监控,应用日志查看,容器健康检查等功能,用户只需登陆容器引擎平台总览页面,即可将集群、网络、CPU、内存资源等信息尽收眼底,时刻把握集群情况,并快速定位故障发生原因,减少运维人力,提高运维效率。 轻松应对 云容器引擎提供了应用层级别的水平伸缩能力,即Horizontal Pod Autoscaling(HPA),支持用户自定义Pod伸缩策略,根据容器资源使用情况,自动快速调整Pod数量,及时应对用户业务流量变化,保障业务对外能力可用。 云容器引擎支持应用与节点、应用间的亲和、反亲和性质的调度策略配置,帮助用户实现节点负载的合理安排和组织,提高系统的稳定性、扩展性。提高各节点的资源利用效率。支持Pod级别迁移策略配置,当节点出现故障时可快速迁移应用。 开放兼容 云容器引擎服务深度整合了天翼云平台成熟的计算、存储、网络、安全等云产品功能,提高了系统的可扩展性。用户可集合平台提供的其它云产品能力,如云主机监控、存储管理等,进一步构建完善云上业务系统。 云容器引擎在Docker技术的基础上,为容器化的应用提供部署运行、资源调度、服务发现和动态伸缩等一系列完整功能,提高了大规模容器集群管理的便捷性。云容器引擎基于业界主流Kubernetes实现,完全兼容Kubernetes/Docker社区原生版本,与社区最新版本保持紧密同步,完全兼容Kubernetes API和Kubectl。 特色功能 镜像仓库:容器引擎为用户提供了配套的镜像仓库管理服务,支持创建仓库及镜像管理等基础功能,并为用户提供了丰富的官方镜像资源,覆盖面广,满足用户不同的业务需求,保障了镜像的可靠性与安全性。用户无需自行搭建和运维仓库,即可一键快速完成业务容器化部署,提高业务容器化效率。 天翼云平台为用户提供了专业的售后运营团队,全天候724小时服务。用户可通过工单、电话等渠道,对产品故障进行反应。团队将及时响应,并快速定位问题,解决客户的疑难杂症。
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        产品优势
      • 与其他服务依赖关系
        相关服务 交互功能 弹性云主机 云数据库RDS服务配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的DRDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储DRDS实例一致性备份 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存,加快用户端的访问速度,提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。
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        分布式关系型数据库
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践(Windows)
        本文为您介绍Windows系统部署Palworld幻兽帕鲁服务器的最佳实践。 1. 登录云主机控制台,选择创建云主机的资源池,点击“创建云主机”按钮。 2. 基础配置。 CPU架构选择“X86计算”,规格分类选择“通用型”。为确保游戏顺畅运行,建议您选择4C16G及以上的规格。 镜像类型选择“应用镜像”,镜像下拉菜单中选择“windows”“幻兽帕鲁(Palworld)”。 点击“下一步:网络配置”。 3. 网络配置。 点击“创建安全组”按钮,跳转至网络控制台安全组页面。 点击“创建安全组”按钮,在弹窗中等待模板下拉菜单选择“开放全部端口”。 点击“确定”,完成安全组创建。 返回云主机订购页面,点击“选择安全组”按钮,在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 点击“确定”,完成安全组选择。 弹性IP选择“自动分配”,根据需要选择带宽大小。为确保游戏顺畅运行,建议带宽选择10M以上。 点击“下一步:高级配置”。 4. 根据提示完成高级配置,点击“下一步:确认配置”。 确认配置无误后,点击“立即购买”。 5. 完成支付后,返回云主机控制台,确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。 6. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称,进入云主机详情页。点击安全组页签,点击“添加规则”按钮,新增IP放行。 在添加规则弹窗中: 1)协议选择“UDP”。 2)端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改,修改后可提高服务器的安全性:Windows镜像云主机登录后,将C:steamcmd路径下start.bat文件中修改最后一行,改为: start "" "C:PalServerPalServer.exe" portxxx 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口,并重新启动服务器即可生效。 3)地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”,完成安全组规则修改。 7. 进入游戏。 先在云主机控制台云主机列表中找到云主机的公网IP地址。 启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入“公网IP:8211”,点击“联系”即可进入帕鲁世界。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践(Windows)
      • 多云互联
        步骤五:友商云实例配置 1. 登录友商云实例。 2. 在友商云的VPC中配置路由,将要访问的天翼云云服务网段的下一跳指向VPC中的智能网关(vCPE)实例,完成和多云互通。 步骤六:访问测试 完成上述配置后,您可以以友商云实例私网IP地址为源地址,通过ping命令,测试和天翼云云服务的连通性。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        多云互联
      • 价格
        计算资源(包含:Master节点/工作节点池): 支持包年/包月,按需计费2种计费类型。 X86架构:计算增强型、海光计算增强型、通用型、海光通用型、内存优化型、海光内存优化型、GPU图形加速型、GPU计算加速型。ARM架构:鲲鹏计算增强型、鲲鹏通用型、鲲鹏内存优化型。 弹性裸金属:CPU类型弹性裸金属。 具体价格可以参考:云主机价格 弹性裸金属价格 云硬盘(包含系统盘、数据盘) 名称 磁盘类型 普通IO SATA 高IO SAS 通用型SSD 通用型SSD 超高IO SSD X系列 XSSD0、XSSD1、XSSD2 具体价格可以参考:云硬盘价格 ELB(用于内网 API Server绑定使用) 名称 计费方式 包月标准价格(元/月) 按需标准价格(元/小时) 负载均衡标准型I 按需/包周期 360 0.49 负载均衡标准型II 按需/包周期 720 0.99 负载均衡增强型I 按需/包周期 1000 1.37 负载均衡增强型II 按需/包周期 1300 1.78 负载均衡高阶型I 按需/包周期 1800 2.47 用于内网 API Server绑定使用的ELB,包年预付费享受8.5折。 注意 容器下云主机、云硬盘支持包年折扣,折扣价以IaaS产品资费说明为准。其他可选项资费,可查看对应云产品计费说明。容器获得用户委托代客开的云产品默认按需计费,用户也可在对应产品控制台开通云资源后在容器侧绑定使用。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        价格
      • 弹性公网IP Ping不通?
        检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议,请检查云主机对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“安全组”页签,展开安全组,查看安全组规则。 5. 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。 6. 在入方向规则页签,单击“添加规则”,添加入方向规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议和端口 源地址 入方向 IPv4 ICMP:Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 7. 单击“确定”,完成安全组规则配置。 检查防火墙设置 如果云主机开启了防火墙,需要检查防火墙对Ping规则是否有限制。 Linux系统云主机 1. 执行以下命令查看防火墙状态,以CentOS 7操作系统为例。 Firewallcmd state 回显信息显示“running”代表防火墙已开启。 2. 查看云主机内部是否有安全规则所限制。 iptables L 回显信息如下图所示说明没有ICMP规则没有被限制。 图 查看防火墙规则 如果ICMP规则被限制,请执行以下命令启用对应规则。 iptables A INPUT p icmp icmptype echorequest j ACCEPT iptables A OUTPUT p icmp icmptype echoreply j ACCEPT
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        弹性公网IP Ping不通?
      • 如何查看审计日志
        本节包含操作场景、操作步骤。 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 展开需要查看的事件,查看详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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      • 实例连接方式简介
        本节介绍了云数据库TaurusDB的实例连接方式。 表 连接方式 连接方式 连接地址 使用场景 说明 DAS连接 无需使用IP地址 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。 您可以通过数据管理服务连接并管理TaurusDB实例。TaurusDB默认为您开通了远程主机登录权限,推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。 内网连接 读写内网地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与TaurusDB实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与TaurusDB数据库实例。 安全性高,可实现TaurusDB的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问TaurusDB实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与TaurusDB数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的TaurusDB实例在同一VPC内 ,使用内网连接。 说明 VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 若弹性云主机和TaurusDB数据库实例处于同一个VPC内,则无需申请外网地址。 首次使用TaurusDB,请先了解
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        实例连接方式简介
      • Elasticsearch整库迁移到云搜索服务
        本章节主要介绍Elasticsearch整库迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务(Cloud Search Service)为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表,本章节介绍如何通过CDM将本地Elasticsearch整库迁移到云搜索服务中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Elasticsearch连接 4.创建整库迁移作业 前提条件 拥有EIP配额。 已经开通了云搜索服务,且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取本地Elasticsearch数据库的服务器IP、端口、用户名和密码。 如果Elasticsearch服务器是在本地数据中心或第三方云上,需要确保Elasticsearch可通过公网IP访问,或者是已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致,且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2. CDM集群创建完成后,在集群管理界面选择“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问本地Elasticsearch。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Elasticsearch整库迁移到云搜索服务
      • Oracle数据迁移到云搜索服务
        本章节主要介绍Oracle数据迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务(CloudSearch Service)为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表,本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到云搜索服务中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Oracle连接 4.创建迁移作业 前提条件 已经开通了云搜索服务,且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上,需要确保Oracle可通过公网IP访问,或者已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 用户已参考管理驱动,上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致,且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后,在集群管理界面选择“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Oracle数据迁移到云搜索服务
      • 通过云堡垒机纳管主机资源
        导入云主机资源 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 3. 单击界面右上角的“导入”,弹出配置界面。 4. “导入方式”选择“导入云主机”,跳转到导入云主机配置窗口。 导入云主机参数配置说明 参数 说明 :: 云平台 选择云平台, 目前支持导入云主机资源。 Access Key ID 单击输入框后面的帮助按钮,获取相关信息。 Access Key Secret 单击“Access Key ID”输入框后面的帮助按钮,获取相关信息。 优先导入IP 可选择“公网”或“内网”。 更多选项 (可选)勾选“覆盖已有主机”,默认不勾选。 勾选,表示当协议类型@主机地址: 端口信息重复时,覆盖原有主机信息。span不勾选,表示当协议类型 @主机地址:端口信息重复时,跳过重复的主机信息。 所属部门 为导入主机配置部门。 标签 为导入主机配置标签。 导入区域 选择导入区域,各个云平台支持导入主机区域不同。 运行环境 导入主机的运行环境。 5. 单击“确定”,返回主机列表查看新增的主机。 自动发现主机资源 “自动发现”功能可通过输入的IP地址或地址段,扫描发现该IP地址下的所有主机资源。 主机与云堡垒机在同一VPC内,且网络连接通畅,才能“自动发现”主机。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 3. 单击界面右上角的“自动发现”,弹出配置界面。 4. 输入需导入的主机“IP地址”和主机的“端口”。默认端口21,22,23,3389,5901,也可添加其它端口或端口范围。 5. 单击“确定”,自动开始扫描。 6. 扫描结束后,勾选需要导入的主机。 输入主机名称,如果不输入主机名称,默认名称为主机IP。 主机会根据端口默认选中相关协议类型,如果未匹配默认端口,则需要手动选取协议类型。 添加自动发现的主机 7. 选择自动发现的主机,单击“添加”。 8. 单击“返回”或“关闭”,返回主机列表页面,查看新增的主机资源。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管主机资源
      • 手动执行备份策略
        通过手动执行备份策略,可立即对该策略下的云主机进行备份。 说明 如果备份策略中的云主机正在执行备份任务,则无法手动执行备份策略。 如果周期性备份调度计划开始时,手动备份任务仍未完成,则系统自动取消当次周期性调度任务。建议手动执行备份策略的时间与周期性备份的备份策略执行时间间隔≥3小时。 前提条件 已创建至少1个备份策略,且备份策略中至少绑定了一个云主机。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.在需要手动执行备份的云主机备份策略区域右上角,单击“执行”; 5.单击“确定”。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        手动执行备份策略
      • TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
        问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机,登录界面报错提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象,有可能由于以下原因造成: ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面,选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机,请联系我们。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
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