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      • 创建快照备份Elasticsearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务Elasticsearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。 2. 在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面,点击“自动备份设置”,在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶,设置备份周期和备份对象,并选择备份期望的保留时间,最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时,需要填写备份的索引名称,支持使用“”匹配多个索引,例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则,再次点击“自动创建备份”按钮进行修改,修改后立即生效,按照新设定的规则生成、删除相应快照,已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        备份与恢复Elasticsearch实例
        创建快照备份Elasticsearch实例数据
      • 云硬盘购买
        本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,单击【创建磁盘】; 4、在【创建磁盘】界面,选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小; 5、确认购买信息后,单击【立即购买】,跳转到【详情】页面; 6、在【订单支付】页面,进行在线确认支付;
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘购买
      • 对象存储概述
        本节介绍了用户指南: 对象存储概述。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将对象存储挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。 天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在云容器引擎集群所在资源池,相应开通对象存储服务,参照指引:点这里 开通地域选择参见:点这里 存储类型 当前cstorcsi仅支持标准、低频两种存储类型 数据加密 暂不支持加密 其他 对象存储产品本身使用限制参见:点这里 产品规格 cstorcsi支持标准存储、低频存储 两种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景,详见:对象存储性能说明 注意 当CSI版本为4.0.0及其以上版本时,删除不为空的对象存储pvc时,将保留对象存储bucket但删除对应的pvc和pv,您可以通过对象存储控制台删除对应的bucket。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        对象存储概述
      • 如何处理网站提示证书存在风险
        本文介绍网站提示证书存在风险的相关场景及解决方案。 背景说明 网站已经在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台开启了HTTPS功能,并配置对应证书,但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一:域名配置的对应证书已过期 处理方式:您可以前往DDoS高防(边缘云版)控制台更换新的证书。具体操作时,可先上传新的证书,再在【域名接入】【网站配置】【请求协议】中选择新证书对应的备注名,单击【保存】即可。 场景二:配置了自签名HTTPS证书 自签名证书是由个人或企业自行签署的证书,而不是由受信任的证书机构签发的证书。此类证书容易被伪造、安全系数低、有效期不稳定,各大浏览器基本都不信任此类证书。 处理方式:通过正规证书机构购买相应证书,购买后到DDoS高防(边缘云版)控制台重新上传证书并关联对应域名。 场景三:系统时间错误 请检查浏览器系统时间是否准确。如果系统时间不在ssl证书开始截止日期之内,则可能导致浏览器提示ssl证书过期或不生效。 处理方式: 更新浏览器本地系统时间。 场景四:使用了过低的TLS版本 处理方式:天翼云默认开启了TLS 1.0/1.1/1.2/1.3,目前公认的安全性更高的协议是TLSv1.2和TLSv1.3,您可选择关闭TLS 1.0/1.1,只开启 TLSv1.2 和 TLSv1.3。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理网站提示证书存在风险
      • 配置升级
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何升级节点配置。 当master、core或者task节点的规格(vCPU和内存)无法满足您的业务需求时,您可以使用配置升级功能提升节点规格。 背景信息 配置升级前需要前往Manager“集群服务—更多操作—停止所有集群服务”,手动关闭大数据集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,在需要升级配置的节点组的“操作”列并单击“配置升级”,进入升级节点配置页面。只有运行中的集群才能进行配置升级操作。 4. 配置升级前需要前往Manager “集群服务—更多操作—停止所有集群服务”,手动关闭大数据集群服务,否则无法执行配置升级操作。 5. 在配置升级页面,选择“升级后配置”,确认配置升级金额,勾选协议,并单击确定。 6. 配置升级完成后,您可以按需前往Manager的"配置管理”页面进行配置更改。可以参考配置升级服务配置修改建议。配置修改完成后,要前往Manager“集群服务—更多操作—启动所有集群服务”手动拉起大数据集群服务。 说明 集群正在升级配置时,不支持进行升级节点配置/节点扩容/磁盘扩容等运维操作。 配置升级的操作会被记录在“集群日志”中,可以通过“状态”变化查看配置升级是否执行成功。 配置升级成功后,可以在“节点管理”查看集群的节点信息。 配置升级前一定要停止集群服务,否则无法执行配置升级操作。 配置升级时不能进行IAM用户同步操作,若操作IAM用户同步会出现同步失败。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        配置升级
      • 入门概览
        本文主要介绍云日志服务的入门概览。 本文将以天翼云Linux弹性云主机接入云日志服务为例,并且首次安装日志采集器,帮助您快速上手云日志服务。以下为完整接入步骤: 步骤一:开通云日志服务 在使用天翼云云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看开通云日志服务。 步骤二:创建日志项目与日志单元 在采集日志前,您需要先创建日志项目与日志单元,日志项目是云日志服务的资源管理单位,日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元,详情请查看创建日志项目与日志单元。 步骤三:接入日志 在目标日志单元下进行日志接入配置,将弹性云主机待采集日志的路径配置到采集规则中,采集器将按照采集规则进行日志采集。详情请查看日志接入。 步骤四:查询与分析日志 完成日志采集规则配置后,可以在云日志服务控制台实时查看与分析上报的日志。详情请查看查询与分析日志。
        来自:
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        云日志服务
        快速入门
        入门概览
      • 轻量型云主机关机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行关机操作。 操作场景 停止轻量型云主机,即对轻量型云主机执行关机操作。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“关机”进行关机。 5. 在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误,单击“确定”。 说明 轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“关机”后即完成轻量型云主机关机。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机关机
      • 管理类
        物理机与弹性云主机的主要区别是什么? 弹性云主机由多个租户共享物理资源,而物理机的资源归用户独享。对于关键类应用或性能要求较高的业务(如Oracle RAC、大数据集群、企业中间件系统),并且要求安全可靠的运行环境,使用物理机更合适。 物理机与物理服务器有什么区别? 天翼云物理机,让物理服务器具有了自动发放、自动运维、VPC互联、支撑对接共享存储等云的能力。可以像虚拟机一样灵活的发放和使用,同时又具备了极致的计算、存储、网络能力。 “删除”按钮是什么意思? “删除”是指删除已申请的物理机,删除时可以选择同时删除弹性IP及绑定的云硬盘。如果不选择,则会保留,您需要进行单独删除操作。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        管理类
      • 服务部署
        资源监控 1. 找到需要查看的任务卡片,点击【查看】进入服务详情页面,下拉页面切换到【资源监控】tab,可查看部署服务的资源使用情况。 2. 统计说明及名词解释: 1. 作业:指运行一次任务,一次运行即一个作业; 2. 实例:指pod实例,是Kubernetes的最小调度单元; 3. 作业维度与实例维度:一般在部署时,一个任务作业会起多个pod实例。在实例维度,展示了不同实例的最小粒度的监控,此时可以精确到某个实例中的某一张卡;在作业维度,统计了该作业下的所有实例(Pod)或显卡的聚合值,以反映作业整体的资源使用情况,一般使用率、速率以平均值聚合,使用量以累加值聚合。 3. 图像展示: 1. 放大与明细:点击指标右侧“>”箭头,可展开指标大图,大图展示对图像上点的统计细项,包括最大值、最小值、平均值、中位数、75分位数; 2. 图例:点击图例,可以对线段进行展示/隐藏; 3. 时间轴:滑动图像下方时间轴,可以在已选定时间的基础上,查看更小范围的监控。 4. 监控指标: 类别 指标 维度 解释 CPU、内存与网络监控 CPU使用率 作业、实例 CPU在单位时间内,CPU被任务占用使用的时间占比。 CPU、内存与网络监控 CPU使用量 作业、实例 CPU 实际使用的核数。 CPU、内存与网络监控 内存使用率 作业、实例 已用内存占总内存的百分比。 CPU、内存与网络监控 内存使用量 作业、实例 内存实际使用量。 CPU、内存与网络监控 普通网络吞吐 作业、实例 传统以太网的实际数据传输速率,即单位时间内实际传输的数据量。 显卡基础指标 GPU/NPU使用率 作业、实例 在单位时间内,显卡被任务占用使用的时间占比。 显卡基础指标 GPU/NPU显存使用率 作业、实例 已用显存占总显存的百分比。 显卡基础指标 GPU/NPU显存使用量 作业、实例 显存实际使用量。 显卡基础指标 GPU/NPU卡温度 实例 显卡温度。 显卡基础指标 GPU/NPU功耗 实例 显卡功耗。 显卡基础指标 NPU卡健康状态 实例 每张卡的NPU芯片健康状态。 取值范围:{0,1} 1:表示在过去一段时间间隔内芯片处于健康状态; 0:表示在过去一段时间间隔内出现了不健康状态。
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        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        模型服务
        服务部署
      • 订购类
        云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户; 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更; 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。 云堡垒机变更规格可以降低资产规格吗? 不支持。 如需降低当前规格,你可以先备份相关数据后,退订当前云堡垒机,再重新购买降低规格的云堡垒机。
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      • 约束限制
        限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机:支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机:专有宿主机上云主机的计算资源(vCPU和内存)不计费,与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”,若云主机服务配额不足,请前往服务配额中心申请扩大配额。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        专有宿主机
        约束限制
      • 约束限制(1)
        限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机:支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机:专有宿主机上云主机的计算资源(vCPU和内存)不计费,与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”,若云主机服务配额不足,请前往服务配额中心申请扩大配额。
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      • APMagent安装成功,为什么控制台仍然没有数据?
        手动安装agent的相关问题 APM Agent安装成功,为什么控制台上仍无监控数据? 问题现象 APM Agent安装成功,控制台上仍无监控数据。 可能原因 应用无持续的外部请求访问、或者ARMS Agent安装目录权限不正确等原因都有可能导致控制台无监控数据。 解决方案 如果Agent日志中出现“send agent metrics. no metrics.”,请确认您的应用是否有持续的外部请求访问,包括HTTP请求、HSF请求和Dubbo请求,并确认开发框架是否在APMAgent的支持范围内。关于APM应用监控对第三方组件和框架的支持情况,请参见APM应用监控支持的Java组件和框架。 确认选择的查询时间范围是否正确。请您将查询时间条件设为最近5分钟,然后再次确认是否有监控数据。 如果是通过jar命令行启动的,请检查命令行设置,确保javaagent参数在jar之前。 java javaagent:/{user.workspace}/ctyunArmsAgent.jar Dotel.exporter.otlp.endpointxxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx Darms.licenseKeyxxx jar testWeb.jar 如果{user.workspace}/ctyunjavaagent/ctyunarmsagent.log的日志中出现transData span is faile或transData metrics is faile异常,请您检查应用与启动参数中的otel.exporter.otlp.endpoint指向的地址是否连通。 如果{user.workspace}/ctyunjavaagent/ctyunarmsagent.log的日志中出现gateway sdk initFail异常,请您检查应用所属地域与Agent所属地域是否一致。 如果{user.workspace}/sdklogs/gwsdk.log的日志中出现LICENSEISDISABLE异常,请您检查license是否已过期或是超出配额限制。 如果应用启动之后{user.workspace}/目录下无ctyunjavaagent和子目录,是由于ctyunArmsAgent.jar未被成功加载导致的,请您检查APMAgent安装目录的权限是否正确。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        常见问题
        操作类
        APMagent安装成功,为什么控制台仍然没有数据?
      • 站点监控任务:查询
        站点监控 站点监控任务:查询 接口功能介绍 调用此接口可查询站点监控任务。 接口约束 无 URI GET /v4/monitor/querysitemonitor 路径参数 无 Query 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 protocol 否 String 本参数表示探测类型。取值范围:http:http 探测。ping:ping 探测。tcp:tcp 探测。udp:udp 探测。根据以上范围取值。 http taskName 否 String 站点监控任务名称,支持中英文 siteMonitor1修改 taskID 否 String 站点监控任务 ID 64ea16644347558e9bc6651341c2fa15 search 否 String 对站点地址(address)进行模糊搜索 baidu pageNo 否 Integer 页码,默认为 1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为 10 1 sort 否 String 本参数表示排序字段。取值范围:avgAvailability:可用率。avgResponseTime:平均响应时间。根据以上范围取值。 avgResponseTime asc 否 Integer 本参数表示排序字段。取值范围:0:倒序。1:正序。根据以上范围取值。 1 请求参数 请求头 header 参数 无 请求体 body 参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800 为成功,900 为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 error String 错误码,请求成功时,不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回参数 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 taskList Array of Objects 站点监控任务列表 task totalCount Integer 总记录数 2 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 2 表 task 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 taskID String 站点监控任务 ID 64ea16644347558e9bc6651341c2fa15 taskName String 站点监控任务名称 siteMonitor1修改 protocol String 本参数表示探测类型。取值范围:http:http 探测。ping:ping 探测。tcp:tcp 探测。udp:udp 探测。根据以上范围取值。 http address String 站点地址 evalInterval Integer 本参数表示探测间隔,单位秒。取值范围:60:60s。300:300s。1200:1200s。1800:1800s。根据以上范围取值。 60 probePoint Array of Strings 探测点 ['EastChina','NorthChina'] lastChange String 最近更新时间 20221109T08:13:09Z status Boolean 状态 true avgAvailability String 可用率,单位% 49.58 avgResponseTime String 平均响应时间,单位毫秒 185.40
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        网络分析与监控
        站点监控
        站点监控任务:查询
      • PostgreSQL锁分析
        锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析、阻塞分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 死锁信息采集仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、长沙42、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 开启采集仅影响死锁分析列表,不影响死锁次数监控。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 3. 选择目标PostgreSQL实例,单击即可查看死锁信息、阻塞分析。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析、阻塞分析。 死锁分析 死锁分析功能支持死锁次数趋势和死锁分析列表,其中,死锁分析列表需要开启采集。 功能名称 功能介绍 死锁次数趋势 支持查看7天内用户选择时间范围内的死锁次数趋势。 死锁分析列表 支持查看7天内用户选择时间范围内的死锁信息;点击详情可查看原始日志内容。 阻塞分析 阻塞分析支持采集当前阻塞链信息、以及查看历史阻塞信息、支持查看阻塞的会话关系链。 功能名称 功能介绍 关系图 支持直观展示阻塞会话之间的阻塞关系。 会话列表 支持查看阻塞会话的详细会话信息。 、
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        数据管理服务
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        PostgreSQL锁分析
      • 退订
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT退订内容。 针对天翼云分布式消息服务MQTT退订操作,具体请参考退订流程。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订完成后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        退订
      • 修改筛选条件
        本文对修改筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足需求时,您可以选择修改筛选内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        修改筛选条件
      • 增值/定制内容申请
        本节介绍了如何通过工单提交您的增值/定制需求。当您在服务使用过程中,有增值/定制需求,您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 删除子网
        本文帮助您快速熟悉子网的删除。 操作场景 当您不需要此子网的时候,可以进行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”,进入子网列表页面。 5. 单击目标子网“操作”列的“删除”选项,根据弹框提示进行删除。 注意 该子网下有正在使用的虚拟IP,不可删除。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        删除子网
      • 产品应用场景
        物理机服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解物理机服务经典应用场景。 高安全性和监管要求 国防、银行、金融机构以及具有高度合规性要求的行业,如医疗和保险,对于数据安全和监管合规性有严格的要求。天翼云物理机提供了物理隔离和独享资源的能力,通过采用物理机部署、网络隔离和专线接入等方式,确保数据的安全性和隐私保护,满足这些行业的高要求。 关键业务核心数据库 企业核心业务的关键数据库,如客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)和大型交易系统等,通常对性能、可靠性和数据安全有较高的要求。天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储,保证高负载和复杂查询的需求,并确保数据的隔离和可靠性,为企业提供稳定可靠的关键业务支持。 大数据分析 互联网、电商、社交媒体等行业需要处理海量数据并进行实时分析。天翼云物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源,满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求,助力企业做出准确决策和优化业务运营,挖掘数据中的价值。 容器场景 电商平台、游戏等业务弹性要求较高、性能要求更高的场景,可采用物理机部署容器的方案。相比在云主机中容器,物理机中部署容器提供更高的部署密度、更低的资源开销和更加敏捷的部署效率。基于云原生技术,帮助客户实现降低云化成本的目标,满足业务快速发展和高性能要求。
        来自:
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品应用场景
      • Cubecni插件扩容Pod子网
        本节介绍云容器引擎的最佳实践: Cubecni场景下扩容Pod子网。 Cubecni网络场景下,当Pod子网IP不足时,可添加Pod子网以实现Pod子网扩容。 使用限制 非资源委托集群,Pod子网仅支持扩容到3个,请做好规划,建议选择网络位小于等于19的子网,即网段中至少包含8192个IP地址; 添加Pod子网后,不支持移除已使用的Pod子网,请做好规划。 判断Pod子网IP是否充足 可通过如下方式判断子网IP是否充足: 1、查看监控面板,若Pod子网空闲IP数较少,则可考虑扩容Pod子网 2、查看Pod事件,若出现ip not enough等类似信息,说明Pod子网空闲IP已耗尽 新增Pod子网 可在控制台上配置Pod子网,参考如下步骤: 1、在网络控制台创建新的子网,建议创建给Pod使用的子网的网络位小于等于19,即网段中至少包含8192个IP地址; 2、登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏单击集群; 3、在集群列表页面,点击目标集群名称,然后点击配置中心 > 网络配置,如下所示,点击 “添加容器子网”:
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        Cubecni插件扩容Pod子网
      • 导出监控数据:裸金属
        接口功能介绍 导出指定时间段内的裸金属时序指标监控数据,导出格式为csv文件。 接口约束 regionID(资源池)、deviceUUIDList(裸金属资源)、itemNameList(待查监控项名称)存在。 URI POST /v4/monitor/exportbaremetalhistorymetricdata 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID itemNameList Array of String 是 ["cpuutil"] 待查的监控项名称 startTime String 是 1667815639 查询起始时间戳 endTime String 是 1667817639 查询结束时间戳 deviceUUIDList Array of String 是 ["4905345a9894b41eec116515763d99cc"] 查询设备ID列表 period Integer 否 300 聚合周期,单位:秒,默认300 响应参数 根据请求参数导出监控数据为csv文件。 文件内容按照设备deviceUUID分隔,不同设备的数据以栏(多个行)为单位竖向排列。 同一设备的不同指标,按照时间戳横向排列,无数据则为空。 请求失败,返回参数参考历史监控数据查询系列接口。 请求示例 POST /v4/monitor/exportbaremetalhistorymetricdata 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "startTime": "1667815639", "endTime": "1667817639", "itemNameList": [ "cpuutil", "diskwritebytesrate" ], "deviceUUIDList": [ "4905345a9894b41eec116515763d99cc", "d55d05b47ee903e711ec457d9b58f27b" ] }
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        监控数据导出
        导出监控数据:裸金属
      • 什么是区域和可用区?
        本章节主要介绍翼MapReduce的区域和可用区的概念。 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置,用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离,即如果一个可用区出现故障,则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内,主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,建议您将实例创建在同一可用区内。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        什么是区域和可用区?
      • 产品定义
        对比项 开源自建 分布式消息服务RabbitMQ版 低成本运维 需要专业人员资源规划、部署、运维 一键开通,全托管。提供多种规格,按需使用,支持一键式节点数、磁盘存储空间和节点规格扩容。 堆积性 抗堆积性差,容易引发内存问题导致宕机 提供云原生引擎类型,支持海量消息堆积不受影响 可观测性 通过Management UI能够获取丰富的指标,但需要自建指标存储及展示的系统 提供监控告警能力,指标丰富,维度可精确到Vhost、Exchange和Queue,便于您快速发现和定位问题 集群可用性 需配套解决集群多节点负载均衡设置 集群内置负载均衡,支持跨AZ部署 安全保证 需要自行进行安全加固 VPC隔离,支持SSL通道加密 操作日志 无,需要自己开发 可追溯租户管理操作的记录 OpenApi访问 无,需要自己开发 提供简单的实例管理RESTFul API,使用门槛低
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品定义
      • 删除规则
        用户还可以删除已经创建的防火墙规则,本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“删除”,弹出删除确认弹窗。 7. 单击“确认”,完成规则删除。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        删除规则
      • 云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
        特性 对比 云服务日志采集 ELK:使用logstash或者filebeat等开源采集器采集日志。 云日志服务:使用采集器采集日志,提供采集配置向导页面,上手难度低。 多语言SDK日志采集 ELK:不支持。 云日志服务:提供多语言SDK直接上报日志到云日志服务。 日志结构化解析 ELK:基于采集器实现自定义日志结构化解析。 云日志服务:提供结构化解析能力,支持正则表达式、JSON、分隔符多种方式解析日志。 SQL函数 ELK:只支持最基础的SQL统计函数。 云日志服务:除了基础的SQL函数基础,还提供了大量的扩展函数,例如聚合函数、字符串函数、日期和时间函数等,极大扩展了使用场景。 可视化图表 云日志服务提供了表格、时序图、饼图、柱状图、流图、数值图等多种可视化图表。 日志告警 ELK:没有日志告警功能。 云日志服务:开箱即用的日志告警功能,可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK:无法直接转储对象存储。 云日志服务:通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK:没有日志加工功能。 云日志服务:提供可扩展、高可用的数据加工服务,支持数据规整、脱敏、过滤等加工。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
      • 加密桌面管理
        本节介绍翼加密的加密桌面相关管理。 开启加密保护 1. 点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 2. 批量勾选列表中的桌面; 3. 点击列表顶部的“开启加密保护”按钮,即可开启AI云电脑加密保护。 开启加密保护后,AI云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成加密。扫描方式分为两种: 强制扫描 强制扫描期间AI云电脑无法登录使用,直到AI云电脑完成全盘加密。 后台扫描 AI云电脑将在后台进行静默加密扫描,期间AI云电脑可以正常登录使用。 注意 开启加密保护后,AI云电脑内已有的所有目标文件会被加密保护。并且后续AI云电脑编辑保存、接收、下载的所有目标类型文件将被自动加密保护。 更改桌面的加密策略 点击“文件加密”—“加密桌面管理”,在加密桌面列表中可以单个/批量对AI云电脑进行更改策略的操作。 更改策略时,可能存在以下几种情况: (1) 使用该加密策略的已加密AI云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的AI云电脑解密后,再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的AI云电脑解密后,再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密桌面管理
      • 数据库存储
        本节介绍了数据库存储常见问题。 RDS使用的什么存储 RDSPostgreSQL数据存储、备份存储均采用采用云硬盘的方式。 其中备份存储为新的存储空间,不占用用户的数据库空间。 数据存储支持普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)六种存储类型,备份存储目前支持普通IO、高IO、超高IO、对象存储存储类型,资源池实际可订购的存储类型及备份存储类型见订购页。 如何查看RDS的存储空间使用情况 1.登录RDSPostgreSQL版控制台页面。 2.点击左侧菜单栏中的【实例监控/仪表盘】,选择想要查看的实例。 3.在其信息展示中的磁盘容量,可以查看实例的存储空间的大小和使用情况。 注意 不同资源池菜单名称、支持的存储类型有所差异,请以资源池实际情况为准。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        订购类
        数据库存储
      • 使用限制
        本文介绍了数据管理服务在使用上的限制情况。 数据管理服务在使用过程中存在一些限制,目前正在持续迭代,以增加对多种数据库来源、更多数据库类型的支持,满足更多用户的需求。 以下是对这些限制的详细说明。 数据库来源 目前,数据管理服务主要支持公网/直连数据库、天翼云数据库、AOne环境数据库等数据库来源。 说明 当数据来源选择天翼云数据库时,目前DMS仅支持添加管理以下资源池的天翼云数据库:华东1、上海36、西南1、长沙42、华北2、华南2、南昌5、青岛20、南宁23、郑州5、武汉41、太原4、杭州7、西南2贵州、庆阳2、西安7、苏州、广州4、乌鲁木齐7、呼和浩特3、芜湖4、佛山7、香港2、河北张家口IT上云1、印尼1,另外还有ecx郑州4、ecx北碚1、北京行业云20资源池仅限特定用户可见,更多资源池支持正在不断更新中。 数据库类型 数据管理服务目前主要支持MySQL、PostgreSQL、SQLServer、DRDS、MongoDB、DDS、ClickHouse、Oracle等数据库类型。 浏览器兼容性 数据管理服务兼容的浏览器与版本信息如下:Chrome浏览器(版本号大于90),FireFox浏览器(版本号大于88),Safari浏览器(版本号大于15),Edge浏览器(版本号大于141)。 各类型数据库支持的功能模块 以下是各类型数据库在DMS的功能支持情况。 菜单 功能模块 MySQL PostgreSQL SQL Server DRDS MongoDB DDS ClickHouse Oracle 查询窗口 SQL执行 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 脚本保存 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 格式化 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 查询窗口 执行计划 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 SQL诊断 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 语法帮助 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 智能提示 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 执行历史 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 结果集可视化编辑 支持 支持 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 查询窗口 结果集导出 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 表结构可视化编辑 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 管理员模式 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 数据导出 整表导出 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据导出 SQL导出 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 数据导出 集合导出 不支持 不支持 不支持 不支持 支持 支持 不支持 不支持 数据导入 CSV导入 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 数据导入 SQL导入 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据导入 TXT导入 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据导入 JSON导入 不支持 不支持 不支持 不支持 支持 支持 不支持 不支持 数据导入 EXCEL导入 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 结构对比 结构对比 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 数据对比 数据对比 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 SQL变更 SQL变更 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 数据资产 实例管理 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据资产 敏感数据保护 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 数据资产 数据权限管理 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 实例概览 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 实例画像 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 一键诊断 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 会话管理 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 SQL限流 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 实时性能 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 诊断报告 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 空间分析 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 锁分析 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 性能洞察 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 数据追踪 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 异常管理 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 SQL治理 慢SQL 支持 不支持 不支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 SQL治理 SQL审计 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 不支持 不支持 SQL治理 SQL规范 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 SQL治理 SQL风险 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 SQL治理 SQL审核 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 安全协作 DMS SQL审计 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 安全协作 DMS 操作审计 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 AI智能 SQL生成 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 AI智能 SQL纠错 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        使用限制
      • 自动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的自动续订流程。 开通自动续订 方法一:云防火墙支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。 方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 监控看板:更新系统看板资源
        监控看板 监控看板:更新系统看板资源 接口功能介绍 为系统看板增加监控资源实例,会用给定的新资源替换原有旧资源。仅支持系统看板。 接口约束 参见请求参数说明。 URI POST /v4/monitor/monitorboard/updatesysresources 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b boardID 是 String 系统监控看板ID 58631437d4897105d9ac9bc044d7b6ab resources 是 Array of Objects 监控资源实例, 监控资源实例最多支持20个 resource 表 resource 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resource 是 Array of Objects 资源 obj 表 obj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 key 是 String 资源键 uuid value 是 String 资源键对应的值 xxxx 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,适配中英文 成功 description String 失败时的错误描述,适配中英文 成功 error String 错误码,请求成功时,不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 success Boolean 是否更新成功 true
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        监控面板
        监控看板:更新系统看板资源
      • 连接和查看Kafka Manager
        本文主要介绍 连接和查看Kafka Manager。 Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具,需要通过浏览器才能访问Kafka Manager的地址。在Kafka Manager页面,您可以查看Kafka集群的监控、代理等信息。 前提条件 已配置如下表所示安全组。 表安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9999 0.0.0.0/0 访问Kafka Manager。 登录Kafka Manager 步骤 1 (可选)创建一台与Kafka实例相同VPC和相同安全组的Windows服务器,详细步骤请参考《弹性云主机用户指南》的“创建弹性主机”章节。 如果是已经开启了公网访问,该步骤为可选,在本地浏览器中即可访问,不需要单独的Windows弹性云主机。 步骤 2 在实例详情信息页面,获取Kafka Manager地址。 未开启公网访问时,Kafka Manager地址为“Manager内网访问地址”。 图 Kafka Manager内网访问地址 已开启公网访问时,Kafka Manager地址为“Manager公网访问地址”。 图 Kafka Manager公网访问地址 步骤 3 在浏览器中输入Kafka Manager的地址,进入Kafka Manager登录页面。 如果是开启了公网访问,在本地浏览器输入Kafka Manager地址访问;如果没有开启公网访问,需要登录步骤1的弹性云主机,然后在浏览器输入Kafka Manager地址访问。 步骤 4 输入创建实例时设置的Kafka Manager用户名和密码,即可管理Kafka集群。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        连接和查看Kafka Manager
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