天翼云为您提供物理机服务协议,请您点击查看。 天翼云物理机服务协议

调整影响 天翼云主账号调用上述OpenAPI不受影响，仅子账号调用须重新配置权限，否则会报权限不足的错误。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgchildalias的内容。 存储管理分区表子表别名。 名称 类型 定义 parentoid Oid 父表的OID aname NameData 别名名称 childoid Oid 子表的OID

本文主要介绍如何扩容本地盘。 操作场景 对于磁盘增强型弹性云主机，可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据。本地盘常用于存放用户的业务数据，磁盘吞吐量更高。 由于磁盘增强型弹性云主机不支持规格变更，因此，当本地盘容量不足时，需要通过创建更大规格磁盘增强型弹性云主机的方式进行扩容处理，原磁盘增强型弹性云主机中保存的数据可以通过云硬盘进行迁移。 操作步骤 1. 根据需要转移的数据量大小，创建云硬盘。 2. 挂载云硬盘。将步骤1中创建的云硬盘挂载至磁盘增强型弹性云主机。 3. 备份本地盘数据。将本地盘中需要转移的数据，备份至当前规格的磁盘增强型弹性云主机的云硬盘中。 4. 卸载云硬盘。 1. 在弹性云主机页面，选择该规格的磁盘增强型弹性云主机，确认云主机为“关机”状态。如果云主机为“开机”状态，您可单击“更多 > 关机”将云主机关机。 2. 单击该磁盘增强型弹性云主机的名称，查看详情。 3. 选择“云硬盘”页签，并单击数据盘所在行的“卸载”，卸载该云硬盘。 5. 准备一台大规格的磁盘增强型弹性云主机。该云主机的规格大于原云主机规格，且其本地盘容量能够满足用户的需求。 6. 挂载云硬盘至大规格的磁盘增强型弹性云主机。在弹性云主机页面，单击步骤5中准备的弹性云主机名称，展开详情。 7. 选择“云硬盘”页签，并单击“挂载磁盘”。在“挂载磁盘”对话框中，选择步骤4中卸载的云硬盘，并设置挂载点。 8. 迁移云硬盘数据。将步骤7中云硬盘的数据，迁移至大规格磁盘增强型弹性云主机的本地盘中。

随实例释放按需计费云硬盘 针对按需计费云硬盘，您可以手动释放云硬盘，也可以设置随实例释放云硬盘（如果云硬盘开启了随实例释放，则在释放云主机实例时云硬盘会自动一起释放）。 应用场景 以下几种按需计费云硬盘，可以对其设置“随实例释放云硬盘”，即可实现在释放云主机时同时释放该云硬盘。您也可以根据业务需要随时关闭该选项。 单独创建的云硬盘。 随云主机一起订购，但曾成功执行过卸载操作的数据盘。 注意 您可在弹性云主机控制台的“释放云主机挂载的云硬盘”或者云硬盘控制台的“云硬盘随实例释放”进行设置。 任意勾选其一或二者均勾选时，单独订购且已挂载的云硬盘都会在删除对应云主机时随之释放；两处均不勾选时，单独订购且已挂载的云硬盘会在删除对应云主机时保留。 约束与限制 仅按需计费云硬盘支持该功能。 仅非共享盘支持该功能。 按需计费云硬盘，删除后放入回收站，保留此设置信息；从回收站恢复云硬盘，该设置仍然生效。 云硬盘状态为“未挂载”或“已挂载”状态下，支持设置“云硬盘随实例释放”。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置备份策略、手动备份和删除备份等操作。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后，您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树中选择备份与恢复 > 数据备份。 2. 进入备份与修复 页面，将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略设置 对话框。 2. 在备份策略设置 对话框，打开备份开启状态 开关，根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开始时间：系统触发备份的时间，建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔时间（天）：间隔多少天触发一次备份，为防止数据丢失难以恢复，建议间隔时间不超过3天。 备份保留份数：系统保留的备份的份数，超过此数量，系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小，建议选择大于2份。 增量备份开启状态：增量备份数据用于恢复到指定时间点，对于恢复及其重要，暂时不支持关闭增量备份。 对象存储接入点：可根据业务需求填写。 Access Key：可根据业务需求填写。 Secret Key：可根据业务需求填写。 3. 填写完基本信息后，单击测试连通性，若出现绿色标识，单击确定 完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置，可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略 对话框。 2. 单击手动备份 。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签，单击目标实例所在行详情 ，弹出备份详情 对话框。 2. 当处于备份过程中时，可单击刷新 查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录：远程对象存储上的备份地址。备份时，系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶，实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径：实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径：实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签，选择需删除的备份文件的目标实例，单击操作列的删除 按钮，在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录，该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除，请谨慎操作 。

您可以根据实际需要创建文件系统,本文帮助您快速上手创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在并行文件服务控制台页面，单击右上角“创建文件系统”按钮。 4. 进入创建文件系统页面，根据需求及界面提示进行选购并支付： 参数 说明 备注 付费方式 按量付费 仅支持按量付费的方式，请保证账户余额不低于 100 元。 地域 可选择创建资源的地域。 支持的资源池可查看：产品能力地图。 企业项目 选择归属的企业项目，默认为 default，只能选择已创建的企业项目。 通过企业项目管理功能，可进行企业项目资源的管理和迁移。 可用区 指在同一地域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同分区之间物理隔离。 不同资源池部署情况不同，地域资源池下没有可用区的划分，可用区资源池下会有一个或多个可用区可供选择，例如：可用区1。 名称 系统自动生成名称，支持用户自定义修改，不可重复。 只能由数字、、字母组成，不能以数字和开头、且不能以结尾，2~63 字符。 存储类型 HPC 性能型 仅支持 HPC 性能型。 集群 同存储类型下，因为组网类型、资源归属或挂载主机不同，部署了多个 HPFS 集群，用户可指定集群创建资源。 只有部分资源池提供多集群的选择，支持指定集群的资源池情况可查看：产品能力地图。如您选择有疑问，可提工单咨询。 性能规格 HPFS 的性能随文件系统容量线性增长，可根据自身业务场景的需求，选择不同的性能规格，创建足够容量的文件系统，则可获得对应的性能表现。支持三种性能规格，分别为 100 MB/s/TB 基线、200 MB/s/TB 基线和 400 MB/s/TB 基线。 以 100 MB/s/TB 基线的性能规格为例，每 TB 容量可获得最大 100MB/s 的带宽吞吐能力，例如您创建 5TB 的文件系统，则此文件系统可达到的最大带宽为： 100（MB/s/TB） 5 （TB） 500（MB/s）。 只有部分资源池提供性能规格的选择，且不同资源池提供的规格不同，详细性能规格可查看：产品规格。 协议类型 HPFSPOSIX 文件系统的协议类型默认仅支持 HPFSPOSIX 协议，如需使用 NFS 协议挂载云主机，可创建文件系统后，开启协议服务功能实现。 详细协议选择可查看：协议相关限制、挂载访问概述。 容量 起始容量 0.5TB（512GB），默认分配 100TB 空间用于创建文件系统。 按照文件系统配置容量计费，不是按实际写入存储量统计计费。 如有更大需求可提工单进行申请。 数量 同一订单创建相同配置文件系统的数量，受用户配额约束。 同时创建多个实例时，系统将自动在名称末尾增加数字编号后缀进行区分。用户配额可查看：产品规格。 是否编辑标签 默认关闭，开启后输入或下拉选择标签数据，完成标签绑定。 可以在在创建文件系统时，打开“是否编辑标签”的开关，输入或下拉选择标签数据，完成标签绑定。 或者在后续文件系统创建成功后，在文件系统列表为其添加标签，支持批量绑定、解绑标签。 5. 配置完成后，点击“下一步”，进入购买界面，确定相关配置，阅读并勾选《天翼云并行文件服务 HPFS服务协议》，单击“立即购买”。 6. 创建成功后，可在并行文件服务控制台页面，单击“文件系统名称”，进入详情页，查看文件系统具体信息。

个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”“手机号码认证”。 3、点击“立即认证”按钮。 4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。 注意 手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。 5、勾选协议并提交，进行人脸识别验证身份。 6、验证通过后即可完成实名认证。（点击“已完成认证”，可快速刷新页面，查看认证结果）

本文带您了解故障恢复相关产品。 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品，对弹性云主机上的数据进行备份，当云主机或主机上的云硬盘出现故障，或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时，您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service）是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份，并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用备份快速恢复数据，最大限度保证用户数据的安全性。 更多内容请参见云硬盘备份。 云主机备份和云硬盘备份的差异 产品名称 备份对象 产品要点说明 场景说明 云主机备份 云主机 整机备份，通过存储快照技术，将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云主机或创建新的云主机。 针对需要对整个云主机进行保护，或者希望通过备份创建云主机达到快速复制业务运行环境的场景，建议使用云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘 通过存储快照技术，将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云硬盘，和使用备份数据创建新的云硬盘。 针对系统盘没有自定义数据的场景，可以选择使用云硬盘备份对系统盘和数据盘进行备份，保证数据安全的同时，降低备份成本。

本小节介绍容器安全卫士服务等级协议，请点击查看。 天翼云容器安全卫士服务等级协议

本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。

文为您介绍如何修改多模态向量数据库Milvus版的自动备份策略。 前提条件 实例状态为运行中。 限制条件 自动备份的数据，默认保存3天 支持开启和关闭自动备份 支持修改自动备份默认时间，默认03:00 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版，进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击管理控制台 ，进入实例管理页面。 2. 在左侧导航栏，选择多模态向量数据库Milvus版> 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页签。 4. 在实例基本信息 区域，自动备份处，单击设置。 5. 在对话框中，选择是否开启或者关闭自动备份。 6. 在实例基本信息 区域，备份时间处，单击设置。 7. 在对话框中，选择备份时间，然后单击确定。

参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀（如需创建子域名为www.dnsexample.com的解析, 主机记录输入“ www”）。 www 类型 记录集的类型，此处为CNAME类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 CNAME – 将域名指向另外一个域名 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 填写您要指向的别名，只能填写一个域名。 txt1.example.com 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。

本文简述天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务产品支持的TLS协议版本和配置方法。 功能介绍 TLS（Transport Layer Security）即安全传输层协议，及其前身安全套接层（Secure Sockets Layer，缩写作SSL）是一种安全协议，目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。最典型的应用就是HTTPS，HTTPS即HTTP over TLS，就是更安全的HTTP，运行在HTTP层之下，TCP层之上，为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务提供TLS协议版本控制功能，您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本，低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持，但是协议的安全性相对更差一些，高版本的TLS协议将提供更高的安全性，但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3，不同TLS协议版本对浏览器的支持如下： 协议 说明 支持的主流服务器 TLSv1.3 RFC8446，2018年发布，最新的TLS版本，支持0RTT模式（更快），只支持完全前向安全性密钥交换算法（更安全）。 Chrome 70+ Firefox 63+ TLSv1.2 RFC5246，2008年发布，目前广泛使用的版本。 IE 11+ Chrome 30+ Firefox 27+ Safri 7+ TLSv1.1 RFC4346，2006年发布，修复TLSv1.0若干漏洞。 IE 11+ Chrome 22+ Firefox 24+ Safri 7+ TLSv1.0 RFC2246，1999年发布，基于SSLv3.0，该版本易受各种攻击（如BEAST和POODLE），除此之外，支持较弱加密，对当今网络连接的安全已失去应有的保护效力。不符合PCI DSS合规判定标准。 IE6+ Chrome 1+ Firefox 2+

本文帮助您了解在专属云上挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 专属云（计算独享型）内创建云硬盘后，需要将云硬盘挂载给云主机，供云主机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种，一种是挂载非共享云硬盘，另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 挂载非共享云硬盘时，挂载的实例需要与此云硬盘在同一个区域。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型c6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机，并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载，具体操作步骤如下： 从云主机页面进行挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 单击“云硬盘”页签，在云硬盘页面中，点击“挂载磁盘”按键，弹出磁盘挂载窗口。 6. 在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘，点击“确定”，即可为弹性云主机挂载云硬盘，且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。

国际入云端口费 端口类型 规格 标准价格 计费单位 万兆 每个端口 393 元/个/月 千兆 每个端口 344 元/个/月 国际路由增值服务费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 138 元/条/月 计费示例 国际多云互通 示例1：境内天翼云A资源 和 境外云商B亚太资源池 互通，互通带宽各10Mbps 国际通道带宽 境内 + 亚太 （148 + 82）×10 2300 元/月 国际多云端口带宽费 （48 + 71 ） × 10 1190 元/月 总费用 2300 + 1190 3490 元/月 国际混合组网 示例2：天翼云境内A资源池 与客户亚太DC互联，互联带宽10Mbps 国际通道带宽 境内 + 亚太 （148 + 82）×10 2300 元/月 多云端口带宽费 71 × 10 710 元/月 国际入云端口费 344 元/月 总费用 2300 + 710 + 344 3354 元/月

解绑标签 前提条件 实例资源已绑定标签。 操作步骤 解绑单个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表中，点击待解绑标签的文件系统的“操作”>“更多”>“编辑标签”。 4. 弹出“编辑标签”窗口，点击标签键值后面的“删除”，可同时删除多个标签。 5. 单击弹窗下方“确定”，完成标签的解绑操作。 批量解绑多个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表中，勾选需要批量绑定标签的文件系统实例，点击列表上方按钮“批量解绑标签”。 4. 在“批量绑定标签”弹窗中，找到想要为已选资源解绑的标签项，勾选左侧复选框。 5. 点击弹窗下方“确定”按钮，完成批量解绑操作。 使用标签筛选资源 前提条件 至少一个资源绑定至少一个标签。 只能根据已存在的标签进行筛选。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表右上方点击 “标签筛选” 按钮，弹出 “标签筛选” 弹窗。 4. 在“标签筛选”弹窗中，输出目标标签键值并点击下方“确定”执行筛选操作。 5. 若输入的标签键值有误可点击右方“删除”按钮排除该标签的筛选，或点击弹窗下方的“重置”按钮清空筛选条件。

本文帮助您了解对象存储下载文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台将存储在ZOS中的文件下载到本地。 约束与限制 基于安全合规要求，自2025年5月16日起，ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件，同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 标准型和低频型文件的下载 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要下载的文件，点击“下载”按钮。 6. 点击“确定”，完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用，且数据解冻后，会产生一个指定时长的标准存储对象副本，在解冻的有效期内，会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用，有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天，最多为31天。 针对存储桶开启归档直读后，可以直接下载桶内归档数据，而无需先对其解冻。详情可参考归档直读文件章节。

本文介绍全站加速按量计费的退订流程。 退订说明 当前全站加速支持退订按量计费，天翼云用户可根据需要，灵活退订资源。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网，进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源，点击【退订】，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角，如下图所示，点击【退订】。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 进入客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】，支持参照如下页面在全站加速计费详情页发起全站加速按量计费的退订。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 注意事项 退订全站加速按量计费后，全站加速功能产品也将失效，包括全站加速上传加速、全站加速websocket加速、高性能网络服务、边缘函数。

不同VPC场景下，如何实现源库和目标库的网络互通？ 不同VPC场景，需区分是在同一个资源池还是不同资源池，具体如下： 同一个资源池 同一个资源池下，可以通过VPC对等连接的方式实现源库和目标库的网络互通。注意，需要保证源库和目标库各自所在的子网的网段相互不冲突，否则会导致VPC对等连接无法成功建立。 不同资源池 不同资源池需要通过公网网络进行网络互通。首先源库需要申请公网IP来支持公网访问，其次由于源库和目标库之间是通过DTS实例来进行数据迁移的，并且DTS实例与目标库是在同一个VPC，故主要是在购买DTS实例时，网络接入模式需使用【公网EIP】。 最后，针对以上两种场景，都需要正确配置安全组规则，即源库所在安全组的入方向需放通DTS实例的IP和源库的端口；DTS实例所在的安全组的出方向规则需放通DTS实例的IP和源库的端口。 DTS公网网络的EIP带宽是多少？ DTS使用的EIP是由用户提供，即可以选择在天翼云已购买的EIP或者在天翼云弹性IP产品新购一个EIP，故EIP带宽主要由选择使用的这个EIP决定。 弹性IP产品的默认可调整范围为1Mbps到300Mbps；在弹性IP产品提交工单，最大值可提至2000Mbps。具体可以参考天翼云弹性IP规格和使用限制文档内容。

本节主要介绍NAT支持的计费模式以及变更配置、到期与欠费的说明。 公网NAT网关 公网NAT网关支持包年/包月、按需（天）付费两种计费模式，共有小型、中型、大型和超大型四种规格。 计费说明： 规格 费用（元/天） 费用（元/月） 小型 12 306 中型 23 586.5 大型 45 1147.5 超大型 80 2040 包年优惠：包1年、2年、3年均8.5 折。 计费模式： 公网NAT网关支持按需（天）计费的模式，不满一天的按一天计算。 变更配置 按需实例修改规格时，将按照当日使用的最大规格进行计费。 包年/包月的公网NAT网关不支持规格降级。 到期与欠费 公网NAT网关到期或欠费后，系统会对您的公网NAT网关进行冻结操作；您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。 私网NAT网关 说明 私网NAT网关已在广州4、贵州、西安2、华北、苏州、杭州、深圳、长沙2资源池商用上线。 私网NAT网关根据您选择的私网NAT网关规格和使用时长计费。 规格 费用（元/小时） 小型 0.5 中型 0.96 大型 1.92 超大型 3.33 计费模式： 私网NAT网关支持按需（小时）计费方式。 变更配置 修改规格后即时生效，实际计费按照当前计费周期（按小时计费）内变更前和变更后分别计费，精确到秒。 到期与欠费 公网NAT网关到期或欠费后，系统会对您的公网NAT网关进行冻结操作；您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。

本文介绍了客户支持计划的退订客户支持计划。 天翼云支持退订支持计划服务，按实际未使用天数比例退还费用。

接口功能介绍 查询病毒查杀配置 接口约束 无 URI GET /v1/virus/query/virusAndRealTimeConf 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Integer 病毒查询定时任务配置id 1 day Integer 检测频率 1：每天 3：每3天 7：每7天 1 checkModel Integer 检测模式，1：快速检测，2：全盘扫描，3：自定义扫描， 1 path String 扫描路径 checkModel3时使用，多个路径逗号分割，字符串反转后进行base64编码,如/abc,/def，变成 fed/,cba/后，用base64编码 bWl2L25pYi9yc3Uv agentGuid String agentGuid testagentguid virusHandleType String 处理方式 AUTO：自动隔离 HANDLE：手动处理 AUTO periodicAgentGuidList Array of Strings 定时检测的guid列表 [] realTimeAgentGuidList Array of Strings 实时检测的guid列表 [] periodicEnableScope String 定时检测作用范围 OPTIONAL自选主机 ALL所有主机 ALL realTimeEnableScope String 实时检测作用范围 OPTIONAL自选主机 ALL所有主机 ALL realTimeStatus Integer 实时检测开关 开启：1 关闭：0 1 periodicConfStatus Integer 定时检测开关 开启：1 关闭：0 1 localCheckStatus Integer 本地检测开关 开启：1 关闭：0 1 hour Integer 定时检测时间小时，每da天的hour小时minute分钟执行 0 minute Integer 定时检测时间分钟，每da天的hour小时minute分钟执行 0

本文介绍加速区域的配置规则。 功能介绍 由于境内外的监管要求存在差异，不同的加速区域需要遵守当地的法律要求，天翼云CDN支持“中国内地”、“全球（不含中国内地）”、“全球”三类，对应不同的要求详情请见：使用限制中的“加速域名准入条件”。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名【加速区域】列。 4. 单击右侧【】 5. 单击【加速区域】下的选项，可实现不同加速区域的切换，例如，从“中国内地”变更为“全球”。 参数名 说明 中国内地 选择中国内地，表示全球用户的访问，均会被调度至分布在中国内地的节点。天翼云CDN节点中国内地的最新分布情况，详情请见：节点分布。 加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案，同时完成公安网备案。 全球（不含中国内地） 选择全球（不含中国内地），表示全球用户的访问，均会被调度至分布在中国澳门、中国台湾、中国香港以及其他国家和地区的节点。天翼云CDN节点全球（不含中国内地）的最新分布情况，详情请见：节点分布。 由于加速区域不包含中国内地，加速域名无需完成在中国大陆的ICP备案和公安网备案。 全球 选择全球，表示全球用户的访问，均会被择优调度至最近的节点进行加速服务。 由于加速区域包含中国内地，加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案，同时完成公安网备案。

本文介绍缓存过期时间设置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在CDN节点缓存的时长，在缓存未过期前，对应资源会直接从CDN节点响应给用户；达到预设缓存过期时间后，资源将会被CDN节点标记为缓存过期。此时如果客户端向CDN节点请求该资源，CDN会携带IfModifiedSince请求头或IfNoneMatch请求头回源站校验内容是否有更新，如有更新则获取最新资源并缓存到CDN节点，如无更新则继续使用原有缓存文件。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。 注意事项 1. 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置，按需进行调整后，直接使用，当前默认推荐配置如下： 2. 如您删除了上述默认推荐设置，且未添加其他任何设置情况下，全局默认优先遵循源站缓存头，包括Pragma:nocache、CacheControl、Expires响应头；其优先级从高到底分别如下：Pragma:nocache、CacheControl:nocache/private/nostore > CacheControl：maxagen (n≥0)>Expires。如源站无任何上述缓存头设置，则在CDN节点上不缓存。默认忽略参数缓存，若不同参数文件内容不同，需设置为不忽略参数。 3. 如果加速域名下的文件访问热度过低（指同个文件在一段时间内被访问的频次过低），则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即：即使某个文件配置的缓存时间较长，如1个月，仍有可能在1个月内重复回源。 4. 天翼云CDN节点的缓存时间，最长可以设置为3年，即1095天。

本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案及注意事项等。 场景说明 天翼云全站加速是公共的加速服务，平台承载着成千上万的域名加速业务，是一个多客户共用的加速平台，默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击（例如CC攻击），而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时，全站加速平台有权（根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断）将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务，避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下，同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后，天翼云全站将不再保证服务质量，部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云全站的一组特殊节点，这组节点与常规节点之间相互隔离，隔离资源池被用于隔离有风险的加速业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后，用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险，不希望在上述场景下被切换至隔离资源池，请切换至安全类加速产品，例如：边缘安全加速平台。 相关概念： DDoS：分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service，简称DDoS）是指攻击的发出点是分布在不同地方，且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源，造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击：攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，以实现DDoS和伪装的，称为CC(Challenge Collapsar)，CC主要是攻击页面，属于应用层攻击。

天翼云企业路由器服务协议详情请参见这里。

云容灾产品涉及的自身及相关产品的计费项说明 云容灾服务会收取容灾客户端的费用，容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 计费项 说明 计费方式 收费方 :::: 容灾客户端 指授权部署在被保护主机的客户端。 公测期间免费试用。 注意： 容灾使用的其他服务云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机费用 当故障切换或容灾演练时，对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。 收费标准按照云主机标准资费收取。 弹性云主机 云硬盘费用 挂载在容灾中心云主机下，存放实时复制的数据。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘标准资费收取。 云硬盘 云硬盘快照费用 对容灾中心云主机下磁盘的历史时间节点打快照，供容灾恢复使用。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘快照标准资费收取。 云硬盘

天翼云为您提供训推服务协议说明,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务协议

本节介绍了购买云硬盘的流程。 操作场景 云硬盘可用作云主机的系统盘或数据盘。 系统盘在购买云主机时自动购买并挂载，无法单独购买。系统盘的最大容量为1024 GB。 数据盘可以在购买云主机的时候购买，由系统自动挂载给云主机。也可以在购买了云主机之后，单独购买云硬盘并挂载给云主机。数据盘的最大容量为32768 GB。 本章节指导用户单独购买云硬盘。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 步骤 3 单击“创建磁盘”。 步骤 4 根据界面提示，配置云硬盘的基本信息，如下表所示。 表 参数说明 参数名称 子参数名称 参数说明 取值样例 :::: 区域 必选参数。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 可用区 必选参数。 云硬盘所在的可用区。 说明 云硬盘只能挂载至同一个可用区的云主机上。 可用区在云硬盘创建完成后不支持修改。 磁盘规格 磁盘类型 必选参数。 当前可供选择的磁盘类型如下： 普通IO（部分区域售罄） 高IO 通用型SSD 超高IO 极速型SSD（部分区域支持） 超高IO 磁盘规格 容量 (GB) 必选参数。 云硬盘的容量。通过当前界面只能创建数据盘，容量范围为：10 GB~32768 GB 说明 通过备份创建云硬盘时，容量大小不能低于备份大小。当您未指定云硬盘的容量时，当备份大小低于10GB，默认容量为10GB，当备份大小高于10GB，默认容量和备份大小保持一致。 通过快照创建云硬盘时，容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时，当快照大小容量低于10GB，默认容量为10GB，当快照大小高于10GB，默认容量和快照大小保持一致。 100GB 磁盘规格 选择数据源： 从备份创建 从快照创建 可选参数。 从备份创建：选择备份数据来创建新的云硬盘。 在“选择数据源”下方， 单击“从备份创建”，会弹出云硬盘备份数据列表，选择云硬盘备份数据并单击“确定”。 说明 对于同一个备份，不支持并发创建多个云硬盘。若此时正通过备份创建云硬盘A，那么需要等A创建完成后，才可以使用该备份创建新的云硬盘。 通过系统盘备份数据创建的云硬盘，只能用作数据盘，不支持用作系统盘。 从快照创建：选择快照数据来创建新的云硬盘。 在“选择数据源”下方，单击“从快照创建”，会弹出云硬盘快照列表，选择云硬盘快照并单击“确定”。 说明 通过快照创建云硬盘时，磁盘类型和快照源云硬盘保持一致。 关于从快照创建云硬盘的更多信息，请参见从快照创建云硬盘（公测）。 从备份创建：autobackup001 从快照创建：snapshot001 更多 高级配置： 共享盘 SCSI 可选参数。 共享盘： 勾选“共享盘”，则创建的是共享云硬盘，共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”，则默认为非共享云硬盘，只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”，则创建的是SCSI共享云硬盘。 说明 云硬盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 关于共享云硬盘更多详细信息，请参见管理共享云硬盘。 SCSI： 勾选“SCSI”，则创建的是SCSI云硬盘。SCSI云硬盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到云硬盘。如果不勾选“SCSI”，则磁盘模式默认为VBD。 说明 云硬盘的磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求，更多详细信息请参见磁盘模式及使用方法。 磁盘名称 必选参数。 创建单个云硬盘：磁盘名称是云硬盘名称。 最大支持64个字符。 批量创建云硬盘：一次创建多个云硬盘时，磁盘名称为云硬盘名称的前缀，最终云硬盘名称组成为“磁盘名称四位数字”。 最大支持59个字符。 例如创建两个云硬盘，设置磁盘名称为“volume”，云硬盘的名称为“volume0001”和“volume0002”。 数量 可选参数。 创建云硬盘的数量，默认为“1”，表示只创建一个云硬盘。目前最多可批量创建100个云硬盘。 说明 从备份创建云硬盘时，不支持批量创建，数量只能为“1”。 从快照创建云硬盘时，不支持批量创建，数量只能为“1” 1 步骤 5 单击“立即购买”。 步骤 6 在“详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。 确认无误后，单击“提交”，开始创建云硬盘。 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 步骤 7 在“云硬盘”主页面，查看云硬盘状态。 待云硬盘状态变为“可用”时，表示创建成功。

故障恢复 弹性云主机通过云服务备份实现故障恢复，当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 什么是云服务备份 云服务备份（CTCloud Backup and Recovery，CBR）可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云主机备份与云硬盘备份 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云主机备份（推荐）：如果是对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云主机备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）进行备份，推荐使用云硬盘备份功能，在保证数据安全的同时降低备份成本。 表 云主机备份与云硬盘备份 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）。 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘）。 推荐场景 需要对整个云主机进行保护。 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份。 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 保证数据安全的同时降低备份成本。

操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。进入“云硬盘”页面。 步骤 3 扩容云硬盘之前是否要查看云硬盘挂载的云主机信息。 是，执行以下操作。 在云硬盘列表中，单击待扩容的云硬盘名称。进入云硬盘详情页面。 在“云主机”页签下，您可以查看当前云硬盘挂载的云主机列表。 单击界面上方的“扩容”按钮。进入扩容界面。 否，执行以下操作。 在云硬盘列表中，选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多 > 扩容”。进入扩容界面。 步骤 4 根据界面提示，设置“新增容量”参数，设置完成后，单击“立即申请”。 步骤 5 在“详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。 确认无误后，单击“提交”，开始扩容云硬盘。 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 提交完成后，根据界面提示返回“云硬盘”页面。 步骤 6 在“云硬盘”主页面，查看云硬盘扩容结果。当云硬盘状态由“正在扩容”变为“正在使用”，并且容量增加时，表示已成功扩大云硬盘存储容量。 步骤 7 通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了云硬盘的存储容量，还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统，请参见扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2008）。 Linux系统，请参见分区和文件系统扩展前准备（Linux）。