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      • 查询知识库列表
        本文介绍查询知识库列表内容。 接口描述 查询租户下可用的知识库列表 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/list 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 1 name String 知识库名称 我的知识库 type Int 知识库类型 1:通用 2:自定义 2 categoryId Int 类别ID 2 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z count Int 文件数量 4 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "type": 2, "id": 280, "name": "test22", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:14:02+08:00", "updateTime": "20250917T15:14:02+08:00", "count": 4 }, { "type": 2, "id": 279, "name": "test21", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:13:55+08:00", "updateTime": "20250917T15:13:55+08:00", "count": 4 }, { "type": 1, "id": 278, "name": "test12", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:13:43+08:00", "updateTime": "20250917T15:13:43+08:00", "count": 4 } ] } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见通用错误码。
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      • 查看云服务监控指标
        云监控服务基于云服务自身的服务属性,已经内置了详细全面的监控指标。当您在云平台上开通云服务后,系统会根据服务类型自动关联该服务的监控指标,帮助您实时掌握云服务的各项性能指标,精确掌握云服务的运行情况。 本章节指导用户如何查看云服务资源的监控数据,若发现有异常时可以及时处理。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“云服务监控 > 云服务名称 ”。 进入“云服务监控”页面。 4. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”。 进入“监控指标”页面。 您可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和“近7天”的监控原始数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。您也可以打开自动刷新开关来查看每分钟刷新的实时数据。 说明 监控图表中单位为字节和字节每秒的指标支持单位切换。单位切换时,当最大值小于10^(5)时,会出现最大值和最小值同时为0的情况,并且监控图表数据全为0。 打开“自动刷新”开关,可每分钟自动刷新一次数据。 通过搜索框,您可以查找特定指标。 部分服务支持查看资源详情,您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 5. 鼠标滑动到对应指标后,单击指标视图右上角的图标。 进入监控详情页面。 监控详情页面提供更长时间范围的指标情况。您可以查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据:系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”,对监控数据的聚合方法进行更改。 “近7天”、“近30天”的监控数据:系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”,对监控数据的聚合方法进行更改。 6. 在监控视图右上角,单击 ,可创建针对该指标的告警规则。 7. 若需要导出数据,可在云服务监控页面单击“导出监控数据”,跟据界面提示选择参数后单击“导出”完成导出数据。
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      • 备案变更
        备案变更流程 备案变更是指通过将在天翼云备案并已被管局审核通过的备案信息进行修改后重新提交给管局进行审核的备案类型操作。例如修改单位名称、证件号码、负责人信息、域名信息、接入信息等等。备案变更适用于已备案全量信息的修改操作,如果修改主体信息请选择 “变更主体”操作;如果修改部分网站信息请选择“变更网站”操作;如果修改部分网站的接入信息,请选择“变更接入”操作。 注意: 1、备案变更不能删除已备案的网站,如需删除网站,请通过注销网站或取消接入来实现; 2、备案变更不能删除备案主体信息,如需删除主体,请通过注销主体来实现; 3、已备案网站(在天翼云已经有网站备案号的)增加IP,可通过备案变更来实现; 4、已经创建备案变更订单,将无法在“创建备案变更订单”中查询到,即同一条备案信息不能重复创建备案变更订单。 备案变更流程简图,如下所示: 备案变更详细流程图,如下所示: 1 创建备案变更订单 发起备案变更,首页要创建相应的备案订单任务(备案变更订单仅能创建一条),如下图所示,点击“备案变更”即可创建备案变更订单。 订单创建后,页面随即跳转至“在途备案订单管理”,备案变更订单在此可查询、管理和撤销,如下图所示。 2 修改主体信息 主体信息编辑时,无法修改主办单位所在“省”,此项为禁止编辑项。如需调整所在省,请通过“变更主体”操作。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 修改网站信息 变更网站信息时,只能对已经备案成功的网站进行信息修改,不能发起“新增网站”,如果需要增加新的网站,请通过“新增网站”按钮单独发起新增网站备案订单任务。 修改您本次备案的网站信息和接入信息,如上图所示,点击对应网站后方的“编辑”按钮进行修改即可。备案变更不能修改已备案的域名信息,为更好落实《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》(工信管函【2019】633号)文件要求,自2019年4月22日起在审核或操作新增备案、新增网站、域名迁移备案数据时,每个网站仅能填报一个网站域名;在审核或操作备案变更、变更网站时,若网站下为单域名,则不允许变更域名;若网站下为多域名,则只允许在原有域名列表基础上保持不变或减少域名,不允许新增域名,如果需要新加或修改域名,请通过新增网站操作进行增加。如下图所示。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,上传备案材料”按钮保存所填写的网站信息。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请变更后的主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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      • 加密HFile和WAL内容
        本章主要介绍翼MapReduce的加密HFile和WAL内容功能。 加密HFile和WAL内容 须知 设置HFile和WAL为SMS4加密或AES加密方式对系统的影响较大,一旦操作失误会导致数据丢失。不推荐使用此功能。 使用Bulkload批量导入的数据不支持加密。 缺省情况下,HBase中的HFile和WAL(Write ahead log)内容是不加密的。如果用户需要对其进行加密,可通过如下操作进行配置。 1.在任一安装HBase服务节点,使用omm用户执行如下命令创建密钥。 sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /hbase.jks / /hbase.jks 表示生成的jks文件存储路径。 表示加密的类型,支持SMS4或AES。 表示密钥的长度,SMS4支持16位长度,AES支持128位长度。 为密钥文件的别名,第一次生成时请使用缺省值“omm”。 例如,生成SMS4加密的密钥执行: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks SMS4 16 omm 生成AES加密的密钥执行: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks AES 128 omm 说明 集群的操作用户需要有/hbase.jks目录的“rw”权限,且要求目录已存在。 运行命令后需要再输入4遍相同的 。其中3中进行加密的密码与此步骤的密码相同。 2.将生成的密钥文件分发到集群中所有节点的相同目录下,并为omm用户配置该文件的读写权限。 说明 请管理员根据企业安全要求,选择安全的操作步骤分发密钥。 如果在使用过程中,有节点出现密钥文件丢失的情况,请按照此步骤从其他节点拷贝到该节点。 3.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.keyprovider.parameters.encryptedtext”参数的值为密文密码,设置“hbase.crypto.keyprovider.parameters.uri”参数的值为密钥路径和名称。 “hbase.crypto.keyprovider.parameters.uri”格式为: jceks:// 。 填写密钥的存储路径,例如“/home/hbase/conf/hbase.jks”则对应参数值为“jceks:///home/hbase/conf/hbase.jks”。 “hbase.crypto.keyprovider.parameters.encryptedtext”格式为: 。 填写创建密钥时的密文密码,参数值显示为密文。使用omm用户在安装HBase服务的节点,执行如下命令获取对应加密后的密码: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh 说明 运行命令后需要输入。该密码与1中手动输入的密码相同。 4.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.key.algorithm”参数值为“SMS4”或“AES”,使HFile的内容采用SMS4或AES的方式加密。 5.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.wal.algorithm”参数值为“SMS4”或“AES”,使WAL的内容采用SMS4或AES的方式加密。 6.在FusionInsight Manager界面中,将“hbase.regionserver.wal.encryption”参数值修改为“true”。 7.保存设置,并重启HBase服务使其生效。 8.在创建HBase表时,需要通过设置加密方式,表示加密的类型。 通过命令行创建表时,直接设置加密方式为SMS4或AES。 create ' ', { NAME > 'd' , ENCRYPTION > ' ' } 使用代码创建表时,在代码中添加如下信息设置加密方式为SMS4或AES。 public void testCreateTable() { String tableName "user"; Configuration conf getConfiguration(); HTableDescriptor htd new HTableDescriptor(TableName.valueOf(tableName)); HColumnDescriptor hcd new HColumnDescriptor("info"); //设置加密方式为SMS4或AES。 hcd.setEncryptionType(" "); htd.addFamily(hcd); HBaseAdmin admin null; try { admin new HBaseAdmin(conf); if(!admin.tableExists(tableName)) { admin.createTable(htd); } } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } finally { if(admin ! null) { try { admin.close(); } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } } } } 9.如果用户已按照1到7配置了SMS4或AES加密,但是在执行8创建表时,未设置对应的加密参数,使得插入的数据未经加密。 此时,您可以执行如下步骤对之前插入的数据进行加密。 a.针对表执行flush动作,将内存中的数据导入到HFile中。 flush ' ' b.执行以下步骤修改表属性。 disable ' ' alter ' ', NAME> ' ', ENCRYPTION > ' ' enable ' ' c.插入一条新的数据,然后flush表。 说明 必须要插入一条新的数据,HFile才会生成新的HFile,使得之前插入的未加密数据进行重写加密。 put'','id2','f1:c1','value222222222222222222222222222222222' flush'' 须知 执行此步骤时,HBase表是被禁用的,不能提供表服务。请谨慎使用。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        加密HFile和WAL内容
      • 更新证书
        本章介绍如何更新证书。 添加防护网站时,如果“对外协议”选择“HTTPS”协议,您需要上传证书使证书绑定到防护网站。 如果您的证书即将到期,为了不影响网站的使用,建议您在到期前重新使用新的证书,并在WAF中同步更新网站绑定的证书。 如果您需要更新网站绑定证书的信息,可以在WAF中为网站绑定新的证书。 前提条件 已添加防护网站。 防护网站的“对外协议”使用了HTTPS协议。 约束条件 域名和证书需要一一对应,泛域名只能使用泛域名证书。如果您没有泛域名证书,只有单域名对应的证书,则只能在WAF中按照单域名的方式逐条添加域名进行防护。 WAF当前仅支持PEM格式证书。如果证书为非PEM格式,请将证书转换为PEM格式,再上传。 系统影响 证书过期后,对源站的影响是覆灭性的,比主机崩溃和网站无法访问的影响还要大,且会造成WAF的防护规则不生效,故建议您在证书到期前及时更新证书。 更新证书不会影响业务,更换过程中会使用旧证书,更新成功后,自动切为新证书,新证书立刻生效。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标网站所在行的“域名”列中,单击目标网站,进入网站基本信息页面。 步骤6 在证书所在行的证书名称后,单击编辑按钮,在弹出的“更新证书”对话框中,上传新证书或者选择已有证书。 “更新方式”选择“上传证书”时,在对话框中输入“证书名称”,并将证书内容和私钥内容粘贴到对应的文本框中。 说明 Web应用防火墙将对私钥进行加密保存,保障证书私钥的安全性。 WAF当前仅支持PEM格式证书。如果证书为非PEM格式,请参考下表在本地将证书转换为PEM格式,再上传。 格式类型 转换方式 CER/CRT 将“cert.crt”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 PFX 提取私钥命令,以“cert.pfx”转换为“key.pem”为例。 openssl pkcs12 in cert.pfx nocerts out key.pem nodesl 提取证书命令,以“cert.pfx”转换为“cert.pem”为例。 openssl pkcs12 in cert.pfx nokeys out cert.pem P7B 1. 证书转换,以“cert.p7b”转换为“cert.cer”为例。 openssl pkcs7 printcerts in cert.p7b out cert.cer 2. 将“cert.cer”证书文件直接重命名为“cert.pem”。 DER 提取私钥命令,以“privatekey.der”转换为“privatekey.pem”为例。 openssl rsa inform DER outform PEM in privatekey.der out privatekey.peml 提取证书命令,以“cert.cer”转换为“cert.pem”为例。 openssl x509 inform der in cert.cer out cert.pem 说明 执行openssl命令前,请确保本地已安装openssl。如果本地为Windows操作系统,请进入“命令提示符”对话框后,再执行证书转换命令。 “更新方式”选择“选择已有证书”时,在“证书选择”的下拉框中选择已有的证书。 步骤7 单击“确定”,证书更新完成。
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        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        基本信息维护
        更新证书
      • 产品优势(1)
        低门槛容器化,全套微服务治理 CAE 让您免运维 K8s 基础设施,秒级完成从代码包、Docker 镜像部署任意语言的在线应用(如微服务、Web 服务),并自动弹性伸缩按量计费。平台内置免费 Nacos 注册中心,支持 Spring Cloud 无侵入迁移,开箱即用服务注册发现、限流降级、无损上下线及全链路灰度等全套微服务治理能力,极简助力业务容器化转型。 开放标准,自主无忧 基于标准容器与Kubernetes生态构建,避免厂商锁定。您的应用可平滑迁移至任意兼容K8s的平台,保障业务长期发展的灵活性与自主权。 安全可靠,专注业务 底层采用安全容器技术,网络层通过VPC实现租户级强隔离,为您的应用与数据提供从基础设施到网络的双重安全保障,让您安心专注于业务创新。 生态集成,开箱即用 深度集成天翼云负载均衡(ELB)、文件存储(SFS)、对象存储(ZOS)等IaaS服务,以及微服务引擎(MSE)、应用监控(ARMS)等PaaS生态,提供一站式、高内聚的完整解决方案,大幅提升开发和运维效率。
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      • 创建用户
        1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击左上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入用户管理菜单,点击【创建用户】按钮 5、 在弹出的创建用户页面,填写如下字段信息,点击确认保存。 (1)用户ID:必填,764位字符,只能输入大小写字母,下划线,数字。 (2)密钥:必填,8~26个字符,必须同时包含大写字母、小写字母、数字和英文格式特殊符号(@%^+!$.)中的至少三种类型且不能包含空格。 (3)IP白名单:非必填。 (4)默认Topic权限 DENY:拒绝所有操作。 PUB:仅允许发布消息到Topic。 PUBSUB:允许发布+订阅。 SUB:仅允许订阅Topic消息。 (5)默认消费组权限 DENY:拒绝所有操作。 SUB:允许订阅Topic并关联该消费组。 (6)备注:按需备注该用户的说明。 (7)管理员:有Topic和消费组所有权限。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 操作类
        创建基础数据集或在开发机及训练任务中增加存储配置时,为什么不填ZOS/HPFS路径会报错? 请检查您的账号类型,这可能是平台权限策略所导致的。 若您是管理员用户,您可以挂载到整桶或者文件系统粒度,路径对您来说是选填项; 若您是普通子账号,您必须填写具体的已被授权的路径,路径对您来说是必填项,若不填写则无法提交。 创建开发机或训练任务时,点击提交后页面没有反应提交不了? 这可能是您使用了自有存储却未填写挂载路径或路径重复导致的。 建议您检查存储配置的填写,页面中找到存储配置,查看您已添加的自有存储,右拉查看容器内挂载路径是否填写或重复。 产品使用方面的问题如何反馈? 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。
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        一站式智算服务平台
        常见问题
        操作类
      • 计费模式
        镜像类型 费用 公共镜像 统信桌面操作系统V20专业版可免费使用90天,试用期到期后需用户自行购买激活码。 统信服务器操作系统操作系统等公共镜像收费,收费标准详见下表。 私有镜像 通过云主机创建系统盘镜像、数据盘镜像:免费。 系统盘镜像、数据盘镜像存储在OBS桶中,但并非用户的私有桶,对用户不可见,镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现,目前这部分存储免费供用户使用。 通过镜像文件创建系统盘镜像、数据盘镜像或ISO镜像:收取镜像文件在OBS桶的存储费用。 创建整机镜像:涉及的费用为云主机备份或云服务备份的存储费用。使用云主机备份创建整机镜像,收取镜像关联的云主机备份费用;使用云服务备份创建整机镜像,收取镜像关联的云服务备份费用。 共享镜像 来源于他人共享的系统盘镜像、数据盘镜像:免费。 来源于他人共享的整机镜像:涉及云服务备份存储费用。 说明:仅云服务备份创建的整机镜像支持共享。
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        镜像服务 IMS
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        计费模式
      • 创建资源维度监控(1)
        本文为您介绍创建资源维度监控告警的相关内容。 概述 用户可通过多活容灾服务控制台实现如下监控项: 1. 节点规则监控 2. 比较与同步规则监控 3. 主机高可用规则监控 4. 持续数据保护规则监控 5. NAS文件复制规则监控 6. 对象存储同步规则监控 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“监控告警”,进入监控告警列表。 5. 点击右上角“新建监控项”按钮,进入新增监控项弹窗。 6. 选择监控类型、告警方式和告警联系组,确认发送内容。 7. 点击“确定”按钮,完成监控项新增。 8. 配置完成后,点击操作列“启用”按钮,完成监控告警启用。
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      • 清理点播实例
        如何清理点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时,您可以进行如下操作: 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮,按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理,且操作过程不可逆,因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证,请保持手机通讯畅通。 注意 1. 以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。 2. 若用户同时开通了多个点播实例,每个区域需要分别清理。 3. 在点播实例清理过程中,请勿使用提交新的媒体处理任务,否则可能造成清理不彻底。 4. 云点播默认需保持至少一个点播实例。如您对点播实例执行了清空操作,并不会自动注销删除该实例。但不会影响您后续产品注销服务。
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        帮助文档
        云点播
        用户指南
        实例管理
        清理点播实例
      • 性能自动扩容
        操作步骤 注意 扩容会导致业务闪断甚至短时间停服,请保证业务有重连机制。 自动扩容成功后,将产生额外计费。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域,单击性能自动扩容 参数右侧的设置。 5. 打开性能自动扩容开关。 注意 性能自动扩容开关默认关闭。如果您已开启,请跳过该操作。 6. 选择CPU扩容触发阈值 、扩容规格上限 和观察窗口。 CPU扩容触发阈值:取值范围为50%~90%,超过设定阈值将进行规格扩容。 扩容规格上限:选择扩容的规格上限,具体以控制台显示为准。 观察窗口:观察窗口用于统计实例观察窗口内的CPU使用率平均值是否超过阈值。 7. 单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        性能自动扩容
      • Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错:“您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存,在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force,更新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:您的连接已丢失
      • 删除备份
        本文带您熟悉删除备份的操作步骤,您可根据该步骤删除不需要的备份。 操作场景 备份数据通常需要占用存储资源,尤其对于大规模的备份和长期保留的备份策略,可能会导致较高的存储成本。用户可以根据实际情况删除无用的备份,以节省存储空间和成本。 注意 该操作将彻底删除所选备份,删除后将无法用于数据恢复,请谨慎操作。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 找到云主机所对应的备份。 5. 点击备份所在行操作列下的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,点击页面左上角的“删除”。 6. 根据界面提示,点击“确定”,完成备份删除。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份管理
        删除备份
      • 购买指南
        本节主要介绍弹性文件服务的变更配置、续费、到期、欠费、退订。 变更配置 天翼云弹性文件服务目前不支持按需计费与包年包月计费模式的互转。(备注:SFS容量型资源包超包后自动转按需)。 续费 参见“费用中心”的“续订”。 到期 到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。 欠费 欠费是针对“按需计费”的产品和账户而言的,“包年/包月”的产品,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用。 退订 具体退订规则说明,请参考费用中心退订规则说明。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        购买指南
      • 将实例移入伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移入伸缩组。 伸缩组处于“已启用” 状态时,您可以手动将云主机移入指定伸缩组。手动移入的云主机将加入到伸缩组关联的负载均衡服务器组。将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下条件: 云主机不能存在于其它伸缩组中。 被移入的云主机所在的 VPC 必须和伸缩组所在的 VPC 相同。 移入的云主机必须是运行中状态。 移入后实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】。 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】。 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】。 4. 在【伸缩实例】页签,单击【移入伸缩组】。 5. 选择待移入的实例名称,单击【确认】按钮。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移入伸缩组
      • 产品特性
        功能模块 功能详情 相关文档 服务管理提升应用稳定性 打通Nacos、K8s等多种服务发现数据源,支持多种服务负载均衡策略,通过限流、熔断、降级等策略提升整个访问链路稳定性。 丰富灵活的路由策略 支持多种路由策略进行多服务路由转发,从请求路径、请求方法、请求头和请求参数等维度进行规则设置,实现请求限流、重写、Header 设置、跨域等。 防御鉴权保障应用安全 支持JWT,OIDC等多种鉴权方式,对用户进行身份验证,支持自定义访问控制策略,支持全局或者路由级别的黑白名单配置,最大限度控制安全风险。 可观测能力快速定位问题 集成天翼云LTS、APM等可观测组件,提供网关实例监控、业务监控、日志分析、全链路追踪等功能,高效定位问题,提高应对核心链路问题的响应速度。
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        微服务引擎
        产品简介
        产品特性
      • 删除日志节点
        如果您不再需要使用全局Binlog服务,您可以删除日志节点,以节省资源。 注意事项 请在业务空闲时间段进行操作。 请确保实例关联的主机节点状态正常并且没有连接访问操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择如下任意一种方式,进入删除节点页面。 方式一 :在实例列表中,找到目标实例,然后在操作 列选择删除节点。 方式二 :在实例列表中,找到目标实例并查看对应的日志节点(日志节点名称为xxxbinlog)。然后在日志节点的操作 列,选择更多 > 删除节点。 4. 在数据节点删除 页面的变更后配置区域,选中目标日志节点。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议,然后单击提交。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        全局Binlog日志管理
        删除日志节点
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RocketMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RocketMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RocketMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RocketMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RocketMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务RocketMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 备案信息准确性
        备案资料: ICP备案需要您提供证件的原件拍照件或扫描件,上传文件不支持PDF格式,需要在上传资料前将文档转换为JPG等格式。 联系电话: ICP备案信息中预留的电话需要本人接听,备案申请提交后审核人员会在通过相关联系方式与备案信息中的负责人进行信息核验,需要保持电话畅通。对于应急联系电话,请优先预留备案主体相关的人员电话,以便可以快速的进行信息的核实及转达。 相关邮箱: 对于备案信息的准确性、网站内容的合规性,天翼云也会定期核查并通过邮箱等发送相关通知,需要确保相关邮箱有专人负责,避免因信息未及时查看导致如网站空壳清理等影响服务问题的产生。 备案有效期有要求么? ICP备案信息如果准确那么备案信息会持续有效,如果已备案的信息发生变更(例如人员离职、负责人更换、证件更新、单位证件更新、域名弃用、接入商变更等),需要优先完成对应信息的变更,变更申请通过管局终审后备案会持续有效。
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        备案指引
        注意事项
        备案信息准确性
      • 日志备份
        本文介绍日志备份。 日志备份 日志备份即事务日志备份。系统自动每30分钟对上一次全量备份或增量备份后更新的数据进行事务日志备份。日志备份可以用来将数据恢复到指定时间点。 只支持自动日志备份,不支持手动创建日志备份。 不支持关闭日志备份。 日志备份频率默认每30分钟进行一次,不支持修改日志备份频率。 日志备份保留天数与数据备份保留天数一致,可以通过修改数据备份保留天数实现对日志备份保留天数的修改。 日志备份会占用备份空间。 查看日志备份 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。 5. 选择【备份恢复】标签页,点击【日志备份】,查看到日志备份列表。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        日志备份
      • 变更配置
        本节提供SQL Server扩容的相关指引和说明。 前提条件 成功登录SQL Server产品控制台。 实例状态为“运行中”。 注意 实例规格变更期间服务会短暂中断,建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,选择【更多 > 实例规格变更】。 4. 在【规格变更】页面,您可查看当前实例规格,并选择变更后的实例规格。确认无误后,单击【提交】并完成支付,即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面,查看当前实例状态为【扩容中】。 说明 ● 一旦执行扩容操作后不可撤销,如果需要修改,需要在当前变更操作结束后,重新提交变更操作。 ● 包周期产品变更配置规则,请参考 ● 产品不支持降配、缩容的操作,只支持扩容。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        变更配置
      • 轻量型云主机规格套餐升级
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 bdfse8888ed888b888cb888f8b8cf8fa regionID 是 String 资源池ID,您可以调用 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写,系统盘大小单位为GiB,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写,带宽大小单位为Mbit/s ,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5
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        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        轻量型云主机规格套餐升级
      • 删除按量付费文件系统
        本文介绍如何在控制台删除按量付费文件系统。 操作场景 当用户不再使用按需弹性文件系统时,可以删除相应的文件系统以释放存储空间资源。删除文件系统后,该文件系统的数据将无法被访问。 注意事项 删除文件系统时,会同时删除所有文件系统数据,请谨慎操作。 已经删除的文件系统不可恢复,请谨慎操作。 按量付费的文件系统支持删除。 删除文件系统,必须解绑所有的VPC。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。 2. 选择 “存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页,找到需要进行删除的目标文件系统。 3. 点击文件系统名称进入详情页,在VPC页签下,点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 4. VPC解绑之后,右上方“删除”按钮变为可点击状态,点击并在弹出的对话框中确认是否删除。 5. 等待一段时间后,在弹性文件系统列表主页面可以看到该文件系统已经不存在,即表示删除成功。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        删除按量付费文件系统
      • 迁移专家服务介绍
        本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务? 天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下: 服务项目 计费模式 价格 ::: 迁移专家服务 包周期 9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。 更快捷的响应:专属技术专家可以更快速地响应客户需求,更快处理问题,提升效率。 更多样的方案:针对客户业务需要定制化提供迁移实施方案,迁移实施更可靠。 更全面的保障:技术专家服务与自研迁移工具为方案落地提供保障,助力客户上云无忧。 服务场景: 云迁移服务(现场/远程): 提供云主机的迁移咨询和实施服务,提供远程或现场支持。 存储数据迁移服务(远程): 提供对象存储数据上云迁移的咨询和实施服务,提供远程支持。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务介绍
      • 如何调整DRDS的最大连接数?
        本文介绍如何调整DRDS的最大连接数。 一个DRDS实例包含N个节点(N视规格而定,比如基础版8核16GB的DRDS实例中有2个4核8GB的DRDS节点),因此DRDS实例的最大连接数N单个节点最大连接数,默认单个节点最大连接数为800。每个节点的连接数不要求一致。调整连接数的方法如下: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【节点管理】,依次选中节点,单击【更多】菜单,从下拉菜单中点击【属性设置】,修改【前端连接数限制】为想要设置的值。建议该值不要过大,一般维持默认单个节点800连接数限制。 说明 修改连接数无需重启,在线生效。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        如何调整DRDS的最大连接数?
      • 安全白皮书
        数据备份 RDSPostgreSQL实例支持自动备份和手动备份。自动备份是指RDSPostgreSQL实例开通时默认的备份策略,默认开启,并由实例专属的备份机实现数据备份存储,用户可以结合数据量和备份机存储空间大小来设置历史备份数量。手动备份是指用户按照自身需求手动创建的备份集。除了全量备份以外,天翼云RDSPostgreSQL数据库还支持实时增量备份。当数据库故障或数据损坏时,用户可以直接通过通过全量备份和增量备份快速恢复数据库到指定的时间点,最大限度保障数据用户数据完整性。 数据同步 RDSPostgreSQL实例支持部署高可用实例,实例主从节点之间通过流复制实现数据同步。在实例主节点发生故障,短期内不能恢复的场景下,从节点会快速升级为主节点,保障用户业务连续性,从而达到实例高可用的目的。 数据删除 客户退订实例后,如超过保留期后,该客户订购的实例所有资源及数据将会被彻底删除,任何人都无法查看或恢复数据。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 修改DDL审计规则
        您可以根据实际需要,修改审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ,然后单击数据库审计页签. 5. 单击DDL审计 页签,进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看审计信息,支持查看时间、表、语句和审计信息。 6. 在审计日志列表上方,单击查看或修改审计 规则,进入DDL审计规则面板。 7. 在DDL审计规则列表中,找到目标审计规则,单击操作列的修改。 8. 在编辑DDL审计 对话框中,修改审计方式 为警告 或拒绝。 注意 除审计方式外,不同审计规则支持修改的其他参数可能不同,具体以实际情况为准。 9. 单击确定。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        DDL审计
        修改DDL审计规则
      • 修改DML审计规则
        您可以根据实际情况修改已有的DML审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ,然后单击数据库审计 页签,进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看目标分组和分片的审计日志,包括时间、数据库、语句、用户、客户端、审计方式和审计信息。 5. 选中目标分组,单击查看或修改审计 规则,进入DML审计规则面板。 6. 在DML审计规则列表中,找到目标审计规则,单击操作 列的修改。 7. 修改待审计的SQL语句或正则表达式、审计方式等,然后单击确定。 注意 除审计方式外,不同审计规则支持修改的其他参数可能不同,具体以实际情况为准。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        DML审计
        修改DML审计规则
      • 备份空间扩容
        Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 4. 在"实例管理"页面,选择需要备份空间扩容的实例,点击"操作"列的"更多"选项。 5. 在"更多"选项中点击选择"备份空间扩容",跳转到"备份空间扩容"页面。 6. 在"备份空间扩容"界面,您只需要选择当前备份空间需要扩容到的"磁盘容量"。确认最新备份空间的磁盘容量大小无误后,点击"提交"。 7. 跳转到"订单支付详情"界面,请您确认订单信息无误后,点击"立即支付"。 8. 订单支付完成后,系统开始执行备份空间扩容操作,您可以在控制台的"实例列表"中查看"状态"为"扩容中"。当备份空间扩容完成后刷新页面,"状态"显示"运行中",点击对应的"实例名称/实例ID",在"实例详情"页面的"产品规格"中,查看"备份空间大小",确认扩容是否成功。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        备份空间扩容
      • 系列升级
        Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在"实例管理"页面,选择需要"系列升级的实例,点击"操作"列的"更多"选项。 6. 在"更多"选项中点击选择"系列升级",跳转到"系列升级"页面。 7. 在"系列升级"界面,您只需要选择"备可用区"。确认"实例类型"和"备可用区"信息无误后,点击"提交"。 8. 跳转到"订单支付详情"界面,请您确认订单信息无误后,点击"立即支付"。 9. 订单支付完成后,系统开始执行系列升级操作,您可以在组件控制台管理页面的"实例列表"中查看"状态"为"扩缩容中"。当实例系列升级完成后刷新页面,"状态"显示"运行中",并且"实例类型"显示为选择的实例类型。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        系列升级
      • 设置可维护时间段
        本文介绍关系数据库MySQL版如何设置可维护时间段。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 注意事项 默认可维护时间段为02:00~06:00,您可以根据实际业务情况调整可维护时间段。其中,性能自动扩容、升级数据库内核小版本等可能造成闪断的功能,将在可维护时间段内进行。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域,单击可维护时间段 参数右侧的设置。 5. 选择开始时间和结束时间,然后单击确定。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
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