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      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        排查步骤 步骤一:确认客户端网络环境是否正常 例如,通过浏览器访问百度页面,或者使用在线诊断工具,确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具,来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常,则继续查看下一步。 步骤二:确认是否为CDN节点异常 通过浏览器F12开发者工具,我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。
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        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 购买类
        天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? 当前版本暂不支持对并发进行扩容,后续版本上线扩容功能后会支持对SSL VPN的并发数量进行扩容。 购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型?
        来自:
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        SSL VPN
        常见问题
        购买类
      • 云审计
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云审计
      • 忘记天翼云账号密码怎么办?
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心-基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 验证成功后,设置新的登录密码。
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办?
      • 使用标签管理ECI实例
        背景说明 标签是由一组Key:Value组成的键值对,主要用来绑定到ECI实例上,方便用户管理和维护ECI实例。 使用限制 同一ECI实例下,标签的键必须唯一。 单个ECI实例最多支持绑定20个标签。 配置说明 当用户通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例时,当完成基础设置后,点击“下一步”进入其他设置,可以填入标签。 标签由键值对组成,每填入一组标签,点击“+添加参数”后,可在已添加后方看到该标签,表示该标签配置完成。如下图所示,该ECI实例仅添加成功一组标签"MODE:prod"。
        来自:
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        实例
        使用标签管理ECI实例
      • 中国电信天翼云对象存储服务协议
        天翼云为您提供对象存储协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版天翼对象存储系统服务协议,详情请参见这里。中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
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        对象存储
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务协议
      • 步骤一:申请存储池
        1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心” ,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。5、由客户经理协助客户提交工单,做专属云服务开通和物理服务器发货。6、待物理服务器到位后,专属云资源将在2天内完成开通。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤一:申请存储池
      • 通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现上网
        天翼云SD-WAN(尊享版)支持客户站点上网能力。 背景信息 本文介绍如何通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现客户站点上网。 场景示例 天翼云SD-WAN(尊享版)支持访问互联网能力,通过在客户站点部署一条物理专线,并利用静态/动态IP地址接入骨干网访问互联网,实现专线上网,满足客户安全上网要求。 前提条件 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 步骤一:订购天翼云SD-WAN(尊享版),开通上网业务 登录控制中心。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        最佳实践
        通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现上网
      • 创建实时数据流集群
        5、确认订单基础配置填写完成后,点击右下角“下一步”按钮,进入确认订单页面。配置清单说明如下:确认内容是否有误,点击画笔图标,即可回退到相应页面,修改集群信息。勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》 《天翼云翼MapReduce服务等级协议》 ”,“立即购买”按钮变成高亮显示,点击并进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建实时数据流集群
      • 源端增量数据迁移方案
        您可参考以下方式对迁移失败的对象进行处理: 优先进行失败重试:您可以在某次迁移存在失败对象后,点击“重试”操作,优先对上一次迁移的失败对象进行重试迁移。该处理方式适用于在进行下一次增量迁移前,您需要目的端尽快与源端数据保持一致。 通过后续的增量迁移处理:若您上一次迁移存在失败对象未迁移,则您下一次启动增量迁移时,迁移服务会将这部分数据一并进行迁移。采用该处理方式,则在下一次增量迁移前,您的源端始终存在部分数据未及时迁移至目的端。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端增量数据迁移方案
      • SSH密钥方式登录
        例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux弹性云主机,可以按照下面方式登录弹性云主机。 方式一:使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录弹性云主机。使用PuTTY登录弹性云主机前,需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 判断私钥文件是否为.ppk格式。 − 是,执行7。 − 否,执行2。 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密钥方式登录
      • 不同资源池通过公网网络接入天翼云
        具体可参考天翼云ECS绑定公网IP相关文档绑定弹性公网IP。 ECS实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档,区别的点是放通ECS实例的公网IP和DTS实例的公网IP。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        不同资源池通过公网网络接入天翼云
      • 创建只读实例
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例管理页面,选择指定的实例,单击操作列的更多,然后选择创建只读。说明只读实例需要等主实例创建完毕后才能开通。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
        操作流程如下: 跨帐号迁移系统环境数据流程图 步骤一:创建系统盘镜像 账号A登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择“北京5”为例。 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 进入创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“云主机”。 选择对应的云主机,选择对应系统盘。 填写剩余的信息,企业项目、名称为必填,描述可选填。
        来自:
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        镜像服务
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
      • 创建用户并授权使用Kafka
        (2)给用户组授权 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待添加授权用户组右侧的 “授权”。 步骤 4 用户组选择策略页面中,勾选需要授予用户组的权限。单击“下一步”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
      • 天翼云文档数据库服务协议
        文档数据库服务协议详情请参见天翼云文档数据库服务协议。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务协议
      • 天翼云全站加速有没有海外加速能力
        本文说明天翼云全站加速有没有海外加速能力,以及如何开通海外加速,如何计费。 海外加速能力说明 天翼云全站加速具有海外加速能力。依托遍布全球的CDN优质节点及线路,通过智能调度及传输优化等核心自研技术,为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 海外加速计费及开通 需要注意的是,开启海外加速需要额外付费,若选择按量计费,详见:按量计费。若选择资源包计费,详见:资源包计费(预付费)。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        功能类
        天翼云全站加速有没有海外加速能力
      • 存储
        天翼云MySQL提供存储服务,不同资源池支持的存储类型可能不同,以实际资源池订购时展示为准,其价格如下表:产品规格存储类型包月标准价格(元/GB/月)按需标准价格(元/GB/小时)单机实例普通IO0.30.0005高IO0.40.0009超高IO1.20.0017通用型SSD0.70.00097 极速型SSD20.0042XSSD-00.50.00105XSSD-110.0021XSSD-220.0042主备实例普通IO0.50.0009高IO0.70.0015超高IO20.0028通用型SSD1.40.00155
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        存储
      • 实例存储类型
        XSSD系列(XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 注意XSSD系列仅8代机支持选择该磁盘类型,同时仅部分资源池支持XSSD系列磁盘,后续会逐步加载其他资源池,请以实际订购界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考云硬盘-产品介绍-产品规格-磁盘类型及性能介绍。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例存储类型
      • 步骤一:申请存储池
        在使用存储专属云之前,请您先联系天翼云客服申请存储池。存储池根据IO性能划分为高IO和超高IO两种类型。存储池类型确定之后,磁盘类型需和存储池类型保持一致,不能更改,在超高IO存储池中只能创建超高IO的磁盘。不同类型的存储池价格不同,用户可以根据自身需求和预算选择适合的存储池。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤一:申请存储池
      • 天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议
        本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议。
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        分布式融合数据库HTAP
        相关协议
        天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议
      • 创建用户组并授权
        步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制中心,在控制中心首页“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务控制台页面,单击左侧功能菜单“用户组”,找到已创建的“开发人员组”用户组,单击右侧 “授权”。 步骤 4 在用户组权限管理页面,勾选需要授予用户组的服务权限,如在本例中,为“开发人员组”添加ECS Admin、VPC Admin和EVS Admin三个策略授权,然后单击“下一步”。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建用户组并授权
      • 步骤一:创建同步任务
        如果不需要设置数据加工规则,选择“不加工”,单击“下一步”。 如果需要设置数据加工规则,选择“数据过滤”,参考数据加工,设置相关过滤规则 数据加工 6、在“预检查”页面,进行同步任务预校验,校验是否可进行实时同步。 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”按钮重新进行任务预校验。 预检查不通过项处理建议请参见《数据库复制服务用户指南》中的“预检查不通过项修复方法”。 预检查完成后,且所有检查项结果均通过时,单击“下一步”。
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时同步
        步骤一:创建同步任务
      • 天翼云多活容灾服务平台等级条款
        天翼云为您提供多活容灾服务平台等级条款说明,请您点击查看。 天翼云多活容灾服务平台等级条款
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        帮助文档
        多活容灾服务
        相关协议
        天翼云多活容灾服务平台等级条款
      • 一键诊断
        一键诊断帮助用户直观地观测数据库性能状态,快速发现数据库存在的异常问题,并引导用户前往异常模块进行诊断分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL与PostgreSQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 一键诊断,进入一键诊断界面。 功能介绍 一键诊断帮助用户直观地观测数据库性能状态,快速发现数据库存在的异常问题,并引导用户前往异常模块进行诊断分析。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        一键诊断
      • 步骤一:创建灾备任务
        步骤 4在“灾备设置”页面,,单击“下一步”。 步骤 5在“预检查”页面,进行灾备任务预校验,校验通过后才可进行下一步。 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”重新进行灾备任务的预检查。 预检查完成后,且预检查通过率为100%时,单击“下一步”,进入“参数对比”页面。 说明所有检查项结果均通过时,若存在请确认项,需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时灾备
        步骤一:创建灾备任务
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
        在“磁盘管理”界面,此时磁盘1代表的是数据盘,数据盘中有已分区的E区,还有10GB的未分配容量,当前需要把10GB容量分配至E卷原有分区内。右键单击所选磁盘E,选择“扩展卷”。在弹出的“扩展卷向导”窗口中选择“下一步”。在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量(MB)(E)”配置项中输入需要扩容的磁盘容量,此时已自动检索出默认扩容容量,单击“下一步”。在“扩展卷向导”中单击“完成”按钮回到“磁盘管理”页面。显示E卷已经加上了之前未分配的10GB容量。
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        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
      • 专属云上使用云审计
        本页面主要介绍在专属云(独享计算)中云审计服务的使用和查看方法 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上使用云审计
      • 证书管理
        “云主机证书”选择需要更换的证书,单击“下一步”。 在“配置后端主机组”对话框中,单击右下角的“完成”。 说明 如果还有其他的服务也使用了待更换的证书,例如Web应用防火墙服务。请在所有服务上完成更换证书的操作,以免证书更换不全面而导致业务不可用。弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 快速查询证书所关联的监听器 您需要快速查询证书所关联的监听器,方便定位相关配置信息。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
      • 阿里云MongoDB到天翼云DDS数据库的网络准备
        通过输入IP地址和端口方式访问数据库 此时,DTS通过填写的IP地址和端口来访问目标库,适用于本地库到天翼云、其他云数据库到天翼云、目标库与DTS不在同一个资源池、天翼云自建库到天翼云DDS等迁移场景。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        其他云数据库到天翼云
        阿里云MongoDB到天翼云DDS数据库的网络准备
      • 学术加速版本差异对比
        产品介绍 边缘安全加速平台-学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求,帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-学术加速支持包年包月套餐和固定资源包计费模式。目前学术加速版本主要是分为:个人版、企业版。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        学术加速版本差异对比
      • 一主两备实例
        Ⅱ类型资源池资费 天翼云提供了多种规格的PostgreSQL一主两备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        一主两备实例
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