本文为您介绍如何购买智能网关（vCPE）。 操作场景 您可以在智能网关管理控制台购买智能网关vCPE实例，也可联系客户经理开通vCPE实例。创建后您可以通过vCPE实例管理部署了智能网关vCPE镜像的云主机。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”，在智能网关列表页面，单击“创建智能网关”按钮，进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数，参数信息如下： 参数 描述 例子 实例名称 长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理 default 6. 单击“提交订单按钮”。

本节介绍如何创建自定义应用。 操作场景 SDWAN服务支持用户自定义应用，您可以在相应设备上开启DPI服务或配置QoS、智能选路策略，从而实现应用级别的流量监控和管理。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”，单击 “应用管理 >创建应用”。 5. 根据页面提示填写应用名称、五元组规则、所属应用组，具体参数配置如下： 参数 描述 应用名称 以中英文开头，支持中文、大小写字母、数字、下划线、中划线，长度为2~32个字符。 应用类型 若选择网站域名，则需要输入访问地址，支持网站名称（例如：www.ctyun.cn）或域名格式（例如：ctyun.cn）； 若选择五元组，则需要填写协议类型、源地址、源端口范围、目的地址、目的端口范围等信息，配置源/目的端口范围时，请先指定协议类型（TCP或UDP）；不配置协议或协议类型为ICMP时，不支持配置源/目的端口范围。 所属应用组 选择您新建的应用组。 6. 单击“确定”，完成自定义应用创建。

Hive SQL和Spark SQL脚本脚本执行失败，界面只显示执行失败，没有显示具体的错误原因？ 请确认当前Hive SQL和Spark SQL脚本使用的数据连接为“直接连接”还是“通过代理连接”。 “直接连接”模式下DataArts Studio通过API把脚本提交给MRS，然后查询是否执行完成；而MRS不会将具体的错误原因反馈到DataArts Studio，因此导致数据开发脚本执行界面只能显示执行成功还是失败。 如果需要查看具体的错误原因，则需要到MRS的作业管理界面进行查看。 数据开发节点运行中报TOKEN不合法？ 请确认当前用户在IAM的权限管理中权限是否有变更、是否退出用户组，或者用户所在的用户组权限策略是否有变更？ 如果有变更，请重新登录即可解决。 作业开发时，测试运行后如何查看运行日志？ a.待节点测试运行完成后，在当前节点鼠标右键选择查看日志。 b.通过画布上方的“前往监控”，在实例监控中展开作业实例，查看节点日志。 月周期的作业依赖天周期的作业，为什么天周期作业还未跑完，月周期的作业已经开始运行？ 如下图，月周期的作业依赖天周期的作业。为什么在天周期的作业还未跑完，月周期的作业已经开始运行？ 如图所示查看作业调度周期及依赖属性 事实上，月周期的作业依赖天周期作业指的是当月的月周期作业是否运行取决于上月的天周期作业是否全部运行完成，而不是由当月的天周期作业决定。 例如在11月中，11月的月周期作业是否运行取决于10月的天周期作业是否全部运行完成。

一体机收费模式？ 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费（按需）+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中，无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取？ 维保费包含软件维保和硬件维保服务，需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订？ 因智算一体机机涉及硬件部分，在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 智算一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点，所以5年后有以下方案可供客户选择： 新订购智算一体机（予以一定折扣），天翼云协助客户进行业务迁移，老设备回收。 按正常续订价格继续续订，天翼云只提供软件运维服务，但不提供硬件维保，最晚续订至第7年，天翼云回收设备。 不再续订，则天翼云立即回收设备。

本文为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订，可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后，退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 KMS基础版、企业版服务支持退订；默认密钥由天翼云云服务创建，为免费资源，无须退订。 成功发起退订后，KMS将转入冻结状态，冻结期15天。冻结期间，密钥等资源及配置会保留15天，15天后资源被释放，释放后无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 密钥管理”。 4. 在左侧导航栏，选择“信息概览”，进入信息概览页面，在页面上方选择目标服务。 5. 在当前服务信息展示页面，点击“退订”。 6. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 7. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案（试行）》工作的开展，天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求，开展ICP备案信息专项核查工作，以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中，如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格，会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您，请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意：请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通，以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话：4008109889 当您收到天翼云专项审核通知，告知您ICP备案信息不合格时，您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容，否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销，导致您的网站业务受影响。

ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案（试行）》工作的开展，天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求，开展ICP备案信息专项核查工作，以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中，如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格，会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您，请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意：请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通，以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话：4008109889 当您收到天翼云专项审核通知，告知您ICP备案信息不合格时，您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容，否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销，导致您的网站业务受影响。

等保级别 套餐型号 套餐安全功能特性 可选安全组件及规格 二级等保 入门版 云防火墙（含WAF/防篡改模块） 云防火墙：100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 入门版 云日志审计 云日志审计：10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 主机漏扫 安全管理中心基础版：10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 安全管理中心 二级等保 基础版 云防火墙（含WAF/防篡改模块） 云防火墙：100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 基础版 云日志审计 云日志审计：10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 终端安全EDR（防病毒/补丁/基线/微隔离） 终端安全EDR：实际资产数 二级等保 基础版 云堡垒机 云堡垒机：10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 主机漏扫 安全管理中心基础版：10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 安全管理中心 三级等保 高级版 云防火墙（含WAF/防篡改模块） 云防火墙：100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 高级版 云日志审计 云日志审计：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 终端安全EDR（防病毒/补丁/基线/微隔离） 终端安全EDR：实际资产数 三级等保 高级版 云堡垒机 云堡垒机：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 主机漏扫 安全管理中心基础版：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 安全管理中心 三级等保 高级版 云数据库审计 云数据库审计：100M/200M/400M/600M 三级等保 旗舰版 云防火墙（含WAF/防篡改模块） 云防火墙：100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 旗舰版 云日志审计 云日志审计：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 终端安全EDR（防病毒/补丁/基线微隔离） 终端安全EDR：实际资产数 三级等保 旗舰版 云堡垒机 云堡垒机：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 主机漏扫 安全管理中心高级版：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 应用漏扫 三级等保 旗舰版 安全管理中心 三级等保 旗舰版 云数据库审计 云数据库审计：100M/200M/400M/600M

本节介绍用户新建访问控制相关内容。 操作场景 您可以通过创建访问控制及其控制规则来实现允许或拒绝指定的流量通过。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”，单击“创建访问控制”按钮，进入创建访问控制界面。 5. 在访问控制页面，根据页面提示填写访问控制参数。 具体参数配置信息如下： 参数 描述 名称 规则名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、""。 添加规则 可以自定义创建规则，也可以从已有访问控制导入。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 6. 单击“确定”，完成访问控制策略创建。

IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除的跨域互联VPC，点击“删除”; 5.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要新增子网的VPC，点击“新增子网”； 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网，点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，新增VPC的保护子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除子网的VPC，点击“删除子网”； 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网，点击“删除”后点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。

使用对象存储之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用ZOS前需要做的准备事项。 步骤一： 注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号，请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号，请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站www.ctyun.cn，点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 步骤二：实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三：帐号充值 ZOS为客户提供按量计费和资源包计费两种模式。如果您采用按量计费使用ZOS，在登录账号后，您可以点击页面右上角的“管理中心”，然后点击“充值”按钮为您的账号充值，具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元或不支持按量付费功能，将无法开通对象存储服务。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款，汇款至专属汇款账号，系统会自动匹配您的天翼云账户，预计24小时内充值到您的账户余额。

本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 登录天翼云官网www.ctyun.cn，单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 勾选协议，并单击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的，并切换到所需的地域（region）节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域（region）需要单独开通，若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。

IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除的跨域互联VPC，点击“删除”; 5.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要新增子网的VPC，点击“新增子网”； 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网，点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，新增VPC的保护子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除子网的VPC，点击“删除子网”； 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网，点击“删除”后点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。

欠费后如何重新启用？ 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 欠费后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值，充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 包周期到期后如何解冻资源？ 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 表：按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订？ 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。

本节为您介绍天翼云CTRDS MySQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 （1）天翼云CTRDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 （2）天翼云CTRDS MySQL数据库源端已关闭大小写敏感。 （3）天翼云CTRDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 （4）目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 使用限制 待迁移的表需具备主键，否则会导致该表无法进行增量迁移和稽核修复； 不支持迁移mysql、informationschema、performanceschema等天翼云CTRDS MySQL系统库； 目标库非自建MySQL的情况下，结构迁移仅支持迁移表结构； 迁移过程中，可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据。 源端权限要求 由于权限查询需要设计到mysql.user及mysql.db两张系统表。所以需要先授予用户以上两张表的SELECT权限。 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT 全量迁移 需具备基础权限，且具备REFERENCES, INDEX, SHOW VIEW, TRIGGER和全局级别:PROCESS权限 结构迁移 需具备基础权限，且具备REFERENCES, INDEX, SHOW VIEW, TRIGGER，CREATE ROUTINE, SUPER (根据不同的结构，所需权限也不同) 增量迁移 需具备基础权限，且具备全局级别REPLICATION CLIENT,REPLICATION SLAVE权限，并开启binlog row模式 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。

本文进行了云防火墙（原生版）产品的术语说明。 VPC 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC），为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 互联网边界防火墙 互联网边界防火墙主要用于检测互联网和云上资产间的通信流量，也称为南北向流量。 访问控制 是流量过滤规则的集合，通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制，比如限制访问的Internet网站、限制使用的端口号，这样可以保证局域网的安全性。 黑名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后，可对配置地址的入或出通信流量进行阻断。 白名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后，可对配置地址的入或出通信流量进行放行。 五元组 包括源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 入侵防御 主动发现外部入侵与恶意外联等未知风险，在检测到可疑事件时，提供实时的防护与告警。如果检测到攻击，入侵防御会在攻击扩散到网络的其他地方之前阻止该恶意通信。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为，通过对主动外联访问防护，可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。

本节介绍如何重启各原子能力资源。 约束限制 仅购买的v1.0版本资源支持在云等保专区控制台执行重启操作。 注意事项 重启会导致服务中断，且重启过程中无法执行其他操作，请在业务空闲时进行重启。 前提条件 已购买对应原子能力资源，且资源状态为“运行中”。 操作步骤 以下以“Web应用防火墙v1.0”为例，介绍如何重启各原子能力资源。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”，进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 重启”。 4. 在弹出的提示框中，单击“确定”，资源状态变更为“重启中”，待状态变更为“运行中”时，表示重启完成。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 action 否 String 操作行为 TURNONFIREWALL beginTime 是 Long 开始时间 1697521149 content 否 String 日志内容 防火墙 endTime 是 Long 结束时间 1697607549 firewallId 是 String 防火墙id 15ad84ceea634d3db01a102faf4b0095 page 否 Integer 当前页页码 1 severities 否 Array of Strings severity严重程度 HIGH size 否 Integer 当前页的list元素数量 10

传播 传播是企业路由器和连接的路由学习关系，一个连接可以和多个ER路由表建立传播关系，为连接创建传播后，可以将连接的路由信息自动学习到ER路由表中。 对于不同类型的连接，传播路由的学习内容有差异，具体如下表所示。 连接类型 路由学习内容 虚拟私有云（VPC） VPC的网段 云防火墙（CFW） 云防火墙承载VPC的网段 全域接入网关（DGW） 全部路由信息 路由 路由是网络报文转发的依据，包含目的地址、下一跳以及路由类型等信息。路由说明如下表所示。 路由类型 路由说明 支持的连接类型 传播路由 通过传播自动学习的路由，创建传播时会自动创建路由，不支持修改和删除。 虚拟私有云（VPC） 云防火墙（CFW） 全域接入网关（DGW） 静态路由 手动创建的路由，支持修改和删除。 虚拟私有云（VPC） 云防火墙（CFW）

参数 说明 自动删除 选择开启或关闭自动删除功能，默认。 l，表示开启自动删除功能。根据数据存储时间和数据盘空间使用率，触发自动清除。 l，表示关闭自动删除功能。 自动删除（天）前数据 数据存储天数超过设定时长，将会被自动清除。 l 默认为180天。 l 取值范围为1～10000，单位为天。 空间满时覆盖之前数据 数据盘使用率超过90%时，将自动删除数据。 选择开启或关闭，默认。 l，表示关闭该功能。 l，表示开启该功能。 l 自动删除规则： − 系统每隔30min检查一次数据盘使用率。当使用率低于90%时，则停止删除。 − 优先删除存储时间更久远的数据，默认先删除180天之前的数据。 − 若删除180天之前数据后，数据盘使用率仍高于90%，则逐日依次删除数据。 − 当天数据不能被自动删除。

企业官网，个人网站 搭建Web网站时，您可同时选择天翼云弹性云主机和域名服务。在云主机实例上部署应用系统，同时您可通过域名产品页面或登陆控制中心注册需要的域名，实现网站的快速部署。天翼云提供中英文等几十种域名产品供用户选择，同时天翼云的域名产品在注册时直连注册管理机构API，可以实现实时的注册和查询服务。

本章节介绍了如何讲其他厂商或自建的业务迁移到分布式消息服务RocketMQ的实践方案。 操作场景 RocketMQ业务迁移是指将其他厂商或者自建的RocketMQ迁移到天翼云分布式消息服务RocketMQ。 前提条件 1. 配置网络环境 分布式消息服务RocketMQ实例分VPC内以及公网地址两种网络连接方式。如果使用公网地址，则消息生产与消费客户端需要有公网访问权限，并配置如下安全组。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 8200 0.0.0.0/0 公网访问元数据节点的端口 入方向 TCP 1010010199 0.0.0.0/0 访问业务节点的端口 2. 购买分布式消息服务RocketMQ实例 具体请参考购买RocketMQ实例。 操作步骤 1. 迁移元数据至分布式消息服务RocketMQ实例。 1. 获取其他厂商或自建RocketMQ实例的元数据。 2. 登录主机，下载RocketMQ软件包。 wget i < 1. 解压软件包。 unzip rocketmqall4.9.4binrelease.zip 1. （可选）如果RocketMQ实例开启了ACL访问控制，执行mqadmin命令时，需要鉴权。切换到解压后的软件包目录下，在“conf/tools.yml”文件中，增加如下内容。 accessKey: secretKey: accessKey和secretKey表示在控制台“用户管理”页面，创建的用户名和密钥。 1. 进入解压后的软件包目录下，执行以下命令，查询集群名称。sh ./bin/mqadmin clusterList n {nameserver地址及端口号}例如：“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”。 2. sh ./bin/mqadmin clusterList n 192.168.0.65:8100执行以下命令，导出元数据。未开启SSL的实例，执行以下命令。sh ./bin/mqadmin exportMetadata n {nameserver地址及端口号} c {RocketMQ集群名称} f {导出的元数据文件的存放路径}例如：“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”，“RocketMQ集群名称”为“DmsCluster”，“导出的元数据文件的存放路径”为“/tmp/rocketmq/export”。 1. sh ./bin/mqadmin exportMetadata n 192.168.0.65:8100 c DmsCluster f /tmp/rocketmq/export已开启SSL的实例，执行以下命令。JAVAOPTDtls.enabletrue sh ./bin/mqadmin exportMetadata n {nameserver地址及端口号} c {RocketMQ集群名称} f {导出的元数据文件的存放路径}例如：“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”，“RocketMQ集群名称”为“DmsCluster”，“导出的元数据文件的存放路径”为“/tmp/rocketmq/export”。 3. JAVAOPTDtls.enabletrue sh ./bin/mqadmin exportMetadata n 192.168.0.65:8100 c DmsCluster f /tmp/rocketmq/export在控制台迁移元数据。登录控制台。 4. 单击RocketMQ实例的名称，进入实例详情页面。 5. 在左侧导航栏，选择“元数据迁移”，进入迁移任务列表页面。 6. 单击“创建迁移任务”，弹出“创建迁移任务”对话框。 参考，设置迁移任务的参数。 参数 说明 任务名称 您可以自定义迁移任务的名称，用于区分不同的迁移任务。 是否同名覆盖 如果开启同名覆盖，会对已有的同名元数据的配置进行修改。例如：原实例Topic01的读队列个数为3，云上实例Topic01的读队列个数为2，开启同名覆盖后，云上实例Topic01的读队列个数变为3。如果不开启同名覆盖，同名元数据的迁移将失败。例如：原实例的Topic包含Topic01和Topic02，云上实例的Topic包含Topic01和Topic03，不开启同名覆盖，原实例Topic01的迁移将失败。 元数据 上传。 1. 单击“确定”。迁移完成后，在迁移任务列表页面查看“任务状态”。 1. 当“任务状态”为“迁移完成”，表示所有元数据都已成功迁移。 2. 当“任务状态”为“迁移失败”，表示元数据中部分或全部元数据迁移失败。单击迁移任务名称，进入迁移任务详情页，在“迁移结果”中查看迁移失败的Topic/消费组名称，以及失败原因。 2. 迁移生产消息至分布式消息服务RocketMQ版实例。将生产客户端的元数据连接地址改为分布式消息服务RocketMQ版实例的元数据连接地址，重启生产业务，使得生产者将新的消息发送到分布式消息服务RocketMQ版实例中。 3. 迁移消费消息至分布式消息服务RocketMQ版实例。待消费组中的消息消费完之后，将消费客户端的元数据连接地址改为分布式消息服务RocketMQ版实例的元数据连接地址，重启消费业务，使得消费者从分布式消息服务RocketMQ版实例中消费消息。 4. 如果有多个RocketMQ实例需要迁移到同一个分布式消息服务RocketMQ版实例中，请依次进行迁移

为加强HBlock的安全性，可通过配置防火墙权限，限制iSCSI端口（如iSCSI端口为3260）的访问来源 IP。请参考以下步骤操作: 1. 开启防火墙：systemctl start firewalld。 2. 配置允许 IP 对于IPv4地址：firewallcmd permanent addrichrule"rule familyipv4 source address IP port protocoltcp port3260 accept"。 对于IPv6地址：firewallcmd permanent addrichrule"rule familyipv6 source address IP port protocoltcp port3260 accept"。 3. 重启防火墙：firewallcmd reload。 4. 开机自动启动：systemctl enable firewalld.service。

本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户，限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下： 支持计划级别 服务权益说明 :: 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本章主要介绍翼MapReduce的修改组件运行用户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改集群内组件运行用户的密码，以提升系统运维安全性。 组件运行用户，根据初始密码是否是系统随机生成，可分为两类： 密码随机生成的，用户类型为“机机”用户。 密码不是随机生成的，用户类型为“人机”用户。 对系统的影响 初始密码为系统随机生成的组件运行用户，在修改密码后需要重启集群，重启期间会造成业务暂时中断。 前提条件 已在集群内的任一节点安装了客户端，并获取此节点IP地址。 操作步骤 1.以客户端安装用户，登录安装了客户端的节点。 2.执行以下命令，切换到客户端目录，例如“/opt/Bigdata/client”。 cd /opt/Bigdata/client 3.执行以下命令，配置环境变量。 source bigdataenv 4.执行以下命令，输入kadmin/admin用户密码后进入kadmin控制台。 kadmin p kadmin/admin 说明 kadmin/admin的默认密码为“Admin@123”，首次登录后会提示该密码过期，请按照提示修改密码并妥善保存。 5.执行以下命令，修改系统内部组件运行用户密码。此操作对所有服务器生效。 cpw 系统内部用户名 例如：cpw oms/manager 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码，例如Admin@12345。 不可与最近N次使用过的密码相同，N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。此策略只影响“人机”用户。 说明 执行如下命令，可以查看用户的信息。 getprinc 系统内部用户名 例如：getprinc oms/manager 6.确认修改密码的用户，用户类型是哪种？ 用户类型为“机机”用户，执行7。 用户类型为“人机”用户，密码修改完成，任务结束。 7.登录FusionInsight Manager。 8.选择“集群 > 待操作的集群名称 > 更多 > 重启”。 9.在弹出窗口中，输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 10.在确认重启的对话框中，单击“确定”。 11.等待界面提示重启成功。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复OMS数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对FusionInsight Manager系统进行重大数据调整等操作后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，需要对Manager进行恢复数据操作。 管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Manager任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Manager数据。 对系统的影响 恢复过程中需要重启Controller，重启时FusionInsight Manager无法登录和操作。 恢复过程中需要重启所有集群，集群重启时无法访问。 Manager数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据，例如系统设置、用户信息、告警信息或审计信息。可能导致无法查询到数据，或者某个用户无法访问集群。 Manager数据恢复后，系统将强制各集群的LdapServer从OLadp同步一次数据。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查OMS资源状态是否正常，检查各集群的LdapServer实例状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。 检查集群主机和服务的状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。 检查恢复数据时集群主机拓扑结构与备份数据时是否相同。如果不相同，不能执行恢复操作，必须重新备份。 检查恢复数据时集群中已添加的服务与备份数据时是否相同。如果不相同，不能执行恢复操作，必须重新备份。 停止依赖集群运行的上层业务应用。

点击Tensorboard没反应？ 1、需要检查是否被浏览器拦截； 2、输出目录有限制：必须将数据写入指定的目录； 3、最多支持开启10个（同一个任务点击2次开2个）。 查看监控时，无法选择我需要的时间？ 注意时间的选择由时间精度（分、时、日）与时间范围共同控制： 选择时间精度为分，图像步长为1分钟，时间跨度至多1天； 选择时间精度为时，图像步长为1小时，时间跨度至多7天； 选择时间精度为日，图像步长为1天，时间跨度至多31天； 当您需选择更大的时间跨度时，可能需要同时调整相应的时间精度。 产品使用方面的问题如何反馈？ 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。

本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2、删除规则 （1）删除数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

本文介绍配置安全组及其规则的最佳实践。您可以通过配置安全组规则,允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问。 安全组实践建议 云上的安全组提供类似虚拟防火墙功能，用于设置单台或多台ECS实例的网络访问控制，是重要的安全隔离手段。创建ECS实例时，您必须选择一个安全组。您还可以添加安全组规则，对某个安全组下的所有ECS实例的出方向和入方向进行网络控制。 在使用安全组前，您应先了解以下实践建议： 最重要的规则：安全组应作为白名单使用。 开放应用出入规则时应遵循最小授权原则。例如，您可以选择开放具体的端口，如80端口。 不应使用一个安全组管理所有应用，因为不同的应用存在不同的访问控制需求。对于分布式应用来说，不同的应用类型应该使用不同的安全组，例如，您应对Web层、Service层、Database层、 Cache层使用不同的安全组，暴露不同的出入规则。 避免为每台实例单独设置一个安全组，控制管理成本。 尽可能保持单个安全组的规则简洁。因为如果单个安全组规则过多，增加或者删除规则就变得很复杂，就会增加管理的复杂度。 天翼云的控制台提供了克隆安全组和安全组规则的功能。如果您想要修改线上的安全组和规则，您应先克隆一个安全组，再在克隆的安全组上进行调试，避免直接影响线上应用。（部分资源池支持，可提工单申请克隆功能。） 安全组TCP、UDP报文分片后，分片不带有端口信息，需要将端口范围指定为165535，不进行端口过滤。目前仅合肥2支持UDP大包分片后指定端口过滤功能，如有UDP大包分片，需要指定端口号过滤的需求，可联系客户经理开通此功能。 如果您想实现在不同安全组的资源之间的网络互通，您可使用安全组方式授权。同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态，如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求，您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则，实现组内互通。

本章节向您主要介绍第一种VPN连接服务创建方式。 创建VPN网关 操作场景 您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，需要先创建VPN网关。在您购买VPN网关时，可以同时购买一条与其关联的VPN连接。 前置条件 请确认VPC已经创建完成。 请确认VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域与项目。 3. 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN网关”。 5. 在“VPN网关”界面，单击“创建VPN网关”。 6. 根据界面提示配置参数，并单击“立即购买”。 7. 确认购买的VPN网关信息，单击“提交”。 VPN网关创建成功后，系统会分配一个公网出口IP，即VPN网关列表中“网关IP”对应显示的IP地址。该网关IP也是用户侧VPN网络配置对应的远端网关IP。 注意 以下算法安全性较低，请慎用： 认证算法：SHA1、MD5。 加密算法：3DES。 DH算法：Group 1、Group 2、Group 5。 创建VPN连接 操作场景 您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，创建VPN网关后需要创建VPN连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域与项目。 3. 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN连接”。 5. 在“VPN连接”页面，单击“创建VPN连接”。 6. 根据界面提示配置参数，并单击“立即购买”。 7. 单击“提交”。 8. 因为隧道的对称性，还需要在您自己数据中心的路由器或者防火墙上进行IPsec VPN隧道配置。 说明 IKE策略指定了IPsec隧道在协商阶段的加密和认证算法，IPsec策略指定了IPsec在数据传输阶段所使用的协议，加密以及认证算法；这些参数在VPC上的VPN连接和您数据中心的VPN中需要进行相同的配置，否则会导致VPN无法建立连接。 以下算法安全性较低，请慎用： 认证算法：SHA1、MD5。 加密算法：3DES。 DH算法：Group 1、Group 2、Group 5。 配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例，帮助您配置本地的VPN设备，实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。

本文介绍登录数据管理服务DMS的账号。 本文介绍登录数据管理服务账号的方法。 登录方式 目前数据管理服务仅支持使用天翼云账号登录控制台。 前提条件 具备天翼云账号（主账号/子账号）。 注意 天翼云子账号进入DMS前，需确保该子账号对应的天翼云主账号已登录过DMS。 功能介绍 您可以使用天翼云账号登录、跳转，使用数据管理服务。 在开始使用数据管理服务之前，您需要先注册一个天翼云账号。请访问我们的官方网址并点击右上角“免费注册”按钮。在注册页面中，您需要填写您的个人信息，包括电子邮箱、密码、手机号码等。请确保您填写的信息真实有效，以便我们能够及时向您提供服务。注册成功后，您可以使用注册时填写的电子邮箱或其他可用的登录方式登录天翼云。在登录过程中，系统将验证您的账号信息。如果验证通过，您将成功登录到天翼云官网。 在天翼云官网页面，您可以通过产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据管理服务的层次树进入数据管理服务产品详情页。 您在数据管理服务产品详情页上首次点击“立即开通”或“管理控制台”按钮均可进入产品订购页。根据指引完成订购后，再次点击“管理控制台”即可跳转至数据管理服务控制台执行操作。 注意事项 输入正确的信息：仔细核对输入的邮箱和密码，确保无误。如果输入错误的信息导致登录失败，可以重新填写正确的信息进行尝试。 保持登录状态：成功登录数据管理服务后，您将保持登录状态，直到主动退出或关闭服务。请注意保护个人隐私和数据安全，避免在公共场合使用时泄露敏感信息。 定期更新密码：为了确保账户安全，建议定期更新您的账号密码。避免使用容易猜到的密码，如生日、姓名等。同时，也建议定期更换密码复杂的随机密码以提高安全性。 注意账户活动：如果发现有异常的账户活动或操作，请立即联系我们的客服支持团队以获取帮助和解决方案。我们会对您的账户活动进行监控和管理以确保您的数据安全。

本文主要介绍DRDS退订操作。 如果您有退订DRDS产品的需求，可以登录天翼云管理中心或DRDS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列，选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面，单击【提交】进行退订操作。