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      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务,请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        数据库审计
        计费说明
        欠费
      • 查看产品信息
        您可以在产品信息界面查看WAF产品信息,包括申请的WAF版本、域名规格等信息。 前提条件 已申请Web应用防火墙实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 步骤 4 在左侧导航树中,选择“系统管理> 产品信息”,进入“产品信息”页面。 步骤 5 在“产品信息”界面,查看WAF版本、产品规格、到期时间等信息。单击“规格详情”,可以查看当前WAF版本的详细规格信息。
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        Web应用防火墙(独享版)
        系统管理
        查看产品信息
      • 证书管理概述
        功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤:一是打开“Https开关”,二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        证书管理概述
      • 访问数据传输服务
        本页为您介绍如何访问数据传输服务DTS。 前提条件 开通数据传输服务DTS,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证。 1. 注册并登录天翼云 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据传输服务(请参考实名认证说明文档)。 操作步骤 1. 进入天翼云官网首页,登录账号。 2. 展开首页左上角产品,点击数据库,点击数据传输服务DTS,进入产品页面。 3. 在页面上点击管理控制台,即可进入数据传输服务DTS。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        访问数据传输服务
      • 查看监控指标
        操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。 在云监控控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择管理与部署>云监控。 3. 选择目录 云服务监控>负载均衡监控 4. 在列表中找到已创建的负载均衡器实例,点击 查看监控图标 5. 查看负载均衡器的监控信息。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 安全相关
        本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 人脸识别是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,人脸识别公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用人脸识别服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • 安全相关
        本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,内容审核公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用内容审核服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        安全相关
      • 使用说明类
        时间段 QPS平均取值说明 QPS峰值取值说明 “昨天”、“今天” 间隔1分钟,取1分钟内的平均值 间隔1分钟,取1分钟内的最大值 “3天” 间隔5分钟,取5分钟内的平均值 间隔5分钟,取5分钟内的最大值 “7天” 间隔10分钟,取每5分钟内平均值的最大值 间隔10分钟,取10分钟内最大值 “30天” 间隔1小时,取每5分钟内平均值的最大值 间隔1小时,取1小时内最大值
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        使用说明类
      • 公网连通
        可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台,查看EIP的绑定状态,当状态为已绑定时,表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响,请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截: 云WAF拦截:网站接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)后,出现访问异常。 云防火墙可监控互联网与公网IP资产之间的通信流量。若您启用云防火墙对EIP进行保护,可能会导致访问控制策略拦截流量的情况发生。 安全策略拦截 检查云主机系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等,同时检查网卡驱动是否安装正确。也可对云主机实例进行网络检查。 检查云主机加入安全组出入方向规则是否允许所需的流量流入流出。 路由配置有误 请检查EIP绑定实例的路由表中是否存在与公网路由相冲突的路由规则。 运营商禁止 完成云上安全策略及绑定资源安全策略排查后,如果还是无法访问EIP,考虑运营商可能对EIP进行了封禁。您可提交工单协助排查或拨打相关运营商的联系电话,咨询并核实具体原因。同时,为了降低对业务的影响,您可以考虑更换EIP。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        公网连通
      • 基础版/企业版/旗舰版
        本小节介绍企业主机安全基础版/企业版/旗舰版开启防护。 开启主机安全防护时,您需为指定的主机分配一个配额,关闭主机安全防护或删除主机后,该配额可分配给其他的主机使用。 若您购买的是网页防篡改版,请在“主动防御 > 网页防篡改> 防护配置”页面开启防护。 说明 购买“网页防篡改版”后,您也可以使用“旗舰版”中的所有功能,但是您需要通过“主动防御 > 网页防篡改 > 防护配置”页面开启防护,当开启网页防篡改防护时会自动开启旗舰版防护。 检测周期 主机防护每日凌晨会进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护,您需要等到次日凌晨检测后才能查看检测结果。 前提条件 “主机安全服务 > 资产管理 > 主机管理”页面“云服务器”中“Agent状态”为“在线”。 若开启包周期防护,请确认已在所选区域购买了充足可用的配额。 为达到更好的防护效果,建议在开启防护前进行安装与配置。 约束条件 Linux操作系统 使用鲲鹏计算EulerOS(EulerOS with ARM)的主机,在遭受SSH帐户破解攻击时,HSS不会对攻击IP进行拦截,仅支持对攻击行为进行告警。 Windows操作系统 开启主机防护时,需要授权开启Windows防火墙,且使用主机安全服务期间请勿关闭Windows防火墙。若关闭Windows防火墙,HSS无法拦截帐户暴力破解的攻击源IP。 通过手动开启Windows防火墙,也可能导致HSS不能拦截帐户暴力破解的攻击源IP。
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        帮助文档
        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        开启主机防护
        基础版/企业版/旗舰版
      • 违规整改帮助
        清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接,然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容,并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问,可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理,强烈建议您在++备份重要数据++后,重新初始化云盘 ,可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查: 排查是否有异常的CPU占用(注:挖矿木马可能不会占满您的CPU,但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平,如20%、50%); 排查是否有异常的网络连接,如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等; 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全(原生版)、云防火墙(原生版),以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士(原生版)清理挖矿程序:登录服务器安全卫士(原生版)控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理; 云防火墙(原生版)防止挖矿程序再植入:登录云防火墙(原生版)控制台→ 登入云防火墙(原生版)实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤,攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理,试用扫描结果仅作紧急排查辅助,不能作为唯一参考。
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        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规整改帮助
      • 漏洞修复
        下发扫描 1.下发扫描卡片中点击“立即扫描”进行配置,任务根据右侧开关生效扫描任务。 2.以下是下发扫描的字段说明。 字段值 备注 自动修复 自动修复勾选的漏洞类型,部分漏洞重启后生效。 仅上报,不修复 不会自动修复漏洞。 漏洞类型 选项:紧急漏洞、高中低危漏洞、其他漏洞共5个。 "需重启漏洞"修复完成后的动作 仅当自动修复的漏洞列表包含“重启后生效”属性的漏洞时,才会执行设定的动作,否则不会执行任何动作。 防护对象 管控或排除指定的用户/设备。 漏洞补丁库更新日期 在"漏洞补丁库更新日期"区域,能看到漏洞补丁库的更新日期。 累计终端漏洞修复进度 在 “累计终端漏洞修复进度” 区域,能看到不同风险等级(紧急、高危、中危、低危、其他)的漏洞修复情况统计。 注意 查询时间支持本月、近7天、近30天、近60天、近90天、近180天。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        漏洞修复
      • 计费
        本节介绍了云容器引擎的计费类常见问题。 容器计费项和计费方式是什么? 支持包年包月和按需计费2种方式,详情可查:点这里 容器如何定价? 收费项包括:集群管理费、IaaS资源费等, 详情可查:点这里 容器创建的节点是否支持按需转包周期? 目前不支持按需与包周期互转。 如何为购买的容器实例续费? 为防止资源到期或者浪费,已经购买包月实例的用户,可执行续费操作,延长容器实例的有效期,也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的容器实例资源何时生效? 天翼云容器资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗? 按天翼云规则,到期实例有15天冻结期,期间用户可以发起续订,集群实例会恢复。超过15天冻结期,实例会注销。 如何退订我的容器集群? 进入控制台,从集群管理列表,可以发起退订。详细可查看:删除集群
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        计费
      • 入驻条件
        入驻条件 认证合作伙伴的要求 1、从事O2O、在线教育、医疗、APP、电商、智能家居的开发企业。 2、具有创新性的自有软件产品,产品围绕细分市场提供服务。 3、企业近期连续三个月月收入>8W或日活用户数>500。 4、软件产品中正确使用 “Powered by 天翼云”。 5、定期反馈天翼云资源产品使用报告。
        来自:
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        合作伙伴认证
        入驻条件
        入驻条件
      • 创建备份策略
        参数 参数说明 名称 为备份策略设置名称,默认为“policy四位随机数”。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为264个字符。 是否启用 备份策略的启用状态,默认为不启动。 建议此处将备份策略启用,仅当备份策略为“启用”状态时,系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间,用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份,比如凌晨时间。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某磁盘的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,磁盘开始进行备份,由于磁盘此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 若云硬盘备份策略、云硬盘自动快照策略和云主机备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。有两种方式,按周、按天。 按周:以周为周期,用户可指定在每周的周几进行备份,可以多选。 按天:以天为周期,用户可指定每隔几天进行一次备份,取值范围为1~30天。 按天备份的备份时间是每个月的固定时间,例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说,在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。 建议选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份,默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份,后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2、沈阳8、乌鲁木齐7资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则,即哪些备份将被保留。共有三种规则,按时间、按数量、永久保留。 按时间:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,当到达规定时间,备份将被自动删除。 按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1~99999个。 永久保留:备份产生后将会被永久保留,用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留,保留的备份数超过预设保留数值时,系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略,备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 高级保留选项 日备份:保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份:保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份:保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份:保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后,指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如,设置“日备份:保留3天内,每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略,在3日时,除按“保留规则”对备份副本进行保留外,1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响,不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 支持为备份策略选择企业项目。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        创建备份策略
      • 使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
        本文介绍如何使用Robocopy工具实现两个CIFS文件系统的数据迁移。 应用场景 本文适用于同地域同一VPC不同文件系统之间的数据迁移。Robocopy是Windows系统自带的目录复制命令,该功能可以创建两个文件结构完全相同的镜像副本而不用复制任何不需要的重复文件,同时还允许您保留所有相关文件信息,包括日期、时间戳等。 前提条件 已拥有两个CIFS协议文件系统,并且准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的Windows弹性云主机。两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的旧文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 1. 注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。 2. 登录天翼云官网页面,找到控制中心,具体操作请参考天翼云控制中心。 3. 分别创建一个文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性文件系统、创建弹性云主机。 4. 挂载文件系统至弹性云主机,具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统。 操作步骤 两个CIFS文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统>迁移数据>迁移应用 。具体操作步骤如下
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
      • 日期和时间函数(1)
        unit说明 unit 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 interval说明 interval 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 millisecond 毫秒 microsecond 微秒
        来自:
      • 基础信息
        参数 说明 CNAME 展示天翼云提供的域名解析CNAME。用户需要在域名的DNS服务商处配置该CNAME,将流量解析至天翼云边缘节点。参考 加速区域 展示域名的加速区域 产品类型 展示域名所属产品类型 创建时间 展示域名接入时间
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        基础信息
      • 智能视图服务
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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        帮助文档
        智能视图服务
      • 智能视图服务(1)
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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      • 产品规格差异
        版本 免费版 企业版 版本说明 完全免费,最多可接入10个Agent在线,每过15天需要用户重新激活 所有功能完全开放 数据存储时长 7天 30天 应用拓扑 √ √ 调用链 √ √ 跨Region调用链跟踪 √ √ 指标监控 √ √ URL跟踪分析 √ √ 告警 √ √ CMDB √ √ 说明(是否支持,√表示支持,x表示不支持)
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        应用性能管理
        产品介绍
        产品规格差异
      • 查看告警列表
        本节介绍如何查看告警列表。 通过查看“告警列表”,您可以了解近180天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 此外,您还可以通过及时处理告警事件,标记告警事件处理状态,并支持一键导出近180天的告警事件。 约束限制 仅专业版支持忽略和标记告警事件,基础版不支持。 仅支持导出近180天的全部告警事件,暂不支持筛选导出告警事件信息。 按过滤场景筛选告警,最多可呈现10000条告警。 查看告警详情 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”,默认进入态势感知告警列表管理页面。 4. 筛选“告警名称”、“告警等级”、“发生时间”和“处理状态”条件选项,在列表栏查看显示符合过滤条件的告警事件列表。 告警名称:告警事件所属的分类。 告警等级:告警事件对应的等级,包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 处理状态:用户对告警事件的处理标记,可选择“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 发生时间:告警事件发生的时间范围,可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”和“近半年”。 5. 当过滤后的告警事件较多时,可以利用搜索功能快速找到指定告警事件。 在下拉框中选择“资产IP”、“来源IP”、“主机ID”,在搜索框中输入相应IP或ID,单击搜索图标,即可查看到指定资产相关的告警信息。 6. 查看告警事件详情。 单击列表中告警的“告警名称”,右侧滑出告警详情窗口,可查看与该告警相关的“基本信息”、“数据来源”、“攻击信息”、受影响的用户等信息,以及该告警的处理状态。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        威胁告警
        查看告警列表
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1. CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云CDN控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2. TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 使用HCC部署DeepSeek-V4-Flash
        5.2 推理日志查看 若服务异常,可通过日志排查问题: shell 查看作业输出日志 tail f /mnt/nvme0n1/deepseek/log/logYYYYMMDDHHMMSS.out 查看错误日志 tail f /mnt/nvme0n1/deepseek/log/logYYYYMMDDHHMMSS.err 六、注意事项 1. 模型版本管理:建议对模型权重、SIF 镜像进行版本化管理,避免更新后无法回滚。 2. 安全防护:生产环境建议配置安全组IP 白名单,减少公网暴露面,并通过天翼云 WAF 防护恶意攻击,推荐以下5种安全组网方案: 1. ELB+VPN 2. ELB+NAT 网关。 3. DDoS+WAF+ELB+NATGW+VPN。 4. DDoS+WAF+ELB+SDWAN。 5. DDoS+WAF+ELB+专线 七、附录 天翼云 HCC 产品文档:弹性高性能计算产品文档帮助中心 天翼云 DeepSeekV4 模型下载地址:<
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        弹性高性能计算 E-HPC
        最佳实践
        使用HCC部署DeepSeek-V4-Flash
      • 巡检记录
        本文为您介绍巡检记录。 操作场景 在巡检记录模板可以查看历史巡检记录结果,便于您分析资源健康趋势。同时您可以依据巡检建议,及时处置资源问题,提升业务能力。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检记录”,进入巡检记录页面。 5. 可以按巡检时间及巡检方案名称条件,检索获取相应巡检记录信息。 6. 巡检记录支持下载,可将巡检结果以文件(PDF/EXCEL格式)下载到本地。 注意 巡检记录仅保留31天,请及时关注处置。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检记录
      • 快速入门
        本文介绍完成资源共享所需步骤 完成资源共享所需步骤 步骤一:创建共享实例 一个共享实例应包括资源所有者、资源使用者、所共享资源、赋予共享使用者的权限。 1. 共享者选择所需要创建的资源 2. 共享者选择资源授予的共享权限 3. 共享者选择共享对象 资源共享支持共享资源给指定天翼云账号,或者共享给组织内成员。 通过输入对方天翼云账号ID指定共享对象。 也可选择只允许共享给企业组织内成员。 步骤二:接受共享邀请 共享实例创建成功后,由共享使用者进入“资源共享”功能页面,点击“共享给我”,选择“接受”或“拒绝”对应的共享实例。 步骤三:使用资源 被共享者可以进入天翼云控制台,并找到资源所在资源池,对共享资源进行查看或操作使用。
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        资源共享
        快速入门
        快速入门
      • 查看监控数据
        操作场景 天翼云分布式消息Kafka自集成了一整套监控方案,对Kafka实例的运行状态进行日常监控,可以通过管理控制台查看Kafka实例各项监控指标。 操作前提 已开通天翼云Kafka实例,且实例状态为“运行中” 实例有进行生产消费行为,实例中存在可消费的消息 Kafka 实例是天翼云Ⅱ类资源池实例,目前Ⅱ类资源池包括:华东1、上海36、华北2、长沙42、武汉41、西安7、杭州7、青岛20、西南1、西南2、广州4、郑州5、华南2等 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列,目标实例行点击“管理”。 4. 点击“可观测”后,选择“监控信息”,默认展示实例监控,除此之外,监控信息还包括实例节点监控、Topic监控、消费组监控和Connect监控,Connect监控只有开启Kafka Connect才展示。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        可观测
        监控信息
        查看监控数据
      • 查询续订订单价格(C100型)
        接口功能介绍 支持云防火墙(原生版)C100产品的包年/包月订单的续订询价功能 接口约束 无 URI GET /vfw/v2userControlqueryrenewprice 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 urlType 是 String 请求地址类型 CTAPI regionId 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleCnt 是 Integer 订购时长,该参数需要与cycleType一同使用 注:订购周期类型为MONTH时范围[1,11],订购周期类型为YEAR时范围[1,5](5年) 1 cycleType 是 String 订购周期类型,取值范围: MONTH:按月, YEAR:按年 MONTH firewallId 是 String 防火墙id 100054c0416811e9a6690242ac110002 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 message String 返回信息 成功 error String 错误码: CFW0000 :成功! CFW0001:参数错误! CFW0002:业务错误! CFW0000 returnObj Object 接口返回结果 SubOrderPrice 表 SubOrderPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 orderItemPrices Array of Objects 订单项价格 OrderItemPrice 表 OrderItemPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 resourceType String 资源类型:主套餐;流量扩展;IP扩展;VPC边界防火墙配额数;VPC边界流量处理能力 主套餐
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        查询续订订单价格(C100型)
      • 查询续订订单价格(C100型)(1)
        接口功能介绍 支持云防火墙(原生版)C100产品的包年/包月订单的续订询价功能 接口约束 无 URI GET /vfw/v2userControlqueryrenewprice 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 urlType 是 String 请求地址类型 CTAPI regionId 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleCnt 是 Integer 订购时长,该参数需要与cycleType一同使用 注:订购周期类型为MONTH时范围[1,11],订购周期类型为YEAR时范围[1,5](5年) 1 cycleType 是 String 订购周期类型,取值范围: MONTH:按月, YEAR:按年 MONTH firewallId 是 String 防火墙id 100054c0416811e9a6690242ac110002 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 message String 返回信息 成功 error String 错误码: CFW0000 :成功! CFW0001:参数错误! CFW0002:业务错误! CFW0000 returnObj Object 接口返回结果 SubOrderPrice 表 SubOrderPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 orderItemPrices Array of Objects 订单项价格 OrderItemPrice 表 OrderItemPrice 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 totalPrice Double 总价格,单位CNY 336.0 finalPrice Double 最终价格,单位CNY 225.3 resourceType String 资源类型:主套餐;流量扩展;IP扩展;VPC边界防火墙配额数;VPC边界流量处理能力 主套餐
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      • 客户侧防火墙对接IPSec VPN实例
        客户侧防火墙配置例子 客户侧私网网段:192.168.10.0/24 云侧私网网段:10.132.0.0/24,10.132.1.0/24,10.132.20.0/24,10.132.21.0/24 客户侧VPN设备为strongswan5.8.0 云侧是被动协商,不需要配置IKE与ESP算法,只需在客户侧防火墙配置云侧支持的算法(参考前两小节表格)即可。 云侧IPsec VPN实例信息如下: IPsec VPN名称:IPSecVPN 客户侧私网网段:192.168.10.0/24 客户侧公网地址:58.63.x.2 IKE版本:IKEv2 预共享密钥(自定义): 标识符类型:FQDN 云端标识符:cloud.responder 客户侧标识符:customer.initiator 客户侧strongswan配置如下: (1)修改/etc/strongswan/ipsec.conf,参考配置如下: conn %default ikelifetime12h keylife4h rekeymargin3m keyingtries1 authbypsk keyexchangeikev2 mobikeno conn customertocloud left58.63.x.2 leftsubnet192.168.10.0/24 leftauthpsk leftid@customer.initiator right113.125.x.102 rightsubnet10.132.0.0/24,10.132.1.0/24,10.132.20.0/24,10.132.21.0/24 rightauthpsk rightid@cloud.responder ikeaes128gcm16prfsha256modp2048! espaes128gcm16esn! autostart dpddelay10s dpdtimeout90s dpdactionrestart (2)修改/etc/strongswan/ipsec.secrets配置预共享密钥为“”。 (3)修改/etc/strongswwan/strongswan.d/charon.conf,设置makebeforebreakno,默认是no。
        来自:
      • 客户侧防火墙对接IPSec VPN实例
        客户侧防火墙配置例子 客户侧私网网段:192.168.10.0/24 云侧私网网段:10.132.0.0/24,10.132.1.0/24,10.132.20.0/24,10.132.21.0/24 客户侧VPN设备为strongswan5.8.0 云侧是被动协商,不需要配置IKE与ESP算法,只需在客户侧防火墙配置云侧支持的算法(参考前两小节表格)即可。 云侧IPsec VPN实例信息如下: IPsec VPN名称:IPSecVPN 客户侧私网网段:192.168.10.0/24 客户侧公网地址:58.63.x.2 IKE版本:IKEv2 预共享密钥(自定义): 标识符类型:FQDN 云端标识符:cloud.responder 客户侧标识符:customer.initiator 客户侧strongswan配置如下: (1)修改/etc/strongswan/ipsec.conf,参考配置如下: conn %default ikelifetime12h keylife4h rekeymargin3m keyingtries1 authbypsk keyexchangeikev2 mobikeno conn customertocloud left58.63.x.2 leftsubnet192.168.10.0/24 leftauthpsk leftid@customer.initiator right113.125.x.102 rightsubnet10.132.0.0/24,10.132.1.0/24,10.132.20.0/24,10.132.21.0/24 rightauthpsk rightid@cloud.responder ikeaes128gcm16prfsha256modp2048! espaes128gcm16esn! autostart dpddelay10s dpdtimeout90s dpdactionrestart (2)修改/etc/strongswan/ipsec.secrets配置预共享密钥为“”。 (3)修改/etc/strongswwan/strongswan.d/charon.conf,设置makebeforebreakno,默认是no。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        客户侧防火墙对接IPSec VPN实例
      • 访问控制策略概述
        开启防护后,云防火墙默认放行所有流量,配置合适的访问控制策略能有效地帮助您对内部服务器与外网之间的流量进行精细化管控,防止内部威胁扩散,增加安全战略纵深。 访问控制策略类型 访问控制策略分为“防护规则”和“黑/白名单”两类功能,区别如下表所示,流量命中某一条策略时,执行该策略的动作,各功能的防护顺序请参见“云防火墙的防护顺序是什么”。 防护规则和黑/白名单的区别如下: 类型 支持的防护对象 网络类型 防护后的动作 应用场景&特点 配置方式 防护规则 五元组 IP地址组 地理位置(地域) 域名和域名组 公网IP 私网IP 设置为“阻断”:流量直接拦截。 设置为“放行”:流量被“防护规则”功能放行后,再经过入侵防御(IPS) 功能检测。 通过具体的特征识别指定流量,适用于需要精细化控制特定流量的情况;例如通过协议类型、端口号、应用等特征配置规则。 通过添加防护规则拦截/放行流量 黑名单 五元组 IP地址组 公网IP 私网IP 直接拦截流量。 快速拦截已识别的安全威胁,适用于已知恶意流量数据的情况。 通过添加黑白名单拦截/放行流量 白名单 五元组 IP地址组 公网IP 私网IP 流量被云防火墙放行,不再经过其它功能检测。 快速放行可信流量,适用于明确可信IP地址的情况。 通过添加黑白名单拦截/放行流量
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略概述
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