本文介绍推流域名是否有限制直播流推流路数。 天翼云视频直播服务对推流域名对应的直播流数未做限制。 默认情况下，推流域名不计费，但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时，推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高，建议

Agent管理列表用于管理您安装的所有探针 概述 Agent管理列表用于管理您安装的所有探针，包括“正常上报“和“未上报”的探针，显示各个探针的关键指标信息，提供查看应用详情的快捷入口和升级探针的功能入口。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用监控 > agent管理”，进入列表查看数据。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Agent管理的文档。

操作场景 本章节指导用户查看事件监控的监控数据。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击业务左侧导航栏的“事件监控”。 进入“事件监控”页面。在“事件监控”页面，默认展示近24小时的所有系统事件。 您也可以根据需要选择“近1小时”“近3小时”“近12小时”“近24小时”“近7天”“近30天”，分别查看不同时段的事件。 4. 展开对应的事件类型，单击具体事件右侧的操作列的“查看事件”，可查看具体事件的内容。

本节介绍网页防篡改服务协议。 自2021年11月11日起，新版天翼云网页防篡改服务协议生效。详情请参见天翼云网页防篡改服务协议。 历史版本请参见天翼云网页防篡改服务协议 历史版本（20195）。

本章节主要介绍备份元数据。 操作场景 为了确保元数据信息安全，或者用户需要对元数据功能进行重大操作（如扩容缩容、安装补丁包、升级或迁移等）前后，需要对元数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。元数据包含OMS数据、LdapServer数据、DBService数据和NameNode数据。备份Manager数据包含同时备份OMS数据和LdapServer数据。 默认情况下，元数据备份由“default”任务支持。该任务指导用户通过MRS Manager创建备份任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 需要准备一个用于备份数据的备集群，且网络连通。每个集群的安全组，需分别添加对端集群的安全组入方向规则，允许安全组中所有弹性云主机全部协议全部端口的访问请求。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“数据存放路径/LocalBackup/”是否有充足的空间。 操作步骤 创建备份任务 1. 在MRS Manager，选择“系统设置 > 备份管理”。 2. 单击“创建备份任务”。 设置备份策略 1. 在“任务名称”填写备份任务的名称。 2. 在“备份类型”选择备份任务的运行类型，“周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 创建周期备份任务，还需要填写以下参数： “开始时间”：表示任务第一次启动的时间。 “周期”：表示任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持“按小时”或“按天”。 “备份策略”：表示任务每次启动时备份的数据量。支持“首次全量备份，后续增量备份”、“每次都全量备份”和“每n次进行一次全量备份”。选择“每n次进行一次全量备份”时，需要指定n的值。

参数 类型 示例 描述 id string 1723530386.250878.3f7f5c 事件ID。标识事件的唯一值。 source string ctyun.zos 事件源。对象存储触发器固定为ctyun.zos。 specversion string 1.0 CloudEvents协议版本。 type string s3:ObjectCreated:Post 事件类型。 subject string ctyun.zos:b342b77ef26:5d4ce56a08d:bucketname:objectname 事件主体。格式为ctyun.zos::::，其中是资源池ID，是天翼云账号ID，是对象存储产生事件的bucket名称，是对象存储产生事件的文件名称。 time string 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 datacontenttype string application/json;charsetutf8 参数data的内容形式。 data object 事件内容。JSON对象，内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文，data中封装了这些信息。 ctyunaccountid string 5d4ce56a08db4ac19 天翼云账号ID ctyunuserid string usertestuserid 天翼云用户ID ctyunresourceid string 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID ctyuneventbusname string default 接收事件的事件总线名称，天翼云产品事件为default。 ctyunregion string b342b77ef26b11ecb0 接收事件的地域。

您还可以进行如下操作： 在历史性能页面右上角选择近1小时、近12小时、近1天、近2天、近7天或自定义时间，查看指标的详细情况。 您还可以选择某个指标，单击图表右上角的“详情”，选择近1小时、近12小时、近1天、近2天、近7天或自定义时间，查看该指标的详细情况。 单击“性能趋势对比查看”页签，选择需要查看的指标后，单击“确定”。 您也可以在性能趋势对比查看页签右上角，选择对比的时间。 打开“联动图表”开关，可以查看同一时刻其他指标的数据。 若您需要更清晰地查看各指标的详细情况，建议打开“全屏显示”。

本文介绍停用全站加速服务后，仍有一部分费用产生的原因。 问题现象 停用天翼云全站加速服务后，为什么仍有一部分费用产生？ 原因分析 造成这种情况主要有以下两个原因： 即使停用天翼云全站加速服务，若存在一些用户的LocalDNS服务器内有缓存，且缓存未过期，那么，LocalDNS还会把访问已停用的全站加速域名的请求解析到天翼云节点上，导致产生全站加速流量和请求数费用。 一些下载类软件存在LocalDNS缓存，在这部分缓存过期前，也会把访问已停用全站加速域名的请求解析到天翼云节点上，导致产生全站加速流量和请求数费用。

本章节汇总媒体存储SDK文档与Demo示例。 媒体存储提供主流语言SDK，请参见下表了解主流语言SDK的安装、各类操作、涉及参数、示例等说明。 语言 SDK文档 PDF 文档 Demo示例 Go GO SDK 天翼云媒体存储goSDK使用指导书20250918.pdf Go Demo示例 Java Java SDK 天翼云媒体存储javaSDK使用指导书20250918.pdf Java Demo示例 Python Python SDK 天翼云媒体存储PythonSDK使用指导书20260226.pdf Python Demo示例 C++ C++ SDK 天翼云媒体存储cppSDK使用指导书20250928.pdf C++ Demo示例 Node.js Node.js SDK 天翼云媒体存储NodejsSDK使用指导书20250928.pdf Node.js Demo示例 .NET .NET SDK 天翼云媒体存储donetSDK使用指导书20250918.pdf .NET Demo示例 PHP PHP SDK 天翼云媒体存储PHPSDK使用指导书20250928.pdf PHP Demo示例 JavaScript JavaScript SDK 天翼云媒体存储JavaScriptSDK使用指导书20250928.pdf JavaScript Demo示例 Android Android SDK 天翼云媒体存储AndroidSDK使用指导书20260226.pdf Android Demo示例 IOS IOS SDK 天翼云媒体存储IOSSDK使用指导书20251011.pdf IOS Demo示例

ICP备案信息转移至其他天翼云账号 第一步：取消原账号关联请按照取消关联模板填写并加盖单位公章后回复至 beianctyun@chinatelecom.cn 邮箱，并致电 4008109889 转 3 号告知，便于帮您及时处理。 第二步：备案认领取消关联后您的备案将处于未与账号绑定的状态，请您登陆需绑定该备案信息的天翼云账号（该账号下需没有任何备案订单），点击备案中心——我的备案— —立即备案，按照系统提示的信息录入提交并匹配备案类型，系统识别到域名已 在天翼云备案，会生成一条备案认领的订单，请您选择在途备案订单管理，点击 详情进入订单，勾选中您需认领的域名，上传单位执照、主体负责人与网站负责 人身份证材料提交备案认领至天翼云审核，提交后烦请您致电 4008109889 转 3 号告知，我们将优先处理您的备案认领，认领成功后备案信息将出现在您的已备案信息管理中。

本节介绍如何将QoS策略与智能网关实例进行关联。 操作场景 用户将QoS策略关联到智能网关实例上，实现对流经该智能网关设备流量的控制。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建，并确保智能网关设备为在线状态。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”，单击目标QoS策略“操作”列的“添加实例”，进入添加实例界面。 5. 在添加实例页面，选择需要关联的智能网关实例，支持多选。 6. 单击“确定”，完成关联。

本节介绍如何管理智能网关实例。 操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建，且访问控制与智能网关实例已进行关联。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”，单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 5. 用户可以取消已选中的智能网关实例。 6. 单击“取消关联”，解除访问控制与智能网关实例的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击目标规则“操作”列的“删除”，或着选择想要删除的智能网关实例，单击“取消关联”，可删除已关联的智能网关实例。

本节将为您介绍如何修改访问控制规则。 操作场景 用户对已创建的访问控制规则进行编辑。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”，单击目标访问控制名称，进入详情页面。 5. 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项，进入编辑规则状态。 6. 在编辑规则页面，根据页面提示进行参数设置。 7. 单击“确认”，保存修改。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“访问控制规则”。单击“添加规则”，可添加新的自定义规则；单击目标规则“操作”列的“删除”，或者选择想要删除的规则，单击“删除”，可删除已有规则。

本节为您介绍如何绑定智能网关。 操作场景 SDWAN实例与智能网关进行绑定操作后，可将智能网关实例加载到SDWAN网络中，实现组网。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击目标SDWAN实例名称，进入SDWAN实例详情页。 5. 单击“设备信息”页签，单击“绑定智能网关”按钮，进入绑定智能网关页面。 6. 实例类型选择“同账号”，选择该用户已创建的智能网关；实例类型选择“跨账号”，在下拉列表选择对方账号邮箱(ID)，在下拉列表选择对方用户已授权的智能网关。 7. 单击“确定”按钮。

本章节主要介绍如何退订天翼云物理机。 操作步骤 1. 登录天翼云服务控制台 。 2. 在左侧导航栏，选择“物理机”。 3. 单击左上角的区域按钮，选择区域。本示例中，选择“江苏 苏州”。 4. 在物理机列表中，找到已创建的实例“bmsxxxtest”。在“操作”列，单击“更多 > 退订”。 5. 在“退订资源”页面，选择一个退订原因，单击“退订”。 6. 在弹出的确认页面单击“退订”。

DBSS服务是否支持线下部署？ 不支持。数据库安全服务需要部署在您所使用的云上的服务器中，您需要将相关的业务迁移至目标云上。 云服务首页提示DBSS服务预测容量不足如何处理？ DBSS实例磁盘不支持单独扩容，磁盘容量预测无法满足保存至少180天日志的合规要求时，需要进行备份。 此告警为提醒用户实例磁盘使用阈值较高，建议按小时备份。如果已开启了备份，则可忽略该告警。

本章节介绍印刷文字识别（OCR) 安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ OCR是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 OCR传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云印刷文字识别采用天翼云官网标准EOP网关，数据传输过程有全链路安全保障。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用OCR服务，图片数据是否会存储？ 因相关规定限制，印刷文字识别公有云服务数据不落盘，用户的图片数据和识别数据均不保留。使用OCR服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本章节向您主要介绍第一种VPN连接服务创建方式。 创建VPN网关 操作场景 您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，需要先创建VPN网关。在您购买VPN网关时，可以同时购买一条与其关联的VPN连接。 前置条件 请确认VPC已经创建完成。 请确认VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域与项目。 3. 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN网关”。 5. 在“VPN网关”界面，单击“创建VPN网关”。 6. 根据界面提示配置参数，并单击“立即购买”。 7. 确认购买的VPN网关信息，单击“提交”。 VPN网关创建成功后，系统会分配一个公网出口IP，即VPN网关列表中“网关IP”对应显示的IP地址。该网关IP也是用户侧VPN网络配置对应的远端网关IP。 注意 以下算法安全性较低，请慎用： 认证算法：SHA1、MD5。 加密算法：3DES。 DH算法：Group 1、Group 2、Group 5。 创建VPN连接 操作场景 您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，创建VPN网关后需要创建VPN连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域与项目。 3. 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN连接”。 5. 在“VPN连接”页面，单击“创建VPN连接”。 6. 根据界面提示配置参数，并单击“立即购买”。 7. 单击“提交”。 8. 因为隧道的对称性，还需要在您自己数据中心的路由器或者防火墙上进行IPsec VPN隧道配置。 说明 IKE策略指定了IPsec隧道在协商阶段的加密和认证算法，IPsec策略指定了IPsec在数据传输阶段所使用的协议，加密以及认证算法；这些参数在VPC上的VPN连接和您数据中心的VPN中需要进行相同的配置，否则会导致VPN无法建立连接。 以下算法安全性较低，请慎用： 认证算法：SHA1、MD5。 加密算法：3DES。 DH算法：Group 1、Group 2、Group 5。 配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例，帮助您配置本地的VPN设备，实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。

天翼云分布式缓存服务协议 天翼云分布式缓存服务协议 历史版本（20191111）

本文提供了天翼云花卷慧办服务等级协议查看地址。 天翼云花卷慧办服务等级协议，详情请参见这里。

为节约备案时间，建议您提前准备好符合备案条件的天翼云账号、服务器、域名，和相关备案资料 准备天翼云账号： 申请备案前建议您提前注册天翼云账号，天翼云账号支持在PC端或天翼云App上申请备案。一个账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个网站/APP。 准备服务器： 备案前需要至少有一台符合以下要求的天翼云服务器： 1.服务器为天翼云中国（港澳台地区除外）节点的服务器； 2.服务器购买时长需大于3个月； 3.服务器需绑定公网IP。 准备域名： 备案的域名及域名注册商需满足以下要求： 1.备案的域名要求在有效期内； 2.备案的域名在实名认证完成后需要约三天时间将实名认证信息上报权威库。建议您在实名认证完成后等待三天，待实名信息入库后再申请ICP备案，否则可能存在管局审核时核验不到域名实名信息而退单的风险； 3.申请备案时填报的备案主体信息应与域名所有者实名认证信息一致； 4.备案的域名要求为国家批复的域名。可登录 5.境外注册商所注册的域名不能直接备案，可转入境内有资质的域名商后再申请ICP备案。

云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）具有广泛的应用场景，帮助您的企业极速上云、从容应对突发性流量洪流和灵活启停应用环境，降低资源成本。 应用托管 在企业生产环境中，通过合理拆分微服务，将每个微服务应用压缩为 ZIP 包、Docker 镜像存储在天翼云镜像仓库。您只需基于 Spring Cloud 或 Dubbo 等框架开发规范迭代每个微服务应用，由 CAE 提供底层资源调度、部署、灰度发布、微服务治理和监控诊断等能力。同时提供丰富的高级应用配置项，实现业务快速迁移上云。 零改造：CAE 能够平滑迁移应用，零改造地完成 Spring Cloud 或 Dubbo 应用快速上云。 免运维：CAE 能够免运维底层基础设施，例如 IaaS、K8s、微服务组件和 APM 组件等，无需自建注册中心，极大降低开发运维成本。 低门槛：CAE 能够一站式开箱使用全套微服务能力，提供自动构建镜像、灰度发布、流量控制、环境隔离、应用监控等企业级高级特性。 任务托管 聚焦于泛互联网、新零售、电商、文化传媒、制造、 IoT、物流、金融证券、医疗卫健和保险等行业。主要场景如下： 定时任务：定时拉取数据、爬虫。 批处理数据：数据清洗、转换、分析，对实时性要求低。 异步执行解耦：异步状态刷新以及离线查询。 微服务架构：与原有的微服务架构进行调用通信、流程解耦。 相比开源的分布式框架，其优点在于全托管免运维的用户体验，开箱即用的完备功能以及白屏化管控，任务运行完立即释放资源，不会浪费闲置资源成本。

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

1. 验证备案类型 登录天翼云备案系统并填写信息，系统将根据您所填写的主体和域名信息，自动识别对应的备案类型并生成备案订单。 2. 填写备案信息 根据系统提示填写相关的主体信息和网站/APP信息，上传证件照片等备案材料，并完成真实性核验。确认信息无误后，提交至天翼云进行初审。 3. 天翼云初审 天翼云将1个工作日内进行初审，审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通，请保持电话畅通。 4. 短信核验 天翼云将您的备案订单提交管局后，工信部系统会自动下发短信验证码（发信号码为12381），您需在24小时内，点击短信中的链接进行短信核验。 5. 管局审核 管局将在20个工作日内对您的备案资料进行审核。 6. 审核结果 备案完成审核通过以后，会发送邮件至您主体负责人邮箱；天翼云也会通知网站负责人，告知管局审核结果；您也可以登录备案系统查看已备案具体信息。

本节介绍人脸识别产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三：创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。

本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面，“注销账号”下进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能；保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期， 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作，不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号，在账号进入保留期后，可以手动选择立即注销账号，账号注销后，用户将无法再使用该账号登录天翼云，且账号中的数据将会被彻底删除，请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号，含已注销3个月内的账号，请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”，在安全设置选择下方”注销账号“，点击“关闭账号”，进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了，无法注销？请检查如下情况： a.账号关联了代理商：如果您的账号关联了代理商/合作伙伴，请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号：请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况，请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款，阅读并勾选《天翼云账号注销条款》，以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面，系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查，并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭，则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”，系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过：可根据页面提示，对未通过项进行处理，完成后可重新检查。 检查通过：点击“确认关闭”，进行身份验证，验证通过后账号进入48小时关闭期，当关闭期结束，账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后，需要继续使用该账号，可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面，单击“恢复账号”，即可重新使用该账号。

本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具，用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中，敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具，用户可根据日常使用需要，添加常用工具入口，快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮，添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具，常用工具可点击【】删除，常用工具支持通过拖拽调整顺序

[]( 自2021年11月11日起，新版天翼云服务器安全卫士服务协议生效。 天翼云服务器安全卫士服务协议（旧）

首次安装（Windows环境） 1. 在主机管理页面，单击右上角“安装ICAgent”。 2. “安装系统”选择“Windows”。 3. 主机类型选择“区域内主机”。 4. 下载ICAgent安装包到Windows服务器。 您可以通过点击界面提供的ICAgent压缩包或者下载地址，下载ICAgent安装包。 5. 将ICAgent安装包存放到目录（如：C:ICAgent）并解压。 6. 在文本框中输入AK/SK，生成ICAgent安装命令，获取AK/SK方法请参考：如何获取服务AK/SK。 说明 如果AK/SK过期或者被删除，可能导致ICAgent状态显示异常。请创建新的AK/SK并生成的新的安装命令，登录到节点重新安装即可。 7. 单击“复制命令”，复制ICAgent安装命令。 8. 打开cmd窗口并进入ICAgent安装包的解压目录，执行ICAgent安装命令进行安装。 当显示“Service icagent installed successfully”时，表示安装成功。 说明 1. 如果安装了第三方杀毒软件，需要添加ICAgent为信任程序，否则可能导致ICAgent安装失败。 2. 如果需要卸载ICAgent，请在ICAgent安装包解压目录下，双击执行“ICAgent安装包解压目录ICProbeAgentbinmanualwinuninstall.bat”脚本，当显示“icagent removed successfully”时，表示卸载成功。 3. 卸载ICAgent不会删除对应目录的文件，请您根据实际情况自行删除。 4. 查询ICAgent的状态，请在ICAgent安装包解压目录下，打开cmd窗口，执行命令“sc query icagent”，状态为RUNNING，表示ICAgent正在运行中；提示“The specified service does not exist as an installed service”或者“指定的服务未安装”，表示ICAgent已卸载。 5. 卸载后重新安装ICAgent，如果一直处于“pending”状态，可以在任务管理器中结束ICAgent相关进程，然后再次重新安装ICAgent。

本节为您介绍删除智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户的智能选路策略不再使用时，可以在智能选路页签删除创建好的智能选路策略。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”，单击目标选路策略“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”，删除该策略。 说明 支持批量删除智能选路策略，勾选待删除的目标选路策略，单击列表上方的“批量删除”，弹出“删除提示”，单击“确定”，即可删除选中的所有选路策略。