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        本小节介绍服务器安全卫士操作类常见问题。 订购后如何部署? 购买成功后,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击“控制台”,进入控制台后,在通用功能系统设置Agent安装界面,根据页面提示安装Agent即可。 安全卫士是否支持双因子认证? 服务器安全卫士不支持双因子,因为服务器安全卫士本身是通过登录天翼云账号跳转,直接登录的服务器安全卫士控制台,服务器安全卫士本身并没有账号,所以不支持双因子认证。 如何接收监测报告? 服务器安全卫士支持以邮件的方式将报告发给客户指定邮箱(首次登录服务器安全卫士时控制台需要填写邮箱)。客户可在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面,配置是否接收报告,也可添加接收人。 如何接收实时告警? 服务器安全卫士支持邮件、短信、站内信方式将告警实时告知客户,客户需要在首次登录服务器安全卫士控制台时填入接收的邮箱和手机号,也可以在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面,配置接收通知的消息类型、接收方式和接收人。 Windows客户端Agent安装失败? 现象1: 安装时输出“http error code 28” 解决方案: 1. 检查与服务端的网络是否正常连通,测试方法:把安装URL填到浏览器,看看能否正常连接加载内容 2. 检查客户是否配置防火墙进行了拦截 3. 检查客户环境是否有WAF进行了拦截操作 现象2: 安装Windows Agent报NSIS错误。 解决方案: 客户系统是Windows英文版系统,存放安装包的目录带有中文,打开安装包就报错。将安装包移到纯英文目录下就可以正常安装。 现象3: 检查sys.log发现 Can't modify service config 3 解决方案: 是由于客户操作系统环境注册表写入问题,需要排查是否是禁用注册表写入或是杀毒拦截等原因。 现象4: 安装提示Error Launching installer 解决方案: 把安装程序放置到纯英文目录尝试再次安装。 现象5: 安装时提示错误:抽取,无法写入文件 解决方案:查看C盘磁盘是否已经满了,如果满了,清理一下磁盘 现象6: Windows服务器安装Agent报错下载文件失败 如下图: telnet server 所有端口都是通的,但是访问 telnet成功后按ctrl+c结束时会有400返回。 原因: 客户Windows服务器设置了网络代理,查看方式为打开IE浏览器,选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置”,如下图 : 解决办法: 打开IE浏览器,选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置 > 高级”,在“对于下列字符开头的地址不使用代理服务器”中填写: ip;server ip,如下图: 完成配置后重新打开cmd执行安装命令。 现象7: Windows安装Agent时报错“文件或目录损坏且无法读取” 解决方案: 确认发现是客户使用账号没有权限写C盘目录,使用管理员权限问题解决。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 客户端故障案例
        本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败,或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明,帮助用户快速定位问题,解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象: 安装客户端后,界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因: 客户端状态异常 解决方案: 1. 查看客户端进程是否正常运行;如果进程已退出,重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件,Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区,如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟,请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后,客户端状态仍然异常,则是由于系统查询客户端状态不是实时的,需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败,提示“BackupService.7403,非法客户端” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“BackupService.7403,非法客户端”。 可能原因: 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案: 1. 在云服务备份控制台上,购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败,提示“Could not resolve host” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Could not resolve host”。 可能原因: 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案: 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。
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        云服务备份
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        客户端故障案例
      • Cinder驱动插件
        本节提供Cinder驱动插件使用手册和安装包的下载。 用户手册 存储资源盘活系统OpenStack Cinder 驱动使用手册1.3.0.pdf 安装包 storcinderdriver1.3.0.zip 发版记录 版本 发布日期 说明 适配的HBlock版本 1.3.0 2025年11月04日 1. 支持查询存储池。 2. 支持QoS策略。 3. 支持查询快照大小和快照对应的源卷大小。 3.53.10 1.2.1 2025年06月04日 1. 增加安装方式:复制stordriver到Cinder驱动目录的方式安装驱动。 3.53.9 1.2.0 2025年04月27日 1. 支持快照。 2. 支持通过快照方式创建新卷。 3. 支持通过卷方式创建新卷。 4. 支持备份。 3.53.9 1.1 2024年09月11日 第一次发布: 1. 支持本地卷和上云卷。 2. 支持设置卷相关参数。 3. 支持Nova和Glance使用HBlock作为后端存储。 3.53.7.2
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        存储资源盘活系统
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        Cinder驱动插件
      • 产品动态
        本文说明应用加速产品升级情况。 尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云应用加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,相比于应用加速的应用场景更丰富。 新购客户:2024年12月1日起,将无法订购应用加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台边缘接入服务。 存量客户:应用加速产品将持续提供服务至您当前订单周期结束,但从2024年12月1日起,将无法进行续订和变更。如需续订,请订购其升级产品边缘安全加速平台边缘接入服务;如需变更,请先退订应用加速产品,再通过订购边缘安全加速平台的边缘接入服务来满足您的需求。 更多边缘安全加速平台信息详见: 如有任何问题,请您随时通过在线客服或服务热线4008109889联系我们,我们将竭诚为您服务。 感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
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        应用加速(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 使用AMQProxy解决PHP等客户端Connection复用问题
        AMQProxy是一款开源AMQP代理服务,具备复用AMQP Connection的能力。可以通过该代理服务使原本只能使用短连接的客户端(例如PHP客户端)使用长连接,从而减少网络资源消耗和分布式消息服务RabbitMQ资源消耗。 前提条件 如果您要使用SSL连接AMQProxy和分布式消息服务RabbitMQ,请确保您的客户端服务器已安装OpenSSL。 背景 部分语言的客户端,例如PHP客户端,无法使用长连接,会频繁地开启或关闭Connection,消耗大量的网络资源和分布式消息服务RabbitMQ资源,从而对分布式消息服务RabbitMQ造成巨大压力。 AMQProxy AMQProxy是Cloud AMQP提供的开源AMQP代理服务。客户端可以通过该代理服务与分布式消息服务RabbitMQ保持长连接。当客户端服务器部署AMQProxy后,客户端和分布式消息服务RabbitMQ之间的请求都会先发送到AMQProxy,然后由AMQProxy转发到对方。 AMQProxy处理客户端发起的Connection相关请求的逻辑如下: 如果客户端发送开启Connection的请求,AMQProxy将根据用户名、密码、Vhost查找当前是否有合适的Connection可以复用,如果有就复用该Connection,如果没有就由AMQProxy代替客户端和分布式消息服务RabbitMQ开启Connection。 如果客户端发送关闭Connection的请求,AMQProxy会直接应答OK,但并不会关闭与分布式消息服务RabbitMQ的Connection,当该客户端下次再请求开启Connection时,AMQProxy会直接使用该Connection。 部署AMQProxy (1)下载和安装AMQProxy。 开源项目地址: releases目录下有安装包,下载后可以在本地解压 (2)启动AMQProxy ./amqproxy l LISTENADDRESS p LISTENPORT AMQPURL 参数 描述 LISTENADDRESS AMQProxy IP地址。由于是在客户端服务器部署AMQProxy,因此可以直接使用本机地址127.0.0.1。 LISTENPORT AMQProxy监听端口。客户端请求通过该端口发送到AMQProxy。该端口可以为任何可用的端口,例如5673。 AMQPURL 分布式消息服务RabbitMQ实例的URL。格式为{amqpIamqps}://{endpoint}。 amqp:AMQP协议。不使用SSL连接时使用。 amqps:AMQP/SSL协议。使用SSL连接时使用。 endpoint:分布式消息服务RabbitMQ实例的接入点。可以在分布式消息服务RabbitMQ控制台的实例详情页面查看。 示例命令如下: ./amqproxy l 127.0.0.1 p 5673 amqps://192.168.0.100:5672 返回示例如下: Proxy upstream: 192.168.0.100:5672 TLS Proxy listening on 127.0.0.1:5673 0 clients 0 upstreams 参数 描述 clients 客户端和AMQProxy的Connection数量。 upstreams AMQProxy和分布式消息服务RabbitMQ实例的Connection数量。 (3)在客户端代码中将Host和端口修改为AMQProxy IP地址和监听端口。 factory.setHost("127.0.0.1"); factory.setPort(5673);
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        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        使用AMQProxy解决PHP等客户端Connection复用问题
      • 使用SASL证书连接
        配置生产消费配置文件 步骤 1 登录Linux系统的ECS。 步骤 2 在ECS的“/etc/hosts”文件中配置host和IP的映射关系,以便客户端能够快速解析实例的Broker。 其中,IP地址必须为实例连接地址(从前提条件获取的连接地址),host为每个实例主机的名称(您可以自定义主机的名称,但不能重复)。 例如: 10.154.48.120 server01 10.154.48.121 server02 10.154.48.122 server03 步骤 3 下载client.jks证书。在Kafka控制台单击Kafka实例名称,进入实例详情页面,在“连接信息 > SSL证书”所在行,单击“下载”。 解压压缩包,获取压缩包中的客户端证书文件:client.jks。 步骤 4 根据已获取的SASL认证机制,修改Kafka命令行工具配置文件。 PLAIN机制: 在Kafka命令行工具的“/config”目录中找到“consumer.properties”和“producer.properties”文件,并分别在文件中增加如下内容。 sasl.jaas.configorg.apache.kafka.common.security.plain.PlainLoginModule required username"" password""; sasl.mechanismPLAIN 说明 username和password为创建Kafka实例过程中开启SASLSSL时填入的用户名和密码,或者创建SASLSSL用户时设置的用户名和密码。 SCRAMSHA512机制: 在Kafka命令行工具的“/config”目录中找到“consumer.properties”和“producer.properties”文件,并分别在文件中增加如下内容。 sasl.jaas.configorg.apache.kafka.common.security.scram.ScramLoginModule required username"" password""; sasl.mechanismSCRAMSHA512 说明 username和password为创建Kafka实例过程中开启SASLSSL时填入的用户名和密码,或者创建SASLSSL用户时设置的用户名和密码。 步骤5 根据安全协议,修改Kafka命令行工具配置文件。 1.SASLSSL: 在Kafka命令行工具的“/config”目录中找到“consumer.properties”和“producer.properties”文件,并分别在文件中增加如下内容。 security.protocolSASLSSL ssl.truststore.location{ssltruststorepath} ssl.truststore.passworddms@kafka ssl.endpoint.identification.algorithm 参数说明: ssl.truststore.location配置为client.truststore.jks证书的存放路径。注意,Windows系统下证书路径中也必须使用“/”,不能使用Windows系统中复制路径时的“”,否则客户端获取证书失败。 ssl.truststore.password为服务器证书密码,不可更改,需要保持为dms@kafka 。 ssl.endpoint.identification.algorithm为证书域名校验开关,为空则表示关闭。这里需要 保持关闭状态,必须设置为空 。 2. SASLPLAINTEXT: 在Kafka命令行工具的“/config”目录中找到“consumer.properties”和“producer.properties”文件,并分别在文件中增加如下内容。 security.protocolSASLPLAINTEXT
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤四:连接实例生产消费消息
        使用SASL证书连接
      • 跨VPC后端IP
        操作场景 天翼云后端主机组不仅可以添加同一VPC内的云主机作为后端主机,还支持通过跨VPC后端功能将其他VPC的IP地址添加为后端主机。 使用须知 添加跨VPC后端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 跨VPC后端IP添加仅支持同账号对等连接的对端VPC后端主机以IP形式添加,不支持添加跨账号的VPC内资源。该功能需要加白名单开通。 您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组,选择跨VPC后端IP类型,点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨VPC后端IP窗口,依据跨VPC后端IP参数配置完成添加跨VPC后端IP参数配置。 6. 点击“增加一条跨VPC后端IP”新增一行,可连续添加多行。点击“确定”按钮,完成添加跨VPC后端IP设置。 跨VPC后端IP参数配置 跨VPC后端IP配置 说明 选择网络 选择ELB实例所在VPC之外的其它VPC,从下拉列表框选择。 批量添加端口 跨VPC后端IP的服务端口一致时,可在此输入框输入端口,点击确定自动填充所有跨VPC后端IP的端口设置。 后端IP添加 填写跨VPC后端IP、端口、权重,权重不填写缺省为1,支持移除操作;端口范围为165535;权重取值范围为 1 256。 添加完成后,如有需要您可以移除跨VPC后端IP 或者修改端口、权重。
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      • 使用告警黑名单
        通过告警黑名单功能,可以对相关指标的告警进行屏蔽。 操作场景 通过配置告警黑名单策略,您可以对特定指标、时段、联系组的告警进行屏蔽。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 告警黑名单功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警黑名单”菜单,即可进入告警黑名单页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警黑名单
      • 网盘数据集
        本文介绍科研助手提供百度网盘进行数据给本地盘供训练使用。 概述 科研助手支持从百度网盘同步数据,供本地盘训练使用。 操作步骤 1.登录科研助手管理控制台。 2.在控制台左侧导航栏中,选择【数据存储】选项的【数据集管理】。 3.选中具体的数据集文件,进入【文件管理】,点击【网盘同步】。 4.点击【更新授权】,点击【获取授权码】。 进入百度账号页面,登陆后复制授权码,填写至【更新授权】中,确认无误点击【授权】。 5.授权完成后,点击【浏览文件】,可浏览查看网盘的相关文件集数据信息。 7.勾选数据并点击【确认】,进行下载给本地盘。 8.等待数据同步完成,即可完成百度网盘数据同步。
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      • 创建制品微服务
        高级配置——限流降级配置 部署在K8s集群中的应用支持接入限流降级,并可在限流降级页面中实时监控流量,全面可视化地保障您的应用可用性。 高级配置——注解(Annotation)本地存储 注解可以将元数据附加到应用Pod上用于存储额外的信息,以便工具和库能够获取到有关对象的信息,同时不会影响Pod的运行。 高级配置——Sidecar & InitContainer 配置 为应用配置Sidecar容器可以帮助您运行辅助服务,例如日志收集、配置更新、网络代理。此外,您还可以配置Init Container,帮助您执行一些应用容器启动前的准备工作,例如设置配置文件、下载应用依赖、等待其他服务就绪或迁移数据库。 注意 单个输入框只能配置一个容器。如需配置多个容器,请单击“+添加Sidecar Containers”。 按需填写完以上内容后,点击下一步,进入到预览界面,确认信息无误后,点击创建。 创建成功后,点击查看实例详情按钮,来到实例详情界面,至此制品微服务已经创建完成。如何部署可查看微服务应用部署章节。
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        微服务云应用平台
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      • 诊断工具
        本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 功能介绍 天翼云全站加速服务提供IP归属查询工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP,同时获取IP归属地。 应用场景 场景一:配置全站加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的网站访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云CDN节点IP,来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云CDN节点IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云CDN节点IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 诊断工具说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】,进入【IP归属查询】页面,输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。 说明 查询IP为天翼云CDN节点IP,验证结果显示为CDN节点,显示IP归属地。 查询IP不为天翼云CDN节点IP,验证结果显示为不是CDN节点,IP归属地未知。
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      • 事前预防措施
        提升员工安全意识 禁止随便点击邮件中的不明附件或快捷方式,网站链接等。 禁止从来历不明的网站下载的一些文档。 重要文件或信息(如密码口令等)需要加密,防止泄露。 重要文件定期备份 用户自行对重要文档数据与数据库文件做备份。 使用备份产品对主机、硬盘、文件目录或数据库进行备份。 定期系统安全巡检 对可疑文件/进程或应用进行清理,如后缀名异常文件、来源不明的应用等。 系统/软件即时更新补丁 及时修复系统漏洞,定期更新。 上线前进行主机安全加固 关闭不必要的端口,减少暴露面。 关闭不必要的网络访问,减少暴露面。 系统安全配置检查:核查系统配置,如设置密码策略、设置用户锁定策略、禁用Guest账户、限制匿名用户连接等。 不设置弱密码 设置复杂口令: 长度为8~26个字符;包含大小写字母、数字及符号3种。 不能包含与账号名相关的信息。 不能使用连续3个及以上键位排序字符,如123,Qwe。 不能使用常用的具有特殊含义的字符串等。
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        服务器安全卫士(原生版)
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        AI云电脑账号绑定的手机号单个自然日最多能收多少条短信? 账号绑定的手机号码1天最多接收10条短信,超出10条短信后,系统不再继续发送短信,在客户端登录页会弹出提示告知用户。
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      • SparkSQL访问Hive分区表启动Job前耗时较长如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark使用的常见问题。 问题说明 使用Spark SQL 访问Hive 表的一个表分区,但是运行速度却很慢。 分析样例: select x,y from test where x1 (其中x是test表的 Partition 字段) 原因分析 按照spark 源码逻辑,在解析逻辑计划时候回去调用 getPartitionsByFilter方法 去hive中只提取 x1 分区信息。 但是由于一些原因,导致getPartitionsByFilter 的谓词下推失败,从而去全表扫描所有test的分区信息,并返回。 例如,我们x字段是String类型,但是我们的SQL中不是 where x’1’ ,而是where x1 ,这就导致了谓词下推失败。 出现hive分区表谓词下推失败的情况,我们可以做如下处理: 我们需要去检查sql中的写法是否正确。 可以关闭SQL逻辑计划解析过程中的谓词下推逻辑。 处理步骤 关闭SQL逻辑计划解析过程中的谓词下推逻辑,具体是Spark SQL默认开启基于分区统计信息的执行计划优化,相当于自动执行Analyze Table(默认开启的设置方法为spark.sql.statistics.fallBackToHdfstrue,可通过配置为false关闭)。 开启后,SQL执行过程中会扫描表的分区统计信息,并作为执行计划中的代价估算,例如对于代价评估中识别的小表,会广播小表放在内存中广播到各个节点上,进行join操作,大大节省shuffle时间。 此开关对于Join场景有较大的性能优化,但是会带来 获取分区表信息RPC请求 的增加。 在SparkSQL中设置以下参数后再运行: set spark.sql.statistics.fallBackToHdfsfalse; 或者在启动之前使用conf设置这个值为false: conf spark.sql.statistics.fallBackToHdfsfalse
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        翼MapReduce
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        大数据业务开发
        SparkSQL访问Hive分区表启动Job前耗时较长如何处理?
      • 退服和入服务角色实例
        本章节主要介绍翼MapReduce服务退服和入服务角色实例。 操作场景 某个Core或Task节点出现问题时,可能导致整个集群状态显示为“异常”。MRS集群支持将数据存储在不同Core节点,用户可以在MRS Manager指定角色实例退服,使退服的角色实例不再提供服务。在排除故障后,可以将已退服的角色实例入服。 支持退服、入服的角色实例包括: HDFS的DataNode角色实例 Yarn的NodeManager角色实例 HBase的RegionServer角色实例 Kafka的Broker角色实例 限制: 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时,不能执行退服操作。例如HDFS副本数为3时,则系统中少于4个DataNode,将无法执行退服,Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 Kafka Broker数量少于或等于副本数时,不能执行退服。例如Kafka副本数为2时,则系统中少于3个节点,将无法执行退服,Manager执行退服操作时会失败并退出执行。 已经退服的角色实例,必须执行入服操作启动该实例,才能重新使用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.单击服务列表中相应服务。 2.单击“实例”页签。 3.勾选指定角色实例名称前的复选框。 4.选择“更多 > 退服”或“入服”执行相应的操作。 说明 实例退服操作未完成时在其他浏览器窗口重启集群中相应服务,可能导致MRS Manager提示停止退服,实例的“操作状态”显示为“已启动”。实际上后台已将该实例退服,请重新执行退服操作同步状态。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        退服和入服务角色实例
      • 查看备份恢复任务
        本章主要介绍翼MapReduce的查看备份恢复任务功能。 操作场景 系统管理员可以通过FusionInsight Manager查看已创建的备份恢复任务,以及任务的运行情况。 前提条件 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager,选择“运维 > 备份恢复”。 2.单击“备份管理”或“恢复管理”。 3.在任务列表中,查看“任务状态”与“任务进度”列获取上一次任务运行的结果。绿色表示运行成功,红色表示运行失败。 4.在任务列表指定任务的“操作”列,选择“更多 > 查询历史”或单击“查询历史”,打开备份恢复任务运行记录。 在弹出的窗口中,在指定一次执行记录前单击,打开此次任务运行的日志信息。 相关任务 启动备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列,选择“更多 > 即时备份”或单击“执行”,启动处于准备或失败状态的备份恢复任务。已成功执行过的恢复任务不能重新运行。 停止备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列,选择“更多 > 停止”或单击“停止”,停止处于运行状态的备份恢复任务。停止成功后,该任务的“任务状态”变为“已停止”。 删除备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列,选择“更多 > 删除”或单击“删除”,删除备份恢复任务。删除任务后备份的数据默认会保留。 挂起备份任务 在任务列表指定任务的“操作”列,选择“更多 > 挂起”,挂起备份任务。仅支持周期备份的任务,挂起后周期备份任务不再自动执行。挂起正在执行的备份任务时,该任务会停止运行。需要解锁时,选择“更多 > 重新执行”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        查看备份恢复任务
      • 静态服务资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的静态服务资源操作。 简介 集群分配给各个服务的资源是静态服务资源,这些服务包括Flume、HBase、HDFS和Yarn。每个服务的计算资源总量固定,不与其他服务共享,是静态的。租户通过独占或共享一个服务来获取这个服务运行时需要的资源。 静态服务池 静态服务池用来指定服务资源的配置。 在服务级别上,静态服务池对各服务可使用的资源进行统一管理: 限制服务使用的资源总量,支持配置Flume、HBase、HDFS和Yarn在部署节点可使用的CPU、I/O和内存总量。 实现服务级别的资源隔离,可将集群中的服务与其他服务隔离,使一个服务上的负载对其他服务产生的影响有限。 调度机制 静态服务资源支持基于时间的动态调度机制,可以在不同时间段为服务配置不同的资源量,优化客户业务运行环境,提高集群的效率。 在一个复杂的集群环境中,多种服务共享使用集群资源,但是各服务的资源使用周期可能会有比较大的区别。 例如以下业务场景,对于一个银行客户: 在白天HBase查询服务的业务多。 在晚上查询服务的业务少而Hive分析服务业务多。 如果只给每个服务设置固定的资源可能会导致: 白天查询服务的资源不够用,分析服务的资源空闲。 晚上分析服务的资源不够用,查询服务的资源空闲。 集群资源利用率不高,而且服务能力也打了折扣。因此: 白天多配置HBase服务资源。 晚上多配置Hive服务资源。 这种基于时间的动态调度机制可以更高效的利用资源,运行任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        静态服务资源
      • 切换调度器
        本章节主要介绍翼MapReduce的切换调度器操作。 操作场景 新安装的MRS集群默认即使用了Superior调度器,如果是历史版本升级的集群,管理员可以根据以下指导,将Yarn的调度器从Capacity调度器一键式切换到Superior调度器。 前提条件 确保集群网络通畅,网络环境安全,Yarn服务状态正常。 在切换调度器期间,不允许做添加、删除、修改租户,以及启停服务等操作。 对系统的影响 调度器切换过程中,由于要重启Resource Manager,因此切换期间向Yarn提交任务会失败。 调度器切换过程中,正在Yarn上面执行的Job的Task任务会继续执行,但不会启动新的Task。 调度器切换完成后,在Yarn上面执行的任务有可能会失败进而导致业务中断。 调度器切换完成后,在租户管理中将使用Superior的相关参数。 调度器切换完成后,Capacity调度器中“资源容量”为“0”的租户队列在Superior调度器中分配不到资源,提交到该租户队列的任务会执行失败。建议在Capacity调度器中不要将租户队列的“资源容量”配置为“0”。 调度器切换完成后,在观察期内,不允许对资源池、Yarn节点标签(Label)和租户做添加、删除的操作。若添加或者删除了资源池、Yarn节点标签(Label)或租户,将不支持回退到Capacity调度器。 说明 切换调度器观察期建议为一周,如果对资源池、Yarn节点标签(Label)或租户做了添加、删除的操作,将视为观察期结束。 回退可能会丢失部分或者所有的Yarn任务信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        切换调度器
      • 产品优势
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)产品优势。 统一管理和运维 天翼云控制台上统一查看服务器资产和各项风险,快速构建安全可视化运维平台。自动收集云上服务器数据,实现云上安全威胁实时管控,让安全没有死角。 三位一体全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护,全面降低服务器入侵风险。 防护资源占用少 正常的系统负载情况下,CPU占用率低,内存占用小,消耗极低;在系统负载过高时,Agent会主动降级运行,严格限制对系统资源的占用,确保业务系统正常运行。 用户使用方便快捷 无需登录云主机进行安装,简单配置防护策略即可实现防护;全部操作都有可视化界面,方便用户使用;平台级产品,用户无需切换资源池即可查看全部情况。 防护机制安全可靠 有先进的检测技术和丰富的检测库,提供精准防御,做到全方位安全防护;对Agent进程加壳防护,防止被篡改,采用加密传输与服务端通信,保证数据安全。通过5000+台服务器的运行实践,稳定性高达99.9%,2分钟内离线自动重启机制,保障系统始终处于检测状态。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 设置安全组策略
        本小节介绍数据库审计的网络环境需求。 若数据库审计绑定了EIP,在用户通过EIP访问数据库审计实例之前需要配置安全组策略,编辑入向策略,才可通过EIP直接访问数据库审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和数据库审计实例提供访问策略。 为了保障数据库审计的安全性和稳定性,在使用数据库审计实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问数据库审计的IP地址和端口。 数据库审计实例开放端口说明 端口 用途 说明 1443 门户端口、心跳端口 访问数据库审计门户页面并保持心跳连接,需开放该端口的出入方向规则。 13001 流量转发 数据库资产与数据库审计的13001端口建立连接负责流量转发,需开放该端口的出入方向规则。 13002 连接控制 数据库资产与数据库审计的13002端口建立连接负责控制部分,包含接收天翼云数据库审计下发的资产和其他配置,需开放该端口的出入方向规则。
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        数据库审计
        快速入门
        登录数据库审计实例
        设置安全组策略
      • IP地址组
        本文主要介绍IP地址组。 IP地址组是多个IP地址的集合,用来统一管理具有相同安全要求或需要频繁修改的IP地址。 对于需要使用黑名单和白名单,在监听器上设置访问控制策略的用户,开启白名单或黑名单时必须选择一个IP地址组,从而实现允许或者限制IP地址组中的IP访问负载均衡的监听器。 同一个IP地址组,最多可以关联50个监听器。目前IP地址组既支持IPv4地址又支持IPv6地址。 天翼云部分二类节点正在升级,以支持IP地址组能力,敬请用户随时关注。 创建IP地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“IP地址组”界面,单击“创建IP地址组”。 5. 配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表 参数 说明 样例 名称 IP地址组的名称。 ipGroup01 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 IP地址 需要通过白名单或黑名单进行访问控制的IP地址。每行一个IP地址或一个网段,以回车结束; 每个IP地址或者网段都可以用“”分隔添加备注,如“192.168.10.10丨ECS01”, 备注长度范围是0到255字符,不能包含<>;每个IP地址组最多可添加300个IP地址和网段。 说明:如果IP地址组未包含任何IP地址,当访问控制选择白名单时,则对应的负载均衡监听器禁止任何IP地址访问。 10.168.2.24 10.168.16.0/24 描述 IP地址组相关信息的描述说明。 6. 确认参数配置,单击“确定”。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        IP地址组
      • 优势对比
        对比项 关系数据库MySQL版 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 提供高可用架构,支持主备架构,保证服务可用性和容错性。弹性云主机可用性请参见 自建数据库的可用性受到自身技术水平和硬件设备的限制,难以保证高可用性和容错性。 数据可靠性 提供数据备份和恢复,支持多种备份存储和备份策略,保障数据的可靠性和完整性。存储可靠性请参见 自建数据库需自行实现备份和恢复,备份存储和备份策略不够完善,存在数据丢失的风险。 系统安全性 提供多种安全措施,包括数据加密、访问控制、网络隔离等,保障数据的安全性。 自建数据库受开发人员技能、安全配置和风险管理等限制,安全性更难保障。 数据库备份 提供灵活的备份和恢复策略,支持自动备份、手动备份和增量备份,为用户提供高效的数据备份和恢复。 备份和恢复策略繁琐复杂,备份失败率高,难以保证数据备份和恢复的效率和完整性。 软硬件投入 用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。 需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。 系统托管 天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。 维护成本较高,需要购买和维护硬件设备、数据库软件,以及承担数据库的维护和升级等额外成本。 部署扩容 提供弹性扩容和收缩服务,根据业务需求自动分配和回收资源,避免资源浪费和运营成本增加。 需要用户自行实现部署和扩容,扩容过程繁琐,并且需要承担额外的硬件资源和运维成本。 资源利用率 提供可弹性调度的资源池,提高数据库资源的利用率并且降低成本。 资源利用率不尽如人意,容易造成资源浪费,增加成本。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        优势对比
      • 技术类
        多活数据面性能指标如何? 应用容灾多活协同其他云产品,用户可以通过查阅天翼云官方文档,了解使用到的产品组件指定规格实例的性能指标。 对于引入多活探针的性能变化,同城场景RT基本没增长,异地场景RT约有1~10ms增长,取决于具体业务与物理距离。 业务如何尽可能平滑地过渡到双活架构? 业务应用从原有架构向双活扩展时,应以标准化的多环境多步骤的流程进行渐进式迭代,尽可能避免产生大范围影响,从而实现平滑过渡。 多环境 : 应用发布按标准的日常、预发、灰度、生产等流程进行上线。 多步骤 : 1. 分析业务现状,明确流量、数据和代码改造点,包括服务拆分、数据拆分、流量染色等。 2. 规划物理架构,开通目标区域、可用区、网络和中间件等资源。 3. 完成架构升级,根据不同改造点兼容性,业务原集群多版本迭代更新。 4. 部署双活集群,对新集群进行复影流量、灰度流量等业务正确性验证。 5. 应用分层切换,微服务、消息、数据库等组件切换多活规则。
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        帮助文档
        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        技术类
      • 管理订阅渠道(1)
        订阅渠道即为指标、事件数据发送的目标接收端,本文主要介绍订阅渠道的管理。 操作场景 对于指标/事件数据,您如需要进行二次消费使用,可以先定义数据订阅渠道,再创建数据订阅任务时选择已经配置额订阅渠道即可。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 订阅渠道管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表页面。 5.切换至“订阅渠道”页签,即可进入订阅渠道管理页面。
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      • 管理订阅渠道
        订阅渠道即为指标、事件数据发送的目标接收端,本文主要介绍订阅渠道的管理。 操作场景 对于指标/事件数据,您如需要进行二次消费使用,可以先定义数据订阅渠道,再创建数据订阅任务时选择已经配置额订阅渠道即可。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 订阅渠道管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表页面。 5.切换至“订阅渠道”页签,即可进入订阅渠道管理页面。
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        云监控服务
        快速入门
        管理订阅渠道
      • 删除资源分组
        本文为您介绍删除资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当资源分组不需要使用时,您可以在控制台进行删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“删除”,在弹出的对话框中选择“确定”按钮,即可删除该资源组。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        删除资源分组
      • 查询近7_14_30日每日风险趋势
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vulnerabilityCount Array of Objects 漏洞扫描未处理按天统计 vulnerabilityCount sshCount Array of Objects 入侵检测事件未处理按天统计 sshCount wpCount Array of Objects 弱密码按天统计 wpCount scaCount Array of Objects 基线按天统计 scaCount virusCount Array of Objects 病毒文件按天统计 virusCount 表 virusCount
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        安全概览
        查询近7_14_30日每日风险趋势
      • 调用API
        获取API的调用信息 在调用API前,您需要向API提供者获取API的调用信息。 获取API的请求信息 在API网关控制台选择“API管理 > API列表”,在“API列表”页签中可获取API的“域名”、“请求方法”和“请求路径”。单击API的名称进入“API运行”页面,在“前端配置”或“后端配置”区域获取API基本信息。 获取API的认证信息 根据API使用的安全认证方式不同,还要获取相关的请求认证信息: 认证方式 认证信息 APP认证(签名认证) 向API提供者获取该API所授权凭据的Key和Secret,以及认证签名所使用的SDK。 APP认证(简易认证) 向API提供者获取该API所授权凭据的AppCode。 APP认证(双重认证) 同时获取APP认证以及自定义认证所需的认证信息。 APP认证(appsecret认证) 向API提供者获取该API所授权凭据的Key和Secret。 APP认证(appbasic认证) 向API提供者获取该API所授权凭据的Key和Secret。 IAM认证(Token认证) 获取云服务平台的用户账号密码。 IAM认证(AK/SK认证) 获取云服务平台的用户账号的AK/SK,以及认证签名所使用的SDK。 IAM认证(双重认证) 同时获取IAM认证以及自定义认证所需的认证信息。 自定义认证 向API提供者获取请求参数中要携带的自定义认证信息。 无认证 无需认证信息。 第三方认证(API策略) 向API提供者获取请求参数中要携带的第三方认证信息。 − 获取凭据的Key和Secret: 在API网关控制台选择“API管理 > 凭据管理”,在凭据列表中单击API所授权凭据的名称,进入凭据详情页面,获取凭据的Key和Secret。 − 获取认证签名所使用SDK: 在API网关控制台选择“帮助中心”,在“SDK使用指引”页签中下载对应语言所使用SDK。 − 获取AppCode: 在API网关控制台选择“API管理 > 凭据管理”,在凭据列表中单击API所授权凭据的名称,进入凭据详情页面,在“AppCodes”区域中获取AppCode。
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        帮助文档
        API网关
        调用API网关
        调用已发布的API
        调用API
      • 配置服务参数
        本章节主要介绍如何配置服务参数。 用户可以根据实际业务场景,在MRS中快速查看和修改服务默认的配置,及导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 集群中只剩下一个DBService角色实例时,不支持修改DBService服务的参数。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 修改服务参数 1.在集群详情页,单击“组件管理”。 2.单击服务列表中指定的服务名称。 3.单击“服务配置”。 4.将页面右侧“基础配置”切换为“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5.在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 6.单击“保存配置”,根据界面提示保存参数并重启服务。 注意 MRS 3.x之前版本更新YARN服务队列的配置且不重启服务时,在服务状态页签选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置服务参数
      • 手动DNS验证
        本小节介绍如何进行手动DNS验证。 根据CA中心的规范要求,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证来证明待申请证书要绑定的域名属于您或您所属的组织。 手动DNS验证,是指您需要在域名的DNS解析服务商手动修改域名的DNS解析记录,在解析记录中添加一条用于验证的记录。CA机构验证添加的记录能被解析,则表示验证通过。 如果您在申请证书时域名验证方式选择了手动DNS验证,请参照本章节进行处理。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作,具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证,如果未做实名认证,请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行DNS验证的证书,单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面,查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 提交证书申请后,单击“证书验证”,获取证书验证信息。 说明 域名型(DV)证书无需经过人工审核,可直接在控制台查阅域名DNS验证信息。 企业型(OV)/增强型(EV)证书需在确认函进入预审流程后(约提交确认函1~2个工作日左右),才可以在控制台查阅域名DNS验证信息。 2. 下面以天翼云解析为例,演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云,请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号,登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列,单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板,将域名认证获取到的验证信息进行添加,填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值,不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 3. 成功配置解析记录后,等待CA中心对DNS验证信息进行审核,审核通过后,证书变为“已签发”状态。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        域名验证
        手动DNS验证
      • 设置自动备份策略
        本节介绍了如何设置云数据库TaurusDB实例的自动备份策略。 操作场景 创建TaurusDB数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,暂不支持关闭。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。TaurusDB按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 TaurusDB的备份操作是实例级的,而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 开启自动备份策略后,会自动触发一次全量备份。之后仍然会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。实例在执行备份时,会将数据从实例上拷贝并上传到OBS备份空间,按照策略中的保留天数进行存放,备份时长和实例的数据量有关。 在进行全量备份的同时系统每5分钟会自动生成增量备份,用户不需要设置。生成的增量备份可以用来将库表数据恢复到指定时间点。 查看或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“修改备份策略”。您可以查看到已设置的备份策略,如需修改备份策略,请调整以下参数的值。 保留天数:保留天数是指自动备份可保留的时间,默认为7天,可选择范围为1~732天。对于系统中最近一个全量备份文件,如果在新的全量备份未超过保留天数前系统会一直保留,直至新的全量备份超过保留天数后才会删除。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,会针对已有的备份文件生效,即超出备份保留天数的已有备份文件(包括全量备份和增量备份)会被自动删除,但手动备份不会自动删除,请您谨慎选择。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。 说明 建议根据业务情况,选择业务低峰时段。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。备份时间段内如果有其他任务长时间运行,可能会导致自动全备重试多次依然发起不了,最终跳过本次全备任务。 备份周期:默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 若实例的备份策略被开启,则会立即触发一个全量的自动备份。 步骤 6 单击“确定”,确认修改。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 天翼云CDN服务协议
        关于天翼云CDN服务协议的详细介绍。 天翼云CDN服务协议,详情请见:天翼云CDN服务协议。
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        CDN加速
        相关协议
        天翼云CDN服务协议
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