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      • ALM-17003 Oozie服务不可用
        检查DBService服务 4.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,检查DBService服务当前状态是否正常。 是,执行步骤6。 否,执行步骤5。 5.参考DBService服务的相关告警帮助进行处理,然后查看本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤18。 6.登录Oozie数据库检查数据是否完整。 a.以root用户登录DBService主节点。 在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService > 实例”,即可查看DBService主节点IP地址信息。 b.执行以下命令登录Oozie数据库。 su omm source ${BIGDATAHOME}/FusionInsightBASE8.1.0.1/install/FusionInsightdbservice2.7.0/.dbserviceprofile gsql U 用户名W Oozie数据库密码p 20051 d 数据库名称 c.登录成功后,输入 d ,检查数据表是否共有15张。 Oozie服务默认有15张数据表,如果这些数据表被删除或者表结构被修改都可能导致Oozie服务不可用,请联系运维人员备份相关数据后进行恢复。 检查HDFS服务。 7.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,检查HDFS服务当前状态是否正常。 是,执行步骤9。 否,执行步骤8。 8.参考HDFS服务的相关告警帮助进行处理,然后查看本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤18。 9.登录HDFS检查Oozie文件目录是否完整。 a.下载并安装HDFS客户端。 b.以root用户登录客户端所在节点,执行以下命令,检查“/user/oozie/share”路径是否存在。 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 kinit admin hdfs dfs ls /user/oozie/share 是,执行步骤18。 否,执行步骤10。 10.在Oozie客户端安装目录中手动将share目录上传至HDFS的“/user/oozie”路径下,检查告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤18。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17003 Oozie服务不可用
      • 默认权限信息一览
        本章节主要介绍默认权限信息一览。 角色 默认角色 描述 Manageradministrator Manager管理员,具有Manager所有权限。 可创建一级租户,可创建、修改新的用户组,指定用户权限,以满足不同用户对系统的管理需求。 Manageroperator Manager操作员,具有主页、集群、主机、运维页签所有权限。 Managerauditor Manager审计员,具有审计 页签的所有权限。 可查看和管理Manager系统审计日志的权限。 Managerviewer Manager查看员,具有主页、集群、主机、告警与事件、系统 > 权限相关信息的查看权限和下载客户端权限。 Managertenan Manager租户管理员。 可为当前用户所属于的非叶子租户创建子租户并管理。具有“运维 > 告警 ”页面下“ 告警 ”、“ 事件 ”的查看权限。 Systemadministrator 系统管理员,具有Manager的管理员权限及所有组件服务管理员的权限。 default 为集群default租户创建的默认角色。拥有Yarn组件default队列的管理权限。非首个安装集群的default租户默认角色为“c default”。 Manageradministrator180 FusionInsight Manager系统管理员组。系统内部角色,仅限组件间内部使用。 Managerauditor181 FusionInsight Manager系统审计员组。系统内部角色,仅限组件间内部使用。 Manageroperator182 FusionInsight Manager系统操作员组。系统内部角色,仅限组件间内部使用。 Managerviewer183 FusionInsight Manager系统查看员组。系统内部角色,仅限组件间内部使用。 Systemadministrator186 系统管理员组。系统内部角色,仅限组件间内部使用。 Managertenant187 租户系统用户组。系统内部角色,仅限组件间内部使用。 default1000 为租户创建的用户组。系统内部角色,仅限组件间内部使用。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        默认权限信息一览
      • 业务用量
        支持客户对日常关注的带宽流量、请求数、状态码、连接数、并发连接数等,按域名、端口、运营商、地区、时间等维度进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 查询范围说明 支持六个月内、最长时间跨度为15天的用量数据查询。 六个月内:是指支持查询的历史数据范围,从当日往前推,六个月内的数据支持查询,而超过六个月的数据不支持查询。 跨度15天:是指单次数据查询的时间跨度,最长时间跨度是15天,即单次最长仅支持查15天的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期,最长跨度为15天。 数据概述 业务用量模块,支持客户通过域名、端口、运营商、地区、时间等统计数据,并能导出xlsx或者CSV文件。 带宽与流量 带宽和流量支持客户按域名、端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看带宽流量等数据。 请求次数与QPS 请求次数和QPS支持客户按域名、运营商、地区、时间为搜索条件,查看请求次数和QPS数据。 注意 查询条件为"端口"时,不展示请求次数QPS统计。 连接数与并发连接数 连接数和并发连接数支持客户按端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看连接数和并发连接数数据。 注意 查询条件为“域名”时,不展示连接数与并发连接数统计。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务分析
        业务用量
      • 计费方式
        本章节主要介绍函数工作流按需计费的模式。 按需计费 收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按请求次数、运行时间和节点执行次数进行计费,其中请求次数100万以内为免费,超过100万次按需计费;计量时间400000GBS以下为免费,超过400000GBS按需计费;函数工作流节点执行次数低于5000次为免费,超过5000次按需计费。 函数计算资源消耗是函数所选内存和函数执行时间的乘积,执行时间是从函数代码开始执行的时间算起到其返回或终止的时间为止,计量的粒度是1毫秒,不足1毫秒按1毫秒计费,例如函数执行了0.5毫秒,会按照1毫秒计费。例如函数内存规格为512MB,函数执行1秒的计算资源消耗为:0.5GB1秒 0.5GB秒,其他内存规格依此类推。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        函数工作流
        计费说明
        计费方式
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 迁移时长
        Iperf的测试网络的方法? 前提条件 保证源端与目的端网络连通,以及天翼云上目的端服务器的安全组规则允许Iperf测试端口开放。 该测试需要在迁移前进行,而且在源端服务器上运行的业务对网络影响不大,否则测试数据不准。 测试步骤 1. 根据源端服务器的OS类型下载对应iperf版本。 2. 在源端服务器和目的端服务器(或者目的端服务器同一Region下的其他弹性云服务器)某一个目录下解压iperf工具。例如在Windows操作系统的iperf工具: 3. 在目的端服务器上,以命令行方式运行iperf(服务端模式运行,以Windows操作系统为例): 1. 执行以下命令,进入iperf目录。 cd /d path 其中,path指2中iperf工具解压后在目的端服务器中的路径。 2. 执行以下命令,以服务端运行iperf。 iperf3 p port s 其中,port表示iperf工具的服务端监听端口,建议Windows操作系统使用8900端口(8900为目的端服务器使用的数据传输端口),Linux操作系统使用22端口(22为目的端服务器使用的数据传输端口)。您测试的时候也可以使用其他端口,但要保证目的端服务器安全组规则允许开放该TCP或者UDP端口。以Windows操作系统使用8900端口为例,当回显信息为Server listening on 8900时,表明服务端已经运行就绪。 4. 在源端服务器上,以命令行方式运行iperf(客户端模式运行),测试TCP带宽和UDP的抖动、丢包率和带宽(以Windows操作系统为例)。 1. 执行以下命令,进入iperf目录 cd /d path 其中,path指2中iperf工具解压后在源端服务器中的路径。 2. 执行以下命令,运行iperf工具,测试TCP带宽。 iperf3 c targetIP p port t time 其中,c是客户端模式运行。 targetIP 表示目的端服务器(即以服务端模式运行iperf的服务器)的IP地址。 port表示连接目的端服务器的端口。 time表示测试总时间,默认单位为秒。以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会进行带宽(Bandwidth)测试,测试结束后查看结果即可: 3. 执行以下命令,运行iper测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 iperf3 c targetIP p port u t time 其中,u表示测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 targetIP 表示目的端服务器(即以服务端模式运行iperf的服务器)的IP地址。 port表示连接目的端服务器的端口。 time表示测试总时间,默认单位为秒。以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会测试UDP的抖动(Jitter)、丢包率(Lost/Total Datagrame)和带宽(Bandwidth),测试结束后查看结果即可。 4. 若需要测试网络时延,可以使用ping命令。 ping targetiP targetIP 表示目的端服务器(即以服务端模式运行iperf的服务器)的IP地址。需要配置目的端服务器所在的VPC的安全组规则,允许ICMP协议报文通过。 5. 执行命令 iperf3 h,获取更多的iperf的使用帮助。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 配置定时任务
        天 CDM支持配置每几天执行一次作业。 重复周期(天):从开始时间起,每多少天执行一次作业。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间,也是第一次自动执行作业的时间。 −结束时间:该参数是可选参数,表示停止自动执行的时间。如果不配置,则表示一直自动执行。 周 CDM支持配置每几周执行一次作业。 重复周期(周):表示从开始时间起,每多少周执行一次定时任务。 触发时间(天):选择每周几自动执行作业,可单选或多选。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间。 −结束时间:该参数是可选参数,表示停止自动执行的时间。如果不配置,则表示一直自动执行。 月 CDM支持配置每几月执行一次作业。 重复周期(月):从开始时间起,每多少个月自动执行定时任务。 触发时间(天):选择每月的几号执行作业,该参数值取值范围是“1~31”,可配置多个值但不可重复,中间使用“,”分隔。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间。其中的时、分、秒也是每次自动执行的时间。 −结束时间:该参数为可选参数,表示停止自动执行定时任务的时间。如果没有配置,则表示一直自动执行。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置定时任务
      • 天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CTRDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CTRDS PostgreSQL数据库的源端版本为12.x、13.x、14.x版本。 (2)天翼云CTRDS PostgreSQL数据库WAL日志设置wallevellogical,且maxreplicationslots大于10。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 (4)增量数据迁移期间,CMS会在源库中创建后缀为cloudlogslot的replication slot用于复制数据。 (5)任务完成后会主动删除该replication slot,如果您在迁移期间修改了数据库密码,或者删除了访问IP白名单,则会导致该replication slot无法自动删除,此时需要您在源库手动删除,避免其持续累积占用磁盘空间导致RDS PostgreSQL实例不可用。 (6)如果天翼云CTRDS PostgreSQL发生了主备切换,则需要您登录备库来手动清理。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移,但不支持增量迁移和稽核修复; 迁移过程中,可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据; 目标库非自建PostgreSQL的情况下,结构迁移仅支持迁移表结构。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 模式层级:USAGE 表层级: SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限 增量迁移 需具备基础权限,且用户为超级用户或者复制角色 复制角色赋予方法:alter user 用户名 with replication 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置
      • 配置集群静态资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置集群静态资源操作。 操作场景 当需要控制集群服务可以使用节点资源的情况,或者控制集群服务在不同时间段节点可用配额的CPU与I/O资源时,管理员可以在FusionInsight Manager调整资源基数,并自定义资源配置组。 对系统的影响 配置静态服务池后,受影响的服务的“配置状态”将显示为“配置过期”,需要重启服务,重启期间服务不可用。 配置静态服务池后,各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改资源调整基数 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2.单击右上角“配置”,进入静态资源池配置向导。 3.在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU(%)”和“Memory(%)”。 修改“系统资源调整基数”将限制服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点,则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4.单击“下一步”。 需要重新修改参数,可单击“上一步”返回。 修改资源池默认“default”配置组 5.单击“default”,在“权重配置”表格中各服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”和 “CPU SHARE(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“I/O(%)”资源配置总和可以大于100%,不能为0。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%,也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效,仅在“default”配置组中可以修改。 “CPU LIMIT(%)”用于配置服务可使用的CPU核数与节点可分配的CPU核数占比。 “CPU SHARE(%)”用于配置服务在与其他服务使用同一个CPU核的时间占比,即多个服务在使用同一个CPU核发生争抢时的时间占比。 6.单击“根据权重配置生成详细配置”,FusionInsight Manager将根据集群硬件资源与分配情况,生成资源池实际参数配置值。 7.单击“确定”。 在弹出窗口单击“确定”,确认保存配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        配置集群静态资源
      • 恢复Hive业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复Hive业务数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对Hive进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对Hive进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Hive任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 Hive备份恢复功能不支持识别用户的Hive表、索引、视图等对象在业务和结构上存在的关联关系。用户在执行备份恢复任务时,需要根据业务场景管理统一的恢复点,防止影响业务正常运行。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Hive数据。 对系统的影响 恢复过程中会停止用户认证,用户无法开始新的连接。 数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后,需要重新启动Hive的上层应用。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 规划好恢复数据保存表的数据库,数据表在HDFS的保存位置,以及访问恢复数据的用户清单。 检查Hive备份文件保存路径。 停止Hive的上层应用。 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Hive业务数据
      • 配置私有属性
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置私有属性操作。 操作场景 admin用户或绑定Manageradministrator角色的管理员用户,可以在FusionInsight Manager配置私有属性功能开关,用于支持用户(集群中所有业务用户)设置或取消自己的私有(Independent)属性。 开启私有属性开关后,需要业务用户登录后设置Independent属性,完成用户私有属性配置。 限制约束 管理员不能设置或取消业务用户的Independent属性。 管理员不能获取私有用户的认证凭据。 前提条件 已获取要求权限的管理员用户和密码。 操作步骤 配置私有属性开关 1. 以admin用户或绑定Manageradministrator角色的用户登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 配置Independent”。 3. 打开或关闭Independent属性,根据提示输入密码,单击“确认”完成身份验证。 4. 身份验证通过后,等待修改OMS配置完成,单击“完成”结束操作。 说明 关闭Independent属性功能后: 已拥有这个属性的业务用户可以在右上角用户名下取消Independent属性,取消后无法重新设置。取消后已创建的私有表继续保持私有属性,取消后无法继续创建私有表。 没有这个属性的业务用户无法在右上角用户名下进行设置和取消操作。 配置用户私有属性 5. 以业务用户登录FusionInsight Manager。 须知 设置Independent属性后,管理员不能初始化私有用户(业务用户设置了Independent属性后,即为私有用户)的密码;如果忘记此用户密码,密码将无法找回。 admin用户无法设置Independent属性。 6. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 7. 在弹出的菜单栏中单击“设置Independent”或“取消Independent”。 说明 私有属性功能开关已开启,业务用户当前已设置私有属性时,菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已开启,业务用户当前已取消私有属性时,菜单栏显示“设置Independent”。 私有属性功能开关已关闭,业务用户当前已设置私有属性时,菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已关闭,业务用户当前已取消私有属性时,菜单栏不显示。 8. 根据界面提示,输入密码,单击“确定”完成身份验证。 9. 身份验证通过后,在确认对话框中单击“确定”。
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        权限设置
        安全策略
        配置私有属性
      • 配置Syslog北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置Syslog北向参数操作。 操作场景 如果用户需要在统一的告警平台查看集群的告警和事件,管理员可以在FusionInsight Manager使用Syslog协议将相关数据上报到告警平台。 须知 Syslog协议未做加密,传输数据容易被窃取,存在安全风险。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 对接 > Syslog”。 3. 单击“Syslog服务”右侧的开关。 “Syslog服务”默认为不启用,开关显示为表示启用。 4. 根据下表所示的说明填写北向参数。 Syslog对接参数 参数区域 参数名称 参数说明 Syslog协议 服务IP模式 设置对接服务器IP地址模式,可选择“IPV4”或者“IPV6”。 Syslog协议 服务IP 设置对接服务器IP地址。 Syslog协议 服务端口 设置对接端口。 Syslog协议 协议 设置协议类型,可选值: l TCP l UDP Syslog协议 安全级别 设置上报消息的严重程度,取值范围: l Emergency l Alert l Critical l Error l Warning l Notice l Informational(默认值) l Debug 说明 “安全级别”和“Facility”共同组成发出消息的优先级(Priority )。 优先级(Priority ) “Facility” × 8 +“安全级别” “安全级别”和“Facility”各项对应的数值请参考下表:“安全级别”和“Facility”字段数值编码 。 Syslog协议 Facility 设置产生日志的模块。可选项参考下表:“安全级别”和“Facility”字段数值编码[](file:///D:/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/1%E3%80%81%E7%BF%BCMapReduce%EF%BC%88MRS%EF%BC%89/%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E6%8F%90%E4%BE%9B%E6%96%87%E6%A1%A3MRS/%E5%A4%A9%E7%BF%BC%E5%9C%A8%E7%94%A8%E6%96%87%E6%A1%A323.6.26%EF%BC%88%E5%B7%B2%E4%BF%AE%E6%94%B9%EF%BC%89/%EF%BC%88%E5%B7%B2%E4%BF%AE%E6%94%B9%EF%BC%89%E7%BF%BCMapReduce%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%8C%87%E5%8D%97.docx
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        对接设置
        配置Syslog北向参数
      • 主机管理
        本小节介绍服务器安全卫士通用功能中的主机管理功能。 主要用来管理安装 Agent 的主机,可以进行: 主机所属业务组的管理 主机标签管理 主机移动所属业务组 规则设置:自动同步规则 业务组管理 新建业务组 通过单击加号按钮,可添加业务组。 编辑业务组 鼠标移动到要编辑的业务组那一行,右侧出现,点击,选择“编辑业务组”即可。 删除业务组 鼠标移动到要删除的业务组那一行,右侧出现,点击,选择“删除业务组”即可。 添加子分组 鼠标移动到要添加子分组的业务组那一行,右侧出现 ,点击,选择“添加子分组”即可。 导入业务组 点击按钮,可以通过导入文件的方式,批量创建业务组。先下载“业务组导入模板” 文件,输入要导入的业务组,保存文件后,点击“开始导入”。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        通用功能
        主机管理
      • 资源包介绍
        流量包购买须知 1. 使用条件: 已开通流量计费的客户。 "日带宽峰值"计费客户,如需使用,需将计费方式变更为"流量"。详情请见:计费方式变更。 2. CDN加速流量包可抵扣原有的下载加速、静态加速、视频点播加速域名产生的流量。 3. 可叠加购买:购买多个流量包,相同计费区域的流量包抵扣顺序依据到期时间先后排序,有效期不叠加计算。详情请见:流量包购买。 4. 不支持结转:流量包到期后,未用完的流量自动清零,不支持结转至其他流量包。 5. 不支持抵扣:不支持跨计费区域互相抵扣流量包。 6. 支持流量包的退订。详情请见:退款说明。 7. 有效期:自购买成功后一年内有效;"流量用尽"或"有效期结束",将自动转对应计费区域的按量计费。 8. 为保障业务稳定,请于"流量用尽"或"有效期结束"前,及时购买流量包。 9. 全球(不含中国内地)划分说明: 北美:美国、加拿大等 欧洲:德国、法国、荷兰、英国等 亚太1区:除中国台湾、印尼、印度、韩国、澳大利亚、新西兰外的亚太国家/地区 亚太2区:中国台湾、印尼、印度 亚太3区:韩国、澳大利亚、新西兰 中东/非洲:阿联酋、南非、尼日利亚、埃及等国家/地区 南美:墨西哥、巴西等
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包介绍
      • 互联链路监控
        操作场景 用户查看互联链路的状态。 前提条件 互联的两个设备均需满足以下条件: 状态为在线; 设备类型为硬件版; 激活方式为串接时。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“查看监控”。 4. 可查看互联链路的传输时延、抖动和丢包率性能。
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        互联链路监控
      • 如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
        本节介绍Kafka发送告警最佳实践 场景描述 如果您想要在消费组的消息堆积数超过阈值时,通过短信/邮件及时收到通知信息,可以参考本章节设置告警通知。 前提条件 已购买Kafka实例、创建Topic,并且已成功消费消息。 操作步骤 1. 登录Kafka实例控制台,单击待创建告警通知的实例名称,进入实例详情页。 2. 在左侧导航栏,选择“告警管理”,进入告警管理页面。 3. 点击“通知组”页签,创建联系人。 4. 点击“通知策略”页签,点击右上角“创建通知策略”按钮。 通知对象:选择前面流程中创建的联系人,在右侧选择联系方式邮件短信。 通知模板:可选择邮件、短信、翼连三种告警方式。 5. 点击“告警规则”页签,点击左上角“创建告警规则”按钮。 说明 告警名称:用于区别不同告警。 告警分组:可选择实例节点、主题和消费组,可根据具体需求选择,本文涉及情况应选择消费组。 告警指标:不同的告警分组包含不同的告警指标,本文涉及情况选择的是消费组中的堆积数告警。 告警条件:根据具体业务需求填写信息。 告警内容:不同的告警指标对应不同的告警内容,不建议改动。 持续时间:可选择马上告警,也可选择持续一段时间后才告警。 告警等级:可选择一般、次要、重要、紧急四个等级。 通知策略:选择前面流程中创建的通知策略。 通知频率:可选择隔多长时间告警一次。 6. 规则创建成功后可在告警规则页面查看其状态。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
      • 功能特性
        反向解析 反向解析是指从IP地址到域名的映射。通过查询PTR记录可以获取特定IP地址对应的域名信息。在内网DNS中,与常见的A记录(将域名映射到IP地址)相反,PTR记录被用于实现IP地址到域名的映射。当进行反向解析时,查询特定IP地址的PTR记录可以获得该IP地址对应的域名。这种记录类型的存在使得可以通过IP地址来查找关联的域名,而不仅仅是通过域名查找IP地址。 递归 内网DNS解析的递归模块,主要为云上VPC环境中的计算实例(如云主机)提供出公网的域名递归解析服务。该服务为天翼云VPC内网解析场景默认提供的免费服务,但不承诺服务SLA。您也可以通过修改计算实例上的DNS服务器IP地址,实现使用其他公共DNS服务器做解析(此时该计算实例将整体无法使用天翼云内网DNS提供的内网解析服务)。 记录集 记录集(Record Set)是指一组资源记录的集合,这些资源记录属于同一类型且域名相同,用于定义域名支持的解析类型以及解析值。当您已经创建完内网域名,需要对其进行域名级别的拓展或记录域名的详细信息,如创建对应的A记录、CNAME记录等,可以通过创建记录集来实现。内网DNS支持的记录集类型包括:A、CNAME、MX、AAAA、TXT、SRV、PTR。 记录集类型 适用场景 描述 A 主机记录,也可用作低成本负载均衡方案。 指定域名对应的IPv4地址,用于将域名解析到IPv4地址。 CNAME 别名记录,可用于隐藏主域名。 指定域名的别名,用于将域名解析到另一域名,或者多个域名映射到同一域名上。 MX 邮件交换记录,邮件服务器使用。 指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。 AAAA IPv6主机记录,场景等同于A。 指定域名对应的IPv6地址,用于将域名解析到IPv6地址。 TXT 记录DKIM的公钥,用于反电子邮件欺诈。 用于记录域名所有者身份信息,用于域名找回。 用于对域名进行标识和说明,可填写任意的信息。 SRV 应用程序可以根据优先级与权重进行排序,设置访问规则。 记录了具体某台计算机对外提供哪些服务,供用户查询使用。SRV中除了记录服务器的地址,还记录了服务的端口,并且可以设置每个服务地址的优先级和权重。 PTR 反向地址解析。 指定IP地址反向解析记录,用于通过私网IP地址反向查询对应的云服务器。
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        内网DNS
        产品简介
        功能特性
      • 查询对象存储迁移任务列表(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 migrationName String 迁移任务名称 cxxhkpblzbbt regionID String 资源池ID 81f7728xxxxx0155d307d5b sourceType String 迁移源类型,默认为S3,①S3:AWS及S3适配;②OSS:阿里云OSS;③COS:腾讯云COS;④OBS:华为云OBS;⑤OOS:天翼云OOS;⑥ZOS:天翼云对象存储ZOS ZOS destinationType String 目的端类型,目前均为ZOS ZOS migrationMode String 迁移模式,①fullymanaged:全托管模式;②semimanaged:半托管模式 fullymanaged migrationID String 迁移任务ID 111mig76f7dc8b012xxxxf6ed082db55d08 migrationStatus String 迁移任务当前状态,1.creating:创建中;2.created:已创建;3.createfailed:创建失败请重新创建任务;4.starting:启动中;5.waiting:排队中;6.executing:迁移中;7.stopping:暂停中;8.stopped:暂停;9.restoring:恢复中;10.agentlost:代理已失联;11.finished:迁移结束;12.failed:迁移中断;13.finishederror:迁移结束存在失败对象;14.retrying:重试中;15.deleting:删除中 waiting migrationAgent String 任务所属代理,①若迁移模式为全托管,该字段展示为null;②若半托管任务所属的代理已被删除,该字段展示为“associated agent has been deleted” agentaa lastOperationErrorCode Integer 最近一次操作异常的错误码,仅在半托管模式迁移操作异常场景存在,其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败,触发任务回滚。 21105 lastOperationErrorMsg String 最近一次操作异常的错误原因,仅在半托管模式迁移操作异常场景存在,其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败,触发任务回滚。 无法连通源端对象存储服务(ZOS),请检查您的源端参数及代理与源端对象存储服务的联通性,并重新创建任务 migrateCreateTime String 迁移任务创建时间 20241211 13:50:10 migrateCompleteTime String 迁移任务完成时间。若当前任务未完成,则显示为null 20241210 16:30:45
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      • 资源包提醒通知
        序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包提醒通知
      • 使用事件监控
        本文带您了解如何使用事件监控。 操作场景 事件监控提供了事件类型数据的展示功能,方便您关注业务中的各类重要事件。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成了规则类型为事件监控的告警规则。 说明 系统事件监控功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看系统事件监控 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面,可查看各时间段内发生事件的列表。 6. 单击待查看事件”查看监控图表“,可以查看该事件统计信息。 说明 当前系统事件监控仅支持部分产品,已支持产品及事件参见 设置告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面,单击待选择系统事件操作下“创建告警规则”(或在"告警服务">"告警规则",点击“创建告警规则按钮”)。即可进入“创建告警规则”页面。 6. 在创建告警规则页面,按相关指引填写告警信息。单击确定,即可完成告警规则创建。 说明 配置告警规则参数,请参见
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        云监控服务
        快速入门
        使用事件监控
      • 负载均衡标签管理
        弹性负载均衡支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个弹性负载均衡器时,编辑使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,对弹性负载均衡器的使用情况进行追踪和优化,提高弹性负载均衡器的管理效率和灵活性。 负载均衡器的编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类负载均衡器。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的负载均衡器。 使用须知 您可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,还支持对已创建的负载均衡器批量编辑标签/批量解绑标签。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡标签管理
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • 防护配置最佳实践
        CC防护 业务正常运行时,建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截,如果您的业务为App业务或Web API服务,不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象,建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后(一般为23天),可以通过分析业务日志数据(例如,访问URL、单个IP访问QPS情况等)评估单个IP的请求QPS峰值,提前通过自定义CC防护策略配置限速策略,避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险,针对防护需求,建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型:云WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作,WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略:提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略,每种类型特征包含多个判定维度,用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略,WAF将对命中防护策略的请求进行处理。
        来自:
      • 功能类问题
        数据库审计的审计数据可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常,多长时间用户可以收到告警通知? 在数据库审计正常运行的情况下,从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗? 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件,通常在操作系统、网络和数据库之上,应用软件的下层,是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境,帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署,通过Agent(数据库节点或应用节点安装Agent)获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,从而实现数据库安全审计功能。 因此,您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能,不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉? 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据,与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署? 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。
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        数据库审计
        常见问题
        功能类问题
      • 告警概述
        告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击: 告警:告警则是基于态势感知(专业版)的威胁检测模型生成的模型告警,也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击:攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下: 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知(专业版)威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息:可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件:当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警,用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。 新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
        CVE202549844:Redis的Lua脚本模块存在释放后重用(UseAfterFree)漏洞,攻击者可通过构造恶意脚本实现任意代码执行(RCE),完全控制服务器。 该漏洞需要认证鉴权才可以攻击,天翼云Redis默认强密码鉴权,具备VPC网络隔离,默认只有用户VPC范围内才可以访问Redis实例,风险可控。 如有修复该漏洞的诉求,请通过天翼云官方渠道获取相应技术解决方案。后续天翼云分布式缓存Redis版团队将推出修复版本,请关注产品发布通知并升级最新版本。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
      • 重保支持
        本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务: 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理,一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更,同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作(包括自动和手动)。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多,客户至少提前14天提交重保申请,一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务: 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别,重保期间停止业务所使用资源的手工变更(故障修复除外),同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多,客户至少7天提交申请,一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务: 提供基本资源池级保障,并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源,客户至少提前5天申请重保服务,一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        重保支持
      • 备份元数据
        本章节主要介绍备份元数据。 操作场景 为了确保元数据信息安全,或者用户需要对元数据功能进行重大操作(如扩容缩容、安装补丁包、升级或迁移等)前后,需要对元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。元数据包含OMS数据、LdapServer数据、DBService数据和NameNode数据。备份Manager数据包含同时备份OMS数据和LdapServer数据。 默认情况下,元数据备份由“default”任务支持。该任务指导用户通过MRS Manager创建备份任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 需要准备一个用于备份数据的备集群,且网络连通。每个集群的安全组,需分别添加对端集群的安全组入方向规则,允许安全组中所有弹性云主机全部协议全部端口的访问请求。 根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“数据存放路径/LocalBackup/”是否有充足的空间。 操作步骤 创建备份任务 1. 在MRS Manager,选择“系统设置 > 备份管理”。 2. 单击“创建备份任务”。 设置备份策略 1. 在“任务名称”填写备份任务的名称。 2. 在“备份类型”选择备份任务的运行类型,“周期备份”表示按周期自动执行备份,“手动备份”表示由手工执行备份。 创建周期备份任务,还需要填写以下参数: “开始时间”:表示任务第一次启动的时间。 “周期”:表示任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持“按小时”或“按天”。 “备份策略”:表示任务每次启动时备份的数据量。支持“首次全量备份,后续增量备份”、“每次都全量备份”和“每n次进行一次全量备份”。选择“每n次进行一次全量备份”时,需要指定n的值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        备份与恢复
        备份元数据
      • 产品优势
        本文介绍分布式容器云平台的产品优势。 统一集群纳管 集中管理天翼云、三方云和IDC机房的 Kubernetes 集群,提供一致的运维体验。 统一资源调度 提供多环境统一调度能力,基于CPU、内存、流量等多种弹性调度策略,赋能业务海量算力。 统一数据容灾 支持跨地域跨集群容灾,故障自动迁移,结合多活应用架构,全面提升企业业务连续性。 统一流量治理 东西/南北流量全域统一治理,支持流量切分、灰度发布、故障切换等丰富的治理场景。 统一应用交付 全域应用、任务与资源分发,解决业务分布和数据管控诉求。
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        分布式容器云平台 CCE One
        产品简介
        产品优势
      • 关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
        调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域(资源池)。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台,您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变,功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品公告
        关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
      • 链路查询
        展示当前租户下所有调用链路信息 概述 展示当前租户下所有调用链路信息。您可以根据多个筛选条件租户查询您想看的调用链,可以点击「TraceID」查看具体的调用链详情。 1. 登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 >链路分析> 链路查询”,进入列表查看数据。 2. 在左侧导航栏中选择“调用链查询“”查看该应用实例/接口的调用链信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Trace详情文档
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        本页介绍关系型数据库的服务协议。 天翼云关系型数据库服务协议获取地址:天翼云关系型数据库服务协议。
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