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      • 故障诊断
        检查Pod容器是否存在镜像下载阻塞情况检查Pod容器对应的镜像下载被阻塞。请检查Pod状态及日志。更多信息,请参见Pod异常问题排查。检查Pod容器镜像Secrets是否有效检查Pod拉取镜像的Secrets是否有效。请检查Pod状态及日志。更多信息,请参见Pod异常问题排查。检查Pod到主机网络DNS服务器的连通性 检查Pod到主机网络DNS服务器的连通性。请检查Pod到主机网络DNS服务器的连通性。 检查Pod容器进程处于D状态检查 检查Pod内的容器进程是否处于D状态。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        运维
        故障诊断
      • 工作负载类
        这是因为云硬盘不能跨可用区挂载到节点。例如云硬盘存储卷在可用区1,节点在可用区2,则会导致无法调度。 CCE中创建云硬盘存储卷,默认带有亲和性设置,如下所示。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        工作负载类
      • 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
        您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongodump和mongorestore工具将自建MongoDB数据库或其他云数...天翼云DDS实例。 使用须知 mongodump和mongorestore工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性,迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务,并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据,避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
      • 域名/端口相关
        当用户业务有其他情况,天翼云WAF根据用户订购的版本不同,为用户提供了不同的防护端口数,WAF SaaS版端口防护限制数见下表:服务版本端口防护限制数基础版2个标准版20个企业版30个旗舰版60个WAF支持哪些非标准端口?WAF SaaS模式基础版仅支持标准80、443端口的防护。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        网站接入类
        域名/端口相关
      • 公共镜像更新记录
        天翼云根据镜像平台官方发布的更新信息,定期更新公共镜像版本,包括新特性、安全补丁等。 更新记录会提供首次发布/更新的资源池与时间节点,其它资源池会陆续更新完成,请耐心等待。 通常情况下,镜像更新后首先适用于通用型、计算增强型、内存优化型、网络增强型等规格类型的云主机,适用于其它规格类型云主机的公共镜像更新时间会存在一定程度的延迟,请耐心等待。其它规格类型包括国产化规格系列、本地盘型规格系列、GPU型规格系列。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        公共镜像更新记录
      • 性能类
        注意天翼云弹性文件服务不推荐Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统,会出现访问卡顿、速度慢等问题。建议Windows客户端只挂载CIFS协议文件系统。 问题原因: 在Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统可能遇到首次访问文件系统卡顿,之后一段时间流畅的情况,这是由于Windows客户端未区分NFS协议和CIFS协议,重连时会去扫描CIFS的445端口,被拒绝后才会去连接NFS端口,导致先访问然后变流畅。如果超过15分钟没有IO,下次重连会再次卡顿。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        性能类
      • 自定义缓存key
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 配置说明 缓存参数 登录边缘安全加速平台。 进入【安全与加速工作台】-【CDN加速配置】,点击目标域名。 选择“静态配置-缓存参数”单击“编辑配置”。 单击添加,根据您的需求,配置需要的缓存参数。 配置参数说明: 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义缓存key
      • 创建卷
        --cloud-provider CLOUD_PROVIDER对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。默认值为OOS。-B BUCKET_NAME 或 --bucket BUCKET_NAME已存在的存储桶的名称。注意请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。-A ACCESS_KEY 或 --ak ACCESS_KEY对象存储服务的AccessKeyID。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卷操作
        创建卷
      • 配置HDFS数据传输加密
        设置后需要重新下载客户端配置,否则HDFS无法提供读写服务。设置Hadoop中各模块的RPC通道是否加密。通道包括:客户端访问HDFS的RPC通道。HDFS中各模块间的RPC通道,如DataNode与NameNode间。客户端访问Yarn的RPC通道NodeManager和ResourceManager间的RPC通道。Spark访问Yarn,Spark访问HDFS的RPC通道。Mapreduce访问Yarn,MapReduce访问HDFS的RPC通道。HBase访问HDFS的RPC通道。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置HDFS数据传输加密
      • 恢复归档存储对象
        对于存储类别为归档存储的对象,用户需要先恢复才能下载、通过对象URL访问对象、配置对象的ACL权限、设置对象元数据。 约束与限制 归档存储的对象正在恢复的过程中,不允许暂停或删除恢复任务。 对象的恢复状态为恢复中时,对象不能再次恢复。 数据恢复恢复后,会产生一个标准存储类别的对象副本,即对象同时存在标准存储类别的对象副本和归档存储类别的对象,恢复有效期到期后标准存储类别的对象副本会自动删除。 操作步骤 步骤 1 在OBS管理控制台桶列表中,单击待操作的桶,进入“对象”页面。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        管理对象
        恢复归档存储对象
      • 计费模式
        下行带宽包 下行带宽主要指用户播放实时预览、下载历史录像等使用的带宽,按照设备下行的带宽(即调阅带宽)资源计费。 视频包计费 计费项:视频包标准资费(元/路/月)。 计费方式:根据码率(Mbps)与存储时长(天)综合收费,用户可自定义选择设备数量、码率、存储时长和购买时长。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        计费说明
        计费模式
      • 连接未开启SSL的RabbitMQ实例
        命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQ-Tutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQ-Tutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQ-Tutorial.zip 3、进入RabbitMQ-Tutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQ-Tutorial 4、运行生产消息示例。 $ java -cp .
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接未开启SSL的RabbitMQ实例
      • 不使用SSL证书连接
        命令模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQ-Tutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQ-Tutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQ-Tutorial.zip 3、进入RabbitMQ-Tutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQ-Tutorial 4、运行生产消息示例。 $ java -cp .
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤三:连接实例生产消费消息
        不使用SSL证书连接
      • 手动配置Agent(Windows,可选)
        AccessKey/SecretKey访问密钥,获取方式如下:登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证 管理访问密钥”;l 如...下载保存的credentials.csv文件中,获取文件中记录的Key值即可;l 如未创建,则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥,妥善保存credentials.csv文件,并获取文件中记录的Key值。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        手动配置Agent(Windows,可选)
      • 弹性云主机常用端口
        端口 协议 说明 21 FTP FTP服务开放的端口,用于上传和下载文件。 22 SSH SSH端口,用于远程连接Linux弹性云主机。 23 Telnet Telnet端口,用于通过Telnet协议远程登录弹性云主机。 25 SMTP SMTP服务器开放的端口,用于发送邮件。 80 HTTP 使用HTTP协议访问网站。 110 POP3 使用POP3协议接收邮件。 143 IMAP 使用IMAP协议接收邮件。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        弹性云主机常用端口
      • 控制台功能概述
        文件管理 文件管理包括新建目录(文件夹)、上传、下载、搜索、复制、分享文件、通过URL访问对象、修改文件的存储类型、设置文件标签、设置读写权限、设置HTTP头、解冻归档文件、删除文件、恢复文件等。 清理碎片 清理碎片功能可以清除由于文件上传失败而产生的碎片。 权限管理 支持通过桶的读写权限、IAM权限管理、STS临时授权、跨域访问设置、防盗链、桶ACL对ZOS进行权限管理。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        控制台功能概述
      • 秘钥凭证类
        本节主要介绍秘钥凭证类问题 如何获取访问密钥AK/SK 如果您有登录密码,可以登录控制台,在“控制台”页面,鼠标移动至右上方的用户名,在下...下载的.csv文件中查看秘密访问密钥(SK)。 如果您没有登录密码,不能登录控制台,在访问密钥异常丢失或者需要重置时,可以联系您的账号管理员在IAM中生成您的访问密钥,并发送给您。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        秘钥凭证类
      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        如果开启了 SSL 模式,则下载证书后使用 SSL 模式访问,命令示例如下: ./mongo "mongodb://root:<密码>@,/admin?authSource=admin&replicaSet=" --ssl --sslCAFile=<证书路径> --sslAllowInvalidHostnames
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
      • SQL审计
        审计日志导出 SQL审计的日志支持导出当前查看的页面结果到本地,您先按需求选择搜索项,然后点击查询,再点击导出按钮即可将审计日志记录下载到本地。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        SQL审计
      • 备份概述
        自动备份的数据和实例一起释放,备份的数据不支持下载导出。 备份方案 GeminiDB Influx实例支持自动备份和手动备份两种方案。 自动备份 您可以在管理控制台设置自动备份策略,系统将会按照自动备份策略中设置的备份时间段和备份周期进行自动备份,并且会按照设置的备份保留天数对备份文件进行存放。 自动备份的备份文件不支持手动删除,可通过修改自动备份策略调整备份保留天数,超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据备份
        备份概述
      • 数据恢复
        选择通过备份文件恢复到实例上,会从OBS备份空间中将该备份文件下载到实例上进行全量恢复,恢复时长和实例的数据量有关。 使用须知 恢复时,新实例节点数应大于等于原实例的节点数。 恢复时,新实例的空间大小必须大于或等于原实例的空间大小。 当前不支持增量备份,PITR功能。 当前不支持恢复到当前实例。 恢复时,可以进行规格缩容,但是缩容的内存规格大小应大于等于备份时实际内存使用大小。 备份恢复到新实例使用原实例的参数组恢复,保证恢复出来的参数跟原来实例的一致。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据恢复
      • 公网连接实例
        下载InfluxDB客户端,以Linux 64-bit为例。 操作步骤 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机(可通过xftp等文件传输工具上传)。 解压客户端工具包。 tar -xzf influxdb-1.7.9-static_linux_amd64.tar.gz 在“influx”工具所在目录下,连接数据库实例。 通过如下命令,进入InfluxDB目录。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        公网连接实例
      • 产品规格差异
        VSS各服务版本功能说明功能基础版专业版高级版企业版常见Web漏洞检测√√√√端口扫描√√√√CVE漏洞扫描√√√√自定义登录方式√√√√W...下载扫描报告×√√√安全监测(定时扫描)×√√√网页内容合规检测(图片)×××√网站挂马检测×××√链接健康检测(死链、暗链、恶意外链
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        开通VSS
        产品规格差异
      • 连接实例
        go-redis的下载地址为:https://github.com/go-redis/redis。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        快速入门
        连接实例
      • 如何开启云主机动态获取IPv6?
        下载对应系统版本的工具ipv6-setup-rhel或ipv6-setup-debian,并上传至待操作的云主机。 ipv6-setup-xxx工具会添加或者修改网卡设备的配置文件,添加IPv6动态获取的配置信息,然后重启网卡或者网络服务。ipv6-setup-rhel和ipv6-setup-debian的工具下载地址如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像优化类
        如何开启云主机动态获取IPv6?
      • 主要概念
        日志采集日志采集是指用户主动采集HBlock日志数据,生成日志文件后下载到本地查看日志详细内容,以便排查故障。可以通过指定时间段、日志类型和服务器,缩小日志采集范围加快采集进度。告警告警指系统检测到HBlock业务或系统异常时产生的信息。告警分为三个级别:警告(Warning):指一般性的,系统检测到潜在的或即将发生的影响业务的故障,当前还没有影响业务的告警。维护人员需及时查找告警原因,消除故障隐患。重要(Major):指局部范围内的、对系统性能造成影响的告警。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        主要概念
      • 运行Flink作业
        MRS 3.x之前版本,登录集群的Manager界面,选择“系统设置 用户管理”,在已增加用户所在行的“操作”列,选择“更多 下载认证凭据”。 MRS 3.x及之后版本,登录集群的Manager界面,选择“系统 > 权限 > 用户”,在已增加用户所在行的“操作”列,选择“更多 > 下载认证凭据”。 c.将下载的认证凭据压缩包解压缩,并将得到的user.keytab文件拷贝到客户端节点中,例如客户端节点的“/opt/Bigdata/client/Flink/flink/conf”目录下。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行Flink作业
      • 新建对账作业
        4.在导出文件列表中,单击最新导出文件对应的“下载”,可将质量作业的Excel表格下载到本地。 导入对账作业 系统支持批量导入对账作业,一次最大可导入1M数据的文件,并且最多200个对账作业。 1.选择“数据质量“监控” > 对账作业”,单击“导入”,弹出“导入对账作业”对话框。 2.在“导入配置”页签,选择模板名称重名策略。 终止:如果对账作业名称有重复,则全部导入失败。 跳过:如果对账作业名称有重复,会忽略后继续导入。 覆盖:如果对账作业名称有重复,会覆盖现有同名作业。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据质量
        数据质量监控
        新建对账作业
      • 新建码表
        下载码表模板并填写模板在“导入配置”页签内,单击“下载码表导入模板”下载模板,然后根据业务需求填写好模板中的相关参数并保存。码表模板填写说明:− 模板中参数名称前带“ * ” 的参数为必填参数,名称前未带 “ * ”的参数为可选参数。− 一个码表可以添加多个字段。− 如果要导入多个码表,可以在模板文件中添加多个Sheet页,Sheet页的名称即为码表名称。− 如果码表名称已存在,当“更新已有数据”设置为“更新”时,导入时会更新已有的码表。− 如果码表名称不存在,导入时会新建该码表。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据架构
        标准设计
        新建码表
      • 功能类常见问题
        天翼云分布式缓存服务Redis版是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。 任何兼容Redis的客户端都可以与分布式缓存服务Redis版建立连接进行数据存储及相应操作。 Redis实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制? 分布式缓存服务Redis实例在CPU处理能力、数据传输带宽(上行/下行)和连接数等方面都有限制。 不同规格实例的性能参数有所区别,详情请参见规格概览,您也可以查看购买页上的对应提示。 单个实例有多少个数据库?
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        功能类常见问题
      • 登录资源故障
        可能原因 云堡垒机版本升级后,SsoTools单点登录工具未升级,不能正常匹配连接。 解决办法 每次云堡垒机版本升级后,都需卸载本地SsoDBSettings单点登录工具,重新下载安装单点登录工具,并正确配置数据库客户端路径。 数据库客户端路径配置错误 问题现象 用户首次登录数据库资源,提示“数据库客户端工具路径配置有误,请重新配置!”,不能正常登录。 可能原因 在SsoTools单点登录工具上,配置的数据库客户端路径不正确,或未配置路径。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录资源故障
      • 终端节点监控
        查看监控数据 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 在云监控控制台左侧导航栏,点击“VPC终端节点监控”,即可进入VPC终端节点服务监控页面。 在VPC终端节点监控页面选择终端节点页签,点击要查看的终端节点的名称/ID进入该终端节点监控详情页面。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点监控
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