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      • 服务详情概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的服务详情操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表单击指定的服务名称打开服务详情页面,包含“概览”、“实例”、“实例组”和“配置”等页面,以及功能区。部分服务还支持显示自定义的管理工具页面,具体支持列表如下表所示。 自定义管理工具名称一览表 工具名称 对应服务 说明 Flume配置工具 Flume 用于为Flume的服务端和客户端配置采集参数。 Flume客户端管理工具 Flume 查看Flume客户端监控信息。 Kafka Topic监控工具 Kafka 用于为Kafka的Topic提供监控与管理。 其中“概览”为默认页,包含基本信息、角色列表、依赖关系表和监控图表等,右上角可对服务进行管理,基本管理如启动、停止、滚动重启、同步配置请参考上表,其他服务管理操作如下表所示: 服务管理操作 操作入口 说明 “更多 > 健康检查” 为当前服务进行健康检查,健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”,选择导出结果。如果发现问题,可以单击“查看帮助”。 “更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的仅包含具体服务的客户端,通过客户端执行管理操作、运行业务或进行二次开发,具体可参考下载客户端。 “更多 > 修改服务名称” 修改当前服务名称。 “更多 > 执行角色名称倒换” 具体请参考执行角色实例主备倒换。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置服务进入/退出维护模式。 “配置 > 导入/导出” 在迁移服务到新集群场景或者重新部署相同服务的场景下,为具体服务的所有配置数据做导入或者导出操作,实现配置结果的快速复制。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
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        服务详情概述
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        本章节向您介绍VPN连接故障排查的常规检查项,帮助您快速定位并解决连接问题。 用户在使用VPN连接经典版过程中,可能会出现由于配置错误(云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置)而导致连接故障或无法PING通。 检查VPN两侧协商信息 确认PSK共享密钥是否一致。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 确认两侧的本地子网和远端子网配置是否互为镜像。 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 确认放行去往天翼云VPC子网的数据流。 确认放行来自天翼云VPC子网的数据流。 检查防火墙路由表 确认存在目标地址为天翼云VPC子网的路由信息: 确认配置去往天翼云目标网络的路由信息,路由表或VPN路由表中存在路由信息。 确认路由转发表状态正常。 注意 路由易错配置: 目的网段与天翼云VPC网段不一致,导致前往天翼云的流量无法路由到配置IPsec策略的公网口。 配置静态路由时指定出接口,而非指定下一跳。在ethernet类型的网络中,出接口会因为无法学习到对端的ARP信息而导致路由转发失败。 将路由的下一跳地址指定为天翼云端的VPN网关地址。部分友商设备会因为路由信息无法自动迭代而不可行;由于VPN流量是要从公网口发出的,因此下一跳地址必须是运营商提供的网关地址。 检查客户防火墙域间策略 trust到untrust:放行本地VPC到云上VPC子网访问策略。 untrust到trust:放行云上VPC到本地VPC子网访问策略。
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        故障排查
        经典版VPN常规检查项
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        中国电信天翼云服务协议 特别提示: 《中国电信天翼云服务协议》(“本协议”)系客户与天翼云科技有限公司(“天翼云”,客户与天翼云合称为“双方”)签订的,关于客户通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”,合称“天翼云网门户”)向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务(“天翼云服务”)的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前,敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容,包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等,该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问,请通过本协议载明的方式询问,天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释,请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务,均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容,同意接受本协议的全部内容,受其约束。如果客户不同意接受本协议,请勿订购和使用天翼云服务。 I.说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策(合称“天翼云服务合同及规则”)的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项,以天翼云服务合同及规则为准;本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的,以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成: (1)I.本说明; (2)II.《通用服务条款》; (3)III.《专用服务条款》及其附件; (4)天翼云网门户中(包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中)展示的具体产品/服务的相关服务规则,包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则,以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件; (5)订单(仅适用于包年/包月服务)。 上述各文件彼此相互解释、相互补充,如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突,应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准;当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时,应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时,各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后,如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的,天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具,不是订立合同的确认书,不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力,不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充,也不对其效力产生任何影响。 II. 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务,其中: (1)包年/包月服务:具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 (2)按需计费服务:具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止;服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型,天翼云分别按照以下方式为客户开通服务: (1)包年/包月服务的开通:客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单,经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后,服务开通。 (2)按需计费服务的开通: 客户向天翼云账户充值支付相应费用后,服务开通。如客户账户余额不足,服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后,服务恢复。 2.1.2 服务开通后,天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务,客户可以登录天翼云网门户,在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可,服务开通后,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,天翼云不保证永久的提供某种服务,并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后,根据具体情况和客户需求,为客户提供技术支持,但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定,则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署,天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计,由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务,天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等(统称“常规维护”),如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的,天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜,天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护,天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置,相关调整不构成天翼云违约。但是,天翼云承诺提前至少三十(30)日通知客户。收到天翼云通知后,客户应当予以协助(包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整,以及应天翼云的需求,对天翼云的调整作出授权等)。如客户在收到通知后未及时协助,或者天翼云无法与客户取得联系,由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止,天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下,天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务,且不承担违约责任: (1)依据法律法规或政府主管部门的要求; (2)天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的; (3)由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的; (4)客户未按时足额支付相关费用的; (5)客户如出现经营亏损,或者因重大债务无法正常经营,或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照; (6)天翼云提前三十(30)日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务; (7)本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的,对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则,按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 (1)包年/包月服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 (2)按需计费服务:客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内,服务价格将根据天翼云价格调整相应变化,服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时,至少提前十五(15)日在天翼云网门户发布通知,客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格,客户应当立即停用天翼云服务,如客户继续使用服务,视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式:天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中,代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的,客户应当在服务期限届满前支付续订款项,或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能(续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则)。客户续订服务时,如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的,客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的,客户应当在服务订购完成并支付服务费用后,在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票,并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额,天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费,在欠费期间天翼云有权不提供相应服务,且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的,应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的,天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务,自本协议签订时至履行中,客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质,并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件,包括但不限于: (1)开办网站的,客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准; (2)提供非经营性互联网信息服务的,客户应当办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如因未及时更新而导致备案信息不准确,天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施; (3)网站提供经营性互联网信息服务的,客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证; (4)提供BBS等电子公告服务的,客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准; (5)经营互联网游戏网站的,客户应当依法获得网络文化经营许可证; (6)经营互联网视频网站的,客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证; (7)从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外,如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的,客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中,如客户不具备本协议约定的资质条件,天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议,并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更,客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的,应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》(见《中国电信天翼云网门户用户协议》),并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时,将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户,供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为,客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全,对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码,客户应当第一时间重新设置密码,并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后,将要求客户提供客户的有效身份证明文件;经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的,天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的,天翼云有权拒绝客户前述请求,由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的,由客户自行承担损失和责任,但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动,客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云,因客户提供的信息不真实、不准确、不完整,以及以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务,应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定(包括但不限于《专用服务条款》)向天翼云提供必要技术参数,包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况,积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测,以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权,且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时,相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意,客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方(双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外)使用。否则,天翼云有权终止本协议,并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的,包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续,或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的,天翼云有权暂停提供天翼云服务,并要求客户在限期内改正;如客户在限期内未改正的,天翼云有权解除本协议,并不承担任何责任。客户应当承担违约责任,并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》(“《网络安全法》”)《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求,不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责,并应采取必要、有效的保密和安全保护措施,包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时,应当自行对云主机上的数据进行定期备份(包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等)并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险,天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据(包括但不限于商业秘密等)、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等,客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任,并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,天翼云承诺采取保密措施,不向第三方披露,不用于本协议之外的目的,但以下情况除外: (1)依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得; (4)为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作,但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的,天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据(如有),期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据,包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除,即不可恢复;客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,客户理解并同意,天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意,出于客户数据及系统安全的考虑,客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时,客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人(维护人)并由其在需要时指示天翼云进行相关操作,且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护,操作系统及之上部分(如客户在系统上安装的应用程序)由客户自行负责。此外,在授权期间客户未与天翼云沟通,自行进行操作而造成服务不可用等风险,由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时,对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容,客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益,客户应当负责解决,并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失;同时,天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认,天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权;未经天翼云同意,客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件,客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露,除非: (1)依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的; (2)依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的; (3)在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是,天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的,不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可,客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息,法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的,天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序,客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的,客户应全额赔偿: (1)被行政机关纳入“严重违法失信”名单; (2)被人民法院纳入“失信被执行人”名单; (3)被天翼云(含天翼云上级单位)纳入违规失信合作商名单; (4)如存在网络和信息安全违法、违规行为的,包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚,被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; (5)其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形,以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可,天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意:若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为天翼云违约,客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的,应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的,由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可,虽然天翼云已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务,以及可能发生的不可抗力事件,对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的,天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系,天翼云有权决定暂停或终止服务,如因客户原因给天翼云带来重大网络事故,天翼云将保留向客户主张赔偿的权利,涉及犯罪的,客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的,天翼云将暂停或终止提供相应服务,且不承担任何责任。 9.6本协议(包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中)约定了在特定的“服务不可用”情况下,天翼云的补偿责任(如有)。尽管有该等约定,客户同意并认可,以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)客户的应用程序或安装活动所引起的; (4)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; (6)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)客户自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的; (9)其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定,客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束,敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏,导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,受影响方不承担违约责任,但应当于该等情形发生后十五(15)日内将情况书面告知对方,并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的,任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中,双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等),不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突,以本协议正文为准。
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      • 主子账号
        本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 分布式消息服务MQTT已接入主子账号体系,可区分两种账号权限,实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        分布式消息服务MQTT
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        权限管理
        主子账号
      • 主子账号
        本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 分布式消息服务RabbitMQ已接入主子账号体系,可区分两种账号权限,实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号:用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号:主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目:将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        分布式消息服务RabbitMQ
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        主子账号
      • IAM 授权
        术语 说明 主账号 用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 企业项目 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 策略 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作,“拒绝”的优先级大于“允许”。 系统策略 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 数据权限 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 功能权限 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 功能权限授权 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。具体授权请参考:用户组授权统一身份认证。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
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        权限配置
        IAM 授权
      • 在源端安装迁移agent
        问题处理 在迁移Agent中输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK/SK以后,若出现“AK,SK鉴权失败”的提示,请您参见如何处理迁移Agent中AK/SK校验失败?。 如果控制台看不到源端服务器记录,请参考源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录,进行排查处理。 安装Linux版本的SMSAgent 操作场景 您需要在源端服务器上安装迁移Agent并且输入目的端服务器所在天翼云的AK/SK,迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务。收集的所有信息仅用于数据迁移,不会用做其他用途。 前提条件 已获取目的端服务器所在天翼云帐号的AK/SK。 如果您使用IAM用户进行迁移,具体请参见如何获取AK/SK?(IAM用户)。 如果您直接使用帐号进行迁移,具体请参见如何获取AK/SK?(账号)。 源端服务器的OS类型需要包含在Linux兼容性列表中。 已完成源端服务器hosts配置,/etc/hosts。 安装Linux版的SMSAgent 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移Agent”,进入“迁移Agent”页面。 3. 在Linux服务器Agent安装区域,单击Linux Agent下载窗格中的“链接”,仔细阅读并同意服务声明后,复制Agent的下载命令,前往源端服务器下载迁移Agent。 4. 复制“sha256校验码”的下载命令,下载sha256校验码,对迁移Agent进行软件完整性校验,具体参见[如何对迁移Agent进行软件完整性校验?](
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        主机迁移服务SMS
        快速入门
        在源端安装迁移agent
      • 按量计费方式
        收费方式 按量计费每一个小时整点结算一次费用,结算完毕后进入新的结算周期。 价格说明 性能保障型负载均衡按量计费方式不同规格定价如下表: 规格 价格(元 /小时) :: 标准型I 0.600 标准型II 1.200 增强型I 1.667 增强型II 2.167 高阶型I 3.000 高阶型II 4.167 超强型I 7.500 超强型II 16.667 超强型II应用型 22 超强型III 30 注意 1、按量计费的能力目前仅在部分集群模式资源池支持; 2、高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例,可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 查看费用账单 从天翼云的费用中心查看使用弹性负载均衡的费用账单。 查看入口: 官网首页—>点击右上角账号头像显示下拉菜单—>选择费用中心,进入费用账单页面。
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        弹性负载均衡 ELB
        计费说明
        按量计费方式
      • 安全概览
        风险趋势 如下图所示,风险趋势展示您所有服务器的风险统计折线图。 为您展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险趋势,可以展示近7天、近14天、近30天的统计折线,默认展示近7天统计折线图。 网页防篡改的统计折线需要您订购了网页防篡改,否则无该统计。 近7天:以当前时间向前推7天,分别展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数,每天展示一个统计点。 近14天:以当前时间向前推14天,分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数,每天展示一个统计点。 近30天:以当前时间向前推30天,分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数,每天展示一个统计点。 下载风险趋势数据 单击“风险趋势”模块右上角的下载按钮,支持下载所选周期内的风险趋势数据(Excel格式)到本地。 实时动态 如下图所示,实时动态展示您所有服务器未处理的风险动态,包括服务器、事件行为、发现时间。 事件行为包括:基线风险、系统弱口令、异常登录、暴力破解、可疑操作、反弹Shell、漏洞风险、病毒文件、网页防篡改等。 点击主机名称链接或操作列的“查看详情”,可以跳转至目标主机资产指纹详情页面,查看对应事件的详情并对事件进行处理。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        安全概览
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速(标准版)服务等级协议
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        云间高速(标准版)EC
        服务协议
        服务等级协议
      • 安装Tesla驱动
        二 、Ubuntu 驱动安装 1. 下载对应驱动。访问NVIDIA驱动下载官网,选择对应GPU型号、操作系统和CUDA Toolkit版本后,进行下载,本文以 A100 为例,如下图所示。 2. 点击搜索,选择要下载的驱动版本,点击下载。 3. 将下载的驱动安装包上传到云主机中,执行以下命令,对安装包添加执行权限。 例如,对文件名为NVIDIALinuxx8664470.199.02.run添加执行权限。 plaintext chmod +x NVIDIALinuxx8664470.199.02.run 4. 安装gcc和linuxkernelheaders。 plaintext sudo aptget install gcc linuxkernelheaders 5. 执行以下命令,运行驱动安装程序,并按提示进行后续操作。 plaintext sudo sh NVIDIALinuxx8664418.126.02.run disablenouveau 6. 安装完成后,执行以下命令进行验证。 plaintext nvidiasmi 如返回信息类似下图中的 GPU 信息,则说明驱动安装成功。 三 、Windows 驱动安装 1. 下载对应驱动。在GPU云主机内访问NVIDIA驱动下载官网,选择对应GPU型号、操作系统和CUDA Toolkit版本后,进行下载,本文以 A100 为例,如下图所示。 2. 点击搜索,选择要下载的驱动版本,点击下载。 3. 打开下载驱动程序所在的文件夹,双击安装文件开始安装,按照界面上的提示安装驱动程序并根据需要重启GPU云主机。 4. 安装完成后查看设备管理器,显示如下则表示驱动安装成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        安装Tesla驱动
      • 磁盘扩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容数据盘容量。 当master、core或task节点的数据存储空间无法满足您的业务需求时,您可以使用磁盘扩容功能增加数据盘的空间。 背景信息 1. V2.15版本起,翼MR集群支持磁盘扩容功能。 2. 当前翼MapReduce控制台仅支持对数据盘容量进行扩容,不支持系统盘扩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行磁盘扩容操作。 4. 当前云硬盘不支持缩容,扩容生效后无法缩小,请按需规划存储空间。 5. 磁盘扩容成功后,低于V2.19.3版本的集群,需要登录云主机扩展分区和文件系统,V2.19.3版本起,无需进行该操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,在需要扩容磁盘的节点组的“操作”列单击“磁盘扩容”,在磁盘扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后,可在“节点管理”的节点信息中,查看磁盘扩容结果,当节点组状态从“变更中”变为“运行中”,且容量已增加,表示扩容成功。 5. 扩容成功后,低于V2.19.3版本的集群,需要登录云主机扩展分区和文件系统,详细操作方式请参考数据盘扩展磁盘分区和文件系统。
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        翼MapReduce
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        管理集群
        节点管理
        磁盘扩容
      • 主机运维
        约束限制 FTP、SFTP、SCP协议类型资源,不支持批量登录。 手动登录帐户和双人授权帐户,不支持批量登录。 批量登录的多运维会话窗口,不支持“协同分享”功能。 前提条件 已获取“主机运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限,即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统 2 选择“运维 > 主机运维”,进入主机运维列表页面 3 勾选多个目标运维资源,单击“批量登录”,跳转到运维会话窗口。 批量登录会话窗口 4 切换资源会话窗口。 单击批量登录列表中资源名称,可将切换到目标会话窗口。 5 会话窗口操作说明,请分别参见如下说明。 RDP/VNC协议类型主机会话窗口 SSH/TELNET协议类型主机会话窗口 6 通过文件传输,可对云主机或主机网盘中文件进行上传或下载,详细说明请参见 文件传输。 7 通过文件管理,可对云主机或主机网盘中文件或文件夹进行管理,详细说明请参见通过Web浏览器登录资源进行运维。 文件传输 通过Web运维支持“文件传输”功能,在Web浏览器会话窗口上传/下载文件。不仅可实现本地与主机之间文件的传输,同时可实现不同主机资源之间文件的相互传输。CBH系统详细记录传输文件的全过程,可实现对文件上传/下载的审计。 “主机网盘”是为CBH用户定义的系统个人网盘,可作为不同主机资源间文件的“中转站”,暂存用户上传/下载的文件,且个人网盘中文件内容对其他用户不可见。 “主机网盘”与系统用户直接匹配,删除用户后,个人网盘中文件将被清空,个人网盘空间将被释放。 约束限制 目前仅SSH、RDP协议主机,支持通过Web运维上传/下载文件。 Web运维不能通过执行 rz /sz命令等方式上传/下载文件,仅能通过“文件传输”操作上传/下载文件。 Linux主机资源支持在客户端执行命令方式传输文件,例如在SSH客户端执行rz /sz命令上传/下载文件。但该方式不能被CBH系统记录上传/下载的具体文件,不能达到对全程安全审计的目的。 支持下载一个或多个文件,不支持下载文件夹。 不支持断点续传,文件上传或下载过程请勿终止或暂停。 不支持传输大小超过1G的超大文件,建议分批次上传/下载文件,或10.1.4 通过FTP/SFTP/SCP客户端登录文件传输类资源。 前提条件 已获取主机资源文件上传/下载权限。 已获取主机资源运维的权限,能通过Web浏览器正常登录。 Linux主机中文件的上传/下载 Linux主机资源上传/下载文件不依赖个人网盘,可直接实现与本地的文件传输。个人网盘可“中转”来自其他主机资源的文件。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 主机运维”,选择目标Linux主机资源。 3 单击“登录”,跳转到Linux主机资源运维界面。 4 单击“文件传输”,默认进入Linux主机文件列表。 5 上传文件到Linux主机。 单击上传图标,可选择“上传本地文件”、“上传本地文件夹”、“上传网盘文件(夹)”,可分别上传一个或多个来自本地或个人网盘的文件(夹)。 上传文件到Linux主机 6 下载Linux主机中文件。 选中一个或多个待下载文件。 单击下载图标,可选择“下载到本地”、“保存到网盘”,可分别下载一个或多个文件到本地或个人网盘。 下载Linux主机中文件 7 上传文件到个人网盘。 单击“云主机文件”,选择“主机网盘”,切换到个人网盘文件列表。 单击上传图标,可选择“上传本地文件”、“上传本地文件夹”,可上传一个或多个来自本地的文件或文件夹。 上传文件到个人网盘 8 下载个人网盘中文件。 选中一个或多个待下载文件。 单击下载图标,直接下载一个或多个文件到本地。 下载个人网盘中文件
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        运维安全中心(云堡垒机)
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        运维管理
        主机运维
      • 主子账号
        本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 概述 分布式消息服务RocketMQ已接入主子账号体系,可区分两种账号权限,实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制(注意:一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中)。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        权限管理
        主子账号
      • 主子账号
        本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 MSE注册配置中心已接入主子账号体系,可区分两种账号权限,实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        微服务引擎
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        注册配置中心
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      • 配置DDoS封堵通知渠道
        本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台,虽无控制台操作与查询功能,但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时,系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息,快速响应并保障业务平稳运行,本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下,当 IP 触发 DDoS 封堵时,平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人,通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知;若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知,可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人,实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送,具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。
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        DDoS基础防护
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        配置DDoS封堵通知渠道
      • 配置DDoS封堵通知渠道(1)
        本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台,虽无控制台操作与查询功能,但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时,系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息,快速响应并保障业务平稳运行,本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下,当 IP 触发 DDoS 封堵时,平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人,通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知;若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知,可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人,实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送,具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。
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      • 使用ECI快速部署Tensorflow
        本文为您介绍如何使用ECI快速部署Tensorflow。 背景信息 TensorFlow是一个开源的机器学习框架,由Google开发和维护。它提供了一个灵活的编程环境,可以用于构建和训练各种机器学习模型,包括神经网络。TensorFlow使用图形计算的方式来表示计算任务,并通过优化技术来实现高效的计算。它支持多种编程语言,包括Python和C++,并且可以在各种硬件平台上运行,包括CPU、GPU和TPU。TensorFlow已经成为机器学习和深度学习领域最受欢迎的框架之一,被广泛应用于各种领域,如图像识别、自然语言处理、推荐系统等。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。 准备工作 准备训练数据和容器镜像。 训练数据:本文以Github的一个TensorFlow训练任务为例。 容器镜像:在最佳实践中,ECI已准备好适用的示例镜像,示例镜像已上传到天翼云容器镜像仓库中。 创建镜像缓存。 在ECI控制台的镜像缓存页面手动创建镜像缓存,如下图所示: 创建镜像缓存时需拉取镜像,受镜像大小和网络的影响,需要一定时间。可通过镜像缓存列表页或者镜像缓存详情页查看进度。镜像缓存状态显示ready时,表示镜像缓存已经创建成功。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署Tensorflow
      • 签约主体变更的影响有哪些
        本文主要介绍了签约主体变更的影响。 自2021年11月11日(“变更日”)起,天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司(“云计算分公司”)向客户(又称“您”)提供的服务,将变更为天翼云科技有限公司(“天翼云科技公司”)向客户提供。经营主体(“签约主体”)变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响,敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后,原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后,对公充值账号也会相应变更,客户如需进行对公充值,请使用新的对公账号信息,操作流程请参考 汇款认领。天翼云对公账号信息变更如下: 变更前: 户名:中国电信股份有限公司云计算分公司 账号: 110060776018170076087 开户行:交通银行北京西单支行 行号:301100000162 变更后: 户名:天翼云科技有限公司 账号: 110060149013001879960 开户行:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 行号:301100000023 申请提现 原路提现 签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、翼支付等充值账户。 银行卡提现 签约主体变更后申请提现,系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。 举例:您向天翼云(云计算分公司)的银行账户充值10万元,实际消费8万元,剩余2万元。签约主体变更后,您申请银行卡提现2万元,天翼云使用新的银行账户(天翼云科技公司的银行账户)向您退款,收退款账户不一致。 开具发票
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        费用中心
        常见问题
        签约主体变更的影响有哪些
      • 计费说明
        本文为您介绍算力专网的计费项和计费组成等相关信息。 如需开通算力专网服务,请联系专属客户经理咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通算力专网业务,并跟进后续算力专网业务的变更和退订等相关业务。 算力专网产品收费项目分为网络使用费和路由条目增强服务费: 收费项目 收费标准 备注 网络使用费 按客户站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按天翼云站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按第三方站点收费 按月收取,必选 路由条目增强服务费 20元/条/月 超出部分,按月收取 网络使用费 网络使用费分为三类:一是客户站点网络使用费,二是天翼云资源池站点网络使用费,三是第三方云资源池站点网络使用费。 客户站点网络使用费 接入方式:IPRAN 客户站点网络使用费按照单、双路由区分收取。当客户采用双路由IPRAN方式接入CN2时,根据其接入模式来确定IPRAN双接入线路的网络使用费,具体如下: IPRAN双接入模式 网络使用费 :: 主备接入 主线路按IPRAN单路由接入方式标准资费收取;备用线路按照IPRAN单路由接入方式标准资费的40%收取; 负载分担 每条接入线路均按IPRAN单路由接入方式标准资费收取。
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        算力专网
        产品计费
        计费说明
      • 账号安全最佳实践
        本文主要介绍了账号安全设置的一些建议。 账号安全的重要性 云时代中,越来越多的业务选择上云,然而云账号面临各种各样的安全威胁,密码泄露、账号共享、数据丢失、外部攻击等等。 一旦出现这类安全威胁,可能会导致数据丢失,严重情况甚至导致高额财产损失。 安全设置最佳实践 1、加强账号密码管理 安全性高的密码可以使帐号更安全。请尽量避免使用弱密码,建议密码长度超过14个字符,不使用键盘排列字符( 如qwert,asdf等) ,避免使用电话号码、身份证号、邮箱等与个人信息有明显联系的数据做密码。 避免在多个平台使用相同密码:为不同应用场合设置不同密码,避免其中一个账户密码被盗,其它帐户密码也被轻易破解。 定期或者不定期修改密码,避免长期使用固定密码,安全更有保障。 不要把明文密码保存在电脑、笔记本上,避免保存不当带来安全隐患。 2、请勿多人共享账号密码 如有多人协同业务的需要,可以通过主子账号、企业管理的方式,使用子用户(用户组)管理和策略管理的方式来控制其他用户使用天翼云资源的权限。 子用户(用户组)管理:主账号可在用户中心创建,子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。如有使用需求,请您提交工单,由我侧专项工程师协助您开通主子账号权限。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号安全最佳实践
      • 密钥对无法下载
        密钥对下载过程出现问题,可以参考以下处理方法。 密钥对的私钥文件只能下载一次。 如果密钥对私钥文件已丢失,建议您重新创建并下载保存。 处理方法 1. 登录云主机控制台,选择“密钥对”; 2. 单击“创建密钥对”; 3. 单击“确定”将密钥对保存到本地。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        密钥对无法下载
      • 算力网关侧裸金属访问天翼云4.0侧对象存储
        本文主要介绍算力网关侧的裸金属访问天翼云4.0侧的对象存储。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 创建VPCE实例 在天翼云4.0侧的VPCE管理控制台,点击“创建终端节点”按钮,打开创建终端节点的页面。 说明: 服务类型:选择云服务。 选择服务:搜索并选择zos终端节点。 虚拟私有云:选择先前创建的VPC以及子网(此VPC和子网是跨域互联里使用的VPC和子网,已和算力网关侧的VPC完成互联打通)。 其它选项按需填写后点击创建。 在VPCE终端节点里记录ZOS终端节点的IP(此处举例:172.25.0.6)。后续使用终端节点IP来访问对象桶以及其中的对象数据。 如前期操作一切无误,可在算力网关侧的裸金属实例中ping通ZOS终端节点IP(此处为172.25.0.6)。 三、 创建对象桶以及上传对象数据 在对象存储界面按需创建出对象桶。 点击访问刚创建桶的详情页面,选择“文件管理”标签页,按需上传文件数据。 打开上传文件的详情页面,URL即为此文件的下载URL(如上图所示)。 说明: 使用先前VPCE实例的节点IP替换上图URL中的域名,示例替换后如下。 桶的链接: 文件的链接: 在算力网关侧的裸金属实例,可以使用wget下载到桶中的文件,如上图所示。
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        公共算力服务
        最佳实践
        跨域互联
        算力网关侧裸金属访问天翼云4.0侧对象存储
      • 术语解释
        本页为您介绍数据库专家服务产品涉及的相关术语。 数据库专家服务 数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决客户的数据库各类问题,为客户的数据库系统保驾护航。 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队为客户提供的数据库安装部署服务,具体包含如下内容: 合理安装数据库、中间件软件(其中安装主机、软件安装包需要您提供)。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队针对客户数据库和相关组件运行健康状况提供的检查服务,对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析,及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题;根据巡检结果,提交巡检报告和改善建议,并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队针对客户数据库紧急故障提供的服务,服务内容包括:对紧急故障进行故障原因分析,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        术语解释
      • 国产化型
        天翼云国产化型物理机具备高度兼容性,支持国产处理器芯片。实现资源与技术的自主可控,满足云上业务高性价比、安全可靠等诉求。 规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.kc1.xlarge3 2路48核 256 Kunpeng 920 4826 2.6 系统盘:2960GB(SSD)数据盘:12 6000GB(SATA)+2 3200GB(NVMeSSD) 225 不支持 physical.kc1.xlarge1.15 2路64核 512 Kunpeng 920 7260 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 1920GB(SSD) 50 不支持 physical. hc1.2xlarge7.1 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 无 25 支持 physical. hc1.2xlarge7.2 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 数据盘:1216000GB(SATA) 25 支持 physical. hc1.4xlarge1 2路32核 1024 Hygon 7390 2.7 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:12 1920GB(SSD) 50 不支持 physical. hc1.2xlarge6.7 2路32核 512 Hygon 7390 2.7 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:4 7680GB(NVMeSSD) 50 不支持
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        物理机 DPS
        产品规格
        国产化型
      • 订购指引
        本文介绍开通媒体存储的具体步骤。 订购须知 天翼云门户目前仅支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。 存储区域:目前支持海南资源池2区。 开通流程 说明 预付费客户订购媒体存储,需具备已通过实名认证的天翼云账号且确保现金余额+可用信用额度+通用代金券不低于100元。 1. 登录天翼云官网。 2. 进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。 3. 进入媒体存储产品开通页,勾选“我已阅读,理解并接受 《天翼云媒体存储系统服务协议》”,点击“立即开通”。 4. 在跳转的订单页面完成支付,订单状态为【已完成】,即成功开通媒体存储。 5. 访问媒体存储控制中心:进入媒体存储产品详情页,点选“管理控制台”。 6. 进入控制台页面后,点选“订购管理 ”,点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 注意 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域,非自助开通的用户无此按钮。 7. 区域新增完成后,点选【对象存储】菜单,即可开始使用对象存储服务。具体可参考:控制台使用指南对象存储。
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        媒体存储
        快速入门
        订购指引
      • 计费说明
        本文主要介绍应用监控与Prometheus监控的计费说明。 目前天翼云应用性能监控包括应用监控与Prometheus监控。开通应用性能监控APM不收取费用,开通后即可使用应用监控与Prometheus监控能力,使用过程中将按照各计费项进行计费。 其中应用监控提供按量付费与资源包模式,Prometheus监控提供按需计费模式。 说明 Prometheus监控仅对自定义指标收取指标上报费用,对云容器引擎的基础指标不收取上报费用,且提供免费15天存储。 目前容器基础指标存储时间默认为15天,因此默认情况下,在云容器引擎中开启Prometheus基础指标监控不会产生额外费用,请放心使用。若额外开启自定义指标监控,请参考下文计费说明。 应用监控计费说明 按需计费 若以Javaagent方式接入,则按照以下方式进行按需计费: 总费用 Agent数量 按需计费单价时间 计费项 单位 免费额度 价格 探针时 agenthour 每月提供2200agenthour的免费额度 0.2元 注意 一个探针使用一小时收费0.2元,一天需支付4.8元。调用链数据默认存储1个月,指标数据默认存储1个月。 Agent实例使用时长不足1小时不计费。 探针时(agenthour):1个探针可以监控1个应用实例,如一个Tomcat实例或一个Java进程。1探针时(agenthour)表示一个探针使用了1小时。 若以其他非JavaAgent方式接入,则按照以下方式进行按需计费: 总费用 上报量总费用 + 链路存储时长总费用 上报量总费用 上报数量(百万个)× 上报数量单价 链路存储时长总费用 上报数量(百万个)× 存储时长(天)× 链路储存单价 计费项 单位 免费额度 价格 Span上报量 百万个 每月提供30百万个span的免费额度 0.1元 Span存储量 百万个天 每月提供210百万个天的免费额度 0.06元 注意 产生1百万条span上报量,收费0.1元;1百万Span存储1天,收费0.06元。调用链数据默认存储1个月,指标数据默认存储1个月。 Span上报量不足1百万不计费。 Span存储量不足1百万不计费。 > Span:Trace通常指的是一个完整的调用序列,包括所有函数的调用和返回。Span则更侧重于单个函数调用或其内部逻辑的一部分,可以被视为Trace的一个子集,代表一个具体的逻辑运行单元。
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        应用性能监控 APM
        计费说明
        计费说明
      • 修改服务配置参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改服务配置参数操作。 操作场景 为了满足实际业务的需求,管理员可以在FusionInsight Manager中快速查看及修改服务默认的配置。请务必参照配置描述中的建议进行参数配置。 说明 集群中只剩下一个DBService角色实例时,不支持修改DBService服务的参数。 对系统的影响 配置服务属性后,如果服务状态为“配置过期”,则需要重启此服务,重启期间该服务不可用。 修改服务配置参数并重启生效后,需要重新下载并安装客户端,或者下载配置文件刷新客户端。例如HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 单击“配置”。 默认显示“基础配置”,如果需要修改更多参数,请选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的一级节点分别为服务名称和角色名称。展开一级节点后显示参数分类。 例如下图所示,第一个“LdapServer”表示服务名称,配置项针对整个服务;第二个“SlapdServer”表示角色名称,配置项针对角色的全部实例。 配置参数导航树 5. 在导航树选择指定的参数分类,并在右侧修改参数值。 说明 对于端口类参数值请从右侧描述中的取值范围中选取,请确保同一个服务中所有参数项配置的值均在取值范围内且唯一,否则会导致服务启动失败。 不确定参数的具体位置时,支持在右上角输入参数名,Manager将实时进行搜索并显示结果。 6. 单击“保存”,并在确认对话框中单击“确定”。 等待界面提示“操作成功”,单击“完成”,配置已修改。 说明 更新Yarn服务队列的配置且不重启服务时,选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。 配置Flume参数“flume.config.file”时,支持“上传文件”和“下载文件”功能。上传配置文件后旧文件将被覆盖,再下载文件只能获取新文件。如果未保存配置并重启服务,那么新文件设置未生效,请及时保存配置。 修改服务配置参数后如需重启服务使配置生效,可在服务页面单击右上角“更多 > 重启服务”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        服务配置
        修改服务配置参数
      • 功能特性
        虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址。弹性云主机除了拥有私有IP地址外,还可以拥有虚拟IP地址,用户可以通过其中任意一个IP(私有IP/虚拟IP)访问此弹性云主机。同时,虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,包括VPC内二三层通信、VPC之间对等连接访问,以及弹性IP、VPN、云专线等网络接入。 您可以为多个主备部署的弹性云主机绑定同一个虚拟IP地址,然后为虚拟IP绑定一个弹性IP,搭配Keepalived,实现主服务器故障后,自动切换至备服务器,打造高可用容灾组网。 公网出入口管理 通过IPv4网关、IPv6网关进行公网出入口管理,弹性公网IP、共享带宽具备包周期、按需等多种灵活的计费方式,具备超大规格带宽能力,可以满足不同客户不同业务的公网访问需求。 云内互联互通 VPC内网络互通,VPC内的资源无论是云主机等计算服务,还是MySQL等数据库服务,均能实现内网相互联通。 通过内网DNS,客户还可以自定义内网域名,把域名解析到专有网络VPC内的云主机、负载均衡、对象存储等云资源,实现云资源在VPC内直接通过内网域名的互相访问。 云上云下互联互通,轻松实现混合云架构 天翼云支持云专线、VPN等多种方式实现云上私有网络和客户IDC的互联互通,进而轻松扩展实现混合云架构。支持云专线/VPN 高速网络打通云上和企业数据中心。云专线独占私有线路,高速,安全 ; VPN稳定,高性价比。用户业务和数据可以云上、线下灵活部署并迁移。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        功能特性
      • 网站安全加速一体化服务
        应用场景 政府、金融、教育、游戏等行业的网站都会有安全与加速的诉求,下文以政企和金融客户为例描述了对应行业的需求特点以及安全与加速服务提供的解决方案。 政企客户 客户特点 :政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着很重要的作用,要求网站需要保证稳定的运行。 客户需求: 大型会议、特殊时期重保 。 防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。 用户、公民敏感信息不能被窃取。 解决方案: 天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险,同时能够针对DDoS攻击和CC攻击进行流量清洗,保证政企网站的稳定运行。 金融网站 客户特点: 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 客户需求 : 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行。 纪念币等发行时突发流量应对。 攻防演练、护网行动保障。 恶意DDoS攻击防护,无俱黑客勒索。 防撞库、暴力破解等。 解决方案: 天翼云边缘安全加速平台的安全与加速服务在对金融网站加速的同时还提供防御金融行业面临的SQL注入、跨站、撞库拖库、数据泄露等多种WEB安全风险,并防御大规模流量攻击,保障网站稳定运行的同时维护用户个人数据和资金安全,满足PCIDSS合规要求。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        网站安全加速一体化服务
      • IAM割接注意事项
        云点播产品割接IAM情况说明 综述 云点播自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务(以下简称“CTIAM”)。 通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理,降低管理员维护的成本,保持天翼云账号权限管理的一致性。由于两者在使用习惯上存在一定的差异,无法做到无感知平移切换,特对两者的差异和割接后的注意事项说明。 割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 相关术语说明 增量子用户:自2024年11月13日后从CTIAM统一认证管理平台新增的子用户。 存量子用户:自2024年11月13日前主账号通过原CDN+IAM创建的子用户。 CDN+IAM和CTIAM的使用差异 CDN+IAM CTIAM 登陆入口 主、子账号登陆入口不同。主账号通过天翼云CTIAM登陆,子账号通过CDN+IAM入口登陆。 主子账号均通过CTIAM入口登陆。 登录凭证 CDN+IAM配置的虚拟邮箱,或手机号码登陆。手机号码在平行工作区内保持唯一性。 使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。手机、邮箱在当前组织(企业)内保持唯一性。 存量子用户在迁移完成后,默认填入虚拟手机号码,该号码需修改为真实号码方可使用。 创建子用户 在CDN+IAM控制台创建。CDN+IAM控制台支持多个平行的组织(工作区),在不同组织创建的子用户权限不互通。 在CTIAM控制台创建。同一个主账号仅支持一个组织。 删除子用户 子用户在云点播的权限配置会被全量清理,且无法恢复。 子用户在云点播的权限配置会被全量清理,且无法恢复。 撤销子用户权限 无对应逻辑。 子用户在云点播的权限配置会被全量清理,且无法恢复。 冻结子用户 无对应逻辑。 子用户在云点播的权限配置会被冻结,相关权限信息保留,暂不清理。 主账号AK/SK 不接受CDN+IAM产生的AK/SK,用户使用云点播原生AK/SK调用接口。最多允许5组原生AK/SK。 仅接受CTIAM产生的AK/SK,云点播不再自行产生原生AK/SK密钥对。存量AK/SK仍然可用。CTIAM最多支持创建2组AK/SK。 子账号AK/SK 无子用户AK/SK。子用户使用主账号AK/SK操作API接口。 由CTIAM产生子用户的AK/SK,子用户在CTIAM控制台查看各自的密钥对。 子用户授权 无实体权限与CDN+IAM对接。 与CTIAM权限体系对接,后续会持续新增权限策略。
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        IAM割接注意事项
      • 产品定义
        了解什么是存储资源盘活系统。 HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统(Storage Resource Reutilization System,简称SRRS),是一款轻量级存储集群控制器,实现了全用户态的软件定义存储,将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘,通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务,挂载给本地服务器(或其他远程服务器)使用,实现对资源的集约利用。同时,产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力,支持数据上传到对象存储,提供软件和一体机两种产品形态。 在非联网模式下,HBlock软件可被视为本地盘阵的替代品,用于本地数据存储;在联网模式下,HBlock软件还可以作为本地与云端存储之间的桥梁,将全量数据自动同步到对象存储中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品定义
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