本章主要介绍API网关的SDK。 操作场景 API网关开放的API，安全认证方式可选IAM认证、APP认证、自定义认证或无认证。API使用APP认证时，请根据需要下载SDK包和文档，参考文档完成API的调用。 操作步骤 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 单击“帮助中心”，进入到帮助中心页面。 帮助中心页面有一个“SDK使用指引”页签。 步骤 4 在待下载的语言中，单击“下载SDK”，下载SDK包。

此小节介绍云堡垒机的运维报表。 运维用户通过云堡垒机登录资源，以及进行运维操作后，审计管理员可查看运维详细报表。 查看运维报表 主要涵盖“运维时间分布”、“资源访问次数”、“会话时长”、“来源IP访问数”、“会话协同”、“双人授权”、“命令拦截”、“字符命令数”和“传输文件数”等趋势图和详细数据。 约束限制 趋势图最多呈现连续180天的运维数据变化趋势。 默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 运维数据大于30天时，仅可选择按周或按月呈现趋势图。 运维数据小于30天时，可选择按天、按周、按月呈现趋势图。 趋势图可选择线状图、柱状图、饼状图形式。 默认呈现运维时间段内总的趋势图。 支持按目标用户呈现运维统计趋势图，最多可选择5个目标用户。 支持按目标资源呈现运维统计趋势图，最多可选择5个目标资源。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 运维报表”，进入系统报表查看页面。 3 单击各运维统计数据页签，查看各运维统计数及趋势如何详细信息。 详细介绍请参见如下说明。 运维时间分布 呈现用户登录资源情况分布或资源被登录分布情况，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户等信息。 运维时间分布图 运维时间分布详细数据 资源访问次数 呈现用户或资源所属历史会话的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户等信息。 资源访问次数趋势图 会话时长 呈现用户或资源所属历史会话的会话时长，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、会话时长等信息。 来源IP访问数 呈现用户或资源所属会话的不同来源IP数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、来源IP等信息。 会话协同 呈现用户或资源所属会话的协同参与运维用户的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、协同用户登录名等信息。 双人授权 呈现用户或资源所属会话通过双人授权的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看授权时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、双人授权用户登录名等信息。 命令拦截 呈现用户或资源所属会话触发的拦截的命令数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 拦截命令类型包括断开连接、拒绝执行、动态授权。 在“详细数据”区域，可查看操作执行时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作指令、执行动作等信息。 命令拦截动作饼状图 字符命令数 呈现用户或资源所属会话执行的字符命令数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看操作执行时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作指令等信息。 传输文件数 呈现用户或资源所属会话上传、下载文件的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看文件操作时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作类型、文件名称等信息。

原生接口介绍 对象存储 ZOS 的原生 API 接口是基于行业通用标准的对象存储标准化接口，基于 HTTP/HTTPS 与 REST 风格设计，面向海量非结构化数据提供统一的上传、下载、管理等相关能力。 接口特征 适配 ZOS 架构： ZOS 原生 API 接口固定为桶 + 对象的扁平模型，无层级目录，“路径”为 Key 前缀，严格适配对象存储架构。 接口能力专属：接口预置对象存储专属操作：分段上传、跨域配置、多版本控制、生命周期、批量删除等操作，开箱即用。 扩展性与兼容性好：原生接口基于行业通用标准，主流对象存储产品均提供 S3 兼容层，可方便迁移至ZOS进行使用。 可用范围 ZOS 原生接口已支持全部公有云对象存储 ZOS 资源池。

本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人，您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击通知组模块，进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 1. 点击【新建联系人】。 2. 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定，完成新建联系人。 3. 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。点击【新建联系人组】，输入联系人组名并在下方选择对应的联系人，点击确定按钮即可完成联系人组创建。 WebHook集成 1. 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（企微、飞书、钉钉）发送告警信息。 2. 点击【新建Webhook】。 3. 输入通知组名称与webhook调用地址。您需要在各个Webhook通知渠道侧完成相关配置，并获取Webhook URL地址。 4. 渲染方式选择模板渲染，点击【选择模板自动填入】，选择对应的通知渠道。 5. 点击确定，完成创建。

查看开票记录 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 选择需要查看开票记录的账号，点击操作栏的“发票列表”。 3. 可查看已开票信息，同时还可以进行下载、退票、撤销等操作。 说明 若发票下载失败，请于2448小时后再尝试下载。

本文帮助您了解使用云硬盘备份前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用云硬盘备份之前，用户需仔细观看本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一：注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号，请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号，请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站，点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 步骤二：实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三：帐号充值 云主机备份提供包周期（包年/包月）和按需计费两种计费模式。在登录账号后，您可以点击页面右上角的“管理中心”，然后点击“充值”按钮为您的账号充值，具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款，汇款至专属汇款账号，系统会自动匹配您的天翼云账户，预计24小时内充值到您的账户余额。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建、下载GB35114凭证。 设备控制台创建证书并下载 登录当前设备的管理控制台，地址通常为设备IP。平台接入方式下拉选择【28181】并勾选【启用国密模式】后，在证书管理点击【创建】。 在弹出的窗口中填入相应的信息完成证书创建并下载到本地。 平台侧创建GB35114凭证并下载 在平台侧的凭证管理页面，点击【新建GB35114凭证】，选择刚刚下载到本地的证书并上传，平台可自动解析出证书中包含的信息并显示设备名称和国标ID等信息，配置好证书截止有效时间后点击【确定】完成GB35114凭证的创建。 创建完成后，可在凭证列表查看该凭证并下载使用。

下载SWR软件包失败 问题描述 创建tomcat应用时，界面显示创建失败。经查后台tomcat日志，原因为下载swr中的软件包时认证失败。手工下载swr中的软件包，报401。 解决方法 把镜像设置为公开即可，私有包会导致因权限问题无法被拉取。

本文介绍分析CDN访问日志的方法。 下载日志 CDN访问日志的下载，详情请见：日志下载。 分析方法 方法一（适用小日志文件包） 下载后的日志文件为gzip压缩包，打开压缩包后，可获取到CDN日志的原始日志文件。 如果需要查看，可以手动添加上 .log 或 .csv 后缀打开。 如果还需要做简单的日志分析，您可以在加上日志文件后缀后，通过Excel的数据导入功能，将日志文件导入至Excel表格内进行相关的数据分析。 方法二（适用大日志文件包） 1. 登录Linux服务器，将已下载的日志上传至Linux服务器。 2. 执行命令，查询状态为200的所有记录并输出至指定的文件中。 zcat xxx.gzawk '{if($8"200") print $0}' > 200codelog.txt 说明 xxx.gz为已下载的日志文件，200codelog.txt为指定的输出文件。 3. 执行命令，取文件中的某一列。 zcat xxx.gz awk '{print $5}'more 4. 执行命令，计算日志中的总响应大小。 zcat xxx.gz awk 'BEGIN {size0} {sizesize+$9} END{print "TotalSize",size/1024/1024,"M"} ' 5. 执行命令，查询访问量前20的IP。 zcat xxx.gz awk '{print $1}' sortuniq csort nr head 20

本文将帮助您了解HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址的工作原理及操作步骤。 应用场景 客户端真实源IP地址可以用于分析网站流量和用户行为。通过分析来源IP地址，可以了解用户的地理位置、浏览器偏好和其他用户行为指标。这些数据可以用于优化网站设计、定位目标受众和改善用户体验。 工作原理 负载均衡的工作原理本身会将一个会话拆分成两段：第一段是从客户端到ELB；第二段是从ELB到后端主机。客户端访问业务的源IP地址是客户端IP地址，目的地址是ELB的服务地址，数据报文到达ELB后，ELB会将报文的源IP地址从客户端的IP地址替换为ELB的IP。ELB再根据客户预定义的负载算法选择的目标主机，将报文的目的IP地址替换为后端主机地址，再将数据转发到后端主机。所以后端主机得到的访问请求源IP地址是ELB的地址。在实际业务中，存在一些场景，需要通过客户的真实IP来达到统计和监控等目的。 天翼云集群模式资源池，HTTP/HTTPS ELB的监听器可以开启了XForwardedFor头字段，字段的格式如下： XForwardedFor: , , , … 当使用此方式获取HTTP/HTTPS请求客户端真实IP地址时，获取到的第一个地址就是客户端真实IP。 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格，实际情况以控制台展现为准。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的术语解释。 节点 MRS集群中每个节点即为一台云服务器，节点类型及节点功能如下所示。 节点类型 功能 Master节点 MRS集群管理节点，负责管理和监控集群。在MRS管理控制台选择“集群列表>现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点名称，名称中包含“master1”的节点为Master1节点，名称中包含“master2”的节点为Master2节点。 Master节点可以通过弹性云服务器界面的VNC方式登录，也可以通过SSH方式登录，并且Master节点可以免密码登录到Core节点。 系统自动将Master节点标记为主备管理节点，并支持MRS集群管理的高可用特性。如果主管理节点无法提供服务，则备管理节点会自动切换为主管理节点并继续提供服务。 Core节点 MRS集群工作节点，负责处理和分析数据，并存储过程数据。 Task节点 计算节点，用于弹性伸缩，集群计算资源不足时扩容至集群中。 Flink Flink是一个批处理和流处理结合的统一计算框架，其核心是一个提供了数据分发以及并行化计算的流数据处理引擎。 Flume Flume是一个高可用、高可靠，分布式的海量日志采集、聚合和传输的系统。Flume支持在日志系统中定制各类数据发送方，用于收集数据；同时，Flume提供对数据进行简单处理，并写到各种数据接受方（可定制）的能力。其中FlumeNG是Flume 的一个分支，其目的是要明显简单，体积更小，更容易部署。

查看开票记录 登录费用中心，进入“发票管理”页面，在正文“开票记录”区域可查看已开发票信息，同时还可以进行下载、退票、撤销、邮箱推送等操作。 可点击“详情”，进入发票详情页面，可查看该开票记录的详细信息。 若发票“已开票”，可点击“下载”。 注意 若发票下载失败，请于2448小时后再尝试下载。 发票状态说明 开票中 ：正在开具发票。电子票是实时生成； 已开票 ：发票开具完成。“已开票”状态的电子票可以进行下载，也可以申请退票； 开票失败 ：开具发票失败。 退票中 ：正在处理发票退票，退票操作一旦提交后无法撤回。电子发票退票申请是实时完成； 退票驳回 ：审核退票不通过，驳回退票申请。 已退票 ：发票退票成功，客户可以重新申请开票。

本节介绍了如何查看和修改云数据库GaussDB 的实例参数。 您可以实时修改云数据库GaussDB 数据库实例参数，也可以通过该功能查看当前实例所使用的参数值。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏单击“参数修改”，进入参数修改页面。 您可以在该页面对实例应用的参数进行修改和查询。修改参数后，可以预览修改结果或取消修改，确认修改无误后，保存修改内容。 说明： 根据参数列表中“是否需要重启”提示，进行相应操作： 是：在实例列表中，查看“运行状态”，如果显示参数变更，等待重启，则需重启实例使之生效。 否：无需重启，立即生效。 您可以单击“复制”，将当前实例应用的参数另存为参数模板，可在“参数模板管理”的自定义页签中查看。 您还可以单击“导出”，将当前实例的参数下载到本地。 您可以单击“比较参数”，将已有的参数模板与当前实例应用的参数模板进行比较。

访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理： 控制台：Web化的服务管理平台，即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API：天翼云也支持用户通过API（Application Programming Interface）方式访问云硬盘，具体操作请参见云硬盘API参考。

本节介绍边缘虚拟机自定义镜像的创建、删除、共享等操作。 共享自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏，选择【自定义镜像】。 3. 点击【操作>更多>共享】，可将该自定义镜像共享给其他智能边缘云客户。 4. 鼠标移入“共享用户”列可查看当前镜像共享对象。 下载自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏，选择【自定义镜像】。 3. 点击【操作>更多>下载】，可导出指定自定义镜像。 修改自定义镜像备注 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏，查看自定义镜像。 3. 选择要修改的自定义镜像，点击【备注】进行修改。 删除自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏，点击【自定义镜像】查看自定义镜像。 3. 选择要删除的自定义镜像，点击【删除】按钮确认。 4. 删除镜像后，当前使用该镜像的虚机不受影响，但用户无法在装机时使用该镜像。 5. 若该镜像原先已被共享给其他用户，删除镜像后，其他用户使用该镜像创建的虚机不受影响，但共享关系将会被取消，即被共享用户在共享镜像列表不再可以查看该镜像，也无法使用该镜像进行装机。 注意 如果该自定义镜像未被共享给其他用户，可以直接删除该自定义镜像。 若该自定义镜像已经被共享给其他用户，请先返回自定义镜像列表，在共享用户列点击【取消共享】，如下图所示，解除所有的共享关系后，方可删除该自定义镜像。

CMS的迁移日志如何查看？ Linux CMS日志文件路径： Linux Agent查看目录：/usr/local/moveCloud/log/ Linux PE查看目录：/usr/moveCloud/log/ Windwos CMS日志文件路径： Windows Agent查看默认目录：C:Program Files (x86)MoveCloud Windows PE查看默认目录：X: Program Files MacMigrationSer CMSAgent为何无法启动？ 无法连接到云迁移控制台( 该主机已用其他用户的AK/SK注册到了其他用户的账户下，如果知道之前注册到哪个用户下，可以登录原账户删除主机记录后重新启动。如果不知道，可以清理uuid文件生成重新的uuid，Linux可以尝试删除/etc/.moveclouduuid文件后重新启动，Windows尝试删除隐藏文件C:Windowssrcmmcdfgim.txt后重新启动。 Windows Agent双击无法运行 问题描述 安装Windows Agent，双击CMSAgent安装程序没有响应，无法进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击CMSAgentpy.运行程序查看属性，勾选“解除锁定”，单击“确定”，然后重新运行。 CMSAgent（Windows）安装提示“缺少json.dll文件，Agent启动失败”，应当如何处理？ 1. 确认CMSAgent（Windows）的程序是否已解压。如果没有解压，请将其解压并重新启动程序。 2. 检查json.dll文件是否被误删除。若是，请重新于平台测下载程序安装包。 3. 检查防火墙是否误认为该程序有风险，并对其进行了查杀。如果是，请将CMSAgent加入白名单，或将防火墙关闭后重新启动程序。 4. 如果上述步骤均未能解决问题，建议重新从平台侧下载并解压CMSAgent程序后再进行启动。

本文为您介绍在天翼云上配置NTP服务器的操作流程。 该NTP服务器仅限于在天翼云控制台上购买的弹性云主机安装使用。该功能使用的前提是该节点具备内网DNS功能。 如需在购买的弹性云主机上安装NTP服务器，您可以选择使用天翼云控制台自己提供的NTP服务器，也可以选择其他NTP服务器。安装NTP服务器的操作相同，本节以天翼云控制台提供的NTP服务器为例，介绍在弹性云主机上安装NTP服务器的操作。 背景信息 使用天翼云提供的NTP服务器时，需和天翼云DNS服务器配套使用。天翼云NTP服务器配置请参考：内网yum源及NTP配置。 天翼云参考以下时钟服务器域名： cn.pool.ntp.org asia.pool.ntp.org pool.ntp.org hk.pool.ntp.org Linux操作系统 1. 检查弹性云主机的DNS服务器域名是否正确。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令，打开resolv.conf文件。 plaintext vi /etc/resolv.conf 查看文件中nameserver的值是否和提供的DNS服务器域名相同。 是，执行3。 否，执行2。 2. （可选）给弹性云主机配置DNS服务器。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令，编辑resolv.conf文件。 plaintext vi /etc/resolv.conf 添加如下语句，配置DNS服务器。 nameserver DNS服务器的IP地址（具体见内网DNS控制台提示）。 3. 给弹性云主机配置NTP服务器。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令，编辑ntp.conf文件。 plaintext vi /etc/ntp.conf 添加以下语句，配置NTP服务器。 server NTP服务器域名 示例： plaintext server ntp.ctyun.cn 执行以下命令，系统重新启动时启动服务。 对于SUSE操作系统： plaintext service ntp restart 对于Euler、CentOS操作系统： plaintext systemctl restart ntpd 请根据弹性云主机实际使用的操作系统，以及实际ntp服务名，选择具体的命令进行重启。 执行以下命令，检查与上层NTP服务器是否时钟同步成功。 plaintext ntpq p 如果在您所配置的时钟服务器所在行的前面出现”“， 则表示系统已成功同步到您当前配置的时钟服务器。 首次进行NTP时钟同步需要一定时间，请等待几分钟再进行检查。 请根据弹性云主机实际使用的操作系统，以及实际ntp服务名，选择具体的命令设置NTP服务的开机自启动。 如果是SUSE操作系统： plaintext chkconfig ntp on 如果是Euler、CentOS操作系统： plaintext chkconfig ntpd on

日志下载步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 左侧导航栏选择【运营管理】【日志服务】【域名离线日志】。 3. 筛选产品服务为：安全与加速，筛选对应域名和时间后，单击下载对应域名的日志。 注意 已生效域名提供节点访问日志数据下载，默认支持近30天内的日志下载。 若有长时间导出日志需求，请

当您需要使用安全引流服务时，请参考本节先开通对应业务。 操作场景 SDWAN服务支持安全引流，通过为指定智能网关实例开启安全引流功能，您可以将该智能网关实例上的流量引流到云防火墙上，从而增强数据传输安全性。 开通安全引流服务后，用户可以通过“快捷链接”登录云防火墙，配置流量分析、管控等其他高级功能。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 安全引流功能需开通相应业务后方可使用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”，根据页面提示联系客户经理或天翼云客服开通安全引流业务。 说明 如需关闭业务，请联系客户经理或天翼云客服进行操作。

本文将介绍DDoS高防（边缘云版）业务带宽的相关问题。 DDoS高防（边缘云版）业务带宽是什么？ 天翼云DDoS高防（边缘云版）的业务带宽指业务流量上行流量加下行流量总和，单位：Mbps。 业务带宽下行流量，即流量经过天翼云节点过滤攻击之后，转发到源站服务器的流量。 业务带宽上行流量，即源站服务器响应客户请求时，经过天翼云节点的响应流量。 超过DDoS高防（边缘云版）业务带宽会有什么影响？ 如果您的业务流量超过购买的业务带宽，将可能触发流量限速，导致随机丢包，影响服务质量。 因此，在订购DDoS高防（边缘云版）之前，您需要对自身业务带宽进行评估，选择合适的套餐及扩展服务。 DDoS高防（边缘云版）业务带宽如何扩展？ DDoS高防（边缘云版）套餐内将免费提供10Mbps/50Mbps的业务带宽，不同的套餐所包含的业务带宽不同。详情请见：计费模式。 如果您需要扩展业务带宽，可订购扩展业务带宽服务。业务带宽扩展服务为包周期预付费模式，按照每1Mbps为阶梯进行扩展。 DDoS高防（边缘云版）的防护带宽的是所有流量还是仅攻击流量？ DDoS高防（边缘云版）的防护带宽是指所有流量，包括攻击流量和正常业务流量。 当所有流量经过天翼云节点时，攻击流量将会被拦截，正常业务流量将转发至您的源站服务器。

本章节主要提供产品操作指南的预览和下载。 点此下载：《数据仓库服务用户操作指南》

本节主要介绍开通专属云容器引擎 专属云容器引擎服务的开通方法及流程： 1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“天翼云官网首页，“产品 > 专属云”中，单击“专属云（计算独享型）”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

本节介绍天翼云电脑（政企版）产品版本的功能说明。 天翼AI云电脑（政企版）产品版本具体功能如下： 能力项 天翼AI云电脑（政企版） 目标客群 企业群体 管理台功能 是否有管理台 有 管理台功能 自定义组网 支持企业灵活组网，对接企业内部应用系统，更安全 管理台功能 账户体系 1. 支持企业管理员创建并分配账号，该账号无需二次激活自动开通； 管理台功能 账户体系 2. 支持企业普通用户邮箱激活账号、手机激活账号 管理台功能 账户层级管理 1. 支持主子账号管理能力 管理台功能 账户层级管理 2. 支持按部门管理、角色管理、用户管理 实例订购方式 实例订购方式 资源包、单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长 实例订购方式 带宽提供方式 需单独开通带宽，管理员统一分配带宽 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2016 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2008 镜像能力 标准镜像 Centos 7.6 镜像能力 标准镜像 Ubuntu 18.04 镜像能力 标准镜像 UOS V20 镜像能力 自定义镜像 支持 增值功能 应用分发，文件加密，备份等增值服务 AI云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端（手机/iPad）：默认支持 AI云电脑使用 终端支持能力 2. PC端（Windows/MAC）：默认支持 AI云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端（Android/Windows/Linux）：默认支持 AI云电脑使用 App 提供天翼AI云电脑App，用户登录后可看到名下所有AI云电脑实例

本节介绍天翼云手机的订购方式以及流程。 天翼云手机（政企版）提供两种购买方式： 1.天翼云网门户订购：可在天翼云网门户产品“天翼云手机”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购：请前往当地的电信营业厅向工作人员咨询“天翼云手机”即可订购。 订购天翼云手机（政企版） 前提条件 购买天翼云手机前需开通云手机服务。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页； 2.点击“管理控制台”前往云手机控制台； 3.点击“云手机管理”，点击“创建云手机”： 4.在订购页，选择“规格&配置”。 ● 选择“规格类型”（规格越大，性能越强）； ● 选择“镜像类型”（初始镜像配置，默认为公共镜像）； ● 选择“VPC&业务子网”（选择云手机需要绑定的VPC&业务子网）； ● 选择“需要绑定的用户账号”（支持批量激活，可选择邮件通知或绑定已有用户）； ● 选择“购买时长”（有效期内可随时换绑其他用户）； ● 确认以上配置无误后，阅读并勾选“服务协议”； ● 点击“立即购买”，完成付款； 5.支付成功后，即可在云手机管理台的“云手机管理”页查看已开通的云手机。

本章节指导如何创建备份策略。 当需要定期备份云硬盘时，首先需要创建一个备份策略，系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略，也可以结合实际情况，创建新的自定义备份策略。 通过使用备份策略对云硬盘进行备份，仅当启用备份策略后，系统会在设置的时间自动备份云硬盘数据并删除过期的备份数据。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面，单击“策略”页签，进入管理备份策略页面。 该页面显示了已创建的备份策略。展开备份策略，可以看到已绑定到该策略的云硬盘。 4. 单击“创建备份策略”展开设置项，如下图所示。可设置备份策略相关参数。 5. 单击可设置的备份策略相关参数说明如下： 名称： 备份名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。长度范围为164个字符，且命名不能以“default”开头。 备份时间： 已绑定备份策略的云硬盘执行备份的备份时间点。只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 备份周期： 按周：每周按照选中的星期进行备份。可以全选。按天：备份周期可选每114天，并可设置在备份当天任意整点开始备份操作。当选择按天备份时，第一次备份的时间与备份策略创建的时间无关。备份策略在创建当月生效。设置了相同备份周期的备份策略的执行备份的时间相同。例如：在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。请选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 保留规则： 按时间：可以在下拉菜单选择1个月、3个月、6个月、一年和自定义。自定义天数范围为299999天。按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的自动备份总份数。云硬盘备份的越频繁，保留的备份份数越多，对数据的保护越充分，但是占用的存储空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择，重要的数据采用较高的备份频率，且保留较多备份份数。 当备份的份数超过设置的保存数量时，会自动删除最早的备份。删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 6. 单击“确定”即成功创建备份策略。

本节介绍了弹性云主机欠费、到期后的相关内容。 在弹性云主机资源将要到期或欠费时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并在之后释放弹性云主机资源。 从包周期云主机到期或按需用户发生欠费时算起，云主机将进入15天保留期，超过保留期后，云主机将被删除回收，云主机删除后用户数据不可恢复。

能力项 天翼云电脑（公众版） 目标客群 个人、家庭用户 管理台功能 是否有管理台 无 管理台功能 自定义组网 不支持 管理台功能 账户体系 支持用户手机号注册账号 管理台功能 账户层级管理 无 实例订购方式 实例订购方式 单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长，客户端断开连接1小时休眠，24小时关机 实例订购方式 带宽提供方式 默认提供 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 自定义镜像 不支持 云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端（手机/ipad）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 2. PC端（Windows/Mac）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端（Android/Windows）：默认支持 云电脑使用 App 提供天翼云电脑App，用户登录后可看到名下所有云电脑实例

本节介绍了下载SQL审计日志的相关内容。 当您开启SQL审计日志，系统会将所有的SQL操作记录下来存入日志文件，方便用户进行下载、查询操作，审计日志的最小计时单位是秒。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏单击“日志管理”，选择“SQL审计日志”，单击“设置SQL审计”。 步骤 6 在审计日志列表右上方选择时间范围，勾选目标日志，并单击列表左上方的“下载”，批量下载SQL审计日志。 您还可以选择单个审计日志，单击操作列中的“下载”，下载目标SQL审计日志。 步骤 7 SQL审计日志内容如下图所示。字段说明请参考下表。 图 RDS for PostgreSQL审计日志 表 审计日志字段说明 字段 说明 AUDIT: 固定前缀，标识一条审计信息。 AUDITTYPE 当前审计类型，SESSION、OBJECT、CLIENTAUTHENTICATION。 STATEMENTID 此会话的唯一语句 ID。 SUBSTATEMENTID 主语句中每个子语句的顺序ID。 CLASS或AUTHENTICATIONRESULT 表示执行的操作类型。 CLASS值：见pgaudit.log选项，包括READ、ROLE。 AUTHENTICATIONRESULT值：SUCCESS、FAIL。 PID 进程ID。 STATEMENTSTARTTIME 语句起始时间戳，以us为单位。 connectionstatus 会话状态，常见为执行语句的错误返回码，普通执行成功返回0。 APPLICATIONNAME 应用名称。PSQL，JDBC等。 USERNAME 登录的用户名。 DATABASENAME 登录的数据库名。 REMOTEHOST 登录的host地址。 COMMAND 执行的SQL命令类型，ALTER TABLE、SELECT等。 OBJECTTYPE 对象类型，TABLE、INDEX、VIEW等。 OBJECTNAME 对象名。 STATEMENT 在后端执行的SQL具体内容。 PARAMETER 参数值。 结束

本章节主要提供开发指南的预览和下载。 点此预览、下载：《数据仓库服务用户开发指南》

购买云电竞服务时的常见问题。 云电竞服务已购买的资源可以变更吗？ 已购买的资源不支持变更规格，仅可退订。 包年包月订购云电竞服务如何退订？ 您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的订单，选择 "更多>退订" ，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云电竞服务列表也无法看见该订单。 退订云电竞服务前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云电竞服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云电竞实例均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理，平台上的应用数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 云电竞服务可以同时购买包周期和按需服务吗？ 可以；同时购买后，会优先消耗包周期资源，包周期资源用满后，才会使用按需资源。

本节介绍天翼云手机的产品定义,以便您了解云手机。 天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例，手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用，云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用，畅享移动办公、手机游戏和娱乐，企业客户也可以通过配备的全方位管控能力，实现对云端办公环境的安全管控。云手机目前提供产品版本： 天翼云手机（政企版） 向政府、金融、警务等各行业企业客户，提供安全、可管控、低成本的手机办公解决方案。 产品架构