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      • 开启重点操作短信验证
        本文主要介绍了开启重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 开启重点操作短信验证保护后,您在进行对云主机进行关机、重启、重装等重点操作的场景时,需输入验证码,以防止错误操作造成的损失和风险。 需要注意的是:短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为 15 分钟,15 分钟内做其他操作不需要重复验证。 操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角登录名下方的“账号中心”,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览敏感操作”。 2.找到“操作保护”,点击“立即修改”,选择“开启”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可开启重点操作保护。
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        重点操作短信验证
        操作指导
        开启重点操作短信验证
      • 安全使用IAM
        本文为您介绍安全使用IAM的建议。 为了帮助您安全地控制对天翼云云资源的访问,请您遵循安全使用IAM的建议。 不给天翼云帐号创建访问密钥 天翼云帐号是您天翼云云资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限。密码与访问密钥(AK/SK)都是帐号的身份凭证,具有同等效力,密码用于登录界面控制台,是您必须具备的身份凭证,访问密钥用于使用开发工具进行编程调用,是第二个身份凭证,为辅助性质,非必须具备。为了提高帐号安全性,建议您仅使用密码登录控制台即可,不要给帐号创建第二个身份凭证(访问密钥),避免因访问密钥泄露带来的信息安全风险。 不将访问密钥嵌入到代码中 当您使用API、CLI、SDK等开发工具来访问云服务时,请勿直接将访问密钥嵌入到代码中,减少访问密钥被泄露的风险。 创建单独的IAM用户 如果有任何人需要访问您天翼云帐号中的资源,请不要将帐号的密码共享给他们,而是在您的帐号中给他们创建单独的IAM用户并分配相应的权限,同时,作为天翼云帐号主体,建议您不使用帐号访问天翼云,而是为自己创建一个IAM用户,并授予该用户管理权限,以使用该IAM用户代替帐号进行日常管理工作,保护帐号的安全。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        最佳实践
        安全使用IAM
      • 产品优势
        本文为您介绍密钥管理服务的产品优势。 密钥管理服务(KMS)与传统的密钥管理设施相比具有安全合规、弹性高效、广泛集成以及稳定可用等优势。 安全合规 通过国家密码管理局安全性审查,符合国家密码行业标准(GM/T)相关技术规范要求,获得由国家密码管理局商用密码检测中心颁发的《商用密码产品认证证书》。 采用由国家密码管理局批准的硬件密码设备,通过更高安全的保护机制确保密钥的保密性、完整性和可用性。 集中托管 支持自动化开通,按需扩容,弹性灵活。 提供密码基础设施的完全托管,可轻松创建密钥等资源,并通过极简API/SDK实现应用的快速集成。 广泛集成 与云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等天翼云产品无缝集成,实现云上资源原生数据的加密保护。 云产品服务端加密功能可一键开启,加密过程透明无感知,用户体验极好。 稳定可靠 采用分布式部署,在每个资源池构建了冗余的密码计算能力,有效保证服务可靠性。 支持VPC内应用通过私密的连接通道访问KMS服务,保证数据安全性的同时,大幅度提高了访问效率,减少延时。
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        密钥管理
        产品介绍
        产品优势
      • 查询伸缩活动
        本文主要介绍如何查询伸缩活动。 伸缩活动是指在伸缩组内由于伸缩条件满足而触发的云主机实例数量变更的活动,可能是增加或减少几台云主机实例。 以下场景会触发伸缩活动: 系统检测到伸缩策略中配置的条件满足要求。 手工修改伸缩组的最大/最小实例数,导致当前组内实例数超过该最大/最小的限制。 手动添加或移除实例。 下面介绍如何查看伸缩组的伸缩活动: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要查询伸缩活动的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击在【监控】页签中,展示伸缩活动详情。可以查看实例数量、CPU使用率等监控指标的变化情况。 4. 【活动历史】标签,进入【伸缩活动标签页】,查看伸缩活动详情,该页签展示进行伸缩活动的历史记录,支持查看实例伸缩和ELB迁移这两种伸缩活动的记录。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        查询伸缩活动
      • 查看订单详情
        本文主要介绍了在“我的订单”页面进行查看订单详情的操作步骤。订单详情包含订单号、订单类型、创建时间、支付状态、订单资源和订单金额等信息。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索查看订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选查看订单。若查看云订单,选中“云订单”页签;若查看网订单,选中“网订单”页签。 3. 在订单页面找到待查看的订单,点击“详情”查看订单详情情况。 当订单状态为“待支付”时,客户可在订单详情页面进行支付或取消订单。 当订单状态为“已完成”时,客户可在订单详情页面查看原订单。
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        费用中心
        订单管理
        我的订单
        查看订单详情
      • 网络监控
        接口介绍 通过接口获取对应保护组复制网络的流量情况 接口约束 1、云容灾保护组存在 2、网络监控查看小时时间只提供1小时、6小时、1天(24小时)、7天(168小时)、30天(720小时) URI GET /v4/disaster/queryflowdisaster 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 flowHour 是 Integer 网络监控查看小时时间(1、6、24、168、720) 参考请求示例 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 flowValue 是 Integer 数据 参考响应示例 timesTamp 是 Integer 时间戳 参考响应示例 unit 是 String 单位 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        网络监控
      • 同地域跨VPC挂载文件系统
        本文介绍同地域跨VPC挂载文件系统。 操作场景 当海量文件服务支持在同地域(资源池)不同的VPC中挂载同一个文件系统。通过为文件系统添加不同的VPC,即可将文件系统挂载至已绑定的VPC中的云主机上,实现跨VPC访问。 说明 单文件系统可添加20个VPC,即文件系统可挂载至来自20个不同VPC的云主机上。 前提条件 至少已有一个海量文件系统。 在同一个地域已创建2个不同的VPC。 在同一个地域已有两台云主机,分别归属于以上2个VPC。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,在管理控制台左上角选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页。 3. 在列表“操作”处或者点击目标文件系统名称进入详情页,点击“添加VPC”,添加第一台云主机的VPC。 4. 在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组,这里选择第一台云主机的VPC,选择默认权限组。点击“确定”,完成添加。 5. 然后再点击“添加VPC”,相同操作添加第二台虚拟机的VPC。弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组,这里选择第二台云主机的VPC,选择默认权限组。点击“确定”,完成添加。 6. 添加完成后,可以在详情页下方VPC页签可看到绑定的VPC,可以点击操作栏下方的“更换权限组”,以更改VPC绑定的权限组。 7. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 8. 以root用户登录该弹性云主机,登录方法参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 9. 将文件系统分别挂载至两台云主机,具体操作方法请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 10. 挂载成功后,可以在第一台Linux 云主机上访问文件系统,执行写入操作。您可以把文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。依次执行如下命令在两个文件系统中创建文件、文件夹。 plaintext mkdir /mnt/localpath/test1 touch /mnt/localpath/file1 echo ‘1234’ > /mnt/localpath/file2 11. 在第二台云主机执行如下命令读取文件内容。 plaintext cat /mnt/localpath/file2
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        同地域跨VPC或跨AZ挂载文件系统
        同地域跨VPC挂载文件系统
      • 轻松易用
        本文介绍了文档数据库服务的轻松易用。 快速创建 快速部署,仅需分钟级的等待时间,便可完成文档数据库服务目标实例的创建。 全面监控 文档数据库服务提供了多达十几项的监控指标数据,包括CPU利用率、内存利用率、磁盘使用率、IOPS、连接数、网络流量、TPS、QPS等。让您对文档数据库服务的运行状态了如指掌。 便捷运维 通过web控制台,对实例重启、数据库备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        产品优势
        轻松易用
      • 云间公网NAT网关高速访问互联网
        步骤二:购买弹性IP 步骤说明 弹性IP主要用来绑定NAT网关的SNAT或DNAT规则,以实现访问公网的功能。此处我们需要2个弹性公网IP,分别绑定SNAT规则和DNAT规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤三:购买NAT网关 步骤说明 购买公网NAT网关必须指定公网NAT网关所在VPC。此处指定需要通过NAT网关访问公网的弹性云主机所在的VPC和子网。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>NAT网关”。 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建NAT网关”。 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,选择规格,点击“下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成NAT网关的创建。 步骤四:配置VPC路由(仅部分资源池需要) 步骤说明 部分资源池在购买NAT网关后,自动加载路由到VPC中,不需要此步操作。 部分资源池需要在默认路由中添加路由指向NAT网关,具体功能以控制台为准。
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        云间公网NAT网关高速访问互联网
      • 购买类
        本章节内容主要介绍购买类常见问题 购买迁移任务的数量限制? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制,如:一个数据库复制服务帐号,您最多可以创建5个任务。 如果受当前资源配额限制,无法满足业务使用需求,您可以申请扩大配额,通过提工单方式。 购买数据库复制是否支持包周期? 当前还仅具备按配置费、数量传输费两个收费项的按需订购,不迁移时不收费; 后续将根据技术发展,考虑增加包周期的收费方式,敬请期待。 扩大带宽是否会对DRS正在进行的任务产生影响? 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。 例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。 如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。
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        数据库复制
        常见问题
        购买类
      • 插件概述
        本节介绍了插件概述的用户指南。 云容器引擎提供了多种类型的插件,方便用户选择性地安装,满足集群特定的功能需求。类型包括核心组件、应用管理、日志与监控、存储、网络等等。 插件举例: 插件名称 插件类型 插件简介 ccseschedulerplugins 核心组件 自定义调度插件:基于当前集群节点上cpu和内存真实可用的资源进行调度 cubems 应用管理 cubems可以让部署在CCSE Kubernetes集群中的Java应用接入MSE、ARMS。 ccsemonitor 日志与监控 CCSE监控插件,为 CCSE 提供指标的观测能力 ctglogoperator 日志与监控 天翼云自研基于CCSE的一站式日志插件,为CCSE提供的日志采集、存储、检索能力,具有日志数据集中存储,高效压缩,秒级检索等特性。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        插件
        插件概述
      • 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避
        本文带您规避Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞可能带来的问题。 问题描述 2018年1月3日,Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞,漏洞详情如下: 漏洞名称:Intel处理器存在严重芯片级漏洞 漏洞编号:CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754 漏洞级别:严重 漏洞描述:攻击者可以利用Meltdown (CVE20175754) 和Spectre (CVE20175715/CVE20175753) 绕过内存安全隔离机制,越权访问操作系统和其他程序的核心数据,造成敏感信息泄露。 问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云主机之间的攻击,但可能会引起如下问题: 弹性云主机内多个应用之间,可能存在攻击。 对于同一弹性云主机,多个帐号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 1. 登录弹性云主机。 2. 更新补丁。 方式一:使用Windows自动更新功能安装补丁。 a. 打开Windows Update,并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。 方式二:手动下载补丁并安装。 下载官方发布的补丁进行安装,如KB4078130。 3. 重启弹性云主机,使补丁生效。 4. 验证是否升级成功。 a. 检查系统运行情况是否正常。 b. 检查已安装的补丁清单是否满足微软官方的要求。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避
      • 通过kubectl操作CCE集群
        本节主要介绍通过kubectl操作CCE集群。 操作场景 本文将以CCE集群为例,介绍如何通过kubectl操作CCE集群。 使用kubectl操作集群 背景信息 若您需要从客户端计算机连接到kubernetes集群,请使用kubernetes命令行客户端kubectl。 前提条件 CCE支持“VPC网络内访问”和“互联网访问”两种方式访问集群。 VPC网络内访问:您需要在ECS控制台购买一台云服务器,并确保和当前集群在同个VPC内。 互联网访问:您需要准备一台能连接公网的云服务器。 注意 通过“互联网访问”方式访问集群,集群的kubeapiserver将会暴露到互联网,存在被攻击的风险,建议对kubeapiserver所在节点的EIP配置DDoS高防服务。 下载kubectl 您需要先下载kubectl以及配置文件,拷贝到您的客户端机器,完成配置后,即可以使用访问kubernetes集群。 请到kubernetes版本发布页面下载与集群版本对应的或者更新的kubectl。 安装和配置kubectl 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”,单击待连接集群下的“命令行工具 > kubectl”。 步骤 2 在集群详情页中的“kubectl”页签下,请参照界面中的提示信息完成集群连接。 说明 您可以在“kubectl”页签下方便的下载kubectl配置文件(kubeconfig.json),CCE支持帐号和IAM用户分别下载该配置文件,IAM用户下载的配置文件只有30天的有效期,而天翼云帐号下载的配置文件会长期有效。该文件用于对接认证用户集群,请用户妥善保存该认证凭据,防止文件泄露后,集群有被攻击的风险。如果不幸泄露,可以通过证书更新的方式,替换认证凭据。 由于EIP无法固定,所以服务器端证书无法预置EIP,若从互联网访问则无法开启客户端校验服务器端。如需开启客户端校验服务器端,请使用VPC访问方式。 IAM用户下载的配置文件所拥有的Kubernetes权限与CCE控制台上IAM用户所拥有的权限一致。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        kubectl访问集群
        通过kubectl操作CCE集群
      • 计费类
        本小节介绍域名无忧计费类常见问题。 域名无忧是付费产品吗? 天翼云域名无忧作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买。 域名无忧是否支持试用? 支持试用。 试用期为1个月,试用套餐包括1个域名监控,1次域名刷新。
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        帮助文档
        域名无忧
        常见问题
        计费类
      • 登录控制台
        本节介绍登录天翼云电脑(政企版)控制台的操作指导。 操作场景 登录AI云电脑(政企版)控制台后,才能进行如下业务操作: 订购并管理资源包:管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包,然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。 创建并管理AI云电脑:可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统、Linux系统的AI云电脑,可以查看和管理租户下所有AI云电脑的使用情况。 管理组织结构:在管理控制台上创建部门、角色、用户、子账号等,更好地维护管理台用户的组织架构。 管理网络:管理员可自主配置和管理虚拟网络环境。可配置虚拟私有云(VPC)、业务子网、网络安全组、上网带宽等。 管理策略:管理员可以通过配置策略,对用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 通过产品详情页进入 1. 使用管理员帐号登录天翼云门户; 2. 前往天翼AI云电脑(政企版)产品详情页面; 3.在产品详情页面点击“管理控制台”进入即可。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        登录控制台
      • 使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
        本实践介绍了使用云硬盘构建RAID磁盘阵列的操作步骤。 实践概述 RAID是“冗余磁盘阵列”(Redundant Array of Independent Disks)的缩写,它是一种将多个独立磁盘组合在一起以提供更好性能和更高数据可靠性的技术。 RAID技术通过将数据分散存储在多个磁盘上,以实现数据的冗余备份、并行读写和容错能力。这种组合磁盘阵列的方法使得整个系统能够提供更高的性能、更好的数据可靠性和可用性。 RAID技术的工作原理基于不同的RAID级别,每个级别使用不同的数据分布和冗余策略。常见的RAID级别包括RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 6和RAID 10等。每个级别都具有其独特的优势和特点,可以根据特定的需求进行选择,具体级别介绍可见下表: RAID级别 级别简介 组建RAID阵列所需的最少磁盘数量 RAID 0 将数据均匀地分散在多个磁盘上,以提高性能和数据吞吐量,RAID 0没有冗余功能,如果其中一个磁盘故障,整个阵列的数据都会丢失。 两块 RAID 1 在多个磁盘上复制数据来提供冗余和容错能力。所有数据都被完全复制到每个磁盘上,如果一个磁盘故障,数据仍然可用。但它的容量效率较低,因为需要使用两倍的存储空间。 两块 RAID 5 将数据和校验信息分布在多个磁盘上来提供性能和冗余。数据和校验信息交错存储,这样即使其中一个磁盘故障,通过计算校验信息,可以恢复数据。 三块 RAID 6 将数据和两个校验信息分布在多个磁盘上,即使在两个磁盘同时故障的情况下,数据也可以被恢复,RAID 6对于需要更高容错性和数据保护的环境很有用。 四块 RAID 10(RAID 1+0) RAID 10是RAID 1和RAID 0的组合。它将多个磁盘分为两组,每组使用RAID 1镜像数据,然后使用RAID 0来提供性能增益。 四块
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
      • iptables如何配置、建议配置规则指导
        本文介绍了iptables配置和使用。 CentOS7系统默认的防火墙是Firewalld。但是,仍有大量用户习惯于在CentOS7系统中使用iptables。本文以CentOS7.9为例,说明在CentOS7系统中如何安装并使用iptables。 禁止firewalld开机启动 为了防止与iptables产生冲突,您需要先禁用Firewalld开机自启 1.连接Centos7.9实例,关于如何连接实例可参考登录Linux弹性云主机 2.执行如下命令查看服务状态 bash systemctl status firewalld 3.当服务处于active状态,运行以下命令关闭Firewalld服务。 bash systemctl disable firewalld now 安装iptables 执行如下命令,安装iptables: bash yum install y iptablesservices 启动iptables并开启开机自启: bash systemctl enable iptables.service now 验证iptables是否启动成功 bash systemctl status iptables.service 查看并修改iptables默认规则 执行 iptables L命令,查看iptables默认规则,发现在默认规则下,INTPUT链允许来自任何主机的访问,可以参考如下步骤修改默认规则。 1.如果之前已经设置过规则,建议执行如下命令,备份原有的iptables文件,避免之前设置的规则丢失。 bash cp a /etc/sysconfig/iptables /etc/sysconfig/iptables.bak 2.执行如下命令,清空所有规则。 bash iptables F 3.根据业务需求添加规则,放行或者禁用端口。示例:依次执行如下命令,放行80端口和22端口。 bash iptables I INPUT p tcp dport 80 m state state NEW j ACCEPT iptables I INPUT p tcp dport 22 m state state NEW j ACCEPT 示例:依次执行如下命令,添加规则,使INPUT链拒绝所有请求,即ECS实例会拒绝所有请求。如果是线上业务请勿直接操作,会直接中断业务。 bash iptables P INPUT DROP 4.执行如下命令,确认新规则生效。 bash iptables L 5.执行如下命令,保存添加的规则。 bash iptablessave > /etc/sysconfig/iptables 6.批量导入规则 bash iptablesrestore < 文件名称
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        iptables如何配置、建议配置规则指导
      • 包年/包月
        本页介绍数据传输服务DTS包年包月计费方式详情。 包年包月是一种常用的数据传输服务DTS的购买方式。其中,【数据迁移】支持包1个月的免费使用策略;【数据同步】支持按规格计费。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 升级规则 DTS实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订DTS任务,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订DTS,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订DTS后实例会进入暂停状态,暂停周期为14天,暂停期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期5天邮件通知和短信提醒。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 卸载GRID驱动
        在Linux操作系统中卸载GRID驱动 执行如下命令卸载GRID驱动,并根据提示完成操作。 1. 执行如下命令,卸载驱动。 sudo nvidiauninstall 2. 当系统显示如下信息,询问您是否需要备份X screen的配置文件时,建议您保持默认选项NO,然后按回车键。 说明 不同操作系统的回显内容可能存在部分差别,您只需根据自身业务场景选择即可。 3. 当系统显示如下信息时,表示卸载已完成。选择“OK”,然后按回车键。
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        GPU云主机
        用户指南
        卸载NVIDIA驱动
        卸载GRID驱动
      • 自定义脚本问题定位方法
        本文主要介绍自定义脚本问题定位方法。 如果自定义脚本存在缺陷,可能导致数据库备份失败,此时可以打开 /home/rdadmin/Agent/log/thirdparty.log ,查看日志进行定位。 下图为一个冻结MySQL数据库失败时的日志样例: 日志示例 第一列18091322:30:10 为日志记录时间 第二列[30243]为脚本的PID编号 第三列[root]为脚本的执行用户 第四列 [INFO] 或 [ERROR] 为日志级别 一般脚本调用失败时,打开日志文件,找到相应时间点的ERROR即可初步确定问题原因。例如图12中的错误就是因为MySQL已经处于冻结状态,再次冻结,就会出错。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        自定义脚本问题定位方法
      • 产品退订
        安全体检退订流程说明,如您有任何产品问题,请随时与我们联系。 退订说明 注意 退订成功后资源不可恢复。 确定退订前建议完成数据备份或者数据迁移。 退订可能会导致其他存在的关联业务产生影响。 如安全体检产品无法满足您的业务需求,您可通过邮件反馈使用建议,反馈邮箱:ctyunmdr@chinatelecom.cn。 如您确实需要退订,请按照以下流程操作。 退订步骤 1. 登录天翼云账号,并进入“费用中心”,选择“订单管理”后进入“退订管理”,找到产品订单后,选择“退订”按钮。 2. 点击退订按钮后,即可进入退订申请页面。 3. 选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”按钮,即可完成退订。
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        安全体检
        计费说明
        产品退订
      • 独享网关
        特性维度 SaaS化部署模式(使用天翼云边缘节点网关能力) 混合部署模式(独享网关) 核心架构 使用天翼云共享的全球边缘节点作为网关。 客户本地私有化部署独享网关。 业务数据流访问链路 用户 > 天翼云边缘节点 <连接器(反向建连到网关) > 内网应用。 1、未启用连接器: 独享网关直接访问到内网,无需安装连接器,适用于只有一个数据中心的场景。 数据流:用户 > 独享网关(客户网络机器) > 内网应用。 2、启用连接器场景: 连接器反向连接到独享网关,不同数据中心,通过连接器集群的关联应用功能,管理不同的网络数据中心访问内网的链路。 用户 > 独享网关(客户网络机器)< 连接器 > 内网应用。 控制数据链路 经过天翼云(仅用于认证和策略下发)。 经过天翼云(仅用于认证和策略下发)。 业务数据流链路差异 业务流量经过天翼云节点(数据加密、不同客户的网络空间严格隔离)。 业务流量完全不经过天翼云,直达客户内网,保障客户数据隐私安全。 网络要求 客户侧无需暴露公网IP和端口对外开放,通过连接器反向代理,连接器需放行出口方向流量。 客户需为独享网关提供公网接入IP和端口开放,用于不同网络区域的客户端接入。 独享访问出方向流量需放行访问天翼云AOne中心的流量,用于对接AOne零信任中心获取配置和策略,作为控制面管理。 部署连接器场景,独享网关需放行连接器建连的流量。 SPA单包认证 SaaS模式对客户侧无端口暴露,天翼云边缘节点支持SPA单包认证机制。 支持SPA,客户侧公网开放的IP和端口遵循SPA单包认证机制,需要客户端完成可信认证后,网关才允许客户端方对该IP端口进行连接请求。 说明 若外部使用扫描工具对客户侧公网接入点进行扫描时, 独享网关开放IP和端口不会响应扫描器,端口开放标识为DOWN 。 时延性能 依托天翼云 全球2800+边缘节点 ,智能调度能力,保障不同区域接入天翼云节点的网络质量,整体接入效果更佳。 无天翼云边缘节点加速效果,时延根据客户提供的享网关节点链路和客户端接入距离有不同差异, 若客户端接入地点和独享网关属于同区域同运营商,可达到本地本网直连的最佳效果 。 安全性与合规 依托天翼云高等级安全保障。 满足对数据不出域、金融场景、政务监管的合规要求。 运维成本 轻运维,天翼云负责网关运维、高可用和迭代更新。 客户需负责独享网关的运维、高可用、安全补丁等。 适用客户 适用于众多场景客户,使用天翼云安全、加速、连接能力。需要标准、快速交付、对远程安全性办公要求较高的企业 。 对数据业务流向有要求的客户; 本地直连场景的客户,且客户可提供公网接入点的设备,可满足对本地时延敏感性极高的客户使用需求。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        独享网关
      • 使用限制
        支持安全设备型号 设备子类 设备型号 防火墙 迪普防火墙、东软NetEye防火墙、H3C防火墙、Fortigatet防火墙、hillstone防火墙、Checkpoint防火墙等 IDS&IPS&IDP 启明星辰天阗IDS、安氏领信IDS、绿盟冰之眼IDS、SnortIDS、juniperIDP、启明IDS、华为IDS、网神IDS等 异常流量分析 Arbor异常流量分析系统、NTGGenie流量分析系统或攻击溯源、绿盟异常流量分析系统NTA等 数据库审计 imperva数据库审计系统、网御数据库审计系统、中安新云数据库审计、天融信数据加密系统、安华金和数据库审计系统等 企业网关 NeTrust企业网关、启明星辰天清汉马UTM、联想网御UTM等 异常流量清洗 迪普DDOS、绿盟黑洞DDOS网关等 VPN NeTrustSSLVPN、Array VPN系统、Juniper SSL VPN、F5 SSL VPN、天融信VPN等 网页防篡改系统 中创InforGuard、安恒网页防篡改 网络安全操作审计系统 UMAP堡垒机、福富4A、启明星辰网络安全审计系统等 安全扫描系统 安恒应用系统漏洞扫描、安恒应用系统数据库漏洞扫描、安恒操作系统漏洞扫描等 一次性口令审计 联创亚信一次性口令、上海众人一次性口令 其他安全设备 logdbftp、logdbdb 上网行为管理 深信服有线上网行为管理设备、黑盾无线上网行为管理设备、云讯通综合网管平台、5GSA核心网系统 深度威胁发现设备 亚信深度威胁设备TDA、360天眼、启明APT威胁检测、启明CS检测探针等 虚拟化安全设备 亚信虚拟化安全设备、朗维dlp、优炫dlp等 防病毒 网神防毒墙、瑞星、卡巴斯基反病毒、亚信防病毒、赛门铁克防病毒、趋势防病毒等 网闸 国保金泰网闸、网御星云网闸、天行网安网闸、南瑞网闸、天融信网闸等 终端安全 360、瑞星、金山、北信源、冠群金辰、Symantec等 AntiDDoS 绿盟DDoS、金盾DDoS、启明星辰DDoS、天融信DDoS、华为DDoS、H3CDDoS、网神DDoS等 网络运维审计系统 启明星辰、齐治、谐润、福富4A等 WAF 绿盟WAF、安信华WAF、知道创宇WAF、黑盾web应用防火墙等 蜜罐 魅影蜜罐、君立华域蜜罐、谛听蜜罐等 僵木蠕 恒安嘉兴僵木蠕
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 创建数据订阅任务
        本文为您介绍创建数据订阅任务的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 场景一:数据实时分析 使用云监控数据订阅功能,将业务进行异步解耦,在不影响源库业务的情况下,实时同步监控数据(指标、事件)或告警数据到客户自有分析系统中,帮助企业用户进行实时数据分析。 场景二:数据归档存储 使用云监控数据订阅功能,您可将资源监控或告警数据的增量更新数据,实时地推送到归档数据库或数据仓库。 说明 数据订阅功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 资源池下单个用户最多可创建10个数据订阅任务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 注意 数据订阅功能数据类型支持指标数据、事件数据,订阅方式支持分布式消息服务及API方式。 指标数据订阅支持分布式消息服务(kafka)及remotewriteapi方式。 事件数据订阅支持分布式消息服务(kafka)及apipush方式。(事件订阅入口为:云监控服务>事件监控>事件订阅) 创建订阅任务需提前创建订阅渠道。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能,进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择订阅对象 服务维度 选择需要订阅数据的服务维度信息,支持多选 云主机云主机 选择订阅对象 监控对象类型 具体实例 选择订阅对象 选择对象 选择资源实例对象 具体实例 定义订阅方式 订阅通道 选择公网/内网 分布式消息服务 定义订阅方式 发送渠道 Kafka Kafka 定义订阅方式 订阅失败缓存时间 输入用户客户端地址 基础信息 订阅任务名称 填写自定义订阅任务名称 testtask 基础信息 描述 填写订阅任务描述信息 说明 关于告警数据订阅全部资源的场景,涉及两个周期: 订阅服务subscription同步订阅配置的周期,预计上线配置2分钟。 数据订阅配置全部资源,也需要周期同步全量的实例资源,预计线上配置3分钟。 因此,考虑极限情况,告警订阅服务在周期1 + 周期2之后产生的告警,订阅服务才能匹配消费到。
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        云监控服务
        用户指南
        数据订阅
        创建数据订阅任务
      • 功能特性
        网页防篡改 实时监控网站目录并通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障重要系统的网站信息不被恶意篡改,防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 勒索防护 在系统关键位置投放诱饵文件,实时捕捉勒索病毒攻击行为,可有效阻止勒索病毒对数据的加密。 文件完整性保护 对系统关键文件、文件路径、文件目录进行实时监控,发现文件变更篡改行为后进行告警,帮助用户及时发现可能遭受攻击的文件更改。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 为企业项目迁入资源
        本节主要介绍为企业项目迁入资源 当资源需要按照企业业务进行分组管理或当资源分组发生变化时,可以对资源进行迁入或迁出操作,实现资源管理权限的重新分配。 企业项目管理支持跨资源节点将资源迁入到同一企业项目授权管理。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。 步骤 4 在“资源”页签,单击“迁入”,弹出迁入资源对话框。 系统显示“迁入资源”页面。 步骤 5 选择“迁入方式”。 单资源迁入:将每个资源作为独立资源迁入,并且可以同时迁入多个资源。 如果是除ECS外的其他资源时,那么必须选择此项。 如果资源是ECS,可以选择此项,表示只迁入ECS,不迁入ECS的关联资源,例如该ECS绑定的云硬盘和弹性IP。 ECS关联迁入:只需选择ECS资源,其关联的资源将自动同时迁入。 仅当资源是ECS,才可以选择此项,目前仅支持ECS及其关联资源云硬盘、弹性IP同时迁入。 步骤 6 在资源列表上方的筛选框中对“服务”、“区域”和“企业项目”进行筛选,或者在搜索框中直接输入资源名称进行精确搜索。 步骤 7 单击列表中资源类型列的,对“资源类型”进行筛选。 下方展示符合条件的资源。 迁入方式为“ECS关联迁入”时,不支持对“服务”和“资源类型”进行筛选。 步骤 8 勾选待迁入资源,单击“确定”。 资源迁入完成,在当前企业项目的资源列表中即可查看迁入的资源。
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目资源管理
        为企业项目迁入资源
      • 如何修改弹性云主机的SID?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 操作介绍 微软操作系统使用安全标识符(SID)对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境,由于基于同一镜像创建的云主机SID相同,会引起无法入域,此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云主机SID的方法。 说明 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,请提前做好数据备份。 操作步骤 1. 单击sidchg下载工具。 说明 Server版请下载64bit版本。 图 下载工具 2. 执行以下命令修改云主机SID。 sidchg642.0n.exe /R 说明 /R表示修改后自动重启,/S表示修改后关闭。 3. 根据提示输入Trial key或者license,然后回车。 单击这里获取最新的Trail key,也可了解sidchg的使用方法。 4. 提示修改SID可能引发数据丢失或者系统损坏,是否继续?输入“Y”进行设置。 图 下载工具 5. 输入Y后,系统会自动提示重新登录。 图 重新登录 6. 云主机重启后,输入cmd打开命令行窗口,执行命令whoami /user验证SID修改成功。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修改弹性云主机的SID?
      • 自定义运行时函数创建
        编辑函数 1. 点击函数名称,进入函数详情页,您可以在代码页签修改函数代码,对您的代码进行编辑和部署。 2. 您可以重新上传代码进行部署,也可以将写好的代码进行导出备份。 删除函数 登录函数计算控制台,单击函数 ,选择要删除的目标函数,在操作 列进行删除。
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        函数计算
        用户指南
        函数创建
        自定义运行时函数创建
      • 产品定义
        自动数据备份 支持将集群快照自动备份到EB级对象存储服务OBS(Object Storage Service)中,方便利用业务空闲期对集群做周期备份以保证集群异常后的数据恢复。 快照是DWS集群在某一时间点的完整备份,记录了这一时刻指定集群的所有配置数据和业务数据。 工具链 提供了数据并行加载工具GDS(General Data Service)、SQL语法迁移工具DSC(Database Schema Convertor)、SQL开发工具Data Studio,并支持通过控制台对集群进行运维监控。 集群逻辑架构 DWS集群逻辑架构如下图所示。实例的详细介绍请参见下表“集群架构说明”。 集群架构说明 名称 描述 说明 GTM 全局事务管理器(Global Transaction Manager),负责生成和维护全局事务ID、事务快照、时间戳等全局唯一的信息。 整个集群只有一组GTM:主、备GTM各一个。 WLM 工作负载管理器(Workload Manager)。控制系统资源的分配,防止过量业务负载对系统的冲击而导致业务拥塞和系统崩溃。 不同于集群中的实例(GTM、CM、CN、DN)模块,不需要在安装过程中指定主机名称。安装程序会自动在各主机上安装此模块。 CN 协调节点(Coordinator)。负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果;负责分解任务,并调度任务分片在各DN上并行执行。 集群中,CN有多个并且CN的角色是对等的(执行DML语句时连接到任何一个CN都可以得到一致的结果)。只需要在CN和应用程序之间增加一个负载均衡器,使得CN对应用是透明的。CN故障时,由负载均衡自动路由连接到另外一个CN。 当前分布式事务框架下无法避免CN之间的互连,为了减少GTM上线程过多导致负载过大,建议CN配置数目≤10个。 DWS通过CCN(Central Coordinator)负责集群内的资源全局负载控制,以实现自适应的动态负载管理。CM在第一次集群启动时,通过集群部署形式,选择编号最小的CN作为CCN。若CCN故障之后,由CM选择新的CCN进行替换。 DN 数据节点(Datanode)。负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及向CN返回执行结果。 在集群中,DN有多个。每个DN存储了一部分数据。集群部署常用方式为主备从高可用模式,若DN故障时导致该实例上的数据无法访问,可进行集群高可用操作,详情请参见。 Storage 服务器的本地存储资源,持久化存储数据。 集群的每个DN上负责存储数据,其存储介质也是磁盘。下图“数据库逻辑结构图”从逻辑上介绍了每个DN上都有哪些对象,以及这些对象之间的关系,其中: Database,即数据库,用于管理各类数据对象,各数据库间相互隔离。 Datafile Segment,即数据文件,通常每张表只对应一个数据文件。如果某张表的数据大于1GB,则会分为多个数据文件存储。 Table,即表,每张表只能属于一个数据库。 Block,即数据块,是数据库管理的基本单位,默认大小为8KB。 数据有三种分布方式,可以在建表的时候指定:REPLICATION、ROUNDROBIN 、HASH。 数据库逻辑结构图
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        数据仓库服务
        产品简介
        产品定义
      • 包年包月计费
        本文主要介绍了包年包月计费模式适用场景、计费说明、资源到期处理及包年包月计费模式优缺点,便于用户快速了解包年包月计费模式。 包年包月计费,一种预付费模式,即先付费再使用,一般为包年包月的购买形式,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 适用场景 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用,追求低成本。 计费说明 一般以包年/包月的形式购买。用户根据需要,一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 到期前续费 用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。 到期处理 到期后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若保留期到期您仍未续费,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 表:包年包月资源到期处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放
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        费用中心
        总览说明
        计费模式
        包年包月计费
      • 管理资源组告警规则
        本文为您介绍管理资源组告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您可以在资源组内进行告警规则的查看、创建、修改、启用、停用、删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 查看组内告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 6. 在详情页,单击“告警规则”页签,可查看告警规则详情列表。 创建组内告警规则 1. 在“资源分组”详情页,单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 2. 在详情页,单击“告警规则”页签,单击“创建告警规则”。 3. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 4. 具体参数配置说明如下: 参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 选择类型 选择从模板导入。 从模板导入 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 testpm 重复告警 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 不重复 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 恢复正常 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期一 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:00至23:59:59 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 短信 名称 该告警规则的自定义名称。 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。 注意 资源组的告警规则以组为单位创建。资源移入或移出组时,将自动关联或解除该资源与组内告警规则。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理资源组告警规则
      • 卸载客户端
        本章介绍如何卸载客户端。 操作场景 该任务指导用户在不需要进行文件备份时,在服务器或虚拟机上卸载客户端。 卸载Linux系统客户端 1. 登录需要卸载客户端的服务器,并执行 su root命令切换到root用户。 2. 在/opt//cbragent/bin目录下执行命令sh agentuninstall.sh,卸载客户端。如果出现卸载成功字样,表示客户端卸载成功。 卸载Windows系统客户端 1. 登录需要卸载客户端的服务器。 2. 进入安装路径中的bin目录中,双击执行 agent uninstall.bat 。在确认是否卸载时,输入y,卸载客户端。系统卸载客户端完成后,出现卸载成功字样,表示客户端卸载成功
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        云服务备份
        文件备份
        卸载客户端
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