日志 高危操作 导致后果 误操作后解决方案 删除宿主机/tmp/ccslogcollector/pos目录 日志重复采集 无 删除宿主机/tmp/ccslogcollector/buffer目录 日志丢失 无 云硬盘 高危操作 导致后果 误操作后解决方案 备注 控制台手动解挂云硬盘 Pod写入报io error 删掉node上mount目录，重新调度Pod Pod里面的文件记录了文件的采集位置 节点上umount磁盘挂载路径 Pod写入本地磁盘 重新mount对应目录到Pod中 Buffer里面是待消费的日志缓存文件 节点上直接操作云硬盘 Pod写入本地磁盘 无 无

本文介绍如何导出网络层攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以在控制台查询已产生的网络层攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【网络层攻击事件】页面。 3.指定要导出的网络层攻击事件时间范围，点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮，会将查询结果导出为.xls文件。

新增资产和资产账号 在使用云堡垒机进行运维前，管理员需要将主机资产和主机账号新增到云堡垒机系统中。 操作步骤 1. 管理员登录云堡垒机系统，角色身份切换到“管理角色”。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 资产”，单击左上角的“新增”按钮。 3. 填写资产信息，单击保存提交。 4. 选择资产账号，单击“新增”，填写资产账号信息并勾选相应的访问协议。 说明 资产账号也可通过选择“资产管理 > 资产账号”，新增资产账号。 5. 单击“提交”，完成资产创建。

团队经验丰富 天翼云模型适配专家团队在平台建设过程中沉淀了丰富的经验和解决方案，可交付模型的镜像、权重、最佳实践等。 低门槛开通 无购买高规格算力的硬性要求，基于对应的国产化算力即可为客户提供模型适配服务。 模型可选范围广 适配模型范围涵盖市面广大开源大模型，针对客户的私有模型一般也具备提供模型适配服务的能力。 服务质量高效 响应速度快，通常无须长时间的排期等待，避免错过业务黄金时期。

设备控制台上传证书 返回设备的管理控制台，在证书管理分别上传对应的证书，勾选【启用】后点击【保存】即完成设备注册。 平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后，等待大约1分钟后（不同的设备等待时间略有差异），在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备，如果是在线状态，说明设备接入成功。

Key Value(说明) ContentType application/json ctyuneoprequestid 用户请求id，通过uuid生成，形如33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成，签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间，形如yyyymmddTHHMMSSZ，例如20211221T163014Z host 终端节点域名 appkey 控制台我的应用中每个应用具有的AppKey信息，鉴权时需要加入header decrypted 接口加密功能开关，需要启用接口加密时，设置decryptedtrue

本文主要介绍并行文件服务HPFS的产品概述和产品架构。 并行文件服务HPFS（CTHPFS，High Performance File Storage）是由天翼云提供的高性能并行文件存储，支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术，最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐，同时保证亚毫秒级时延。具有高性能，高可靠性，高可扩展性的特点，充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。

本文介绍IP应用加速是否支持海外加速。 天翼云边缘接入IP应用加速支持海外加速。依托遍布全球的CDN优质节点及线路，通过智能调度及传输优化等核心自研技术，为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 需要注意的是，开启海外加速需要额外付费，详见：边缘接入套餐资费。

（1）在域名管理界面，点击“管理”； （2）在域名管理界面，点击“域名转移”； （3）在核对域名所有人信息界面，点击“下一步”； （4）在获得域名转移密码申请界面，获取验证码后，即可收取转移密码邮件，即可将域名转移到其他注册商（备注：域名注册不足60天是不允许转移的）。

产生欠费的可能情况 购买按需计费模式的存储库后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明 如果账号欠费，进入冻结期后您的存储库和备份数据仍会保留，也可以继续查看删除备份数据，但不可以进行创建备份、恢复资源，添加标签等操作。如超出冻结期仍未缴清欠款，您的数据将自动被系统释放且无法恢复。 关于欠费后相关详情请参考天翼云费用中心。

本节介绍印刷文字识别产品快速入门的相关介绍。 印刷文字识别（OCR）通俗来说是将图片上的文字内容提取出来并进行识别，最终转换为可编辑文本的功能。天翼云依据客户的使用场景和需求，提供通用型OCR、车牌识别、身份证识别、营业执照识别、驾驶证识别、行驶证识别六类，满足客户的图片识别需求。 商用产品步骤流程

本文介绍全站加速资源和CDN资源包是否支持共享。 天翼云全站加速资源包与CDN加速资源包当前不支持互相抵扣。 例如：全站加速的资源包不可用于抵扣CDN加速在服务过程中产生的下行流量，各自的加速业务均需单独购买资源包，并各自抵扣。 全站加速资源包计费方式详见：全站加速资源包计费。 CDN加速资源包计费方式详见：资源包（预付费）。

前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 SQL治理 > 慢SQL，进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择PostgreSQL数据库实例，进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录可保存近三十天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。 说明 选择时间范围时，查询开始时间需早于结束时间，慢SQL分析时间间隔不能超过一天，支持最近三十天内的日志信息。 执行趋势 选择需要查看的时间段和节点，查看对应的SQL执行次数 、平均耗时的趋势图。 参考指标 主要联动展示了CPU使用率、连接数、TPS等关键指标。 统计分析 以SQL模板 列表进行聚合统计展示，支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看，点击诊断 ，可以查看该类SQL模板的SQL诊断、明细耗时分布 、活跃用户 和高频请求客户地址。 明细 选择需要查看的时间段和节点，查看对应的慢SQL明细列表，支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。

本节介绍了使用天翼云电脑（政企版）过程中涉及的基本概念，方便您查询和了解相关概念。 概念 说明 云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务，云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 AI云电脑管理平台 提供整套AI云电脑管理平台软件，包含虚拟化、存储管理等组件，具备AI云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。 电脑实例 可提供给用户电脑服务的最小单位，一台电脑实例包括vCPU、内存、电脑操作系统和系统盘等基础计算组件。 资源包 AI云电脑所需资源的总和，包括AI云电脑计算包、存储资源包和网络资源包。 单实例订购 直接选定AI云电脑规格并订购开通AI云电脑实例的一种AI云电脑订购方式。以单实例方式订购AI云电脑后，如有数据盘及上网带宽需求，数据盘及带宽服务需单独订购。 资源包订购 先订购资源包，再开通AI云电脑实例、数据盘及上网带宽的一种AI云电脑订购方式。资源包开通后，企业管理员可对AI云电脑、数据盘及上网带宽进行自助管理。 计算包 可供用户开通AI云电脑（vCPU、内存和系统盘）的资源总和。订购AI云电脑计算包后，企业管理员可自助开通、删除及管理AI云电脑，可开通的最大AI云电脑总数为用户订购计算包大小。 存储包 可供用户开通AI云电脑的数据盘的资源总和。订购存储包后，企业管理员可自助为AI云电脑添加数据盘、扩容数据盘，可开通的最大数据盘总容量为用户订购存储包容量大小。 网络包 可供用户开通AI云电脑上网带宽的资源总和。订购网络包后，企业管理员可自助开通、删除及配置带宽，可开通的最大上网带宽总和为用户订购网络包带宽大小。 AI云电脑升级/降级 升级/降级已购买的AI云电脑，如从2核4G内存升级至4核8G内存。 续订 延长AI云电脑及数据盘的订购可使用时间。 数据盘扩容 增加AI云电脑的已购数据盘容量，如从100GB扩容至2000GB。 管理员 管理员即为租户，具有对资源池下的资源进行订购、分配的权限。也可对租户下的用户进行创建、删除、分配桌面等操作。 用户 AI云电脑终端用户，AI云电脑（政企版）管理台支持两种创建用户方式： 管理员激活：输入用户账号和密码，即可生成用户账号。 邮件通知激活：输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱，用户完成账号认证，即可使用该账号。 桌面池 桌面池是一批桌面集合，管理员提对桌面池桌面进行统一管理和运维。桌面池包含池化桌面、并发桌面两种类型。 池化桌面：可以创建一定数量的AI云电脑，与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比，若池化桌面已使用完，用户需排队等待。 并发桌面：开通多个桌面，每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户，每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 基础策略 基础策略是为桌面配置的一组关于USB重定向、文件重定向读写权限、剪切板读写权限、水印、客户端自动重连间隔、画面显示等的安全规则集合，用于控制用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入权限。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装AI云电脑的客户端，使用户能通过该设备接入AI云电脑，该移动设备即称为移动终端。目前AI云电脑（政企版）支持移动终端包含了：iOS手机、iPad、安卓手机、安卓pad。 电脑终端 电脑终端是指在PC设备上安装AI云电脑的客户端，使用户能通过该设备接入AI云电脑，该PC设备即称电脑终端。目前AI云电脑（政企版）支持电脑终端包含了：Windows、Mac、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、国产化终端。 触屏式 用户通过手指触碰显示屏，就能实现对移动端的AI云电脑进行操作。 鼠标式 用户通过在显示屏上移动鼠标指针，实现对移动端的AI云电脑进行操作。 虚拟键盘 可以在移动端的AI云电脑内进行文字输入、表格修改等其他操作的键盘。 组合键 将普通键盘的常用快捷键，以按钮的形式展现在移动端的AI云电脑内进行操作。

参数名称 说明 虚拟私有云 您可以选择使用区域中已有的虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络，或者单击“查看虚拟私有云”，跳转到VPC管理控制台创建新的虚拟私有云。 说明 l 请选择Agent安装节点（应用端或数据库端）所在的VPC。 l 不支持修改VPC。若要修改，请退订后重购。 安全组 您可以选择区域中已有的安全组，或者在VPC管理控制台创建新的安全组。选择实例的安全组后，该实例将受到该安全组访问规则的保护。 子网 您可以选择VPC中已配置的子网，或者在VPC管理控制台为VPC创建新的子网。 实例名称 您可以自定义实例的名称。

弹性伸缩服务(CTAS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。

本文为您介绍查看网络实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理 ”页签，找到目标云企业路由器，单击目标云企业路由器名称，进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，在“网络连接实例管理”页签，可以查看已经加载的网络实例。

本节介绍了如何使用密钥对的相关内容。 问题描述 用户在购买弹性云主机时会选择弹性云主机的规格及登录方式，如果选择密钥对登录方式，需要选择已有密钥对或创建新的密钥对。 如果没有可用的密钥对，请在控制台创建新的密钥对进行使用。 处理方法 1. 在云主机控制台左侧导航栏中选择“密钥对”，并单击“创建密钥对”。 2. 创建成功后，下载私钥到本地。 3. 在购买弹性云主机时，在“密钥对”处选择已创建或已有的密钥对。

本章节介绍云容器集群节点节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎（CCE）节点是集群的业务承载核心。硬件故障、系统内核异常、资源耗尽等因素，均可能导致通用节点故障。通用节点宕机会造成其上运行的业务 Pod 异常中断或漂移重建，引发业务请求失败、服务响应延迟，甚至局部服务不可用，本演练可测试系统的故障转移与业务自愈能力，提升集群及业务的整体稳定性。 基本原理 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机，模拟节点宕机（支持Worker节点或专有版容器Master节点）。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云容器引擎。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点：故障动作的目标节点。

为什么执行ls命令时，会卡顿或无响应？ 默认情况下，ls会遍历目录下的所有文件，获取文件的元数据信息并展现给用户，如果目录过大如包含10万个文件，可能需要发出10万个读指令，需要耗费很长的时间。 解决方案： 避免单个目录包含过多的文件，建议单目录下文件数量不超过1万个。 执行ls时采用全路径/usr/bin/ls，不添加colorauto参数，可避免遍历目录下文件，大幅减少读指令数量。 为什么在目录下并发创建文件，每秒创建的文件数量达不到IOPS标称的值？ 创建文件涉及到“为新文件分配磁盘空间”和“将新文件加入目录”至少2个IO指令： “为新文件分配磁盘空间”可以并发执行，并发程度受文件系统大小影响，文件系统越大，并发程度越高。 “将新文件加入目录”如果修改的是同一目录，不能并发执行。修改速度受IO时延影响较大，如文件系统时延为1ms，无并发的情况下1秒内能完成1000次IO，单目录的创建性能就不会超过1000文件/秒。 解决方案： 避免单个目录包含过多的文件，建议单目录下文件数量不超过1万个。 扩容文件系统，可以提升文件系统的读写性能。 如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题? 问题描述： 云主机1更新了文件A，但是云主机2立即去读取时，仍然获取到的是旧的内容。 问题原因： 这涉及两个原因： 第一个原因是，云主机1在写入文件A后，并不会立即进行刷新（flush），而是先进行PageCache操作，依赖于应用层调用fsync或者close来进行刷新。 第二个原因是，云主机2存在文件缓存，可能不会立即从服务器获取最新的内容。例如，在云主机1更新文件A时，云主机2已经缓存了数据，当云主机2再次读取时，仍然使用了缓存中的旧内容。 解决方案： 方案一：在云主机1更新文件后，一定要执行close或者调用fsync。在云主机2读取文件之前，重新打开文件，然后再进行读取。 方案二：关闭云主机1和云主机2的所有缓存。这会导致性能较差，所以请根据实际业务情况选择适合的方案。 关闭云主机1的缓存：在挂载时，添加noac参数，确保所有写入立即落盘。挂载命令示例如下： mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600,noac 挂载地址 本地挂载路径1 关闭云主机2的缓存：在挂载时，添加actimeo0参数，忽略所有缓存。挂载命令示例如下： mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600,actimeo0 挂载地址 本地挂载路径2 根据实际情况合理以上方案可要确保云主机1更新文件后，云主机2能立即获取到最新内容。

前提条件 已登录弹性云主机，具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机，且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容，并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘，则云主机开机后，Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内，此时新增容量可以直接使用，不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角，单击“开始”，在弹出的菜单列表中选择“管理工具”，选择“服务器管理器”，弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在左侧导航栏中，选择“存储 > 磁盘管理”。进入“磁盘管理”页面。在页面右边“操作”区域，点击“更多操作>重新扫描磁盘”后，更新出新增扩容未分配容量。 3. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘，当前需要分配至原有分区内，原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘，在菜单中选择“扩展卷”。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量，请选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”后即可。 4. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量（MB）（E）：”配置项中输入需要扩容的磁盘容量，这里已检索出默认扩容数据，单击“下一步”。 6. 在跳转的“扩展卷向导”页面，单击“完成”。回到“磁盘管理”页面，扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量，此时就表示扩容成功。

安全体检相关术语解释，帮助您更好的理解产品能力。 CVE CVE（Common Vulnerabilities and Exposures）的全称是公共漏洞和暴露，是公开披露的网络安全漏洞列表。 CNVD 国家信息安全漏洞共享平台，简称CNVD，国家计算机网络应急技术处理协调中心联合建立的信息安全漏洞信息共享知识库。 CNNVD 中国国家信息安全漏洞库（英文简称：CNNVD）是中国信息安全测评中心为切实履行漏洞分析和风险评估的职能，负责建设运维的国家信息安全漏洞库，为我国信息安全保障提供基础服务。 连通性检测 检测体检出口IP到目标IP的网络连通性，减少因防火墙、黑白名单等导致的网络不通，造成体检失败。

元数据 用来定义数据的数据。主要是描述数据自身信息，包含源、大小、格式或其它数据特征。数据库字段中，元数据用于理解以及诠释数据仓库的内容。 元数据采集 元数据采集是指获取数据源的元数据，然后将元数据写入到元数据系统中的过程。 云数据库 云数据库是指云服务提供商提供的各种服务化的关系型数据库（RDS）、文档数据库服务（DDS）等。

本节介绍了未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网的相关内容。 能。 您可以开通公网NAT网关，通过配置SNAT规则，使得没有绑定EIP的弹性云主机访问Internet。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 删除云容灾保护组成功 参考响应示例 msg 是 String 删除云容灾保护组成功描述 参考响应示例

本文为您介绍在创建自动快照策略之后,如何修改自动快照策略。 操作场景 如果您需要修改自动快照的定时创建时间、保留规则等信息，可以编辑修改自动快照策略。 约束与限制 修改后的策略只影响修改之后新创建的快照，对已创建的快照无影响。修改自动快照策略的保留时间时，仅对新增的自动快照生效，历史自动快照沿用历史保留时间。 企业项目不支持修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”，进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台，选择待修改策略的“操作>修改”按钮，进入修改自动快照策略页面。 7. 根据界面提示，配置自动快照策略的基本信息。各配置项说明如下： 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。不支持中文，263个字符。 是否启用 选择启用/停用策略，开关控件为蓝色时表示启用，为灰色时表示停用。 重复日期 创建自动快照的日期，支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点，支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 保留规则 设置快照保留天数，永久保留或自定义保留天数。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后，点击“确定”，完成修改自动快照策略。若您不想继续修改策略，点击“取消”，策略不会被修改。 9. 云硬盘自动快照策略详情页面，可查看修改后创建的策略信息。

本文主要介绍怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存? 开启弹性云主机的虚拟内存后，会导致硬盘I/O性能下降，因此，平台提供的Windows弹性云主机默认未配置虚拟内存。如果弹性云主机内存不足，建议通过“变更规格”操作来扩大内存。如果业务需要，必须开启虚拟内存，请参见本节内容进行配置。 说明 内存使用率已经非常高，同时I/O性能也不是很好的情况下，如果配置虚拟内存会起到反向效果：不仅系统性能提升较小（因为内存使用率已经非常高了），而且由于频繁的内存切换操作，会产生大量额外的I/O操作，导致I/O性能进一步降低，反而最终降低了系统总体性能。 本节内容适用于Windows 2008及以上版本操作系统的弹性云主机。 1.右键单击“计算机”，选择“属性”。 2.在左侧导航栏，选择“高级系统设置”。 系统打开“系统属性”窗口。 3.选择“高级”页签，并单击“性能”栏的“设置”。 系统打开“性能选项”窗口。 图 性能选项 4.选择“高级”页签，并单击“处理器计划”栏的“后台服务”。 5.单击“虚拟内存”栏的“更改”。 系统打开“虚拟内存”窗口。 6.根据业务需求配置虚拟内存： −自动管理所有驱动器的分页文件大小：取消勾选。 −驱动器：选择虚拟内存文件存放的驱动器。 建议您不要选择系统盘来存放虚拟内存，具体根据自己的服务器硬盘情况来选择。 −自定义大小：选择“自定义大小”，并输入“初始大小”与“最大值”。 请合理考虑系统蓝屏时产生Memory.dmp时的需求，建议初始大小16MB，最大值4096MB。 图 虚拟内存 7.单击“设置”，然后单击右下角的“确定”完成虚拟内存配置。 8.重启弹性云主机，使配置生效。

本文介绍用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动的常见原因。 故障原因 1. repo 源无法使用； 2. 系统中配置文件锁死（如 chattr 修改的问题）； 3. OS 磁盘分区问题，OS中分区大于购买云主机上的磁盘； 4. 自启动服务在云环境下不兼容，开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题。 解决方法 1.repo 源无法使用 建议检测源是否可用，并尝试更换其他 repo 源。 2.系统中配置文件锁死（如因 chattr 修改的问题） chattr 命令用于更改系统中文件或者目录的属性，来对系统中关键文件进行锁定保护防止误删或者修改。如果对系统中配置文件锁死可能导致操作系统无法正常启动。建议检查系统中相关配置文件是否被 chattr 修改导致锁死。可以通过 lsattr 命令来查看是否锁死。 使用方式示例： 输出结果中包含 i 属性时说明文件被锁死。 使用 chattr 命令来去除属性 i： 再次使用 lsattr 查看属性： 此时文件已经被解锁。 3.OS 磁盘分区问题，OS 中分区大于购买云主机上的磁盘 建议查看 OS 分区大小，排查 OS 分区大小是否大于购买云主机磁盘。可通过 df 命令来查看 OS 分区大小。 使用方式示例： 4.自启动服务在云环境下不兼容，开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题 检查开机自启动配置文件 /etc/rc.local 等文件中的相关配置是否正确设置。可通过 cat 命令来查看相关配置文件内容，如果存在问题可考虑重新进行配置。

云助手命令可以在弹性云主机或物理机实例中快速完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件、更新应用以及安装补丁等一些日常任务。命令类型可以是Windows PowerShell脚本、Bat批处理命令、Python脚本和Linux Shell脚本,命令中支持自定义参数,方便设置变量值。 使用限制 在同一地域下，您可以保存500条云助手命令。 创建的脚本大小不能超过24KB。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择我的命令标签页，如下图所示： 3. 点击创建命令按钮，如下图所示： 4. 填写命令名称、命令内容、选择命令类型、填写命令参数等。 5. 填写完成后点击保存按钮保存命令。 参数说明 参数 说明 是否必填 命令名称 设置命令名称，长度不超过128个字符。 是 命令类型 按需选择命令类型。 是 命令描述信息 按需填写命令描述信息，长度不超过512个字符。 否 执行路径 自定义命令的执行路径。 Linux 实例默认路径为 root 用户的 /tmp/ 目录。 Windows 实例默认路径为 System 权限的 C:/Windows/System32/ 目录。 是 执行用户 自定义执行命令的用户。 Linux 实例默认为 root 用户。 Windows 实例默认为 System 用户。 是 超时时间 设置命令在实例中的超时时间，当执行命令的任务超时后，云助手将强制终止任务进程。单位为秒，默认为60秒，取值范围为[10, 86400]。 是 命令内容 编辑或者粘贴您的命令。 是 使用参数 是否在命令中使用参数，自定义参数不能超过20个。 否

本文主要介绍云日志服务如何进行上下文查询。 本小节介绍如何在云日志服务控制台查看指定日志在原始日志文件内的上下文信息。 前提条件 已创建日志项目、日志单元 已完成日志接入并已采集到日志 背景信息 日志中的上下文查询是指定日志来源和其中一条日志，将该日志在原始文件中的前若干条（上文）或后若干条日志（下文）也同时检索出来。通过查看指定日志的上下文信息，您可以在业务故障排查过程中快速查找相关故障信息，方便您快速定位问题与解决各类故障。 功能优势 上下文查询的功能优势体现在日志数据的理解和分析。当您对日志进行检索分析时，提供的上下文信息可以显著改进查询的效果和数据分析的质量。 1. 在进行故障排查时，上下文查询可以帮助您理解事件或错误发生的背景和前因后果。 2. 云日志服务具有独立性，无需改动日志文件格式也无需登录云主机服务器即可查看文件的指定日志的上下文信息。 3. 无须担心由于服务器存储空间不足或日志文件覆盖造成的数据丢失，在云日志服务控制台可以随时查看历史数据。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 找到目标日志并点击上下文检索图标，打开上下文浏览界面。 5. 在上下文浏览界面中，使用鼠标在当前页面上下滚动查看指定日志的上下文信息。

本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈，都可能导致云主机的磁盘 IO（输入/输出）饱和，进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景，帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性，并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 读负载：勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载：勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB)：控制单次读写操作的数据块大小，单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。

本章节介绍云容器集群Pod网络包重复故障演练。 背景介绍 在 CCE 集群中，网络异常可能导致数据包被重复发送，既消耗带宽和 CPU，也可能触发非幂等业务的重复执行。本演练用于模拟此场景并验证系统的处理能力与幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 风险告知 此演练具有高度破坏性，请务必在充分了解其风险后，谨慎操作，强烈建议通过动作参数，控制网络故障注入的影响范围。 通信中断 ：网络包乱序影响探针程序与控制面的通信，此时该演练任务的状态极有可能显示为执行失败或恢复，但这恰恰是故障注入成功的表现。 无法自愈 ：超时机制可能失效，因为执行恢复动作同样需要通过网络通讯。 恢复方式 ：最可靠的恢复方法是通过云容器引擎 控制台，对目标实例节点执行强制重启操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。