本文简述资源包的退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前，资源包自订单支付成功之日起，若购买时长未超过7天（含），支持七天无理由全额退订（ 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）。若购买时长超过7天，无论该资源包是否已实际使用，均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退费规则 退费说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已过期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券。 1. 订单实付金额即用户现金支付金额。 2. 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费。 3. 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款

节点类型 操作系统 内核版本 容器引擎 容器存储Rootfs 容器运行时 弹性云主机虚拟机 CentOS 7.6 3.x Docker Containerd OverlayFS runC 弹性云主机虚拟机 Ubuntu 18.04 4.x Docker Containerd OverlayFS runC 弹性云主机虚拟机 EulerOS 2.9 4.x Docker Containerd OverlayFS runC 弹性云主机物理机 EulerOS 2.9 4.x Containerd Device Mapper Kata

操作场景 若需要对集群中的资源进行权限控制，（例如A用户只能对某个命名空间下的应用有读写权限，B用户只能对集群下的资源有读权限等），请参照本章节操作。 操作步骤 步骤 1 若需要对集群进行权限控制，请在创建集群时的“认证方式”参数后勾选“认证能力增强”，选择“认证代理”。单击“CA根证书”后的“上传文件”，上传符合规范且合法的证书。 步骤 2 通过kubectl创建角色。 下面的例子展示了如何创建一个角色，并允许该角色读取default空间下的所有Pod。参数详细解释请参见Kubernetes官方文档。 kind: Role apiVersion: rbac.authorization.k8s.io/v1 metadata: namespace: default name: podreader rules: apiGroups: [""] resources: ["pods"] verbs: ["get", "watch", "list"] 步骤 3 通过kubectl创建角色绑定。 下面的例子给出RoleBindings赋予default命名空间下的podreader的角色给用户jane。该策略允许用户jane可以读取default命名空间下的所有pods。参数详细解释请参见Kubernetes官方文档。 kind: RoleBinding apiVersion: rbac.authorization.k8s.io/v1 metadata: name: readpods namespace: default subjects: kind: User name: jane 的用户名 apiGroup: rbac.authorization.k8s.io roleRef: kind: Role name: podreader 创建的角色名 apiGroup: rbac.authorization.k8s.io 步骤 4 创建角色并与用户绑定成功后，请在接口请求的headers中携带用户信息以及集群创建时上传的证书访问kubernetes接口。例如调取查询pod的接口时，执行命令如下： curl k H "XRemoteUser: jane" cacert /root/tlsca.crt key /root/tls.key cert /root/tls.crt 返回200表示访问成功，返回403表示没有权限访问。 说明：为避免命令执行失败，请提前把证书上传到/root目录下。 参数解释如下： XRemoteUser: jane：请求头固定为XRemoteUser，jane为用户名。 tlsca.crt ：创建集群时上传的CA根证书。 tls.crt：与集群创建时所上传的CA根证书配套的客户端证书。 tls.key：与集群创建时所上传的CA根证书配套的客户端秘钥。 192.168.23.5:5443：为连接集群的地址，获取方式如下： 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”，单击待连接集群的名称，在集群基本信息中获取“内网apiserver地址”后的IP地址和端口号。 说明 CCE支持天翼云帐号和IAM用户分别下载config文件（kubeconfig.json），IAM用户下载的config文件只有30天的有效期，而天翼云帐号下载的config文件会长期有效。该文件用户对接认证用户集群，请用户妥善保存该认证凭据，防止文件泄露后，集群有被攻击的风险。如果不幸泄露，可以通过证书更新的方式，替换认证凭据。 IAM用户下载的config文件所拥有的Kubernetes权限与CCE控制台上IAM用户所拥有的权限一致。 另外，还支持XRemoteGroup的头域：用户组名，在做RoleBinding时，可以将Role与Group进行绑定，并在访问集群时携带用户组信息。

混合云统一安全管理 面向操作系统开发，能够提供跨平台（任何基础架构的公有云、私有云、混合云）、跨介质（物理机、虚拟机、容器）的统一安全管理能力。 支持任何基础架构技术构建的云平台，包括OpenStack、VMware、KVM、Docker等； 实现混合环境下，不同介质的内部流量统一监控、安全策略统一管理； 支持阿里云、青云、Ucloud、Azure等公有云平台； 支持Red Hat、CentOS、Ubuntu、Windows等常见操作系统版本。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgxcshardmap的内容。 存储shard分片映射信息。 名称 类型 定义 disgroup Oid 分布组的OID shardgroupid int32 分片组的ID ncopy int16 复制份数 primarycopy Oid 主副本的数据节点OID copy1 Oid 第一个副本的数据节点OID copy2 Oid 第二个副本的数据节点OID primarystatus char 主副本的状态 status1 char 第一个副本的状态 status2 char 第二个副本的状态 extended int16 扩展信息 ntuples int32 分片中的元组数

本章节介绍云容器集群Pod删除故障演练。 背景介绍 在 CCE 中，Pod 可能因节点异常、资源争抢或误删除被删除，导致业务中断或访问失败。本演练模拟 Pod 删除，评估系统容错及自愈与告警能力。 基本原理 调用云容器引擎K8S API删除Pod。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云容器引擎Pod。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云容器引擎Pod实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择Pod删除动作。 4. 此动作无需配置参数。

本文介绍如何处理“不小心将CentOS根目录权限设置成777”的问题。当您出现类似问题时可参考本文。 问题描述 当您不小心执行了chmod R 777 /命令，导致CentOS云主机根目录以及下边的所有文件权限均被设置成了对所有用户都是可读、可写和可执行的。本文操作介绍如何修复该问题，但为了避免安全风险，建议您在进行完操作后立即备份数据并重装系统。 操作步骤 以下操作在CentOS8.0操作系统中进行了测试验证。 1. 不要退出故障云主机，在故障云主机上执行以下命令，修改ssh以及su相关的文件权限。 cd /etc chmod 644 passwd group shadow chmod 400 gshadow cd /etc/ssh chmod 600 moduli sshkey chmod 644 sshconfig ssh.pub chmod 640 R sshdconfig sshconfig.d chmod 711 /var/empty/sshd chmod u+s 'which su' 2. 执行systemctl status sshd 查看sshd状态，如果为错误状态，请查看错误原因，修改相关文件权限，直到sshd状态正常，然后进入下一步。 3. 创建一台权限正常的临时云主机：Linux操作系统，内核版本与故障云主机相同。 4. 执行以下命令，将所有文件的权限记录下来。 getfacl R / >systemp.bak 5. 使用scp命令将systemp.bak文件上传到故障云主机中，或者在故障云主机中下载该文件。 6. 在故障云主机中进行权限恢复操作。 setfacl restoresystemp.bak 7. 执行reboot命令重启操作系统。绝大多数系统文件的权限已经被恢复，但为了安全，请及时备份数据并重装系统。

购买ECS 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“计算 > 弹性云主机 ECS”，进入云服务器控制台，单击“购买弹性云主机”。 图5 登录弹性云主机控制台 3. 配置基础信息后，单击“下一步：网络配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域及可用区一致。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域、可用区、VPC和安全组一致。 图6 基础配置 图7 选择规格 图8 选择镜像 4. 配置网络信息后，单击“下一步：高级配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的VPC和安全组一致。 如果安全组规则允许弹性云主机云主机访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机云主机访问，需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 图9 网络配置 图10 选择弹性公网IP 5. 配置密码等信息后，单击“下一步：确认配置”。 图11 高级配置 6. 确认配置信息后，单击“立即购买”。 图12 确认配置 7. 查看购买成功的ECS。

本节主要介绍数据库连接类问题 如何接入GeminiDB Redis 目前GeminiDB Redis提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Redis，具体方法请参见连接方式介绍。 如何使用GeminiDB Redis提供的多个节点IP地址 GeminiDB Redis提供多个IP地址供客户连接，连接任何一个IP地址都可以访问整个集群，其目的是为了提供负载均衡和容灾能力。 您可以通过以下两种方法使用多个IP。 1. 业务侧实现连接池，实现负载均衡和故障检测处理。 2. 联系客服，为您配置ELB（Elastic Load Balance，弹性负载均衡）服务，提供唯一IP供客户使用。 GeminiDB Redis提供的ELB的实现方式是怎样的 详情请参见弹性负载均衡。 如何创建和连接弹性云主机 1. 创建弹性云主机，请参见《弹性云主机快速入门》。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Redis的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 连接弹性云主机，请参见《弹性云主机快速入门》中“登录弹性云主机”的内容。 GeminiDB Redis实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Redis实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。

约束与限制 SSH方式登录时要求该节点（弹性云主机 ECS）已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式概述 登录节点（弹性云云主机 ECS）的方式有如下两种： 管理控制台远程登录（VNC方式） 未绑定弹性公网IP的弹性云主机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）登录弹性云主机。如果普通远程连接软件无法使用，您可以使用云服务器ECS管理控制台的管理终端连接实例，查看云服务器操作界面当时的状态。 说明： SSH方式登录包括SSH密钥和SSH密码两种方式。 本地使用Windows操作系统登录Linux节点时，输入的镜像用户名（Autologin username）为：root。 CCE控制台不提供针对节点的操作系统升级，也不建议您通过yum方式进行升级，如果您在节点上通过yum update升级了操作系统，会导致容器网络的组件不可用。 是否绑定EIP 本地设备操作系统 连接方法 是 Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录的“客户端使用Windows系统”。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录的本地使用Windows操作系统。 是 Linux 使用命令连接： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录的“客户端使用Linux系统”。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录的本地使用Linux操作系统。 否 Windows或者Linux 使用管理控制台远程登录方式：Linux云服务器远程登录（VNC方式）。

本文主要介绍云原生网络2.0。 云原生网络2.0网络模型 云原生网络2.0是CCE的新一代容器网络模型，深度整合了虚拟私有云VPC的弹性网卡（Elastic Network Interface，简称ENI）和辅助弹性网卡（Sub Network Interface，简称SubENI）的能力，直接从VPC网段内分配容器IP地址，支持ELB直通容器，绑定安全组，绑定弹性公网IP，享有高性能。 图 云原生网络2.0 说明 物理机节点上Pod使用ENI网卡；ECS节点上Pod使用SubENI网卡，SubENI网卡通过VLAN子接口挂载在ENI上。 节点内Pod间通信：直接通过VPC的弹性网卡/弹性辅助网卡进行流量转发。 跨节点Pod间通信：直接通过VPC的弹性网卡/弹性辅助网卡进行流量转发。 约束与限制 仅CCE Turbo集群支持使用云原生网络2.0。 优缺点 优点 容器网络直接使用的VPC，网络问题易排查、性能最高。 支持VPC内的外部网络与容器IP直通。 可直接利用VPC提供的负载均衡、安全组、弹性公网IP等能力。 缺点 由于容器网络直接使用的VPC，消耗VPC的地址空间，创建集群前需要合理规划好容器网段。 适用场景 性能要求高，需要使用VPC其他网络能力的场景：由于云原生网络2.0直接使用的VPC网络，性能与VPC网络的性能几乎一致，所以适用于对带宽、时延要求极高的业务场景，比如：线上直播、电商秒杀等。 大规模组网：云原生网络2.0当前最大可支持2000个ECS节点，10万个容器。

服务端为Linux系统(以Centos7.2 64位操作系统为例) 1. 检查配置文件 执行以下命令，检查配置文件。 cat /etc/vsftpd/vsftpd.conf 确保下面的内容已经正确填入。 listenYES listenipv6NO pasvaddressxx.xx.xx.xx 弹性云主机的公网IP地址 pasvminport20000 被动模式下的最小端口 pasvmaxport20045 被动模式下的最大端口 2. 检查安全组配置 点击 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机 ，选择对应的可用区，然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机，然后双击这个弹性云主机，即可打开详情页面。在下方选择 安全组 ，然后查看详细的安全组配置，是否在入方向里已经正确配置了端口21和配置文件“/etc/vsftpd/vsftpd.conf”中参数“pasvminport”和“pasvmaxport”之间的所有端口。 3. 重新进行客户端测试 a. 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip，ftp的用户名和密码，端口填写21。 b. 另一种方法是在浏览器或者文件夹访问栏输入ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口（如果不填为21），然后在弹出的对话框里输入ftp的用户名和密码。

问题描述 当用户本地使用Windows 10操作系统时，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 可能原因 Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方式一：修改弹性云主机的初始密码。 1. 首次登录，以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 2. 登录成功后，按照如下方式修改弹性云主机密码。 （1）按 Windows 键并键入管理工具。 （2）双击计算机管理。 （3）展开本地用户和组。 （4）单击用户。 （5）右键单击管理员。单击设置密码 >继续。 （6）在两个字段中输入您的新密码，然后点击OK。 3. 使用修改后的密码，以MSTSC方式远程登录。 方式二：修改.rdp格式的远程桌面文件 1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码，点击确定。 2. 收到报错提示后，单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 3. 打开保存的远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存：enablecredsspsupport:i 0。 4. 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 5. 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。

本页面介绍云数据库ClickHouse计费类常见问题。 云数据库ClickHouse计费类常见问题汇总如下： 云数据库ClickHouse的计费项包括哪些? 云数据库ClickHouse的主要计费项包括: 1. CPU：不同规格实例的CPU核数不一，可选类型因资源池而异。 2. 内存：不同规格实例的内存容量不一，可选类型因资源池而异。 3. 数据库存储空间：包年包月的计费单位为 GB/月，按需计费为GB/小时，具体存储类型因资源池而异。 如何订购云数据库ClickHouse? 订购操作步骤 1. 登录管理控制台，进入产品搜索选择“数据库”选择“云数据库ClickHouse”。 2. 进入产品详情页面，选择购买对象为单可用区或多可用区（仅支持4.0资源池）。 3. 选择实例规格，包括CPU核数、内存容量等。 4. 选择网络计费类型，公网属性和安全组。 5. 确定购买数量、时长等。 6. 完善订单信息后提交下单，待开通完成即可使用。 云数据库ClickHouse产品退订后能否恢复? 当产品实例退订后,原先的订单信息将无法再进行续费或恢复。具体来说: 退订生效后，原订单将无法再进行续费或修改操作。 退订成功后,原有数据将无法完全恢复或访问。 所以一旦选择退订,原有资源将不可逆转恢复。请谨慎操作。

本节介绍了扩展系统盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了云硬盘的存储容量，因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言，需要将扩容部分的容量划分至已有分区内，或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64bit”和“CentOS 6.5 64bit”操作系统为例，提供growpart和fdisk两种工具的扩容指导。不同操作系统的操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 查看Linux内核版本方法请参见下文“查看Linux操作系统内核版本”。 扩大已有MBR分区（内核版本高于3.6.0） 扩大已有MBR分区（内核版本低于3.6.0） 新增MBR分区 注意 扩容时请谨慎操作，误操作可能会导致数据丢失或者异常，建议扩容前对数据进行备份，可以使用CBR或者快照功能，CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量，并已挂载至云主机，请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。

本文将为您介绍标签管理的产品功能。 创建标签 按照业务管理需求，通过标签控制台完成标签创建，支持页面创建及文件导入两种方式。 绑定云资源 您可以为某个具体的标签键值对，批量绑定已创建出来的存量云资源。 查找云资源 若需要查找某个标签键值对的云资源清单，您可以找到标签键值对过后，进入详情页查看已绑定的云资源清单。

问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机，登录界面报错提示“服务连接失败，请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象，有可能由于以下原因造成： ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时，用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查，操作步骤如下： 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面，选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机，请联系我们。

WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。 1. 通过WinSCP官网，下载 WinSCP 客户端并安装。 2. 启动WinSCP，启动后界面如下： 填写说明： 协议：选填 SFTP 或者 SCP 均可。 主机名：云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 端口：默认 22。 用户名：root。 密码：购买云主机设置的密码。 3. 单击“登录”，进入 “WinSCP” 文件传输界面。 4. 登录成功之后，您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云主机，完成文件上传到云主机。

本文为您介绍计算专属云的产品规格。 计算专属云的规格提供了对应计算资源的配置信息，决定了您能在计算专属云中使用的弹性云主机规格，也决定了您能创建的弹性云主机实例数量。 计算专属云中对应的宿主机的配置信息主要包括：物理内核、超配比、硬件配置（CPU型号和内存大小）、虚拟CPU核数（vCPUs），您可以根据自己的业务需求和成本规模，选择合适的专属宿主机规格。 目前已支持的计算专属云规格如下： 通用计算型 计算增强型 内存优化型 国产化系列

本章节主要介绍如何查看审计日志。 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录CDM的相关操作，云审计服务的管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 4.在需要查看的事件左侧，单击事件名称左边的箭头，展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。

本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择磁盘监控 页签。 页面展示信息如下： 节点基本信息：节点名，主备信息，节点IP，端口 数据地址：数据目录 挂载磁盘：数据目录所挂载的磁盘 数据库目录容量：数据目录大小 数据库容量：实例所有database占用大小 磁盘使用率:磁盘使用率 wal日志内容：wal日志目录占用大小

本页介绍天翼云TeleDB数据库主机组管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 主机组管理 ，进入主机组管理页面。 3. 添加主机组 1. 在主机组管理页面，单击添加主机组，进入创建主机组页面。 2. 在创建主机组页面，填写主机组名称、超卖比例和选择相应的主机。 3. 确认信息填写无误后，单击确定完成创建主机组。 4. 您可在主机组名称列表，查看最新创建的主机组。

本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择磁盘监控页签。 页面展示信息如下： 节点基本信息：节点名，主备信息，节点IP，端口 数据地址：数据目录 挂载磁盘：数据目录所挂载的磁盘 数据库目录容量：数据目录大小 数据库容量：实例所有database占用大小 磁盘使用率:磁盘使用率 wal日志内容：wal日志目录占用大小

本章节介绍如何使用云原生网关实现后端双向TLS认证 概述 云原生网关作为代理服务接收下游服务（DownStream）请求，并转发到上游服务（Upstream）；对于上游服务来说，云原生网关收敛了外部的请求，统一经过网关转发到上游。从安全角度考虑，上游服务可以添加认证鉴权规则实现对网关的身份认证和访问鉴权，确保上游服务安全性；其中一种实现方式就是在上游服务配置TLS策略，要求网关转发请求时提供客户端证书，实现对网关的身份认证，具体流程如下： 云原生网关支持配置证书，用于实现请求后端服务时服务端对网关的证书认证，本文说明具体配置流程。 前提条件 1. 部署后端HTTPS服务，并配置要求请求客户端提供证书； 2. 已开通云原生网关实例； 部署后端服务 我们采用云容器引擎部署后端服务，镜像采用我们的demo应用（已配置证书，并要求客户端请求时提供证书），部署完成后在云容器引擎控制台可以看到容器启动： 还需要部署关联到工作负载的Service，用于暴露工作负载，如下：

本节介绍如何获取v1.0原子能力云主机对应的VNC地址。 在“一类节点”区域购买的v1.0资源，若用户需要连接原子能力资源配置的云主机，可通过“获取VNC”，获取VNC地址进行远程连接。 约束限制 仅“一类节点”区域购买的v1.0资源支持在云等保专区控制台获取VNC地址。云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 前提条件 已购买对应原子能力资源，且资源状态为“运行中”。 获取VNC地址 以下以“主机安全v1.0”为例，介绍如何获取云主机的VNC地址。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“主机安全 > 主机安全v1.0”，进入云等保专区的主机安全v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 获取VNC”。 4. 在弹出的“VNC信息”窗口中，单击“复制VNC”。 远程连接 1. 在本地计算机上安装VNC客户端软件或通过在线的VNC连接工具（例如 2. 打开VNC软件，在连接界面中输入获取的VNC地址。 3. 点击连接按钮后，VNC客户端会尝试与远程计算机建立连接。

针对训推服务退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订，退订后即可关闭。 退订地址：我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

本文主要介绍了关闭重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 关闭后，您在进行重点操作时，无需输入验证码进行验证。 操作流程 1.登录天翼云账号后，点击右上角的头像下方的【账号中心】，进入“统一身份认证”中，下拉找到“概览敏感操作”。 2.点击“立即修改”，选择“关闭”按钮。 3.输入正确验证码，点击”确认“，即可关闭重点操作保护。

本文介绍媒体存储的开放范围。 在天翼云官网，媒体存储支持订购对象存储标准型，计费方式为按需计费。具体开通方式可参考：订购指引。 其它能力（如：对象存储低频型、文件存储、块存储等），暂不面向预付费客户开放，如需使用其他产品能力，如有需要请致电服务热线：4008109889。

注意事项 针对部分告警（比如存储空间或者备份空间满）默认推送给对应的租户，如果租户下面有多个用户，那么这些用户都会收到对应的告警信息。 如果某个用户不希望收到告警，则需要使用这个用户的账号登录天翼云官网进入“数据库管理平台”的 消息中心消息订阅，取掉告警信息栏关于邮件、短信、企业微信和钉钉等。

本文主要介绍 计费模式。 分布式消息服务Kafka支持按需和包周期两种付费模式。 包年包月 Kafka当前支持包年、包月的计费方式。 且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。 按需 Kafka当前支持按需的计费方式，按小时计费。 具体价格，请详见产品价格。

本章介绍天翼云关系型数据库在计费方面的常见问题及解决办法。 为什么有些RDS实例删除后仍在计费 请查看该实例是否存在手动备份，由于手动备份不会随实例删除而删除，因此在删除含有手动备份的实例后，手动备份仍然会计费，可在控制台左侧导航栏备份页面选择该实例的手动备份进行删除。

应用程序怎么访问虚拟私有云中的文档数据库实例 您需要确保您的应用程序所在的弹性云主机与文档数据库实例在同一个虚拟私有云中。如果不在，需要修改虚拟私有云中的路由表和网络ACL，以确保应用程序所在的弹性云主机能够访问文档数据库服务。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库，当数据库重启后，无需人工介入，应用会自动恢复，提供更高的可用性。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库，以降低资源消耗，提高性能。 如何创建并登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录Windows弹性云主机”或“创建并登录Linux弹性云主机”的内容。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic IP，弹性IP弹性公网IP）。 正确配置安全组，使得弹性云主机可以通过文档数据库服务“基本信息”页面下节点的“内网IP”访问文档数据库实例。 如何安装MongoDB客户端 MongoDB官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，其二进制安装包下载页面链接为： community。 下面将以Red Hat Linux 7和MongoDB 3.4.0为例，介绍如何获取相应安装包并完成安装。 操作步骤 步骤 1 获取安装包。 1、进入官网下载链接地址： 2、选择“Server”，在“OS”中选择“RHEL 7.0 Linux 64bit x64”，单击“All version binaries”。如下图所示。 图 MongoDB官网页面 3、在下载页面中，单击客户端安装包名称“linux/mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz”，下载3.4.0版本的二进制安装包。如下图所示。 图下载页面 步骤 2 将安装包上传到弹性云主机上。如何登录弹性云主机，请参见16.4.8 如何创建并登录弹性云主机。 步骤 3 在弹性云主机上，解压安装包。 tar zxvf mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz 步骤 4 进入安装包的“bin”文件夹下，获取客户端工具。 cd mongodblinuxx8664rhel703.4.0/bin 其中，常用工具包含如下： MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。 数据导入工具mongoimport。 步骤 5 使用客户端工具前，需要对工具赋予执行权限。 执行chmod +x mongo，赋予连接实例的权限。 执行chmod +x mongoexport，赋予导出数据的权限。 执行chmod +x mongoimport，赋予导入数据的权限。 步骤 6 客户端安装成功后，如需连接实例，请参见各实例类型快速入门下“连接实例”的内容。