本文主要介绍业务验证。 检查项内容 集群升级完毕，由用户验证当前集群正在运行的业务是否正常。 检查步骤 业务不同，验证的方式也有所不同，建议您在升级前确认适合您业务的验证方式，并在升级前后均执行一遍。 常见的业务确认方式有： 业务界面可用 监控平台无异常告警与事件 关键应用进程无错误日志 API拨测正常等 解决方案 若集群升级后您的在线业务有异常，请联系技术支持人员。

本文介绍使用CDN后，当客户端访问浏览器提示跨域异常可能的原因及解决方案。 可能的原因：跨域请求的资源在CDN节点没有响应消息头部：AccessControlAllowOrigin，或响应了该头部，但是值与请求头中的Origin值不匹配。建议您根据域名需求配置跨域资源共享，详情请见：跨域资源共享。 注意 为防止因浏览器缓存导致报跨域错误，在CDN加速控制台配置完跨域请求头“AccessControlAllowOrigin”后，请您及时清理浏览器缓存。

服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。本文将介绍天翼云账号购买弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)后可获得的服务配额。 通用配额 弹性IP (单资源池可开通数量)：单个客户每个账户、单资源池可申请的弹性IP数量为10个，您可以通过提交工单来提升配额。 弹性IP(所有一类节点资源池可开通总数量)：单个客户每个账户、在所有一类节点资源池可申请的弹性IP数量为20个，您可以通过提交工单来提升配额。

本文主要介绍了关闭重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 关闭后，您在进行重点操作时，无需输入验证码进行验证。 操作流程 1.登录天翼云账号，点击右上角头像下方的【个人中心】进入基本信息，下拉点击“安全设置”再点击“登录保护”如下图所示。 2.点击【立即修改】跳转至概览/设置敏感操作保护，如下图所示。 3.选择关闭，如下图所示。 4.点击【保存】，即可关闭重点操作保护。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一，使用同一个ClientToken值，其他请求参数相同时，则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID，您可以调用 81f7728662dd11ec810800155d307d5b instanceID 是 String 云主机ID 755a72c6ea40ce047ad8c9f54d38ccfd

操作 说明 修改任务保留时间 单击“任务保留时间”下拉列表，根据需要选择时长，可选天数范围为1~30天。 搜索任务 在搜索框中输入待搜索内容，单击 “搜索符号”搜索，即可在页面中查看搜索结果。 删除任务 在列表中勾选待删除的任务，单击“删除”，即可将所选任务从回收站中删除。 恢复任务 在列表中勾选待恢复的任务，单击“恢复”，即可将所选任务恢复到编译构建服务的任务列表中。 清空回收站 单击“清空回收站”，可将回收站中所有任务删除。

本文解答源站域名是否可以和加速域名一致的问题。 源站域名和CDN加速域名不能一致。原因是：用户访问加速域名的网站资源，当CDN节点上没有缓存对应的内容时，CDN节点会回到源站获取，然后再返回给用户。如果源站域名与加速域名一致，将会造成访问请求回环到CDN节点，导致CDN节点无法拉取到正常内容。 天翼云CDN加速产品支持将IP或域名设置为源站，如设置的源站为域名形式，请确保源站域名非加速域名。

本文介绍CDN加速产品的续费规则。 按量计费产品 若您是通过天翼云官网购买的CDN加速按量计费产品，有效期到期前无需续订，只要保证账户余额充足即可。为避免欠费停服，可提前进行账户充值，详情请见：在线充值。 资源包产品 若您购买的是CDN加速资源包产品，在资源包用量用尽或者有效期到期前，重新下单购买即可。购买多个资源包时，系统会根据资源包的到期时间优先抵扣最早到期的资源包。

本节介绍如何购买SSL VPN实例。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机，无需用户再单独购买云主机，云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购，最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”，确认订单并支付后等待订单完成即可。

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务RocketMQ自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务Kafka自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池，这些资源池间的存储桶（Bucket）、文件（Object）、访问密钥（AccessKeyId和SecretAccessKey）信息互通，可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中，选择“对象存储网络”。OOS推荐您使用“对象存储网络”来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域，存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。

返回数据 名称 类型 示例值 描述 :::: code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求被成功接收。 实际短信发送状态，通过配置短信状态报告回调地址异步返回，错误码详见错误码列表。 message String success 状态码描述。 requestId String cknkbmqflsojbf48h8ng 请求ID。多个手机号码的请求ID使用","隔开。 示例 请求示例 json { "action": "SendSms", "signName": "天翼云", "phoneNumber": "13301110000", "templateCode": "SMS73419576145", "templateParam": "{"code":"123456","time":"1"}", "extendCode": "123" } 正常返回示例 json { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "cknkbmqflsojbf48h8ng" }

本章节主要介绍数据湖探索（DLI）队列的退订操作。 按需计费 按需购买的队列无需退订，直接删除即可。 提示 ： 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网，进入控制中心； 2.进入控制中心，选择资源池，选择“数据湖探索”； 3.进入“队列管理”页面，找到需要退订的队列，在队列“操作”项下，点击“删除”即可；

第一步订购：登录天翼云官网，选择福建云专线产品页，点击“立即开通”按钮。 第二步填写订单：进入福建云专线订购页，填写福建云专线订购信息。 接入类型选择：PON、LAN、IPRAN 网络拓扑：网状、星状 云资源池名称：福建 云端IP：供调测使用，可以PING通的云主机IP。 装机地址：输入 “省/市/区”和详细地址。在地址列表中选择您的详细地址，完成地址选择。 联系人及电话：必须填写准确信息，否则无法及时安装。

本文介绍如何通过日志下载功能查看对应域名的相关日志。 日志文件延迟时间：一般情况下延迟在24小时之内，但是也有可能超过24小时； 日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整； 您可以下载最近15天的日志数据； 日志命名规则：log加速域名年月日时开始时间结束时间，例如： logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz 图 日志下载

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测，获取当前服务器运行状态，便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 服务器指标 ，进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器，可选择业务需求所需时间查询 。 3. 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时，也可自定义设置查询时间。 您可查询如下指标： CPU使用率 CPU负载 内存占用率 平均每次设备I/O操作服务时间 平均I/O队列长度 平均每次设备I/O操作等待时间 入流量 出流量 TCP连接数 数据库文件句柄数 进程数 磁盘占用率（/data）

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测，获取当前服务器运行状态，便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 服务器指标，进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器，可选择业务需求所需时间查询。 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时，也可自定义设置查询时间。 您可查询如下指标： CPU使用率 CPU负载 内存占用率 平均每次设备I/O操作服务时间 平均I/O队列长度 平均每次设备I/O操作等待时间 入流量 出流量 TCP连接数 数据库文件句柄数 进程数 磁盘占用率（/data）

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何停止节点。 操作场景 TeleDB支持手动停止节点，停止节点的所有组件进程，不会删除节点，也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。 约束与限制 停止节点可能会降低集群承受风险的能力。 停止节点时不可执行备份恢复，备份恢复时也不可执行停止节点。 停止节点后，无法修改实例参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页，单击操作列 的停止， 弹出提示 对话框。 4. 在提示 对话框中，输入登录密码 ，单击确认 停止实例。 5. 您可前往任务管理器 查看任务执行情况。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的对象命名规范。 这里的对象，指的是数据库对象，如：数据库、模式、表、视图、索引、约束、序列、函数、过程、触发器、规则、包、同义词等。 1. 对象名称建议使用小写字母、数字、下划线的组合，不要使用大写、大小写混合、中文、特殊字符等。 2. 建议不使用双引号即"包围，除非必须包含大写字母或空格等特殊字符。 3. 长度不能超过63个字符。 4. 不建议以pg开头或者pgxc（避免与系统表/视图混淆），不建议以数字开头。 5. 禁止使用SQL 关键字例如 type、order等。 6. 临时或备份的表、视图，建议加上日期时间, 如xxx20240112。 索引命名规则：普通索引命名：表名列名idx；唯一索引命名：表名列名uidx。

解决方案 304状态码属于正常情况，说明请求的文件内容已经在客户端缓存中存在，而且在这段时间中对应的资源内容没有做过变更。在已有缓存的情况下，如果客户端希望重新拉取文件，可以通过“ Ctrl+F5 ”刷新的方式清除缓存，此时客户端会对服务器发起新的访问，且不会再携带IfModifiedSince/IfNoneMatch请求头，从而获取相应的文件内容和200状态码。

计费模式 计费方式 计费项 计费项说明 操作EIP对计费项的影响 包年/包月 按带宽计费 带宽费 购买包年/包月EIP时，需要一次性支付选定周期内的带宽费，按照您指定的带宽大小计费，不限流量。 购买后支持退订，扣除实际使用的费用和部分优惠费用，请以实际扣费为准。 按需计费 按带宽计费 带宽费 EIP保有费 按需计费的EIP选择按带宽计费时，有以下两个计费项： 带宽费 ：按照您指定的带宽大小及实际使用时长计费，不限流量。 您购买EIP时可以指定带宽大小，后续支持修改。使用过程中，您实际的带宽不能高于指定带宽大小。 EIP保有费 ：按需计费的EIP，如果未绑定至实例，并且未释放的情况下，则会收取EIP保有费。 购买EIP后，以下操作会影响费用，具体说明如下： 未绑定EIP，收取带宽费和EIP保有费。 绑定EIP后，收取带宽费，停止收取EIP保有费。 无论EIP绑定的实例是否运行，不影响费用，比如ECS关机后，会继续收取带宽费，不收取EIP保有费。 解绑EIP后，继续收取带宽费，同时新增EIP保有费。 释放EIP后，停止收取带宽费和EIP保有费。 按需计费 按流量计费 流量费 EIP保有费 按需计费的EIP选择按流量计费时，有以下两个计费项： 流量费 ：按照您指定的线路类型及实际流量使用量计费。 按流量计费的EIP，带宽仅做限速使用，不收取费用。为了防止突然爆发的流量产生较高的费用，建议您购买EIP的时候指定带宽大小，为出网带宽设置一个峰值。 EIP保有费 ：按需计费的EIP，如果未绑定至实例，并且未释放的情况下，则会收取EIP保有费。 购买EIP后，以下操作会影响费用，具体说明如下： 未绑定EIP，不收取流量费，收取EIP保有费。 绑定EIP后，按照实际产生的流量收取流量费用，停止收取EIP保有费。 EIP绑定的实例停止运行后，不产生流量则不收取流量费，比如ECS关机后，停止收取流量费，不收取EIP保有费。 解绑EIP后，停止收取流量费，同时新增EIP保有费。 释放EIP后，停止收取EIP保有费。 按需计费 加入共享带宽 流量费 EIP保有费 按需计费的EIP选择加入共享带宽时，有以下两个计费项： 带宽费 ：此处带宽费为共享带宽的费用，共享带宽中可同时加入多个EIP，这些EIP使用期间的带宽和流量均不再单独计费，以共享带宽的费用为准。 EIP保有费 ：按需计费的EIP，如果未绑定至实例，并且未释放的情况下，则会收取EIP保有费。 购买EIP后，以下操作会影响费用，具体说明如下： 带宽费： 对EIP执行的任何操作，均不影响共享带宽计费情况。比如您已经释放了EIP，但是未删除共享带宽，则共享带宽会继续计费。 删除共享带宽，停止收取带宽费。 EIP保有费： 未绑定EIP，收取EIP保有费。 解绑EIP后，新增EIP保有费。 释放/绑定EIP后，停止收取EIP保有费。

前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 SQL治理 > 慢SQL，进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择PostgreSQL数据库实例，进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录可保存近三十天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。 说明 选择时间范围时，查询开始时间需早于结束时间，慢SQL分析时间间隔不能超过一天，支持最近三十天内的日志信息。 执行趋势 选择需要查看的时间段和节点，查看对应的SQL执行次数 、平均耗时的趋势图。 参考指标 主要联动展示了CPU使用率、连接数、TPS等关键指标。 统计分析 以SQL模板 列表进行聚合统计展示，支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看，点击诊断 ，可以查看该类SQL模板的SQL诊断、明细耗时分布 、活跃用户 和高频请求客户地址。 明细 选择需要查看的时间段和节点，查看对应的慢SQL明细列表，支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数引用语法。 无命名参数 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE punname(text) AS $$ BEGIN raise notice '$1%',$1; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb call punname('teledbpg'); NOTICE: $1teledbpg CALL teledb 给标识符指定别名 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pspecifyname(text) AS $$ DECLARE axm ALIAS FOR $1; axm是$1的别名 BEGIN raise notice '$1%',axm; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb CALL pspecifyname('teledbpg'); NOTICE: $1teledbpg CALL teledb 命名参数 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pname(axm text) AS $$ BEGIN raise notice '$1%',axm; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb call pname('teledbpg'); NOTICE: $1teledbpg CALL teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数引用语法。 无命名参数 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE punname(text) AS $$ BEGIN raise notice '$1%',$1; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb call punname('teledbpg'); NOTICE: $1teledbpg CALL teledb 给标识符指定别名 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pspecifyname(text) AS $$ DECLARE axm ALIAS FOR $1; axm是$1的别名 BEGIN raise notice '$1%',axm; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb CALL pspecifyname('teledbpg'); NOTICE: $1teledbpg CALL teledb 命名参数 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pname(axm text) AS $$ BEGIN raise notice '$1%',axm; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb call pname('teledbpg'); NOTICE: $1teledbpg CALL teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数引用语法。 无命名参数 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE punname(text) AS $$ BEGIN raise notice '$1%',$1; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb call punname('teledbpg'); NOTICE: $1teledbpg CALL teledb 给标识符指定别名 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pspecifyname(text) AS $$ DECLARE axm ALIAS FOR $1; axm是$1的别名 BEGIN raise notice '$1%',axm; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb CALL pspecifyname('teledbpg'); NOTICE: $1teledbpg CALL teledb 命名参数 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE pname(axm text) AS $$ BEGIN raise notice '$1%',axm; END; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb call pname('teledbpg'); NOTICE: $1teledbpg CALL teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库在线升级相关操作。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级，用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响，您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例详情 ，进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面，单击右上角操作下拉框的在线升级 ，出现实例升级 对话框。 3. 在实例升级对话框，填写任务名称 ，选择升级版本 及升级节点 ，单击下一步 ，确认升级相关信息无误后，单击升级 。 4. 单击立即前往 ，可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景 集群监控页面展示整个集群监控指标，可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择集群监控 页签。 2. 选择需要查看的时间范围。 集群监控页面包含了以下指标信息： 容量占用率：所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。 总请求数：所有DN节点总请求数之和。 读请求数：所有DN节点读请求数之和。 写请求数：所有DN节点写请求数之和。 其他请求数：所有DN节点其他请求数之和。 总连接数：所有DN节点连接数之和。

本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景 监控概览支持提供全面的实例监控功能，保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择监控概览页签。 2. 监控概览页面展示了整个集群的全局信息，包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息，具体如下： 节点运行状态：包括三种状态，运行中/停止/异常 节点基本信息：节点名，主机ip，主备信息等 节点请求量：GTM节点不接受请求，不展示 节点连接数：GTM节点不接受业务连接，不展示 节点CPU占用率 节点内存占用大小

本页介绍天翼云TeleDB数据库的表填充因子设计规范。 对于更新（update/delete）频繁的表，要设置合适的填充因子，通常建议50～70%（默认100%），预留一部分页空间用于数据更新，这样可以减少或避免因部分字段更新而导致的索引更新问题（索引字段没有更新，但如果没有预留页空间，索引仍需要更新），而且并发性能更好。 可以设置表的填充因子，例如： alter table teledb1 set (fillfactor70); ALTER方式设置的填充因子，对于存量数据不会重新调整填充率，新写入的数据会按填充因子预留页空间；可以通过数据导出导入的方式更新存量数据填充率。 也可以在创建表时，指定填充因子，例如： create table teledb1(id int) with (fillfactor70);

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景 TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例，暂停进程，清空数据。 约束与限制 需先停止实例才可以注销实例。 操作步骤 1. 登录TeleDBDCP控制台，在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 退订实例 说明 退订成功的实例会进入实例回收站，可在实例回收站恢复或销毁实例。 1. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的更多 > 退订 ，出现退订确认对话框。 2. 在退订确认 对话框，单击确定 。 3. 您可在左侧导航树实例管理 > 工单管理页面目标实例所在行的查看流程中查看退订情况。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的同步复制机制。 TeleDB主从节点支持同步复制和异步复制。同步复制是指一种数据复制技术，它确保所有从节点备用数据在写操作完成后保持同步更新。您可以根据业务需求选择需要同步复制的从节点数量。如果您设置为同步复制模式，当业务请求发生后，需要DN从节点写入WAL日志成功，DN主节点确认写入成功，然后再将结果返回CN，CN再将结果返回给业务，从而确保主从节点的数据在任意时刻都保持一致。同步复制模式可以在所有节点级别进行设置，保证每个节点的主从数据一致，是整个容灾体系的基础。 同步复制机制如图所示: