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      • DTS安全白皮书
        天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 DTS秉承天翼云对用户的安全承诺,通过完善的账号权限体系、网络隔离与防护、数据加密传输、断点续传、数据校验,保障用户在进行数据迁移、同步过程中的安全性、可用性和数据一致性。 完善的账号权限体系 DTS在天翼云完善的账号权限体系的基础上,为用户提供严格的租户隔离,以及对各种资源进行了精细的权限控制,保障了用户的账号、数据和进行各项操作的安全性。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        安全白皮书
        DTS安全白皮书
      • 内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux弹性云主机异常重启
        解决方案 远程登录弹性云主机。 执行以下命令,查看该云主机关于内核参数kernel.unknown_nmi_panic的配置值 sysctl -n kernel.unknown_nmi_panic 如果该参数的取值为1,说明是由于内核参数配置错误引起的云主机异常重启。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux弹性云主机异常重启
      • 香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
        因此当前互通方案中,仅提供公网互通与跨境SD-WAN互通两种方式。香港节点不支持对等连接和云间高速互通。 公网互通:将国内节点的云主机与香港节点的云主机分别绑定弹性公网IP,公网直连互通。 SD-WAN互通:通过SD-WAN产品,实现跨资源池之间的网络互通,详细请见:天翼云SD-WAN产品手册。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
      • 高额账单风险预警
        注意针对同一个域名,天翼云CDN加速支持叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品,无需做域名的迁移,但域名需先在CDN控制台添加完成后再在Web应用防火墙(边缘云版)控制台上新增。具体操作指南实例,详情请见:CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)。方法三:开启带宽控制功能天翼云CDN加速支持带宽控制功能,该功能可以控制带宽总用量,从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云CDN加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系天翼云客服进行咨询。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        高额账单风险预警
      • Pod 水平自动伸缩
        Utilization type: Resource scaleTargetRef: apiVersion: apps/v1 kind: D...天翼云
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        最佳实践
        Pod 水平自动伸缩
      • 多运维人员权限设置案例
        第三步:IAM用户登录并验证权限情况 完成IAM用户创建后,A公司主账号需要将IAM用户邮箱及初始密码告知对应的员工,这些员工就可以使用自己...天翼云。如果登录失败,IAM用户可以联系管理员重置密码。 在天翼云登录页面,用户输入邮箱及密码。 单击“登录”,登录天翼云。 登录成功后,进入天翼云控制中心,请先切换至授权区域“华东1”,验证权限情况。 在“服务列表”中选择虚拟私有云、弹性负载均衡,可以进入这些服务的主页面并进行管理操作,表示权限配置成功。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        最佳实践
        多运维人员权限设置案例
      • 术语解释
        天翼云SLB提供面向4层(TCP/UDP)及面向7层(HTTP)公网负载均衡和私网负载均衡。 内网VIP 内网虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是指从VPC子网网段内预占未使用的内网IP作为VIP,内网VIP可绑定到后端多台虚拟机,可以使用内网VIP访问后端绑定的多个主备部署的虚拟机,提高实例对象的内网访问可靠性。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        术语解释
      • 创建终端节点服务
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 在“创建终端节点服务”页面根据“接口型”终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”完成创建。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        创建终端节点服务
      • 配置CNAME
        操作步骤 要启用DDoS高防(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 在控制台【业务接入】的域名列表或者端口列表中复制域名或端口对应的CNAME。 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 验证服务是否生效。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        配置CNAME
      • 概念类
        并行文件服务 HPFS(CT-HPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术,最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延。 具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。 HPFS的优势有哪些?
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        概念类
      • 云监控概述
        概述云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。海量文件服务自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。支持的地域华北2监控指标容量监控序号监控项英文名称说明单位1总容量fs_capacity_total文件系统总容量。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        云监控概述
      • TeleDB两城三中心容灾部署
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的两城三中心容灾部署方案。 两城三中心容灾部署是指将数据库部署在两个地理位置不同的数据中心,并在每个数据中心内部署三个独立的数据节点,形成一个两地三中心的容灾架构。当一个数据中心发生故障或不可用时,另一个数据中心仍然可以提供服务,确保数据不会丢失,从而有效应对自然灾害、硬件故障、人为错误等导致的数据中心不可用的情况。 分布式数据库中的两地三中心容灾部署原理架构主要涉及三个物理机房,分别是主中心、同城容灾中心和异地灾备中心。‌
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        方案简介
        TeleDB容灾部署方案架构
        TeleDB两城三中心容灾部署
      • 操作类
        可通过重新部署解决。应用变更失败后,变更记录页面无回滚按钮?该应用变更不是最新变更或者历史变更没有成功部署类变更记录存在。此情况为正常情况,无需处理,仅最新部署类变更才允许回滚。设置公网、私网负载均衡时,变更记录显示失败,但在访问方式配置可看到公网、私网负载均衡?这是因为负载均衡在超时时间(默认10min)内未绑定成功。可更新配置重新绑定。存在一下两种情况:如果公网、私网负载均衡显示名称,表示创建公网、私网负载均衡失败。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        操作类
      • 使用类
        创建微服务引擎专享版时,当选择开启了IPv6的VPC网络时,创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时,选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关,就会导致服务网络不通,报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。解决办法: 1、 修改部署了微服务应用的环境,添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群 2、 重新部署应用 微服务和普通应用有什么不同?
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        使用类
      • 产品优势
        全链路HTTPS:支持全链路HTTPS安全传输方案,防劫持防篡改,保护数据安全。 HTTPDNS防劫持:支持用户通过HTTPDNS协议访问天翼云服务器,绕过运营商的LocalDNS解析,避免域名在解析阶段被劫持。 全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 7*24小时的CDN运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。
        来自:
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        CDN加速
        产品简介
        产品优势
      • 节点限制检查
        本文主要介绍节点限制检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查节点是否可用 检查节点操作系统是否支持升级 检查节点是否含有非预期的节...解决方案 问题场景一:节点不可用 若检查发现节点不可用,请登录CCE控制台,前往“集群信息->节点管理”处查看节点状态,请确保节点处于“运行中”状态。节点处于“安装中”、“删除中”状态时,均不支持升级。 若节点状态异常,请修复节点后,重试检查任务。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点限制检查
      • 公网连通
        可能原因如下所示: 可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台,查看EIP的绑定状态,当状态为已绑定时,表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响,请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截:云WAF拦截:网站接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)后,出现访问异常。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        公网连通
      • 用户上网行为控制
        解决方案 您可以通过内网DNS实现用户上网行为控制。例如您希望在名为"vpc-newDNS"的VPC中屏蔽用户对百度的访问,可以在内网DNS上进行相应配置。 首先,将内网DNS关联到"vpc-newDNS"的VPC,并确保DNS解析服务能够生效于该VPC的资源。然后,针对百度的域名(例如baidu.com),在内网DNS服务器上添加A记录,并将IP地址设置为0.0.0.0。这样配置后,当VPC内的用户访问百度时,内网DNS将会返回0.0.0.0的IP地址,从而阻止了对百度的访问。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        最佳实践
        用户上网行为控制
      • 内存使用率高问题处理
        解决方案 核心业务相关库 请扩容实例规格,具体请参见规格扩容。 非核心业务相关库 修改缓冲池和临时表相关参数,直至监控图表中内存使用率相关曲线趋于平缓。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        性能资源类
        内存使用率高问题处理
      • AOneMail概述
        AOneMail常见问题汇总用户使用过程中高频问题(如登录异常、邮件收发失败等),提供对应的解决方案与操作指引,辅助用户自助排障。 如何快速接入 下载对应AOne客户端并输入【企业认证标识】+【用户登录信息】进行客户端登录,用于识别企业+用户信息,具体安装并登录详见:安装并登录AOne客户端。客户端将根据订购产品服务以及客户配置情况进行自适应提供能力。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOneMail概述
      • 订购集群
        确认配置并提交订单 确认配置信息,勾选是否自动支付,阅读《高危操作及解决方案》、《云容器引擎服务协议》、《云容器引擎服务等级协议》,提交订单,等待容器及IaaS资源自动化开通。 说明容器获得用户的委托权限后,会自动通过Openapi创建云主机/物理机订单、云硬盘等IaaS订单,从而实现IaaS资源可见。 查看订单管理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        快速入门
        创建一个应用集群
        订购集群
      • 在科研助手使用LangChain-ChatChat-基于本地知识库的问答应用
        概述: LangChain-Chatchat是一种利用 LangChain 思想实现的基于本地知识库的问答应用,目标期望建立一套对中文场景与...解决方案。 准备环境: 1.在【开发机】中创建开发机。 填入【名称】“chat-ide”选择【队列】及【可用区】。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用LangChain-ChatChat-基于本地知识库的问答应用
      • 产品优势
        本文主要介绍产品优势 性能测试提供一站式性能测试解决方案,帮用户提前识别性能瓶颈。 低成本的超高并发模拟 能够为用户提供单执行机支持万级并发、整体百万级并发的私有性能测试集群。 秒级百万并发能力,模拟瞬间发起大量并发,不仅可让企业提前识别高并发场景下应用的性能瓶颈,防止上线后访问过大导致系统崩溃,而且易于操作,极大的缩短了测试时间。 支持多任务并发执行,让用户可以同时完成多个应用服务的性能测试,大幅提升测试效率。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        产品介绍
        产品优势
      • APMagent安装成功,为什么控制台仍然没有数据?
        解决方案 如果Agent日志中出现“send agent metrics. no metrics.”,请确认您的应用是否有持续的外部请求访问,包括HTTP请求、HSF请求和Dubbo请求,并确认开发框架是否在APMAgent的支持范围内。关于APM应用监控对第三方组件和框架的支持情况,请参见APM应用监控支持的Java组件和框架。 确认选择的查询时间范围是否正确。请您将查询时间条件设为最近5分钟,然后再次确认是否有监控数据。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        常见问题
        操作类
        APMagent安装成功,为什么控制台仍然没有数据?
      • 应用场景
        SQL Server高性能、高可用性、弹性伸缩以及丰富的数据管理和分析能力,可以为电子商务企业提供稳定高效、高性价比的解决方案。 Windows环境 SQL Server是由Microsoft公司开发的数据库管理系统,所以和Windows操作系统紧密集成。在Windows环境中,SQL Server能够发挥操作系统的特性和优势,有利于提高数据库的性能。同时充分利用Microsoft生态系统,获得更好的集成和技术支持,确保业务系统的稳定性和可用性。例如政府和公共服务、教育机构等。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        应用场景
      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)-弹性文件服务-快速入门-挂载文件系统 - 天翼云。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • 产品定义与优势
        天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存还原原始DNS解析记录。 产品优势 智能监控 实时监控客户域名列表的安全状态,支持对监控指标设置报警规则,提供多种告警方式并及时预警,为客户域名的安全和稳定保驾护航。 秒级刷新 得益于中国电信骨干网络控制能力,实现中国电信全网缓存DNS服务器的秒级刷新,高速解决客户遭遇的域名劫持问题。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 管理公共镜像
        公共镜像概述 公共镜像是由天翼云官方提供的镜像,适配了弹性云主机兼容性并安装了必要的初始化插件,所有用户均可使用,涵盖大部分主流操作系统。 公共镜像类型包含Windows、CentOS、Ubuntu、Debian等,您可以根据实际需要选择。在使用过程中,如果遇到操作系统类问题,您可以联系开源社区获得技术支持。同时,天翼云也会提供相应的技术协助。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        管理公共镜像
      • 相关术语解释
        这三种类型跟公有云云硬盘产品规格参数保持一致。若您同时购买了专属云(存储独享型)产品,创建的云硬盘为物理独享的云硬盘,具体云硬盘类型取决于购买类型。虚拟私有云虚拟私有云是通过逻辑方式为您提供一个完全隔离的网络环境。您可以在VPC中定义与传统网络无差别的子网,同时提供弹性IP、安全组、带宽、VPN等网络服务。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        相关术语解释
      • 上云评估与架构咨询
        主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云评估与架构咨询
      • 产品咨询
        数据迁移工具迁移目标端仅能够选择天翼云,无法将天翼云数据迁移到本地或其他云服务商。 当我使用数据库迁移工具时,是否能够要求天翼云技术人员帮助迁移? 天翼云技术人员不直接参与您的业务迁移,您可以通过查看帮助中心,然后实行迁移; 若帮助中心未涉及您的问题,您可通过页面反馈问题,相关技术人员后续对内容进行补充; 若您需要专业的迁移方案和专属的技术支持,您可以订购我们的迁移服务,帮助您平滑迁移业务,缩短整体业务停机时间,减少上云对业务的影响,解除您的上云顾虑,让您聚焦于业务发展。
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        云迁移服务CMS
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      • 通过专线联通天翼云对象存储(经典版)I型和云存储网关服务
        应用场景 云存储网关将用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)中,实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中。 如果将云存储网关部署在和OOS专线联通的服务器上,可以提高数据的读写速度,同时不必支付从OOS读取数据时产生的下行流量费用,为用户节省成本。
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        云存储网关
        最佳实践
        通过专线联通天翼云对象存储(经典版)I型和云存储网关服务
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