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      • 基于OceanFS进行Cloudreve网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云海量文件服务进行Cloudreve网盘搭建。 应用场景 Cloudreve可以让您快速搭建起公私兼备的网盘系统。Cloudreve 在底层支持不同的云存储平台,用户在实际使用时无须关心物理存储方式。您可以使用Cloudreve搭建个人用网盘、文件分享系统,亦或是针对大小团体的公有云系统。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个Cloudreve个人网盘。 方案使用云产品 海量文件服务,弹性云主机 方案优势 海量文件服务可弹性扩容,支持Cloudreve网盘的容量需求。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行Cloudreve网盘搭建
      • 应用场景
        为了满足客户对于多VPC网络互通的业务需求,天翼云推出了绑定云间高速的服务。通过绑定云间高速,客户可以实现与云间高速上加载的多VPC网络互通,从而方便地实现SD-WAN(SD-WAN入云)、VPN、云专线访问天翼云上多个资源点的需求。 产品优势 多网络实例接入能力,多类型网络实例支持。 场景五:跨区域数据中心云上互通 场景说明 客户多个数据中心可以通过本地云专线接入云间高速网络(云专线不能直连VPC),通过云间高速通道实现跨区域多数据中心,大带宽的互通。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        应用场景
      • 开通物理机服务
        注意 开通需要拥有物理机自助开通权限,如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        开通物理机服务
      • 制作节点自定义镜像
        如果网络出现异常,请先排查解决保证网络正常。检查系统盘使用剩余空间,确保系统盘没有被写满操作步骤1.登录天翼云控制台。2.在左侧导航栏,选择弹性云主机 。3.在页面左侧顶部,选择目标资源所在的地域。4.点击创建云主机按钮,具体流程可参考创建弹性云主机。如果需要创建物理机镜像,需要创建物理机,具体流程可参考创建物理机。5.云主机或者物理机创建完成后,登录机器,将自定义脚本上传到服务器root目录下,自定义脚本可在天翼云盘下载(下载路径:https://cloud.189.cn/web/share?
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群
        新建集群
        制作节点自定义镜像
      • 安全VIP服务
        根据业务情况,定制整体防护方案和服务支撑。在重保和护网期间安全专家指导安全策略对安全事件进行及时响应。 如何开通安全VIP服务? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        安全VIP服务
      • 应用场景
        为电竞酒店、网吧、网咖或电竞赛事提供专业的电竞游戏服务 以边缘云为基础,将游戏运行服务迁移上云端,匹配高配置的算力环境,终端客户无需再购买高配主机,仅需一台具备基础解码能力的终端即可发起串流,畅玩游戏。 大幅降低硬件投建成本,较之原方案初期投建成本降低 70%,缩短网吧投建部署周期,终端登录即用,无需部署相应环境。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        产品介绍
        应用场景
      • 安全分析概述
        态势感知(专业版)的安全分析功能是一种云原生安全信息和事件管理(SIEM)解决方案,支持采集多产品的安全日志及告警,并基于预定义和自定义的安全检测规则对多来源的告警及日志进行聚合分析,旨在帮助企业快速发现和响应安全事件,实现对云负载、各类应用及数据的安全保护。 支持接入的云产品和日志 态势感知(专业版)支持集成多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。 具体支持接入的云服务日志请参见支持接入的日志。 约束与限制 单次查询分析最多支持返回500条结果。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁运营
        安全分析
        安全分析概述
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景 场景一:微服务应用解决方案 场景特点 微服务引擎双栈模式同时支持侵入式框架和非侵入式服务网格模式,做到统一接入和统一治理;可同时支持主流的Java微服务框架、多语言场景,实现企业传统应用的零成本迁移 场景优势 技术开放 双栈模式: 统一接入和管理微服务框架ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo 高性能低时延 提供高性能Rest/RPC协议微服务框架 零成本迁移 Spring Cloud/Dubbo应用零修改接入 建议搭配使用: 弹性云主机、
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        应用场景
      • Linux云主机变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办?
        图 驱动安装成功但是检查失败 解决方案 请先参考XEN实例变更为KVM实例(Linux-手动配置)中“检查云主机配置是否成功”的操作步骤检查驱动是否安装成功。 如果驱动安装失败,可能是由于自动化脚本与当前操作系统不适配,建议参考XEN实例变更为KVM实例(Linux-手动配置),手动安装Linux云主机驱动。 部分Linux云主机由于内核版本过低或对内核做过某些修改,导致云主机缺少virtio_scsi驱动。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Linux云主机变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办?
      • 文件已经删除,但空间未释放怎么办?
        解决方案 查询占用文件的进程,并使用kill命令结束该进程。进程结束后,文件空间将自动释放。 操作步骤 执行以下命令,查询已删除但仍然被进程占用的文件列表。 $ /usr/sbin/lsof | grep deleted 执行命令后会获得如下回显信息(此信息为示例,请您以实际回显信息为准)。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        磁盘空间管理
        文件已经删除,但空间未释放怎么办?
      • 跨域访问设置
        跨域资源共享(Cross-Origin Resource Sharing,CORS)是HTML5提供的标准跨域解决方案。由于同源策略(Same-Origin Policy)的限制,网页浏览器在执行JavaScript时会限制跨域访问。当来自于A网站的页面中的JavaScript代码希望访问B网站的时候,浏览器会拒绝该访问,因为A、B两个网站是属于不同的域,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。通过配置跨域访问设置,可以实现跨域访问。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        数据安全
        跨域访问设置
      • 主备复制延迟持续增长后自动恢复
        解决方案 该场景属于正常现象,等待DDL执行完成后,延迟会自动恢复。 索引的改动是涉及整个表的,建议在业务低谷期进行增删索引的操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        主备复制
        主备复制延迟持续增长后自动恢复
      • 上线配置概览
        原子能力安装内容及步骤参考文档主机安全v1.0Agent下载安装请参考主机安全资产管理配置安全策略编辑日志查看Web应用防火墙v1.0绑定弹...解决方案包订阅告警查看审计结果数据库审计
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        上线配置概览
      • Elasticsearch实例接入云审计事件
        云搜索服务默认接入云审计服务,云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。前提条件开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。操作步骤您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        Elasticsearch实例接入云审计事件
      • OpenSearch实例接入云审计事件
        云搜索服务默认接入云审计服务,云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。前提条件开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。操作步骤您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例接入云审计事件
      • 备份类问题
        状态卡顿若长时间状态未变化,请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题,在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求,请主动联系。云主机备份是否可备份挂载共享盘的云主机?共享盘存在同时挂载到多个云主机的情况,暂不支持给挂载共享盘的云主机做备份,后续将逐渐完善功能。如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。包含应用系统的云主机是否可以备份?支持备份。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        备份类问题
      • 异常检查
        问题描述 当出现以下问题时,可以参考本章节排查解决。 可以直接访问后端业务,但是无法通过负载均衡访问后端业务。 通过私网IP可以访问负载均衡,但是公网IP无法访问负载均衡。 后端服务器健康检查异常。 背景介绍 客户端通过负载均衡访问云主机流量可参看如下介绍。 公网客户端的流量经过EIP传送到负载均衡器;私网客户端的流量直接通过私网IP传送到负载均衡器。 负载均衡器根据监听器配置的前端协议/端口,将流量转发给匹配到的监听器。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        异常检查
      • 文件缺失类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库文件缺失类问题。 clog(xact)文件缺失问题 问题描述 执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pg_xact/xxxx"": No such file or directory. 可能影响 部分SQL报错; 节点启动失败。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        文件缺失类问题
      • 操作类
        解决方案是在执行DDL操作时进行适当的计划和预估时间,并确保有足够的系统资源来处理大表操作。 索引重建:某些DDL操作可能会导致索引的重新构建。如果表中有大量数据或复杂的索引结构,索引重建可能需要较长的时间。解决方案是在执行DDL操作之前评估索引的重建成本,并根据需要进行调整。 阻塞和死锁:如果DDL操作与其他会话之间存在阻塞或死锁情况,操作可能无法继续执行。解决方案是检查并解决任何阻塞或死锁问题,例如通过调整事务隔离级别、优化查询等。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        常见问题
        操作类
      • 存储卷
        延迟绑定:针对某类存储(例如天翼云云盘)在挂载属性上有所限制,只能挂载相同可用区的数据卷和节点,不在同一个可用区不可以挂载。这种类型的存储卷通常遇到如下问题: 1、创建了A可用区的数据卷,但是A可用区的节点资源已经耗光,导致Pod启动无法完成挂载。 2、集群管理员在规划PVC、PV的时候不能确定在哪些可用区创建多个PV来备用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        存储
        存储卷
      • 搭建FTP
        绑定弹性云主机的私网IP。选择“网站”,选中创建的FTP站点,单击“绑定”;在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”,然后在弹出的窗口中添加弹性云主机的私网IP地址,并单击“确定”。 可选)配置FTP防火墙支持 如果需要使用FTP服务器的被动模式,则需要配置FTP防火墙支持。 如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”,打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数,并单击“应用”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建FTP
      • 快速构建FTP站点(Windows)
        选择“网站”,选中创建的FTP站点,单击“绑定”;在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”,然后在弹出的窗口中添加弹性云主机的私网IP地址,并单击“确定。 配置FTP防火墙支持。 如果需要使用FTP服务器的被动模式,则需要配置FTP防火墙支持。 如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”,打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数,数据通道端口范围:指定用于被动连接的端口范围。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        快速构建FTP站点(Windows)
      • 服务月报
        注意 在一些特殊情况下,可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如,尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报;专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据;部分资源池暂时无法对接,月报中部分数据可能存在一定差异。在输出服务月报的过程中,天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报,不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        服务月报
      • 产品优势
        通过科学整合产品功能,实现不同产品间的优势互补与效能叠加,在保障服务质量的同时,最大限度降低客户资源投入,达成以最小成本获取多重防护、多元支...解决方案。 经验赋能,全程无忧依托丰富的重大保障服务实践案例,深度剖析客户业务特性与保障需求,运用专业分析模型与行业经验沉淀,为客户量身定制精准化保障方案。通过对服务案例的多维数据挖掘与风险研判,提前规避潜在风险点,有效降低客户在保障策略制定与实施过程中的试错成本,助力客户实现高效、稳健的业务运营。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        产品优势
      • 添加加速域名
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 登录客户控制台,选择【域名管理】-【域名列表】,这个页面您可以查看已添加的域名的信息,包括域名、CNAME、加速类型、加速区域、IPv6解析、状态、创建时间、标签、操作等信息。点击【添加域名】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        添加加速域名
      • 什么是RBI云端浏览器
        适用场景 主要针对互联网威胁(防钓鱼、防恶意勒索等)、企业内部数据安全管理提供轻量化、一站式的解决方案。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        安全策略
        RBI云端浏览器
        什么是RBI云端浏览器
      • 操作类
        本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        操作类
      • 云硬盘包周期转按需
        目前解决方案组合产品不支持包周期转按需。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击“控制台”页面右上方用户弹出菜单中“我的订单”,在订单管理下拉菜单中选择“续订管理”。系统进入“续订管理”页面。 3、自定义查询条件。 可在“到期转按需”页签查询已经设置到期转按需的资源。 4、设置包周期资源到期后转按需。 单个资源到期转按需:选择需要更改计费方式的云硬盘,单击操作列“到期转按需”。 5、查看资费变更的相关信息后,单击“转按需”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘包周期转按需
      • Agent安装失败应如何处理?
        可能原因 解决方案 1、确认是否已关闭主机Selinux防火墙。 已关闭:请执行2。 未关闭:请关闭Selinux防火墙后重新安装。 2、确认主机是否已绑定弹性IP。 是:请执行3。 否:请绑定弹性IP后重新安装。 3、请根据主机所在区域、主机操作系统,确认安装命令是否正确。 ① 正确地选择主机所在的区域。 ② 根据主机操作系统复制正确的安装命令。 主机中32位的系统,只能使用32位系统对应的操作命令。 主机中64位的系统,只能使用64位系统对应的操作命令。 是:请执行4。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent安装失败应如何处理?
      • 通用类问题
        如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 云容灾支持哪些弹性云主机? 目前仅支持64位操作系统,且云主机的规格不能小于2CPU+4GB内存。 支持的操作系统版本如下表所示: 操作系统类型 操作系统版本 位数 CentOS 7.0、7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9 64 Ubuntu 18.04 64 云备份产品和云容灾产品的区别?
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        常见问题
        通用类问题
      • 项目管理类
        登录天翼云网门户,进入“控制台”页面,单击右上角用户名,在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面,然后单击待查询企业项目名称,进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目? 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求,您可以提交工单申请扩大配额。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        常见问题
        项目管理类
      • 产品咨询类
        如误删除终端节点后导致客户端文件系统挂载目录页面卡死,请参考文件系统在客户端的挂载目录界面卡死-弹性文件服务-故障修复 - 天翼云进行处理。
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