本文汇总了云备份常见失败场景中的问题和处理方法。 如何处理Windows操作系统因安装了安全扫描类软件导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户主机操作系统安装了安全卫士、病毒扫描等安全类软件，在云备份客户端安装过程中相关进程服务被安全类软件禁止，导致客户端安装失败。 处理方法 将云备份客户端安装目录（默认为C:Program FilesCSTORcbr）添加进安全类软件的信任区或白名单，再次执行云备份客户端安装步骤/程序。 如何处理天翼云云主机因未安装或未启动QEMU服务导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户的天翼云云主机未安装或未启动“QEMUGuestAgent”，在云备份客户端安装过程中无法连接QEMU服务，导致客户端安装失败。 处理方法 1. 安装并启动“QEMUGuestAgent”服务。 Windows主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装VirtIO驱动、QEMUGuestAgent。 Linux主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装QEMUGuestAgent。 2. 在云备份“ECS备份”界面重新进行客户端安装操作。

本文主要介绍云日志服务中无法检索日志时的处理方法。 问题现象 在日志检索页面查询不到日志。 可能原因 未完成日志采集配置。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志，或部分时间段有日志，部分时间段无日志。 日志时间错误问题，日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 日志上报失败。 解决方法 参考日志接入流程进行配置 在采集配置中，如果日志采集路径配置的是目录（如：/var/logs/），则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件；如果配置的是文件名，则直接采集对应文件，只支持文本类型的文件。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 增加检索时间区间，查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志，请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 在日志单元配置页面，查看当前配置的日志保存时间；请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内，在范围以外的日志不再保存，故检索不到。 如果日志采集配置为增量模式，则日志采集器只会采集新增内容，如果目标文件没有更新，则不会采集数据，也不会有数据上报，因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题，请提交工单进行报障处理。

通过账号密码为多台云平台主机安装Agent 1.登录管理控制台。 2.在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全 HSS”，进入“企业主机安全”页面。 3.在左侧导航栏中，选择“安装与配置> 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4.选择“Agent管理”页签。 5.在页面右上角，单击“安装主机安全Agent”，弹出“安装主机安全Agent”对话框。 6.选择“弹性云服务器ECS安装”，并单击“开始配置”。 7.选择安装方式。 选择安装模式：界面安装 选择服务器验证模式：账号密码方式 选择安装数量：批量 8.上传安装模板。 9.单击“下载批量模板”，下载批量模板表格至本地。 10.打开下载好的表格“importTemplate.xlsx”，按表格要求填写服务器相关信息并保存。 11.单击“添加文件”，上传已填写完成的表格“importTemplate.xlsx”。 HSS将自动解析，您填写的服务器。如果服务器解析失败，您可以单击“查看失败主机”，确认失败原因。 12.确认信息无误后，单击“确定”，Agent开始安装。 您可以查看“Agent状态”列，确认Agent安装进度。Agent状态显示“在线”，表示安装完成。 通过云密钥（DEW）为单台或多台云平台主机安装Agent 1.登录管理控制台。 2.在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全 HSS”，进入“企业主机安全”页面。 3.在左侧导航栏中，选择“安装与配置> 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4.选择“Agent管理”页签。 5.在页面右上角，单击“安装主机安全Agent”，弹出“安装主机安全Agent”对话框。 6.选择“弹性云服务器ECS安装”，并单击“开始配置”。 7.选择安装方式。 选择安装模式：界面安装 选择服务器验证模式：密钥方式 选择密钥来源：云密钥（DEW） 8.选中目标服务器，并单击“确定”，Agent开始安装。 可选服务器列表，仅展示已绑定云密钥（DEW）的服务器。 9.在目标服务器所在行的“Agent状态”列，确认Agent安装进度。 Agent状态显示“在线”，表示安装完成。

本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的前提条件。 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 1. 在天翼云资源节点中，根据网络、业务需要，创建、配置VPC相关信息，需选择VPC产品支持IPv4/IPv6双栈的资源节点进行配置。 2. 以上VPC的子网选择“开启IPv6”。 3. 在以上VPC的子网中，完成云主机或云服务器的创建与配置工作，需选择支持IPv4/IPv6双栈网卡的规格类型。 4. 云主机或云服务器绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开，以便网络验证成功、业务正常运行。

维度 表12 维度 Key Value queueid 队列 flinkjobid Flink作业 通过云监控服务CES查看DLI监控指标 1. 在管理控制台搜索“云监控服务”。 2. 进入云监控服务的控制台后，在左侧列表中，单击“数据湖探索”。 3. 选择队列进行查看相关监控信息。

原因分析 缓存用于加速查询操作，云搜索服务会将常见的查询结果或热数据缓存在内存中，但在某些情况下，缓存可能需要手动清理，例如缓存命中率下降或内存占用过高时。 解决方案 1. 清理字段数据缓存： 字段数据缓存用于存储字段值，可以通过以下命令清理字段缓存： POST /cache/clear?fielddatatrue 2. 清理查询缓存： 查询缓存用于缓存查询结果，可以通过以下命令清理查询缓存： POST /cache/clear?querytrue 3. 清理整个缓存： 如果希望清理所有缓存，包括字段数据缓存、查询缓存和请求缓存，可以使用： POST /cache/clear 4. 监控缓存使用： 定期监控缓存使用情况，避免缓存过度占用内存。例如，使用以下命令查看缓存统计信息： GET /nodes/stats/indices/fielddata?human

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的产品规格。 CPU架构 节点规格类型 CPU内存比 适合场景 x86计算 通用计算型 1:4 默认规格，使用较频繁，各种场景都能使用，如果没有特别要求，可选择该规格。 x86计算 内存优化型 1:8 内存特别大，优势较明显，在内存使用量较多并且对时延没有太大要求的场景可优先选择该规格，比如多聚合（filedata堆内）、排序、列存docvalue（系统堆外内存）等场景。 鲲鹏计算 鲲鹏通用计算型 1:2和1:4 同上X86计算型场景，相比于X86计算型，ARM性价比较高。 说明 因各资源池部署规格不尽相同，且可选资源会根据用户订购情况动态变化，故实际可选规格请以开通资源时各资源池展示为准。

功能说明 资源告警总览 展示用户在该资源池内，各种云服务资源类型、资源总数和正在告警的云服务资源数。同时分资源类型展示当前资源总数以及正在告警资源数。 云主机监控 展示用户在该资源池内，“CPU使用率”、“内存使用率”、“磁盘分配率”三种指标数值排序分别为top5的云主机资源。 说明 为便于快速定位资源，不同指标列下同一云主机会在左上角用同一颜色标记。 告警历史 统计当前资源池下用户所订购的云资源，在最近6小时、24小时、7天三个时间段内产生的告警历史数量。 快捷入口 提供云监控产品常用功能快捷入口，可点击入口按钮，进入相应功能页面快速完成相关操作。 帮助文档 提供云监控常用功能帮助文档链接入口，包括：规则配置、站点监控、智能巡检、云主机监控。您可切换及点击相关链接，跳转至帮助文档，详细了解相应功能使用帮助说明。 指标查询 提供该资源池下不同云资源已对接监控指标查询功能，点击相应产品，即可在弹窗中查看相应产品监控指标的说明。 参数 参数说明 资源类型 资源类型中文名称 维度 资源类型下不同维度中文名称 监控项名称 监控项唯一英文名称 中文介绍 监控项中文说明 单位 监控项默认单位

本文介绍跨域复制功能的概念、原理和应用场景等。 基本概念 跨域复制是指在不同地域之间进行自动复制数据的过程，海量文件服务的跨域复制功能基于中国电信骨干网可以将文件系统中的数据近实时、异步复制到跨地域的另一个文件系统，以实现现数据的备份 、容灾 以及满足特定合规性要求等目的。比如金融、政企等安全合规性要求较高的企业可能在不同的地区拥有数据中心，为了确保数据的高可用性和灾难恢复能力，会使用跨域复制功能将数据从一个数据中心复制到另一个数据中心。这样，即使一个地区的数据中心出现故障，数据仍然可以在另一个地区的副本中找到，保证业务的连续性。 关键特点 自动复制 跨域复制是自动进行的，无需人工触发和干预。服务端会根据创建复制时选择的目标区域及目标文件系统，将数据和元数据自动进行同步。当复制任务创建成功后会进行一次全量扫描，然后进行初始化同步，当后续发生新增和修改时都会进行自动增量同步。 数据一致性 单个文件的数据一致性由多种方式来保证： 当用户创建一个复制任务时，服务端会比较从源传过来的文件列表下文件的checksum，如果不一致的文件，那么目的端会返回这部分不一致的文件列表，告诉源端这些不一致的文件需要复制。 如果是一个完整的文件复制完成，将会由checksum比较算法来快速比对文件是否内容一致。 如果是文件只修改了部分，首先使用checksum比较算法比对文件内容，发现不一致时就按照分块checksum比较算法，来验证块之间是否一致，不一致的块需要复制同步，当这些任务完成之后源和目的端即达到数据一致。 初始化同步时，会进行源和目标的数据扫描，目标文件系统已经存在但源文件系统不存在的数据会被保留，若是源和目标存在同名目录/同名文件，则会比较文件的数据是否一致，若不一致则会被覆盖。因此建议目标文件系统仅作为源的复制目标，不作为业务读写使用，防止数据被覆盖。

本小节介绍开启容器防护。 开启容器节点防护时，您需为指定的节点（主机）分配一个配额，关闭容器安全防护或删除节点（主机）后，该配额可分配给其他的节点（主机）使用。 检测周期 企业主机安全每日凌晨进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护，您需要等到次日凌晨检测后才能看到检测结果。 前提条件 “企业主机安全 > 资产管理 > 容器管理”页面“容器节点管理”中“Agent状态”为“在线”。 已在云容器引擎成功创建节点。 节点的“防护状态”为“未防护”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、 在弹窗界面单击“体验新版”，切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至企业主机安全（旧版）。 3、 在左侧导航树中，选择“资产管理 > 容器管理”，进入“容器节点管理”页面。 容器节点管理 4、在“节点列表”中单击目标服务器“操作”列的“开启防护”，为需要开启防护的节点开启防护。 5、您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”，开启节点防护。 包年/ 包月 在“您确定要对以下集群开启防护吗？”对话框中，“计费模式”选择“包年/包月”，阅读并确认“《容器安全服务免责声明》”。 “防护配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 按需计费 在“您确定要对以下集群开启防护吗？”对话框中，“计费模式”选择“按需计费”，阅读并确认“《容器安全服务免责声明》”。 6、在弹出的提示框中，阅读“《容器安全服务免责声明》”后，并勾选“我已阅读并同意《容器安全服务免责声明》”。 7、单击“确定”，开启节点防护，目标服务器“容器防护状态”变更为“防护中”，说明该节点已开启防护。 注意 一个容器安全配额防护一个集群节点。

本章节主要介绍如何配置Redis源端参数。 由于分布式缓存服务（DCS）限制了获取所有Key的命令，CDM无法支持DCS作为源端，但可以作为迁移目的端，第三方云的Redis服务也无法支持作为源端。如果是用户在本地数据中心或ECS上自行搭建的Redis支持作为源端或目的端。 从本地Redis导出数据时，源端作业参数如下表所示。 表 Redis作为源端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 Redis键前缀 键的前缀，类似关系型数据库的表名。 TABLE 值存储类型 仅支持以下数据格式： STRING：不带列名，如“值1，值2”形式。 HASH：带列名，如“列名1值1，列名2值2”的形式。 STRING 键分隔符 用来分隔关系型数据库的表和列名。 值分隔符 以STRING方式存储时，列之间的分隔符。 ; 字段相同 “值存储类型”参数值为“HASH”显示该参数。 哈希键内有相同的字段。 是

本文介绍弹性IP适用的应用场景。 公网出口 场景说明 个人或企业的云上业务需要面向公网提供服务，例如门户网站、视频直播、游戏等，需要保证业务稳定可靠提供公网能力。 产品优势 天翼云弹性IP即开即用，分钟级交付，快速帮助业务实现公网访问； 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式，既兼顾成本，又能提供可靠性能； 通过绑定负载均衡方式将公网业务分摊到多台云主机，提升业务处理能力； 搭配使用 NAT网关、弹性负载均衡、弹性云主机 公网出口带宽高效管理 场景说明 个人或企业的云上业务进行公网访问时，需要具备公网带宽管控能力以及较高的公网带宽使用效率。 产品优势 多个弹性IP可以加入共享带宽，降低带宽使用成本，提高运营效率。结合可视化运维，提升公网带宽管控能力。 搭配使用 共享带宽、弹性云主机、弹性负载均衡 公网出口高可用 场景说明 同城双中心或两地三中心，业务和网络需要具备主备或多活的能力。 产品优势 弹性IP支持跨可用区容灾部署，绑定云上资源后，可实现公网出口的主备或多活，帮助客户快速构建高可用网络架构。

操作场景 当用户想要进行时间同步时，可以使用NTP服务。 约束与限制 当前支持的资源池包括： 以下资源池使用NTP Server地址：169.254.169.254 华东1、华北2、华南2、青岛20、西南1、南昌5、长沙42、上海36、武汉41、上海15、西安7、太原4、芜湖4、上海17、郑州5、呼和浩特3、西南2贵州、杭州7、庆阳2。 以下资源池使用NTP Server地址：100.126.0.162 北京5、成都4、拉萨3、上海7、广州6、郴州2、兰州2、内蒙6、南京2、南京4、九江、西安3、西安4、西安5、福州4、重庆2、芜湖2、合肥2、贵州3、杭州2、中卫2、昆明2、乌鲁木齐4。 操作步骤 1. 登录弹性云主机； 2. 部分资源池（如华东1）适用以下配置：通过ntpdate 169.254.169.254同步即可；部分资源池（如北京5）适用以下配置：通过ntpdate 100.126.0.162同步即可。

本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。

本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问，需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为：172.17.0.1，请勿占用此网桥网卡地址，否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本：Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 MySQL 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 金仓(Kingbase) V8、V9 万里(GreatSQL) 8.4.44 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库（DRDS） 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本。 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows Windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片 支持的运维客户端软件限制 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Firefox 50.0及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 Putty 堡垒机客户端自带 SSH/Telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 说明 Windows上面的FTP服务不支持上传文件。 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 说明 Windows上面的FTP服务不支持上传文件。 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本 使用Navicat运维达梦数据库时，驱动程序在不同操作系统下的兼容性有所差异，当前支持使用win2016运维达梦数据库，win11系统下Navicat没有可用的驱动，如需使用可切换至DBeaver运维使用。

在创建天翼云分布式缓存Redis实例之前，您需要做一些准备工作。首先，您需要设置一个虚拟私有云（VPC），这是一个隔离的网络环境，用于托管Redis实例。接下来，您需要创建一个子网，它是VPC内部的一个子网络，用于划分不同的部分和区域。最后，您需要配置一个安全组，用于控制入站和出站的流量规则，以保证Redis实例的安全性。 每个分布式缓存Redis实例都会被部署在特定的VPC中，并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理Redis实例的网络环境，并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组，可以重复使用它们，无需重复创建。这样可以节省时间和资源，并确保一致性和可靠性。 所需依赖资源准备 购买分布式缓存Redis实例前需要准备以下依赖资源 VPC和子网 VPC和子网可重复使用，您也可以使用不同的VPC和子网来配置Redis实例，您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求： VPC与使用的天翼云分布式缓存Redis服务应在相同的区域。 如无特殊需求，创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网，请参考虚拟私有云子网管理创建子网

自动开通 云监控服务会自动开通。同时您可以很方便使用云监控服务管理控制台或API接口查看云服务运行状态并设置告警规则。 实时可靠 原始采样数据实时上报，提供对云服务的实时监控，实时触发产生告警并通知用户。 监控可视化 云监控服务通过监控面板为用户提供丰富的图表展现形式，支持数据自动刷新以及指标对比查看，满足用户多场景下的监控数据可视化需求。 多种通知方式 通过在告警规则中开启消息通知，当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时，系统提供邮件和短信通知，用户可以在第一时间知悉业务运行状况，便于构建智能化的程序处理告警。 批量创建告警规则 告警模板可以帮助用户为多个云服务快速创建告警规则，极大的提高了维护人员的工作效率。

本文介绍CDN加速使用天翼云媒体存储作为源站时的计费方式。 背景说明 天翼云CDN加速可为媒体存储上存储的静态资源（包括静态脚本、图片、音频、视频等文件）进行分发加速。利用天翼云CDN全球加速节点和全局负载均衡调度的能力，可将热点资源提前下发至边缘节点，当终端用户发出资源访问/下载请求时，就近获取所需要的资源。从而降低源站压力，减少传输延迟，显著提升用户体验。 费用说明 当选择天翼云的媒体存储作为源站时，则会产生CDN加速的产品费用+媒体存储的产品费用。 计费产品 计费说明 CDN加速产品 主要为CDN加速下行流量费用。如果还有开启其他增值服务，则根据实际情况按量收费。 媒体存储产品 主要为流量费用、存储费用、请求费用。根据实际情况按量收费，详情请见：媒体存储计费项。 流量费用说明 当媒体存储作为CDN加速源站时，会产生CDN加速下行流量费用（由CDN加速收费）和媒体存储将内容传输到天翼云CDN所产生的流量费用（由媒体存储收费）。 CDN加速下行流量费用：用户从CDN加速节点请求资源，节点将资源响应给客户端时产生的流量费用；流量从CDN加速流向客户端，消耗的流量由CDN加速收费。详情请见：基础服务计费（必选）。 媒体存储将内容传输到天翼云CDN所产生的流量费用：流量从媒体存储流向CDN加速，由媒体存储收费。其中，天翼云CDN回源流出流量较普通公网流出流量可享受优惠费率，详情请见：媒体存储计费项说明。 注意 您需要在CDN控制台【域名管理】【域名列表】【回源配置】【源站配置】中选择【

本文主要介绍如何导入用户的云数据库实例信息。 前提条件 已登录数据管理服务。 登录用户具有对实例查看或者更高权限。 操作步骤 1. 点击 数据资产 >实例管理 ，进入实例列表界面。 2. 在实例列表页面中，在点击 导入云数据库信息 按钮。 3. 点击 确认 按钮后，开始对当前用户开通的云数据库实例信息进行同步。 4. 同步完成后，在数据管理服务中即可看到对应的实例信息。

如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 运维Windows服务器时，使用WPS软件输入文字出现重复现象，例如：输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 1. 将本地电脑的输入法设置为英文。 2. 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 堡垒机IP绑定域名，再将域名添加到WAF中进行防护，添加完成后访问不成功怎么处理？ 堡垒机IP绑定域名，再将域名添加到WAF中进行防护，添加完成后访问不成功 ，报错重定向过多。 解决办法 1. 关闭堡垒机来源IP检测功能，详情请参见：Web登录配置。 2. 进入“系统维护 > 系统管理”，添加域名并单击立即更新即可正常登录。 云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？ 问题描述 配置完LTS服务后，系统显示还处于禁用状态。 解决方法 安装ICAgent的命令是以curl命令开始，如果curl命令前面存在set +o history; 字段，请删除后和堡垒机对接，适配的安装ICAgent参数如下： curl > apmagentinstall.sh && REGION[region] bash apmagentinstall.sh ak [ak] sh [sk] region [region] projectid [projectid] accessip [accessip] obsdomain [obsdomain] accessdomain [accessdomain] ; 堡垒机后台对接LTS处理步骤 1. 登录堡垒机后台，执行ICAgent安装命令。 2. 使用如下命令，修改数据库表参数。命令执行完后需要重新输入数据库账户名及密码。 mysql h127.0.0.1 uyunanbao P31036 p D yunxiazi3.0 e "update tbsystemproperty set propertyvalue 1 where propertyid 280;" mysql h127.0.0.1 uyunanbao P31036 p D yunxiazi3.0 e "update tbsystemproperty set propertyvalue 1 where propertyid 279;" mysql h127.0.0.1 uyunanbao P31036 p D yunxiazi3.0 e "select from tbsystemproperty where propertyname like '%lts%';" 3. 完成步骤2的配置之后，执行如下命令重启tomcat服务： systemctl restart tomcat

操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务，现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务访问地域A的云资源。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC，具体操作，请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速（标准版）的创建，具体操作，请参见创建云间高速（标准版）实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速（标准版）实例中，请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一：购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例，也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单，操作步骤如下： 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，在“智能网关”页面单击“创建智能网关”，选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数，部分参数信息可参考如下： 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”，则天翼云会为您准备一台设备；选择“否”，则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版，这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时，需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“单机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。这里设置为1。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”，单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后，完成购买。

开源对比 相较于开源自建RocketMQ，分布式消息服务RocketMQ在自动化部署、运维监控、增强能力、延迟消息/定时消息、ACL访问控制等方面更具优势。更多信息请参见开源对比。 支持的消息类型 分布式消息服务RocketMQ支持的消息类型包括普通消息、顺序消息、事务消息与延时消息。 普通消息：RocketMQ中无特性的消息，普通消息主要包含同步消息和异步消息两种。 顺序消息：指消费消息的顺序要同发送消息的顺序一致，在RocketMQ中，主要有两种有序消息：全局有序消息和局部有序消息（又叫普通有序消息、分区有序消息）。 事务消息：提供类似X/Open XA的分布式事务功能来确保业务发送方和MQ消息的最终一致性，其本质是通过半消息(prepare消息和commit消息)的方式把分布式事务放在MQ端来处理。 延时消息：生产者将消息发送到消息队列RocketMQ服务端，设计消费时延，在预设的时间后才可以被消费者消费。 更多信息请参见功能特性。 功能特性 分布式消息服务RocketMQ的功能特性主要体现在以下几个方面： 访问接口 支持通过API调用，创建队列、查询消息监控指标、查询消息内容等。 队列能力 支持多种消息类型，包括普通队列（高并发场景）、FIFO有序队列（顺序消息场景）、严格有序队列。 消息能力 支持消息过滤、消息复用、消息重试、消息回溯、消息数据主动删除以及消息广播等能力。 安全防护 提供云审计进行租户管理操作的记录。 运维监控 提供主题、订阅组、生产者、消费者、队列的管理；同时支持集群、主题、队列多维度指标监控。 更多信息请参见功能特性。

本节介绍了应用服务网格的订购计费类常见问题 应该如何选择资源池？ 一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。 订购应用服务网格有什么限制？ 应用服务网格依赖云容器引擎部署控制面，您在开通之前需先开通云容器引擎。

本页为您介绍数据库专家服务的产品功能。 数据库专家服务的产品功能，如下表： 功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务： 合理安装数据库、中间件软件（其中安装主机、软件安装包需要您提供）。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务，对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析，及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果，提交巡检报告和改善建议，并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务，安排专门维护工程师分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。对于故障处理，遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法，以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题，提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状，分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等，识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈，提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数，提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外，还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务： 关键业务服务保障：针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求，提供专家保驾护航服务，包括前期的系统环境调研和风险排查，以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训：数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训，受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询：为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务，包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目，安排专家服务团队负责全面技术运维工作，确保客户数据库在购买服务期内稳定运行，服务内容包括但不限于： 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。

进行金丝雀升级验证 上述步骤实施成功后，主集群会同时存在两个版本的控制面。此时您可以通过全局命名空间的istio.io/rev标签，决定让数据面注入哪个版本的sidecar。以ratings为例，让其注入1.20.0的sidecar，验证升级后的功能。 1. 登录CSM控制台，选定您的网格实例进入网格管理页面。 2. 在左侧栏，网格实例中，选中全局命名空间。 3. 选择ratings所在的命名空间，移除istioinjection标签，新增istio.io/rev标签，选中canary值（表示注入最新的版本）。 更新成功后，可以看到default的标签已经变为只有istio.io/rev: canary 4. 滚动更新ratings： 登录CCSE控制台，选中主集群 在左侧栏中选择工作负载 > 无状态 在ratings的操作列中，点击重新部署 选择滚动更新后点击确定 重启后确认新负载的注入镜像，版本号是否为1.20.0 此时，架构大致如下：

本节介绍了云数据库GaussDB 的约束与限制。 云数据库GaussDB 在使用上有一些固定限制，用来提高实例的稳定性和安全性。 功能 使用限制 数据库访问 弹性云主机必须处于目标云数据库GaussDB实例所属安全组允许访问的范围内。如果云数据库GaussDB实例与弹性云主机处于不同的安全组，系统默认不能访问。需要在云数据库GaussDB的安全组添加一条“入”的访问规则。 云数据库GaussDB实例的默认端口为8000。 部署 实例所部署的服务器，对用户都不可见，即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 说明： GaussDB为root用户开放了sysadmin权限。新创建实例的root用户都将拥有sysadmin权限，而存量实例执行版本升级后，root用户也将拥有sysadmin权限，如果需要进行版本升级，请联系客服处理。 如果存量实例未进行版本升级，则管理员root用户权限为：createrole，createdb和monadmin。由于旧版本root权限低于完整的管理员用户权限， 部分SQL语法/函数执行时会报权限不足，例如：create tablespace 等 重启云数据库GaussDB实例 无法通过命令行重启，必须通过云数据库GaussDB的管理控制台操作重启实例。

本文主要内容介绍设置安全组 操作场景 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用文档数据库实例之前，您需要开通需访问数据库的IP地址和端口。本文将主要介绍设置安全组的操作步骤。 注意事项 安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和文档数据库可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当文档数据库服务加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 当需要从安全组外访问安全组内的文档数据库时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 操作步骤 步骤 1 在“实例管理”页面，选择指定的集群实例，单击实例名称。 步骤 2 在左侧导航树，单击“连接管理”。 步骤 3 在“安全组”区域，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加入方向规则窗口。选择“出方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加出方向规则窗口。 单击，可以依次增加多条规则。 步骤 4 根据界面提示配置安全组规则。 表 参数说明 参数 说明 取值示例 ::: 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型，目前支持IPv4和IPv6 IPv6地址：2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址：该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） 安全组：该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库，即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default

本文带您了解如何查看云服务监控指标。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解云产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”“云主机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云主机支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角，单击“导出监控数据”按钮，添加需要导出的监控项，单击“确定”按钮，可导出数据。

本节介绍云专线绑跨域互联产品简介。 功能介绍 云专线绑定跨域互联主要为云专线用户提供与跨资源池VPC互访能力。 使用限制 云专线配置客户侧网段如果为全0网段，云专线绑定跨域互联远端VPC后，远端VPC的所有流量都会引流到客户本地（包括上网流量），导致远端VPC内的云服务（如 AI云电脑）无法经云内带宽上网，此时需要客户本地放通远端VPC子网网段经客户本地上网。 云专线绑跨域互联场景说明 如上图，客户可利资源池A的云专线与跨域互联远端资源池B的VPC绑定，实现客户本地与资源池B的VPC的双向互通。

本文主要介绍专属存储三副本技术 什么是三副本技术 专属云（存储独享型）的存储系统采用三副本机制来保证数据的可靠性，即针对某份数据，默认将数据分为1 MB大小的数据块，每一个数据块被复制为3个副本，然后按照一定的分布式存储算法将这些副本保存在集群中的不同节点上。 专属云（存储独享型）三副本技术的主要特点如下： 存储系统自动确保3个数据副本分布在不同服务器的不同物理磁盘上，单个硬件设备的故障不会影响业务。 存储系统确保3个数据副本之间的数据强一致性。 例如，对于服务器A的物理磁盘A上的数据块P1，系统将它的数据备份为服务器B的物理磁盘B上的P1''和服务器C的物理磁盘C上的P1'，P1、P1'和P1''共同构成了同一个数据块的三个副本。若P1所在的物理磁盘发生故障，则P1'和P1''可以继续提供存储服务，确保业务不受影响。 图 数据块存储示意图 三副本技术怎样确保数据一致性 数据一致性表示当应用成功写入一份数据到存储系统时，存储系统中的3个数据副本必须一致。当应用无论通过哪个副本再次读取这些数据时，该副本上的数据和之前写入的数据都是一致的。 专属存储三副本技术主要通过以下机制确保数据一致性： 写入数据时，同时在3个副本执行写入操作 当应用写入数据时，存储系统会同步对3个副本执行写入数据的操作，并且只有当多个副本的数据都写入完成时，才会向应用返回数据写入成功的响应。 读取数据失败时，自动修复损坏的副本 当应用读数据失败时，存储系统会判断错误类型。如果是物理磁盘扇区读取错误，则存储系统会自动从其他节点保存的副本中读取数据，然后在物理磁盘扇区错误的节点上重新写入数据，从而保证数据副本总数不减少以及副本数据一致性。

本节主要介绍如何在SFS容量型与SFS Turbo之间进行数据迁移。 场景介绍 用户可以将SFS容量型文件系统中的数据迁移至SFS Turbo文件系统中，也可以将SFS Turbo文件系统中的数据迁移至SFS容量型文件系统中，进行云上业务拓展。 此方案通过创建一台Linux操作系统的云服务器，来连接SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统的通信。 约束与限制 仅支持使用Linux系统的云服务器进行数据迁移。 Linux系统云服务器、SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统需在同一VPC下。 前提条件 已创建一台操作系统为Linux的云服务器。 已创建SFS容量型和SFS Turbo文件系统，并获取到文件系统的挂载地址。 操作步骤 1. 登录弹性云服务器管理控制台。 2. 登录已创建好的Linux系统云服务器，用于同时访问SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统。 3. 输入以下挂载命令，用于访问文件系统1。文件系统1可以是SFS容量型文件系统或SFS Turbo文件系统。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 文件系统1挂载地址 /mnt/src 4. 输入以下挂载命令，用于访问文件系统2。文件系统2可以是SFS容量型文件系统或SFS Turbo文件系统。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 文件系统2挂载地址 /mnt/dst 查看挂载信息： 5. 在Linux云服务器中执行以下命令安装rclone工具。 > wget nocheckcertificate > > unzip rclonev1.57.0linuxamd64.zip > > chmod 0755 ./rclone/rclone > > cp ./rclone/rclone /usr/bin/ > > rm rf ./rclone 6. 执行以下命令，进行数据同步。 rclone copy /mnt/src /mnt/dst P transfers 32 checkers 64 说明 参数说明如下，transfers和checkers数目可以根据系统规格自行配置: transfers：传输文件的并发数目。 checkers：扫描文件的并发数目。 P：数据拷贝进度。 等待数据完成同步后，可前往目标文件系统查看是否已成功迁移。

本文描述在文件系统创建之后如何配置监控告警。 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务，弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保障业务正常进行。 弹性文件服务开通后，自动接入云监控内，无需开通。参考以下文档： 监控指标 查看监控数据 创建告警规则 开启一键告警 示例一：配置容量使用率告警